Coleccin: Desafos Legales #RetoJCF

Juristas con Futuro

La presente publicacin pertenece a Juristas con Futuro y est bajo una

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2016

Ricardo Oliva Len y Sonsoles Valero Barcel (Coords.)

2016

Silvia Barrera Ibaez, scar Domnguez Merino, Luis

Fernndez-Bravo Francs, Judith Giner Ganda, Javier
Gonzlez Granado, Carlos Jimnez Lajara, Jos
Carmelo Llopis Benlloch, Carlos Lluch Cerd, Sara
Molina Prez-Tom, Xuan Nel Gonzali, Ricardo Oliva
Len, Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez,
Marc Remol Navarro y Marta Snchez Valden.

Juristas con Futuro

e-mail: info@juristasconfuturo.com
juristasconfuturo.com
Tel.: (+34) 69 95 51 887
1 edicin - Febrero de 2016
Diseo y maquetacin: scar Domnguez Merino y Sonsoles Valero
Barcel
Fotografa de la Portada: Sonsoles Valero Barcel.

COLECCIN DESAFOS LEGALES

TESTAMENTO
DIGITAL?

#RetoJCF

Dedicatoria

A los profesores universitarios que nos ensearon a cuestionar todo, a

pensar por nosotros mismos y a no tener miedo de generar ideas propias.
A nuestros amigos ingenieros, matemticos, informticos y cientficos,
por las nuevas perspectivas que nos ofrecen cada da, gracias a las cuales
los juristas deberamos estar en aptitud de poder proponer mejores leyes.
A los que son y sern estudiantes de Derecho, de quienes sentimos una
sana envidia por la tecnologa que llegarn a disfrutar en el futuro.

Glosario de palabras clave

Albacea digital
Bienes digitales
Derecho al honor post-mortem
Enterrador digital
Herencia digital
Identidad digital post-mortem
Inmortalidad digital
Legado digital
Memoria defuncti
Muerte digital
Notario digital
Notario holograma
Rastro digital
Rastro online
Start-up disruptiva
SEM
SEO
Testamento digital
Testamento online
Zombi digital

ndice
Prlogo ....................................................................................................... 13
Introduccin .............................................................................................. 19
1. El reto de una muerte diginal digna
Artculo de Carlos Lluch Cerd ...................................................... 27
2. Testamento digital
Artculo de Francisco Rosales de Salamanca Rodrguez ............. 39
3. Slo se muere una vez. Herencia Digital?
Artculo de Javier Gonzlez Granado ............................................ 55
4. Con la muerte digital no se juega: el testamento online no existe
Artculo de Jos Carmelo Llopis Benlloch .................................... 63
5. Testamento, legado, herencia Digital?
Artculo de Luis Fernndez-Bravo Francs .................................. 73
6. El testamento digital s existe y ya ha llegado
Artculo de Judith Giner Ganda (Mi Legado Digital)................. 79
7. Cmo influye el testamento digital en el SEO?
Artculo de scar Domnguez Merino .......................................... 87
8. Derecho e identidad digital post-mortem
Artculo de Ricardo Oliva Len...................................................... 95
9. La memoria defuncti y el derecho al honor post-mortem online
Artculo de Sara Molina Prez-Tom y
Marta Snchez Valden ................................................................... 113
10. Identidad digital y testamento digital
Artculo de Silvia Barrera Ibaez ................................................... 121

11. La Herencia Digital Primer desafo legal de Juristas con Futuro

#RetoJCF
Artculo de Carlos Jimnez Lajara (Tellmebye) ............................ 129
12. Testamenta y su relacin con las notaras
Artculo de Marc Remol Navarro (Testamenta) ......................... 137
13. Sobre un testamento digital
Artculo de Xuan Nel Gonzali ........................................................ 141

10

11

12

Prlogo

Ha llovido mucho desde que Modestino, all por el siglo III, nos diera
una de las definiciones de testamento ms conocidas entre los juristas:
Testamentum est voluntatis nostrae iusta sententia de eo, quod quis post mortem
suam fieri velit.
A pesar del tiempo transcurrido el concepto clsico sigue vigente porque
el testamento mantiene sus cualidades: expresin de la voluntad de una
persona conforme a Derecho y con vocacin de producir sus efectos tras
la muerte del testador.
En la Historia del testamento la funcin del Notario ha estado presente
de una forma muy especial ya que el asesoramiento, la cercana y el
profundo conocimiento del Derecho sucesorio se han puesto al servicio
del otorgante en particular y de la sociedad en general, dejndonos no
solo documentos tcnicamente elaborados con metdica precisin, sino
un rastro de la Historia de Espaa de valor incalculable.
El notariado tiene su razn de ser en el servicio pblico. En el ao 2012
celebrbamos el 150 aniversario de la Ley del Notariado de 1862 con la
exposicin Comparece: Espaa, en cuya presentacin, Fernando Garca
de Cortzar, comisario de la muestra, pona de relieve esta vocacin de
servicio resaltando la neutralidad del notario en el desempeo de su
funcin: para el notario no existen diferencias entre un comerciante de Burgos y el
gran Capitn, entre Quevedo, que muere sin cosa en qu poner los ojos que no sea
recuerdo de su soledad, y el campanero de un pueblo manchego.
__________
El testamento es la justa sentencia de nuestra voluntad sobre aquello que se
querramos que se hiciera tras nuestra muerte.

13

Ningn profesional del Derecho es ajeno a la evolucin de la sociedad a

la que sirve y a la que conoce de primera mano en la realidad cotidiana
del despacho, en la llamada de telfono, en la charla de la cafetera, en el
correo electrnico que le enva su cliente, preocupado por un negocio o
feliz por su prxima boda. Por eso hemos sabido integrar en los
despachos los avances tecnolgicos que la sociedad, el mercado y en
definitiva, la vida, han ido poniendo a nuestra disposicin.
El notario no es una excepcin: inmediacin y presencia en el momento
de la verdad; aquel en el que el compareciente sabe que ya no hay vuelta
atrs y que los efectos de sus actos sern definitivos incluso ms all de
su propia existencia. Casi tres mil notaras interconectadas con una red
privada, sin coste alguno para el sector pblico y la utilizacin de este
sistema para la circulacin del documento electrnico desde 2004
parecen suficiente carta de presentacin. A ello cabe aadir la intensa
colaboracin que las TIC han permitido con las Administraciones
Pblicas y el papel que hoy juega el notariado espaol en la prevencin
del blanqueo de capitales. Un capital tecnolgico en constante desarrollo
y al servicio de la sociedad.
A pesar de ello, no hay que perder de vista cul es el sentido de la
tecnologa. Los actuales sistemas de comunicacin no son ms que otro
medio para servir al mismo fin, si bien presentan caractersticas
especiales y de extraordinario inters para la mente del jurista inquieto.
Un usuario de Twitter lanza un mensaje que, en tiempo real, puede ser
ledo por una comunidad activa de otros doscientos cincuenta millones
de personas. Un adolescente, sentado ante su ordenador en Berln, utiliza
la plataforma Steam para jugar on line con otro aficionado en Valencia o
Buenos Aires. Los nios hablan a Siri o a Cortana con absoluta
naturalidad. El internet de las cosas viene imparable y probablemente
nuestro frigorfico podr hacer la compra. Vemos como una start up que
aprecia la necesidad de un reloj inteligente pasa a cotizar en bolsa o
como los dispositivos que llevamos en el bolsillo (difcil ya hablar de
telfonos) nos hacen la vida un poco ms fcil o nos la complican
absorbiendo nuestro tiempo.
La facilidad con la que hoy transmitimos informacin de un punto a otro
del planeta trae consigo fenmenos jurdicos con puntos de conexin
internacionales e interregionales, enlaces transversales interdisciplinares y
consecuencias jurdicas muchas veces sorprendentes. La inteligencia
artificial, que opera en los mercados financieros, crea relaciones jurdicas
de enorme trascendencia. La tradicional estanqueidad entre los Derechos

14

de diferentes pases y entre sus variadas estructuras jurdicas, hasta ahora

apenas discutida, se ve desbordada por una realidad lquida que fluye de
forma vertiginosa. Es difcil que un asunto pueda ser abarcado por un
solo profesional de manera aislada y somos cada vez ms conscientes de
la limitacin de los medios tradicionales para enfrentarnos al trabajo
diario: el conocimiento tecnolgico, el asesoramiento y la orientacin del
usuario se convierten en un reto para todos, que ha sido interpretado por
Juristas con Futuro como una oportunidad de debate.
Todo este proceso ha trado consigo un nuevo concepto: la identidad
digital y sus consecuencias. Derechos, obligaciones y responsabilidades
que se proyectan desde la realidad fsica a un crculo virtual en el que se
desarrollan relaciones sociales y vitales con trascendencia jurdica. En
definitiva la realidad no es ms que un conjunto de seales elctricas
interpretadas por el cerebro humano y si asumimos como verdadera esa
premisa no hay frontera entre las relaciones jurdicas fsicas y las digitales.
Pero qu ha de ocurrir con todas las relaciones jurdicas generadas por
una persona en ese espacio digital? Es posible crear relaciones jurdicas
despus de la muerte? Deben desaparecer esos derechos como lgrimas
en la lluvia? Sirven los instrumentos tradicionales para responder a estas
preguntas? Necesita el Derecho mecanismos nuevos o una adaptacin
de los modelos tradicionales utilizando los medios que la tcnica pone a
su disposicin? Existe el testamento digital?
Como decamos, preguntas interesantes para el jurista inquieto. Bajo el
hashtag #RetoJCF los integrantes del portal www.juristasconfuturo.com
tuvieron la idea de provocar a varios de ellos, reunir sus aportaciones en
este eBook y ofrecer al notariado la oportunidad de abrir esta
publicacin.
Sin duda un reto al que le quedan muchos volmenes por escribir, pero
que entendemos que empieza muy bien con este primer captulo.
Csar Belda Casanova

15

CSAR BELDA CASANOVA

Decano del Ilustre Colegio Notarial de
Valencia, miembro de la Comisin Permanente
del Consejo General del Notariado y
Consejero Delegado de ANCERT S.L.U.

La Agencia Notarial de Certificacin (ANCERT) es el resultado del

esfuerzo decidido por parte Consejo General del Notariado por hacer
frente a las imparables demandas de la sociedad. Mediante el desarrollo
de aplicaciones electrnicas, seguras, rpidas y eficaces, conecta a los
notarios distribuidos por todo el territorio nacional entre ellos y con todo
tipo de organismos pblicos o privados para la consecucin de su
objetivo final: facilitar el asesoramiento al ciudadano en la autorizacin
de documentos pblicos.

16

17

18

Introduccin

No coincido con tu punto de vista pero morira porque pudieras

expresar tus ideas
Voltaire

Se puede innovar en el Derecho?

Hace poco escuch a un informtico decir que los juristas sufrimos de
inmadurez tecnolgica, tenemos aversin al cambio y miedo a la
innovacin. Algo de razn tena aunque ese sufrimiento ni lo padecemos
todos los profesionales del Derecho ni va a durar mucho tiempo:
muchos juristas empiezan a salir de su zona de confort. Pero, qu
significa innovar de verdad?
Los expertos en I+D+i sostienen que las innovaciones disruptivas son
aquellas que resuelven problemas y satisfacen necesidades humanas
cumpliendo tres requisitos:
1. Lo hacen de un modo ms barato (desde la perspectiva del
consumidor o usuario).
2. De una manera ms accesible (desde la perspectiva de la
usabilidad y de los canales de distribucin de los productos y
servicios).
3. Aplican un modelo de negocio que tiene una ventajosa
estructura de costes, gracias al uso de las nuevas
tecnologas, lo que permite financiar cmodamente el desarrollo
de la solucin ideada.
19

La razn por la cual estos requisitos de la innovacin disruptiva son

importantes radica en que cuando estn presentes los tres resulta difcil
que cualquier otro negocio pueda competir con la empresa titular de
dicha innovacin (piense en los modelo de negocio de Uber o Airbnb,
por ejemplo).
Ahora bien, puede haber innovacin disruptiva en el Derecho? La
respuesta equivocada sera decir No, porque todo ya est inventado, porque las
leyes la dificultan, y porque la innovacin disruptiva es contraria a la seguridad
jurdica. En mi opinin la respuesta correcta pasa por reconocer que el
ingenio humano evoluciona permanentemente y que la imaginacin es
ilimitada, por recordar que las leyes siempre se pueden modificar o
derogar, y por aceptar que la seguridad jurdica puede ser perfectamente
compatible con el progreso. Por tanto, mi respuesta es s.
Acaso los abogados no podemos mejorar la experiencia de usuario de
nuestros clientes utilizando nuevos canales de distribucin para hacerles
llegar nuestros productos legales y servicios jurdicos? Por qu los
profesores universitarios tildados de innovadores utilizan metodologas
docentes ms efectivas que la clase magistral, para ensear el Derecho a sus
alumnos? Por qu los jueces y magistrados no podran apoyar su trabajo
en la inteligencia artificial si eso les permitiera reducir errores al momento
de valorar las pruebas y aplicar la ley cuando emiten sus sentencias (quiz
se desalentara la interposicin temeraria de recursos extraordinarios por
infraccin procesal y casacin)? Qu impide a los notarios ofrecer y
autorizar sus escrituras pblicas de forma digital (y, con ello, reducir el
precio de las mismas para el ciudadano y, a la vez, su coste de emisin
para los notarios?
Cualquier aportacin que hagamos a nuestro trabajo profesional como
juristas (abogados, notarios, jueces y magistrados, fiscales, profesores de
Derecho, mediadores, rbitros, etc.), si cumple los tres requisitos antes
mencionados, debera ser considera un ejemplo de innovacin.

__________
En mi contribucin a este eBook, pginas 95-110, me refiero a la digitalizacin de los
servicios notariales y, concretamente, a las escrituras pblicas online.

20

El #RetoJCF:
disruptivos?

Juristas

vs.

Emprendedores

A inicios del mes de diciembre del ao pasado se me ocurri proponer

un serie de desafos legales en la red (en Twitter, concretamente) donde
pudieran participar, a fin de resolverlos y superarlos, todos los miembros
de la comunidad jurdica, adems de otros profesionales y
emprendedores interesados que tuvieran algo que aportar. Con mis
compaeros de equipo de Juristas con Futuro bautizamos esta iniciativa
con el nombre del #RetoJCF (el Reto Juristas con Futuro). Y as naci
el primer #RetoJCF cuyo tema y reglas de juego se pueden leer aqu.
El objetivo del #RetoJCF es sencillo: promover un debate
especializado acerca de cuestiones legales de relevancia prctica,
poco estudiadas o indebidamente solucionadas, donde la
intervencin de la tecnologa pudiera ayudar a mejorar la solucin,
con la participacin de todos los actores involucrados (juristas,
emprendedores, informticos, cientficos, mdicos, etc.). La idea es
poner sobre la mesa la cuestin legal seleccionada para segmentarla y
detenerse en sus matices desde diferentes perspectivas: la tcnica jurdica,
la tcnica no-jurdica (informticos, matemticos, cientficos, mdicos,
etc.) y la empresarial. Los juristas debemos escuchar a otros
profesionales y tcnicos, a la par que ellos deberan ser capaces de
comprendernos correctamente.
Para decirlo en pocas palabras, imagina el #RetoJCF como una especie
de ciberpalestra donde se defienden abiertamente posturas bien
argumentadas (prueba de ello es que varios de los miembros de uno de
los colectivos participantes en este reto, los notarios, han cuestionado el
modelo de negocio de ciertas empresas cuyos gestores, a su vez, tuvieron
la oportunidad de formular sus crticas y defender sus posiciones). El
tiempo nos dir si el #RetoJCF ha sido una forma apropiada de
confrontar ideas, generar conocimiento til y sistematizar informacin
desperdigada en la red.
En el primer reto hemos participado 14 profesionales que si algo
tenemos en comn probablemente sea la defensa de nuestras ideas con
21

conviccin y pasin: cuatro notarios (Francisco Rosales de Salamanca

Rodrguez, Javier Gonzlez Granados, Jos Carmelo Llopis Benlloch, y
Luis Fernndez-Bravo Francs), un brker de seguros (Carlos Lluch
Cerd), una ciberpolica judicial (Silvia Barrera Ibaez), una abogada
especialista en marketing jurdico (Sara Molina Prez-Tom), una
licenciada en Derecho (Marta Sanchez Balden), un ciberabogado
(Ricardo Oliva Len), un informtico especialista en marketing digital
(scar Domnguez Merino) y cuatro emprendedores vinculados con la
reputacin digital post-mortem y el testamento online (Carlos Jimnez
Lajara de Tellmebye, Judith Ginner Ganda de Mi Legado Digital, Xuan Nel
Gonzali de Xunego, y Marc Remol Navarro de Testamenta). Muchas
gracias a todos ellos. El lector encontrar ms informacin sobre sus
perfiles profesionales al final de cada una de sus contribuciones
publicadas en este eBook.

El tema del primer #RetoJCF: Testamento online

y proteccin jurdica post-mortem de la identidad
digital
Lo difcil de un desafo legal de este tipo es encontrar el detonante
motivador que otorgue un legtimo poder de convocatoria: identificar un
tema interesante, polmico y prctico, formularlo adecuadamente y
lanzarlo como desafo legal. Esta primera vez han apoyado la iniciativa
nuestros amigos notarios (merecen un especial agradecimiento Francisco
Rosales de Salamanca Rodrguez, por su entusiasmo, y Luis FernndezBravo Francs, por su apoyo en la edicin del eBook). Gracias a ambos.
De qu trata este eBook? En los artculos de este libro el lector
encontrar respuestas a las siguientes preguntas:

Es conveniente digitalizar los servicios notariales relacionados

con el testamento, ya sea a travs de las propias notarias o de
terceras empresas? Podran los notarios usar un canal de venta
online para ofrecer sus escrituras pblicas? Cmo sera el
notario- holograma?
Es el yo digital una manifestacin no regulada de la
personalidad jurdica?

22

Por qu el mundo analgico y el mundo digital no deben

regularse de la misma manera? Por qu el tratamiento postmortem de los bienes fsicos debe ser diferente al de los bienes
digitales?
Veremos algn da los testamentos grabados en audio o video?
Es ms difcil vivir que morir en la era digital? Existe realmente
el heredero digital? Es imposible hablar de testamento online?
Qu es el legado digital? La herencia es nica o puede
distinguirse entre herencia digital y analgica? Por qu se dice
que la memoria defuncti y la identidad digital son inmunes a la
muerte?
Qu peculiaridades tiene la sucesin mortis causa de archivos
digitales y perfiles en redes sociales? Son realmente necesarias y
tiles las plataformas de almacenamiento de pertenencias
digitales en la nube para proteger el llamado legado digital? Cul
es la mejor tecnologa para almacenar de modo seguro archivos
digitales? Por qu una tecnologa que encarece el servicio legal
o complica su disfrute para el ciudadano no puede ser un
ejemplo de innovacin disruptiva?
Cmo eliminar el rastro digital creado por tareas de
posicionamiento SEO y SEM en buscadores como Google?
Es legtimo impedir el aprovechamiento por parte de un tercero
de la reputacin online de un perfil digital en Twitter con
muchos seguidores cuyo titular es desconocido?
De acuerdo a la normativa espaola vigente podra exigirse el
pago de una prima en un contrato de seguros por la redaccin de
un testamento?
Sabas que hay despachos de abogados dedicados a localizar a
los legtimos herederos de bienes digitales (saldos positivos en
eBay, Paypal, etc.) para despus cobrarles una comisin por su
recuperacin?

23

No puedo terminar esta introduccin sin agradecer a mis amigos y

colaboradores en Juristas con Futuro, la abogada especialista en Derecho
de Consumo, Sonsoles Valero Barcel, y el informtico experto en
posicionamiento online y analtica web, scar Domnguez Merino, sin
cuyo inestimable apoyo no hubiera sido posible este eBook. Asimismo,
quiero agradecer especialmente a Csar Belda Casanova, Decano del
Ilustre Colegio Notarial de Valencia, miembro de la Comisin
Permanente del Consejo General del Notariado (CGN) y Consejero
Delegado de ANCERT S.L.U. (el brazo tecnolgico del CGN), por
haber aceptado amablemente prologar este eBook. Es un honor.
Sin ms prembulos y con la anuencia de todos sus autores, pongo a
disposicin de la comunidad jurdica y emprendedora hispanohablante el
eBook de Juristas con Futuro, recopilatorio de todas las contribuciones
presentadas al primer #RetoJCF sobre testamento online y proteccin
jurdica post-mortem de la identidad digital. Un libro que, me parece,
todo jurista digital, emprendedor disruptivo y amante de las
nuevas tecnologas no puede dejar de leer.
Que juzgue el lector por s mismo el valor de esta iniciativa, el esfuerzo
de sus promotores y su impacto en la doctrina jurdica. Que este eBook
sea el primero de muchos por venir.
Ricardo Oliva Len
(En la pgina 111 de este eBook encontrars su perfil profesional)

24

25

26

1
El reto de una muerte digital
digna

Carlos Lluch Cerd

Si hay algo cierto en la vida de todo ser humano es que sta, tarde o
temprano, alcanzar su fin. Somos efmeros y ello otorga valor a cada
segundo por irrepetible, por ser un recurso finito. Al mismo tiempo
surge de ello otra derivada y es el afn por generar medios con que
vencer a la muerte. Desde el punto de vista tcnico, el ms prximo es la
procreacin que, para muchos, no consiste en generar nuevos seres
independientes y libres, sino en calcar su propio modo de vida, creencias,
intereses en los hijos. Otro camino que gran parte de la humanidad ha
inventado para resolver el problema es la trascendencia, reencarnacin o
inmortalidad que resuelven las distintas creencias religiosas.
Sea como sea, en unos 1.750 millones de aos este planeta dejar de ser
habitable (si no lo cascamos antes) por lo que recomiendo ser prudente
con las inversiones a largo plazo.
En estos ltimos aos se nos ha echado encima una realidad para la que
nadie estaba preparado y no es otra que la aparicin de una
manifestacin compleja de la persona en el mbito digital. As resulta que
mientras antes guardbamos nuestras fotos, cartas, pelculas de Super8 o
27

VHS, los juegos, las facturas, los contratos, los libros o escritos en casa
en archivadores, cajas o cajones, hoy tenemos eso mismo, pero en otro
lado llamado "nube". Tal vez lo ms parecido del pasado a lo que
hacemos hoy sea la tradicional exteriorizacin del dinero en una cuenta o
depsito bancario. Por ser complejos hasta hemos cado en la cuenta de
que se pueden gestionar en ese mbito digital la transformacin de
dinero en cosas o derechos, como puede ser el caso de las mal llamadas
criptomonedas (que en realidad son valores sujetos a cotizacin,
pertenezcan o no a un mercado regulado), los saldos en medios de pago
como PayPal o las operaciones de trading.
Pero eso tan solo es la punta del iceberg: lo que tambin ha sucedido es
que hemos hecho que nuestra persona sea pblica. Redes sociales de
diverso formato y finalidad, blogs con artculos y contenidos propios y
de terceros, pero administrados por nosotros, la participacin en foros...
Esto ha convertido a Internet en algo parecido a un escaparate donde
somos el producto y todo cuanto somos o queremos parecer se ha hecho
pblico, permanente y trazable. Podemos hablar de reputacin online
y de imagen pblica de personas de todas las edades y ocupaciones. Sin
duda, podemos considerar que hay un trabajo, un ejercicio de
construccin de dicha imagen pblica y, hasta cierto punto, deberamos
comprender que, por tratarse de informacin trazable y persistente,
genera un curioso modo de perpetuarse en el tiempo. Podemos hablar
de trascendencia de la persona en trminos similares a cmo hacemos
hoy con Balzac, Kubrick, Rubens o Elvis? Puede que en el futuro los
comentarios de una peluquera o los de un director de RRHH de una
pyme tengan alguna importancia? Puede ocurrir que el artculo de un
estudiante, hoy annimo, pase a tener una cierta relevancia cultural o
cientfica?
Qu pasar al morir con todo cuanto he descrito, con ese conjunto de
archivos generados por nosotros mismos o adquiridos a terceros con
nuestro dinero y que est en algn depsito digital? Qu pasar con
nuestro dinero virtual y derechos? Qu pasar con esa reputacin digital
que hemos creado a lo largo de aos o dcadas? Y con todo cuanto
hemos compartido, con esos elementos que definen nuestra actitud
como seres humanos en el mbito online? Y por qu no? Qu pasar
con nuestras responsabilidades si es que vulneramos Leyes o Derechos
de terceros?
Sin duda la pregunta tiene que pasar, necesariamente, por filtros legales
antes de responderla, pero lo que s debemos tener claro es que la muerte

28

extingue la personalidad civil. Esto significa que, a partir de ese

momento, el fallecido ya carece de derechos tales como los entendemos
la gente de a pie. Por ello, para hallar una solucin al problema
planteado, tendremos que valernos de otras personas que s puedan
ejercitar derechos por estar vivas o activas (caso de ser una Sociedad).
Ah surge el concepto de "testamento digital" que, a falta de
conocimientos jurdicos suficientes, entiendo que es una estupidez fruto
del despiste del ciudadano, puesto que ya he alegado que no diferencio
entre archivos (como fotos, discos o cartas) ubicados en una caja del
desvn o aquellos que puedan hallarse en Dropbox, por poner un
ejemplo. As pues, entiendo que el destino de ese legado no debe diferir
en funcin del formato en que se halle o su ubicacin, sea fsica o virtual.
Eso me dice el sentido comn. Puede que el marketing halle complicado
venderle a alguien joven un testamento (completo y tradicional, que,
obviamente, incluir sus contenidos digitales) pues este se interpreta a s
mismo con toda una vida por delante, casi eterno; se ve a s mismo con
escaso patrimonio, pero, en cambio, valora sus archivos o su identidad
digital y por qu no decirlo? es ms cool decir "Hoy hice mi testamento
digital" que informar a los amigos, entre caa y caa, "Hoy hice
testamento".
Evidentemente, en la mayora de los casos, tendremos no solo que
nombrar a alguien, sino que tendremos que facilitarle los medios de
acceso a dichos archivos (usuario y contrasea, especialmente). Al
respect, eso es algo muy sencillo y que podemos resolver en vida: tan
solo necesitamos la confianza suficiente en esa persona para compartir
con ella esos datos de acceso, pero lo cierto es que no creo que se d el
caso con frecuencia. Como es fcil y gratis ya tenemos una alternativa a
ese pretendido "testamento digital".
Pero surgen otros problemas: Deben acabar en manos de la/s misma/s
persona/s todos los datos y archivos? Nos interesa que todo termine en
manos de una persona designada o preferiramos que fueran destruidos
ciertos contenidos que no deben caer en manos de nadie? Y si adems
de transferir datos transferimos algo txico para el receptor, generador
de responsabilidades que deba afrontar? Por poner ejemplos fciles:
imaginemos que nuestro "benefactor" nos ha legado una cuenta en
Bitcoin y que estos resultan proceder del blanqueo de capitales.
Imaginemos que heredamos una cuenta de trading en divisas (FOREX)
con apalancamiento de 100/1 (por ejemplo, con 10.000 estbamos
haciendo operaciones de 1.000.000 ) que presenta un saldo deudor de

29

rdago. O imaginemos que entre los archivos hay documentos de

terceros que custodiaba el fallecido mediando contrato y que nos los
cargamos por ignorancia. Qu consecuencias puede traernos cualquiera
de estos escenarios? Aceptaras un legado digital a ciegas o sera
razonable conocer lo que hay dentro de la caja antes de aceptar la
herencia como se hace con el resto de la masa hereditaria?
Y si somos los encargados de gestionar la funcin de "defensor de la
memoria" y erramos o nos descuidamos asumiremos responsabilidades
ante sus restantes familiares o su empresa? Y ser cierto que la
obligacin de cuidar de esa buena memoria puede extenderse hasta
ochenta aos?
Hasta aqu tan solo quera plantear unas cuestiones sobre los elementos
que el fallecido lega y respecto de la posible obligacin adquirida de
cuidar de su memoria, as como de aceptar tanto lo bueno como las
cargas del legado.
Pero qu pasa con su personalidad virtual, esa imagen pblica que ha
generado esta persona a lo largo de una vida vivida en las Redes o en sus
aportes en blogs, por ejemplo? Nos la cargamos? La mantenemos viva
durante equis aos? Seguimos pagando las cuotas de servidores,
dominios, etc.? Quin nos dice que Danielle Berstein
(http://weworewhat.com/) - quien recibe hasta 13.000 por una foto en
Instagram - no ser objeto de estudio por socilogos del 2103? Nos
cargamos su blog si fallece? Y el del periodista Ignacio Escolar
(http://www.eldiario.es/escolar/), uno de los ms ledos en espaol?
Debera alguien borrar mi blog si me pasa algo y no tomo las prximas
uvas?
En el fondo, lo que trato de dar a entender es que la gestin de esa
"memoria digital del fallecido", si bien ya no podr perjudicarle por no
estar entre los vivos, s puede ser lesiva para sus intenciones o para la
forma de interpretar ese cuidado de la memoria por parte de otras
personas y, en conjunto, precisa un cierto acercamiento en materia de
respeto a la voluntad del titular as como una valoracin serena y
reflexiva acerca de la eleccin del heredero o albacea, as como una
posible provisin de recursos con que afrontar el reto.
Entre esos recursos los hallaremos tcnicos (el albacea debe comprender
su misin, qu medios precisa y cmo ejecutarla), legales (en sntesis, la
integracin de estos contenidos en un testamento tradicional aportando
la necesaria seguridad jurdica) y tambin deber haberlos financieros a

30

fin de garantizar la correcta ejecucin de esa voluntad del fallecido sin

que se interponga un obstculo econmico.
Pero, antes de que todo eso sea puesto en marcha, entiendo que el titular
dispuesto a testar necesita algo esencial: asesoramiento. Este debe ser
multidisciplinar puesto que deber definir:

Cules son los derechos y cmo ejercerlos ante los distintos

proveedores de alojamiento de contenidos en la nube. Las
distintas jurisdicciones y limitaciones de derecho de acceso,
disponibilidad, migracin, cambio de titular, etc. deben ser
valoradas a priori e, incluso, ello puede recomendar el cambio de
proveedores a otros ms adecuados al caso.
Debemos hacer algo para que una persona pueda acceder al
escritorio de la empresa donde trabajaba el fallecido? Podr
consultar el correo o abrir la caja de seguridad?
Prevenir situaciones de conflicto, como pueden ser vulneraciones
de contrato o de uso por suplantacin de identidad (si alguien
accede a servicios contratados por el fallecido utilizando para ello
sus identificadores y no comunicando el fallecimiento). Una
observacin relativa a ciertos contenidos digitales, como
programas, msica, juegos, vdeos... que son vendidos de forma
personal e intransferible, por lo que pueden vulnerarse a gran
escala derechos de autor si el volumen de archivos es
considerable. Por tanto habr que aceptar desprenderse de algo?
Cmo acceder si carecemos de usuario y contrasea?
Generamos un registro maestro a conservar de forma
preventiva en alguna localizacin segura, codificada y accesible
solo en caso de fallecimiento? Lo gestiona una empresa
especializada?
Si confiamos en empresas proveedoras de servicios y estamos
hablando de start-ups quin est detrs? Llevan un tiempo de
rodaje adecuado? Nos sobrevivir dicha start-up o ser una ms
del 87% de empresas que en Espaa no llegan a los 25 aos de
vida? Cules son sus estndares de seguridad y su proteccin
ante ciberriesgos? A qu se obligan en su contrato y qu
exenciones de responsabilidad (vulnerabilidades para nuestros
intereses) nos presentan? A qu coste? Es coherente el espacio
o el mtodo que nos ofrecen con nuestras necesidades? Si hace
tan solo unos aos una foto digital de 2Mb nos pareca
acceptable, hoy lo es una que no baje de 16Mb. Ser escalable el
31

servicio manteniendo coste en funcin del avance tecnolgico?

Cmo afectar eso en un entorno IoT?
Debo ceder la gestin de mis archivos y memoria a la/s
misma/s persona/s? O Debo discriminar en funcin de su
naturaleza (la de los archivos o soportes y la del sujeto)?
Hay archivos que deben ser destruidos por un tercero sin
relacin directa con mis allegados, pues se trata de materiales
sensibles que no quiero que entren jams en contacto con ellos?

No estoy haciendo un tratado, sino tan solo lanzando una serie de

preguntas que den cuerpo a mi razonamiento en relacin a este tema y
en la medida en que pueda tener cabida en un artculo de opinin.
Podemos hallar muchas ms preguntas a responder dedicando atencin.
De todo ello creo que surgen muchas preguntas que difcilmente pueden
ser respondidas y menos an resueltas mediante un formulario online.
Entiendo que la funcin consultora no puede ejercerse con la misma
profundidad ante una persona como el citado Ignacio Escolar, por poner
un ejemplo, que ante Mara Lpez (persona ficticia) que comparte selfies
en baador y tiene 2.500 seguidores en Instagram. Entiendo que un
investigador del clculo de rbitas (conozco a uno) puede tener
contenidos en Dropbox de escaso inters para su primo, pero
trascendentales para la fsica de cohetes y que ms de un abogado o
economista puede tener materiales que no deben caer en manos de
terceros bajo ningn concepto.
Por consiguiente, ese anlisis debe ser personal y resuelto a medida. Una
vez construido el modelo, ste debe pasar, forzosamente, por el nico
que en este pas est capacitado para dar fe pblica en forma de
testament, y ste no es otro que el notario.
Podramos acudir al notario directamente y dejar aparte al consultor?
Claro que s! Pero estn los notarios capacitados para analizar y proveer
recomendaciones en materia de gestin y de riesgos derivados de los
contenidos digitales y de las distintas obligaciones contradas con los
proveedores, as como del mejor modo de obtener de ellos una solucin
en caso de fallecimiento? Lo dudo Contemplan ese servicio sus
aranceles? dem.
Por tanto, esa visita aislada al notario creo que es una buena
recomendacin solo para los casos facilitos, esos que no tienen
complejidad alguna en cuanto a identificacin de riesgos previa.

32

Dicho esto, cualquier otro formato distinto del recurso a un notario

dudo que cuente (hoy) con legitimacin para actuar ante terceros y, si a
eso se le llama "testamento", con toda probabilidad estemos ante un
simple supuesto de intrusismo. Recordemos, adems, que la funcin del
notario no solo es la de dar fe acerca de unas determinadas voluntades y
establecer un vector que apunta a unas personas concretas como
herederos o albaceas. Su funcin preliminar y esencial es la de identificar
de forma indubitada a las personas que intervienen en ese acto y ese
reconocimiento legal - que yo sepa - no tiene en este momento ninguna
alternativa online disponible, fiable y aceptada en Derecho. Pero esa
realidad, cunto tiempo va a durar? Estn los notarios siendo motor de
un nuevo escenario o esperan a que la realidad les supere y puede que
hasta vean venir su extincin como profesin? Cuidado!
Y, por fin, aterrizo en los seguros.
Tradicionalmente los seguros de decesos (de enterramiento) son uno de
los que ms implantacin tienen en los hogares espaoles, siendo
habitual que los abuelos hasta paguen el de hijos y nietos. No obstante,
sufre un estancamiento en la captacin de nuevos clientes y, en realidad,
a lo que asistimos es a la entrada de nuevos operadores que basan su
estrategia en migrar los clientes de otros aseguradores a la marca propia y
al esfuerzo por retener cartera. Es decir, los mismos asegurados con
distintas aseguradoras que se roban los clientes entre s. Si el sistema
tradicional para retener asegurados en decesos consista en hablar de
"antigedad" (una mentira como otra cualquiera para que el cliente no se
vaya) resulta que el gancho comercial para captar de la competencia fue,
tradicionalmente, el precio.
Pero, de un tiempo a esta parte, unos y otros han pasado a incorporar
guindas, aadidos, que hacen que el producto sea ms apetecible que el
"de siempre". Y ah es donde algunos aseguradores han entrado de lleno
en el tema del "testamento online", que no es otra cosa que la prestacin
de un notario concertado "a distancia" donde entiendo que se puede dar
una curiosa paradoja, pues el notario puede estar dando fe de la voluntad
de unas personas a quienes no ve simplemente porque el asegurador le
dice que son quienes dicen ser. Es decir, el asegurador hace de
"fedatario" ante el notario? Otros remiten a una "cadena de notarios
concertados" en distintas ciudades ante quienes formalizar testamento
presencialmente y alguno hasta garantiza el desplazamiento del notario al
domicilio si el asegurado es una persona dependiente.

33

Para m, hay en esta "garanta aseguradora" algo que pervierte el espritu

de un seguro. Por dos motivos:

en particular, porque no estamos ante algo posible pero incierto

sujeto a aleatoriedad: uno decide hacer o no un testamento y elige
el momento, por lo que me pregunto qu diablos tiene eso de
cobertura aseguradora dado que no tiene ninguna componente
actuarial, estadstica, salvo en el porcentaje de asegurados que
usan el servicio, lo cual no lo convierte en seguro.
Adems, el seguro tiene como finalidad compensar una cierta
prdida o aportar una prestacin, y difcilmente veo que los
treinta y tantos euros que cuesta un testamento tengan necesidad
de ese principio indemnizatorio o, por la misma regla de tres, me
veo asegurando cenas para dos o repostajes de combustible.

Por ello, entiendo que no estamos ante coberturas de seguro, sino ante
SERVICIOS aadidos. Y, como tales, no pueden desvirtuar en modo
alguno la prima tcnica del seguro que, por Ley, debe ser suficiente y
adaptada al riesgo real que se asegura. Si, adems, aterrizamos en la
Legislacin de Consumidores y Usuarios, deberamos traer a este punto
aquello de que se considera prctica abusiva la imposicin de servicios o
productos no negociados individualmente, por lo que entiendo que
podramos estar ante una prctica abusiva si una aseguradora "coloca" un
servicio de testamento a quien ya lo tiene o a quien no tiene inters en
tenerlo. Ms an si ello se da para justificar un cambio de tarifa, de
modalidad de seguro (te doy estas chorradas y te quito esto otro que me
inquieta) o para retener cliente.
Tambin han aparecido garantas denominadas gestin del fin de la vida
digital y similares que garantizan un cierto nmero de acciones de
borrado a partir del fallecimiento del asegurado. Lo cual me plantea una
serie de dudas para las que he ido argumentando con anterioridad y que,
en este momento, cobran mayor sentido:

Acciones de borrado de qu? Quin decide qu borrar? Vale,

los herederos legales, pero es ese un buen diseo del problema?
Existe responsabilidad si se borra lo que no se debe? La asume
el asegurador o ha subcontratado a otro prestador y se lava las
manos mediante alguna estipulacin? Conocemos el texto
ntegro del contrato antes de suscribir el seguro? Lo entiende un
consumidor normal?

34

Caf para todos? En un seguro de decesos preven un cierto

nivel de personalizacin del tema? Y si ese nivel es complejo, lo
asumen o habr decepciones en el momento de la prestacin?
Se cobra por este servicio? Porque sera igualmente injustificable
estar cobrndolo por defecto a personas que ni siquiera tienen
datos activados en su mvil... si es que lo tienen.

Asimismo, hay que decir que para un cierto porcentaje de personas

aseguradas puede tratarse de soluciones adecuadas, pero acertar en ese
aspecto ser como jugar al bingo. Fjate, amigo lector, en que hasta este
punto he citado dos servicios de muy bajo coste para el asegurador, tanto
es as que hasta me niego a considerarlos merecedores del trmino
"seguro".
En cambio, la industria sigue sin resolver otros asuntos que s tienen
calado y que s suponen un riesgo patrimonial real y de posibles
consecuencias devastadoras (tal vez por eso no se mojan...).
As pues, por qu no asegurar a futuro y de forma vitalicia, por ejemplo,
las responsabilidades civiles del heredero o del albacea derivadas bien de
un error en la gestin o administracin de los contenidos o de los
soportes ante terceros? Entre otra propiedad intelectual, LOPD,
derivados de suplantacin de identidad, de incumplimiento del deber de
confidencialidad o de secreto, de intromisin en el honor, en la dignidad
o la imagen de terceros (o del fallecido ante sus restantes herederos),
derivados de ciberriesgos, un borrado accidental, ...O Por qu no dotar
un capital o una renta con la que mantener de forma duradera los
servidores, los dominios, las cuotas de proveedores de almacenamiento o
incluso los servicios de consultora que garanticen el sostenimiento de
esa vida digital post mortem del autor?
Dentro de poco estaremos hablando de la responsabilidad por la compra
efectuada post-mortem por la nevera del fallecido con su cuenta de
PayPal o de los derechos de uso de su coche autoguiado. O de quien
son los royalties que proceden de los programas de afiliacin embebidos
en su blog, la monetizacin de su YouTube o los derechos derivados del
podcast de su radio online.
Hace menos de un ao, General Motors declaraba que sus clientes
"confunden la propiedad de un vehculo con la propiedad del software
subyacente en ese vehculo", mientras que el fabricante de tractores (s,
tractores) John Deere afirma que uno no compra el hardware (el tractor)
sino "una licencia implcita durante la vida del vehculo para poder
35

utilizarlo". En este caso, algo que hasta ahora era de cajn como legar un
coche o una mquina puede tener una lectura muy distinta a corto plazo
y estamos preparados para interiorizar y gestionar ese cambio? Ellos s:
estn ejerciendo su cabildeo para cambiar la Digital Millenium Copyright
Act.
Sin duda, asistimos a un tiempo emocionante en el que las cosas avanzan
muy deprisa y los hitos, los puntos de referencia, son dinmicos. Para
ello, es necesario observar y comprender para luego tomar decisiones.
En un mundo cada vez ms complejo es tambin ms difcil contar con
un conocimiento renacentista, 360, por lo que intuyo que el
conocimiento en Red deber ser cada vez ms tenido en cuenta, pues
solo un equipo transversal de profesionales podr resolver de una forma
eficiente los problemas de personas y empresas. Se habrn acabado los
feudos profesionales y los muros que algunas profesiones han construido
para legitimarse y garantizar su supervivencia, puesto que nadie estar
cualificado para resolver, en solitario, de forma integral los retos que nos
aguardan.
En ese espacio, tal vez tengamos cabida quienes aportamos luz en la
identificacin y tratamiento de riesgos y en la orientacin al cliente acerca
de aquellos que debe retener a su cargo y aquellos que debe transferir a
una fuente de capital externa, especializada, llamada seguro. Asimismo,
podemos ayudar a las aseguradoras a ejercer su funcin salvndolas del
problema que se cierne sobre la industria si se desconecta de los nuevos
riesgos que retan al ciudadano a diario. Por ello, el corredor no solo es
una parte del cliente que identifica riesgos y busca soluciones, sino que
puede ayudar al asegurador a resolver los problemas de ese cliente de una
forma eficiente ganando todos con ello.
Carlos Lluch Cerd
Fuente original:
http://www.rankia.com/blog/seguros/3077259-reto-muerte-digital-digna

36

CARLOS LLUCH CERD

Ha dedicado su vida profesional a
asesorar empresas y familias con un
objetivo bsico: garantizar continuidad
de negocio y el sostenimiento de un
cierto estilo y calidad de vida. Dirije
LLUCH & JUELICH BROKERS, una
corredura de seguros con capital
hispano-alemn
especializada
en
seguros de nicho y en la co-creacin y
diseo de nuevos productos de seguro.
Su empresa est asociada al exclusivo programa Facility AON-NET y
pertenece a la Asociacin Espaola de Gerencia de Riesgos y Seguros
(AGERS).
Publica artculos en sus blogs El Seguro: Luces y Sombras de
RANKIA bajo seudnimo "Avante" y en carloslluchonline.es . Colabora
como articulista en EL PAS, CINCO DAS, AIMFRI, ACTUALIDAD
ASEGURADORA,
MEDIARIO,
AUTOFCIL,
i-AHORRO,
SEGUROS (Colegio Mediadores de Madrid) y otras publicaciones. Es
conferenciante y ponente en eventos de seguros.
Destaca su actitud innovadora, buscando soluciones donde no las hay, y
de defensa de una distribucin tica del seguro basada en el
asesoramiento de riesgos.

Twitter
@carloslluch - https://twitter.com/carloslluch
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/carloslluch

37

38

2
Testamento digital

Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez

Vivimos en una sociedad bastante papanatas, en la que los urbanitas
tratan de dar lecciones a los de pueblo, y descubrir la Coca Cola,
hablando en ingispitinglis.
Ahora no eres nadie si no haces networking, si no colaboras
en coworking, o si no montas una start up. Los que somos de pueblo
llamamos a eso: queda a tomar cervezas, ayudar al vecino, o liarnos la
manta a la cabeza y tirar palante si queremos hacer algo.
Dentro de este inmenso mundo de anglicismos, y esnobismo, los de la
capital acaban de descubrir que la gente la palma, y que todos antes
o despus tenemos una cita con San Pedro para comprobar si nos vamos
a pasar la vida eterna tomando caf con los angelitos o con Pedro
Botero.
En fin, supongo que eso es consecuencia de tener tanatorios, en los que
aspticamente velas de cinco a siete a los difuntos, y te ponen una botella
de agua (que por cierto, y por ser un tanatorio, vale 6 ).

39

Hace mucho que nos olvidamos de esas pocas en las que los difuntos
eran velados en sus casas y acudan todos los vecinos a presentar sus
respetos. Desde luego en Alcal se siguen oyendo las campanas de San
Sebastin o las de Santiago, repicando a muerto.
El grado de estupidez del urbanita hace a alguien inventar una App con
un politono que repique a muerto cuando alguien de tu red social
favorita la dia; de hecho no es la primera vez que veo en algn grupo
de WhatsApp a todos los miembros dar el psame a alguien por el
fallecimiento de un ser querido.
En ese momento me acuerdo de Joaqun Serrano, que me deca: mira
Paquillo, yo cuando alguien se muere voy a la misa, rezo, pero nunca doy el psame;
me da vergenza, la verdad es que yo no siento que se haya muerto esa persona, el
que lo siente es su hijo o su cnyuge, y no creo que sea el momento de figurar, ni de
molestar, sino de rezar.
Hoy en da todo est monetizado y mineralizado, o dicho de otra
manera, se trata de hacer negocio a costa de cualquier cosa,
incluso algo que merece tanto respeto y reflexin como es la
muerte, y somos tan soberbios que hasta nos creemos que nuestros
perfiles en redes sociales siguen vivos, aunque la hayamos espichado.
Supongo que ver el programa Cuarto Milenio provoca estas cosas
(personalmente creo que es ms culpa del Salvam) sin embargo os
puedo garantizar, que por ms que enterris a alguien con el mvil, la
batera del mvil se agota antes incluso de que ese cuerpo (que no
persona) empiece a descomponerse, y que los muertos no leen ni el
Whatsapp ni el Facebook, ni otras zarandajas, pues tienen tres
alternativas: o estn con San Pedro, o estn con el de los cuernos y el
tridente, o simplemente no estn en ningn lado (para eso cada uno con
sus creencias).
Este #Retoblog es fruto de un debate tuitero sobre diversas start up que
ofrecen testamentos digitales, en un batiburrillo de esnobismo,
papanatismo y una miaja de engao, que hace ver lo que no es; y que
pretenden vender como nuevo, lo que en realidad son inventos de
algunos espabilaos (ojo, que tampoco todas esas start up venden el humo
del testamento digital).
Sea como sea, y por ms que quieras engaarte, siento comunicarte
que: aunque tus perfiles en las redes sociales subsistan tras tu
fallecimiento, t has palmado, y eso no lo arregla ni Facebook, ni
Twitter, ni start up que valga. Igualmente te anticipo que como dice mi
40

compaero Luis Fernndez Bravo Francs en estos temas no hay nada

nuevo bajo el sol y el concepto de lo digital parece impulsarnos a confundir medios
con fines, creando soluciones nuevas para problemas viejos que ya estn resueltos hace
muchos, muchos aos.

Hablemos un poco de derecho: empecemos por la

identidad virtual y la identidad digital
No uno, sino cuatro post he escrito sobre la identidad digital, e incluso
hemos tenido un #Retoblog sobre el tema.
Personalmente creo que la identidad virtual es algo a caballo entre el
nombre comercial y la propiedad intelectual. Es algo nuevo, fruto de
las nuevas tecnologas, aunque sustancialmente es una creacin del
hombre, con un fin concreto.
Cierto es que esa creacin puede subsistir tras nuestra muerte, al igual
que El Quijote sobrevivi a Cervantes.
No hay diferencia especial entre cualquier obra y la identidad
virtual, salvo que en la identidad virtual, se tiene la sensacin de que una
mquina adquiere vida propia, o que una persona parece tener distintas
personalidades; sin embargo eso tampoco es nuevo, pues ya Miguel
ngel, una vez terminado su famoso Moiss, lo golpe con un martillo y
le dijo ahora habla.
Lo que si entiendo es que, la identidad virtual es algo distinto de lo
que hagamos con ella.
Por poner un ejemplo, este blog es el resultado de mi identidad virtual,
sin embargo tiene un conjunto de metadatos, que va ms all de los posts
concretos que se publican en l. As, puntualmente, hay colaboradores de
este blog, y sin embargo, siendo los posts elaborados por ellos, y
teniendo esos colaboradores su propiedad intelectual sobre el post
elaborado, esos posts forman parte de mi identidad virtual.
Distinto de la identidad virtual, es la identidad digital, que es
simplemente nuestra propia identidad usada en internet.
Se pueden tener varias identidades virtuales, pero slo una
identidad digital; de hecho la identidad digital y la identidad
analgica son una misma cosa.
41

Hablemos un poco de sucesiones y aclaremos que

es un heredero y que es un legatario
Como cualquier obra, la identidad virtual subsiste tras nuestra muerte, y
por tanto se plantea si es posible su transmisin a los herederos, o si se
trata de algo que est fuera del comercio y se extingue por la muerte de
su titular.
Ninguna duda me cabe que hablamos de un derecho del individuo, y que
puede transmitirse al fallecimiento; por lo que ahora la cuestin es si
corresponde al heredero o al legatario.
En principio, es el heredero, como continuador de la personalidad del
causante, el que recibe y gestiona las identidades virtuales del
mismo; sin embargo nada impide transmitir esa identidad a ttulo
singular usando la figura del legado.
En todo caso, creo que es conveniente distinguir la identidad
virtual (que es la usamos en uno o varios aplicativos de internet) de la
identidad digital (que es la que tenemos en internet); parece que quiero
enredaros con conceptos, pero mientras la primera es transmisible, la
segunda, como pone de manifiesto mi compaero Javier Gonzlez
Granado, es personalsima y se extingue por la muerte.
Aunque mi compaero Jos Carmelo Llopis Benlloch dice que es difcil
separar la herencia digital de la analgica (y en el contexto en el que lo
dice tiene razn) personalmente creo que no es que sea difcil, sino
que es imposible distinguir la herencia digital de la analgica pues
la herencia comprende todos los bienes, derechos, acciones y
obligaciones de una persona que no se extinguen por su muerte, y el que
dichos bienes, derechos, acciones u obligaciones sean analgicos o
digitales es completamente irrelevante.

Por qu legar nuestras identidades virtuales?

Pues porque tienen un valor y un contenido determinable y valuable.
En la gran mayora de los casos el valor de nuestra identidad virtual es
ms de carcter emotivo que otra cosa.

42

Me acuerdo de un anticuario que cuando una seora le intent vender

una antigedad de cincuenta aos le respondi Seora, un mueble de los
aos sesenta no es una antigedad, es un trasto.
En otras ocasiones nuestra identidad virtual s tiene otros valores ms
claros:
1. Muchos empresarios tienen sus webs de empresa con identidades
virtuales y hacen importantes negocios con su identidad virtual
(normalmente amparada por el nombre comercial o marca).
2. Muchos ciudadanos aportan valor de contenido importante a travs
de internet (blogueros, msicos y fotgrafos por ejemplo) en este
caso la ley de propiedad intelectual tambin sirve como cauce de
proteccin.
Finalmente, no podemos olvidar que hay archivos cien por cien
digitales de contenido econmico claro y a cargo de identidades de
difcil determinacin, y el caso del Bitcoin y las criptodivisas es el ms
claro.

Hablemos algo de la ley y aclaremos que es un

testamento
El testamento es el acto por el que una persona dispone de sus bienes
para despus de su muerte (Art 667 del Cdigo Civil) siendo nulo el
testamento que no se haga con las formalidades necesarias para testar
(Art 687 del Cdigo Civil).
Es importante destacar que todo testamento hecho sin las solemnidades
legales es nulo, y por tanto no surte efecto alguno, siendo que en Espaa
slo se aceptan los siguientes tipos de testamento:
1. Testamento abierto ante Notario.
2. Testamento cerrado ante Notario.
3. Testamento Olgrafo (que hay que protocolizar ante Notario en
plazo los cinco aos siguientes al fallecimiento, o queda sin efecto)
4. Testamento militar y martimo (que quedan sin efecto cuatros meses
despus de la campaa o del viaje martimo si el testador no fallece
durante los mismos).
43

5. Testamento en peligro de muerte o tiempo de epidemia (que hay

que protocolizar ante Notario en los tres meses siguientes al
fallecimiento o quedan sin efecto, al igual que si pasan dos meses
desde que cesa el peligro de muerte o epidemia).
6. El hecho en pas extranjero con arreglo a las solemnidades de dicho
pas.
La falta de testamento provoca la necesidad de abrir la sucesin
intestada, que tambin se hace ante Notario.
Por si no os habis dado cuenta, en toda herencia al final interviene el
Notario (salvo los excepcionales casos de testamento militar, martimo y
el hecho en pas extranjero).
Nada hay ms barato (perdn, low cost para los urbanitas) que el
testamento notarial abierto. A m, egostamente, me sale ms rentable
los ms de 200 que cuesta una declaracin de herederos intestados o la
protocolizacin de un testamento especial, que los escasos 40 del
testamento notarial. Lo que sucede es que, a diferencia de las start up,
creo que no es honesto recomendar lo que me beneficia a m, sino al
ciudadano.

44

Qu sucede si hacemos testamento usando un

aplicativo informtico?
Pues creo que os ha quedado claro que es radicalmente nulo, y que no
surtir efecto alguno (no os engais el testamento olgrafo es
manuscrito, y aunque hay dispositivos electrnicos que permiten escribir
a mano, pocos son los que no usan el teclado).
Algunos Prestadores de Servicios de Certificacin se han inventado lo
que ellos llaman cpsulas temporales, en las que simplemente certifican
un archivo de audio o video o cualquier tipo de documento,
encomendando su custodia a lo que ellos llaman albacea, para
posteriormente abrirse cuando nosotros digamos.
Otras empresas se ofrecen es como gestores de tus perfiles
sociales, ofreciendo un host, gestionando sus archivos y
comprometindose a facilitar los datos a tus albaceas digitales.
Es testamento digital esa cpsula temporal o esa gestin?
Ante todo, ninguna de las dos empresas citadas, autorizan testamento
alguno, simplemente son gestoras de archivos digitales y ninguna de las
dos ofrece en su publicidad otra cosa, ni llaman al engao (omitir sus
nombres, aunque al menos me consta que una participa en este
#Retoblog).
La primera de ellas no habla: ni de testamentos ni de herencias;
simplemente de custodia de archivos y garanta de integridad del mismo.
Al menos al ser Prestador de Servicios de Certificacin adaptados al
Reglamento eIDAS 910/2007, sus servicios pueden ser usados con
varios fines, de hecho no hablan si quiera de testamento.
Estamos ante un simple poder, y no ante un albacea, ante todo porque el
contenido de esas cpsulas temporales, no tiene que ser entregadas tras la
muerte, y de hecho no ofrecen un servicio de testamento online.
Lo que hay que tener en cuenta es que el responsable del contenido que
archivas eres t, que absolutamente nadie garantiza la legalidad del su
contenido, y que de hecho, lo primero que hay tras las condiciones
generales del contrato que te exhiben es una clusula de exoneracin de
responsabilidad civil.
Huelga decir que el Notario responde con todos sus bienes presentes y
futuros de su asesoramiento legal; sin embargo cumple con unos
mnimos requisitos de seguridad de la informacin.
45

La segunda, ni siquiera cumple con la legalidad vigente en materia de

firma electrnica y time stamp, y la autenticidad e integridad de la
documentacin que gestionan puede ser seriamente cuestionada en
juicio; pues no cumple los mnimos requisitos de la seguridad de la
informacin.
Por supuesto que el control de legalidad de los archivos depositados es
tambin inexistente; adems frente a los 40 que cuesta un testamento
notarial (que gastas una sola vez) aqu la custodia y gestin de los
archivos digitales sale por casi 30 al ao (ser que como soy de pueblo
aqu lo que en la capital llaman low cost, lo llamamos un viaje caro).
De ambas, sin embargo, me quedo con el dato positivo de ofrecer
herramientas muy interesantes para el da a da del trabajo
notarial, y soluciones que combinadas con el testamento notarial,
resuelven problemas relativos a la herencia de archivos digitales e
identidades virtuales, pero sobre todo, no ofrecen duros a pesetas y
en ningn momento hablan de testamento, sino de otra cosa.

Cabe el albacea digital?

La respuesta es s, aunque creo que hay que precisar algn concepto
importante:
El albacea digital, es quien vela por nuestra memoria digital, sin
embargo, el albacea es nombrado por el testador (art 892 entre otros del
Cdigo Civil) por lo que no hay albacea sin testamento, y ya hemos
explicado lo que es el testamento digital.
Dicho de otra forma, albacea digital es el que se encarga de
gestionar nuestros archivos digitales y nuestras identidades
virtuales, pero no es albacea digital el nombrado en un testamento
digital (pues repito que no existe el testamento digital, y la nulidad del
testamento conlleva la de sus disposiciones).
El albacea digital es un mero gestor, y por tato, no recibe nuestra
identidad digital, cosa que corresponde al heredero; lo que si sucede
es que recibida nuestra identidad virtual por el heredero, cesa toda
posible actuacin del albacea digital.
Ello es porque, de tener nuestra identidad virtual un gestor, pasa a tener
un propietario.
46

Se plantea el problema de que puede que queramos que nuestra

identidad virtual se gestione con unos criterios (por ejemplo yo no
querra que este blog lo dedicara mi hijo a hablar de medicina).
Siendo un acto a ttulo gratuito, nada impide imponer prohibiciones de
disponer cuando leguemos nuestras identidades virtuales; tampoco nada
impide un legado bajo condicin resolutoria.
La solucin es nombrar a un tercero (no me importa usar la palabra
albacea, aunque yo prefiero la de rbitro) encargado de velar por estas
disposiciones.
En este sentido, las propuestas y explicaciones que sobre la materia
ofrece Abogado Amigo (que yo sepa, el primero en abordar estos temas),
me parecen muy interesantes; si bien no descarto el contrato
de escrow como cauce para resolver estos temas.
En todo caso y permitidme unas reflexiones:
1. Creis que una start up, o un programa informtico como Watson
son capaces de entender estos problemas?
2. Creis que vuestra identidad virtual es tan importante? Porque los
programas que os he comentado no son gratis, y puede que
gastemos dinero en preservar lo que no tiene valor econmico.
3. Creis que es bueno intentar gobernar despus de muertos? Tened
en cuenta que si hay algo que cambia es internet, y que todo lo que
hoy vale, puede que est desfasado en seis meses. Poned ese perfil
de Messenger que tanto apreciabais hace unos aos y del que ahora
ni os acordis.

De verdad te fas de una start up?

Creo que ya te he explicado antes que tanto ingls es fuente de
esnobismo, pues una start up no es sino un proyecto de empresa o
negocio, que ni llega a ser empresa o negocio.
Ahora me vendrn con que hay starts up que facturan millones, y mi
respuesta es sencilla desde hace cunto? Durante cunto tiempo ms?
Vamos a ver si os explico un poco que el testamento es lo que queris
que pase cuando muris, y que absolutamente nadie os garantiza que

47

esa empresa a la que habis confiado vuestra herencia digital

exista el da que estiris la pata (os acordis de gigantes como Nokia?
os imaginis haber hecho testamento en un video Beta, o en un disquete
de tres y medio?).
Los Notarios, por ms serios y coazones que os parezcamos, llevamos
por aqu desde hace siglos, y el protocolo Notarial en Espaa se
conserva, que sepa desde el ao 1400 y pico.
Los Notarios, como somos conscientes de que tambin palmamos,
enviamos parte del testamento al Registro General de Actos de ltima
voluntad, de modo que siempre se sabe quin tiene el testamento de una
persona.
Dicho de otra forma, los Notarios somos especialistas en la custodia de
documentos (aunque an hemos de avanzar en la custodia de
documentos digitales).
Por cierto, y por si no os habis fijado, creo que en este post enlazo
al trabajos de varios compaeros que se preocupan de la herencia digital,
del testamento digital y de la identidad virtual. A esos que dicen que los
Notarios somos seres casposos que vivimos anclados en el pasado, creo
que estos posts, son prueba palpable de que lo que no hacemos es
vender humo, y estamos en la realidad mucho ms que otros; lo que
sucede es que nosotros pensamos en ciudadanos y no en clientes, as que
os enlazo los post escritos por mis compaeros sobre el tema:

Transmisin hereditaria de archivos digitales Jos Carmelo

Llopis Benlloch.

Transmisin de correos electrnicos y perfiles en RRSS por causa

de muerte Jos Carmelo Llopis Benlloch.

Herencias en Bitcoin Jos Carmelo Llopis Benlloch.

Testamentos audiovisuales Jos Carmelo Llopis Benlloch.

Notario, testamento on line y herencia digital Jos Carmelo

Llopis Benlloch.

Notarios digitales Jos Carmelo Llopis Benlloch.

Registrando en la Blockchain. Uso de bitcoin como registro

documental en un depsito digital notarial Javier Gonzlez
Granado.

48

Herencia digital, nadie postear por nosotros cuando estemos

muertos Javier Gonzlez Granado.

Es bitcoin el uber de los notarios? Javier Gonzlez Granado.

Testamento, legado, herenciadigital? Luis Fernndez Bravo

Francs.

Es testamento digital una plataforma web que

nos ofrece actuar como intermediarios para
concertar cita en Notara y hacer el testamento
segn nuestras necesidades?
Es el caso de una tercera empresa, la cual se aprovecha de que
normalmente las personas desconocen tres extremos importantes de la
actuacin del Notariado:
1. El testamento raras veces tarda ms de diez minutos en hacerse, y
no es necesaria cita previa.
2. El testamento notarial raras veces supera los 40 .
3. El asesoramiento que el Notario presta antes de autorizar cualquier
escritura (y entre ellas el testamento) es gratuito.
Esta empresa lo que ofrece es, por unos 80, que cumplimentes un
formulario e indiques donde resides, para contactar con el Notario ms
cercano y simplemente remitirle ese formulario y concertar una cita. En
ningn momento te asesora, y me consta, por compaeros que han
tratado con dicha empresa que, ante la ms mnima duda por parte del
Notario, su respuesta es da igual, pon lo que sea (todo un ejemplo de
profesionalidad y servicio).

49

Qu son las aplicaciones de diversas redes

sociales, por ejemplo Facebook, para cuando
fallezcamos?
Como dice mi amigo Luis Fernandez Bravo Francs Nuestras redes
sociales empiezan a ofrecernos designar a una o varias personas que recibirn nuestras
claves o hacer una especie de memorial en el que familiares y amigos puedan dejar sus
mensajes de condolencia. Una especie de lpida digital con flores, por supuesto
digitales, que dura lo que dure la empresa que presta el servicio.
Alguien se acuerda de Netscape? Y de Microsoft Messenger?.
En este caso no estamos hablando de herencia digital, ni de identidad
virtual, sino ms bien de una manifestacin concreta de la identidad
virtual, pero precisamente de esas manifestaciones que antes explicaba
que tenan ms valor moral que real.
Simplemente estamos hablando del uso de las nuevas tecnologas como
medio de expresar nuestros sentimientos (a fin de cuentas es el uso ms
habitual de las redes sociales) y muy loco hay que estar para no saber que
ms que hablar con el difunto, lo que hacemos es compartir el dolor de
su prdida y hacrselo saber a sus allegados (eso s, resulta curioso que en
las redes sociales se generen vnculos de confianza y amistad ms
profundos en ocasiones que los familiares).

Qu podemos aportar los Notarios al testamento

digital y la herencia digital?
Coincido con mi amigo Javier Gonzlez Granado en que los derechos
digitales forman parte de una cuarta generacin de derechos humanos, y
que la sociedad digital es una sociedad en la que el papel del estado se ve
reducido (dado que internet es global y poder supera al del estado
tradicional).
De hecho creo que cada vez ms, los propios internautas irn fijando las
reglas de ese ciberespacio, y creo profundamente que los notarios
podemos convertirnos en notarios 3.0 ofreciendo soluciones a los
problemas que plantea y que plantear este entorno.
Dentro de lo que mi amigo Jos Carmelo Llopis Benlloch llama herencia
digital, estn nuestros nicks y claves para acceder a los diversos
50

aplicativos informticos, y un serio problema es que, especialmente las

claves, suelen variar.
Sera ms que positivo que al hacer testamento y disponer de nuestra
herencia digital, contratramos con el Notario un servicio de alojamiento
o host para nuestros nombres de usuarios y contraseas, y que dichos
archivos estuvieran depositados ante el propio notario, siendo estos,
unos extremos a comunicar al Registro General de Actos de ltima
voluntad.
En realidad no sera sino hacer notarialmente, lo que ya hacen una de las
start up indicadas (cuyo nombre omito) e integrar esa aplicacin dentro
de los servicios que ofrece la Agencia Notarial de Certificacin.
En todo caso no es lo mismo contratar un host de archivos (similar a
dropbox) que enlazar dicho host con la ingente cantidad de aplicativos
informticos existentes; lo primero es barato y sencillo, mientras que lo
segundo es una tarea titnica, si bien cabe un punto intermedio.
Me consta que los Notarios de Italia, tienen muy avanzados estos temas.
Sorpresiva y rompedora ha sido la Ley de Jurisdiccin Voluntaria al
reformar el artculo 65.5, que hablando de los testamentos en peligro de
muerte, habla de Cuando la voluntad del testador se hubiere consignado en alguna
nota, memoria o soporte magntico o digital duradero.
Veremos los testamentos grabados en audio o video? Por ahora es
imposible, pero no tcnicamente, y las leyes poco a poco parecen
avanzar en la regulacin del nuevo mundo digital, cosa de lo que me
alegro, pues es una necesidad demandada por la sociedad.
Deseo que mis compaeros, y mis rganos directivos estn a la altura de
estas demandas de la sociedad.
Francisco Rosales De Salamanca Rodrguez
Fuente original:
http://www.notariofranciscorosales.com/testamento-digital/

51

FRANCISCO ROSALES DE
SALAMANCA RODRGUEZ
Notario desde 1997. Actualmente, en
la localidad sevillana de Alcal de
Guadara. Se confiesa pasionado de su
oficio y por las posibilidades que las
nuevas tecnologas pueden aportar al
mundo del Derecho. Ha sido ponente
en varias conferencias y colaborador
de algn libro.
Ha publicado numerosos artculos, explicaciones y reflexiones, sobre
todo en su blog www.notariofranciscorosales.com, donde publica
frecuentemente desde octubre de 2013.

Twitter
@notarioalcala - https://twitter.com/notarioalcala
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/francisco-f-rosales-de-salamancarodr%C3%ADguez-69658586/es

52

53

54

3
Slo se muere una vez:
Herencia digital?

Javier Gonzlez Granado

Por segunda vez llega a Taller de derechos el tema de la herencia
digital. A raz de un debate en Twitter sobre la muerte y la herencia
digital la web Juristas con Futuro, lanz el desafo al que responden
estas lneas: #RetoJcF, muerte digital, testamento digital, legado
digital y albacea digital.

Slo se muere una vez

El artculo 32 del Cdigo Civil es claro y terminante: La personalidad
civil se extingue por la muerte de las personas; en ese instante
desaparecen los derechos personalsimos o vitalicios, por falta de
sujeto; los dems, integran la herencia de la persona que asumen
como propia los herederos que sern los determinados en testamento
(o pacto sucesorio en los lugares donde se admita) o en si el difunto no
lo hizo, los que determine el Acta notarial tramitada al efecto.

55

Y queda, adems, la memoria defuncti, como un eco inextinguible de la

personalidad humana, que se constituye como un valor jurdico
autnomo que no forma parte de la herencia y cuya defensa no se
atribuye a los herederos, sino que corresponde a la persona designada a
tal efecto en el testamento y, en su defecto, al cnyuge, los
descendientes, ascendientes y hermanos de la persona afectada y,
faltando todos ellos, a cualquier interesado (parientes ms lejanos,
amigos, socios) que podr acudir al Ministerio Fiscal para su
proteccin en los trminos que resultan de la Ley Orgnica 1/1982, de 5
de mayo, de proteccin civil del derecho al honor, a la intimidad personal
y familiar y a la propia imagen que la garantiza durante los ochenta aos
siguientes al fallecimiento.
En este punto, la ley es reflejo del respeto antropolgico a la memoria
cultural que vincula a unas generaciones con las precedentes; en
palabras del catedrtico de Derecho Civil, Mariano Alonso Prez la
memoria defuncti es un valor inherente a la dignidad humana, inmune
por ello mismo a la muerte.
Esta distincin entre la llamada memoria del difunto y su herencia es
esencial para comprender algunos aspectos de la identidad virtual postmortem y ayuda a desterrar uno de nuestros grandes mitos jurdicos: la
pretendida continuacin en el heredero de la personalidad jurdica del
difunto que (aunque lleg a consagrarse expresamente por el Cdigo
Austriaco) no es ms que un arrastre de la antigua concepcin romana
del heredero cuya misin era perpetuar el culto a los dioses en el mbito
familiar. Esta ficcin (Ihering la critic casi hasta la burla) es innecesaria
en nuestro Derecho, pero ocurre que, a veces, los juristas utilizamos
arcaicas construcciones dogmticas del mismo modo que los
borrachos hacen con las farolas: para evitar caernos en lugar de
para iluminarnos.
Al margen de todo lo anterior, pueden quedar algunas relaciones
jurdicas respecto de las que la muerte acta como resorte
temporal de su eficacia, pero que no guardan relacin con el
fenmeno hereditario: el novelista que encarga a su editor la
publicacin de su ltima novela con carcter pstumo no est
nombrando un albacea, ni un heredero, ni un legatario, ni estos podrn
hacer nada (en su condicin de tales) por impedir su publicacin.

56

Identidad digital post-mortem. Quin la

gestiona?
Es la identidad digital un derecho de la personalidad autnomo (en
cuanto conceptualmente diferenciado del honor, la propia imagen, el
nombre o los apellidos) y, como tal, innato, erga omnes, privado,
irrenunciable y extra-patrimonial (aun cuando en sus manifestaciones
sea susceptible de valoracin econmica y de negocios jurdicos).
La identidad digital es el conjunto de rasgos digitales con el que una
persona fsica o jurdica se muestra en la red. Es un concepto ligado a la
personalidad del sujeto, en general de modo presunto porque pocas
veces existe una garanta de correspondencia con la identidad fsica. Y
una vez fallecido el sujeto, como ocurre con los restantes atributos de la
personalidad, sus blogs, perfiles en redes sociales, sus nicks en
comunidades virtuales pasan a integrar la memoria defuncti a modo de
identidad digital post-mortem. Quin la gestiona?

57

El Albacea Digital
Algunas empresas y las propias redes sociales ofrecen como servicio la
gestin post-mortem de las redes sociales. En cuanto se limite su
funcin a la cancelacin de la cuenta o la conversin de la misma
en memorial o al envo de comunicaciones del fallecimiento o
mensajes a terceras personas puede considerarse un simple
desenvolvimiento de la relacin jurdica que estableci en vida el titular
con la compaa gestora de la cuenta o red social (anlogamente al
contrato del autor con su editor para publicar su obra de forma pstuma)
o un supuesto de mandato, con eficacia condicionada post-mortem
(admitido expresamente en la Ley 599 de la Compilacin Navarra).
Ms all de eso y mientras no sean objeto de regulacin legal (aqu?
en el lugar de la sede de la empresa? dnde se alojen los servidores?)
la actuacin del llamado (por analoga) albacea digital, puede
colisionar y debe ceder ante los derechos de los herederos en
cuanto se refiera a cualquier relacin jurdica transmisible (por ejemplo,
derivada de derechos de autor) de la que ellos son sus titulares ahora o de
las personas que menciona el artculo 4 de la citada Ley 1/1982 a
quienes corresponde la tutela de la memoria defuncti.
La forma de evitar esos conflictos con los herederos o los
defensores de la memoria defuncti es sin duda el testamento
notarial. Como afirma Javier Prenafeta, es una va adecuada para
disponer sobre cuentas de correo electrnico, perfiles y contenidos en
redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter y dems), espacios de
alojamiento o repositorios como Dropbox y, en general, otros que
sealen, de modo que se transmite la gestin y titularidad de los mismos,
as como los derechos sobre los propios contenidos (textos, imgenes,
programacin, bases de datos) que incluyan o estn vinculados a los
mismos. Prenafeta aconseja otorgar un testamento con el contenido
general y otro (prximo al codicilo propio de Catalunya y Balears) para
las disposiciones especficas para el legado digital, porque si se
incorporan en una nica, se comprometen las claves de acceso incluidas,
pues el testamento se debe abrir y leer en presencia de todos los
herederos, que adems tienen derecho a copia del mismo, por lo que al
hacerlo en documento aparte para el nico beneficiario se preserva que
slo ste, y no todos, tengan acceso a las mencionadas claves. Quiz sea
necesario precisar esta ltima afirmacin, pues, de conformidad con el
artculo 226 del Reglamento Notarial, el heredero tendra derecho a
obtener copia de ambos documentos, de modo que la clave estara no
58

tanto en esa duplicidad documental como en la introduccin de una

clausula especial a instancia del testador que prohba obtener copia de la
disposicin testamentaria en la que se revelen las claves de acceso a
cualquier persona que no sea el encargado de gestionarlas.

La autogestin: identidad digital post-mortem

prorrogada
Nada hay que objetar a los mecanismos (contractualmente) previstos por
las diversas redes sociales para la cancelacin de cuentas de forma
automtica una vez se acredite la defuncin del titular. Se trata de una
forma pactada (siquiera sea va adhesin) de finalizacin de la relacin
jurdica. Y qu hay de la pretensin libremente elegida de prorrogar,
con vocacin de perpetuidad, la identidad digital?
Mediante bots (que realicen peridicamente actualizaciones del perfil) o
programas de Inteligencia Artificial (que gestionen recuerdos, reacciones
y gestos digitalizados) ya es posible actualmente prorrogar la
identidad virtual. Esta situacin carente de regulacin legal (libremente
elegida por el titular de la cuenta, recurdese el artculo 9.3 de la
Constitucin) sera en principio inatacable por los herederos. Esto, no
obstante un cambio de circunstancias (sociales, culturales tecnolgicas...),
podra provocar que el mantenimiento post-mortem del perfil acabe por
perjudicar la memoria defuncti, supuesto en que podra ser de aplicacin,
nuevamente, la Ley 1/1982.
Cuestin distinta es la pretensin transhumanista de algunas empresas de
prorrogar la conciencia. De ser cierto, asistiramos (en torno a 2045) a
una verdadera singularidad disruptiva, no solo desde el punto de vista
cientfico, sino tambin jurdico, que obligara a revisar toda la dogmtica
y normativa tradicional.

Herencia Digital? Testamento digital?

No existe una herencia digital como un conjunto de relaciones
especiales separada de la herencia fsica: las compras realizadas va
web pendientes de entrega, el saldo existente en cuentas o monederos
59

electrnicos (Pay-Pal, Amazn, Google Wallet), los bitcoins, formarn

parte de la masa activa de la herencia, sin ninguna especialidad
respecto de los dems bienes del causante. Lo mismo cabe entender
respecto de los archivos adquiridos en vida por el causante (sean obras
musicales, literarias o cinematogrficas). No presentan ninguna
especialidad respecto de libros o discos y tampoco se aprecia mayor
especialidad en lo que se refiere a la titularidad de archivos creados por el
fallecido, sean estrictamente personales o creaciones artsticas o, en
general, de propiedad intelectual o industrial.
La herencia (nica, digital y analgica) corresponder a los herederos; si
el causante ha sido precavido sern los que l habr ordenado en su
testamento o (en los territorios en que se permita) pacto sucesorio. La
forma ms segura (garantiza la fehaciencia, capacidad e identidad del
sujeto), tcnica (ajustada a Derecho) y econmica (36,06 Euros) de
testamento es el otorgado ante notario.
No existe, tal y como explica mi compaero Jos Carmelo Llopis, el
testamento digital. Su conveniencia? No tengo ningn inconveniente en
admitirlo siempre que cumpla los mismos requisitos antes reseados:
seguridad (en cuanto a fehaciencia, identidad y capacidad del sujeto),
legalidad (ajustado a Derecho) y bajo coste (sea libre o tasado por
arancel).
El estado actual de la tcnica no permite garantizar, sin intervencin de
tercero ni la identidad, ni la capacidad del sujeto, ni la legalidad del acto.
La garanta que ofrece ese tercero es el papel que desempea el Notario
en nuestro Ordenamiento. Posibles mejoras? Muchas: servicio notarial
de hosting, posibilidad de copia electrnica en poder del interesado,
aplicacin notarial de gestin de identidad digital post-morten, sellado de
tiempo de archivos, gestin notarial de smart-contracts, smart-wills?
son vas inditas por las que, ms pronto que tarde, transitaremos.
Javier Gonzlez Granado
Fuente original:
http://tallerdederechos.com/solo-se-muere-una-vez-herencia-digital/

60

JAVIER GONZLEZ
GRANADO
Reparando derechos desde 1989.
Notario por oposicin destinado en
Xerta (Tarragona), Yeste (Albacete) y
desde 2002 en Formentera (Illes
Balears) hasta la actualidad. Es
colaborador en Radio Illa Formentera
y tiene un blog donde publica
frecuentemente sus brillantes artculos:
http://tallerdederechos.com/ .

Twitter
@javiergonzagran - https://twitter.com/javiergonzagran
61

62

4
Con la muerte digital no se
juega: el testamento online no
existe

Jos Carmelo Llopis Benlloch

Yo soy muy de lo digital, como saben quines habitualmente (y gracias
por ello) leen los posts. Tambin soy muy del Notariado, como no
poda ser de otra manera. De hecho, muchos de los posts publicados
tratan sobre en qu situacin est el Notariado como colectivo en
relacin a los asuntos digitales. Incluso en este post trat la incidencia
notarial en el derecho al olvido.

Qu es y qu no es un testamento digital?
Pero lo cierto es que intento siempre deslindar tres situaciones bien
distintas: Qu puede hacer el Notario en el mundo digital, qu no
puede hacer y qu debera hacer. En el mismo sentido, pero en la otra
cara de la moneda, me suelo plantear ms o menos las mismas cuestiones
en relacin a los servicios que ofrecen empresas digitales, con un aadido
ms: Qu relacin con el Notariado tienen, positiva o negativa.

63

La conclusin es bien sencilla: Hay asuntos digitales donde el

Notariado no llega. Para algunas de esas situaciones encontramos
servicios digitales extra-notariales, mientras no tenga el Notariado
instrumentos tecnolgicos que permitan, por ejemplo, un servicio de
almacenamiento seguro de archivos o un sellado en tiempo seguro que
pueda competir con ellas. Que puede que no lo llegue a tener nunca, o
quizs s, quin sabe.
Ese hueco puede ser ocupado por empresas tecnolgicas que den
solucin a problemas a los que no llega el Notariado. Uno de esos es el
de la sucesin mortis causa de archivos digitales, perfiles en redes
sociales, etc. Ahora bien, lo que no es legtimo es que exista empresas
que intenten vender como fe pbica algo que no lo es, que intenten
utilizar el concepto notario para fines alejados de la funcin notarial, o
que creen confusin en cuanto a la validez de determinados servicios.
Por eso, y porque afortunadamente no todas son iguales, lo primero que
tenemos que hacer, para evitar confusin en la persona que desconoce
los conceptos del mundo analgico y digital en materia testamentaria, es
centrar el debate. Cuando se habla de testamento digital, uno se
puede estar refiriendo a una de estas dos cosas: bien al testamento
que incluye previsiones para la herencia digital de la persona como
perfiles en redes sociales, archivos de audio video, etc..., bien al
testamento que se hace online por Internet. Adelanto que el primero s
y el segundo no.

El testamento que afecte a bienes digitales s

existe
La denominacin de testamento digital, en mi opinin, slo puede
admitirse para una previsin mortis causa que afecte
exclusivamente a bienes o derechos digitales.
Queda fuera de toda duda que los bienes digitales y los perfiles en redes
sociales, en general, excepto aquellos que puedan ser personalsimos, son
objeto de transmisin hereditaria, como ya trat en este post relativo
a transmisin mortis causa de archivos digitales, en este otro relativo a la
herencia del correo electrnico y redes sociales e, incluso, en este sobre
la herencia de bitcoin.

64

Y cmo se organiza un testamento digital en este sentido? Pues hay

dos opciones, que dependern de si queremos que el documento
sea un verdadero testamento o no. Si queremos que sea testamento,
debe partir de la base de un testamento notarial inicial que organice la
sucesin de la persona, siendo las previsiones digitales compatibles con
el mismo.
Si no queremos que sea testamento, sino una simple previsin o
autorizacin privada frente a una persona o empresa determinada para
una red social o un contenido determinado, el sealamiento del mal
llamado heredero digital se suele hacer tambin privadamente, y
tambin de manera, a mi entender, errnea. Debemos tener en cuenta
que, en este caso, ninguno de los conceptos esenciales del
testamento se cumplen: No se designa heredero, no se prev la
transmisin patrimonial del causante, no se contina la personalidad
jurdica del fallecido, etc. Y es que, como ocurre con el mal llamado
testamento digital, el heredero digital tampoco existe.
Por eso, s puede ser interesante que quien est preocupado por su
herencia digital o por la transmisin por causa de muerte de archivos
digitales contrate adicionalmente al testamento, y siempre vinculado con
ste, un servicio de depsito de archivos o de gestin de patrimonio
digital, o que contacte con un notario que conozca cmo realizar este
tipo de disposicin testamentaria.

Hay alguna solucin notarial para el testamento

sobre bienes digitales?
En el post sobre testamento online que he enlazado antes, y partiendo de
una interesante idea de Javier Prenafeta, propongo estudiar la va de
la memoria testamentaria digital: Otorgar un testamento principal en
el que el Notario identifica al testador, juzga su capacidad y prev que,
exclusivamente en materias digitales (perfiles en redes, blogs, archivos
digitales, servicios de almacenamiento, etc.) que se enumeraran
claramente, mediante comunicacin suscrita con firma electrnica
reconocida (o cualificada, segn el Reglamento eIDAS) pueda dejar
constancia de claves, contraseas y ciertas instrucciones de uso.
Esas memorias testamentarias digitales, como ocurre con las memorias
testamentarias ordinarias en algunas legislaciones como la catalana,
65

simplemente complementan un testamento, sin tener carcter de

documento pblico en s mismo y sin poder afectar a elementos
esenciales de la sucesin.
Dicho de otro modo, en la memoria testamentaria digital se podra dejar
constancia de un nuevo perfil social, de un cambio en el sistema de
almacenamiento en la nube, pero no cambiar al heredero, reconocer a un
hijo o nombrar tutor.
Pero la cuestin no deja de ser de momento un ejercicio ms que
meramente terico, pues ni en derecho comn se permiten las
memorias testamentarias, ni la firma electrnica reconocida sirve todava
para remitir documentos al notario, ni hay documentos electrnicos en
hosting seguro notarial.

66

El testamento digital online no existe

Centrndonos en el segundo tipo de testamento mencionado, e igual
que no existe el mal llamado notario digital, el testamento digital
online, como tal, tampoco existe. No hay. No se puede hacer un
testamento online, ni desde casa, ni ntegramente electrnico. Lo dej
claro en este post, cuyas conclusiones siguen siendo las mismas hoy en
da.
Esa denominacin lo que hace es crear una grave confusin, pues el
nico testamento al que podra reconducirse el asunto digital, sin
intervencin notarial ex ante, es el testamento olgrafo. Este tipo de
testamento, adems de no ser recomendable por lo que ya coment
en este post, quizs ahorre cincuenta euros al otorgante, pero a los
herederos les obliga a un proceso posterior mucho ms difcil, largo y
costoso y ante Notario igualmente.
As que, ninguna ventaja veo en intentar configurar un testamento
olgrafo digital, por mucho que, como ejercicio terico, se pueda
plantear si el requisito de ser manuscrito se podra entender cumplido
con herramientas de tinta electrnica y huella biomtrica. Lo mismo
puede aplicarse respecto de los testamentos audiovisuales, que no son
admitidos, salvo para apoyar un testamento oral en casos excepcionales,
conforme a lo introducido por la Ley de la Jurisdiccin Voluntaria,
cuestin que trat en este post cuando todava era un Proyecto.

Las cuatro fases del testamento: Asesoramiento,

redaccin, cita y firma
Centrando conceptos en lo que comn, pero errneamente, se denomina
testamento digital online, y para analizar mejor la situacin, podemos
dividir el otorgamiento de todo testamento en cuatro fases. La
primera fase sera la del asesoramiento, la segunda fase la de la redaccin
del testamento, la tercera el concertar cita en la notara y la cuarta la firma
u otorgamiento del testamento.
La primera de ellas es la fase del asesoramiento: Recibir al testador,
escucharle y reconducir su voluntad a las instituciones jurdicas que le
permitan a sus herederos cumplirla. Eso, me temo, que hacerlo online
por medio de un simple formulario a rellenar es imposible, o,
67

cuanto menos, temerario, mientras no se desarrolle el concepto de

inteligencia artificial compleja del que trata mi compaero Javier
Gonzlez Granado en este post.
Pensemos en la complejidad de desenmaraar la voluntad del testador en
un testamento con varios legados, con designacin de contador partidor,
con determinacin de facultades para el albacea, con nombramiento de
tutor, con distribucin desigual entre hijos, con sustituciones
personalizadas, con fideicomisos, con condiciones, con desheredaciones
o causas de indignidad, con determinacin del carcter colacionable de
donaciones sigo?
Hay que volver a decir que el asesoramiento notarial en relacin a actos,
contratos o testamentos que se otorguen finalmente en la notara es
siempre gratuito, lo cual por supuesto no obsta a que la persona que
quiera acudir previamente asesorada de un abogado lo haga.
La segunda de las fases es la de redaccin del testamento. Para m,
es importante que quien asesore sea quien realice materialmente la
redaccin del documento, o, al menos, las lneas esenciales o la
delimitacin de las instituciones que se van a plasmar despus
documentalmente. Esta fase testamentaria tambin es gratuita, pues el
notario tampoco cobra por la redaccin del documento. Es ms, el
notario va a cobrar lo mismo redacte o no el testamento, se realice ste o
no conforme a minuta, entendiendo por minuta el documento
previamente redactado que le llega al Notario por el propio testador, sus
abogados, el cuado o vecino ilustrado, etc.
La tercera parte es la de concertar cita en la notara. Aunque algunas
empresas digitales se empean en vender esto como una misin
imposible y, probablemente cara, lo cierto es que es tan sencillo y tan
barato como descolgar el telfono y llamar o mandar un correo
electrnico, o si se prefiere, desplazarse a la notara para concertar cita.
Por tanto, no se pierde nada de tiempo ni de dinero. De nuevo, gratis
total.
Es ms, la supuesta celeridad que venden algunas empresas es tambin
falsa: El testamento es el tpico documento que se hace sobre la
marcha: no hay persona que venga a la Notara preguntando por el
testamento que no lo tenga hecho de manera inmediata.
Comparemos eso con rellenar el formulario, enviar documentacin,
aceptar el servicio, que te busquen cita (y te cobren por ello), buscar el
Notario (que te suelen imponer), etc.

68

La ltima parte es la firma del testamento. En todo caso la firma del

testamento debe hacerse ante notario. Y repetimos: Siempre va Vd. a
acabar firmando el testamento ante un Notario. Eso es inexcusable, salvo
que, BOE mediante, se cambie el Cdigo Civil y los derechos forales
sucesorios.
Es por la firma y por el momento de la explicacin concreta del
testamento por lo que el notario va a cobrar. Y va a cobrar la
escandalosa cifra de aproximadamente 50 euros si se entrega copia
autorizada. Ese es el coste. Redacte el testamento o se haga conforma
minuta, se venga o no se venga asesorado, se haya concertado cita por
Internet o por telfono. Sea o no complejo. Se haya estado cinco horas o
una asesorando al testador.
Todo lo anterior, es un testamento. Como vemos, lo nico que puede
ser digital son las tres primeras partes (asesoramiento, redaccin y
concertar cita) que son absolutamente gratuitas en la notara y que
tambin pueden hacerse online sin problemas. Por tanto, el usuario es
libre de querer gastarse lo que quiera, de elegir el modo normal, megadigital, o sper-online que estime conveniente, pero debe saber qu
ofrece cada uno y por cunto.
Dicho otro modo: Vd. llama a una notara por telfono desde su casa,
concierta una cita con ellos, les enva, si quiere, sus datos por correo
electrnico. Acude el da que usted quiera y a la hora que usted quiera a
la notara que usted elija, no a la que le impongan. Le asesoran,
redactan el testamento por Vd., le informan, firma el testamento y se
lleva la copia a casa en poco tiempo. Y todo eso cincuenta euros.
Compare las ofertas para hacerlo online.
Y, por supuesto, tampoco caigamos en que el testamento es
gratuito, porque el trabajo del Notario se paga. Quizs no lo pague Vd.,
quizs entonces lo pagar su aseguradora. Lo que implica que Vd. lo
pagar en la prima, durante muchos aos. Quizs, quizs, quizs

Entonces, por qu los notarios seguimos

queriendo defender la figura del testamento?
Como se ve, el testamento es un documento que ni siquiera cubre su
coste. Asesorar, redactar y leer un testamento no suele bajar de una hora

69

de trabajo de un oficial, ms media hora de trabajo del notario, as como

de 10 o 15 minutos de trabajo del copista. Despus de la firma, est la
obligacin de rellenar los ndices, de mandar los partes testamentarios al
registro de actos de ltima voluntad y de anotar la expedicin de copia
en la matriz. Que por todo esto, por cierto, tampoco se cobra nada.
De hecho, sera ms rentable para el Notario que una persona falleciera
sin testamento: la declaracin de herederos es ms cara. Incluso el
adverar y protocolizar el testamento no notarial es tambin bastante ms
caro y ms complicado.
La respuesta es que el testamento resume la esencia del
Notario: vocacin de servicio pblico, contacto directo con el usuario,
asesoramiento, previsin, eficacia y rapidez. Adems, se ahorra tener
despus que hacer en el heredero una declaracin de herederos
abintestato que le cuesta tres o cuatro veces ms, teniendo que traer
incluso testigos a la notara, aportar documentacin. etc. Queda ms
protegido que sin testamento, se puede nombrar tutor, se puede
moralizar y distribuir por partes desiguales entre herederos, se puede
nombrar contador partidor, etc.
Jos Carmelo Llopis Benlloch
Fuente original:
http://www.notariallopis.es/blog/i/1333/73/con-la-muerte-digital-no-se-juega-eltestamento-online-no-existe

70

JOS CARMELO LLOPIS

BENLLOCH
Notario desde el ao 2008,
actualmente cuenta con despacho en
Ayora (Valencia), perteneciente al
Colegio
Notarial
de
Valencia.
Compatibiliza su actividad con el
ejercicio de la mediacin en el seno de
la Fundacin Solutio Litis del Colegio
Notarial de Valencia.
Publica semanalmente sobre derecho, notarios y nuevas tecnologas en
su blog http://www.notariallopis.es/blog/ .

Twitter
@josecarmelollb - https://twitter.com/josecarmelollb
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/jose-carmelo-llopis-benlloch-b7717b69
71

72

5
Testamento, legado, herencia
digital?

Luis Fernndez-Bravo Francs

Una preocupacin permanente del ser humano, desde tiempo
inmemorial, es la organizacin de sus asuntos para despus de su muerte.
Este concepto de trascendencia aparece ya en las pinturas rupestres y en
las formas de enterramiento prehistricas, por no hablar del Antiguo
Egipto. Incluso los romanos, cuyo Derecho civil es en todos los sentidos
padre del nuestro, consideraban deshonroso el hecho de fallecer sin
testamento.
Como es lgico, la Red no iba a quedar fuera de una tendencia tan
natural, pero es que, adems, internet es comercio y para cualquier
demanda surge inmediatamente la oferta correlativa. Un da conocemos
que unos padres no han podido acceder al perfil que su hijo fallecido
tena en una conocida red social. Al poco tiempo, surge la respuesta a la
necesidad y su comercializacin: empresas que, empleando diferentes
frmulas, nos ofrecen nombrar albacea digital, activar un perfil postmortem en nuestra red social favorita y hasta hacer testamento o
legado por supuesto digital.

73

Existe el testamento digital?

La respuesta es sencilla: no.
El testamento es un documento notarial de reducido coste, como ya
explic mi compaero Dmaso (Solo un necio confunde valor y precio:
el valor del documento notarial). Es, adems, una escritura
aparentemente muy simple, pero conlleva una enorme complejidad
tcnica y una exigencia formal de extrema rigidez para garantizar tanto la
libertad en la formacin de la voluntad del testador como la legalidad de
su contenido y efectos. As lo vimos en el post El testamento y sus
complementos: el testamento global.
Lo que se ofrece en la Red, en realidad, es un formulario de contacto y
un asesoramiento previo para que, finalmente, se otorgue un testamento
notarial vlido. Pero no olvides que el testador debe expresar su
voluntad siempre ante notario, que el asesoramiento por ste no tiene
coste alguno, que hay casi 3.000 notarios en Espaa y que tienes derecho
a elegir, libremente, el que mejor te parezca, tal y como explic mi
compaera Mara en el post Elegir notario: yo decido, yo pago.

Entonces, qu ocurre con mis cosas?

Nuestras redes sociales empiezan a ofrecernos designar a una o varias
personas que recibirn nuestras claves o hacer una especie de memorial
en el que familiares y amigos puedan dejar sus mensajes de condolencia.
Una especie de lpida digital con flores, por supuesto digitales, que
dura lo que dure la empresa que presta el servicio. Alguien se acuerda de
Netscape? Y de Microsoft Messenger?
Jurdicamente, el encargado podra tener encaje en el albacea: persona
que el testador designa para que se ocupe de cumplir su ltima voluntad
y as se habla del albacea digital con este u otros nombres.
El problema es la forma de designacin, ya que el albacea debe ser
nombrado necesariamente en testamento y ya hemos visto cules son los
requisitos de este tipo de documento.

74

Entonces, cmo se hace?

En mi opinin, no hay diferencias entre herencia digital y la analgica.
La herencia es la herencia y, segn la Ley, comprende todos los bienes,
derechos y obligaciones de una persona, que no se extingan por su muerte. Su
transmisin se produce por la voluntad manifestada en testamento y, a falta de
ste, por disposicin de la Ley.
El heredero designado en testamento o, a falta de testamento, el
designado por la Ley, sucede en todo lo que queda tras la muerte y, por
tanto, recibe tambin los derechos relativos a las redes sociales, del
mismo modo que tendr derecho a la caja donde se guardan los
documentos ms ntimos del fallecido. Y, como legtimo heredero, su
derecho prevalece sobre el albacea o heredero digital que fue
designado sin garantas en una red social.
En definitiva, no hay nada nuevo bajo el sol y el concepto de lo digital
parece impulsarnos a confundir medios con fines, creando soluciones
nuevas para problemas viejos que ya estn resueltos hace muchos,
muchos aos.
Luis Fernndez-Bravo Francs
Fuente original:
http://www.notariosenred.com/2015/09/testamento-legado-herencia-digital/

75

LUIS FERNNDEZ-BRAVO
FRANCS
Luis Fernndez-Bravo Francs naci
en Ciudad Real en 1972. Notario
desde 2002, actualmente realiza su
actividad profesional en Puertollano
(Ciudad Real). Publica generalmente
artculos relacionados con el sector de
la Notara en el portal NOTARIOS
EN RED, en la siguiente direccin de
Internet:
http://www.notariosenred.com/author/luisfernandez/ .

Twitter
@luisfbf99 - https://twitter.com/luisfbf99
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/luis-fdez-bravo-franc%C3%A9s-11347528

76

77

78

6
El testamento digital s existe y
ya ha llegado

Judith Giner Ganda (Mi Legado Digital)

El nacimiento de una startup se produce a partir de una idea que
soluciona una necesidad. Pero una startup deja de serlo cuando
demuestra establecer un modelo de negocio sostenible, rentable y
escalable, tanto a nivel nacional como internacional. El xito radica en
adaptarse a los cambios, entre otras cosas.
La revolucin digital ha dado a conocer nuevas necesidades de la
sociedad (en este artculo ya hablbamos sobre este tema). La creacin de
cantidades ingentes de activos digitales en red, hace que muchos de
nosotros tengamos dudas razonables sobre el destino de dichas
pertenencias digitales, nuestra reputacin online, y todo lo referente a lo
que hoy conocemos como Derecho al Olvido.
Era reconocida la ignorancia sobre la forma de proceder, la falta de
accesos simplificados y la incertidumbre de familiares de fallecidos.

79

Testamento Online y Testamento Digital (que

tambin podra llamarse Online)
Bien diferenciado por Juristas con Futuro, entre:

Testamento Online: un testamento al uso que lo realizamos por

medios digitales. Modalidad que se discute en foros
especializados por sus complicaciones legales y tcnicas.
Testamento Digital: Podemos definirlo como un documento
legal que permite a una persona dar instrucciones sobre qu
hacer con su presencia digital una vez que fallezca.

Herencia Digital y Voluntad Digital

Es importante diferenciar entre:
1. Designar albacea para cumplir con la voluntad de la
persona sobre activos digitales existentes, ya sea dejando
herederos para cada activo (cuentas o archivos varios),
nombrando a su albacea Administrador para cierre de cuentas, o
acogindose al llamado Derecho al Olvido, y
2. otra muy diferente, que uno pueda elegir como despedirse de
modo digital, ya sea a travs de mensajes (o mensajes
programados) o videos personales, con un ltimo post en redes
sociales, foros o blogs, diseando su biografa o rbol
genealgico para la posteridad utilizando la identificacin digital
en sus soportes para el recuerdo, etc.

Servicios testamentarios y Servicios a familiares

Los primeros, designados por el testador y los segundos, por el/los
heredero/s.
Las plataformas testamentarias en internet estn preparadas para
soportar enormes cantidades de datos con la mxima seguridad que a da
de hoy internet ofrece.

80

Los servicios a familiares se realizan de manera artesanal, cuidando al

detalle cada gestin; informes de presencia online, diseo, gestin del
legado, memorial, etc.

El Testamento Digital Notarial

El 40% de los espaoles no hacen testamento.
Ni que decir tiene todos los problemas a los que se enfrentan los
familiares del fallecido cuando no existe testamento. Y cuntas herencias
quedan hurfanas y adquiere directamente el estado.
La cultura de este pas respecto a la muerte y a anticipar las voluntades
(respecto de otros pases latinos), deja mucho que desear, por lo que
nunca vendr de ms cualquier informacin adicional, o cualquier
herramienta que, puesta a disposicin del testador, facilite la labor.
Huir de internet es irracional. Existen determinados servicios que a da
de hoy son imposibles de ofrecer de manera offline. Se hace muy
complicado poder mantener las contraseas y claves de acceso
actualizadas de manera offline. Es impensable. Y es lgico que la
herencia digital se elabore digitalmente.
Ahora bien, se necesita un gran equipo detrs de dichas plataformas
actuando de modo cercano al usuario, para tratar de dar soluciones
personalizadas a problemas muy diversos y de diversa complejidad. Por
eso, la gestin del legado digital post-morten suele tener un precio
personalizado y adaptado a las necesidades del propietario del legado
digital.
Despus, como siempre, el mercado determinar si prefiere contratar
servicios online o no, ante el asesoramiento, la ayuda, el seguimiento,
precio (que tambin determina el mercado) y calidad prestada. Pero las
nuevas generaciones lo tendrn claro, es la inevitable inercia. Y quien no
est digitalizado, quedar fuera.
Lamentablemente, y como siempre, sectores tradicionales se resisten
al cambio, y proponen sistemas anticuados y complejos con tal de no
ceder ante lo irremediable.
La disrupcin en este sector est trazada. Las plataformas de
Testamento Digital han irrumpido fuertemente en internet y, dotadas de

81

unas infraestructuras tecnolgicas nicas y de personal altamente

cualificado, facilitan a los usuarios una forma sencilla, segura y, por qu
no decirlo, divertida, de dejar todos sus asuntos zanjados.
Las compaas que a da de hoy ofrecen servicios de testamento online,
actan dentro de los lmites establecidos en la ley vigente, y ante los
necesarios cambios de actualizacin de esta ley, siempre encontrarn la
manera de adaptarse (Uber vuelve a Espaa para hacerse un hueco
legal).
Es indispensable la colaboracin con los notarios para el registro de
estas ltimas voluntades, garantizando su validez, pues la herencia digital
debe completar la analgica.

La cobertura del testamento digital dentro de los

seguros de decesos, vida, etc.
Este servicio complementario en las plizas de seguro (al igual que
existen otros como asistencia mdica telefnica, asistencia jurdica, o
acceso con descuentos a mdicos privados), provee de un valor
aadido al asegurado.
Dispone de una herramienta moderna y adecuada a las necesidades de
los tiempos que corren, sobre todo para un sector joven de la poblacin,
que de otra manera, nunca se hubiese planteado contratar un servicio
tradicional de decesos.

Aportacin adicional al #RetoJCF

Nuestra aportacin adicional al reto (como el testamento digital en el
#SEO, artculo del informtico Oscar Domnguez) propone el anlisis
de un posible nicho de mercado en actuaciones para dar Caza a
Herencias Digitales (como stos cazadores de herederos de herencias
materiales), que tratara de localizar herencias dinerarias o no (saldos
positivos en eBaY o PayPal, derechos de imagen, derechos de autor y
propiedad intelectual, blogs y webs con determinado trfico e ingresos en
publicidad, etc.), existentes en plataformas con un valor incalculable o
incluso emocional.
82

Localizar a los legtimos herederos, que de otra manera no conoceran

nunca la existencia de dicha herencia y cobrar una pequea comisin.
Abogados, genealgicos, informticos, investigadores, incluso
historiadores, podran formar un buen equipo para valorar las herencias
positivas sin reclamaciones y encontrar al legtimo heredero con final
feliz para todos.
Judith Giner Ganda (Mi Legado Digital)
Fuente original:
https://www.milegadodigital.com/2015/12/30/el-testamento-digital-si-existe-y-yaesta-aqui/

83

JUDITH GINER GANDA

Profesional dedicada al sector
asegurador durante ms de una
dcada, es especialista en informtica
de
empresas.
Tambin
es
emprendedora en TI y economa
colaborativa. Es socia en Bequest
Digital Trust, S.L., y fundadora de Mi
Legado Digital, BioBeq.com y
@Digital_IdBox.
Inicindose en inversin. Muro de Alcoy. Puedes escribirle a
judith.giner@milegadodigital.com .

Twitter
@JudithGiner - https://twitter.com/JudithGiner
LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/judith-giner-06811042
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85

86

7
Cmo influye el testamento
digital en el SEO?

scar Domnguez Merino

Hace unos 3 aos aproximadamente, una de esas tpicas noches donde el
insomnio te ataca en forma de tormenta de ideas, me pregunt que
pasara con toda esa informacin que una persona suba a la nube si
falleca de modo repentino. Quin se encargara de gestionarla,
administrarla, incluso eliminarla? Negocio!! A la maana siguiente, mi
gran amigo y socio Ricardo fue testigo oyente de mi disruptiva idea. Me
felicit por mi brillantez y l tambin vio una oportunidad de negocio.
Hoy ya existen empresas en Internet que se encargan de este tipo de
servicios, lo que algunos llaman testamento digital.
Cuando una persona fallece, se encargan de administrar toda la
informacin que esa persona gestionaba directa o indirectamente en
Internet: correo electrnico, perfiles en redes sociales, dominios y sitios
web, blogs, retirada del dinero digital, etc. Unas veces para que sea
gestionada por los familiares y, en otros casos, para que sea eliminada
definitivamente.
En este artculo pretendo hacer mi honesta contribucin al reto jurdico
planteado en Juristas Con Futuro. No soy abogado, pero trabajo con
personas que s lo son. Esta es mi particular visin sobre este tema,
87

desde mi posicin profesional como experto informtico en marketing

online y posicionamiento web.
Respecto al tema en cuestin, creo que sera conveniente digitalizar
estos servicios porque, casi en su totalidad, las gestiones de dichos
servicios son propiamente digitales. Ahora bien, deben ser las
notaras las encargadas de gestionarlos? Por supuesto. Bien con personal
in-house especializado, bien contratando los servicios especializados de
profesionales o empresas especficas. Aqu se unen tecnologa y derecho
en un servicio conjunto que no es posible realizar cuando falta alguna de
esas dos ramas.
Recordemos que tanto el sector de la abogaca como el de la notara
todava les queda mucho camino que recorrer en cuanto a adaptacin a
las nuevas tecnologas se refiere. Es cierto que ya algunos profesionales
lo estn haciendo, pero da la sensacin de que siempre van uno o dos
pasos ms atrs que otras profesiones.

Las notaras deberan ser las encargas de

digitalizar los servicios de testamento digital, bien
con la formacin y especializacin de personal
propio, bien contratando los servicios de
profesionales especializados.
De la misma forma, el sector de las notaras debera llegar a un acuerdo
de procedimiento al respecto, que podra consistir en preguntar, a la hora
de disear y redactar un testamento, al testador si posee vida digital y, en
ese caso, solicitarle que facilitara todo tipo de informacin posible acerca
de sus cuentas, perfiles, correos electrnicos, los datos de acceso, etc., y
determinar quien o quienes deberan gestionar o eliminar su vida digital.
En caso de no existir dicha clusula o testamento digital, debera existir
un procedimiento especfico de actuacin para tales casos, lo que hara
ms gil todo el proceso, sobre todo para las familias de los fallecidos,
que, adems de la tristeza del momento por la prdida de un ser querido,
en la mayora de ocasiones, se ven envueltas en complejos, tediosos y
poco agradables procesos legales, principalmente de tipo hereditario.

88

Si al hacer un testamento existiera una clusula

para saber qu hacer con los bienes digitales y con
el rastro digital del testador, el proceso sera ms
gil y eficaz, sobre todo para los familiares.

Pero a mi me gustara llegar un poco ms lejos. En este apasionante

desafo legal slo se ha mencionado el rastro digital que la propia
persona ha creado y los bienes digitales que posee. Pero, qu ocurre
con el SEO? Recordemos que el SEO (Search Engine Optimizatin) es
un conjunto de tcnicas, procedimientos y mecanismos cuyo objetivo es
posicionar de forma natural un sitio web en las posiciones ms altas de
los buscadores de Internet, para as aumentar las visitas (lo que provoca
mayor popularidad, mejor reputacin u obtener ms ingresos). Qu
ocurre cuando el fallecido era un profesional que encarg trabajos de
posicionamiento en buscadores (SEO) para relanzar su web, su negocio,
su imagen profesional o su reputacin online?
Una parte del SEO consiste en la creacin de enlaces por Internet
(Linkbuilding) en cientos y cientos de sitios web de terceros, cuyo
objetivo es generar trfico hacia la web que se desea posicionar. Esto
significa que se va creando un rastro digital y online totalmente ajeno al
cliente, pues dicho contenido no es creado por la propia persona. Slo el
experto o agencia SEO encargada de dicho trabajo conoce de primera
mano donde se encuentran alojados esos enlaces, que en la mayora de
89

las veces estn acompaados de informacin sobre el cliente que encarga

el trabajo.
Veamos un ejemplo ms clarificador que nos ayudar a entender la
relacin entre el testamento digital y el SEO. Imaginemos que el Doctor
Odontlogo Don Fulanito Detal (en adelante dentista) acaba de abrir su
clnica dental privada en Zaragoza. Tiene una pequea web en Internet
para promocionar su inaugurada clnica y desea que aparezca en las
primeras posiciones de Google cuando cualquier persona busque clinica
dental zaragoza. Para conseguirlo, contrata los servicios profesionales
de un experto SEO.
El experto realiza el servicio durante 9 meses, donde parte del trabajo
consiste en crear enlaces de calidad en sitios web de terceros, como el
que se puede ver en la imagen. Observamos que, adems del enlace hacia
la web del dentista, aparece un pequeo prrafo donde se lee el nombre
del dentista, nmero de colegiado y otra informacin sobre su clnica.
Imaginemos que hay cientos de enlaces similares en otros cientos sitios
web y que el experto ha llevado a la primera posicin de Google la web
de la clnica dental.

Simulacin de un enlace creado en un sitio web perteneciente a trabajos de

posicionamiento web. Datos ficticios.

90

Ahora pongmonos en lo peor. El dentista fallece repentinamente. Sus

herederos cierran la clnica dental, dan de baja la web de la clnica,
cancelan los perfiles de las redes sociales del dentista, etc. Pero, qu pasa
con esos enlaces? En ellos sigue apareciendo el nombre del dentista e
informacin sobre l. Cmo se pueden detectar? Cmo se pueden
eliminar definitivamente de Internet?
Llegados a este punto, aqu se suma una tarea extra, consistente en
eliminar el rastro digital creado por tareas de posicionamiento en
buscadores. Gracias al ya popular derecho al olvido este trabajo est
ms que cubierto, pero es una tarea de las notaras? Deben aprender y
formarse los notarios tambin en temas de indexacin en Google y en
herramientas de Webmasters? El sentido comn nos dice que no, que
deben externalizar este tipo de servicio. Sobre todo porque es algo que es
imposible de detectar, incluso irrelevante para el testador cuando redacta
su testamento digital.
Pensemos que cabe la posibilidad de que haya repartidos por Internet
cientos, miles, de enlaces que hablen o enlacen contenido sobre el
fallecido, y que, de cualquier manera, todos ellos deben: Detectarse,
Eliminarse y Desindexarse.
Si bien es cierto que existen mtodos alternativos que ayudan a realizar
estos 3 pasos, el experto o agencia SEO que los cre podr realizarlos de
una forma ms rpida y eficaz (si realmente son verdaderos expertos en
SEO tendrn un listado con todos los enlaces creados a cada cliente). Y
es aqu, queridos compaeros SEO, donde se abre un nuevo nicho de
mercado para todos los que nos dedicamos a esto del posicionamiento
en buscadores: deshacer lo creado.
Pregunta para las empresas encargadas del testamento digital: Habis
tenido en cuenta esta opcin? Disponis de los medios tcnicos y
humanos suficientes para solucionarlo? Cmo dais solucin a casos as?
Habis tenido algn caso as? Os invito a este apasionante debate
dejando vuestro comentario u opinin al final del artculo.

Deshacer el #SEO de un cliente fallecido puede ser

una nueva oportunidad de negocio. #RetoJCF

91

Lo difcil para el experto SEO en este caso, ser detectar cules de sus
clientes (algunos ya ex-clientes) fallecieron para ofrecer este nuevo
servicio. Ojo!!
Si alguien se puede preguntar en qu punto queda la tica o moral sobre
esto, debera hacerse la misma pregunta sobre el negocio funerario, un
negocio que, bajo mi punto de vista, ha tenido, tiene, y tendr el mayor
nicho de mercado del planeta, pues todos, al fin y al cabo, somos
potenciales clientes.
Con estas lneas, doy por finalizada mi contribucin a este desafo legal,
invitando a todos los participantes en el mismo a aportar su opinin y
comentario respecto a este artculo que acaba de leer. Creemos debate.
Soy scar Domnguez Merino, SEO Manager y Responsable Tcnico de
Juristas Con Futuro.
Muchas gracias por leerme.
scar Domnguez Merino
Fuente original:
http://www.oscar-dominguez.com/blog/marketing-online/posicionamientoweb/como-influye-el-testamento-digital-en-el-seo/

92

SCAR DOMNGUEZ
MERINO
Experto en Posicionamiento Web
(SEO) y Optimizacin Web (WPO).
Desarrollador Web e informtico de
profesin
y
devocin.
Como
programador, ha desarrollado cientos
de aplicaciones de escritorio de
diferente ndole, tanto para empresas
como para organismos pblicos de
toda Espaa.
Actualmente compagina su trabajo como profesional independiente con
el trabajo para 3 de las empresas locales ms punteras en materia de artes
grficas, fotografa, desarrollo web y marketing online. Ha publicado
cientos de artculos sobre SEO y marketing online en diferentes portales
de Internet, destacando su blog personal y profesional en
http://www.oscar-dominguez.com/blog/ .
Ha participado en numerosos proyectos web, sigue participando en otros
tantos y seguir hacindolo. Apasionado del mundo de Internet y el
Marketing Online es el Director Tcnico de Juristas con Futuro.
Ha sido el encargado de disear y maquetar este ebook conjuntamente
con Sonsoles Valero Barcel.

Twitter
@oscardom78 - https://twitter.com/oscardom78
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/oscar-domnguez-merino-275b6b5b

93

94

8
Derecho e identidad digital
post-mortem

Ricardo Oliva Len

I. Inmortalidad de la identidad digital

Actualmente hay en el mundo unos 7.300 millones de habitantes. La
prxima dcada todas esas personas estarn representadas online:
tendrn una identidad digital.
Quien ha ledo el libro El Futuro Digital muy probablemente coincidir
con lo predicho por sus autores acerca de la conectividad digital: los
ciudadanos conectados produciremos ingentes cantidades de datos que
nos permitir lograr capacidades que jams antes habamos imaginado,
pero, al mismo tiempo, perderemos gran parte del control sobre nuestra
informacin personal desperdigada en el espacio virtual, lo que tendr
consecuencias significativas en el mundo fsico. Por tanto, el reto al que
nos enfrentamos como individuos ser determinar qu pasos tendremos
que dar para recuperar el control de nuestra privacidad y seguridad.
Te has preguntado alguna vez quin custodiar tu acervo y rastro
digital cuando mueras y cmo lo har? Si en vida ya empieza a ser
complicado controlar nuestro patrimonio digital (esencialmente
compuesto por toda esa informacin sobre nosotros que circula en
95

Internet y por los derechos adquiridos frente a empresas que comercian

bienes digitales en canales de distribucin web) en la dimensin post
mortem la complicacin es an mayor, ya que con la muerte de la
persona fsica los bienes del difunto pasarn a otras personas que le
sustituirn en sus deudas, el gobierno y la administracin de su
patrimonio. Se aplicarn las reglas jurdicas establecidas para la sucesin
hereditaria o sucesin por causa de muerte.
A muchos puede que no les interese conocer en vida que pasar con su
patrimonio digital una vez que se hayan ido de este mundo. Lo cierto es
que podran llegar a convertirse en verdaderos zombis digitales, puesto
que su identidad digital sobrevivir a su vida fsica de un modo
indefinido siendo, incluso, tericamente posible que permanezcan en el
ciberespacio eternamente, con lo cual podran llegar a ser
autnticos inmortales digitales.
El tema tiene relevancia prctica. A travs del presente artculo voy a
explicar dnde radica la importancia de este asunto y cules son las
herramientas que actualmente nos ofrece el Derecho para proteger post
mortem el patrimonio digital. Finalmente, mostrar cmo las
ineficiencias y los vacos normativos en materia de salvaguarda de
los bienes digitales han originado la creacin de modelos de negocio
orientados a resolver los problemas de desproteccin legal.

96

Bienes y canales de venta en la era digital

1. Bien fsico y canal de venta fsico
Desde que se invent el comercio y hasta nuestros das, las empresas y
los comerciantes han vendido productos que eran objetos fsicos, es
decir, objetos que se podan percibir con los sentidos como comida,
artculos para el hogar, medicamentos, automviles, libros, etc. Estos
bienes fsicos se han ofrecido a los clientes a travs un canal de
distribucin o de venta fsico (cara a cara o frente a un mostrador):
comerciales y vendedores que visitaban directamente a los clientes, o
usuarios que se acercaban personalmente a los establecimientos
mercantiles.
Jurdicamente, este tipo de transaccin encajara con lo que
se conoce como ventas en ferias o mercados que aparecen
recogidas en el Cdigo de Comercio (artculo 83), ventas
ambulantes o no sedentaria mencionadas en la Ley 7/1996,
de 15 de enero, de Ordenacin del Comercio Minorista
(artculo 53), y en general con cualquier compraventa
realizada directamente al cliente desde un establecimiento
comercial, industrial o de servicios.

2. Bien inmaterial y canal de venta fsico

Con el paso de los aos, los productos se sofisticaron para dejar de ser
nicamente bienes fsicos: ya no se podan tocar y pasaron a ser tambin
inmateriales, tales como las creaciones intelectuales, con o sin
aplicacin industrial (como, por ejemplo, los programas de
ordenadores o software, las bases de datos, las marcas y las
patentes), derechos de crdito centrados en la devolucin de los
recursos prestados (las obligaciones o los bonos), las promesas de
indemnizar los daos causados por un siniestro (los
seguros), derechos de ndole participativa que reconocen al inversor
de un derecho de propiedad en el patrimonio del emisor (las
acciones), entre otros.
Todos estos bienes inmateriales podan venderse tambin por medio
de un canal de distribucin fsico, y buen ejemplo de ellos son los
programas de ordenadores. En efecto, los software son fcilmente
adquiribles, al por menor y como productos independientes, en tiendas

97

especializadas en informtica, aunque para cumplir su funcin necesiten

ser usados en combinacin con un ordenador o porttil. La gente los
compra para resolver problemas empresariales y domsticos, o para
divertirse (as tenemos procesadores de texto, hojas de clculo; software
que ayudan en la gestin de despachos; programas que automatizan la
fabricacin; videojuegos, etc.).
Desde una perspectiva jurdica, hablar de software, base de
datos, marcas y patentes implica referirse a creaciones
intelectuales, tcnicas y comerciales que, en Espaa, segn
el caso, se regulan o por la propiedad intelectual (Real
Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, Texto Refundido
de la Ley de Propiedad Intelectual), o por la propiedad
industrial (Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, y Ley
11/1986, de 20 de marzo, de Patentes prximamente
reemplazada por la Ley 24/2015, de 24 de julio, Ley de
Patentes). Estos bienes inmateriales, ya sean regulados por la
propiedad intelectual o por la propiedad industrial, tienen
algo en comn: su ubicuidad (la posibilidad de disfrute de la
obra, de la marca o de la patente por un nmero ilimitado de
personas al mismo tiempo) y la universalidad de su
explotacin y disfrute.

3. Bien fsico y canal de venta inmaterial

Con la irrupcin de Internet se cre un nuevo canal de ventas (la web)
que no requiere la presencia fsica de los contratantes. Nace as un nuevo
tipo de empresa dedicada a vender productos fsicos a travs de la red o
de modo online. Las primeras empresas fueron Amazon, Apple, Dell,
Best Buy, Staples, Walmart, Zappos, Vistaprint, etc. A este grupo se
sumaron las compaas que se iniciaron con la venta de productos fsicos
en lugares fsicos que migraron despus hacia el canal digital.
La empresa dedicada al comercio electrnico viene a cubrir un nuevo
nicho de mercado: bienes fsicos vendidos a travs de un canal web.
Internet revolucion el mundo de la distribucin fsica: los comercios
dedicados a la venta de zapatos, libros, msica, pelculas o electrnica de
consumo ahora tambin podan venderlos a travs del ciberespacio. Las
ventas a travs de un canal web se podan realizar utilizando formularios
online, descargas desde plataformas, almacenamiento de archivos en la
nube, correo electrnico, etc.
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Jurdicamente hablando entramos en la era de la contratacin

electrnica, una contratacin entre ausentes que exige, a fin
de garantizar la validez del contrato electrnico, salvaguardar
un conjunto de garantas imprescindibles referidas a la
capacidad de las partes para contratar, la legalidad de los
mensajes y su imputabilidad al sujeto emisor, su
autenticidad e integridad, su recepcin y conservacin por el
destinatario, cuestiones stas sobre las que la Ley 34/2002,
de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacin y
de Comercio electrnico ha tratado de dar respuesta.
Adicionalmente, a fin de proveer un instrumento seguro de
atribucin de la emisin del mensaje a travs de medios
electrnicos y otorgar confianza a las transacciones
telemticas, cobra sentido la aparicin de la firma electrnica
la que, de ser reconocida, tendr una equivalencia funcional
con la firma manuscrita, como lo ha establecido la Ley
59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.

4. Bien inmaterial y canal de venta inmaterial

Con la entrada del siglo XXI surge una nueva clase de productos
inmateriales que nicamente existen y pueden comercializarse a travs de
un canal web de distribucin (ya sea desde un ordenador fijo o porttil,
una tableta o un mvil) que, para simplificar, llamar canal web/mvil:
me refiero a los servicios de alojamiento en la nube (Dropbox, Google
Drive), las redes sociales (Facebook, LinkedIn), los microblogging
(Twitter), los motores de bsqueda (Google, Bing), los videojuegos
sociales en lnea (Zynga), las plataformas de pago y transferencia de
dinero a travs de Internet (PayPal, Moneybookers), las aplicaciones para
ayudar a optimizar el tiempo a los abogados (M3trify), entre otros.
Jurdicamente, estos bienes inmateriales comercializados a
travs del canal web/mvil -que llamar a partir de ahora
bienes digitales para distinguirlos del resto de bienes
inmateriales- son esencialmente los datos personales de los
usuarios de las empresas y, por extensin, su reputacin
online: la identidad digital se ha convertido en el principal
activo de las empresas en la era de Internet.

99

Hablar de datos e informacin personales implica mencionar,

principalmente, el derecho de supresin o borrado del rastro digital
(derecho al olvido), la transferencia nacional e internacional de datos
personales entre compaas, el derecho a la portabilidad de datos (a fin
de permitir la migracin de informacin de perfiles entre redes sociales o
servicios de Internet), la transferencia de ficheros alojados en la nube, la
suplantacin de la identidad digital, as como la entrega de dinero de las
cuentas online del usuario. Sobre muchas de estas cuestiones se ha
pronunciado el recientemente aprobado Reglamento Europeo de
Proteccin de Datos an no vigente porque est pendiente de
ratificacin.
Adicionalmente, muchos productos que tradicionalmente han sido
fsicos hoy se han digitalizado, es decir, se han convertido en bits
para venderse como tales: ahora podemos adquirir eBooks, eMusics,
adems de pelculas, viajes, acciones y bonos virtuales. Nacieron
as Spotify y Netflix, entre otros.

Bienes y Canales de Venta en la era digital. Fuente del grfico: Steve Blank y Bob Dorf
(2012): The Startup Owners Manual.

100

Qu hemos aprendido sobre los bienes y canales de venta en la

era digital?
Que las antiguas reglas y herramientas para los negocios y canales fsicos
han quedado obsoletas en la era digital. Hoy en da es posible crear una
empresa, una Start-up que genere millones de dlares/euros en pocos
meses. Steve Blank, en su libro The Startup Owners Manual (2012), lo
explica claramente: las empresas han aprendido que cuanto ms cerca estn de un
canal web/mvil y de un producto web/mvil, ms rpido se puede cambiar, probar y
optimizar tanto el producto como la oferta. Se necesitan nuevos procesos

para adaptarse rpidamente a la nueva libertad que proporciona un

canal y un producto web/mvil y los han encontrado en el desarrollo de
clientes.

Herencia y Legado de bienes digitales

Con la muerte de la persona fsica se activa la institucin de la sucesin
hereditaria. El Cdigo Civil establece que los los derechos a la sucesin
de una persona se transmiten desde el momento de su muerte (artculo
657). Se entiende que cuando alguien fallece, otro u otros tienen que
hacerse cargo de sus haberes y de sus deudas lo que explica que el
Cdigo Civil seale que la herencia comprende todos los bienes,
derechos y obligaciones de una persona, que no se extingan por su
muerte (artculo 659) y que los herederos suceden al difunto por el
hecho solo de su muerte en todos sus derechos y obligaciones (artculo
661). Heredero ser, por tanto, aqul que sustituya al fallecido en la
titularidad de sus bienes y deudas, y el gobierno y administracin de su
patrimonio.
La ley (el Cdigo Civil y los Derechos Forales Sucesorios en las CC.AA.
que los tengan) y el testamento son los dos vehculos que establecen
qu personas heredan o suceden al titular fallecido. El causante de la
herencia puede fijar en vida su ltima voluntad a travs del testamento
(sucesin testada) y en caso que no lo hiciera o aqul fuera insuficiente se
aplicar lo establecido por la ley (sucesin intestada). Junto al
nombramiento de heredero, el testador puede disponer que bienes
individualizados o un grupo de ellos (por ejemplo, un violn, un piso, una
cantidad de euros) se atribuyan, como una especie de regalo o donativo,
a ciertas personas llamadas legatarios.

101

Pues bien, cuando el patrimonio del causante est compuesto

nicamente por bienes fsicos o materiales la ley y el testamento
pueden resolver sin mayores problemas lo referido a qu personas
suceden al titular fallecido, bajo qu condiciones, y cmo ejercer y
proteger tales bienes. Por otro lado, cuando nos encontramos frente
a bienes inmateriales que no son bienes digitales, el Cdigo Civil se
queda corto y necesita el apoyo de leyes especiales, como sucede en los
siguientes casos:

Los derechos de explotacin de una obra (libros, software, base de

datos, discos, etc.) que, como dispone el artculo 26 del Texto
Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, tendrn una duracin de 70
aos despus de su muerte. Por tanto, los herederos de los autores
cuentan con un lmite temporal legal para poder sacarle rendimiento a
la creacin de su causante.

El ejercicio de acciones protectoras frente a lesiones que afecten el

derecho al honor, intimidad o imagen de una persona fallecida, ocurra
ello antes o despus de su muerte, por parte de determinadas
personas que podrn ser designadas va testamento y entre las que
podr haber, incluso, una persona jurdica, en cualquier caso hasta
dentro de los 80 aos siguientes al fallecimiento. As, el artculo 4
de Ley Orgnica 1/1982, de 5 de mayo, sobre Proteccin Civil del Honor,
Intimidad Personal y propia Imagen ha regulado la proteccin de la
memoria del fallecido (ntese que esta ley fue aprobada el siglo
pasado cuando el boom de Internet an no haba llegado).

El llamado derecho de rectificacin que se otorga a los herederos

(o a los representantes de stos) del perjudicado por la divulgacin de
hechos que se considere inexactos o perjudiciales, a fin de pedir la
rectificacin de la informacin difundida por el medio de
comunicacin social en que tuvo lugar (artculo 1 de la Ley Orgnica
2/1984, de 26 de marzo, reguladora del Derecho de Rectificacin).

Ahora bien, la situacin se complica cuando lo que se pretende dejar en

herencia o legado son bienes digitales y cuando lo que se trata de
proteger post mortem son derechos relacionados con la identidad
digital del causante. En primer trmino, estoy hablando del dinero que
pueda tener el fallecido en cuentas que permiten hacer pagos en sitios
web, como PayPal o MoneyBookers; de sus ficheros alojados en la nube
(como Google Drive, Dropbox) donde podra guardar desde fotos hasta
la clave de su firma electrnica de una cuenta bancaria en un banco
suizo, o una frmula qumica como secreto industrial; de los derechos
102

eMusic que puede tener en Spotify; y de las pelculas y series que pudiera
tener en Netflix. En segundo trmino, me refiero a toda la informacin
personal del fallecido que figura en sus perfiles sociales (Facebook,
LinkedIn, etc.), a sus cuentas de correo electrnico (Gmail, etc.), a sus
datos personales transferidos a compaas ubicadas fuera de la Unin
Europea en el marco del Acuerdo de Safe Harbour, a su derecho a la
autodeterminacin informativa, a su derecho al olvido, y a la proteccin
contra la suplantacin de su identidad digital una vez fallecido. Todo
este acervo digital tiene un valor econmico y debe ser susceptible
de proteccin legal.
El Derecho vigente, a mi entender, no ofrece las herramientas
idneas para ejercer y proteger post mortem los bienes digitales. El
problema principal radica en los obstculos con los que se puede
encontrar el heredero (o el legatario respecto de los bienes digitales que
haya recibido en legado) para ejercitar o defender los derechos de su
causante. Por ejemplo: Cmo podra saber que el fallecido tena
dinero en PayPal si no se lo ha informado l mismo en vida ni se lo
ha comunicado dicha compaa? Cmo puede conocer qu tipo
de documentos tena el causante en Google Drive o Dropbox?
Cmo se puede dar de baja la cuenta de correo electrnico de una
persona fallecida? Cmo podra cancelar el perfil que tena el
causante en una red social como Facebook o LinkedIn? Cmo
podra ejercer el derecho al olvido del fallecido? Cmo podra
ejercitar los derechos ARCO (acceso, rectificacin, cancelacin y
oposicin) a fin de proteger los datos personales del fallecido?
Cmo podra repeler con eficiencia los casos de suplantacin de
identidad online del fallecido? Qu obligacin tiene el
responsable del tratamiento de datos personales una vez que ha
tomado conocimiento de la muerte de uno de sus clientes?
Cunto tiempo debera demorar la desactivacin de un perfil
social de una persona fallecida? Podran los legtimos herederos
reclamar a MoneyBokers, Spotify o Netflix las claves de acceso
que pertenecieron a su causante?
Si bien es cierto que en los trminos y condiciones de uso
de Facebook, Twitter y Gmail se ofrecen actualmente distintos
mecanismos para dar de baja los perfiles sociales una vez muerto el
usuario esto no lo hacen todas las redes sociales ni las plataformas online
que venden eBooks, eMusic o permiten transferir dinero a travs de
Internet.

103

Facebook ofrece un formulario para solicitar la suspensin

de la cuenta del usuario para lo cual se debe aportar el
certificado de defuncin correspondiente entre otra
documentacin; ofrece la oportunidad de crear una cuenta
conmemorativa; nunca da las credenciales de logueo. Twitter
nicamente ofrece un formulario para desactivar la cuenta
del usuario, para lo cual se deber aportar el certificado de
defuncin. Gmail ofrece un formulario denominado
administrador de cuentas activas donde da la oportunidad
de eliminar el contenido o delegar el contenido a diez
personas seleccionadas.
Propongo explorar un modo de exigir a las empresas que venden
bienes digitales y custodian datos personales verificar, cada cierto
tiempo, si sus clientes estn vivos o no, y cuando tomen
conocimiento de su deceso informar a sus familiares o a la
autoridad competente de la existencia de bienes o derechos
digitales a favor de su cliente. Mejor an, tales empresas deberan
incluir de modo obligatorio en sus formularios de contratacin
online la peticin de indicar el nombre de la persona que
administrar la cuenta y los bienes digitales del usuario para
cuando se produzca su fallecimiento, sin perjuicio de que
posteriormente, va testamento, se pudiera designar un albacea.

Startups innovadoras
La ineficiencia legislativa en materia de proteccin post mortem de la
identidad digital y la inadecuada regulacin de la herencia y del legado
sobre bienes digitales, han originado la aparicin de empresas
tecnolgicas dispuestas a resolver tales problemas que el Derecho no ha
podido resolver adecuadamente hasta la fecha.
Empresas como la norteamericana Legacy Locker y la espaola
Tellmebye han tenido buen ojo en identificar un nicho de mercado all
donde el Derecho an no ha podido llegar. Legacy Locker ofrece la
posibilidad de custodiar las contraseas de tus redes sociales y
plataformas online que entregar, una vez conocido tu fallecimiento, a la
persona de tu designacin. Tellmebye te ayuda a asegurar redes, nubes,

104

archivos o contenidos digitales que luego entregan a tus administradores,

una vez notificada tu enfermedad o defuncin.
El gran problema que veo con estas empresas es que el usuario no podr
tener certeza en vida que el da de su fallecimiento tales empresas
seguirn todava existiendo (tericamente es posible que quiebren, se
liquiden, se fusionen, se escindan, cambien de objeto social, etc.).

II. El notario digital y el testamento online

La funcin principal del notario es elaborar la escritura pblica. Entre
los documentos que se elevan a escritura pblica se encuentra
el testamento, en su modalidad de testamento abierto, considerado uno
de los ms habituales.
Si bien el notario es un funcionario pblico del Estado (depende
jerrquicamente de la Direccin General de los Registros y del Notariado
del Ministerio de Justicia) que debe proporcionar a los ciudadanos la
seguridad jurdica que promete la Constitucin en el mbito del trfico
jurdico extrajudicial, desde el punto de vista de la Seguridad Social, es un
trabajador por cuenta propia, es decir, un autnomo adscrito al Rgimen
Especial de Trabajadores Autnomos (RETA). Como profesional del
Derecho, el notario ejerce una profesin regulada (los honorarios
notariales no se rigen por el principio de libertad de precios sino que se
basan en un arancel fijo; los notarios tienen el monopolio legal de la
elaboracin de las escrituras pblicas ya que nadie ms que ellos pueden
otorgarlas; hay una prohibicin de libre establecimiento que fundamenta
la demarcacin territorial que impone a cada notario a actuar como tal en
su propio distrito notarial).
Dicho esto: Podran los notarios hoy en da digitalizar total o
parcialmente la prestacin de su servicio notarial? Ms
concretamente: Podra automatizarse la emisin de documentos
notariales a travs de una plataforma online centralizada,
gestionada por el Consejo General del Notariado y a disposicin de
todos los notarios? Es decir: Podran los notarios usar un canal de
venta online para ofrecer sus escrituras pblicas?
La completa digitalizacin de los servicios notariales parece que
no sera posible actualmente debido a dos razones:
1. La primera razn es de orden tcnico: la cercana y el consejo
personal que ofrecen los notarios cuando preparan los
105

documentos notariales, as como la necesidad de verificar in situ

la capacidad de las partes para otorgarlos, se resiente con lo
completa digitalizacin del proceso: Cmo podra saber con
certeza el notario que la persona que est al otro lado del
ordenador es realmente quin dice ser? La introduccin de la
tecnologa para permitir la digitalizacin y automatizacin de los
testamentos y de otros documentos notariales, y su posterior
venta a travs de un canal web/mvil, encuentran su principal
obstculo en la falta de certeza sobre quin es el otorgante
(ntese que este problema se presenta hoy en da tambin:
cuando uno va a la notara a hacer un documento notarial,
debido a la incomunicacin que existe todava entre ellas y el
Registro Civil, el notario no tiene como saber si el otorgante es
una persona que ha sido previamente incapacitada).
2. La segunda razn es de carcter legal: el Reglamento
Notarial establece que la jurisdiccin notarial, fuera de los casos
de habilitacin, se extiende exclusivamente al distrito notarial en
que est demarcada la Notaria (artculo 3) y que los Notarios
carecen de fe pblica fuera de su respectivo distrito notarial,
salvo en los casos de habilitacin especial (artculo 116). Por
tanto, una plataforma digital o canal de venta online poco
ayudara a un notario concreto ya que ste, en principio, no
podra ofrecer sus escrituras pblicas a personas domiciliadas
fuera de su demarcacin notarial.
Siendo este el panorama actual me pregunto: Es adecuada la actual
legislacin? En mi opinin la digitalizacin de las escrituras
pblicas, y ms concretamente la posibilidad de permitirse la
elaboracin de testamentos online, ofrecera ventajas tanto para los
ciudadanos (ahorro de tiempo y dinero ya que evitaran tener que
desplazarse fsicamente a la notara) como para los propios
notarios (podran ofrecer sus servicios a un mayor nmero de
personas, aunque ello implicara muy probablemente la
desaparicin de algunas notaras: sobreviviran las ms eficientes,
las que ofrecieran un mejor servicio de post-venta, quiz aquellas
cuya propuesta de valor incorpore servicios adicionales gratuitos,
etc.).
Cmo podra superarse los dos obstculos antes mencionados?
(i) En primer lugar tendra que modificarse el Reglamento Notarial. La
digitalizacin del canal de venta notarial permitira a los ciudadanos
106

poder contratar al notario de su eleccin desde cualquier parte del

territorio espaol sin importar las limitaciones geogrficas.
(ii) En segundo lugar habra que ofrecerle al notario una garanta de
certeza sobre la capacidad para obrar del otorgante y permitirle al
ciudadano una mayor inmediatez y cercana con el notario. Actualmente
existen dos herramientas que permitiran superar, en un corto plazo, los
obstculos tecnolgicos antes mencionados:

Los software de reconocimiento facial y de voz que usan una

cmara para acercarse a los ojos, boca y nariz de un individuo y
extraer un vector de caractersticas compuesto por un conjunto
de nmeros que describen aspectos clave de la imagen, tales
como la distancia exacta entre los ojos. Propongo
utilizar informacin biomtrica (esencialmente fotografas,
registro de voz y reconocimiento del iris; en menor medida
huellas dactilares o pruebas de ADN) que permita identificar de
forma inequvoca a los individuos (otorgantes) por medio de sus
atributos fsicos y biolgicos. Esta tecnologa ya existe hoy en da
y en los prximos aos se masificar su utilizacin.

Reuniones a travs de un interfaz de realidad virtual y

mediante la videografa que permite proyectar cualquier imagen
fija o en movimiento que se haya capturado en forma
de holografa tridimensional. Gracias a esta tecnologa el
ciudadano podra ver y escuchar al notario desde donde se
encuentre, y experimentar la misma sensacin como si estuviera
realmente frente l (o ella). El ciudadano interactuara con un
avatar hologrfico que capturara, exactamente, los movimientos
y la forma de hablar de su notario (el notario se teletransporta).
El ciudadano entendera perfectamente el mensaje que ste le
transmite, ya que el software de traduccin autnomo reproduce
correctamente las conversaciones de ambas partes, casi
instantneamente. Esta tecnologa si bien existe necesitar
todava de un mayor tiempo para poder aplicarse de modo
masivo.

107

108

109

III. Conclusiones
Con la muerte de la persona fsica, el conjunto de sus bienes
digitales corren el riesgo de no poder transmitirse a sus legtimos
herederos y legatarios por imposibilidad o dificultad en su identificacin
y ubicacin. Adems, la proteccin jurdica de la identidad y
reputacin online del fallecido que ofrecen los instrumentos
legales actuales parece no ser tan efectiva.
Es posible distinguir entre mortalidad fsica e inmortalidad digital ya
que la muerte fsica de una persona natural no impide la prolongacin de
su vida e identidad digital en el ciberespacio. Si el carcter finito de la
vida explica la existencia de funerarias y cementerios, la existencia de
zombis e inmortales digitales justificar la aparicin de
verdaderos enterradores digitales, profesionales encargados de borrar
cualquier rastro del difunto en la red.
En la era digital las compaas que comercialicen bienes digitales en
canales web/mvil deben asegurar que la identidad digital de sus
usuarios quede protegida frente a actos de suplantacin, piratera,
acusaciones fraudulentas o utilizacin indebida. De no ser as podra
crearse un mercado negro de identidades online donde cualquiera
podra comprar identidades reales o falsas en subastas. Si los juristas no
reaccionamos a tiempo, este escenario indeseable podra llegar a
producirse.
Ponte en contacto conmigo si crees que puedo ayudarte. Quedo a tu
disposicin. Gracias.
Ricardo Oliva Len
Fuente original:

http://www.lenguajejuridico.com/testamento-digital/

110

RICARDO OLIVA LEN

Abogado especializado en Derecho
digital y Derecho de sociedades.
Doctorando en Derecho Privado
europeo por la Universidad de
Zaragoza y la Universidad de Roma
Tres, en rgimen de cotutela.
Especialista en modelos de negocio
online y empresas de base tecnolgica.
Letrado colegiado ejerciente en
Espaa y Per. Actualmente es abogado y socio responsable del rea de
Derecho Tecnolgico en la firma Lex Motive Law Group. Es profesor
de Derecho TIC en el Executive Master Business Innovation (Security
& Safety / Medical & Health), coordinado por el Grupo GEES.
Creador del portal Juristas con Futuro, autor del blog Des-complicando
el Lenguaje Jurdico, y co-fundador de M3trify y Jurist Planet (estos dos
ltimos actualmente se encuentran en fase de desarrollo).
Est acostumbrado a trabajar en entornos dinmicos junto a equipos
multidisciplinares y multiculturales. Buscador de alianzas y
oportunidades. Puedes escribirle a roliva@juristasconfuturo.com
Junto con Sonsoles Valero Barcel ha sido el encargado de coordinar
este eBook.

Twitter
@RicardoOlivaON - https://twitter.com/ricardoolivaon
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/ricardoolivabusinesslawyer
111

112

9
La memoria defuncti y el
derecho al honor post mortem
online

Sara Molina Prez-Tom

Marta Snchez Valden

Cada vez ms, somos lo que Internet dice que somos, nuestros recuerdos, nuestras
experiencias, nuestras relaciones interpersonales, los pases qu hemos visitado o dnde
hemos vivido, aquellas tardes de sol en la playa todo est en la Red, configurando
esa mscara de actor que los griegos llamaban (prosopon), y de la que
deriva nuestra actual palabra persona. Somos una mscara, lo que los dems ven
de nosotros. Eneko Delgado.
Quera empezar agradeciendo a Juristas con Futuro y en especial a
Sonsoles Valero por invitarnos a participar en el #RetoJCF sobre
#testamentodigital, con este post fruto de la colaboracin con mi
amiga Marta Snchez Valden y con el que exponemos nuestra
opinin.
Horacio deca non omnis moriar y eso es incuestionable, sobre todo a da
de hoy, en el que cuando una persona fallece, ya no slo hay que
preocuparse de las repercusiones directas en la vida real, sino tambin
decidir sobre las repercusiones en la red.
Internet y las redes sociales se ha convertido en una herramienta de
comunicacin casi imprescindible para millones de personas. Pero esa
113

fcil accesibilidad es precisamente la que provoca que el problema surja

cuando no se trata de introducir datos, sino de borrarlos, como, por
ejemplo, en el caso del fallecimiento de una persona.
Las redes sociales han buscado soluciones a un problema que las afecta
directamente, pues segn la consultora americana Entrusted,
Facebook perdi en 2011 alrededor de 1,7 millones de usuarios por
fallecimiento.
La muerte de estas personas abre a sus familiares dos posibilidades:
eliminar el perfil en la red social o permitir que se realice un homenaje en
el mismo. Pero, estn preparados los familiares para superar, no
solo la muerte de una persona querida, sino tambin para borrar su
huella?
No cabe duda que es difcil tomar cualquiera de las dos decisiones, pues
en la primera te enfrentas a la repercusin que todos ms tememos
respecto a la muerte, el olvido, y, en la segunda, te enfrentas al recuerdo
permanente de quien se ha ido.

Las redes sociales han previsto el homenaje permitiendo a los

familiares directos conservar el perfil del fallecido, con el fin de que no se
produzca esa disminucin masiva de usuarios de la que hablbamos al
principio.

114

Y el mismo derecho a conservarlo, tenemos de eliminarlo: basta con que

comprobemos la poltica de privacidad de la red y la familia solicite la
cancelacin de datos de la referida persona.
Y en el caso de personas sin familia, qu ocurre con ellos? En este caso,
el Ministerio Fiscal est legitimado para pedir la supresin del perfil.
Por supuesto, si no efectan el borrado, contamos con una de las
legislaciones ms restrictivas del mundo en cuanto a proteccin de datos
(Espaa es uno de los pases en que ms o mejor se protege la
intimidad de las personas), y con un organismo (la Agencia Espaola de
Proteccin de Datos) que vela para que nuestros derechos se hagan
efectivos.
El problema no se produce cuando un usuario le pide al titular de una
red social que cancele toda su informacin, sino cuando esa informacin
ha pasado de una red a otra, y ha traspasado muchas fronteras
tecnolgicas y geogrficas. Es entonces cuando nuestro derecho de
cancelacin de datos se convierte en una ingente tarea de bsqueda
desesperada, dando lugar en la mayora de los casos a la imposibilidad
prctica de eliminar de manera permanente nuestra huella en Internet.
Establecer mecanismos de inmortalidad digital ejercitando as el
denominado Derecho al recuerdo de Eneko Delgado, permite
que Facebook con la opcin conmemorativa muestre el
contenido que hayamos compartido (fotos, publicaciones, etc.) y
est visible para el pblico con el que se comparti.
Pero, qu pasara con el consentimiento posterior y el derecho al honor
inherente a nuestra reputacin online? Dentro de la configuracin de
estas cuentas homenaje est la opcin de que los amigos pueden
compartir recuerdos en la biografa conmemorativa posteriormente. Si el
administrador de esa cuenta es el contacto del legado, ser l el
responsable de proteccin de su honor y derecho a la propia imagen?
Estos derechos anteriormente citados (el honor y el derecho a la imagen
recogidos como fundamentales en el artculo 18) son personalsimos y
esto implica que con la muerte se extinguiran, y que, por tanto, aparece
la problemtica jurdica, de extender esta proteccin ms all del
fallecimiento de quien fuera titular de estos derechos de la personalidad.
De esta forma, surge el concepto de memoria defuncti como una
prolongacin de la personalidad que deber ser respetada y, por
tanto, protegida jurdicamente tambin a nivel online. Lo que lleva a

115

afirmar que estamos ante una proteccin post mortem de lo que en vida
de la persona fueron sus derechos al honor, a la intimidad y a la imagen.
Ya en la Exposicin de Motivos de la LO 1/1982, de 5 de mayo, se
recoga que Aunque la muerte del sujeto de derecho extingue los derechos de la
personalidad, la memoria de aqul constituye una prolongacin de esta ltima que
debe tambin ser tutelada por el Derecho.
Como conclusion, el derecho al recuerdo y la memoria defuncti deben
tenerse en cuenta en el mundo online y los herederos o parientes actan,
se dice, como gestores de la buena memoria del difunto: no como
derechos propios [1]. Ciertamente a los muertos ya nadie puede hacerles
dao, pero sucede que las personas que nos precedieron han dejado en
nosotros una memoria, un recuerdo o imagen, de modo que el guardin
de la memoria del causante acta como un fiduciario que no puede
reclamar en inters propio [2].
En nuestra opinion, dejar un testamento digital que recoja todos los
posibles escenarios facilitara las cosas en este mundo digital en el que los
supuestos se adelantan a la legislacin vigente.
[1] J.L. LACRUZ, Elementos, I, vol. 2. Personas, cit., p. 31.
[2] P. SALVADOR, Qu es difamar? , cit., pp. 36-37.
Sara Molina Prez-Tome y Marta Snchez Valden
Fuente original:
http://marketingnize.com/la-memoria-defuncti-y-el-derecho-al-honor-post-mortemonline/

116

SARA MOLINA PREZTOM

Abogada y consultora especializada en
Marketing Jurdico y Estrategia, posee
un
Master
en
Derecho
de
Telecomunicaciones
y
Nuevas
Tecnologas. Es Coach por la AICP y
colaboradora
del
Observatorio
Iberoamericano de Proteccin de
Datos.
Socia de ENATIC y social fundadora de MARKETINGNIZE, bloguera
y colaboradora en diferentes medios especializados del sector a nivel
nacional e internacional.
Formadora en Marketing jurdico, estrategia y desarrollo de negocio, en
2014 public su libro titulado EL ABOGADO 3.0.

Twitter
@SaraMolinaPT - https://twitter.com/SaraMolinaPT
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/saramolinapereztome

117

MARTA SNCHEZ
VALDEN
Licenciada en Derecho y experta
universitaria en Criminologa, desde el
ao 2011 es consultora jurdica en
seguridad de la informacin, sobre
todo en materia de Proteccin de
Datos, Ley de Servicios de la Sociedad
de
la
Informacin,
Comercio
Electrnico y Blanqueo de Capitales.
Asesora legal y formadora en dichas materias ha obtenido varias becas.
Es colaboradora del Observatorio Iberoamericano de Proteccin de
Datos, ha realizado varias publicaciones en su blog:
http://blogmartasanchez.blogspot.com.es/

Twitter
@MartaSanchezVal - https://twitter.com/MartaSanchezVal
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/marta-s%C3%A1nchez-valde%C3%B3n4b8aa435

118

119

120

10
Identidad digital y testamento
digital

Silvia Barrera Ibez

Podran @norcoreano, @diostuitero @gerardotc

o @SuperFalete hacer un testamento digital?
Artculo especial de Silvia Barrera Ibez para el
#RetoJCF promovido por Juristas con Futuro
Hace unos das me ofrecieron, virtualmente, la posibilidad de hablar de la
herencia digital? Dejar que mi legado digital sea administrado por otros
cuando me muera. La gran mayora, incluso los que participan en este
#RetoJCF, podran pensar qu pinta @sbarrera0 en todo esto.
@JuristasFuturo me dijo: Algo, seguro, puedes aportar. All voy.
Aparte de meterme en todos los charcos, el objetivo, entre otros, de mi
trabajo como polica judicial es realizar todas aquellas indagaciones
tendentes al esclarecimiento del delito y, entre ellas (la ms importante),
determinar la identidad de la persona/s que, presuntamente, lo ha/n
cometido.

121

De identidades virtuales va la cosa y, por tanto, en ese aspecto y como

ciberpolica judicial, me he pasado la vida buscando formas de identificar
a personas en la red. Hace aos, cuando nadie saba de qu iba eso de
Internet y lo utilizaban como un medio que pensaban annimo, detrs
de una direccin IP haba (y todava hay) una persona potencialmente
identificable, con nombre y apellidos. El usuario aprendi que si puede
ser identificado por la direccin IP, algo deba de hacer para ocultarla de
su navegacin. Y as surgieron, entre otros, los anonimizadores.
Algo ha cambiado. Ahora, vamos en coches que pueden camuflar sus
matrculas, por tanto, habr qu buscar otras formas de identificar a su
conductor: cmo es el coche, qu marcas de rodaje ha dejado, dnde
hace los cambios de aceite o reposta; y lo tiene que hacer, s o s, sin
anonimizadores.
Por eso, la forma de identificar a un usuario en la Red tambin ha
cambiado. Nuestra interaccin social virtual es tan brutal que
conformamos una huella digital muy profunda y una presencia online
ms estable y poderosa incluso que la fsica. Siguiendo y conectando los
mltiples rastros de navegacin y presencia en la Red, dejamos indicios:
geoposicionamiento, perfiles, comentarios, fotos y todos esos artculos
de: Cuidado con tu privacidad y lo que publicas en la Red.
En mi proceso de bsqueda de identidades me he llevado muchos
#zascas cuando he comprobado quin estaba detrs de un perfil de una
red social o quin administraba una web. Suena a topicazo de pelcula
pero, a veces, resulta ser quien menos te lo esperas. Dicho sto, creo
necesario distinguir dos tipos de uso de identidades en Internet.

La parte seria de la Red, sus negocios con la

empresa y la Administracin
Por una parte, la necesidad de realizar actos/negocios jurdicos y
gestiones administrativas en la Red de forma rpida y cmoda que nos
identifique de forma unvoca ante la Administracin Pblica,
instituciones o empresas. Para ello se emplean, por un lado, los
certificados y la firma electrnica, que permiten realizar gestiones
interesadas para el usuario con la Administracin y viceversa, y los
documentos de identidad, el D.N.I. y el pasaporte electrnicos: desde la
versin 0.0, 3.0, 5.15 hasta el nmero pi infinito. Gracias a los tratados
122

internacionales, adems, podemos traspasar las fronteras fsicas hasta los

confines y que todos den como vlida nuestra identidad, sin ningn
gnero de dudas (salvo que la foto vaya pegada o los datos estn algo
modificados).
Para todo lo dems, me refiero, a transacciones comerciales, Master Card
y otras tarjetas de crdito y la autentificacin a uno, tres o diez pasos de
la banca online son servicios legtimos que dan pistas de la identidad de
quien hace uso de ellos. Todo lo anterior es la Red haciendo uso de su
propia tecnologa y aportando soluciones al mundo fsico.

Servicios web gratuitos. Los otros, la Red

salvaje
Dejemos de utilizar Internet como un medio, con aos de regulaciones y
mejoras tcnicas que no dan respuesta a Los otros: al mundo digital
PURO que ha creado una Redarqua con normas propias. Todo el
contenido que conforma la riqueza de la web 2.0 representado por los
servicios web gratuitos (recuerda que nada es gratis) que no tienen
existencia ni sustento fsico real: redes sociales, blogs, servidores de
correo web, almacenamiento en la nube, redes P2P o foros y que han
cambiado nuestra sociedad y la forma de relacionarnos.
Esta riqueza virtual ha provocado que existan auntnticas estrellas
virtuales como @diostuitero, @gerardotc, @SuperFalete o
@norcoreano que acumulan cientos de miles de seguidores por sus tuits
humorsticos, irnicos, imaginativos o rodeados de provocacin. Su
frmula triunfa y son 100% virtuales, sin certificados ni DNI. Se curran
su reputacin digital da a da. Inspiran, interaccionan y tienen su propia
personalidad e identidad virtual? Por supuesto, pero quin sabe su
identidad real?
Si de mi perfil, Silvia Barrera, @sbarrera0, se puede hacer un testamento
digital Podran @norcoreano, @diostuitero @gerardotc o
@SuperFalete dejar su herencia digital en manos de otr@s
personas? En qu se diferencian mis cuentas y perfiles en redes sociales
de las suyas? (Bueno, s, la ma es bastante menos ingeniosa y divertida,
pero vamos al grano).

123

Algunos podran decir: detrs del perfil @sbarrera0 se supone que hay
una identidad real, Silvia Barrera y es su persona la que publica. O no?
Quin hay detrs de @norcoreano, @diostuitero @gerardotc o
@SuperFalete? Quin lo ha contrastado? Twitter?

El mundo se desmorona por momentos

Precisamente, este tipo de servicios web gratuitos son tan usados y
caracterizados porque los procesos de creacin y registro de cuentas
permiten la aportacin de datos falsos, simulados o ficticios. Algunos
como el correo, aaden un nmero de telfono, pero slo a los efectos
de verificacin de usuario para evitar suplantaciones de identidad y
comprobar que quien cre la cuenta es quien la pretende usar en el
momento de hacer login. Cul es la identidad real de quien crea o utiliza
ese email? Recuerdas que diste tu nmero de telfono propio pero un
nombre, fecha de nacimiento y seudnimos ficticios?

124

Imaginemos que estuviramos obligados (nunca ocurrir) a dar nuestros

datos de identidad reales en estos servicios virtuales gratuitos Los
otros. Cul sera ahora el problema? El sistema de verificacin de
tu identidad. En un post de hace unos meses argumentaba que el
concepto de identidad virtual perteneciente a un nombre y apellidos slo
tendra sentido cuando fuese administrada por proveedores de servicio
nacionales, bajo la regulacin del propio pas. Esto ocurre en Espaa,
por ejemplo, con las pginas de juego online con dominio .es y bajo
regulacin y supervisin de la Direccin General de Ordenacin del
Juego. Las operadoras de juego online poseen unos sistemas tcnicos
homologados por la Direccin, as como un servicio web de verificacin
de jugadores (y nunca tcnicamente infalible) que garantiza la identidad
real del jugador. Pero la ansiada bellota desaparece de nuestras manos
cuando la gestin de las identidades dejan de estar en manos de
proveedores nacionales y pasa a manos de servicios extranjeros como
EEUU, Rusia, China o Irn, Irlanda, Holanda. Da igual. Con qu
verificas virtualmente ahora tu identidad fsica?

A modo de conclusin
Tal y como lo veo, hoy por hoy, para contenidos Los Otros, virtuales
puros, no hay forma regulada de vincular una identidad virtual a una
identidad real fsica pero SI identidades virtuales que conforman
realidades en el mundo fsico. Si @SuperFalete quiere hacer un
testamento digital para que su identidad digital perdure por los siglos de
los siglos (ojal), puede acudir a un lugar donde extraigan y certifiquen la
presencia de contenidos como fotos, vdeos y comentarios publicados
que se supone pertenecan a @SuperFalete porque tiene (tena)
capacidad para administrar esa cuenta.
Cmo gestionar y dejar de legado una cuenta con Bitcoins? #ahlodejo
(en plan subliminal).
Por tanto, supongo que la posibilidad de establecer cualquier tipo de
administracin de estos contenidos de forma testamentaria para tratar de
perpetuar el rastro online que ha dejado el fallecido es muy lcito y
debe ser voluntad del propio fallecido, que es quien ha generado
su reputacin online sobre todo cuando el propio proveedor de
servicios desactiva cuentas de correo, perfiles, etc., si detecta inactividad

125

por cierto tiempo. Si esto ocurriera, otro usuario, completamente

diferente, podra volver a crear otra cuenta utilizando el mismo
pseudnimo, con los mismos cdigos alfanumricos, (cosa que no pasa
con tu DNI cuando te entierran) para no se sabe qu otros usos
posteriores y no nos gustara que sto pasara.
Pero a todo esto le veo un (o alguno ms) problema. Si todo el mundo
empieza a perpetuar sus perfiles digitales, igual que se estn acabando las
direcciones IP en formato IPV4 y que ya slo lo mantiene a flote el
sistema de asignacin dinmico, antes lo harn las combinaciones de
nombres memorizables para que sean simblicos al papel que
pretenden representar en perfiles y emails. En un futuro, el formato de
asignacin de cuentas ser tan peregrino y poco romntico como
@SuperFalete12436 o @SuPeRFaleTe_1982. No, no es lo mismo.
Silvia Barrera Ibez
Fuente original:
http://www.enatic.org/podrian-norcoreano-diostuitero-gerardotc-o-superfalete-hacerun-testamento-digital/

126

SILVIA BARRERA IBEZ

Inspectora de Polica Nacional desde
septiembre de 2005, Licenciada en
Crimonologa y Ciencias Policiales.
Especializada
en
ciberseguridad,
ciberinvestigacin y derecho penal, es
una referente en la lucha contra el
cibercrimen, amenazas cibernticas e
infraestructuras crticas, sistemas de
seguridad e informacin y estrategias
de ciberseguridad.
Participa de forma peridica con EUROPOL en materia de cibercrimen
e Inteligencia en la Red, as como en diseo y ejecucin de actividades
policiales estratgicas y operativas en el marco de la Comisin Europea
en materia de Ciberataques. Miembro del Grupo Mundial de Expertos
en Cibercrimen de INTERPOL.
Es profesora de Universidades en materia de criminologa. Aparece de
forma asdua en medios de comunicacin de mbito nacional tratando
temas de cibercrimen y redes sociales.

Twitter
@sbarrera0 - https://twitter.com/sbarrera0
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/silvia-barrera-ib%C3%A1%C3%B1ez6a2448a4

127

128

11
La Herencia Digital Primer
desafo legal de Juristas con
Futuro #RetoJCF

Carlos Jimnez Lajara (Tellmebye)

Reto. Magnifico trmino para denominar a este encuentro digital tan
singular entre startups y juristas de todo tipo, donde todas las partes
debatirn en sus respectivos blogs de los nuevos conceptos que han
surgido y de la evolucin del proceso hereditario.
Cada uno de nosotros sabe el papel que desempea cada una de las
partes de este estrecho engranaje y donde slo las recin llegadas startups
como la nuestra, son cuestionadas e invitadas amigablemente para dar
explicaciones sobre la dudosa legalidad de nuestros innovadores modelos
de negocio.
Agradecemos enormemente haber sido invitados a esta #cyberpalestra y
disponer de voz en un proceso donde nos sentimos realmente una parte
importante. Se nos presenta pues la oportunidad de colaborar, participar
e incluso dar explicaciones sobre este nuevo y confuso lxico que hemos
adoptado principalmente las startups afines, buscando simplificar el
entendimiento del usuario final y enfatizando en la principal diferencia de

129

legar nuestras pertenencias fsicas frente de las digitales, hasta ahora

omitida como singulares y tratadas como iguales.

Tellmebye como parte del proceso

Tellmebye naci como otras muchas herramientas, para cubrir una
necesidad de la sociedad, en nuestro caso nuestra amiga Clarisa,
diagnosticada con cncer, metstasis a la columna y un cuadro desolador
tras descubrir su nueva fecha de caducidad, 10 aos de vida.
Tras conversar y empatizar con ella, surgi de forma natural la pregunta
que nos ha trado hasta aqu Que pasara con los bienes digitales de
Clarisa cuando fallezca? fue entonces cuando comenzamos a buscar
soluciones en Internet, opciones que permitieran a Clarisa organizar su
etapa final de su vida, definir sus ltimas voluntades, crear su testamento
vital, evitar la prdida de fotografas, vdeos y lo ms importante para
ella, despedirse de su hijo con un sinfn de mensajes pstumos que le
ayudaran a ser recordada.
Todo esto, lleno por completo nuestros corazones y nos dio la fuerza y
energa necesaria como para comenzar esta lucha titnica. No somos
ninguna multinacional, ni pertenecemos a ningn gran grupo, solo unos
cuantos inconscientes abogados, informticos, programadores y
diseadores grficos, que deseamos ayudar a todas las personas que
como Clarisa, tengan las mismas necesidades.

Muerte digital
En la actualidad, gran parte de la sociedad dispone de una vida digital o
personalidad online paralela, que comporta una complicacin adicional
en el momento de organizar o gestionar nuestra propia muerte fsica.
Nuestro Yo Digital gana cada vez ms fuerza y mayor protagonismo
en esta nueva era digital que vivimos. La muerte fsica no conlleva
obligatoriamente la muerte digital, sino que dependemos de que otras
personas u otros mecanismos, ejecuten nuestra voluntad en aspectos ya
conocidos como el derecho al olvido.

130

Testamento digital
El testamento digital, es para nosotros el documento testamentario que
incluye de forma explcita, la voluntad de legar todas o ciertas partes de
las pertenencias digitales del testador. Se puede considerar que este
concepto como tal no existe, sino que el mismo, forma parte ya del
testamento en si, pero como veremos, ciertamente hay que
diferenciarlos, puesto que el trato a los bienes digitales y a los fsicos es
totalmente diferente.

Legado digital
Grupo de servicios, ficheros, o bienes no materiales sino digitales e
intangibles, que una persona lega como activos hereditarios en su
testamento.

Albacea digital
En nuestro diccionario, no contemplamos esta palabra por estricto
cumplimiento de los rganos jurdicos que colaboraron en nuestro
proyecto y en su lugar, utilizamos a los Administradores, encargados
de notificar en nuestra plataforma, la defuncin del testador y receptores
nicamente de las ltimas voluntades o testamento vital del mismo.
131

Tellmebye no utiliza albaceas por que realiza la entrega de contenidos

directamente a sus destinatarios mediante correo privado. De esta forma
los administradores no acceden a ningn contenido del legado privado
que no sean los propiamente heredados hacia su persona. As pues, se
mantiene la absoluta privacidad de los activos hereditarios tanto a nivel
de herederos como incluso de la informacin visible por el propio
notario. Imaginar la locura que supondra que los notarios recibieran
listados con accesos a redes sociales u otras informaciones privadas
susceptibles de fcil cambio, debera el testador volver a quedar con el
notario para actualizar su testamento con cada nuevo cambio de
contrasea u otra informacin? Nosotros lo vemos absurdo, innecesario
y una perdida de tiempo de todos los participantes.
Desde Tellmebye, fomentamos y recomendamos enrgicamente el uso
del documento notarial como mximo instrumento legal para la
formalizacin de cualquier tipo de transferencia inter-personal a ttulo
pstumo que se realice en nuestra plataforma web y por ello, desde el
nacimiento de nuestra herramienta, hemos hablado con diferentes
organismos jurdicos, buscando asesoramiento y acompaamiento para la
aprobacin de nuestro sistema, cuidando el lenguaje usado y respetando
la normativa actual. Buscamos situarnos al lado de los abogados y
notarios como una solucin profesional que pudieran ofrecer a sus
clientes como un servicio adicional, siempre complementando y no
como sustitutivo de ninguna de las partes.
As pues, lo que muchos desean or y conocer, es que nuestra plataforma
no es ninguna herramienta que sustituya al servicio notarial, ni tampoco
pretende serlo. Somos el puente que facilita el paso de estos bienes
digitales, mensajes pstumos o la propia voluntad del testador hacia los
herederos correspondientes. Cmo, si no, se podra facilitar tan gran
variedad de archivos y accesos a estas personas? No todo se puede dejar
en un pendrive, en el interior de un aparato fsico!
No sera mejor que los abogados y notarios dieran una imagen
ms innovadora, adelantndose al ofrecer un servicio que permita
a sus clientes testar sus legados digitales?
Brinda la legislacin actual alguna solucin al respecto?
Lamentablemente la respuesta es negativa. Tenemos una normativa
idntica para el mundo analgico y el digital sin olvidar que la
publicacin de nuestro todava vigente Cdigo Civil trata de 1889.

132

Las personas que disponen de bienes digitales son conscientes

del problema, o conocedoras de estas soluciones? No, existe un total
desconocimiento del problema. Sufrimos de inmadurez tecnolgica y de
un gran miedo a la muerte. Como ejemplo reciente, el despertar del
ahora famoso Derecho al olvido es otro ejemplo de como un
problema existente en la sociedad desde haca algunos aos, termina
siendo vox populi, gracias a empresas como Google. Actualmente, se
trabaja a destajo para proporcionar las herramientas legales necesarias
que regulen el problema y tratando el tema, se encuentran actualmente
los representantes de los pases miembros de la Unin Europea,
negociando un nuevo cdigo donde se reconoce la inclusin de este
nuevo derecho.
De igual modo, terminara sucediendo lo mismo con el tema sucesorio,
ms ahora con el avance de las nuevas tecnologas. Incluso los notarios
tuiteros lo comentarn en sus escritos de hoy.
Por desgracia, son pocos los compaeros abogados y notarios que
informan a fecha de hoy a sus clientes sobre la posibilidad de introducir
en sus testamentos, epgrafes para la inclusin y transferencia de sus
pertenencias digitales. Por desgracia, la praxis ms frecuente y habitual,
suele ser la omisin total de dicha informacin, negando as la
posibilidad real de que el cliente, pueda decidir sobre la inclusin o no,
de su legado digital en su testamento.

133

En la realizacin de nuestro primer testamento notarial, tuvimos que

insistir mucho para lograr incluir las pertenencias digitales y el
profesional al que acudimos, pareca no entender nuestras necesidades.
Por suerte, meses ms tarde y durante el mes de mayo del 2015,
logramos presentar el primer testamento digital firmado ante notario y
mediante el cual, se indic a Tellmebye como plataforma de
almacenamiento de dichas pertenencias digitales.
En este caso, la implicacin del notario y sus conocimientos sobre la
plataforma tras entender su funcionamiento, antes desconocida por el
mismo, facilitaron totalmente la firma del documento notarial.
Con todo esto y sin alejarnos del reto, estamos pues a favor de la
evolucin y adaptacin del servicio notarial, hacia lo digital, tal como
gran parte de nuestros compaeros tuiteros del reto tambin vern.
Muchos ya nos hemos dado cuenta de la evolucin hacia ese mundo
online que esta viviendo la sociedad actual, un mundo en el que ya estn
inmersos las nuevas generaciones. Hay una clara necesidad de innovar y
herramientas como la nuestra, son las que acercan las nuevas tecnologas
y las enlazan en la actualidad a este choque entre los mundos legislativos
tradicionales y los nuevos digitales.
Mientras llega esta revolucin, os deseamos felices fiestas y que el
2016 venga lleno de nuevos #Retos
Carlos Jimnez Lajara (Tellmebye)
Fuente original:
https://tellmebye.com/blog/la-herencia-digital-primer-desafio-legal-de-juristas-confuturo-retojcf/

134

CARLOS JIMNEZ LAJARA

Tcnico de sistemas informticos, es el
fundador y CEO de Tellmebye,
empresa de herencias digitales desde
su fundacin en el ao 2013. Adems,
es el gerente en la empresa Clonic
Valles S.L., dedicada a prestar servicios
informticos a Pymes.

Twitter
@tellmebye - https://twitter.com/tellmebye
LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/carlos-jimenez-lajara-11a81544

135

136

12
Testamenta y su relacin con las
notaras

Marc Remol Navarro (Testamenta)

Un proceso que finaliza siempre ante notario

Testamenta se configura como una plataforma online, que tiene como
una de sus finalidades ayudar a los clientes a realizar sus
testamentos de una manera gil y cmoda, con todas las garantas que
proporciona tener un abogado especializado en derecho sucesorio.
El proceso finaliza siempre ante notario, figura indispensable en
Testamenta.

Un proceso sencillo que empieza online y acaba

offline con la firma ante el notario
La plataforma online Testamenta proporciona al cliente la seguridad de
que todas sus inquietudes podrn ser atendidas por un abogado
especializado. Abogado y cliente interactan para preguntar y responder,
respectivamente, todas las dudas que pueden ir surgiendo durante el
proceso. La funcin del abogado es la de poder trasladar al notario
137

la voluntad del testador con el mayor nmero de dudas resueltas,

siempre dentro de los lmites legalmente establecidos, as como la de
informar al cliente de todas las circunstancias familiares y patrimoniales
que se derivarn una vez el testamento despliegue sus efectos tras su
fallecimiento.
La notaria recibe el esquema borrador por parte del abogado. En este
momento, el notario estudia la propuesta y elabora el texto
definitivo del testamento, garantizando que se cumplan todos los
requisitos esenciales establecidos por la ley y la viabilidad de la
voluntad del testador; dando la seguridad jurdica necesaria a todo
el proceso.

El notario figura indispensable

As mismo, el notario es el encargado de examinar y dar fe de la
capacidad de la persona otorgante. Da fe y autenticidad al trmite
iniciado de manera online, que finaliza fsicamente con la firma del
testamento. Una vez firmado el testamento, ste se anota en el Registro
de ltimas Voluntades.
Por tanto, el notario es siempre figura indispensable en todo
proceso iniciado en Testamenta. El objetivo principal de la
plataforma online se centra en agilizar todo el proceso para el cliente, de
manera que tenga solventadas sus dudas en el momento de llegar a la
notara, sin perjuicio de que en ese momento reciba tambin el
asesoramiento y orientacin por parte del Notario, quien autentificar
todo el proceso.
Marc Remol Navarro (Testamenta)
Fuente original:
http://www.testamentoherenciasysucesiones.es/testamenta-y-su-relacion-con-lasnotarias/

138

MARC REMOL NAVARRO

CLO & Legal Executive Manager de
TESTAMENTA: el primer portal en
Espaa que ofrece la posibilidad de
realizar el Testamento Online, adems
de otros servicios relacionados con el
derecho sucesorio.
Es
abogado
en
Omniumlegal
Abogados, bufete jurdico con
despacho en Sabadell.

Twitter
@m_remola - https://twitter.com/m_remola
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/marc-remola-a069371a

139

140

13
Sobre un testamento digital

Xuan Nel Gonzali

Me llega una mencin por Twitter, en la que se me invita a opinar, en mi
blog, sobre el tema del testamento digital (#RetoJCF), que surgi tras un
debate tuitero sobre la muerte digital y, tambin, sobre la que ya se ha
iniciado un nicho de negocio por parte de una empresa catalana. Espero
poder aportar algo de valor y, si no es as, agradezco la oportunidad y
que se hayan acordado de m desde Juristas con Futuro.

141

Da la causalidad, de que cuando recibo la citada mencin, haca pocos

das que acababa de fallecer una gran e importante persona para mi: mi
expareja y amiga Sabela (hoy se cumple un mes). Y es desde la diferencia
de dos personas, sobre todo en lo que acontece al mundo digital, que se
mueven y viven, actualmente, en ms o menos una sociedad avanzada, lo
que intentar comunicar.

Y el debate, por lo menos para m, tiene mucho ms fondo del que se

puede apreciar. Que para una persona que ronde los 40 aos, parece
bastante normal (o no), que tenga ms o menos definido lo relativo a
cuando deje de vivir cierto? Bien haya hecho un testamento, o bien lo
haya hablado con su entorno familiar o de amistades; y, por ello, tras su
fallecimiento, y ante la ausencia de un documento legal que garantice lo
que pensaba, acerca de sus propiedades o ideas, pueda hacer llegar a un
entendimiento entre los que quedan dentro de su entorno. Que conste,
que aunque valoro positivamente el que haya un testamento que lo
regule, en mi caso, y de momento, no tengo hecho nada al respecto
(tengo muy claro que me quedan bastantes aos). Aunque, tras este
debate, tengo claro que algo llevar a cabo, pues en mi caso, hay bastante
ms materia que la mayora, en cuanto lo que rodea al mundo online.

142

En lo que respecta al mundo online, si bien ya la mayora de las personas

no sabe utilizar de una manera, ms o menos adecuada, los espacios
digitales, me lleva a pensar que el tratamiento que, tanto la informacin
como sus posesiones, puedan tener previsto es bastante precario (en el
mejor de los casos) o ni se han llegado a plantear. Para Sabela, entiendo
que es bastante sencillo, ya que aparte de tener una sola presencia online
(su cuenta en Facebook), tuvo y tiene una persona profesional que, de
acuerdo con sus familiares, puede mantener su legado digital. Ahora, por
el contrario, pongamos el caso de otra persona, en este caso yo mismo,
que posee varias web y tiene multitud de presencia en varias plataformas
digitales Qu y cmo se enfrentaran los herederos (si los hubiere),
acerca de todo ese mundo y propiedad digital? Porque el mundo online,
est sometido a unos cambios bastante ms rpidos, y distintos, que en la
vida offline. Y su manera de llevar a cabo los negocios, tambin difiere
mucho sobre la forma tradicional. Y no nos olvidemos del coste de
algunos

Porque si es cierto que un testamento, digital o tradicional, puede

asegurar que se contine con la vida digital del fallecido, no lo es tanto
para con sus negocios o actividades. Ah va a entrar, tambin, el tema de
la reputacin online de quien no vive entre nosotros, y de su legado
digital. Lo de la regulacin me parecera perfecto, siempre y cuando no
fuese otro trmite burocrtico ms, con el fin de obtener y regular otro
impuesto y/o canon. Aunque, y hablando de legalidades, la mayora de
este tipo de asuntos digitales (y no nos olvidemos de ello) pueden ser
asuntos transnacionales, con todas las dificultades que implica. En
cuanto a la aparicin del nicho de negocio, me parece respetable y
aceptable que haya este tipo de iniciativas, ya que siempre es mejor
contar con la ayuda de profesionales.

143

Y, para finalizar, lo dicho, me meter ms en faena (por lo que a mi

mismo respecta) y, tambin, por lo que a las dems personas o clientes
les pueda ayudar. Muchos no se cansan de repetir qu difcil es la vida o
vivir, y yo creo que, lamentablemente, es mucho ms difcil el morir en
esta poca tan digital.
Salu2.0 para tod@s.
Xuan Nel Gonzali
Fuente original:
http://xunego.com/sobre-un-testamento-digital/

144

XUAN NEL GONZALI

Director de XUNEGO, una central de
negocios sobre marketing multidimensional, una idea de negocio que
surgi tras comprobar que en la vida
diaria las personas consumen y
recomiendan servicios complementarios.
Por ello, y por experiencia, cree en las
buenas oportunidades que ofrecen los
negocios, tanto los de marketing
multinivel como los tradicionales.
Consultor de plataformas digitales, piensa que hoy en da se hace
imprescindible el manejo y utilizacin de las distintas plataformas, como
Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google+, etc. De su correcto
uso, vienen los resultados.

Twitter
@XuanNelGonzali - https://twitter.com/XuanNelGonzali
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/xuannelgonzali
145

146

Coordinadores:
SONSOLES
BARCEL

VALERO

Abogada del Ilustre Colegio de

Abogados de Madrid. Experta
Universitaria en Derecho de Consumo
por la Universidad de Salamanca.
Especialista
en
proteccin
de
consumidores y usuarios, atencin al
cliente y resolucin de conflictos.
Colaboradora de la Oficina Municipal
de Informacin al Consumidor del
Ayuntamiento de Zaragoza y de la Direccin General de Proteccin al
Consumidor del Gobierno de Aragn.
Habituada a la docencia, ha impartido diversos mdulos especializados
en Atencin al Cliente, Consumidor y Usuario. Adems, ha elaborado
numerosas guas de proteccin del consumidor y publicaciones
divulgativas para diversas Asociaciones de Consumidores y Usuarios e
Instituciones Pblicas.
En la actualidad ejerce como jurista en el gabinete legal CONSUMLEX,
del cual es socia directora. Compagina esta actividad con la realizacin de
fotografas jurdicas para el portal Juristas con Futuro y la coordinacin
de los desafos legales propuestos bajo el hashtag #RetoJCF, junto con
Ricardo Oliva Len.
Infatigable y comprometida le ha dado un toque mgico al formato de
este eBook (es la autora de la fotografa de la portada).
Twitter
@sonvalero - https://twitter.com/sonvalero
LinkedIn
https://es.linkedin.com/in/sonsolesvalerobarcelo

147

RICARDO OLIVA LEN

(Puedes ver su perfil en la pgina 111
de este eBook)

148

Escritores habituales de Juristas

con Futuro:
scar Domnguez Merino
Ricardo Oliva Len
Carlos Pastor Sempere
Beatriz Ruiz Vinue
Lorena Tajada Igea
Sonsoles Valero Barcel

Quieres publicar en Juristas con Futuro?

Ponte en contacto con nosotros
por email (info@juristasconfuturo.com o
sonsolesv@juristasconfuturo.com)

149

150

Patrocinan:

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por telfono (+34 69 95 51 887)
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152