Contrato de prestao de servios de hospedagem

de website LP Design
De um lado, LP Design, sediada na cidade de Porto Alegre na Rua So Benedito
n. 633, CEP 91420-530, CNPJ n 009.275.022/0001-39, denominada CONTRATADA e de outro
lado, pessoa fsica ou jurdica, neste denominada CONTRATANTE:
Nome /Razo Social:
RG / IE:

CPF/CNPJ:

Endereo:

Compl.:

Bairro:

Cidade:

UF:

Tel. Com:

Tel. Res.:

Tel. Cel.:

Contato:

Tel. Cel.:

e-mail:

Domnio:

Inscrio:

Mensal:

CEP:

Cdigo:

1. FINALIDADE CONTRATUAL
1.1. Visa o presente contrato a Disponibilizao de espao em servidor compartilhado,
com a utilizao do servidor como webserver para hospedagem de website e de domnio, em
consonncia com o plano escolhido pelo CONTRATANTE, cujo detalhamento encontra-se
disponvel no web site www.lpdesign.com.br;
1.2. Alm do plano aderido pelo CONTRATANTE, podero ser solicitados servios
adicionais, uma vez que, compatveis com o plano ora contratado.

2. DO PRAZO
2.1. Indeterminado o prazo do presente contrato.

3. DO SERVIO POSTO DISPOSIO

3.1. Como o presente contrato visa disponibilizar o espao em servidor compartilhado,
de acordo com o plano contratado, em no havendo total ou parcial utilizao do espao posto
disposio por parte do CONTRATANTE, no haver descontos, compensaes, bem como,
transferncias para os prximos meses.

4. RESPONSABILIDADES
4.1. DA CONTRATANTE
4.1.1 Efetuar o pagamento na data aprazada, de acordo com o valor do plano
contratado, bem como do correspondente ao eventual servio adicional utilizado;

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4.1.2. Responsabiliza-se pelas veiculaes realizadas no website, bem como pela
veracidade das informaes fornecidas;
4.1.3. O contedo do website hospedado de responsabilidade EXCLUSIVA do
CONTRATANTE;
4.1.4. de total responsabilidade do CONTRATANTE, a guarda de cpia dos arquivos e
banco de dados contidos no website hospedado, em local seguro;
4.1.4. Efetuar o registro, junto ao rgo competente, do domnio a ser hospedado,
arcando o CONTRATANTE com todos os custos em relao a tal procedimento;
4.1.5. No praticar atos que possam vir a ocasionar qualquer prejuzo ao funcionamento
do servidor, em relao s especificaes tcnicas, dentro dos critrios tcnicos aferveis pela
CONTRATADA; No enviar mais de 100 (cem) e-mails por hora ou 1.000 (mil) e-mails por dia,
mesmo que sejam esses legtimos e solicitados, como, por exemplo, newsletters;
4.1.6. Em se tratando de CONTRATANTE no titular do domnio do website hospedado,
perante o competente rgo de registro, ter ele que manter responsabilidade jurdica
contratual vlida com o legtimo titular do domnio ou estar devidamente autorizado por este a
hospedar em nome prprio, sob as penas da lei civil e criminal.
4.1.7 de total responsabilidade do CONTRATANTE o controle do trfego mensal, sendo
que, o uso adicional dever ser devidamente quitado, conforme item 4.1.1.
4.1.8 No momento da resciso, cabe ao CONTRATANTE efetuar a retirada do DNS da
CONTRATADA do domnio, sob pena de no ser efetivada a resciso.

4.2. DA CONTRATADA
4.2.1. Manter sigilo referente s informaes inerentes aos sistemas do CONTRATANTE,
sendo vetada sua divulgao por parte da CONTRATADA a qualquer ttulo;
4.2.2. Oferecer suporte tcnico, a fim de sanar problemas relativos ao funcionamento do
servidor, podendo o mesmo ser utilizado atravs de chamados tcnicos pelo e-mail
contato@LPDesign.com.br.
4.2.3. Zelar pelo bom funcionamento e eficincia do servidor compartilhado adotando
junto a cada um dos usurios as medidas necessrias para evitar prejuzos ao funcionamento do
mesmo;
4.2.4 Manter conectividade do servidor aos backbones Internet durante 99,0%
(noventa e nove) do ms, salvo se a indisponibilidade se der por motivo de caso fortuito ou
fora maior.
4.2.5. Disponibilizar ao CONTRATANTE, estatstica mensal de trfego de dados do
website hospedado e utilizao de e-mails, podendo ser acessado atravs do painel de controle,
contido no web site www.lpdesign.com.br/cpanel, sendo que, as estatsticas podero ser
utilizadas como base para a cobrana dos custos de utilizao excedente de transferncia
prevista no detalhamento do plano aderido, conforme item 4.1.1
4.2.6. Informar o CONTRATANTE, atravs de e-mail, conforme informado no momento
do cadastro, sobre as interrupes necessrias para ajustes tcnicos ou manuteno que
demandem mais de 3 (trs) horas de durao e que possam causar prejuzo operacionalidade

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do servio contratado, salvo se, por motivo de caso fortuito ou fora maior, a CONTRATADA
estiver impossibilitada de proceder tal comunicado.
4.2.7. A CONTRATADA desonerando-se da prestao de servios nos seguintes casos:
a) Uso ou fornecimento indevido de senhas por parte do CONTRATANTE ou terceiros sob
sua responsabilidade;
b) Inoperncia parcial ou total do website causado por negligncia ou impercia do
CONTRATANTE;
c) Alterao ou excluso do contedo, total ou parcialmente, atravs de acesso indevido
ou no autorizado;
d) Desligamento de domnio em caso de no pagamento das taxas da CGI, INTERNIC ou
qualquer outro rgo competente pelo registro do domnio da CONTRATANTE;
e) Problemas ocasionados por interrupo das empresas fornecedoras de conectividade
com a Internet;
f) Problemas com o fornecimento de energia eltrica por perodo superior ao
tecnicamente disponvel para o sistema UPS (no-break);

4.3. RESTRIES
4.3.1. Fica vedado ao CONTRATANTE:
4.3.1.1 Armazenar qualquer informao, imagem, textos, ou qualquer outro tipo de
mdia que viole qualquer Lei Federal, Estadual ou Municipal brasileira;
4.3.1.2 Hospedar ou transmitir por e-mail contedo pornogrfico, obsceno ou que
contenha informaes que tragam prejuzo moral ou imagem de quem quer que seja;
4.3.1.3 Hospedagem ou transmisso por e-mail de arquivos no formato MP3, MPEG, AVI
ou em formato digital utilizado para o mesmo fim, compactado ou no, sem prvia autorizao
da CONTRATADA;
4.3.1.4 Hospedar sites com ROMs de jogos, emuladores, jogos completos ou shareware,
de qualquer tipo com ou sem autorizao dos autores;
4.3.1.5. Enviar e-mails de forma abusiva e no solicitada, utilizando qualquer um dos
servidores ou servios da CONTRATADA ou assim relacionados (SPAM);
4.3.2 A CONTRATADA poder a qualquer momento, independentemente de comunicao
prvia, excluir o contedo do website do CONTRATANTE que infrinja qualquer um dos itens
anteriores.
4.3.3 A infrao desta Clusula Contratual implica em resciso automtica, caso,
advertido o CONTRATANTE, aps 24 (vinte e quatro) horas no sejam tomadas as medidas para
regularizao, sendo os arquivos e toda a configurao excludos do servidor.

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5. DO PERODO DE TESTE
5.1. No momento do preenchimento do cadastro, ser oferecido um perodo de teste
(cinco dias), ao CONTRATANTE, decorrido este lapso, em no havendo notificao EXPRESSA
CONTRATADA, resultar-se- na contratao dos servios, aceitando, portanto, todas as
clusulas que compem este.

6. DOS SERVIOS ADICIONAIS

6.1. Alm do plano contratado, o CONTRATANTE, poder solicitar servios adicionais,
atravs de solicitao feita pelo e-mail contato@LPDesign.com.br, painel de controle ou
telefone, acarretando, portanto um custo, que varia de acordo com o servio solicitado, cujo
custo ser includo nas anuidades do plano contratado.
6.2 Entendem-se tambm por servio adicional, o uso alm do que suporta o plano
contratado, ainda que no solicitado previamente, cujo custo ser acrescentado na mensalidade
do plano contratado.

7. DO ANTIVIRUS
7.1. A CONTRATADA no disponibiliza ao CONTRATANTE um programa antivrus para o
tratamento dos arquivos trafegados no servio de e-mail.
7.2. No sendo, portanto de responsabilidade da CONTRATADA qualquer dano
proveniente de descarregamento e/ou envio de programas e arquivo via Internet que possam
estar contaminados por qualquer tipo de vrus eletrnico.

8. DO SUPORTE CONTRATANTE
8.1. Toda a solicitao de suporte e adio de servios dever ser realizada atravs do
correio eletrnico (e-mail) para contato@LPDesign.com.br com a finalidade histrica e para
acompanhamento.
8.2. A CONTRATADA envidar todo esforo necessrio para resolver qualquer problema
relacionado a hardware e software, em conformidade com a previsibilidade contratual firmada.
8.3.

A CONTRATADA disponibilizar o suporte telefnico sempre que necessrio.

8.4. Solicitaes de suporte enviadas pela CONTRATANTE a outros endereos de e-mail

que no tenham sido fornecidos para este fim, no sero atendidas.

9. DAS ANUIDADES
9.1. Transcorrido o perodo de teste, em no havendo a notificao expressa de
desistncia do plano, a CONTRATANTE dever efetuar a quitao da mensalidade, no quinto til
contados desde o preenchimento do cadastro e, no mesmo dia dos meses subseqentes;
9.2. O pagamento poder ser efetuado atravs de boleto bancrio, cujo valor varia de
acordo com o plano escolhido pelo CONTRATANTE;

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9.3. O cliente dever efetuar o pagamento referente aos servios de hospedagem da LP
Design dentro da data de vencimento do boleto emitido e somente pelo boleto. Em caso de
atraso no pagamento incidir sobre o valor devido, multa de 10% (dez por cento) e juros
moratrios de R$ 0,15 (quinze centavos) ao dia. O atraso por mais de 7 dias representar o
bloqueio do servio de hospedagem. O atraso por mais de 30 dias representa o cancelamento
do servio de hospedagem (todos os arquivos sero apagados e o plano ser desativado).
9.4. Uma vez utilizado servio adicional, o mesmo dever ser quitado juntamente com
as anuidades do plano contratado;
9.5. Ocorrendo inadimplncia referente ao pagamento das anuidades, decorrente da
prestao dos servios est a CONTRATADA autorizada a informar a referida inadimplncia aos
rgos de proteo ao crdito, bem como a excluir todos os arquivos do CONTRATANTE.

10. DAS NOTIFICAES

10.1. As notificaes ao CONTRATANTE, para fins do presente Contrato, podero ser
feitas por e-mails, encaminhadas ao endereo constante no cadastro, por ele preenchido, de
igual modo, as notificaes CONTRATADA, podero ser feitas por e-mails, encaminhados ao
endereo contato@LPDesign.com.br.

11. DA RESCISO
11.1. Este contrato pode ser rescindido a qualquer momento, por ambas as partes, com
antecedncia de 30 (trinta) dias antes da data de vencimento da prxima fatura, mediante email de solicitao, junto ao endereo: contato@LPDesign.com.br e, no caso de resciso por
parte da CONTRATADA, a notificao se dar atravs do e-mail fornecido pelo CONTRATANTE no
momento do cadastro.
11.2. A resciso deste Contrato no causar impacto sobre quaisquer compromissos em
vigor antes dessa resciso;
11.3. A resciso s poder ser efetuada em estando quitado quaisquer valores devidos
CONTRATADA pelo CONTRATANTE, BEM COMO APS A EFETIVA RETIRADA DO DNS DA
LPDESIGN DO DOMNIO, caso contrrio no extinguir a conta contratada, bem como a gerao
de anuidades;
11.4. A resciso feita EXPRESSAMENTE, dentro do prazo de cinco dias iniciais, que
disponibilizado para teste, no causar CONTRATANTE qualquer nus;
11.5. A CONTRATADA poder, unilateralmente, independentemente de qualquer aviso,
rescindir o presente contrato, ao verificar que a CONTRATANTE, voluntria ou
involuntariamente:
a) tentou ou causou danos nos servidores, bem como nos sites dos demais clientes;
b) tentou ou acessou arquivos e servios de forma indevida;
c) tentou ou violou as condies de uso (entende-se por violao s condies de uso,
qualquer prtica que contrarie o bom senso, a tica e a moral, ou qualquer outro tipo de mdia
que viole qualquer Lei Federal, Estadual ou Municipal brasileira)

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12. REGISTRO E ALTERAES
12.1. Poder a CONTRATADA promover alteraes nas clusulas e condies padro de
contratao, mediante registro de novo contrato padro que substituir o anterior, sendo que, a
nova verso estar disponvel no web site www.lpdesign.com.br no prazo de 7 dias teis.

13. DISPOSIO FINAL

13.1 Aplicam-se os dispostos nos itens de n 4 e 9 deste contrato, em carter
SOLIDRIO com o contratante, o proprietrio do domnio, conforme certido da CGI/internet
e/ou o beneficirio dos servios prestados.

14. FORO DE ELEIO

14.1 As partes elegem o foro Central da Comarca de Porto Alegre, renunciando a
qualquer outro, por mais privilegiado que seja para dirimir quaisquer dvidas decorrentes do
presente instrumento.

Porto Alegre, 30 de abril de 2009

FULANO - CNPJ n 000.000.000/0000-00

Contratante

LP DESIGN - CNPJ n 009.275.022/0001-39

Contratada