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Sala: 19A

Inscrio: 247386 PROVA TIPO A


Nome: ANGELA DE SOUSA MARQUES OLIVEIRA
CPF: 78505666100
Num. Sala: 156
Identidade: 3423153 DGPC
Data de Nascimento: 15 - 11 - 76
Ord. Geral: 7403
Emprego: 201 - Assistente Administrativo

ONCURSO PBLICO PARA PREENCHIMENTO DE VAGAS


CONCURSO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO,
VAGAS DE EMPREGOS DE ASSISTENTE
ASSISTENTE TCNICO E ANALISTA TCNICO DA AGNCIA GOIANA DE HABITAO S/A - AGEHAB

EDITAL N 001/2010 - SECTEC,


SECTEC, DE 24 DE FEVEREIRO DE 2010
2010

PROVA DE CONHECIMENTOS

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

INSTRUES
Verifique se este caderno contm 50 questes de
mltipla escolha (30 de Conhecimentos Gerais e
20 de Conhecimentos Especficos) e 01 questo
discursiva (redao).
Verifique, na Folha de Respostas das questes
objetivas, se o seu nome e nmero do documento
de identificao esto corretos.
Em cada questo, voc deve assinalar somente Ao terminar a prova, entregue, obrigatoriamente,
uma das alternativas. ao Fiscal de Sala as suas Folhas de Respostas
das questes objetivas e da questo discursiva
Ser anulada a questo que contiver emenda, (redao).
rasura ou, ainda, a que apresentar mais de uma
alternativa assinalada na Folha de Respostas. Leia, na pgina 13, as instrues para a prova
discursiva (redao).
Ao marcar a alternativa correta na Folha de
Respostas, use caneta esferogrfica de tinta Voc s poder levar o Caderno de Prova aps
preta, ponta grossa. transcorridas 3 horas do incio da prova.

A durao total da prova de 4 horas. Este tempo Os 3 (trs) ltimos candidatos de cada sala s
inclui a resposta s questes de mltipla escolha podero ser liberados juntos.
e questo discursiva (redao), e, ainda, a
marcao da Folha de Respostas das questes
de mltipla escolha.

Execuo:

Data: Horrio: _________________________________________


Assinatura do Candidato
Concurso Pblico/Estado de Goiis Agncia Goiana de Habitao S/A - AGEHAB PROVA TIPO - A

Conhecimentos Gerais 01
Considere os itens abaixo:
Para responder s questes de 01 a 04, leia o texto
I. Os muitos desvios gramaticais recorrentes se
abaixo.
devem ao uso indiscriminado das novas
tecnologias digitais.
A skrita na internet II. O autor do texto se mostra distante em relao
s ideias do texto, no emitindo opinies sobre o
O internets conhecido como o portugus digitado na assunto.
internet, caracterizado por simplificaes de palavras III. A norma padro de escrita da Lngua Portuguesa
que levariam em considerao, principalmente, uma no deve sofrer interferncia da fala, podendo
suposta interferncia da fala na escrita. O vocbulo causar o empobrecimento da lngua. Essa a
aponta ainda para a prtica de escrita tomada como ideia central do texto.
registro divergente da norma culta padro. IV. O ttulo do texto representa corretamente o
Os avessos a essa prtica de escrita consideram que conceito apresentado na primeira linha.
os adeptos do internets so assassinos da lngua Est CORRETO apenas o que se afirma em
portuguesa.
a) I e IV.
, pois, com base nesse critrio de pureza projetada
como ideal da escrita que muitos indivduos fazem a b) IV.
crtica ao internets, tomando-o como a no-lngua c) III e IV
portuguesa. A imagem de degradao da escrita (e,
d) II e IV.
por extenso, da lngua) pelo uso da tecnologia digital
resultado da idia de que h uma modalidade de e) I, III e IV.
escrita pura, associada seja norma culta padro, seja
gramtica, seja imagem de seu uso por autores
literrios consagrados. Haveria, assim, um tipo de 02
escrita sem interferncias da fala, que deveria ser
seguido por todos, em quaisquer circunstncias. A alternativa que apresenta um sentido conotativo de
linguagem, no contexto do texto,
As idias correntes de pureza da escrita e de
empobrecimento do portugus podem ser encontradas a) Esse mesmo conceito o que, muitas vezes, se
em inmeros materiais que circulam na sociedade, atribui aos usos que fazem os indivduos no
includos comentrios dos prprios usurios da internet. dotados da tecnologia da escrita.
Na rede de relacionamentos Orkut, tem quase uma b) O vocbulo aponta ainda para a prtica de escrita
centena de comunidades com ttulos como Odeiu gnti tomada como registro divergente da norma culta
ki ixcrevi axim!!!, em referncia s prticas de escrita padro.
na internet. Para os que participam dessas
c) Haveria, assim, um tipo de escrita sem
comunidades, a escrita na internet seria uma forma
interferncias da fala.
rude de comunicao, algo parecido com os grunhidos
que o ser humano fazia nos tempos da caverna. d) Para os que participam dessas comunidades, a
escrita na internet seria uma forma rude de
Assim concebida, a escrita da/na internet vista como comunicao.
empobrecimento do idioma. Esse mesmo conceito o
e) As idias correntes de pureza da escrita e de
que, muitas vezes, se atribui aos usos que fazem os
empobrecimento do portugus podem ser
indivduos no dotados da tecnologia da escrita
encontradas em inmeros materiais que circulam
alfabtica, ditos analfabetos ou no letrados.
na sociedade...
(Fabiana Komesu Discutindo Lngua Portuguesa)

Assistente Administrativo 1
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03 06
Considere as afirmaes abaixo:
I. Os vocbulos assim e pois, 3 pargrafo,
expressam uma idia de explicao.
II. Em ...h uma modalidade de escrita pura,
associada seja norma culta padro..., o
emprego da crase d-se pelo uso do nome
associada, que regida por uma preposio.
III. O sentido do verbo ter, 4 pargrafo, equivale
semanticamente, no texto, ao sentido da forma Em relao s funes de linguagem, no texto acima
verbal h. predomina
IV. A palavra que, destacada 4 e 5 pargrafos, ,
em ambas as ocorrncias, um pronome relativo. a) eufemismo, pois usa a substituio de uma palavra
por outra, estabelecendo uma relao de sentido
Est CORRETO apenas o que se afirma em entre ambas.
b) hiprbole, que consiste no emprego de uma orao
a) I, II e III.
que expressa exagero.
b) II, III e IV.
c) anttese, que consiste numa oposio de ideias
c) II e III. entre as palavras to e chega.
d) III e IV. d) metonmia, que utiliza termos amenos para
e) I e IV. suavizar uma expresso.
e) prosopopia, que consiste no emprego de
caractersticas humanas a seres inanimados.
04
No trecho ...tomando-o como a no-lngua
portuguesa... (3 pargrafo), a palavra destacada 07
assume, neste contexto, a funo de O uso do sinal de crase FACULTATIVO em
a) preposio. a) Retornaremos minha casa assim que pudermos.
b) conjuno subordinativa comparativa. b) proporo que os animais iam chegando, os
c) pronome relativo. tratadores saiam das celas.
d) advrbio de modo. c) No vou qualquer parte sem meus documentos
pessoais.
e) conjuno subordinativa causal.
d) No resistirei tentao de comer esse doce de
leite com amndoas.
05 e) Minha sugesto semelhante quela de ontem.
Assinale a alternativa cuja expresso entre parnteses
completa CORRETAMENTE a sentena.
08
a) A causa ______ batalhamos verdadeiramente Em relao norma padro da lngua, assinale a
justa. (de que) alternativa em que os termos destacados foram
b) Aquelas so as pessoas ______ no confio. (que) usados CORRETAMENTE.
c) As roupas e acessrios ________ lhe falei esto
a) Ele tentou mostrar vrias vantagens daquele plano,
em promoo. (de que)
afim de nos ludibriar.
d) Este um autor ______ obra gosto muito. (cuja)
b) Felizmente, sua opinio veio de encontro
e) No sabemos do aluno ______ vocs se referiram. minha. Assim, podemos unir nossas
(que) reivindicaes.
c) Por favor, aonde devo dirigir-me para obter
informaes?
d) No vejo nada demais na sua escolha. Siga em
frente!
e) Seno houver seriedade nas apuraes desses
crimes, no chegaremos a lugar algum.

Assistente Administrativo 2
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Os trechos abaixo constituem um texto adaptado da H INCORREO no uso da pontuao em:
Revista Superinteressante, de Maro/2010. Assinale a
alternativa que apresenta CORREO gramatical. a) Os candidatos, inquietos e curiosos, aguardavam o
resultado do concurso.
a) Ateno: este texto est recheado de informaes b) Os candidatos, aguardavam inquietos e curiosos, o
que podem causar indigesto a quem luta contra a resultado do concurso.
balana. Resumindo: ou voc nasce "magro de
ruim" ou, sinto muito, vai ter que malhar e fechar a c) Inquietos e curiosos, os candidatos aguardavam o
boca para ficar com o peso ideal. resultado do concurso.
b) So diferenas no metabolismo que fazem com d) Os candidatos inquietos e curiosos aguardavam o
que algumas pessoas queimam mais calorias do resultado do concurso.
que a mdia para manter o corpo funcionando ou e) Os candidatos aguardavam, inquietos e curiosos, o
depositam menos gordura no tecido adiposo. resultado do concurso.
c) Alguns genes tm sido associados acmulo de
gordura. O mais famoso o FTO. Um estudo
alemo recente, publicado na revista Nature, 12
mostrou que ratos que no tm o FTO nunca ficam Assinale a alternativa em que o pronome relativo
obesos. destacado tem funo sinttica de complemento
d) Para viver preciso injerir diariamente um nmero nominal.
X de calorias. Essa a taxa metablica basal - a
base necessria para respirar, rasciocinar, manter a) Naquele pas, vive um povo sofrido e que zela
os rgos funcionando. pelos seus.
e) Muito "magro de ruim" por a pode ser uma farsa. A b) No me lembro dos lugares por que passei.
magrinhos que comem bastante nas refeies, c) Poucos reconhecem o grande aluno que sou.
mais nunca fora de hora. J alguns com exceo de
peso tm almoos e jantais frugais, mas d) Estava delicioso o almoo que nos serviram.
sucumbem ataques de fome repentinos e e) Esse no o material a que fiz referncia.
beliscam guloseimas entre as refeies.

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10 A imagem do bandeirante percorre os espaos
goianos, ela est representada em monumentos,
praas, escolas, ruas e avenidas e at na bandeira
moderna da cidade de Goinia e na primeira estrofe
do Hino do Estado. A figura do bandeirante foi
colocada na Histria goiana como fundadora da
sociedade. Tradicionalmente, o incio da Histria de
Gois est ligado a um clebre bandeirante, que
descobriu ouro nas cabeceiras do Rio Vermelho, na
atual cidade de Gois, trata-se de:

a) Manuel Preto.
b) Francisco Pires Ribeiro.
c) Ferno Dias Paes.
Levando em considerao a norma padro da lngua d) Bartolomeu Bueno da Silva.
escrita, a frase do anncio publicitrio acima e) Antonio Dias.
apresenta

a) erro de regncia verbal.


b) desvios quanto ao uso da acentuao.
c) inadequaes quanto ortografia.
d) erro de concordncia nominal.
e) desvios quanto concordncia verbal.

Assistente Administrativo 3
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A sociedade colonial no se fundou no princpio da O processo de consolidao e modernizao do setor
igualdade de seus membros. Tendo por base o agrcola do Estado de Gois, no final do sculo
processo de ocupao do territrio goiano, com a passado e incio deste, pode ser diretamente
minerao do ouro, analise as alternativas abaixo relacionado com:
sobre a situao do ndio nessa sociedade:
a) a necessidade de mo de obra especializada, o
I. Durante a poca da minerao as relaes entre que contribui para o desemprego de trabalhadores
ndios e mineiros foram exclusivamente guerreiras com pouca qualificao.
e de mtuo extermnio. b) o aumento da produtividade agrcola e a
II. No havia qualquer tipo de legislao que diminuio do xodo rural.
defendesse os ndios. c) o desenvolvimento agrcola destinado ao
abastecimento do mercado interno.
III. Com o aldeamento, sempre houve pessoas
especializadas, para cuidar e proteger os d) a melhoria da distribuio de renda e a fixao do
indgenas. homem no campo.
e) a liberao de investimentos para os pequenos
IV. Aldear os ndios consistia em reuni-los em proprietrios e desenvolvimento da agricultura
povoaes fixas, chamadas aldeias, onde, sob familiar.
superviso da autoridade leiga ou religiosa,
deviam cultivar o solo e aprender a religio crist.
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V. No eram os ndios, e sim as minas de ouro, nas
terras dos ndios, que interessavam ao governo. Terremotos recentes atingiram, no hemisfrio sul do
globo terrestre, com grande intensidade, dois pases,
Est CORRETO o que se afirma apenas em: um dos quais situado na ilha conhecida como
Hispaniola. Foram eles:
a) II, IV e V
a) Haiti e Filipinas.
b) I, II e III.
b) Japo e Filipinas.
c) I, IV e V.
c) Japo e Haiti.
d) II, III e V
d) Filipinas e Chile.
e) I, III e IV
e) Haiti e Chile.

15
19
O processo de expanso capitalista em Gois, no Coloque V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas
comeo do sculo XX, foi impulsionado fortemente.
abaixo, considerando-se o enunciado.
Um dos fatores que pode ser apontado como o de
maior dinamizao para esse processo foi: A questo ambiental assumiu, nos ltimos anos,
grande visibilidade. Espera-se que a mudana do
a) O incio acelerado do processo de industrializao. cenrio catastrfico que a mdia aponta diariamente se
b) A cidade de Braslia. d pela conjugao de esforos da sociedade, das
empresas e dos governos nacionais. Nesse sentido,
c) A construo da rodovia Belm Braslia. h certo consenso entre especialistas que:
d) O desenvolvimento da navegao fluvial.
( ) os governos nacionais devem se mobilizar para
e) A Estrada de Ferro Gois. substituir as fontes de energia base da utilizao
de combustveis fsseis por outras de produo
16 mais limpa.
( ) os governos nacionais devem se mobilizar para
A ideia de mudana da Capital do Estado surgiu luz
substituir as fontes de energia base de
de interesses econmicos e sociais. Essa mudana
no se processou em termos normais, mas em tempo hidroeltricas por combustveis fsseis.
de alterao de poltica. Sobre esse contexto, ( ) as empresas devem se organizar para ampliar a
CORRETO afirmar que: pecuria leiteira e substituir a pecuria de corte
pela suinocultura.
a) o ideal mudancista de muitos foi duramente ( ) a sociedade deve se movimentar para ampliar o
enfraquecido pela Revoluo de 1930. reflorestamento das reas devastadas.
b) a forte participao das oligarquias dominantes ( ) seja pensado um novo modelo societal que
processou esta mudana, como meio de promova a harmonia dos recursos dos diferentes
fortalecimento poltico. ecossistemas.
c) as transformaes polticas ocorridas com a
Aponte a sequncia CORRETA
Revoluo de 1930 soaram como um forte entrave
a esta mudana. a) FVFVF
d) a Revoluo de 1930 consolidaria a idia da b) VVVVF
mudana da capital. c) FVFVV
e) o governo federal no tinha nenhum interesse d) VFFVV
nessa mudana. e) VVFVV
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20 22
A ONU declarou 2010 o ano internacional da Sobre as sociedades de economia mista, CORRETO
biodiversidade, com a preocupao de preservar afirmar que:
ambientes ameaados, como o cerrado. Esse bioma,
um dos principais do pas, ocupa 22% do territrio a) A sua extino pode ser feita atravs de Decreto
nacional e 80% da sua biodiversidade j sofreram do Poder Executivo.
alteraes e ameaas de extino. Analise se as b) A autorizao para a sua instituio s poder ser
afirmaes a seguir sobre esse bioma em Gois esto feita atravs de lei especfica.
certas (C) ou erradas (E):
c) So constitudas, necessariamente, sob a forma de
sociedade limitada.
( ) A partir de 1970, a intensa mecanizao e
modernizao do campo e a introduo de d) Fazem parte da administrao pblica direta.
culturas destinadas exportao provocaram e) Em nenhuma hiptese sofrem fiscalizao dos
uma modificao no espao geogrfico goiano. Tribunais de Contas.
( ) Para a preservao e manuteno do bioma
necessrio repensar o modelo de
desenvolvimento e criar polticas econmicas 23
que conciliem prosperidade, crescimento Sobre a comunicao dos atos, conforme orientao
financeiro e preservao, ou seja, necessrio da Lei 13.800 de 18 de janeiro de 2001, que regula o
um planejamento sustentvel. processo administrativo no mbito da Administrao
( ) Apesar da devastao ambiental no cerrado, Pblica do Estado de Gois, assinale a alternativa
ainda no existe riscos de recomposio CORRETA.
irreversvel. a) No caso de interessados indeterminados,
( ) Devido grande ao dos rgos de controle desconhecidos ou com domiclio indefinido, a
ambiental, a ocupao econmica do cerrado intimao somente poder ser efetuada por meio
tem ocorrido com planejamento e com uso de de oficial de justia.
tcnicas modernas de controle e preservao.
b) O desatendimento da intimao importa o
( ) O bioma do cerrado tambm considerado um reconhecimento da verdade dos fatos, e a renncia
divisor de guas, possui uma grande quantidade a direito pelo administrado.
de gua de superfcie e subterrnea.
c) As intimaes sero nulas quando feitas sem
Indique a sequncia CORRETA: observncia das prescries legais, mas o
comparecimento do administrado supre sua falta
a) C, C, C, E, E. ou irregularidade.
b) C, C, E, E, C. d) A intimao observar a antecedncia mnima de
c) C, E, E, C, E. 24 h, quanto data de comparecimento.
d) E, C, C, C, E. e) No devem ser objeto de intimao os atos do
e) E, E, C, C, C. processo que resultem para o interessado em
imposio de deveres, nus, sanes ou restrio
21 ao exerccio de direitos e atividades e atos de outra
natureza, de seu interesse.
A expresso administrao pblica vista em vrios
sentidos pela doutrina. Sobre o tema, a professora
Maria Sylvia Zanella Di Pietro assenta que a 24
administrao pblica tem, basicamente, dois
No que concerne aos princpios de direito
sentidos, quais sejam: subjetivo e objetivo.
administrativo, CORRETO afirmar que:
Considerando o ponto de vista dessa doutrinadora,
assinale a alternativa CORRETA. a) O princpio da motivao exige que a
a) A administrao pblica em sentido subjetivo a administrao pblica indique os fundamentos de
prpria funo administrativa. fato e de direito de suas decises.
b) A administrao pblica em sentido objetivo b) O art. 53 da Lei 13.800 de 18 de janeiro de 2001,
compreende as pessoas jurdicas, rgos e no exige motivao nos atos que decorram de
agentes pblicos incumbidos de exercer uma das reexame de ofcio.
funes, em que se triparte a atividade estatal, a c) A norma expressa no artigo 5, inciso XXXVI da
funo administrativa. Constituio Federal, ao dispor que "a lei no
c) A administrao pblica em sentido subjetivo prejudicar o direito adquirido, o ato jurdico
designa os entes que exercem a atividade perfeito e a coisa julgada", no consagra o
administrativa. princpio da segurana jurdica.
d) A administrao pblica em sentido objetivo d) O princpio da eficincia no est previsto
designa os entes que exercem a atividade expressamente na Constituio Federal.
administrativa.
e) O princpio da moralidade limita-se somente a
e) A administrao pblica em sentido subjetivo impor a todo agente pblico a realizao de suas
aquela que vista sob o entendimento do prprio atribuies com presteza, perfeio e rendimento
administrado. funcional.
Assistente Administrativo 5
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Considerando a modalidade licitatria denominada Em regra, o prazo para oposio de recurso
Prego, definida pela Lei 10.520, de 17 de julho de administrativo, de acordo com o art. 59 da Lei 13.800,
2002, CORRETO afirmar que: de 18 de janeiro de 2001, de

a) Encerrada a etapa competitiva e ordenadas as a) 30 (trinta) dias


ofertas, o pregoeiro proceder abertura do b) 05 (cinco) dias
invlucro contendo os documentos de habilitao
do licitante que apresentou a melhor proposta, c) 15 (quinze) dias
para verificao do atendimento das condies d) 10 (dez) dias
fixadas no edital. e) 72 (setenta e duas) horas
b) Na fase preparatria do prego, a definio do
objeto poder ser genrica, porm so vedadas
especificaes que, por excessivas, irrelevantes ou 29
desnecessrias, limitem a competio. Em relao aos chamados remdios constitucionais,
c) O prazo de validade das propostas ser de 05 INCORRETO afirmar que:
(cinco) dias, se outro no estiver fixado no edital. a) conceder-se- mandado de segurana para
d) Deve ser exigida garantia de proposta. proteger direito lquido e certo, no amparado por
e) No poder ser realizado o prego por meio da "habeas-corpus" ou "habeas-data", quando o
utilizao de recursos de tecnologia da informao, responsvel pela ilegalidade ou abuso de poder for
nos termos de regulamentao especfica. autoridade pblica ou agente de pessoa jurdica no
exerccio de atribuies do Poder Pblico.
b) conceder-se- "habeas-corpus" sempre que
algum sofrer ou se achar ameaado de sofrer
26
violncia ou coao em sua liberdade de
Assinale o item cujo enunciado se compatibiliza com locomoo, por ilegalidade ou abuso de poder.
os direitos e garantias fundamentais previstos na
c) conceder-se- hbeas-data sempre que a falta de
Constituio Federal do Brasil.
norma regulamentadora torne invivel o exerccio
a) reconhecida a instituio do jri, com a dos direitos e liberdades constitucionais e das
organizao que lhe der a lei, assegurada a prerrogativas inerentes nacionalidade,
competncia para o julgamento dos crimes soberania e cidadania.
culposos e dolosos contra a vida. d) o mandado de segurana coletivo pode ser
b) vedada a prestao de assistncia religiosa nas impetrado por partido poltico com representao
entidades civis e militares de internao coletiva. no Congresso Nacional.
e) qualquer cidado parte legtima para propor ao
c) livre a manifestao do pensamento, mesmo que
popular que vise a anular ato lesivo ao patrimnio
annimo.
pblico ou de entidade de que o Estado participe,
d) A casa asilo inviolvel do indivduo, ningum nela moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao
podendo penetrar sem consentimento do morador, patrimnio histrico e cultural, ficando o autor,
em qualquer que seja a circunstncia. salvo comprovada m-f, isento de custas judiciais
e) livre a expresso da atividade intelectual, e do nus da sucumbncia.
artstica, cientfica e de comunicao,
independentemente de censura ou licena.
30
Ao servidor pblico da administrao direta, autrquica
e fundacional, no exerccio de mandato eletivo,
27
INCORRETO afirmar:
No que se refere ao prazo de validade do Concurso
Pblico, a Constituio Federal assevera que a) Em se tratando de mandato eletivo distrital, ficar
afastado de seu cargo, emprego ou funo.
a) ser de at 1 ano, prorrogvel uma vez, por igual
perodo. b) Em qualquer caso que exija o afastamento para o
exerccio de mandato eletivo, seu tempo de servio
b) ser de dois anos, prorrogvel uma vez, por igual no ser contado para todos os efeitos legais.
perodo.
c) Investido no mandato de Prefeito, ser afastado do
c) ser de dois anos, sem direito prorrogao. cargo, emprego ou funo, sendo-lhe facultado
d) ser de 04 anos, prorrogvel uma vez, por igual optar pela sua remunerao.
perodo. d) Investido no mandato de Vereador, havendo
e) ser de at dois anos, prorrogvel uma vez, por compatibilidade de horrios, perceber as
igual perodo. vantagens de seu cargo, emprego ou funo, sem
prejuzo da remunerao do cargo eletivo.
e) Em se tratando de mandato eletivo federal, ficar
afastado de seu cargo, emprego ou funo.

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Conhecimentos Especficos
Especficos 33
A organizao matricial a realizao de uma
31 organizao bidimensional que emana diretamente
A tcnica conhecida por ___________________ das duas dimenses de autoridade. Duas
representa, no contexto organizacional, um estilo de organizaes complementares (...) so fundidas para
gesto democrtica e participativa, por meio da qual criar a organizao matricial.
h delegao de poder de deciso e autonomia a Kwasnicka, Eunice Lacava. Introduo Administrao. 5 ed. So
subordinados, para implementar as mudanas Paulo:Atlas. (texto com adaptaes).
necessrias organizao do trabalho.
Com base no conceito acima, constituem objetivos das
Assinale, entre as alternativas abaixo, aquela que organizaes matriciais, EXCETO:
preenche CORRETAMENTE a lacuna da assertiva
acima. a) Aplicao do princpio da unidade de comando,
que impe rgidas relaes de autoridade e
a) brainstorming subordinao entre os setores da organizao.
b) reengenharia b) Planejamento, coordenao, monitoramento e
c) empowerment controle de projetos e de trabalhos complexos,
interdisciplinares e multidimensionais.
d) benchmarking
c) Rpida transferncia e assimilao de novas
e) responsabilidade cooperativa
tecnologias entre projetos organizacionais.
d) Flexibilidade de mo de obra especializada.
32
e) Eliminao de retrabalho e duplicao de esforos,
Considerando os elementos do ciclo organizacional,
tendo como consequncia a reduo de custos
numere a segunda coluna de acordo com a primeira,
administrativos.
correlacionando a funo administrativa apresentada
ao seu respectivo conceito.
34
1 Coluna Relativamente ao organograma, analise as assertivas
Funes administrativas a seguir e marque a alternativa que representa o
conceito CORRETO.
( 1 ) Planejamento
( 2 ) Organizao a) Representao grfica, em ordem cronolgica, das
( 3 ) Direo fases de um projeto, onde conste previso de
prazo para concluso de cada uma de suas etapas
( 4 ) Controle
e a interdependncia estabelecida entre elas.
2 Coluna b) Tcnica de representao grfica de
Conceitos procedimentos e mtodos executivos de trabalho,
retratados de forma analtica.
( ) Consiste em assegurar o alcance dos resultados, c) Representao grfica, com simbologia pr-
mediante monitoramento e implementao de convencionada, dos nveis societrios, polticas,
aes para coibir desvios indesejados. objetivos e direcionamento estratgico de uma
( ) Consiste na fixao e agrupamento de atividades organizao.
em uma estrutura lgica, associada aos d) Grfico utilizado para representar a estrutura
conhecimentos e habilidades das pessoas e aos hierrquica formal de uma organizao, delineando
recursos organizacionais disponveis. os fluxos de responsabilidade e autoridade, e as
( ) Corresponde formulao de objetivos, polticas relaes funcionais existentes.
e metas e fixao dos meios necessrios para e) Agrupamento de smbolos padronizados para
prover os resultados pretendidos dentro de uma representar os nveis de responsabilidade e
perspectiva de futuro. autoridade existentes em uma instituio,
( ) Envolve a conduo e a coordenao de considerando a estrutura informal da organizao.
pessoas para alcanar propsitos em comum,
por meio de comunicao adequada, estmulos
motivacionais e habilidades de liderana.
A sequncia CORRETA

a) 1, 3, 4, 2
b) 3, 4, 1, 2
c) 2, 1, 3, 4
d) 4, 1, 2, 3
e) 4, 2, 1, 3

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35 37
Conjunto de atividades especficas, interligadas e Segundo a Teoria dos Traos, a liderana
ordenadas de forma lgica e sequencial, capaz de, a) considerada um somatrio, uma consequncia
mediante a utilizao de recursos organizacionais, natural das caractersticas pessoais inatas ao lder.
transformar insumos (entradas) em produtos e/ou b) bem-sucedida alcanada por meio da
servios (sadas). identificao e aplicao do estilo adequado ao
No contexto organizacional, o conceito acima contexto situacional.
corresponde a um (a) c) se baseia na combinao entre o grau de
maturidade dos liderados e o comportamento do
a) plano de ao. lder, que pode focar na tarefa, nos
b) processo de trabalho. relacionamentos, ou nas mltiplas combinaes
entre estes fatores.
c) diagrama de causa e efeito. d) est associada ao comportamento do lder, que
d) pesquisa de clima organizacional. pode assumir caractersticas diretivas, consultivas,
e) objetivo institucional. persuasivas ou delegativas.
e) est centrada na adoo de padres regulares de
comportamento, conhecidos como estilos de
liderana; nesse contexto, o lder pode assumir os
36 estilos centralizador, democrtico ou liberal.
Em relao tica no servio pblico, analise as
afirmativas a seguir, assinalando V para as 38
verdadeiras e F para as falsas.

( ) A moralidade administrativa no se limita


simples distino entre o bem e o mal, devendo-
se considerar, tambm, o fim da ao pblica
que, quando possvel, ser o bem comum.
( ) Resistir a presses de superiores hierrquicos
que visem a obter favores ou vantagens
indevidas a terceiros e denunci-las dever do
servidor pblico.
( ) O servidor pblico deve respeitar a hierarquia,
no podendo abster-se de cumprir ordens
superiores, ainda que lhe paream contrrias ao
interesse pblico.
( ) facultado ao servidor, em razo de seu esprito
de solidariedade e companheirismo, ser
complacente com erro ou infrao cometidos por
colega de trabalho ou subordinado, desde que
no causem prejuzo ao errio.
( ) A funo pblica se integra vida particular do
servidor, posto que os atos de sua vida privada
podero acrescer ou minorar seu conceito na
esfera funcional.

Marque a alternativa que corresponde sequncia


CORRETA.

a) V, F, F, F, F.
b) F, V, F, F, V.
A figura acima uma ferramenta grfica de uso
c) F, F, V, F, V. universal utilizada para representar procedimentos e
d) F, V, V, F, F. rotinas de trabalho, identificando operaes e
responsveis nas unidades envolvidas nos processos
e) V, F, F, V, V.
organizacionais.
Considerando esta informao, marque a alternativa
que apresenta a CORRETA nomenclatura desta
ferramenta.

a) Diagrama.
b) Organograma.
c) Cronograma.
d) Formulrio.
e) Fluxograma.
Assistente Administrativo 8
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39 41
Considerando os mtodos de avaliao aplicados aos Considerando seus conhecimentos a respeito dos
estoques de material, marque a alternativa elementos que comumente compem o
correspondente quele que considera, para o cmputo direcionamento estratgico organizacional, classifique
do custo, a ordem cronolgica das entradas em as assertivas a seguir como misso institucional ou
estoques. viso de futuro, preenchendo os parnteses,
respectivamente, com as letras M ou V.
a) Custo de reposio.
b) Custo mdio ponderado. ( ) Ser a empresa lder mundial na avaliao do
c) UEPS. consumidor em produtos e servios
automotivos. (Ford)
d) PEPS.
( ) Atuar de forma segura e rentvel, com
e) Cotao de mercado ampliada.
responsabilidade social e ambiental, nos
mercados nacional e internacional, fornecendo
produtos e servios adequados s necessidades
40 dos clientes e contribuindo para o
Sobre a elaborao e as caractersticas da desenvolvimento do Brasil e dos pases onde
comunicao oficial, analise os enunciados a seguir, atua. (Petrobrs)
atribuindo C para as afirmativas CERTAS e E para ( ) Alimentar consumidores e clientes com produtos
as ERRADAS. saborosos e saudveis, com solues
diferenciadas. (Sadia)
( ) No fechamento de um ofcio recomendvel a ( ) Ser o Banco lder em performance e perene,
utilizao da palavra respeitosamente para reconhecidamente slido e tico, destacando-se
autoridades da mesma hierarquia ou de por equipes motivadas, comprometidas com a
hierarquia inferior quela que assina o satisfao dos clientes, com a comunidade e
expediente; e atenciosamente, nos documentos com a criao de diferenciais competitivos.
cujos destinatrios tm hierarquia superior ao (ITA)
signatrio.
( ) Contribuir para o sucesso dos negcios e lazer
( ) O memorando um documento formalmente dos clientes, alugando carros com eficincia e
semelhante ao ofcio, residindo a diferena simpatia. (Localiza)
bsica no fato de o primeiro ser utilizado para a
comunicao externa ao rgo publico, enquanto ( ) Atuar na promoo da cidadania e do
o outro tem por fim, exclusivamente, a desenvolvimento sustentvel do Pas, como
comunicao interna. instituio financeira, agente de polticas
pblicas
( ) O fechamento que normalmente utiliza-se das
expresses Nestes termos, pede deferimento e parceira estratgica do Estado brasileiro.
est associado ao tipo de documento oficial (CEF)
denominado requerimento.
Marque a resposta que corresponde sequncia
( ) Relatrio o ato por meio do qual a autoridade
CORRETA.
administrativa estabelece regras, baixa
instrues de servio ou organiza o a) V, V, M, V, M, M.
funcionamento de servios dentro de sua rea
de competncia. b) M, V, M, M, V, V.

( ) correto afirmar que o texto a seguir c) V, M, M, V, M, M.


corresponde ao prembulo do documento oficial d) M, M, V, M, V, V.
chamado ata. Aos trinta e um dias do ms de e) V, M, V, V, M, M.
maro do ano de dois mil e dez, s quinze horas
e quarenta e cinco minutos, no auditrio do ...,
na cidade de ... reuniram-se....

Marque a resposta que corresponde sequncia


CORRETA.

a) C, E, E, C, C.
b) E, C, C, E, E.
c) C, E, E, C, E.
d) E, C, E, C, C.
e) E, E, C, E, C.

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42 44
Acerca das etapas de execuo da funo controle, Manifestao escrita, proferida por autoridade
analise as assertivas abaixo e marque a alternativa competente para tomada de deciso em autos ou
CORRETA. papis administrativos, podendo ser favorvel ou
desfavorvel pretenso aduzida, conforme o caso,
nos termos das circunstncias fticas e dos
I. Os padres de controle servem como pontos de fundamentos jurdicos associados.
referncia para avaliar o desempenho da
O ato administrativo descrito acima se materializa por
organizao e podem abranger aspectos
meio do documento oficial denominado
quantitativos, qualitativos, de tempo e de custo.
II. A medio do desempenho ocorre imediatamente a) edital.
aps a etapa de adoo de medidas corretivas e b) ordem de servio.
antes do estabelecimento dos padres de
c) despacho.
controle.
III. A comparao do desempenho caracteriza-se d) relatrio.
pela confrontao dos resultados alcanados e e) portaria.
com os padres preestabelecidos, identificando
variao ou desvio de desempenho.
IV. A medio do desempenho se destina, 45
basicamente, adoo de medidas corretivas
A ______________ representa a __________
para ajustar o desempenho real, mensurado, ao
distribuio de poder entre os nveis hierrquicos e
desempenho previamente projetado.
agrupamentos mais baixos da organizao. Nesse
V. O controle se desenvolve em trs etapas distintas, sentido, quanto __________ o grau de delegao de
quais sejam: fixao de padres, mensurao do tarefas, poder e autoridade, ___________ o controle
desempenho e identificao de desvios. diretamente exercido pela alta administrao sobre as
atividades realizadas.
CORRETO apenas o que se afirma em
Assinale a opo que preenche, CORRETAMENTE e
a) I e V. na ordem, as lacunas da frase acima.
b) I e III. a) descentralizao, maior, maior, menor.
c) III e IV. b) desconcentrao, menor, menor, menor.
d) I, III, IV e V. c) departamentalizao, maior, menor, menor.
e) II e III. d) desconexo, menor, menor, maior.
e) reestruturao, menor, maior, maior.

43
Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de 46
Abraham Maslow, correto afirmar, EXCETO:
O BROffice Writer exibe, por padro, um retngulo
a) A busca pelo desenvolvimento pessoal e pelo delimitando a regio de digitao do texto. A exibio
constante aperfeioamento dos valores pessoais e ou no desse retngulo pode ser definida,
profissionais est posicionada no nvel hierrquico
a) usando a opo "Visualizar impresso" no menu
das necessidades de auto-realizao.
"Exibir".
b) Os indivduos dificilmente alcanam o estado pleno
b) atravs do menu de contexto da pgina, na opo
de satisfao, exceto por curto espao de tempo,
"Delimitar documento".
necessitando ser constantemente motivados.
c) assinalando ou no a caixa de marcao no item
c) Quanto mais elevada for a necessidade, ou seja,
do menu "Exibir  Limites do texto".
quanto mais prxima do topo da pirmide, menor a
influncia direta que exerce para a subsistncia do d) com o auxlio do configurador global do BROffice.
indivduo. e) atravs da opo do menu "Formatar  Bordas e
d) As necessidades de nvel inferior, posicionadas na sombreamento".
base da pirmide, como as fisiolgicas e de
segurana, antes de motivarem os indivduos, so
fatores de potencial insatisfao, devendo ser
satisfeitas como forma de debelar a insatisfao no
trabalho.
e) Sempre que uma necessidade satisfeita, perde
seu potencial motivacional, surgindo outra
necessidade, normalmente de nvel mais elevado,
em seu lugar.

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47
Analise a planilha abaixo, representando um certo
documento no BROffice Calc.

A seta chama a ateno para o contedo interno da


clula A4. Imagine a seguinte operao:
voc arrasta a ala da clula A4 para baixo, at a
clula A9. Ao final dessa operao, o contedo visual
da clula A9 ser:

a) 220
b) 35
c) 120
d) 98
e) 150

48
Nos diferentes produtos do BROffice, voc pode usar
certas combinaes de teclas para copiar um
determinado objeto ou texto e colar em outra parte do
documento. Por padro, um par dessas combinaes
de tecla , respectivamente,

a) Ctrl-X e Ctrl-C
b) Ctrl-C e Ctrl-V
c) Ctrl-P e Ctrl-L
d) F3 e F4
e) Ctrl-F3 e Ctrl-F4

49
No BROffice Calc, se as clulas A1,A2,A3,A4,A5,A6
possuem, respectivamente, os valores 1,2,3,4,5,6,
ento, ao introduzirmos na clula B1 a frmula
"SOMA(A1:A3)*SOMA(A4;A6)" far com que o
contedo visual da clula B1 se torne igual a

a) 60
b) 70
c) 89
d) 120
e) 50

Assistente Administrativo 11
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50
A DISTNCIA ENTRE OS PRINCIPAIS AEROPORTOS DO MUNDO (KM)

7.055 Nova Dlhi

11.616 5.050 Jacarta

6.363 5.963 9.865 Entebe

9.030 8.354 12.257 2.947 Johanesburgo

5.985 1.070 5.631 4.892 7.283 Karachi

370 6.952 12.002 6.479 9.164 6.338 Londres

1.463 7.266 12.316 6.407 8.652 6.829 1.231 Madri

9.214 15.871 17.094 15.398 14.946 15.199 8.919 9.131 Cidade do Mxico

2.140 4.358 9.408 6.293 9.186 4.197 2.506 3.413 10.895 Moscou

5.586 12.514 16.766 11.899 13.069 11.899 5.562 5.774 3.357 7.538 Nova Iorque

420 6.746 11.796 6.167 8.835 6.132 336 1.044 9.196 2.467 5.839 Paris

9.568 15.501 20.543 10.094 7.147 14.431 9.382 8.150 7.538 11.560 7.751 9.168 Rio de Janeiro

1.302 5.921 10.955 5.061 7.728 5.322 1.436 1.345 10.245 2.375 6.888 1.107 9.184 Roma

8.996 15.463 14.062 15.115 17.799 14.969 8.636 9.867 3.050 11.142 4.139 8.972 10.881 10.071 So Francisco

10.720 4.154 896 8.969 11.360 4.735 11.072 11.563 16.699 8.512 16.370 10.866 18.507 10.057 13.667 Cingapura

17.020 10.451 5.501 15.179 12.233 11.035 17.373 17.864 13.049 14.809 16.119 17.167 19.380 16.357 12.030 6.301 Sydney

9.651 6.651 5.776 12.242 14.633 7.722 10.017 10.924 11.319 7.511 10.990 9.978 18.741 9.886 8.287 5.380 9.260 Tquio
Cidade do Mxico
Johanesburgo

Rio de Janeiro

So Francisco
Nova Iorque
Nova Dlhi

Cingapura
Amsterd

Londres

Moscou

Sydney
Karachi
Jacarta

Entebe

Roma
Madri

Paris

A tabela acima apresenta as distncias entre os principais aeroportos do mundo, expressas em quilmetros (km).
Partindo da anlise desta tabela, julgue as opes a seguir e marque a resposta CORRETA.

a) mais perto voar do Rio de Janeiro para a Cidade do Mxico, do que de Roma para Paris.
b) Um vo direto entre os aeroportos de Jacarta e Cingapura percorre 13.667 km.
c) Os aeroportos de Moscou e Nova Iorque esto mais distantes entre si que os aeroportos de Tquio e Amsterd.
d) A distncia entre os aeroportos de So Francisco e Karachi mais que o dobro da distncia ente Madri e Nova
Dlhi.
e) Entre os aeroportos constantes da tabela acima, o terceiro mais distante de Entebe o da cidade de Sydney.

Assistente Administrativo 12
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ORIENTAES PARA ELABORAO DA PROVA DISCURSIVA

1. A Prova Discursiva (uma Redao Dissertativa) dever ser manuscrita na Folha de Resposta,
em letra legvel, e ter, no mximo, 30 (trinta) linhas. A Folha de Resposta (Folha para
Redao), fornecida pela Coordenao do Concurso Pblico, ser numerada e codificada,
sendo o nico documento vlido para a correo.
2. O candidato dever, obrigatoriamente, elaborar a Redao com caneta esferogrfica de tinta
preta e corpo transparente, no espao indicado, sendo vedado o uso de caneta com tinta de
cor diversa ou de instrumento de escrita com grafite (lpis, lapiseira etc.).
3. As anotaes feitas a lpis ou com caneta, fora das especificaes indicadas no Item 2, no
sero consideradas pela Banca Examinadora, para efeito de correo da Prova Discursiva.
4. Na correo da Prova Discursiva sero considerados o contedo, a capacidade de
estruturao lgica, a tcnica, a coerncia, a fundamentao, a gramtica padro e o
conhecimento do contedo especfico abordado, de acordo com os critrios estabelecidos no
Anexo V do Edital do Concurso.
5. A Folha de Resposta da Prova Discursiva no dever ser assinada, rubricada ou conter
qualquer palavra ou marca que possa identificar o candidato, sob pena de anulao da prova,
atribuindo-se nota 0 (zero) mesma.
6. Qualquer desenho, recado, oraes ou mensagens, nomes ou suas abreviaes, apelido,
pseudnimo ou rubrica, colocados na Folha de Resposta da Prova Discursiva sero
considerados elementos de identificao do candidato.
7. de responsabilidade do candidato destacar a sua identificao da Folha de Resposta da
Prova Discursiva, no ato da devoluo desta ao Fiscal de Sala, sob pena de anulao da
respectiva prova, atribuindo-se nota 0 (zero) mesma.
8. Sero corrigidas somente as redaes dos candidatos no eliminados nos termos dos
subitens 6.14.6.9 e 6.14.7.2, do Edital do concurso.

PROVA DISCURSIVA (Redao Dissertativa)

Discorra sobre a modalidade licitatria Prego, observando os seguintes aspectos:


a) conceitue essa modalidade de licitao e aborde sua destinao e finalidade;
b) defina a etapa externa da modalidade licitatria e descreva as fases dessa etapa;
c) aborde a peculiaridade de inverso na ordem de ocorrncia das fases do Prego, em
comparao com as demais modalidades licitatrias.

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RASCUNHO

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