Manual de Capacitación y Certificación - 082011 - Español

Dell Partner Direct
Manual de Entrenamiento y Certificacin

Latin America Channel Development
Contenido
Certificaciones
Qu es una certificacin Dell?
Un vistazo a las certificaciones Dell
Beneficios del Programa
Entrenamiento
Universidad Dell Partner Direct
Webcasts
Solutions Sessions
Entrenamientos Hands-On
Partner Learning Center

Entrada
Navegacin
La Pantalla de Inicio
La Pantalla de Cursos
Entrenamientos de Onboarding y Certificaciones

Contenido de Soluciones y de Referencia
Pantalla de Historial
Confidential
Global Marketing
Certificaciones
Confidential
La comunidad de Partners de Dell es un grupo de lite que

gracias a su enfoque en el xito de sus clientes ha logrado un
desarrollo impresionante en ventas.
Estamos complacidos en anunciar la ampliacin de nuestro
galardonado programa Dell PartnerDirect con nuevos niveles y
certificaciones diseados para recompensar a nuestros Partners
ms leales y comprometidos.
Confidential
Global Marketing
Ampliacin del Programa Dell PartnerDirect

Registered Partners podrn ofrecer los productos y soluciones
conjuntas que sus clientes requieren, mientras ganan
diferenciacin, construccin de credibilidad y ayuda para
construir su negocio.
Adems de los beneficios de Registered Partner, los Preferred
Partners de Dell disfrutan de mayor soporte y amplio acceso a
los programas y material de marketing que ofrece Dell.
Por su parte los Premier Partners de Dell disfrutan de todos los

beneficios anteriores, adems del ms alto nivel de
entrenamiento disponible, y mucho ms. Estos Partners
reciben el ms alto nivel de soporte de Dell.
Confidential
Global Marketing
Requisitos de Certificacin
Confidential
Global Marketing
Confidential
Global Marketing
Confidential
Global Marketing
Confidential
Global Marketing
10
Confidential
Global Marketing
Beneficios para el Partner
11
Global Marketing
Confidential
Entrenamiento
12
Confidential
Universidad
Dell Partner
Direct
13
Confidential
Global Marketing
Universidad DELL PartnerDirect

Disponible Para:
Objetivos de Entrenamiento:
1
Hands-On
Tech Training
Usar y demostrar nuestras soluciones en el lab.
Solutions
Sessions1
Online Webcasts
& Certification Courses
Prcticas de venta de soluciones.
Como vender las

soluciones Dell.
Cmo aprovechar
PartnerDirect
1: Some pre-requisites apply

14
Dell Confidential
Global Marketing

Webcasts
Entrenamientos en lnea
en:
Procesos
Productos
Soluciones
Disponible para:
Registered
Premier
Preferred
Webcasts: Conferencias en lnea
dictadas por especialistas de Dell en
Processos de Partner Direct,
Productos y Soluciones Dell.
Disponible para todos nuestros
partners.
15
Dell Confidential
Global Marketing

Solution Sessions
Entrenamientos en Sitio
Dramatizacin de
Soluciones
En Latinoamerica:
22 Ciudades
3 Lenguages
Presentadas por los
especialistas en
Entrenamiento de Dell
Solutions Sessions: Entregadas por

nuestros especialistas en
Entrenamiento y Soluciones en una
ciudad cerca de usted. Basados en
dramatizaciones y en cmo disear y
vender soluciones Dell.
16
Dell Confidential
Global Marketing

Entrenamiento Hands-On
Entrenamiento Tcnico
Avanzado
Presencial
Configuracin de
Equipos Dell
Realizar Demostraciones
Tcnicas
Disear Soluciones
Hands-On Training: Es el
entrenamiento ms tcnicamente
avanzado de nuestro programa
PartnerDirect. Este entrenamiento
presencial est lleno de laboratorios
de configuraciones de productos Dell.
17
Dell Confidential
Global Marketing
Partner Learning
Center
18
Confidential
Cmo ingreso al portal de Entrenamiento?

Accediendo al Partner Learning Center
1.
Escriba www.dell.com/partnerdirect
en su navegador
2.
Seleccione su pas
3.
Escriba su usuario y contrasea.
4.
Si tiene problemas con su contrasea,

seleccione Olvid su contrasea?
5.
Seleccione Entrenamiento y
Certificacin.
6.
Seleccione Entrar a Partner Learning

Center.
7.
Ha llegado al Partner Learning Center
19
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
2
Seleccione su pas
3.
4.

5.
Certificacin.
6.

Center.
7.
20
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
Seleccione su pas
33.
4.

5.
Certificacin.
6.

Center.
7.
21
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
Seleccione su pas
3.
44.

5.
Certificacin.
6.

Center.
7.
22
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
Seleccione su pas
3.
4.

55.
Certificacin.
6.

Center.
7.
23
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
Seleccione su pas
3.
4.

5.
Certificacin.
6.

Center.
7.
24
Confidential
Global Marketing

1.
en su navegador
2.
Seleccione su pas
3.
4.

5.
Certificacin.
6.

Center.
7.
25
Confidential
Global Marketing
Navegacin
26
Confidential
Global Marketing
Navegando la ventana de Inicio

Ventana de Inicio
11.
Las principales secciones son

Bienvenida y Entrenamiento
Individual.
2.
La seccin de Bienvenida
ofrece una introduccin a los
niveles de certificacin.
3.
La ventana de Entrenamiento
Individual le muestra al
estudiante los cursos a los que
se ha registrado.
27
Confidential
Global Marketing

Ventana de Inicio
1.

Individual.
22.
3.
se ha registrado.
28
Confidential
Global Marketing

Ventana de Inicio
1.

Individual.
2.
33.
29
se ha registrado.
Confidential
Global Marketing
Navegando la Ventana de Cursos

Ventana de Cursos
1.
Seleccione el botn de Cursos
2.
La ventana de Navegacin le
permitir mostrar u ocultar los
Cursos Disponibles o Cursos en
Progreso.
3.
La ventana de Lenguajes, le
permite escoger un lenguaje
especfico.
4.
La ventana de Catlogos le permite

escoger entre grupos de
certificaciones.
5.
La ventana de Cursos disponibles,

le muestra todos los entrenamientos qu estn disponibles para
usted, y en los que no se ha
registrado an.
6.
La ventana de Cursos en
progreso le muestra los entrenamientos en que se ha registrado.
30
Confidential
Global Marketing

Navegando la ventana de Cursos
Ventana de Cursos
1.
2.
Progreso.
3.
especfico.
4.

certificaciones.
5.

registrado an.
6.
31
Confidential
Global Marketing

Ventana de Cursos
1.
2.
Progreso.
33.
especfico.
4.

certificaciones.
5.

registrado an.
6.
32
Confidential
Global Marketing

Ventana de Cursos
1.
2.
Progreso.
3.
especfico.
4.
4

certificaciones.
5.

registrado an.
6.
33
Confidential
Global Marketing

Ventana de Cursos
1.
2.
Progreso.
3.
especfico.
4.

certificaciones.
55.

registrado an.
6.
34
Confidential
Global Marketing

Ventana de Cursos
1.
2.
Progreso.
3.
especfico.
4.

certificaciones.
5.

registrado an.
6.
6
35
Confidential
Global Marketing
Entrenamientos
en Onboarding
y Certificaciones
36
Confidential
Global Marketing

Entrenamientos en On-boarding y Certificaciones
Entrenamientos en
Onboarding
1.
Seleccione LA On-Boarding.
Asegrese que selecciona un
slo catlogo.
2.
En Cursos disponibles,
seleccione Inscribirse en la
certificacin deseada.
3.
Los entrenamientos de
Onboarding ahora aparecen en
la ventana de Cursos en
progreso. Seleccione LA Onboarding. Tal vez necesite
refrescar la pantalla del
navegador.
4.
Una nueva ventana aparece con

todos los cursos de Onboarding. Seleccione el enlace
del curso que desee estudiar.
37
Confidential
Global Marketing

Entrenamientos en
Onboarding
1.
22.
slo catlogo.
3.
navegador.
4.

38
Confidential
Global Marketing

Entrenamientos en
Onboarding
1.
slo catlogo.
2.
3.
3
4.
39
refrescar la pantalla del navegador.
Confidential
Global Marketing

Entrenamientos en
Onboarding
1.
slo catlogo.
2.
3.
navegador.
4.
4
40

Confidential
Global Marketing

Entrenamiento para
Certificaciones
11.
Para cursos de certificacin,

seleccione LA Certifications.
Asegrese de seleccionar solo un
catlgo.
2.
Aqu encontrar certificaciones en

Ventas y Pre-venta. Se incluyen
Servidores, Storage y Networking,
entre otras.
3.
Siga los pasos 3 y 4 de la seccin de

Entrenamientos en On-boarding (Es
la seccin anterior a esta) y
seleccione la certificacin que
desee.
41
Confidential
Global Marketing

Entrenamiento para
Certificaciones
1.

catlgo.
2.
2

Servidores, Storage y Networking
entre otras.
3.

desee.
42
Confidential
Global Marketing

Entrenamiento para
Certificaciones
1.

catlgo.
2.

Servidores, Storage y Networking
entre otras.
33.

desee.
Nota: Para refrescar el contenido de las ventanas de Cursos

disponibles o Cursos en Progreso, usted tal vez necesiite
hacer doble clic en la certificacion del catlogo.
43
Confidential
Global Marketing
Contenido de
Soluciones y de
Referencia
44
Confidential
Global Marketing

Solutions Sessions
Para Soluciones seleccione LASolutions Sessions Catalog.

Asegrese que selecciona
solamente un catlogo. Esta
seccin est siempre en
crecimiento.
Este es el lugar donde puede

encontrar las grabaciones de
los Webcasts de Soluciones que
son pre-requisito para los
Solution Sessions.
45
Confidential
Global Marketing

Contenido de Referencia
El Catlogo LA Reference
Content incluye otros
entrenamientos utilizados para
entrenar a los equipos de ventas
de Dell y que ahora estn
disponbiles para nuestros partners.
Esta informacin es opcional y

est organizada en diferentes
temas.
46
Confidential
Global Marketing

El Contenido de Referencia
(Reference Content) incluye
categoras como Computacin del
Usuario Final, Almacenamiento, y
Servidores entre otras.
47
Confidential
Global Marketing
Historial
48
Confidential
Global Marketing
Historial
1
11.
La ventana del Historial le

muestra las Certificaciones y
Cursos a los que usted est
inscrito y su nivel de avance.
2.
La Ficha del Grupo le permite al

administrador del Partner ver el
nivel de avance de los miembros
de su equipo.
49
Confidential
Global Marketing

Historial
2
1.
2.
2
50
La ventana del Historial le

muestra las Certificaciones y
Cursos a los que usted est
inscrito y su nivel de avance.
La Ficha del Grupo le permite al
administrador del Partner ver el
nivel de avance de los miembros
de su equipo.
Confidential
Global Marketing
Gracias
Latin America Channel Development

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Entrenamientos de Onboarding y Certificaciones

La comunidad de Partners de Dell es un grupo de lite que

Ampliacin del Programa Dell PartnerDirect

Por su parte los Premier Partners de Dell disfrutan de todos los

Beneficios para el Partner

Universidad DELL PartnerDirect

Usar y demostrar nuestras soluciones en el lab.

Prcticas de venta de soluciones.

Como vender las

1: Some pre-requisites apply

Universidad DELL PartnerDirect

Universidad DELL PartnerDirect

Solutions Sessions: Entregadas por

Universidad DELL PartnerDirect

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Si tiene problemas con su contrasea,

Seleccione Entrar a Partner Learning

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Seleccione Entrar a Partner Learning

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Si tiene problemas con su contrasea,

Seleccione Entrar a Partner Learning

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