Introduccin

En el presente trabajo explicaremos porque existen muchas incomodidades que

supone volar en un avin y ms de clase econmica, puede llegar a sacar lo peor de un
pasajero. Las interminables horas esperas, las largas filas para chequear las maletas y
los estrechos asientos hace que olvidemos las reglas de etiqueta para convertirnos en
un compaero de viaje indeseable.
Aprendiendo cuales son los comportamientos bsicos en etiqueta y protocola para un
avin.
 COMPORTAMIENTO EN EL AVIN
Viajar en avin, tanto eligiendo vuelos nacionales como en vuelos internacionales, es
una forma de transporte cada vez ms utilizada por las personas que se desplazan por
razones de trabajo o de ocio. Se han incrementado el nmero de aeropuertos, se han
rebajado las tarifas areas hasta niveles jams pensados y se han multiplicado los
destinos. Por ello el uso del avin es mucho ms habitual que hace unos pocos aos.

Observando la forma de comportarse de algunas personas, surgi la posibilidad de

hacer una pequea lista con algunas indicaciones bsicas acerca del comportamiento
que deberamos tener las personas en este tipo de espacios, bastante reducidos.

1. Cuando llega la hora de embarcar, hay que procurar no empujar, golpear con el
equipaje de mano o bolsas, etc. a otras personas. Es normal que se formen
ciertas aglomeraciones al anunciarse la puerta de embarque por la que acceder
al avin; ahora bien, hay que ir con cuidado, para no molestar al resto de las
personas, y sobre todo tener mucho cuidado con las personas mayores y los
nios.

2. Los asientos del avin se encuentran perfectamente numerados, por lo que cada
persona debe ocupar el asiento que le corresponda, segn marca su billete. No
hacerlo supone una molestia tanto para la persona que es propietaria del asiento
como para el personal de a bordo. Si nos hemos equivocado al sentarnos,
pidamos disculpas y busquemos el asiento correcto.

3. Aunque en los aeropuertos est muy bien delimitado el tamao considerado

como equipaje de mano, no debemos abusar del espacio comn ocupando un
sitio mucho mayor que otras personas en el departamento correspondiente a
nuestro asiento. Y mucho menos, se nos debe ocurrir dejar algn objeto o bulto
en el pasillo (el personal de a bordo nos llamar la atencin) o en cualquier otro
 sitio que pueda molestar e incluso ser un importante peligro para otros
pasajeros.

4. Tanto al entrar como al salir del avin debemos saludar de forma cordial al
personal de a bordo. Eso s, es bueno recordar que una cosa es saludar, buenos
das, buenas noches, hasta otra ocasin, etc. y otra es charlar con ellos
entorpeciendo la entrada/salida del resto de los pasajeros.

5. Si durante el vuelo queremos llamar al personal del avin para hacer una
solicitud (un peridico, una bebida, etc.) hay que tocar el botn correspondiente
sin abusar y tratar con educacin y respeto al personal. Aunque sea su trabajo y
su obligacin se merecen un trato educado y corts.

6. No hay que molestar a los compaeros de asiento si estn leyendo, viendo la

televisin, durmiendo, etc. Debemos esperar a una mejor ocasin para hacerles
una pregunta o entablar una conversacin.

7. Si entablamos algn tipo de conversacin con otra persona (un desconocido),

hay que evitar ser demasiado pesado hablando sobre nosotros o sobre cosas de
nuestra vida tanto personal como profesional, o hablando sobre temas poco
agradables o poco adecuados como pueden ser las enfermedades o las
catstrofes areas. Hay que ser prudente tanto al hablar como al escuchar.

8. Si vamos acompaados de nios pequeos o personas muy mayores, hay que

tener mucho cuidado para que no molesten a otros pasajeros o al propio
personal de a bordo. Tampoco debemos permitir que jueguen o utilicen de mala
manera cualquier tipo de utensilio, botn, etc. de su entorno.

9. No debemos molestar a nuestros compaeros de asiento levantndonos cada

poco, sobre todo si nuestro asiento no est al lado del pasillo y tenemos que
pasar por delante de otros asientos de nuestra fila. Tampoco debemos molestar
 con ruidos, con msica a un volumen muy alto, descalzndonos o cualquier otro
comportamiento poco adecuado.

10. Si hay algn problema, como un retraso en atender nuestras peticiones, llamar
la atencin a un pasajero molesto, etc. debemos tratar el tema con paciencia y
prudencia; hay que tener en cuenta que en un espacio tan reducido un problema
tratado a voces o de malas maneras, puede poner muy nervioso al resto de los
pasajeros.

11. Como en cualquier otro mbito de la vida hay que tratar de ser educados,
agradables y correctos en todo momento, y tener en cuenta que en un espacio
tan reducido cualquier pequeo detalle o incidente que pasara desapercibido en
nuestra vida diaria, en esas circunstancias podra magnificarse de manera
especial y tener unas consecuencias desagradables para todos.