PLAN DE SEGURIDAD

DEL LOCAL COMERCIAL

xxxxxxxx

Fachada Local Comercial

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 OBJETIVOS, ORGANIZACIN Y RESPONSABILIDAD DEL PLAN DE
CONTINGENCIA

I. OBJETIVOS:

El presente Plan tiene los siguientes Objetivos:

1. Establecer mecanismos de prevencin destinados a reducir los efectos

que puedan producir situaciones de emergencia
2. Organizar y Coordinar acciones que deben llevarse a cabo para
superar situaciones de emergencia
3. Participar en acciones formativas y simulacros
4. Disponer de un procedimiento de actualizacin permanente del Plan

II. ORGANIZACION:

La Gerencia General de la empresa xxxxxxxxxxxxxx en cumplimiento a los

dispositivos legales vigentes ha dispuesto la organizacin de su Comit de
Seguridad de la siguiente manera::

1. xxxxxxxxxxxxx Gerente General

2. xxxxxxxxxxxxxxxxx Jefe de Tienda
3. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Representante de Trabajadores

III. RESPONSABLES DEL PLAN:

1. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

IV. TELEFONOS EN CASO DE EMERGENCIA:

1. Cuerpo de Bomberos 116

2. Polica Nacional 475-2995
3. Defensa Civil 115
4. Serenazgo de Santiago de Surco 274-0036
5. Comisara PNP de Santiago de Surco 274-1512

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 PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACION DE LAS INSTALACIONES DE
xxxxxxxxxxxxxxxxxx

V. SITUACION:
Antecedentes - Ubicacin:

XXXXXXXXXXXXX es una empresa peruana especializada en el tratamiento

de agua a nivel industrial, comercial y residencial: que usa tecnologa de
Osmosis Inversa, Nanofiltracin, Ultrafiltracin, Microfiltracin,
Ablandadores, Desionizadores, Esterilizadores, Ultravioleta y Ozono.
Tiene su local comercial que funciona en la Av. XXXXXXXXXXXXXXXXXX
en el distrito de XXXXXXXXXXXXXX. Sus diferentes ambientes estn
diseados para ofrecer servicios de atencin al cliente, para la purificacin
de agua embotellada y el lavado y desinfeccin de sus bidones

Ubicacin de la empresa XXXXXXXXXXXXXX

Av. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX - Lima

Sus instalaciones se encuentran levantadas en el primer piso de una

edificacin de material noble de 02 niveles. Su rea aproximada es de
284.00 metros cuadrados.

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Ellas estn ubicadas en la Av. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx en
el distrito de xxxxxxxxxxxxxxx; colinda en ambos extremos con predios
comerciales particulares. Sus exteriores de fachada dan a una pequea rea
de estacionamiento y la calzada de la Avenida es de transito vehicular fluido
y rpido.

CALCULO DE AFORO

En concordancia a lo establecido por el Reglamento Nacional de

Edificaciones aplicable a este tipo de Tiendas Comerciales (Norma A. 070
Artculo 6) el clculo de nmero de ocupantes mximo para este tipo de
establecimientos es igual a:

rea total 120 m2 (zona comercial) = 24 personas

5.00 m2 x persona

Siguiendo este factor de clculo, lo aplicamos al total de rea destinada para

la parte netamente comercial y el resultado hace un total mximo de 24
personas; numero resultante muy por debajo de nuestro aforo establecido
de 14 personas (incluyendo 6 clientes eventuales)

Accesos y Distribucin de Ambientes:

Se accede a sus instalaciones desde la pequea playa de estacionamiento

ubicada frente a la fachada principal del local comercial, a travs de una
puerta de metal enrollable, identificada con el N 1335. Sus instalaciones
cuentan con un pasadizo principal que da acceso sobre la mano izquierda a l
Hall de Recepcin, Sala de Espera y Comercializacin.

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 Hall de Recepcin, Sala de Espera y Atencin al Cliente

Hall de Recepcin, Sala de Espera y Atencin al Cliente

Ambiente amplio destinado a la Recepcin de Clientes, Sala de Espera y

Comercializacin de Productos y Servicios; su acceso se realiza a travs
del pasadizo principal de entrada. Su rea aproximada es de 24 m2. En
el se puede observar la ubicacin de muebles y enseres de residencia
para la espera de las personas y colindante una zona de atencin al
publico.

Atencin al Cliente y Exhibicin de Maquina

Espacio contiguo a la Zona de Recepcin donde se ubica el personal

destinado a la atencin de los clientes y la maquinaria que se encuentra
en exhibicin destinada a los procesos de filtracin de agua; su rea
aproximada es de 16 m2. En el se puede observar la ubicacin de un
mostrador, computadora y enseres complementarios.

Oficina 1 y Oficina 2

Ambientes contiguos ubicados frente a la Zona de Atencin y de

Exhibicin de Maquina; su rea en conjunto es de aproximadamente 25
m2, destinados al manejo tcnico administrativo de la empresa. En ellos
se puede observar la distribucin de algunos escritorios, estantes
computadoras y enseres complementarios

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 Comedor

Ambiente especialmente acondicionado para el comedor del personal y

ocasionalmente para sala de reuniones; su rea aproximada es de 12
m2. En el se puede observar la distribucin de una mesa central con
respectivas sillas, estantes y enseres complementarios

Deposito 1 y Deposito 2

Ambientes contiguos ubicados en la parte final del local comercial, frente

al Jardn Interior; su rea en conjunto es de aproximadamente 35 m2,
destinados al deposito de insumos y materiales necesarios para el
desarrollo de las funciones de la empresa. En ellos se puede observar la
implementacin y/o distribucin de algunos estantes, tanque de agua y
enseres complementarios

Pasadizo Principal

Equipamiento de Medios Tcnicos de Proteccin:

El ambiente principal cuenta con equipamiento adecuado de Medios

Tcnicos de Proteccin segn el siguiente detalle:

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 Equipo Ubicacin
03 Equipo de Iluminacin de - Vrtice de la pared colindante con los
Emergencia Depsitos y la pared del Comedor
- Pared Lateral de la Hall de Recepcin
y Sala de Espera.
- Parte Central del Pasadizo Principal
03 Extintores de PQS - Vrtice de la pared colindante con los
Depsitos y la pared del Comedor
- Pasadizo Principal (vrtice de Oficina
1 y Sala de Maquinas).
- Pasadizo Principal (vrtice de Oficina
2 y zona central del Pasadizo).
01 Pozo a Tierra - Espacio colindante junto al bao de
visita
01 Botiqun de Primeros Auxilios - Pared Lateral de la Zona de Atencin
al Cliente
Sealizacin de Seguridad - En todas sus Instalaciones

ORGANIZACIN DE RECURSOS HUMANOS

Disposicin actual del personal:

Gerencia : 01 Trabajador
Administracin : 03 trabajadores
Personal Operativo : 02 trabajadores
Asistentes : 02 trabajadores

Teniendo en cuenta el Bajo Nivel de Riesgo de nuestras instalaciones se ha

determinado una organizacin de respuesta bsica para situaciones de
emergencia, segn el siguiente detalle:

01 Brigada Multipropsito (integrada por 04 personas)

De acuerdo a lo dispuesto por el Comit de Seguridad y la Gerencia General

de la empresa, el personal integrante de la Brigada Multipropsito es el
siguiente:

Brigada de Autoproteccin

1. Joel Herrera Valle

2. Violeta Adriazola Tello
3. Juan Navarro Arambulo
4. Yover Santa Cruz Montalvo

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VI. ANALISIS DE RIESGO

Como resultado del proceso de Anlisis de Riesgo y Vulnerabilidad llevado a

cabo, utilizando el Mtodo Mosler se ha estimado que el riesgo potencial a
las instalaciones de la Empresa xxxxxxxxxxxxxxxx es relativamente bajo y
est referido en orden de probabilidades a la ocurrencia de Incendios y
Apagones de cualquier naturaleza; adems de Sismos eventuales de regular
intensidad.

Los Criterios de Evaluacin de Riesgo y Rangos utilizados para el presente

anlisis han sido los siguientes:

Criterio de Funcin = Medicin de la consecuencia del posible dao

(Rango del 1 al 5 - Muy Levemente, Levemente, Medianamente,
Gravemente y Muy Gravemente)
Criterio de Sustitucin = Capacidad para reponerse de los daos
(Rango del 1 al 5 - Muy Fcil, Fcil, Sin Muchas Dificultades,
Difcilmente, Muy Difcilmente)
Criterio de Profundidad = Perturbacin y Efectos psicolgicos (Rango
del 1 al 5 Perturbaciones Muy Leves, Perturbaciones Leves,
Perturbaciones Limitadas, Perturbaciones Graves y Perturbaciones Muy
Graves)
Criterio de Extensin = Alcance de los daos (Rango del 1 al 5 - Muy
Leve, Leve, Regular, Alto y Muy Alto)
Criterio de Agresin = Probabilidad del que el riesgo se manifieste
(Rango del 1 al 5 Muy Baja, Baja, Normal, Alta, Muy Alta)
Criterio de Vulnerabilidad = Anlisis de la capacidad de resistencia de la
entidad frente al posible dao (Rango del 1 al 5 Muy Baja, Baja,
Normal, Alta y Muy Alta)

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 CUADRO DE EVALUACIN DE RIESGO
INSTALACIONES DE DYTECH DEL PERU SRL
CRITERIOS UTILIZADOS PARA LA EVALUACIN

Vulnerabilidad
Profundidad
Sustitucin
BIENES

Extensin
ITEM

Agresin
Numero de

Funcin
CONSIDERADOS EN LA
Criterios Aplicados
EVALUACIN

01 Infraestructura 3 4 3 4 2 3 6
02 Equipamiento 4 4 4 4 2 3 6
03 Muebles y Enseres 4 4 4 4 2 3 6
04 Personal 2 2 2 2 1 3 6
Me Calculo Clase del
Valores Promedio 3 4 3 4 2 3
Riesgo

Calculo de Evaluacin del Riesgo

El estimado de valoracion se
realiza de menos a ms en un Carcter Riesgo Probabilidad Valor Resultante Bajo
Rango del 1 al 5
14 6 84

VII. HIPOTESIS DE EMERGENCIA CON MAYOR PROBABILIDAD

Que se produzca un incendio generado por un cortocircuito en cualquier

ambiente del local comercial, el cual de no ser controlado a tiempo, puede
generar daos de consideracin al personal y las instalaciones.

VIII. ALCANCES Y APLICACIN DEL PLAN

El presente plan ser de conocimiento, aplicacin y responsabilidad de todo

el personal de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxxxx ; incluyendo clientes
eventuales

IX. ESQUEMA DE ACCIONES BASICAS

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X. PLAN DE EVACUACION

Ante la inminencia u ocurrencia de cualquier incidente que pueda

comprometer la vida y salud de los eventuales clientes y los trabajadores,
se dispondr la evacuacin inmediata del personal y clientes eventuales
hacia la zona de Seguridad Externa previamente establecida.

Ante una seal el personal proceder a paralizar sus actividades,

adoptando las medidas especficas de seguridad, procediendo a invitar a los
clientes eventuales a la evacuacin inmediata hacia la zona de seguridad
interna externa previamente establecida.

El personal designado como Brigadistas al escuchar la seal de alarma se

dirigir a la zona de coordinacin operativa previamente establecida (Jardn
Interior), para retirar los implementos y equipos necesarios para el
desarrollo de sus funciones, ponindose a rdenes del Jefe de Brigada para
iniciar las tareas especificas de autoproteccin.

Pautas para los clientes en general.

Seguir las indicaciones del personal responsable de la evacuacin..

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 Evacuar segn lo dispuesto hacia la zona de seguridad externa
previamente establecida.
Evitar el pnico en todo momento.

Calculo de Evacuacin

Consideraciones Generales

1. Los clculos de tiempo previstos para la evacuacin parcial o total de las

instalaciones de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxx, toman en cuenta los
aspectos siguientes:
a. Ubicacin de los ambientes.
b. Nmero de personas a evacuar, condicin fsica, pericia.
c. Distancia en metros lineales hacia la zona de seguridad
previamente establecida
d. Peligros propios del lugar de trabajo.
e. Circunstancias que determinan la evacuacin del lugar.
2. Los Clientes que visitan nuestras instalaciones y los trabajadores deben
cumplir con los procedimientos de seguridad establecidos para su zona
de emplazamiento.
3. La evacuacin de las instalaciones se realizar en las circunstancias
siguientes:
a. Incendio de proporciones en cualquier rea de las instalaciones.
b. Sismo de gran intensidad.
c. Apagones
d. Otras circunstancias que a criterio del Jefe de Brigada
recomiende la evacuacin.

4. Rutas de Evacuacin
Se tienen previstas y sealizadas una sola va de evacuacin que
conduce directamente a las zonas de seguridad externa.

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 FACTORES DE CLCULO

Tabla de Factores de Clculo de Evacuacin

Unidad de Ponderado
Factor Observaciones
Medida
Velocidad de Desplazamiento mt x seg 1.00 Paso Firme sin correr
Horizontal.
Mdulo de Salida (ancho por persona)
ml 0.60
pasando a travs de una puerta. NFPA 101

CUADROS DE CLCULO DE TIEMPOS DE EVACUACIN

Clculo de Tiempos de Evacuacin xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

(Aspectos Generales)

reas o Coeficiente Distancia a Distancia a

N de Condicin N de Salida x Zona de
de Recorrer Recorrer en
Ambientes Personas Fsica Salidas Escalera
Dificultad en ml Escaleras
Reunin
Asignada
ml

Hall Recepcin o 4 Buena 01 --- 0.1 17

Sala de espera
01

Atencin Clientes y 2 Buena 01 --- 0.1 22

Sala de Maquinas
01

Oficina 1 y 2 4 Buena 01 --- 0.1 21 01

Comedor 2 Buena 01 --- 0.1 28 01

Depsitos 2 Buena 01 --- 0.1 32 01

VALORES OBTENIDOS SEGN TABLA DE FACTORES DE CALCULO:

Distancia horizontal mxima a recorrer hasta la Zona de Seguridad Externa 32 metros lineales = 32
segundos
Tiempo adicional para salir de su emplazamiento hacia los pasillos = 05 segundos

RESULTADO
Tiempo estimado para la evacuacin de personas en esta rea (32 + 05) = 37 segundos

CONCLUSIONES

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De acuerdo a los factores estimados y las distancias mximas por recorrer en
metros lineales hacia la Zona de Seguridad externa previamente establecida,
se concluye que el tiempo estimado de evacuacin de las 14 personas que
trabajan y eventualmente visitan nuestras instalaciones es de 40 segundos, 03
segundos mas del resultado establecido segn los clculos.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL QUE INTEGRA LA

BRIGADA DE AUTOPROTECCION

Acciones de Primeros Auxilios

Antes. Velar por el permanente aprovisionamiento de medicinas e

insumos necesarios para el Botiqun.
Durante. Prestar los primeros auxilios a las personas que resultaran
afectadas.
Despus. Coordinar la evacuacin de los heridos a los Centros de Salud
ms cercanos.

Acciones de Seguridad y Evacuacin

Antes. Velar permanentemente por que las vas de acceso hacia la salida
y la zona de seguridad externa se encuentre permanentemente libres de
obstculos
Durante. En caso se produzca un incendio dirigir a los clientes va las
escaleras de evacuacin hacia las zona de seguridad interna o externa si
es necesario
Despus. Coordinar el apoyo externo de la Polica Nacional y el Cuerpo
de Bomberos.

Acciones de Lucha contra Incendios

Antes. Revisar peridicamente los elementos de combate contra

incendios teniendo mucho cuidado con las fechas de renovacin de las
cargas de los extintores.
Durante. Manipular los extintores contra incendios y controlar el fuego en
sus inicios.
Despus. Constituirse en elementos auxiliares del Cuerpo de Bomberos
en cuanto estos toman el control de la lucha contra el fuego

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XI. COMANDO Y COMUNICACIONES

El Comando de las Operaciones del control de las emergencias dentro del

Local Comercial de xxxxxxxxxxxxxxxx, estar bajo responsabilidad de Joel
Herrera Valle - Encargado de Seguridad.

XII. ANEXOS:

Directorio Telefnico para Casos de Emergencia

Procedimientos Especficos para Afrontar Diversas Situaciones de
Emergencia.
Plano de Ubicacin de Medios Tcnicos de Proteccin y Esquema del
Flujo de Evacuacin para casos de Emergencia

Aprobado por

______________________________________
xxxxxxxxxxxxxxxxx
Gerente General
xxxxxxxxxxxxxxxx

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15 - 23
16 - 23
 ACCIONES DE RESPUESTA A DIVERSAS
SITUACIONES DE EMERGENCIA

Para cada uno de los tipos de contingencias que pueden presentarse, se

plantea un protocolo o procedimiento particular, el cual se muestra a
continuacin.

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE

ACCIDENTE QUE AMERITA UNA EVACUACIN MDICA

La Evacuacin Mdica considera los lineamientos y procedimientos generales

para asegurar una evacuacin apropiada y oportuna del personal herido desde
el lugar del accidente hasta el centro de atencin mdica apropiado.

Procedimientos Generales

Antes:
La Empresa xxxxxxxxxxxxxxxx en salvaguarda de la integridad fsica de
sus trabajadores y clientes eventuales ha dispuesto habilitar un Botiqun
de Primeros Auxilios completo.
Los trabajadores participarn en cursos bsicos de primeros auxilios.

Durante:
Los trabajadores informarn al encargado de la seguridad de las
instalaciones, acerca de la ocurrencia de cualquier lesin de los

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 trabajadores o clientes eventuales, as sea mnima a fin de proceder a
su evaluacin y tratamiento especializado.
Se evaluar la condicin del accidentado y su traslado en caso de serio
a un centro mdico.
La empresa tomar las provisiones para el transporte del accidentado al
centro de atencin mdica ms cercano.

Despus:
Se evaluarn las causas del accidente y la descripcin de las lesiones.
Se levantara un informe de la contingencia, copia del cual deber ser
remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE

SISMOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la

ocurrencia de sismos de regulares proporciones.

Antes:

Cumplimiento de las Normas de Seguridad.

Coordinacin con las entidades de socorro y participacin en las
prcticas que stas programen.

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 Simulacros peridicos de evacuacin por Sismos.
Inspeccin peridica de los dispositivos de alarmas, que alertarn a los
trabajadores y clientes eventuales en caso de necesidades de
evacuacin.
Sealizacin de rutas de evacuacin y reas seguras dentro de las
instalaciones y fuera de ellas.
El personal en su totalidad deber estar familiarizado con las rutas y
flujos de evacuacin previamente establecidos.

Durante:

Mantener la calma y controlar el pnico (un Sismo o Terremoto causa

ruidos fuertes, polvo y objetos que se caen, etc).
Detener todas las actividades que estn siendo realizadas en ese
momento.
En caso de recibir la orden de evacuar, dirigirse inmediatamente hacia la
Zona de Seguridad previamente establecida para su emplazamiento.
Mantener una distancia prudente de las puertas de vidrio y ventanas.
Apoyar a las personas discapacitadas

Despus:

El encargado de la seguridad ordenar una inspeccin cuidadosa de

todas las instalaciones para determinar si existen daos que puedan
producir riesgo a los clientes y trabajadores.
Si ha ocurrido un Sismo de Consideracin se evacuar a todo el
personal, por el riesgo de sismos secundarios o replicas.
Nadie regresar a las instalaciones si la orden de regresar no ha sido
dada por el encargado de seguridad
Se levantar un informe de la contingencia, copia del cual deber ser
remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

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PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES FRENTE A LA OCURRENCIA DE
INCENDIOS

Considera los lineamientos y procedimientos generales para afrontar la

ocurrencia de Incendios dentro de nuestras instalaciones

Antes:

Contar con el tipo adecuado y numero de extintores requeridos para

afrontar este tipo de eventos; asegurando que la carga y operatividad se
encuentre vigente.

Durante:

Cuando se trate de incendio de material comn (papel cartn y madera),

se podr apagar con extintores de PQS.
Cuando se trate de un incendio cuyo origen es elctrico (el cual no
compromete Equipos de Computo), debe utilizarse los extintores de
PQS, en caso contrario si estn comprometidos equipos de cmputo
deben utilizarse los de CO2, para tal efecto se dispondr el corte
inmediato del suministro elctrico por precaucin. Nunca se utilizar
agua para apagar incendios elctricos.

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 Cuando se trate de un incendio cuyo origen es elctrico o estn
comprometidos equipos elctricos, como medida de precaucin en lo
posible se dispondr el corte inmediato del suministro.

Despus:

Se levantar un informe de la contingencia, copia del cual deber ser

remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo, en concordancia al
Decreto Supremo 009-2005-TR.

PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS RELATIVOS AL REPORTE INMEDIATO

CUANDO OCURRE UNA EMERGENCIA

La Gerencia General de la empresa xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, en el marco de

sus responsabilidades debern emitir en el menor tiempo posible un reporte de
emergencia sobre la ocurrencia de cualquier tipo de contingencia. Los pasos
iniciales sern los siguientes:

1. Ocurrida una emergencia el personal responsable dar cuenta inmediata

de lo ocurrido a la Polica Nacional del Per, Cuerpo de Bomberos,
Defensa Civil y Serenazo de Santiago de Surco (para tal efecto utilizara
el Directorio de Emergencia).
2. Se har de conocimiento inmediato del Gerente General.
3. De ser necesario evacuar a personas heridas coordinar con los centros
de salud u hospitales ms cercanos.
4. Los heridos siempre y cuando lo necesiten con urgencia sern
estabilizados y atendidos mientras llega el apoyo externo por el personal
responsable de primeros auxilios.
5. En cumplimiento al Decreto Supremo 009-2005-TR, se elaborar
inmediatamente un informe o Reporte de incidencias o emergencias el
cual deber ser remitido oportunamente al Ministerio de Trabajo en
concordancia al Decreto Supremo 009-2005-TR.

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 PROTOCOLO PARA EL USO CORRECTO DE UN EXTINTOR PORTATIL

El usuario de un extintor de incendios para conseguir una utilizacin del mismo

de manera eficaz, teniendo en cuenta que su duracin es aproximadamente de
8 a 60 segundos segn tipo y capacidad del extintor, debe tener en cuenta lo
siguiente:

Dentro de las precauciones generales se debe tener en cuenta la posible

toxicidad del agente extintor o de los productos que genera en contacto
con el fuego. La posibilidad de quemaduras y daos en la piel por
demasiada proximidad al fuego.

Descargas elctricas o proyecciones inesperadas de fluidos emergentes

del extintor a travs de su vlvula de seguridad.

Tambin se debe considerar la posibilidad de mecanismos de

accionamiento en malas condiciones de uso.

Antes de usar un extintor contra incendios porttil se recomienda realizar las

siguientes reglas generales de uso:

1. Descolgar el extintor asindolo por el asa fija y dejarlo sobre el suelo en

posicin vertical.

2. Asir la boquilla de la manguera del extintor y sacar el pasador de

seguridad tirando de su anilla.

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3. Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en caso de que exista
apretar la palanca de la boquilla realizando una pequea descarga de
comprobacin.

4. Dirigir el chorro a la base de las llamas con movimiento de barrido.

Aproximarse lentamente al fuego hasta un mximo aproximado de un
metro.

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