Resumen del libro El adelanto imprescindible de Mark Gottfredson y Steve Schaubert

The breakthrough
imperative : :
How the best managers get outstanding results

El adelanto imprescindible: :
Cmo obtienen resultados sobresalientes los mejores
managers

Sumario
Actualmente los inversores espe- leyes que constituyen el fundamento

Contenido ran de los managers que logren a-

delantos y que los consigan rpido.
de las estrategias de management.
Tanto si usted gerencia un pequeo
Aquellos que no pueden realizar equipo de trabajo, una corporacin
Sumario progresos visibles en funcin de las multinacional, una divisin o una
Pg. 1 metas durante el primero o segundo organizacin sin fines de lucro, este
ao seguramente deban pensar en libro lo ayudar a determinar dnde
Nos dicen los autores: conseguir otro empleo. Tanto las cor- est, qu tan lejos puede llegar y
Pg. 2, 5 poraciones como las organizaciones cmo hacerlo alcanzando brillantes
sin fines de lucro necesitan conseguir resultados.
Conozca a los autores resultados y pronto. No hay tiempo
Pg. 6 para errores, no hay tiempo para
volver atrs ni tampoco para rehacer
Dijeron sobre El adelanto
lo que ya deberan haber hecho cor-
imprescindible
rectamente. Cmo se consiguen los
Pg. 7
adelantos? Para responder esta pre-
gunta los consultores y ex managers
Algunas citas incluidas en
Mark Gottfredson y Steve Schaubert
el libro
entrevistaron ms de cuarenta CEOs-
Pg. 8
tanto de la industria como del tercer
sector- y realizaron un intensivo
Las timas palabras
estudio sobre qu es lo que hacen
Pg. 8
exitosamente los managers. De este
modo lograron formularon cuatro
 Resumen del libro El adelanto imprescindible de Mark Gottfredson y Steve Schaubert Pg. 2

Algunas preguntas que responde El adelanto imprescindible

1- Cmo hacen los managers y CEOs para alcanzar resultados sobresalientes?

2- Cules son las cuatro leyes que gobiernan el management?
3- Cmo desarrollar un estilo de management reflexivo, comprometido y audaz?
4- Cmo construir una cultura organizacional que apoye la mejora del desempeo?

{}
Nos dicen los autores
Las cuatro leyes
Estas cuatro leyes no son prescripciones. Son descripciones del modo en que funcionan los negocios. Estas
proveen el contexto en el cual los managers deben operar. Los managers no pueden ignorarlas. Si lo hacen, perdern
clientes. Estas leyes son poderosas precisamente porque cada una describe cmo satisfacer las necesidades de
los clientes de una manera mejor que los competidores. Finalmente los clientes constituyen sus autnticos jefes.
Ellos sern quienes juzguen lo que usted hace y tomarn sus decisiones en consecuencia.

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Los costos y precios siempre bajan porque cuanto ms se realiza una

tarea, menor costo deber tener. Si una compaa no sigue esta ley, un
competidor la seguir. Sabe usted cules sern los precios de sus prin-
cipales productos y servicios dentro de 5 aos?

La reduccin de costos sin el acompaamiento de un plan de construccin

de ingresos no dar sustentabilidad a la compaa.
Sabe usted cules son las posiciones de mercado de sus competidores?
Puede usted diagnosticar cules son las posibles estrategias que ellos
implementarn?

Qu segmentos nutrirn su rentabilidad dentro de unos pocos aos?

Ha identificado usted los cambios en los fondos de inversiones de su
industria en ltimos aos y sabe usted cmo sern los cambios a futuro?

Mediante la simplicidad se obtienen resultados. Los costos incrementales

de ms productos o de procesos ms complejos superan los beneficios.
Comprende usted los costos sistmicos de los productos y procesos en
su organizacin y cmo afectan a sus ingresos?

La ruta que conduce hacia los resultados

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Planifique:

Es preciso diagnosticar y disear el mapa de la ruta que se habr de seguir. Es preciso establecer el punto
de llegada de manera especfica: definirlo y cuantificarlo. El punto de llegada debe motivar a los inversores, a
los empleados, a los empleados. A todos. Todos deben sentir que las acciones deben realizarse con urgencia,
que no hay tiempo que perder. Pero tambin debe ser realista.

- Defina puntos de partida y de llegada.

- Defina las principales iniciativas de accin.

Lidere:

Los lderes son quienes logran que la organizacin se desplace desde el punto de partida al punto de llegada
en un marco temporal limitado. Este tipo de liderazgo requiere realizar dos tareas fundamentales: lograr que la
gente est de su lado y lograr que la gente est dispuesta a alcanzar las metas. Es preciso alinear a la gente
alrededor de la misin para que se realicen las acciones que se han delineado en la etapa de planificacin.

- Encuentre los lderes.

- Estimule a las tropas.

- Construya una cultura que apoye el cambio.

Opere:

Operar significa ejecutar. Es decir, lograr que las cosas se hagan.

- Lance iniciativas, logre pequeos xitos y celebre.

- Tome decisiones difciles.

- Instituya la accountability.

Monitoree:

Lo que se monitorea, se gestiona. Es un clich, pero es cierto. Los grandes managers deben monitorear los
indicadores claves y todos en la organizacin deben hacerlo tambin.

- Mida el desempeo.

- Remueva los obstculos.

- Acte sobre los resultados.

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Algunos beneficios que ofrece El adelanto imprescindible

- Ensea a comprender las cuatro leyes que gobiernan el management en la actualidad.

- Explica cmo hacer para alcanzar resultados extraordinarios.

- Detalle qu hacer para construir una cultura organizacional que permita el logro de adelantos
constantes.

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Conozca a los autores

Mark Gottfredson
Mark Gottfredson obtuvo un MBA en la Escuela de Negocios de la Universi-
dad de Harvard en 1983. Es director de Bain & Company, fundada en 1990.
Durante los ltimos 24 aos ha ofrecido consultora a CEOs y managers
de alto nivel en una amplia gama de industrias. Es lder en estrategias de
negocios, manufactura y prcticas de ventas al por menor.

Steve Schaubert
Steve Schaubert realiz sus estudios de grado en Ingeniera en la Universi-
dad de Yale y obtuvo un MBA en la Escuela de Negocios de la Universidad
de Harvard. Es director de la oficina de Bain & Company en Boston. Ha
trabajado con clientes en temas como servicios financieros y negocios de
distribucin, entre otros.

Ficha tcnica del

libro
Para visitar:
Ttulo en ingls: The break-
through imperative http://www.thebreakthroughimperative.com/biweb/home.asp

Ttulo en castellano: El http://www.bain.com/bainweb/home.asp

adelanto imprescindible
Subttulo en ingls: How
the best managers get
outstanding results
Subttulo en castellano:
Cmo obtienen resultados
sobresalientes los mejores
managers
Autores: Mark Gottfredson y
Steve Schaubert
Cantidad de pginas: 367
Editorial: Collins
Ao: 2008

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Dijeron sobre El adelanto imprescindible

Idris Jala
CEO de Malaysia Airlines
Mark Gottfredson y Steve Schaubert han logrado volcar dcadas de experiencia en
gestin y consultora en estas pginas. El resultado es un libro de lectura obligatoria
para los lderes actuales y futuros.

Steve Pagliuca
Director Ejecutivo de Bain Capital

El adelanto imprescindible esquematiza con claridad los fundamentos necesarios para

sobrevivir y destacarse en la actual acelerada economa global. Las cuatro leyes son
valiosas para aquellos managers que necesiten adoptar decisiones estratgicas co-
rrectas y ganar.

Steve Reinemund
Ex CEO de PepsiCo

Basndose en la investigacin y el trabajo de dcadas de Mark Gottfredson y Steve

Schaubert, El adelanto imprescindible les ofrece a los lderes de negocios una gua
simple y completa para desarrollar un plan y ganar.

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Algunas citas incluidas en el libro

Usted solo tienen que hacer algunas pocas cosas bien en la medida en que no haga demasiadas
cosas mal.

Warren Buffett

Nunca interrumpa a su enemigo cuando est cometiendo un error.

Napolen

El cambio es la ley de la vida. Y aquellos que solo miran hacia el pasado o al presente ciertamente
perdern el futuro.

John F. Kennedy

La nica fuente de conocimiento es la experiencia.

Albert Einstein

Las ltimas palabras

Nosotros creemos que las cuatro leyes proveen la base esencial que usted necesita para liderar una
compaa o cualquier otra organizacin en forma efectiva. Le ayudarn a evitar escollos y a conducir
la mejora del desempeo. Estas leyes son los elementos bsicos de los negocios. Son los equivalentes
de la defensa, el pase y el ataque en el basketball o el ftbol. A medida que usted las domine, podr
pensar en ellas. A medida que desarrolle una comprensin profunda del punto de partida y una visin
del punto de llegada, usted ser capaz de comunicarlo en una conversacin de dos minutos. A medida
que disee su ruta hacia los resultados, se asegurar de haber generado las condiciones necesarias para
que su organizacin avance. Nada de todo esto es fcil. Pero si lo hace bien, tendr xito. Enfrentar
el desafo del adelanto imprescindible y lo dominar.

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