Terminos y Condiciones Bet365

Condiciones generales
Estas Condiciones generales entrarn en vigor a partir del

01/12/2016. Todas las condiciones anteriores sern anuladas.
A. INTRODUCCIN
1. Al utilizar y/o acceder a cualquier seccin (incluidos los
subdominios) del sitio Web de www.bet365.com o cualquier otro sitio
Web o aplicaciones de nuestra propiedad (la "pgina Web") y/o
registrarse en la pgina Web, se considera que el cliente est
obligado a cumplir (i) estas condiciones generales, (ii) nuestra Poltica
de privacidad, (iii) nuestra Poltica de cookies y (iv) las Reglas
aplicables a nuestros productos de apuestas y otros productos de
juego, tal y como se explica ms adelante en el prrafo 2 (en su
conjunto, las "Condiciones"), y ha aceptado y comprendido todas las
Condiciones generales.
Lea atentamente todas las condiciones generales y si decide no
aceptarlas, no utilice la pgina Web. Estas condiciones generales se
aplicarn igualmente a todas las apuestas realizadas por telfono y a
las apuestas y juegos de dispositivos mviles, incluidas las
aplicaciones descargables para dispositivos mviles (entendiendo que
las referencias al uso de la pgina Web lo son tambin al uso de
nuestras apuestas por telfono y/o por medio de nuestras
aplicaciones de apuesta por dispositivos mviles).
2. Al jugar, apostar y/o acceder a cualquier seccin de la pgina Web,
el cliente acepta cumplir con las 'Normas' aplicables a los productos
disponibles peridicamente ofrecidos por la pgina Web. Las 'Reglas'
se pueden leer en el apartado de 'Ayuda' de la seccin aplicable de la
pgina Web, o ms especficamente:
(a) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' del producto de
'Deportes';
(b) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' del producto de 'Casino';
(c) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' del producto de 'Pquer';
(d) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' del producto de 'Juegos';
(e) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' de los productos de
'Vegas'; y
(f) Haga clic aqu para acceder a las 'Reglas' del producto de 'Bingo'.
3. Las referencias a "bet365", "nosotros" y "nuestro", se harn con
relacin a:
(a) productos de Deportes: se refiere a Hillside (Sports) LP, una
sociedad comanditaria ubicada en Gibraltar (con n de registro 118), y
cuya sede principal se encuentra en Unit 1.1, First Floor, Waterport
Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar. Todas las apuestas realizadas en
Deportes se considerarn colocadas y recibidas en Gibraltar. Hillside
(Sports) LP posee una licencia otorgada por el Gobierno de Gibraltar y
est regulada por el Comisionado de Apuestas de Gibraltar (Gibraltar
Gambling Comissioner) (n de Remote Gaming License (RGL) 075)
para todos los clientes, excepto aquellos que residan en la Repblica
de Irlanda, en cuyo caso Hillside (Sports) LP posee una licencia
otorgada por el Gobierno de Irlanda (n de licencia 1010109); y
(b) otros productos de juego: se refiere a Hillside (Gaming) LP, una
compaa ubicada en Gibraltar (con n de registro 120), y cuya sede
oficial se encuentra en Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2
Europort Avenue, Gibraltar. Todas las apuestas realizadas en otros
productos de juego se considerarn colocadas y recibidas en
Gibraltar. Hillside (Gaming) LP posee una licencia otorgada por el
Gobierno de Gibraltar y est regulada por el Comisionado de Apuestas
de Gibraltar (Gibraltar Gambling Comissioner) (n de RGL 077).
4. Podra ser necesario, de vez en cuando, modificar estas
condiciones generales por una serie de razones (estas incluyen el
deber de adherirse a las leyes aplicables y a requisitos
reglamentarios). Todas las modificaciones se publicarn en la pgina
Web. Las condiciones generales ms recientes estn disponibles en la
pgina Web. En el caso de que cualquier cambio resulte inaceptable
para un cliente, entonces dicho cliente deber cesar su utilizacin de
la pgina Web y/o de su cuenta. No obstante, si despus de la fecha
de efectuadas las actualizaciones a las condiciones generales el
cliente contina utilizando la pgina Web, se considerar que dicho
cliente acepta esos cambios.
5. Las referencias a "usted", "suyo" o "el cliente" se harn en relacin
a cualquier persona que utilice la pgina Web o los servicios de

bet365 y/o cualquier cliente registrado de bet365.
6. Es necesario tener en cuenta que el derecho de acceder a y/o
utilizar el sitio Web (incluidos todos los productos ofrecidos a travs
de dicha pgina Web) puede ser ilegal en algunos pases (como es el
caso de EE. UU.). Es responsabilidad del cliente asegurarse de que
dicho acceso y/o utilizacin del sitio Web acata las leyes aplicables de
la jurisdiccin de su pas de residencia y garantizarnos que las
apuestas no son ilegales en el territorio en el que reside.
7. bet365 se compromete a ofrecer un Servicio de atencin al cliente
excelente. Como parte de dicho compromiso, bet365 promueve el
juego responsable. Para ms informacin, haga clic aqu. Aunque
bet365 adopte todas las medidas razonables para garantizar el
cumplimiento de dicha poltica de juego responsable, bet365 no ser
en ningn modo responsable si un cliente sigue jugando y/o intente
utilizar el sitio Web con la deliberada intencin de evitar las medidas
puestas en prctica y/o en caso de que bet365 sea incapaz de aplicar
sus medidas/polticas por razones fuera del control razonable de
bet365.
B. SU CUENTA DE BET365
1. Solicitud
1.1 Los solicitantes debern ser mayores de 18 aos y tener
capacidad legal para poder registrarse y apostar en bet365. bet365
se reserva el derecho de solicitar documentacin que pruebe la edad,
as como a suspender la cuenta hasta que se facilite dicha
informacin. bet365 se toma muy en serio su responsabilidad
concerniendo la edad legal y el juego responsable para realizar
apuestas (para ms informacin, haga clic aqu).
1.2 Toda informacin proporcionada al registrarse en esta pgina Web
DEBER ser precisa y completa. De lo contrario, nos reservamos el
derecho a suspender la cuenta de juego y anular cualquier ingreso
que se haya realizado a la misma (y anular cualquier ganancia que
pudiera resultar de dicho ingreso). En caso de suspenderse una
cuenta, los clientes debern ponerse en contacto con nosotros.
1.3 bet365 se reserva el derecho de confirmar la direccin de sus
clientes envindoles una carta por correspondencia. Dicha carta
podr incluir un libro de normas, un folleto y una tarjeta telebet. Toda

correspondencia ser confidencial y en el sobre no aparecer ninguna
referencia a bet365. Una vez iniciada dicha correspondencia, todas
las ofertas y solicitudes de retirada permanecern pendientes hasta
que la direccin haya sido confirmada como correcta.
1.4 Al aceptar las Condiciones generales y/o registrarse para utilizar a
pgina Web, el cliente, por la presente, acepta que nosotros
tendremos derecho a conducir toda y cualquier identificacin,
acreditacin u otros controles de verificacin, de vez en cuando, que
necesitemos y/o sean requeridos por leyes aplicables y regulaciones
y/o por las autoridades reguladoras relevantes, para el uso del sitio
web y nuestros productos generalmente. El cliente acepta
proporcionar toda la informacin que necesitemos en conexin con
dichos controles de verificacin. Tendremos derecho de suspender o
restringir su cuenta de cualquier manera que creamos pertinente a
nuestra entera discrecin, hasta el momento en que se completen los
controles de verificacin a satisfaccin nuestra.
1.5 Como parte del proceso de registro, es posible que concedamos la
informacin del cliente a agencias de referencia de crdito
autorizadas para confirmar su identidad y los datos de su tarjeta de
pago. El cliente acepta que procesemos dicha informacin en
conexin con su solicitud.
1.6 Cada cliente solo podr abrir una cuenta. En caso de que
comprobemos que un cliente disponga de ms de una cuenta, nos
reservamos el derecho a considerar tales cuentas como una sola.
1.7 El cliente deber mantener los datos de su solicitud actualizados.
Podr modificar sus datos personales en la seccin de 'Datos
personales' en la pgina Web. Si requiere de ayuda al respecto,
pngase en contacto con nosotros.
2. Datos de cuenta
2.1 bet365 permite a todos sus clientes elegir su nombre de usuario y
contrasea. Los clientes debern mantener dicha informacin en la
ms estricta confidencialidad, puesto que son responsables de todas
las apuestas efectuadas en su cuenta y cualquier otra actividad
realizada en la misma.
2.2 Las apuestas se considerarn 'efectuadas' una vez que el nombre
de usuario y la contrasea hayan sido introducidos correctamente o

ha accedido a su cuenta mediante Touch ID o a travs de la opcin
'Seguir conectado' (independientemente de si lo ha autorizado el
cliente o no), siempre y cuando existan fondos suficientes en dicha
cuenta.
2.3 Si, en cualquier momento, el cliente piensa que un tercero conoce
su nombre de usuario y/o contrasea, el cliente deber cambiarlos
inmediatamente a travs de la pgina Web. En caso de olvidar parte o
toda su combinacin, por favor, pngase en contacto con nosotros.
2.4 Si activa Touch ID y/o la opcin 'Seguir conectado' y cree que un
tercero podra estar accediendo a su cuenta mediante cualquiera de
estas mtodos, deber deshabilitar Touch ID y/o la opcin 'Seguir
conectado' inmediatamente en todos sus dispositivos y ponerse en
contacto con nosotros. La seguridad de sus dispositivos, todas las
apuestas que realice en su cuenta u otra actividad que lleve a cabo
en la misma son su responsabilidad.
2.5 En lo referente a apuestas realizadas por telfono, los clientes son
responsables de todas las transacciones en las que introduzca
correctamente su nombre y nmero de cuenta o su nombre y usuario
(independientemente de si lo ha autorizado el cliente o no). Si el
cliente autoriza a otra persona para utilizar su cuenta, dicho cliente
ser responsable por todas las transacciones que esa persona realice
utilizando el nombre de usuario y contrasea en cuestin. En caso de
que un cliente pierda los datos de su cuenta o considere que otra
persona conoce sus datos, pngase en contacto con nosotros
inmediatamente.
2.6 Tenga en cuenta que nunca deber enviarnos los datos del titular
de la tarjeta o cualquier otra informacin confidencial mediante un
mensaje de correo electrnico que no sea cifrado.
2.7 El saldo actual y el historial de transacciones de la cuenta del
cliente, podrn ser consultados en cualquier momento una vez que
inicie sesin en su cuenta en la pgina Web.
3. Datos personales
3.1 Nos atendremos a la normativa sobre el trato de datos personales
(incluyendo, en el Reino Unido, la Data Protection Act 1998 y, en
Gibraltar, la Data Protection Act 2004) en relacin a la informacin
personal facilitada por los clientes. Dicha informacin personal ser

procesada segn nuestra Poltica de privacidad, encontrar una copia
de la misma al hacer clic aqu.
3.2 Para clientes que residen en Alemania, es necesario que se
atengan a lo siguiente:
"Por medio de la presente autorizo a que mi informacin personal sea
revelada a SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201
Wiesbaden), con el objetivo de verificar mi identidad. Comprendo que
SCHUFA reportar un grado de conformidad de la informacin ofrecida
por m, en relacin a la informacin contenida en sus archivos de
forma porcentual y, si procede, podr exigir una prueba endosada por
un documento de identidad, ejecutado por SCHUFA u otro socio
contractual precedente de Hillside (New Media) Limited. En base a los
resultados ofrecidos por SCHUFA, Hillside (New Media) Limited podr
entonces determinar si me encuentro registrad@ en la base de datos
de SCHUFA con la direccin indicada. No existir ms intercambio de
datos. No se comunicarn direcciones alternativas, ni se almacenar
cualquier dato en los archivos de SCHUFA. SCHUFA solamente
retendr el registro de verificacin de mi direccin postal".
Para ms informacin vaya a: www.meineschufa.de.
4. Suspensin y cierre
4.1 En el caso de que un cliente decida cerrar su cuenta, pngase en
contacto con nosotros. Cualquier saldo negativo presente en la
cuenta de dicho cliente ser exigido inmediatamente y deber ser
pagado a bet365. Su cuenta no se cerrar hasta que el importe en
cuestin que se le deba a bet365 sea pagado en su totalidad.
4.2 bet365 se reserva el derecho de cerrar o suspender la cuenta de
un cliente en cualquier momento y por cualquier motivo. Sin limitar la
frase anterior, bet365 tendr derecho a cerrar o suspender la cuenta
de un cliente si:
(a) El cliente queda en bancarrota;
(b) bet365 considera que el cliente en cuestin utiliza la pgina Web
de forma fraudulenta o con fines ilegales y/o inadecuados;
(c) bet365 considera que el cliente en cuestin utiliz la pgina Web
de forma injusta, ha hecho trampas deliberadamente o se han

aprovechado de bet365 o de cualquiera de sus clientes injustamente,
o en caso de que su cuenta se utilice para beneficiar a terceros;
(d) La polica, el tribunal o cualquier autoridad reguladora lo requiere
de bet365;
(e) bet365 considera que cualquiera de los elementos mencionados
en los puntos de la (a) a la (c) anteriormente hayan ocurrido o puedan
acaecer; o
(f) La cuenta del cliente se considera inactiva y, el saldo est en o
llega a cero segn lo estipulado en el prrafo B.5.1 abajo.
4.3 En el caso de que bet365 cierre o suspenda la cuenta de un
cliente debido a los motivos mencionados previamente en los puntos
de la (a) a la (e), el cliente ser responsable de cualquier reclamacin,
prdida, responsabilidades, costos y gastos incurridos o sufridos por
bet365 (en una palabra, las "Reclamaciones"), por los que deber
indemnizar a bet365 por dichas reivindicaciones. En relacin a las
circunstancias destacadas anteriormente en los puntos de la (a) a la
(e), bet365 tambin tendr derecho a retener cualquier y/o toda
cantidad que, en otro caso, sera concedida a dicho cliente
(incluyendo cualquier ganancia o pago en bonificacin).
5. Cuentas inactivas
5.1 bet365 aplicar una comisin de mantenimiento a todas las
cuentas inactivas tras un periodo mnimo de 365 das conforme al
siguiente procedimiento: se considera inactiva una cuenta en la que
no se realizan las siguientes acciones respecto a la misma: (i) un
ingreso satisfactorio; (ii) una apuesta a Deportes o Financieros; o (iii)
participar en cualquier juego de los productos de Casino, Pquer,
Juegos, Vegas o Bingo.
(a) Si la cuenta de un cliente carece de actividad por un periodo de
365 das, esta ser considerada inactiva y, si el saldo en esa cuenta
es cero, cerraremos la cuenta y no se aplicar la comisin.
(b) Si, en caso de considerarse una cuenta inactiva, esta dispone de
saldo positivo, bet365 tomar las medidas apropiadas para
notificrselo al cliente mediante los datos que proporcion cuando
registr dicha cuenta (o los datos que haya actualizado l mismo).
(c) Si la cuenta permanece inactiva 28 das despus del primer

intento de bet365 de notificarle al cliente que su cuenta est inactiva,
bet365 deducir una comisin de mantenimiento mensual de su saldo
de cuenta de 2 (o divisa equivalente) o el 5% del saldo de su cuenta
(el valor ms alto) en el momento en el que se considere inactiva.
(d) La comisin de mantenimiento que se calcula segn la seccin (c)
arriba, se deducir del saldo de cuenta del cliente pasados los 28 das
del periodo de notificacin mencionado arriba, y cada 28 das desde
ese momento se aplicar dicha comisin hasta que: (i) el saldo de la
cuenta llegue a cero y ya no se pueda deducir comisin alguna, por lo
que cerraremos dicha cuenta; o (ii) el cliente reactive su cuenta, en
cuyo caso, no se deducirn ms comisiones de mantenimiento.
5.2 El cliente puede reactivar su cuenta al: (i) realizar un ingreso
satisfactorio; (ii) realizar una apuesta a Deportes o Financieros; o (iii)
jugar/participar en cualquier producto de Casino, Pquer, Juegos,
Vegas o Bingo.
C. SUS FINANZAS
1. Ingresos y apuestas
1.1 Es posible realizar apuestas solo con los fondos que deriven de
ingresos en la cuenta del cliente. En consecuencia, si el cliente desea
realizar apuestas o participar en juegos, deber ingresar dinero en su
cuenta. Para ms informacin acerca de cmo realizar ingresos,
retiradas y transferencias de fondos vaya a la seccin
'Ingresos/Retiradas'.
1.2 Al ingresar fondos en su cuenta, el cliente acepta y nosotros
aceptamos mantenerlos, junto con cualquier ganancia, con el nico
fin de utilizarlos para (i) realizar sus apuestas deportivas y de otros
productos de juego; y (ii) determinar cualquier comisin o cobro en
que usted incurra en relacin con nuestros servicios (el "Fin"). Nos
reservamos el derecho de suspender o cerrar la cuenta del cliente en
caso de considerar o disponer de razones para creer que el cliente
ingresa dinero en su cuenta sin intencin de realizar apuestas
deportivas y/o de otros productos de juego. En esas circunstancias,
tambin informaremos de ello a las autoridades relevantes.
1.3 Para los mtodos de pago que requieren de un titular de la cuenta
especfico, slo se debe depositar fondos en su cuenta de juego

desde una cuenta donde usted sea el titular. En los casos en que
bet365 identifique que el titular de la cuenta difiere del que figura en
los archivos de bet365, nos reservamos el derecho de tratar cualquier
depsito en la cuenta de juego como no vlido (y cualquier ganancia
derivada de depsito como nula).
1.4 Todos los fondos que almacenamos para el cliente, se encuentran
en cuentas bancarias separadas designadas nicamente con este Fin
y el banco es conocedor de ello. Devolveremos los fondos en caso de
no utilizarse con ese Fin.
El banco est al tanto de que almacenamos los fondos en dichas
cuentas nicamente con este Fin. El banco corrobora que no mezclar
los fondos de los clientes que se encuentren en dichas cuentas con
ningunos otros, incluidos nuestros fondos propios, y acepta que no
tiene derecho a solicitar dichos fondos.
En vista de lo anterior, en caso de insolvencia, los fondos del cliente
se encuentran protegidos. Dichos fondos an le pertenecen al cliente
y no caern en manos del liquidador.
1.5 El cliente acepta que tenemos derecho a retener cualquier inters
que se genere por el dinero que el cliente tenga en su cuenta de
bet365.
1.6 Ningn empleado de bet365 ofrecer ningn crdito, adems
todas las apuestas debern ser respaldadas por fondos suficientes en
las cuentas de los clientes. bet365 se reserva el derecho de anular
cualquier apuesta involuntariamente aceptada en el momento en que
la cuenta de dicho cliente no dispona de fondos suficientes para
respaldar la apuesta. En el caso de acreditar fondos a la cuenta de un
cliente por error, ser responsabilidad del cliente informar a bet365
sin demora. bet365 recuperar dichos fondos mediante ajustes
realizados en la cuenta.
1.7 A menos que se especifique lo contrario, todos los ejemplos
publicados en la pgina Web sern en libras esterlinas (pound
sterling). Para cualquier transaccin que requiera de intercambio de
divisa, se aplicar la tasa de cambio medio como aparece en el
Financial Times. Las opciones de divisa disponibles se encuentran en
el 'Apndice Uno' de estas condiciones generales y en la pgina Web.
1.8 Una vez elegida la divisa, los fondos son ingresados, jugados y las
ganancias se conceden en dicha divisa. Si desea cambiar la divisa a
utilizar, pngase en contacto con nosotros.
1.9 El cliente solo podr utilizar nuestro servicio de intercambio de
divisa por el fin de realizar apuestas o jugar a travs de la pgina Web
(el "fin autorizado"). El cliente no podr hacer uso de este servicio
para cualquier otro motivo que no sea autorizado (incluyendo
cobertura de divisas, transacciones especulativas o cualquier otro tipo
de intercambio monetario). Si bet365 considera que un cliente hace
uso de este servicio para cualquier otro fin que el autorizado, bet365
tendr derecho a cerrar o suspender la cuenta de dicho cliente, y a su
vez el cliente deber:
(a) Ser responsable por cualquier y todo dao incurrido; y
(b) Indemnizar a bet365 como requiera por dichos daos.
1.10 Asimismo, bet365 se reserva el derecho de retener cualquier y
todas las cantidades que gane o reciba el cliente en cuestin, como
resultado o en conexin de una utilizacin "no autorizada" de este
servicio, incluyendo actividades que no pertenezcan a un fin
autorizado.
1.11 bet365 no cobra por ingresos realizados con tarjeta de
dbito/crdito, aunque debe tener en cuenta que algunos emisores de
tarjetas consideran las apuestas como "transacciones en efectivo" y
por lo tanto, podran cobrarle una comisin por adelanto en efectivo.
Por favor, consulte esto con el emisor de su tarjeta para ms
informacin.
2. Retiradas
2.1 Siempre que sea posible, todas las retiradas sern abonadas en la
cuenta desde la que se efectuaron los ingresos. Las retiradas slo se
efectuarn en el nombre del titular de la cuenta registrada.
2.2 Para la mayora de los tipos de pago, las retiradas pueden
efectuarse haciendo clic en 'Retirar fondos' en la pgina Web de
bet365, siempre y cuando haya suficientes fondos en su cuenta. No
hay una cantidad mxima establecida al da pero cuando se intenten
retirar cantidades mayores a 20.000 o una cantidad equivalente en
otra moneda se necesitar ayuda. Para ms informacin sobre formas
especficas de pago, vaya a 'Ingresos/Retiradas'.

2.3 Si la cantidad ingresada no se ha apostado en su totalidad antes
de solicitar una retirada, bet365 se reserva el derecho a deducir una
cantidad razonable de la cuenta del cliente para cubrir los gastos
relativos al ingreso y la retirada de fondos. En caso necesario, se
deducir dicho valor de la cantidad a retirar.
2.4 Si el mtodo de pago registrado en la cuenta es paysafecard y no
se juega el valor del ingreso en su totalidad antes de solicitar una
retirada, o si existe evidencia de que el cliente ha realizado una serie
de apuestas que resulten en ganancias independientemente del
resultado, o bien, si se considera que las apuestas son de riesgo
mnimo, bet365 se reserva el derecho de solicitar pruebas de la
compra del cupn antes de que se procese cualquier retirada.
3. Otros
3.1 Si incurriramos en una transferencia forzosa de transaccin,
revocacin, u otro gasto referente a la cuenta de un cliente, nos
reservamos el derecho de cobrarle desde dicha cuenta el importe de
estos gastos realizados.
3.2 Nos reservamos el derecho de utilizar cualquier saldo positivo en
su cuenta, para compensar cualquier importe que el cliente deba a
bet365 o a cualquier empresa que forme parte del grupo bet365.
3.3 Ser responsabilidad del cliente reportar sus ganancias y prdidas
a las autoridades tributarias y/u otras autoridades competentes en su
jurisdiccin.
3.4 Las apuestas a travs del Internet, podran ser ilegales en el pas
en que se encuentre el cliente. En ese caso, el cliente no tiene
autoridad de utilizar su tarjeta de pago para completar una
transaccin. Sin embargo, cualquier apuesta aprobada desde su
jurisdiccin prevalecer, ya sea ganadora o perdedora.
D. PROCEDIMIENTOS DE APUESTA
1. Realizar apuestas
1.1 bet365 se reserva el derecho de denegar, total o parcialmente,
cualquier apuesta solicitada a su entera discrecin. Todas las
apuestas son realizadas a entera discrecin y riesgo del cliente.

1.2 Solo aceptamos apuestas realizadas a travs de Internet o por
telfono (incluidos los dispositivos mviles o las aplicaciones
descargables para dispositivos mviles). No se aceptarn apuestas
realizadas de ninguna otra forma (correo postal, correo electrnico,
fax, etc.) y, en caso de recibirse, no se considerarn vlidas,
independientemente de que ganen o pierdan.
1.3 Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de sus
apuestas sean correctos. Una vez realizadas las apuestas, no podrn
ser canceladas ni modificadas por el cliente. bet365 se reserva el
derecho de cancelar una apuesta en cualquier momento.
1.4 Sus fondos sern asignados para las apuestas segn el orden en
que las ha realizado y no estarn disponibles para ningn otro uso.
bet365 se reserva el derecho de anular y/o revertir cualquier
transaccin realizada sobre fondos ya asignados a una apuesta, ya
sea en ese momento o retroactivamente.
2. Confirmacin de apuesta
2.1 Si el cliente no dispone de fondos suficientes en su cuenta, las
apuestas no sern vlidas.
2.2 La aceptacin de la confirmacin de las apuestas telefnicas se
producir solo cuando el operador haya terminado de repetir la
apuesta en su totalidad con sus datos y le haya confirmado al cliente
que se ha procesado dicha apuesta con xito y ha sido aceptada.
2.3 Una apuesta solicitada por el cliente solo ser vlida una vez que
los servidores de bet365 la acepten. Cada apuesta vlida recibir un
cdigo nico de transaccin. bet365 no se hace responsable de la
determinacin de cualquier apuesta que no se realice con un cdigo
nico de transaccin. En caso de duda acerca de la validez de una
apuesta, se recomienda a los clientes verificar su historial de
apuestas, o bien ponerse en contacto con nosotros.
2.4 Sin perjuicio de lo anterior, si las apuestas son realizadas a travs
de una tarjeta de crdito o dbito, stas no sern vlidas hasta que el
pago en su totalidad haya sido recibido. La apuesta ser anulada
automticamente si no hemos recibido el pago antes de que
comience el evento en cuestin.
2.5 En caso de desacuerdo, tanto el cliente como bet365 convienen

en aceptar como definitivo el registro de transacciones de la base de
datos.
3. Ofertas
3.1 Todas las ofertas se limitan a una por persona, familia, direccin
de domicilio, direccin de correo electrnico, nmero de telfono, el
mismo nmero de cuenta del mtodo de pago (ej. tarjeta de crdito o
dbito) cuenta vinculada de Neteller o Skrill, dispositivo mvil
(telfono mvil o tableta), aplicacin descargable o cualquier
circunstancia en la que un ordenador sean susceptible a ser
compartido (ej. en una biblioteca pblica, un lugar de trabajo, etc.).
3.2 Cuando se infrinja alguna condicin de la oferta o promocin o
exista evidencia de que un mismo individuo o grupo de individuos ha
realizado una serie de apuestas (ej. cuando se identifican patrones de
apuesta comunes en el mismo encuentro/mercado entre cuentas)
aprovechndose de una bonificacin de ingreso, pagos aumentados,
apuestas gratuitas y apuestas sin riesgo, o cualquier otra promocin
que garanticen las ganancias independientemente del resultado,
tanto si es de manera individual o como parte de un grupo, bet365 se
reserva el derecho de reclamar la cantidad de la bonificacin de tales
ofertas y bien determinar las apuestas con el precio correcto, anular
las apuestas gratuitas y apuestas sin riesgo, o anular cualquier
apuesta realizada con fondos de la bonificacin de ingreso. Adems
de eso, bet365 se reserva el derecho de cobrar una cantidad que
cubra posibles gastos administrativos (dicha cantidad podr ser igual
a la cantidad de la bonificacin de ingreso, de la apuesta gratuita y
apuestas sin riesgo u otro pago adicional). Asimismo, antes de
proceder a acreditar cualquier bonificacin, apuesta gratuita y
apuestas sin riesgo u oferta en la cuenta de un cliente nos
reservamos el derecho de exigir al cliente de manera discrecional
prueba inequvoca de su identidad.
3.3 Las apuestas que contengan selecciones con cuotas inferiores a
1.50 no contarn para los requisitos de rollover. Todas las ofertas de
bet365 estn pensadas para uso recreacional de nuestros clientes y
bet365 se reserva, a su entera discrecin, el derecho a limitar la
participacin de un cliente en cualquier promocin en parte o en su
totalidad.
3.4 bet365 se reserva el derecho de dejar de ofrecer cualquier oferta

u ofertas a cualquier cliente o grupo de clientes en cualquier
momento a entera discrecin de bet365. Las ofertas solo son vlidas
para clientes que realicen un ingreso con dinero real en bet365.
3.5 bet365 se reserva el derecho de modificar las condiciones
generales o cancelar la oferta o promocin de un cliente en cualquier
momento.
4. Determinacin y ganancias
4.1 Todas las apuestas estn sujetas a las clusulas en la seccin de
'Apuestas que cubrimos' (incluidas las ganancias mximas)
mencionadas en el 'Apndice Dos' de estas condiciones generales.
4.2 bet365 se reserva el derecho a suspender un mercado y/o
cancelar una apuesta en cualquier momento. Cuando se suspende
una apuesta, las apuestas realizadas sern rechazadas. bet365
tambin se reserva el derecho a cesar las apuestas sobre un evento o
apartado concreto en cualquier momento y sin previo aviso.
4.3 El clculo de las 'Ganancias totales' disponible en la pgina Web
se muestra a ttulo informativo, y todas las apuestas se calcularn
utilizando el importe apostado a las cotizaciones aceptadas. En
apuestas mltiples y combinadas con selecciones anuladas, la cifra
de las 'Ganancias totales' se reducir como corresponda.
4.4 En caso de que un cliente incluya una seleccin "no participante"
o nula en una apuesta mltiple o combinada, la apuesta se
determinar con las selecciones restantes.
4.5 Todas las ganancias obtenidas se abonarn en la cuenta de
apuestas del cliente. No podrn utilizarse aquellos fondos/ganancias
acreditados errneamente a una cuenta, y adems, bet365 se reserva
el derecho a anular cualquier transaccin relacionada con dichos
fondos y/o retirar la cantidad en cuestin de la cuenta y/o revertir la
transaccin, en ese momento o retrospectivamente.
4.6 bet365 se reserva el derecho a retener todos los pagos y declarar
nulas las apuestas a un evento, si tiene evidencia de los siguientes
hechos: (i) la integridad del evento se ha puesto en cuestin; (ii) las
cotizaciones o los fondos comunes se han manipulado; (iii) el
resultado final del evento est amaado. Las evidencias de lo
susodicho, se basarn en el tamao, volumen y pauta establecida al

realizar las apuestas con bet365, en todos y cada uno de sus canales.
La decisin tomada por el organismo oficial relevante del deporte en
cuestin (si lo hubiera) ser concluyente. Si un cliente le debiera
dinero a bet365 por cualquier motivo, la compaa tiene derecho a
tomar este hecho en cuenta, antes de realizar cualquier tipo de pago
a dicho cliente.
4.7 Cuando existan evidencias de la realizacin de varias apuestas a
la misma seleccin por o para un mismo individuo o grupo de
individuos, bet365 se reserva el derecho a declarar nulas dichas
apuestas o retener el pago de las ganancias, hasta que se esclarezca
el caso tras la subsiguiente investigacin.
4.8 Para eventos en los que no se declara un horario de inicio oficial,
el horario publicado del evento en cuestin ser considerado el
horario de inicio. Si por cualquier razn una apuesta es aceptada
inadvertidamente despus de comenzado un evento o encuentro
(excepto en el caso de apuestas en directo indicadas claramente en la
pgina Web), las apuestas prevalecern siempre y cuando el
resultado sea desconocido, y que ninguna participacin/equipo haya
obtenido ninguna ventaja material (ej. una anotacin, la expulsin de
un jugador del equipo contrario, etc.) en el momento de realizada la
apuesta. Si el resultado de un evento/mercado es conocido, bet365 se
reserva el derecho de anular la apuesta, ya sea perdedora o
ganadora. Las disputas acerca del momento en que fueron realizadas
las apuestas se determinarn mediante el registro de transaccin.
Todos los tiempos mencionados en la pgina Web y/o mencionados
por empleados de bet365 sern en horario insular britnico, a menos
de que se especifique lo contrario.
4.9 Apuestas en directo: En caso de que creamos que una apuesta ha
sido realizada despus de conocido el resultado de un evento, o
despus de que el participante o equipo ha obtenido ventaja material
(ej. una anotacin, la expulsin de un jugador del equipo contrario,
etc.), bet365 se reserva el derecho de anular la apuesta, ya sea
perdedora o ganadora.
4.10 Si por cualquier razn no podemos validar el resultado de un
mercado en particular (ej. debido a la prdida de las imgenes en
directo), todas las apuestas sern anuladas, a menos que las
apuestas ya se hayan determinado.
4.11 Si un cliente proporciona instrucciones ambiguas, bet365 se

reserva el derecho a dividir la cantidad apostada entre los distintos
resultados posibles. Si esta medida no fuera viable, nos reservamos el
derecho a anular la apuesta en su totalidad. Las decisiones tomadas
por la directiva de bet365 son definitivas.
Solo para clientes resitendes en Alemania.
4.12 A partir del 15 de noviembre de 2012, todas las apuestas
realizadas por clientes que residan en Alemania estarn sujetas a una
deduccin del 5% en sus ganancias. La cantidad se deducir en el
momento de la determinacin de las apuestas y solo se aplicar a las
apuestas ganadoras.
Para garantizar que, tras la deduccin, las ganancias no sean
inferiores al importe inicial, no ser posible realizar apuestas sencillas
a cuotas inferiores a 1.06 3/50. An es posible elegir selecciones
con cuotas inferiores a 1.06 3/50, pero solo como parte de apuestas
mltiples o combinadas y siempre que las cuotas acumuladas sean
superiores a la cuota mnima indicada.
E. USO DE LA PGINA WEB
1. Informacin y contenido
1.1 La informacin a la que podr acceder en esta pgina Web
(incluidos resultados, estadsticas, datos deportivos y listas de
encuentros, cuotas y tipos de apuestas), es exclusivamente para su
uso personal; est estrictamente prohibida su distribucin y/o
comercializacin. No se conceder garanta alguna sobre la
disposicin ininterrumpida de dicha informacin, su precisin o los
resultados obtenidos por su uso. La informacin no es proporcionada
con fines de consejo u orientacin, sino por razones de informacin.
No se deber confiar en dicha informacin a la hora de realizar
apuestas, las cuales son efectuadas a entera discrecin y riesgo del
cliente.
2. Su equipo
2.1 Podra darse el caso de que el equipo informtico o dispositivo
mvil y conexin de Internet de un cliente afecte el desempeo de la
pgina Web. bet365 no garantiza que la pgina Web funcionar sin
ningn fallo o error, o que los servicios de bet365 se efectuarn sin
interrupcin. bet365 no se har responsable de ningn fallo o

problema que surja debido al equipo informtico de un cliente, su
conexin de Internet o el proveedor del servicio de
telecomunicaciones (incluido, por ejemplo, si el cliente no puede
realizar apuestas, o bien ver o recibir cierta informacin en relacin a
eventos en particular).
2.2 Los clientes que utilicen 'bet365 en movimiento' (incluidas las
aplicaciones descargables) para realizar apuestas, debern tener en
cuenta que bet365 no se har responsable de cualquier dao que le
ocurra o de cualquier prdida de informacin del dispositivo mvil en
el que el software est instalado, y asimismo, tampoco se har
responsable de cualquier llamada, informacin u otros costos
incurridos al utilizar el software.
2.3 Haga clic aqu para ms informacin respecto a los requisitos para
acceder a la pgina Web y los problemas tcnicas relevantes al uso
del sitio Web.
3. Uso razonable
3.1 La pgina Web y los productos de bet365 solo se podrn utilizar
para realizar apuestas a eventos y/o participar en sus productos de
juego.
3.2 No deber hacer uso de la pgina Web para beneficiar a terceros
o con fines (segn la opinin de bet365) que puedan ser considerados
ilegales, difamatorios, ofensivos u obscenos, o bien, que bet365
considere que son discriminatorios, fraudulentos, deshonestos o
inapropiados.
3.3 bet365 solicitar sanciones contractuales y criminales contra
cualquier cliente involucrado en actos fraudulentos, deshonestos o
criminales a travs de o en conexin con el sitio Web o los productos
de bet365. En caso de sospecha o cuando se sospeche que el pago se
realiza para beneficiar a terceros, bet365 retendr todos los pagos a
la cuenta de dicho cliente. El cliente ser responsable de pagar e
indemnizar a bet365, a peticin, todos los reclamos (que figuran en el
prrafo anterior B.4.3) que surjan por causa directa o indirecta del
acto fraudulento, deshonesto o criminal del cliente.
4. Problemas tcnicos y de software
4.1 El cliente deber descargar un software para poder utilizar ciertos

productos en oferta en la pgina Web (por ejemplo, los juegos de
casino disponibles a travs de Flash Player). Asimismo, algunos
productos de terceros proveedores podran solicitar que dicho cliente
acepte las condiciones adicionales que rijan el uso de sus productos.
En caso de no aceptar dichas condiciones, no utilice el software en
cuestin de terceros proveedores. bet365 quedar exento de
responsabilidad en relacin a cualquier software de terceros
proveedores.
4.2 Solamente podr utilizar cualquier o todo el software disponible a
travs de la pgina Web con el fin de utilizar los productos ofrecidos
en la misma y dentro del mbito permitido por la normativa vigente,
para ningn otro motivo.
4.3 Por la presente, le concedemos el derecho personal, intransferible
y no exclusivo, de utilizar el Software en cuestin con el fin nico de
disfrutar de los productos de la pgina Web (incluyendo el Casino en
lnea), conforme a las siguientes disposiciones.
(a) No tiene autorizacin para: (i) instalar o cargar el software en un
servidor de otro dispositivo conectado a la red o tomar otras medidas
para disponer del software a travs de algn "tabln de anuncios",
servicio va Internet o acceso remoto telefnico, o transmitirlo a
cualquier otra persona; (ii) sub-conceder, ceder, alquilar, arrendar,
prestar, transferir o copiar (salvo que se estipule expresamente en
este acuerdo) su licencia para utilizar el software o realizar o distribuir
copias del mismo; (iii) entrar, acceder o intentar entrar o acceder o,
de otro modo, infringir el sistema de seguridad de bet365, o bien,
interferir de ningn modo (incluyendo, mas no se limita a, robots y
dispositivos semejantes) con los productos relevantes o la pgina
Web, ni tratar de realizar cambios en el software y/o cualquier funcin
o componente del mismo; (iv) copiar o traducir algn documento del
usuario proporcionado 'en lnea' o en formato electrnico. Adems, y
salvo en la medida mnima permitida por la ley en cuestin referente
a los programas de ordenador (incluyendo, los fines expresamente
permitidos por la Seccin 296A (1) o Seccin 50(B)2 del 'Copyright
Designs and Patents Act 1988'), no tiene autorizacin para: (a)
traducir, utilizar tcnicas de ingeniera inversa, descomponer,
desmontar, modificar, crear trabajos derivados total o parcialmente
del Software o modificar el mismo de cualquier forma; o (b) utilizar
tcnicas de ingeniera inversa, descomponer, desmontar, modificar,
adaptar, traducir, intentar descubrir el cdigo fuente del Software o
crear trabajos derivados total o parcialmente del Software.

(b) El cliente no posee el software en propiedad. El software es
propiedad exclusiva de bet365 o una tercera empresa proveedora de
software, (el "Proveedor de software"). El software y documentacin
anexa, cuya licencia ha sido otorgada a bet365, son productos en
propiedad del proveedor de software y protegidos en todo el mundo
por la ley de copyright. La utilizacin del software no le otorga ningn
derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
(c) El software se proporciona "tal cual" sin ninguna garanta,
condicin, compromiso o manifestacin, explcita o implcita,
estatutaria u otra. Por la presente bet365 excluye todas las
condiciones y garantas implcitas (incluyendo cualquiera de
comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin
concreto). bet365 no garantiza que: (i) el software satisfaga los
requisitos del cliente; (ii) el software no infrinja los derechos
intelectuales de propiedad de terceros; (iii) el funcionamiento del
mismo carezca de errores o no se interrumpa; (iv) se solucione
cualquier defecto en el software; o (v) que el software o los servidores
carezcan de virus.
(d) En el caso de que ocurran errores de comunicaciones o del
sistema en relacin a cualquier tipo de transaccin efectuada en la
cuenta, otras funciones o componentes del software, bet365 y el
proveedor de dicho software quedarn exentos de responsabilidad
para con usted o terceros con respecto a dichos errores. En caso de
que llegaran a ocurrir dichos errores, bet365 se reserva el derecho de
eliminar los productos en cuestin de la pgina Web y tomar cualquier
otra medida para corregir dichos errores.
(e) Por la presente el cliente entiende que no depende de bet365
cmo utilice el software. Por consiguiente, el cliente carga y utiliza el
software bajo su propia responsabilidad. bet365, de ningn modo, se
har responsable para con el cliente o terceros en cuanto a la
recepcin/utilizacin del software.
(f) El software podr incluir informacin confidencial, que es secreta y
valiosa para el proveedor de software y/o bet365. El cliente no tendr
derecho a utilizar o revelar dicha informacin confidencial, salvo en
conformidad estricta con las condiciones generales de dicho acuerdo.
4.4 Aunque bet365 se refuerza por la disponibilidad de la pgina Web
24 horas al da, bet365 queda exenta de responsabilidad en el caso

de que el sitio Web no se encuentre disponible en cualquier momento
o durante cualquier periodo de tiempo. Nos reservamos el derecho a
efectuar cambios o correcciones, alteraciones, suspender o
descontinuar cualquier aspecto de la pgina Web y el contenido de
los servicios o productos disponibles a travs de la misma, incluyendo
el acceso de los clientes.
4.5 No tiene permiso de utilizar la pgina Web de modo inapropiado,
es decir, introduciendo virus, Troyanos, gusanos, bomba lgica u otro
material malicioso o daino desde el punto de vista tcnico. No
deber, en particular, tratar de acceder sin la autoridad debida,
interferir, daar o interrumpir la pgina Web o cualquiera de sus
componentes; cualquier equipo informtico o red de Internet en que
se guarde el sitio Web; cualquier software utilizado en conexin con
las provisiones de dicha pgina Web; o cualquier equipo informtico,
software o sito Web que sea propiedad de terceros. No deber atacar
nuestra pgina Web por medio de un ataque DoS (denial-of-service,
ataque de denegacin de servicio), virus u otro material daino desde
el punto de vista tcnico que pueda infectar el equipo informtico del
cliente, programas de ordenador, datos u otro material de propiedad
debido a la utilizacin del sitio Web o debido a la descarga de
cualquier material en dicha pgina Web, o en cualquier sitio Web
vinculado a la misma.
5. Contenido de terceros
5.1 bet365 recibe canales Web, comentarios y contenido de un cierto
nmero de proveedores. Asimismo, algunos productos de terceros
proveedores podran solicitar que dicho cliente acepte las condiciones
adicionales que rijan el uso de sus canales Web, comentarios y
contenido. En caso de no aceptar dichas condiciones, no utilice los
canales Web, comentarios y contenido de terceros proveedores.
5.2 bet365 queda exento de responsabilidad en cuanto a
comentarios, contenido y canales Web de terceros.
5.3 Las condiciones generales de usuario final referentes a su uso de
las retransmisiones del canal Racing UK, los comentarios y contenido,
figuran en el 'Apndice Tres' de estas condiciones generales.
5.4 bet365 no permite a ningn empleado o a cualquier persona en
conexin con dicho empleado o cualquier servicio de terceros
proveedores (que bet365 determinar a su entera discrecin), apostar

en cualquier mercado o evento para el cual dicho proveedor
proporcione un servicio a bet365. bet365 se reservar el derecho de
anular cualquier apuesta realizada si bet365 considera que ha sido
colocada dentro de las condiciones mencionadas anteriormente.
5.5 En el caso de que la pgina Web contenga enlaces a sitios Web y
recursos de terceros, estos mismos sern suministrados
exclusivamente con fines informativos. bet365 no tiene ningn control
sobre el contenido de dichas pginas Web y recursos, y no asumir
ninguna responsabilidad por cualquier prdida o dao derivado de su
uso. La inclusin de un vnculo de terceros, no implica la aprobacin
del producto o de los servicios de la pgina Web de terceros (si
procede).
6. Errores
6.1 bet365 no ser responsable de ningn error relacionado con las
apuestas, incluidos los casos en los que: (i) exista un 'Error obvio' en
las cuotas/hndicap/totales/importe de apuesta cerrada que aparecen
en bet365; (ii) bet365 contine aceptando apuestas a mercados
cerrados o suspendidos; (iii) bet365 calcule incorrectamente o pague
una cantidad determinada, incluidos los casos en los que una apuesta
se cierre por el valor total de la cantidad determinada; o (iv) cualquier
error que ocurra en un generador de nmeros aleatorio o tablas de
pago incluidas, incorporadas o utilizadas en cualquier juego o
producto.
6.2 Cuota incorrecta: en el caso de que se detecte antes del
comienzo, en directo o despus de un evento, cualquier apuesta
prevalecer y se determinar a la cuota revisada de bet365. Se
anularn las apuestas si las cuotas revisadas son menores de 1.001.
Si hubiera tiempo suficiente antes del comienzo del evento, bet365
intentar por todos los medios ponerse en contacto con el cliente,y
podra, a su absoluta discrecin, permitir la cancelacin de la apuesta.
6.3 Nmero incorrecto/Lneas/Hndicap/Total: en caso de que se
detecte antes, durante o despus del comienzo de un evento en
particular, cualquier apuesta prevalecer y se determinar al nmero,
lnea, spread, hndicap o total con la cuota revisada de bet365, con
las siguientes excepciones:
i) se anularn las apuestas si las cuotas revisadas son menores de

1.001.
ii) se anularn todas las apuestas a nmero, lnea, hndicap o total si
el resultado ya se hubiera determinado antes de realizar la apuesta.
6.4 Apuestas cerradas con cantidades incorrectas: antes del comienzo
de un evento, durante o despus del mismo, cualquier apuesta
cerrada por el cliente con una cantidad incorrecta (debido a un error
en el precio que ha llevado a dicha cifra) prevalecer y ser
reestablecida con la cantidad correcta.
En caso de que una seleccin se cierre tras un resultado incorrecto,
esta se determinar segn el resultado correcto.
6.5 En caso de que hubiera tiempo suficiente antes del comienzo de
un evento, bet365 tratar de ponerse en contacto con el cliente y
podra, a su absoluta discrecin, permitir la cancelacin de la apuesta.
6.6 Encuentro incorrecto: en caso de que un jugador o un equipo sea
errneamente indicado en un encuentro, se anularn todas las
apuestas. Dicha determinacin ser a la absoluta discrecin de
bet365.
6.7 Mercado incorrecto: en caso de que un mercado sea
errneamente indicado en un encuentro o evento, se anularn todas
las apuestas al mismo. Se podran anular tambin selecciones a otros
mercados. Dicha determinacin ser a la absoluta discrecin de
bet365.
6.8 Apuestas tardas: si por cualquier motivo se aceptara
inadvertidamente una apuesta anticipada, cuando dicho evento ya
hubiera terminado o hubiera comenzado, las apuestas se
determinarn de la siguiente manera:
i) Si el evento y mercado est cubierto en directo, este prevalecer
con la cuota revisada en el momento de realizar la apuesta (se
anular la apuesta si la cuota revisada es menor de 1.001), a menos
que el resultado ya se haya determinado, en cuyo caso se anular
dicha apuesta.
ii) Si el evento o mercado no est cubierto en directo, ste
prevalecer si el participante o equipo elegido no ha obtenido ventaja
material (ej. gol anotado, jugador expulsado en el equipo contrario,

etc.). En caso de que exista una ventaja material, bet365 se reserva
el derecho de anular la apuesta, ya sea perdedora o ganadora.
Cualquier apuesta cuyo resultado ya sea conocido, incluidas las
apuestas 'En directo', se anular.
6.9 Error obvio - Ganancias mximas: la cantidad mxima que puede
ganar de una apuesta realizada en una situacin de Error obvio y
cuotas revisadas es de 10.000, a menos que la cantidad de las
ganancias prevista para la apuesta original fuera superior a 10.000.
En dichas circunstancias, la cantidad de las ganancias de la apuesta
colocada con las cuotas revisadas ser igual al valor de la apuesta
original y cualquier excedente ser anulado.
7. Otros
7.1 bet365 controla de trfico desde y hacia su pgina Web. Por lo
tanto, bet365 se reserva el derecho a su entera discrecin de
bloquear el acceso a jugadores siempre que encuentre evidencia que
indique actividad de juego automatizado o efectuado mediante
robots.
7.2 bet365 se reserva el derecho de restringir el acceso de todas o
ciertas partes de la pgina Web en relacin a ciertas jurisdicciones.
7.3 bet365 puede cambiar o modificar los productos ofrecidos a
travs de la pgina Web en cualquier momento y por cualquier
motivo.
7.4 Puede que, de vez en cuando, toda la pgina Web o parte de la
misma, no se encuentre disponible debido a un servicio de
mantenimiento del sitio Web y/o alteraciones o correcciones en
cualquiera de los productos en oferta en la pgina Web.
F. NUESTRAS OBLIGACIONES
1. bet365 quedar exento de responsabilidad por posibles daos,
prdidas, o responsabilidad presuntamente causados por o en
relacin con la pgina Web o su contenido (incluyendo retrasos o
interrupciones de operaciones o transmisiones, prdidas o dao de
datos, errores de comunicacin o de lneas, uso indebido del sitio Web
o de su contenido por parte de cualquier persona y errores u
omisiones relacionadas al contenido).
2. bet365 hace todo lo posible por asegurarse de que la informacin

en la pgina Web sea correcta, no obstante, bet365 no garantiza la
exactitud o integridad del material en la pgina Web. El sitio Web
podra contener errores tipogrficos u otras inexactitudes, o bien,
informacin fuera de fecha. bet365 no tiene la obligacin de
actualizar dicha informacin. El material en la pgina Web se
proporciona 'tal cual', sin ninguna condicin, garanta o trminos de
cualquier tipo. Por lo tanto, y en conformidad con lo establecido por la
ley, bet365 ofrece el sitio Web excluyendo cualquier representacin,
garanta explcita o implcita, trmino o condicin que, sin estas
condiciones generales, podra tener efecto en relacin con la pgina
Web.
3. La responsabilidad total agregada de bet365 relacionada con el
usuario o en conexin con estas Condiciones generales no excede:
(a) el valor de las apuestas realizadas a travs de su cuenta respecto
a la apuesta o producto en cuestin que origin la responsabilidad
relevante; y
(b) la cantidad de dinero aplicable, donde dicha cantidad haya sido
colocada errneamente por nosotros.
(c) 10.000 con respecto a cualquier otra responsabilidad.
4. bet365 queda exento de responsabilidad contractual y
extracontractual (incluyendo negligencia) o por infringir los deberes
estatutarios o en cualquier otra forma de (que se produzca directa o
indirectamente):
(a) prdida de beneficios;
(b) prdida de negocios;
(c) prdida de ingreso;
(d) prdida de oportunidades;
(e) prdida de informacin;
(f) prdida de buena voluntad o reputacin; o
(g) cualquier prdida especial, indirecta o consecuente,

independientemente si dichas prdidas fueran cubiertas por las
partes a la fecha de estas condiciones generales.
5. Nada en esta seccin F limitar la responsabilidad de bet365 de
pagar al cliente las ganancias u otras sumas perteneciente a la
misma, siempre estar sujeto a las condiciones expuestas aqu y las
ganancias mximas en los productos en el 'Apndice Dos' en estas
condiciones generales.
6. Nada en estas condiciones generales excluir o limitar la
responsabilidad de bet365 en caso de:
(i) muerte o lesiones causados por negligencia de bet365; o
(ii) fraude o declaracin fraudulenta;
(iii) cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada
conforme a las normativas vigentes.
G. NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Los contenidos de la pgina Web se encuentran bajo la proteccin
de leyes de copyright (derechos de autor) y otros derechos de
propiedad intelectual. El propietario de estos derechos es bet365, sus
afiliados u otros terceros partes que concedan licencias.
2. Todos los productos, nombres y logotipos de compaas
mencionadas en la pgina Web son marcas registradas, marcas de
servicio o nombres comerciales de sus respectivos propietarios,
incluyendo a bet365.
3. Exceptuando la posibilidad de utilizar un producto con el fin de
realizar apuestas, ninguna parte de la pgina Web podr ser
reproducida, preservada, modificada, copiada, publicada
nuevamente, transferida, transmitida o distribuida, por cualquier
medio o en cualquier modo, o incluida en cualquier otra pgina Web o
cualquier otro sistema electrnico de recuperacin pblico o privado o
servicios como texto, grficas, vdeo, mensajes, cdigos y/o software,
sin nuestro previo consentimiento por escrito.
4. Si hace uso de una funcin que le permita transferir material hacia
nuestro sitio Web, dicho material ser considerado no confidencial y

no propietario, bet365 se reservar el derecho de utilizarlo, copiarlo,
distribuirlo y divulgarlo a terceros por cualquier motivo. bet365
tambin se reserva el derecho de revelar su identidad a cualquier
tercero que alegue que cualquier material que el cliente haya
transferido a la pgina Web constituya una violacin de su propiedad
intelectual o su privacidad. bet365 se reserva el derecho de eliminar,
modificar o editar cualquier material o publicacin que el cliente
realice en el sitio Web.
5. Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial o
explotacin de la pgina Web o su contenido.
H. OTRAS CLUSULAS
1. Estas Condiciones generales, la Poltica de privacidad, la Poltica de
cookies, las Reglas y cualquier documento expresamente mencionado
en las mismas y cualquier gua o norma expuesta en el sitio Web,
constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes interesadas y
sustituyen cualquier acuerdo anterior entre las mismas, en relacin
con el tema tratado en estas condiciones generales. El cliente
reconoce y acepta que al participar en estas Condiciones generales,
Poltica de privacidad, Poltica de cookies, las Reglas y cualquier
documento expresamente mencionado en las mismas y cualquier
gua o norma expuesta en el sitio Web, el cliente no depende y no
tendr ningn recurso en relacin con cualquier declaracin,
representacin, garanta, acuerdo, promesa o seguridad, (ya sea, por
negligencia o inconsciencia) por parte de cualquier persona (ya sea
una parte comprometida en dicho acuerdo o no), que no sea
expresamente establecido en estas condiciones generales. Nada en
esta clusula podr excluir o limitar cualquier responsabilidad por
fraude o declaraciones fraudulentas.
2. En ningn caso, cualquier retraso, interrupcin u omisin (en su
totalidad o en parte) al aplicar, ejercer o perseguir cualquier derecho,
poder, privilegio, reclamacin o remedio conferido o que resulte de la
aplicacin de estas condiciones generales o por la ley, podr ser
considerado o interpretado como excepcin a este o cualquier otro
derecho, poder, privilegio, reclamacin o remedio en relacin a las
circunstancias en cuestin, o funcionar de forma que impida la
ejecucin de este u otro derecho, poder, privilegio, reclamacin o
remedio, en cualquier otra instancia, en cualquier momento, o
posteriormente.
3. Los derechos y soluciones establecidos por estas condiciones

generales son acumulativos y (a menos de que se especifique lo
contrario en estas condiciones generales) no excluye otros derechos o
soluciones disponibles en la ley.
4. Si alguna disposicin contenida en estas condiciones generales
fuera reconocida como no vlida o no aplicable por un tribunal, por un
rgano administrativo de jurisdiccin competente, dicha invalidez o
no aplicabilidad no afectar las dems disposiciones sobre estas
condiciones generales, las cuales permanecern en vigencia.
5. El cliente deber ejecutar o hacer que se ejecute el contenido de
todos los documentos sean completados y/o poner en marcha nuevos
actos y lo necesario, en conformidad con las clusulas de estas
condiciones generales, que bet365 puede, de vez en cuando, requerir
razonablemente, para otorgar y garantizar a bet365 la transferencia o
concesin del beneficio total de derechos y beneficios en
concordancia con estas condiciones y para la proteccin y aplicacin
de lo anteriormente establecido y en cualquier caso para otorgar
pleno efecto de las clusulas de estas condiciones generales.
6. Nada en estas condiciones generales crear o se considerar con
posibilidades de crear una asociacin, una empresa en conjunto o una
relacin titular/agente entre las partes y ninguna parte tendr
autoridad para vincular cualquier otra parte de ninguna manera a
menos de que se especifique expresamente lo contrario en estas
condiciones generales.
7. bet365 no quebrantar estas condiciones generales, ni ser
responsable en la demora de su aplicacin, o falta de aplicacin, o
cualquiera de sus obligaciones, dicha demora o incumplimiento se
debern a casos y circunstancias fuera de su control incluyendo (pero
sin limitarse a) cualquier fallo de red de telecomunicaciones, fallo de
corriente, fallos en el hardware o software de ordenadores de
terceros, incendios, relmpagos, explosiones, inundaciones, tiempo
meteorolgico severo, disputas industriales o cierres, actividad
terrorista y actos del gobierno o cualquier otra autoridad competente.
En dichas circunstancias, el tiempo de desempeo ser extendido por
un periodo equivalente al periodo en el que el desempeo de dicha
obligacin haya sido demorado o haya fallado en efectuarse.
8. bet365 podr designar, transferir, cargar, conceder una sublicencia
o hacerse cargo de cualquier otra manera de estas condiciones

generales, o subcontratar cualquiera de sus derechos y obligaciones
en estas condiciones generales, a cualquier compaa que forme
parte del grupo bet365.
9. Cualquier aviso sobre estas condiciones generales deber ser por
escrito, en ingls y podr ser entregado en mano, por correo
prioritario, correo certificado, areo, correo electrnico o fax a: (a) Si
se trata de bet365, al domicilio de la compaa de bet365 en
cuestin, tal y como aparece a comienzos de las Condiciones
generales o como figura en la pgina Web; y (b) En cuanto a los
avisos enviados por bet365 al cliente, en conformidad con los
procedimientos de registro del cliente (incluso cualquier modificacin
de los datos subministrados por dicho cliente a bet365). Cualquier
notificacin se considerar recibida: (a) Si se entrega en persona, en
el momento de dicha entrega; (b) Si se enva por correo prioritario, o
correo certificado, a las 09:30 (GMT) del segundo da entero, a la
fecha del envo; (c) Si se enva por correo areo registrado a las 09:30
(GMT) del quinto da entero, a la fecha del envo; y (d) Si se enva por
correo electrnico en el momento del envo; y (e) Si se enva por fax,
en el momento de la transmisin por parte del remitente.
10. Los Apndices, la Poltica de privacidad, Poltica de cookies, las
Reglas y cualquier documento expresamente mencionado en las
mismas y cualquier gua o norma expuesta en el sitio Web,
constituyen una parte integral de estas condiciones generales y
tendrn efecto pleno, como si conformaran estas condiciones
generales. En caso de que se produjera discrepancia entre la parte
principal de dichas condiciones generales y Apndices, la Poltica de
privacidad, Poltica de cookies, las Reglas y cualquier documento
expresamente mencionado en las mismas y cualquier gua o norma
expuesta en el sitio Web, a menos de que se especifique lo contrario,
prevalecer la parte principal.
I. RECLAMACIONES, CONFLICTOS, LEY VIGENTE Y
JURISDICCIN
1. En caso de reclamacin o conflicto proveniente de una transaccin
actual o pasada, pngase en contacto con nosotros. Si bet365 fuera
incapaz de resolver el conflicto, ambas partes pueden remitir la
disputa a un organismo de arbitraje, como el Independent Betting
Adjudication Service (IBAS) o la plataforma de resolucin de litigios en
lnea (RLL) (solo para clientes residentes en la Unin Europea), cuya
decisin ser definitiva (salvo en caso de error manifiesto), siempre y

cuando todas las partes implicadas sean representadas. Ningn
conflicto en relacin a cualquier apuesta resultar en litigacin,
accin judicial u objecin a la licencia o permiso de una casa de
apuestas (incluyendo cualquier licencia de operador remoto o licencia
personal) a menos que bet365 no se atenga a la decisin proveniente
de dicho rbitro.
2. Para ms informacin acerca de IBAS y RLL, haga clic aqu.
3. La determinacin de las apuestas para deportes americanos: En
todo caso las apuestas a deportes americanos se determinarn
mediante las estadsticas y resultados ofrecidos por cada rgano
rector de cada deporte (exceptuando errores obvios). Los rganos
rectores relevantes son los siguientes, NFL, NCAAF, CFL, NBA, NCAAB,
NHL, MLB, NASCAR, MLS y el PGA tour.
4. Sujetas a la seccin B.3.1 arriba, estas Condiciones generales y
cualquier reclamacin o conflicto que surja de o en conexin con las
mismas, ya sea de carcter contractual o no contractual, sern
reguladas e interpretadas en cumplimiento con las leyes en vigor en
Inglaterra y Gales.
Al aceptar estas condiciones generales y/o realizar apuestas y/o hacer
uso (con o sin autorizacin) de los servicios ofrecidos por bet365 (ya
sea a travs de la pgina Web o no), el cliente aceptar
irrevocablemente que cualquier reclamacin o conflicto relacionado
con estas condiciones, ser sometido a la competencia y jurisdiccin
de los tribunales de Inglaterra y Gales. A pesar de lo mencionado
anteriormente, bet365 tendr derecho de declarar contra un cliente
en la corte del pas de residencia de dicho cliente.
Apndice Uno
OPCIONES DE DIVISAS DISPONIBLES EN BET365
Es posible que se apliquen restricciones dependiendo de su pas de
residencia y/o mtodo de pago seleccionado.
Pesos argentinos (ARS)
Leva blgaros (BGN)
Reales brasileos (BRL)
Coronas checas (CZK)
Coronas danesas (DKK)

Euros (EUR)
Forines hngaros (HUF)
Coronas islandesas (ISK)
Rupias indias (INR)
Yens japoneses (JPY)
Pesos mexicanos (MXN)
Dlares neozelandeses (NZD)
Coronas noruegas (NOK)
Zlotych de Polonia (PLN)
Nuevos lei rumanos (RON)
Coronas suecas (SEK)
Francos suizos (CHF)
Libras esterlinas (GBP)
Dlares estadounidenses (USD)
Apndice Dos
COBERTURA DE APUESTAS
LAS CLUSULAS SIGUIENTES DE ESTE 'APNDICE DOS' ESTN
SUJETAS A LAS NORMAS REFERIDAS AL DEPORTE, EVENTO O
PRODUCTO RELEVANTE AL QUE SE REFIERA SU APUESTA.
Deportes Norteamericanos
Aceptamos apuestas en todos los deportes de Amrica del Norte,
tales como ftbol americano, bisbol, baloncesto, hockey hielo, golf,
Nascar, CFL, etc.
Carreras de caballos
Se admiten apuestas en carreras de caballos reguladas por el
reglamento del Jockey Club (Reino Unido), Irish Turf Club (Irlanda) o el
organismo regulador internacional equivalente, as como todos los
meetings en Australia y Nueva Zelanda cubiertos por un Australasian
TAB.
Carreras de galgos
Se aceptarn las apuestas para todas las carreras de galgos
agrupadas en lo que se conoce como BAGS (Bookmakers Afternoon
Greyhound Service), as como para cualquier otro evento que
aparezca publicado en nuestra pgina Web. Tambin aceptamos

apuestas para todos los meetings en Australia y Nueva Zelanda
cubiertos por un Australasian TAB.
Carreras Harness
Tambin aceptamos apuestas para todos los meetings en Australia y
Nueva Zelanda cubiertos por un Australasian TAB.
Apuestas a deportes y eventos especiales
Aceptamos apuestas en eventos deportivos y otros acontecimientos
especiales anunciados en este sitio Web. Las apuestas estn sujetas a
las reglas especficas para cada deporte: ftbol, tenis, boxeo, etc. En
caso de que se hayan especificado los miembros de los equipos
participantes en un evento y se sustituyera a alguno de los jugadores
antes de la hora de inicio, las apuestas realizadas con anterioridad a
este cambio se considerarn nulas, sean ganadoras o perdedoras. Las
normas generales de apuestas se aplicarn en cualquier caso sin
contemplar las reglas especiales.
En el caso de que el resultado de un evento sea un empate y no
existan cuotas para esa eventualidad, todas las apuestas a los
participantes involucrados en el empate sern anuladas y las
apuestas devueltas.
El resultado de un encuentro o evento ser determinado en el da de
su culminacin a efectos de apuesta, estar sujeto a confirmacin por
parte del rgano rector del deporte en cuestin. Cualquier consulta
subsecuente que resulte de una decisin revocada no ser reconocida
por bet365, y prevalecern las determinaciones originales de las
apuestas.
Si cambia la sede de un evento deportivo, se anularn todas las
apuestas realizadas sobre el lugar original y se devolvern las
cantidades apostadas, a menos de que se especifique lo contrario.
Cuotas de menos de 2,00: Existe un cupn para ciertos deportes en el que
se muestran cuotas para un determinado nmero de oportunidades para
apostar dentro de un margen de tiempo especfico que abarca las prximas
3/6/12/24/48/72 horas. Las apuestas prevalecern sin importar los cambios
que se puedan efectuar al horario de la programa
n.
GANANCIAS MXIMAS
A continuacin se detallarn las ganancias mximas en un perodo de 24
horas para cada deporte, las cuales excluyen la cantidad apostada. Las
ganancias mximas se muestran en libras esterlinas como divisa base para
asegurar la consistencia por todo el mundo, aunque se aplicarn las divisas
equivalentes para los pagos.
Cuando se realice una apuesta mltiple que incluya eventos con

diferentes lmites mximos de ganancias, se aplicar el lmite ms
bajo. Se aplicarn todos los lmites mximos de ganancias a cualquier
cliente o grupo de clientes que hayan realizado apuestas con las
mismas selecciones, incluso cuando se realicen en una serie de
apuestas, con diferentes cuotas, durante un perodo de tiempo
utilizando diferentes cuentas de apuestas y/o canales de apuestas. En
el caso de que creamos que una serie de apuestas se han realizado
de esta manera, las ganancias totales de esas apuestas combinadas
se limitarn a un solo lmite mximo de ganancias.
Ftbol
- 2.000.000 para todos los partidos masculinos internacionales con
selecciones representativas y las siguientes competiciones: Premier
League, Championship, League 1, League 2, Copa FA de Inglaterra, 1
Divisin espaola, Serie A italiana, Bundesliga I alemana, Ligue 1
francesa, UEFA Champions League y UEFA Europa League.
- 500.000 para las siguientes competiciones: A-League de Australia,
Premiership escocesa, National League inglesa, Tippeligaen de
Noruega, Primeira Liga portuguesa, Allsvenskan de Suecia y la EFL
Cup inglesa.
- 250.000 para las siguientes competiciones: 2 Divisin espaola,
Serie B italiana, Bundesliga II alemana, Ligue 2 francesa, Superliga
danesa, Eredivisie holandesa, Veikkausliiga finlandesa, J-LEague
japonesa, 1 Divisin noruega, Superettan sueca y MLS
estadounidense.
- 100.000 para las siguientes competiciones: Bundesliga austraca,
1 Divisin A belga, 1 Divisin danesa, Championship, League One,
League Two de Escocia, Sper Liga suiza, Sper Liga griega y Sper
Liga turca.
- 50.000 para todas las competiciones de ftbol y las rondas de
clasificacin para todas las competiciones, incluyendo la UEFA
Champions League, Europa League y FA Cup (no se aplica a las
rondas completas de clasificacin de partidos masculinos
internacionales con selecciones representativas).
Se excluye de estos lmites al ftbol sala, ftbol playa y ftbol indoor.

Carreras de caballos - Reino Unido y resto del mundo
- 1.000.000 donde todas las selecciones son para carreras de
caballos en el Reino Unido e Irlanda, cuando se ha estipulado un
precio oficial de cuota de salida (SP).
- 250.000 donde todas las selecciones son para carreras de caballos
fuera del Reino Unido e Irlanda, cuando se ha estipulado un precio
oficial de cuota de salida (SP).
- 100.000 para todas las otras carreras de caballos en el Reino Unido
e Irlanda, donde cualquiera de las selecciones no tiene estipulado un
precio oficial de cuota de salida (SP).
- 100.000 para todas las otras carreras de caballos fuera del Reino
Unido e Irlanda.
- 100.000 para todas las otras carreras de caballos publicadas en
nuestra pgina Web sin una cuota de salida (SP) estipulada.
- 100.000 para los siguientes mercados: 'Apuesta/s con seguro',
'Colocado', 'No colocado', 'Apuestas sin favorito/s, 'No ganar',
'Favoritos contra el resto' (Jollies and Rags), 'Comparaciones'.
Carreras de caballos - Australia
La informacin siguiente se aplicar a todas las carreras cubiertas por
un TAB.
Carreras metropolitanas
- 1.000.000 para 'Ganador' y 'Colocado'
- 250.000 para las apuestas 'Exotics'
Carreras no metropolitanas
- 350.000 para 'Ganador' y 'Colocado'
Sin prejuicio de lo anterior, bet365 se reserva el derecho a anular
cualquiera o todas las apuestas que sospeche razonablemente que se
han realizado por parte de un individuo o grupo de individuos
actuando de forma conjunta para manipular los dividendos del tote o
los precios iniciales oficiales.
Carreras de caballos - Nueva Zelanda

un TAB.
Carreras de caballos - Asia
un TAB.
- 1.000.000 para 'Ganador' y 'Colocado'
Trotones - Australia, Nueva Zelanda y Asia
un TAB.
Carreras de galgos - Reino Unido y resto del mundo
- 1.000.000 para apuestas simples a 'Ganador' de la carrera,
apuestas simples a 'Pronstico 1-2' (Forecast), apuestas simples a
'Pronstico 1-2-3' (Tricast) y apuestas simples 'ante-post' (anticipadas)
a 'Ganador', en todas las carreras BAGS y BEGS y las que tienen

cobertura en directo por parte de Sky Sports.
- 100.000 para todas las apuestas combinadas que incluyan alguna
seleccin a 'Ganador' de la carrera (incluyendo apuestas 'ante-post'
[anticipadas]), 'Pronstico 1-2' (Forecast) o 'Pronstico 1-2-3' (Tricast),
en todas las carreras BAGS y BEGS y las que tienen cobertura en
directo por parte de Sky Sports.
- 25.000 para todos los mercados en carreras que no son BAGS o
BEGS en Belle Vue, Coventry, Crayford, Hall Green, Hove, Monmore,
Newcastle, Nottingham, Oxford, Perry Barr, Peterborough, Romford,
Sheffield, Sunderland, Swindon y Wimbledon.
- 25.000 para todas las otras carreras que se publiquen en la pgina
Web de bet365 (excepto las excepciones mencionadas a
continuacin).
- 10.000 para todos los mercados en carreras que no son BAGS o
BEGS en Kinsley y Central Park.
- 10.000 para todos los dems mercados de carreras de galgos que
no se especifican arriba.
Carreras de galgos - Australia, Nueva Zelanda y Asia
un TAB.
Boxeo/UFC
- 250.000 para todos los mercados de boxeo.
- 25.000 para todos los mercados de UFC.
Crquet
- 250.000 para todos los mercados.
Golf

Rugby Union
- 500.000 Internacionales, Copa Mundial, Seis Naciones, Cuatro
Naciones, Aviva Premiership, Copa Heineken y Super Rugby en
ganadores del partido, hndicaps y totales.
- 100.000 para el resto de mercados en Rugby Union/Competiciones
no mencionados anteriormente.
Rugby League
- 500.000 Super Liga, NRL, Internacionales y Copa del Mundo en
ganadores del partido, hndicaps y totales.
- 100.000 para el resto de mercados en Rugby
League/competiciones no mencionados.
Ftbol australiano
- 250.000 para los ganadores de los partidos de AFL, hndicaps y
totales.
- 25.000 para el resto de mercados en ftbol
australiano/competiciones no mencionados.
Motor
- 250.000 para Formula 1 para ganadores del campeonato de pilotos
y campeonato de constructores y ganadores individuales de carreras
del GP.
- 100.000 para todos los otros deportes de motor y mercados no
mencionados anteriormente.
Ftbol Americano
NFL
- 500.000 para todas las apuestas en 1-2, hndicap, totales y
ganador final en la Superbowl.
- 50.000 para el resto de mercados no mencionados.
NCAAF
- 100.000 para todas las apuestas en 1-2, hndicap y totales.

CFL
- 100.000 para todas las apuestas en 1-2, hndicap y totales.
Otras ligas
- 50.000 para todas las apuestas en 1-2, hndicaps y totales en
encuentros no mencionados anteriormente.
- 25.000 para el resto de mercados no mencionados anteriormente.
Tenis
- 500.000 para ATP ganador final del torneo y ganador del partido.
- 250.000 para WTA ganador final del torneo y ganador del partido.
- 25.000 para el resto de torneos y mercados de tenis no
mencionados anteriormente (incluidos todos los eventos de
clasificacin de la ITF, los Challenger de la ATP, la ATP y los Challenger
de la WTA).
Bisbol
MLB
ganador final en las Series Mundiales.
OTRAS LIGAS
- 50.000 para el resto de competiciones en 1-2, hndicaps y totales.
- 10.000 para el resto de competiciones no mencionadas
anteriormente.
Hockey sobre hielo
NHL
ganador final en la Copa Stanley.
- 100.000 para SM Liga Finlandesa, KHL, Liga de hockey sueca en

apuestas a 'Ganador', 'Hndicap', Hndicap en totales del juego' y
'Ganador final'.
OTROS
- 25.000 para el resto de proposiciones/ligas/torneos en Hockey
Sobre Hielo no mencionados anteriormente.
Baloncesto
NBA
ganadores finales de Campeonatos.
NCAAB
ganadores finales de Campeonatos.
Euroliga/Espaa - ACB
- 100.000 para todas las apuestas en 1-2 hndicap y totales.
OTROS
- 25.000 para el resto de mercados/competiciones de baloncesto no
mencionadas anteriormente.
Dardos
- 250.000 para todos los BDO, PDC y partidos de la Premier league
en mercados de ganador del partido y ganador del torneo.
- 25.000 para el resto de torneos y mercados no mencionados
anteriormente.
Snooker
- 250.000 mercados de la Premier League para ganador del partido y
del torneo y partidos que valgan para el ranking mundial.
- 25.000 para el resto de mercados/torneos de Snooker que no
mencionados anteriormente.
Bolos
- 100.000 para todos los mercados a ganador del encuentro y del
torneo.
Balonmano
- 100.000 para todos los mercados de 1-2, hndicap, totales y
ganador de la competicin.
- 25.000 Para el resto de mercados no mencionadas anteriormente.
Ciclismo
Trotones
Voleibol
- 100.000 para todos los ganador del partido de voleibol y de la
competicin.
- 25.000 Para el resto de mercados no mencionados anteriormente.
Deportes Virtuales
- 1.000.000 para todos los mercados.
Lotera
- 1.000.000 para todos los mercados.
Financieros
Deportes electrnicos
Apuestas No deportivas, Especiales y Novedades
- 25.000 para todas las apuestas no deportivas y las apuestas
especiales (por ejemplo, quin ser el prximo entrenador de un
equipo de ftbol, el ganador de Gran Hermano, etc.).

- 25.000 para el resto de deportes, incluyendo ftbol playa/ftbol
indoor/ftbol sala y vley playa.
Eventualidades relacionadas de apuestas
Las apuestas mltiples que combinan diferentes selecciones dentro
de un mismo evento no se aceptan cuando el resultado de una afecta
o es afectado por el resultado de la otra.
Por ejemplo, en un partido de ftbol entre Arsenal y Everton:
Si los precios para que Arsenal gane en casa son de 2.0 (iguales) y las
cotizaciones para el resultado 1-0 a favor del Arsenal son de 9.0, al
realizar una apuesta doble por Arsenal como ganador del partido y
por que el resultado correcto sea 1-0 a su favor, el cliente obtendra
una cotizacin de 18.0 y una probabilidad de 9.0, ya que si Arsenal
gana 1-0, sera el ganador del partido de forma automtica.
En caso de que se aceptara alguna apuesta de este tipo por error, se
calcular como dos apuestas sencillas y la cantidad apostada se
dividir a partes iguales entre ambas apuestas.
Una excepcin a esta regla son los precios especiales que se ofrecen
para casos concretos en los que se combinan varios resultados, ej.:
primer jugador en marcar / resultado correcto - Doble. Conocido como
Scorecast.
Sin embargo, si las diferentes partes de la apuesta se resuelven en
distintos momentos pero dentro de un mismo torneo, la apuesta se
cerrar segn lo indicado, de manera que la cotizacin de las
sucesivas selecciones se determinar en cada etapa correspondiente.
Por ejemplo, en una apuesta doble en la que se apueste por:
Federer como ganador de la semifinal de Wimbledon y
Federer como ganador final del torneo de Wimbledon.
Como los precios de la segunda seleccin dependen del resultado de
la primera, los precios por Federer como ganador del torneo a la hora
en la que se efectu la apuesta no se tomarn en cuenta a efectos de
clculo de la apuesta doble, sino que se tomarn los precios correctos
tras completarse la primera seleccin.
Las apuestas mltiples que combinen la misma seleccin o
selecciones de distintos eventos no se aceptarn si el resultado de
una seleccin afecta o es afectado por cualquiera de las otras.
Por ejemplo, en una apuesta doble en la que se seleccione:

King's Best' como ganador del 2000 Guineas; y
King's Best' como ganador del derbi.
Puesto que los precios para que 'King's Best' gane el derby dependen
de si gana o no el 2000 Guineas, no se emplearn los precios iniciales
en el momento de realizar la apuesta doble por dicho participante
como ganador del derbi. En su lugar se anunciar un precio especial
para el ganador de ambas carreras.
En caso de que se aceptara, por error, alguna apuesta mltiple con
selecciones que influyan unas sobre otras, bet365 se reserva el
derecho a anular parte de la apuesta o su totalidad.
Mercados de '2 Opciones'
En caso de empate en un mercado de '2 Opciones', de no ofrecer un
precio para dicho empate, las apuestas se determinarn segn las
reglas de los deportes individuales.
Empates 'Dead-Heat'
Cuando se presenta un empate (Dead-Heat) entre dos selecciones, la
cantidad apostada ser dividida proporcionalmente segn el nmero
de selecciones que empaten y se pagarn con cuotas completas.
Apuestas condicionales
Las apuestas condicionales slo se aceptan como apuestas a ganar.
Puede optar por utilizar la misma cantidad apostada o parte de sus
ganancias potenciales de una seleccin en otra mediante su lista de
apuestas condicionales. Este tipo de apuestas se calcula segn el
orden indicado en su boleto de apuestas, hasta que la suma apartada
se haya empleado en su totalidad. Si la cantidad apostada (o
traspasada) a la siguiente seleccin no fuera suficiente para
continuar, la seleccin se calcular segn la proporcin disponible.
Tenga en cuenta que la cantidad apostada en las siguientes apuestas
condicionales no puede exceder la de la seleccin previa.
Apuestas condicionales inversas
Podr seleccionar cualquier nmero de selecciones hasta un mximo
de 14 en dos apuestas condicionales inversas. Las reglas de clculo
indicadas anteriormente para las apuestas condicionales sern
aplicables, pero la cantidad apostada ser la misma a lo largo de toda
la apuesta. En lo que se refiere al orden inverso de la apuesta, las
ganancias que consiga en la ltima seleccin de su boleto se

apostarn en la penltima seleccin y as sucesivamente.
Es decir, que las apuestas se van calculando en el orden inverso de
como aparecen en su boleto de apuestas. En todas las apuestas
condicionales y condicionales inversas el cliente podr elegir entre
hacer una apuesta de validez doble o nica validez, eligiendo si desea
detener la apuesta ante una seleccin nula o un 'No participante'.
Regla 4 - Deportes generales
Las apuestas a Ganador (definidas despus de que el sorteo/campo
oficial se confirme para el evento en particular) podrn estar sujetas a
la deduccin equivalente a la 'Regla 4' (Deducciones). Se aplicar la
Regla 4, de acuerdo a la lista de deducciones (una lista completa de
deducciones y ms reglas de la Regla 4 relacionadas con las Carreras
de Caballos aparece dentro de la seccin Reglas de Carreras de
Caballos), con la excepcin de la Regla 4 a 5 peniques. En el caso de
retiradas de participantes, se aplicar la llamada Regla 4 con precios
de 10.00 inferiores. Es posible que se apliquen deducciones a
cualquier participante retirado del grupo de salida antes del comienzo
de la carrera. Dichas deducciones se aplicarn al valor de las
ganancias totales en todas las apuestas realizadas antes de la
retirada y de la produccin de nuevas cuotas por parte de bet365
(podr encontrar una tabla de deducciones relacionadas con 'Carreras
de caballos' en la seccin de 'Reglas de Australasia').
Apndice Tres
Racing UK - Condiciones para el usuario final
Derechos de patente y propiedad intelectual
Racing UK Limited ("Racing UK") es el propietario de las imgenes
distribuidas. Racing UK permanecer como propietario y beneficiario
exclusivo legal perpetuo de los derechos de autor y de propiedad
intelectual de dicho material. Racing UK se reserva todos los derechos
reconocidos explcitamente en la presente.
Uso permisible y restricciones
Podr ver las imgenes en su ordenador o dispositivo mvil para uso
personal, privado, domstico y no comercial respetando los siguientes
trminos.
Est prohibido:
(a) poner las imgenes a disposicin de otra persona;
(b) utilizar o ver las imgenes de manera diferente a la expresamente
permitida en estas condiciones, o copiar, comunicar, emitir o

transmitir las imgenes al pblico, incluirlas o guardarlas parcial o
totalmente en ningn tipo de equipo o artilugio que no est permitido
especficamente bajo estas condiciones, o desarrollar una mejora o
trabajos derivados de las imgenes parcial o totalmente;
(c) guardar, editar, copiar, corregir, distorsionar, modificar, distribuir,
reformatear, desensamblar, retrasar o repetir las imgenes y/o su
retransmisin o contrariar los derechos morales u otros derechos de
autor del propietario las imgenes;
(d) eliminar cualquier parte de la identificacin del producto
(incluyendo sin limitacin a otros mencionados, los iconos en la
pantalla), inscripcin o aviso, o cualquier informacin de los derechos
de autor o propiedad en cualquier parte del material filmado;
(e) representar o reclamar la propiedad parcial o total las imgenes o
por el contrario hacer algo inconsistente con los derechos de
propiedad las imgenes filmadas de TBS y/o Racing UK;
(f) almacenar en o transmitir a una publicacin cualquier imagen, ni a
un grupo de usuarios, otra pgina web, tabla de boletines
electrnicos, lista de correos, servidor u otro tipo de mecanismo de
almacenamiento en cualquier formato;
(g) vender o explotar comercialmente de alguna manera las imgenes
parcial o totalmente.
Derechos de terceros
Racing UK y las compaas del grupo, tendrn derecho a imponer
cualquier provisin en las condiciones contra usted, convirtindose en
tercera parte contratante beneficiaria, tanto en el nombre de bet365
o en su propio nombre. Se aplicar la Ley de contratos 1999
(Derechos de terceros) a las condiciones arriba mencionadas.

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Condiciones generales

Estas Condiciones generales entrarn en vigor a partir del

a cualquier persona que utilice la pgina Web o los servicios de

podr incluir un libro de normas, un folleto y una tarjeta telebet. Toda

de usuario y la contrasea hayan sido introducidos correctamente o

personal facilitada por los clientes. Dicha informacin personal ser

de forma injusta, ha hecho trampas deliberadamente o se han

(c) Si la cuenta permanece inactiva 28 das despus del primer

especfico, slo se debe depositar fondos en su cuenta de juego

especficas de pago, vaya a 'Ingresos/Retiradas'.

apuestas son realizadas a entera discrecin y riesgo del cliente.

2.5 En caso de desacuerdo, tanto el cliente como bet365 convienen

3.4 bet365 se reserva el derecho de dejar de ofrecer cualquier oferta

susodicho, se basarn en el tamao, volumen y pauta establecida al

4.11 Si un cliente proporciona instrucciones ambiguas, bet365 se

interrupcin. bet365 no se har responsable de ningn fallo o

4.1 El cliente deber descargar un software para poder utilizar ciertos

crear trabajos derivados total o parcialmente del Software.

24 horas al da, bet365 queda exenta de responsabilidad en el caso

proveedores (que bet365 determinar a su entera discrecin), apostar

i) se anularn las apuestas si las cuotas revisadas son menores de

material (ej. gol anotado, jugador expulsado en el equipo contrario,

2. bet365 hace todo lo posible por asegurarse de que la informacin

(g) cualquier prdida especial, indirecta o consecuente,

nuestro sitio Web, dicho material ser considerado no confidencial y

3. Los derechos y soluciones establecidos por estas condiciones

o hacerse cargo de cualquier otra manera de estas condiciones

decisin ser definitiva (salvo en caso de error manifiesto), siempre y

Coronas danesas (DKK)

aparezca publicado en nuestra pgina Web. Tambin aceptamos

Cuando se realice una apuesta mltiple que incluya eventos con

Se excluye de estos lmites al ftbol sala, ftbol playa y ftbol indoor.

Carreras de caballos - Nueva Zelanda

a 'Ganador', en todas las carreras BAGS y BEGS y las que tienen

- 500.000 para todos los mercados.

- 25.000 para el resto de mercados no mencionados.

- 100.000 para SM Liga Finlandesa, KHL, Liga de hockey sueca en

equipo de ftbol, el ganador de Gran Hermano, etc.).

Por ejemplo, en una apuesta doble en la que se seleccione:

ganancias que consiga en la ltima seleccin de su boleto se

permitida en estas condiciones, o copiar, comunicar, emitir o

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