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INSTRUCTIVO DE LIMPIEZA DIARIA 28/11/2016

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INSTRUCTIVO DE LIMPIEZA DIARIA DE BUSES

El proceso de limpieza de un bus consiste en un conjunto de actividades

sincronizadas, que de manera independiente deben hacerse siguiendo una
secuencia de pasos ordenados para obtener siempre los mejores resultados
que se vean reflejados en la fidelidad del pasajero al estar viajando en un
ambiente confortable y libre de suciedad.

Para que la limpieza logre su objetivo hay factores que deben considerarse,
en primer lugar, los productos de limpieza usados deben ser eficaces y
cuidar las superficies del bus, en segundo lugar, el personal involucrado
debe estar capacitado y motivado para que ejecute de manera correcta el
trabajo asignado, debe ser meticuloso y receptivo con las recomendaciones,
en tercer lugar, los equipos y herramientas usados deben facilitar la
ejecucin del trabajo, deben ser manejables y ergonmicos, finalmente el
factor de gestin que articula a los dems y los dirige para mejorar
constantemente los resultados, tiene un rol de control que monitorea los
resultados y toma las medidas pertinentes para elevar los estndares de
limpieza.

El proceso de limpieza de buses de la Empresa Turismo Das consiste en los

siguientes subprocesos:

Limpiar carrocera
Limpiar tanque de desechos
Limpiar saln
Limpiar mdulo de bao

En el presente instructivo describe a continuacin los subprocesos:

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LAVAR CARROCERA
1. OBJETIVO:

Describir la secuencia actividades que se debe realizar diariamente para

mantener limpieza ptima de carrocera y parabrisas.

2. ALCANCE

El presente instructivo es aplicado en las actividades diarias de lavado

de laterales de carrocera y parabrisas.

3. PERSONAL INVOLUCRADO

Tres operarios capacitados en limpieza de carrocera y parabrisas.

4. MATERIALES EMPLEADOS.

tem Canti Descripcin

dad
4.1. Car 100 Shampoo con pH neutro para carroceras. No deja
Wash mL marcas y protege de la corrosin.
4.2. Mango 01 Mango con sus respectivos cepillos de Polyester
Telescpi unid. para lavar la parte alta del bus.
co
4.3. Mango 01 Mango con su respectivo cepillo para lavar la
1300 unid. parte baja del bus
4.4. Jalador 02
500 unid.
4.5. Pistola 01 Pistola a presin
a presin unid.

5. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES

5.1. Inicio de proceso con materiales y herramientas listas para limpiar.

5.2. Preparar Car Wash: Diluir 100 mL. en 15 Litros de agua.
5.3. Mojar la carrocera con ayuda de pistola a presin, para remover la
tierra pegada y otras partculas (aclarado).
5.4. Aplicar Car Wash.
5.5. Enjuagar con pistola
5.6. Mojar lateral
5.7. Aplicar Shampoo
5.8. Enjuagar
5.9. Mojar lateral posterior
5.10. Aplicar Shampoo
5.11. Enjuagar
5.12. Secar carrocera con pao de microfibra y mando telescpico.

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6. DIAGRAMA DE FLUJO.

DIAGRAMA N 2: Diagrama de proceso de limpieza de carrocera y

parabrisas

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