EVIDENCIA 13: TALLER, ENTRENAMIENTO DE PERSONAL

Elija tres resultados problemticos o negativos del formato de evaluacin de desempeo que usted previamente
dise y aplique las cuatro etapas del proceso de entrenamiento y elija un sistema para llevar a cabo la
capacitacin. Use la siguiente tabla:

RESULTADO 1 RESULTADO 2 RESULTADO 3

IDENTIFICACIN Algunas fallas en cuanto a Falencias en la recoleccin de la Malas relaciones
DEL PROBLEMA vocabulario tcnico y en documentacin para realizar las interpersonales tanto en el
pronunciacin relacionados exportaciones. mbito laboral como el
con el idioma ingls. cotidiano.
QU SOLUCIN Es la de ser mucho ms Actualizacin constate en cuanto Adaptacin, no solo en el
PROPONE A giles en cuanto al manejo a que documentacin es exigida. mbito laboral sino en la vida
PARTIR DEL de textos y hablar con diaria fuera del trabajo.
ENTRENAMIENTO? fluidez el idioma extranjero.
CMO APLICARA Con inmersin total, con La manera ms prctica es con De forma didctica y con
EL personas de diferentes cursos impartidos por entidades ayuda profesional de un
ENTRENAMIENTO? pases. oficiales y que estn bien psiclogo y socilogo y
acreditadas, acompaada de retroalimentacin.
lecturas.
QU OBJETIVOS Aprender lenguaje Disminuir el tiempo para la Entender las diferencias
TENDRA EL tcnico. recopilacin de la que existen entre los
ENTRENAMIENTO? Perfeccionar la documentacin. individuos.
pronunciacin. Identificar cules son los Convivir en armona tanto
documentos que se deben con los compaeros de
recolectar. trabajo como con la gente
del comn.
 SISTEMA DE Cursos especializados en Entrenamiento o capacitacin. En el sitio de trabajo para
CAPACITACIN A pases de habla inglesa. Esta es mucho ms poder interactuar con el
ELEGIR personalizada y adems cuenta personal.
con mucho material como
lecturas, entrevistas etc.

1. MENCIONE VARIOS EJEMPLOS EN LOS QUE NO SE DEBERA ENTRENAR POR ENTRENAR EN UNA
ORGANIZACIN.
Un digitador no necesita de entrenamiento ya que su labor es de agilidad y al ser contratado es porque ya
tiene la destreza.
El personal de limpieza pues son labores que siempre sern actividades que de antemano deben saber
realizar a la perfeccin.
Las personas que trabajan en archivo pues es una labor que se basa en ordenar documentos, por tipo y
fecha as que no tendra por qu tener que generar algn tipo de capacin.
El mensajero o mensajera es una actividad que es de habilidad.

2. INVESTIGUE UN CASO REAL DE RESPONSABILIDAD ORGANIZACIONAL Y OTRO DE RESPONSABILIDAD

DIRECTIVA EN UNA ORGANIZACIN Y REFLEXIONE DE QU MANERA CONTRIBUYE A LA FILOSOFA
CORPORATIVA DE UNA ORGANIZACIN.

Un caso claro de responsabilidad organizacin para nosotros es la empresa FUXION, quien tiene como Visin Ser
la mejor y ms grande Organizacin Latinoamericana de bienestar y ofrecer una propuesta nica de salud
verdadera, cuyo concepto engloba la salud fsica, financiera y emocional. y su Misin transformar la sociedad a
travs de las familias que viven en Salud Verdadera, por medio de una franquicia con productos nicos que integran
la tradicin milenaria de nuestras culturas de origen y la biotecnologa de punta: lo que llamamos Fusin
Nutracutica, la cual menciona que cuenta con unos grandes valores como:
 tica y responsabilidad: Nuestro comportamiento refleja los ms altos niveles de tica y responsabilidad
frente a los retos de la organizacin. Nuestro compromiso es claro y est enfocado 100% al beneficio comn
del empresario y de la compaa.
Flexibilidad y adaptacin al cambio: Entendemos que lo nico permanente es el cambio, no slo nos
adaptamos, sino que lo generamos para garantizar el crecimiento continuo.
Voluntad de Acero: Nos enfocamos con mucha perseverancia y pasin al nico resultado que asegura
nuestro xito: Mejorar la vida de las personas.
Creatividad: Somos una organizacin con pensamiento no lineal, creativa e innovadora, lo que nos permite
crecer y mejorar continuamente. Hacemos uso de las tecnologas existentes y creamos nuevas en especial
en el campo de la salud y biologa usando productos naturales.
Liderazgo y trabajo en equipo: Fomentamos la generacin de grandes servidores, lderes, que a travs del
respeto estimulen el trabajo compartido y fomenten entre sus equipos la lealtad, gratitud y edificacin.

Para las personas asociadas y trabajadores de esta compaa, se les fomenta constantemente mente una
mentalidad positiva, y se les muestra que proponindose metas claras, laborando con esfuerzo y dedicacin,
pueden tener un considerable cambio de vida. Teniendo en cuenta que esta compaa se enfoca en trabajar entre
sus empleados desde todos los mbitos tanto como laborales como personales, aumentando constantemente su
autoestima.

Tambin se destacan en la responsabilidad directa ya que si unos de sus lderes y/o supervisores, ve que un
empleado no est cumpliendo con la meta, se encarga de ayudarlo y animarlo constantemente de que el es capaz
de eso y mucho ms, as logrando que ambas tengan un buen desempeo y los resultados se vean reflejados tanto
para la compaa como para sus trabajadores.

3. ELABORE UN PLAN DE ENTRENAMIENTO DE PERSONAL PARA UNA ORGANIZACIN DE NEGOCIACIN

INTERNACIONAL Y DETALLE LOS SIETE ASPECTOS QUE SE RECOMIENDAN EN EL MATERIAL DE
FORMACIN:

A. Obtener apoyo activo de la alta direccin.

B. Identificar las necesidades de formacin.
C. Establecer los objetivos de formacin.
D. Determinar los medios a utilizar.
E. Elegir los mtodos de formacin adecuados.
F.Motivacin de personal.
G. Evaluacin de los resultados de formacin.

Plan de entrenamiento de personal

Viendo la necesidad inmediata de realizar capacitacin del personal se hace saber a las directivas que solo
se harn algunos pequeo cambios de forma ascendente frente al presupuesto actual dado que se
incrementaron los costos, despus de haber realizado la evaluacin al personal.

Necesidades de formacin:
Relaciones interpersonales.
Perfeccionamiento del idioma ingls.

Objetivos:
Tener un ambiente laboral clido y armnico.
Ser eficaz a la hora de recolectar la documentacin para realizar una negociacin.
Consolidar conocimientos en las exportaciones internacionales.
Contribuir al buen nivel de competitividad de la empresa a nivel internacional.
Conocer el lenguaje tcnico en cuanto a negocios internacionales se refiere en la lengua extrajera
tanto hablado como escrito.
Hablar fluidamente ingls y con propiedad.

Medios a utilizar:
Congresos en el exterior.
Foros internacionales.
Diplomados.
Talleres en el sitio de trabajo

Mtodos de formacin:
Video conferencias
Material didctico
Motivacin:
La forma ms importante para generar motivacin es hacer que el personal reciba de manera
constante la capacitacin para as hacer que sus expectativas dentro de la empresa se cumplan, a su
vez poder mejorar su comunicacin con todos los departamentos y trabajar en conjunto para poder
cumplir con los objetivos que tiene trazados la empresa y de esta manera beneficiarla.
Tambin puede ayudar a aumentar la productividad y aumentar la rentabilidad de la organizacin,
prevenir accidentes y ayudar a tener un buen clima de trabajo entre el personal.

Evaluacin de los resultados de formacin:

Se evaluar el presupuesto que se gener al realizar las capacitaciones, presentando un informe a las
directivas de la empresa.
El personal se evaluar de la siguiente manera:
1. Reaccin.
2. Aprendizaje.
3. Aplicacin y
4. Resultados.