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HONDURAS
Pequea y Mediana Empresa
Catedrtica: Licda. Joselyn Alvarado Siwady
Tema:
Modelo de Plan de Negocios
THISFRUTA S. de R.L.
1
INDICE
Resumen Ejecutivo
_________________________________________________________________3
Introduccin
_________________________________________________________________________
4
Mezcla de
Marketing______________________________________________________________
___21
Recursos Materiales
_________________________________________________________________28
Recursos Humanos
___________________________________________________________________32
Recursos Financieros
_________________________________________________________________46
Anexos
_________________________________________________________________________
_________50
2
RESUMEN EJECUTIVO
3
Contamos con una estructura formada en base a nuestra estrategia de
Negocio, numero de socios y personal necesario para cumplir con los
objetivos planteados. Se cuenta con los departamentos de Ventas,
Finanzas, Recursos Humanos, Produccin y Compras y Seguridad y aseo
todos estos dirigidos por un Gerente General.
Una vez contando con el capital se tiene planificado abrir las puertas a
partir del 1 de Marzo del 2013. Los trabajos de preparacin comenzaran
dos meses antes donde se adquirir todos los materiales necesarios
para iniciar el Negocio.
INTRODUCCION
4
lograramos posicionarnos en el mercado. Para thisfruta S. de R.L este
plan representa su punto de partida para que cada gerente tomar las
mejores decisiones para llevar a esta organizacin al xito.
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El plan de negocios podr usarse como carta de presentacin ante los
socios de la compaa, proveedores u otras fuentes de financiamiento,
ya que permite evaluar la factibilidad de la idea y su implementacin. El
valor ms importante del plan es que constituye una herramienta de
reflexin, evaluacin y planeacin para el mejor aprovechamiento de los
recursos, adems es un documento vivo que servir para guiar el procedo
de trabajo y evaluar los resultados del mismo
Descripcin Detallada
Esta idea de producto fue creada con el fin de satisfacer los gustos de los
consumidores y a la vez brindarles otras alternativas de compra pues los
consumidores se merecen productos de calidad que compensen las
necesidades de su demanda y nuestro producto est enfocado a los
hogares. Es decir que todos los hogares podrn poseer cualquier
cantidad de botes en sus casas para degustar en cualquier momento del
da adems las personas podrn llevarlo a sus oficinas para compartir con
compaeros, y amigos.
Nombre de la empresa
Clasificacin de la empresa
6
Definicin del Lugar Fsico
Productor
Distribuidora Supermercados
(Sabanagran Consumidor
(Tegucigalpa) , pulperas,
de)
centros
comerciales
Misin de la empresa
7
Visin
Valores de la empresa
Objetivos
Posicionarnos en el mercado
Determinar la factibilidad para expandirnos a nivel nacional
Ser una marca de ciruelas lder en el mercado
Ventaja Competitiva
Apoyos Necesarios
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Apoyo legal para efectos de constitucin e impuestos y normativas de
produccin, adems una persona de asesor respecto a higiene y salud
alimentaria.
Mediante los estudios realizados nos dimos cuenta que estas personas
son las mas probables a comprar nuestro producto pues visitan de
manera cotidiana el supermercado donde lo pueden ver y comprarlo.
Tegucigalpa ser nuestra rea pues es muy poblada y aqu estn todos
los supermercados ubicados en puntos estratgicos.
Principales Competidores
Objetivo General
Realizar una Investigacin de Mercado con el propsito de estudiar el nivel
de aceptacin de las personas con relacin a la existencia de Ciruelas en
Almbar el cual es un producto que no existe en el mercado y analizar la
factibilidad para crear una pequea empresa que sea rentable.
Objetivos Especficos
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Determinar que establecimiento es el ms apropiado para Distribuir
el Producto
Conocer los Precios que la poblacin estara dispuesta a pagar
Determinar qu cantidad de ciruelas se podran vender al mes y si
representan una oportunidad para crear una empresa dedicada a la
produccin y distribucin del producto
Obtener informacin valiosa para la toma de decisiones
Satisfacer las necesidades de la poblacin que consume ciruelas.
Preguntas de investigacin
VARIABLES DE INVESTIGACION
Planteamiento de Hiptesis
10
Hiptesis 1:
Hiptesis 2:
Los clientes pensaran que los precios de este producto son cmodos.
Hiptesis 3:
Hiptesis 4:
A las personas les gustara que estuviera de venta este producto en los
supermercados
Hiptesis 5:
Datos secundarios
Internet
Pginas web: http://www.ine.gob.hn
Entrevistas con productores
Base de datos del Instituto Nacional de Estadsticas
Entrevistas con Vendedores de Ciruelas
Investigacin cualitativa
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nuestro estudio. Los temas abordados y dirigidos por el moderador
fueron los siguientes:
Investigacin Cuantitativa
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
1. Consume Ciruelas?
a) Si
b) No
Porque -
_______________________________________________________
13
c) De L. 121 a L. 140
d) De L. 141 a L. 160
SEXO: a) F b) M
EDAD: INGRESOS:
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Muestreo No probabilstico: escogemos este muestreo porque
segn nuestro criterio resulta ms sencillo y rpido de determinar.
Tcnica por conveniencia: se determino tomar las colonias El
Hogar, las colinas y Miramontes pues son muy habitadas y
transitadas por personas de diferentes lugares de Tegucigalpa,
adems por ser una regin cntrica y donde existen varios
supermercados y establecimientos comerciales.
Tamao de la muestra:
CALCULO DE LA POBLACION FINITA
El Hogar 1667
Las Colinas 330
Miramontes 872
TOTAL 2869
FORMULA
2
2 , 8691 . 96 0 .050 . 95
N= 2 2
=190
0 . 03 ( 28691 ) +1. 96 0 . 050 .95
15
Consume Ciruelas
88%
12%
Si No
11%
16
Conoce o ha escuchado sobre las ciruelas en almibar
71%
Si No
29%
Si No
18%
20%
14%
70% 100%
16%
14%
Con esta investigacin nos damos cuenta que nuestra fuerza de ventas
estar en los supermercados por lo tanto nuestro plan de negocio est
encaminado hacia estos establecimientos que son preferidos por la
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poblacin por la comodidad, aun as planeamos visitar ferias, mercados
para darnos a conocer en toda Tegucigalpa y alrededores.
Cuanto dinero estaria dispuesto a pagar por un bote grande de ciruelas en almibar
De 80 a 100 De 101 a 120
De 121 a 140 De 141 a 160
20%
72% 7% 0%
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Cuanto dinero estaria dispuestao a pagar por un bote mediano de ciruelas en almibar
70% 66%
60% De 40 a 60
De 61 a 80
50%
De 81 a 100
40% De 101 a 120
30% 24%
20%
10% 8%
2%
0%
46% 100%
36%
10% 8%
20
Sexo
80%
60% F
M
40%
20%
0%
72% 28%
Como nuestro mercado meta son los hogares y sabemos que quien
compra los alimentos en casi todos estos son las amas de casa, nos
enfocamos en encuestar mayormente a las mujeres de manera que ellas
nos ofrecen informacin precisa, veraz y sincera y que son las que mas
observaran el producto en los supermercados. Tambin as se encuesto
un 28% de varones que aunque es muy poco pero tambin realizan las
compras para el hogar, son de importancia para nuestra investigacin.
Edad
45%
38%
40%
20 a 30
35%
30% 27% 31 a 40
25% 21% 41 a 50
20% 51 en adelante
14%
15%
10%
5%
0%
In g re sos
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esto significa que cada mes les puede alcanzar su dinero para comprar
un bote de ciruelas.
Riesgos y Oportunidades
Oportunidades
Ser la primera empresa procesadora de Ciruelas en Almbar.
Captar gran parte del mercado y posicionarnos rpidamente.
Alianzas con propietarios de fincas para adquirir la materia prima.
Expansin a ciudades importantes.
Operar en torno a la ley de competitividad.
Recibir financiamiento de Instituciones Financieras.
Amenazas
Surgimiento de Nuevos competidores.
Tratados de libre comercio.
Inflacin de precios.
Aumento en el nivel de delincuencia.
Baja produccin de ciruelas en las distintas fincas.
MEZCLA DE MARKETING
Marca
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Determinamos una marca llamativa y fcil de recordar para que todas
las personas la recuerden y la consideren como una de las mejores y la
adquieran siempre. El nombre de la marca es:
Cirufruit
Logotipo
Eslogan
El placer de lo natural!
ACERCA DE NUESTRA PROMOCION
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Medios Publicitarios
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Cada trimestre se estar cambiando de anuncio en radio y se harn
anuncios llamativos que sean recordados por los oyentes de radio.
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Diseo de Cartel
Promociones de Venta
Estaremos ofreciendo:
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Por la compra de un bote grande de Ciruelas en Almbar se llevara
el bote mediano totalmente gratis. (Fechas especiales)
Crearemos un sorteo entre los todos los clientes que nos hayan
visitado en el da, los cuales deben llenar un cupn al momento de
ingreso, y depositarlo en un nfora donde sern sorteados al
finalizar el da.(establecimiento principal)
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ubicaremos imgenes llamativas que logren atraer las personas a
comprar cualquier presentacin de ciruela en almbar.
Canal de distribucin
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La produccin se desarrollara en Sabanagrande y de este lugar ser
transportado tanto para nuestro establecimiento ubicado en la colonia El
Hogar as como directamente a los supermercados que hayan realizado
un pedido
En nuestro establecimiento venderemos al por mayor y al detalle,
cualquier persona podr llegar al lugar para adquirir sea uno o varios
botes de ciruelas en almbar. Siendo tambin as en Sabagrande donde
las personas nos podrn realizar compras directas.
El producto ser transportado por el asistente del jefe de produccin de
Sabanagrande hasta Tegucigalpa donde lo recibir la encargada de
ventas y sus colaboradores y aqu se tendr el inventario para ser
distribuido a los supermercados.
Estrategia de Precio
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Estos precios aumentaran en la poca de escases de la fruta es decir que
las personas no podrn adquirir de ningn otro tipo de presentacin de
ciruela lo que nos har nicos en el mercado con variedad de
presentaciones.
Polticas de Precio
Fijacin de Precio
Gastos
Producto Gastos Fijos
Variables
L.
Materia Prima 1042,536.00
Alquiler L. 60,000.00
Diseo e impresin de L.
etiquetas 288,000.00
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L.
Sello de garanta 20,000.00
L.
Agua 2,400.00
L.
Luz 15,656.00
L.
Telfono 13,700.00
L.
Combustible/carro 72,598.00
Material y Papelera para L.
oficina 17,500.00
Internet L. 6,500.00
Publicidad L. 28,000.00
abono a prstamo L. 80,000.00
inters sobre prstamo L. 17,100.00
sueldo mas comisiones L. 718,670.00
L.
Viticos Persona 24,500.00
L.
1496,890.00 L. 910,270.00
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G. Depositar la cantidad adecuada de ciruelas en cada bote limpio y
seco
H. Vaciar la miel preparada en cada bote lleno de ciruelas hasta
quedar totalmente arropados, evitando existencia de aire en los
recipientes
I. Bao Mara
J. Proceder al sellado y etiquetado luego colocarlos en las cajas para
ser depositados en la bodega de producto terminado
Diagrama de Flujo
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Guantes, mascarilla, gorros, toallas y gorros.
Tanques para el agua
Bodega
de botes Deposito Producto
e de Ciruelas Cocina Envasado Terminado
ingredient
es
Parqueo
Entrada
Todas las reas deben poseer el piso de mosaico y poseer dos ventanas
con tela metlica para evitar la entrada de polvo y que tengan una
iluminacin suficiente para realizar todo el proceso.
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Azcar 1 lb
Agua 1 lb
Botes 1
Clavo de olor 5 unidades
Canela 2 rajitas
Acido ctrico cucharadita
Benzonato de cucharadita
sodio
Pimienta 5 unidades
Proveedores
Capacidad Instalada
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Controles de Calidad y Procedimientos de mejora contina
Organigrama
35
------------
36
Alejandro Flores Gerente
General
Estefany Cruz Recursos
Humanos
Moiss Nez Produccin y
Daniel Castellanos
Compras
Miranda Lpez Finanzas
Reina Arias Ventas
Eduardo Carranza Seguridad
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Velar porque los programas de la Empresa cuenten con
los recursos financieros, tecnolgicos, materiales y
humanos adecuados.
Revisar, corregir, aprobar, rechazar y firmar informes
finales, cartas, memorandos, instructivos, manuales y
otros documentos que se elaboran con el fin de ser
llevados a sesiones de Junta Directiva,
Fomentar el inters y el entusiasmo del personal a su
cargo para el logro de sus planes y metas.
Funciones:
Planeamiento estratgico de actividades.
Representacin legal de la empresa.
Dirigir el desarrollo y las actividades generales de la
empresa.
Contratacin del personal administrativo
Aprobacin de presupuesto e inversiones.
Emisin de circulares para el personal en general.
Control y aprobacin de inversiones.
Seleccin de Personal y autorizar las rdenes de
Compra.
Dirigir a la empresa en la marcha del negocio.
Inteligencia para resolver problemas que se presenten.
Capacidad de anlisis y de sntesis.
Capacidad de Comunicacin
Espritu de lucha
Integridad moral y tica.
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Puesto: Jefe de Recursos humanos
Objetivo del puesto: Planear, ejecutar y dirigir la gestin administrativa y operativa
de la empresa. Desarrolla las estrategias de compras anuales y
las proyecciones de la organizacin. Se encarga del control
administrativo y disciplinario del personal y coordinar toda la
actividad de produccin de la empresa.
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Funciones: Controlar las polticas a seguir organizativamente con
respecto a los Recursos Humanos de la organizacin.
Responsable de planificar, organizar y verificar
eficiencia en los subsistemas de RR.HH. de la empresa.
Proyectar y coordinar programas de capacitacin y
entrenamiento para los empleados.
Mantener un clima laboral adecuado, velando por el
bienestar de las relaciones empleado - empresa.
Interceder por la buena marcha en contratos laborales
entre empleados y empresa
Dirigir el sistema de carrera administrativa en la
organizacin
Inspeccionar normas de higiene y seguridad laboral.
Perfil: Edad de 25 a 35 aos
Sexo indiferente
Estado civil casado
Requiere grado universitario a nivel de licenciatura en
Administracin de Empresas, Psicologa Industrial o
Administracin de Recursos Humanos
Experiencia mnima de 2 aos
Habilidades:
Habilidad Manual: Precia habilidades para el manejo de
oficina, equipo de cmputo, herramientas o
instrumentos propios del trabajo.
Habilidades Humanas: Requiere de capacidad para
trabajar con otras personas, para motivarlas, tanto
individualmente como en grupo.
Habilidades Conceptuales: Precisa de capacidad mental
de analizar y diagnosticar situaciones complejas.
Relaciones del puesto: Requiere habilidad para las
relaciones
interpersonales que le permitan desempear sus labores
satisfactoriamente, estableciendo contactos internos y
externos a la organizacin.
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Objetivo del puesto: Buscar la materia prima al menor costo posible de la mejor
calidad y realizar el proceso de produccin de manera eficiente
y eficaz.
Actividades: Establecer los Mtodos de trabajo ms convenientes.
Analizar y controlar la fabricacin del producto
Planeacin y distribucin de instalaciones
Administracin de salarios.
Higiene y seguridad industrial.
Control de la produccin y de los inventarios,
Control de Calidad.
Establecer los procedimientos a seguir en las acciones
de compra de la empresa.
Mantener los contactos oportunos con proveedores
para analizar las caractersticas de los productos,
calidad, condiciones de servicio, precio y pago.
Bsqueda de proveedores alternativos que puedan
suministrar los mismos productos o materias primas
en mejores condiciones de plazo, calidad y precio que
los actuales.
Compra de materia prima (ciruelas y todos los
ingredientes necesarios)
Funciones: Realizar un plan de produccin en base a las demandas
del mercado, Controlar los costos de produccin.
Mejorar constantemente los procesos de produccin
Fijar y controlar los estndares de calidad de los
productos
Controlar el recurso humano de produccin
Disear y crear nuevos productos
Distribuir el rea de trabajo
Establecer las medidas de seguridad industrial
Dar mantenimiento a equipos y maquinaria
Establecer y mantener relaciones con los proveedores
Perfil: Egresado o pasante de la carrera de Ingeniera
Industrial
Experiencia de 2 a 3 aos en departamento similar.
Habilidades de negociacin altas. Honradez. Facilidad
de trato y relacin, Dinamismo, Seriedad, Gran
capacidad de comunicacin Y Simpata
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Puesto: Jefe de Finanzas
Objetivo del Puesto: Coadyuvar en el fortalecimiento administrativo con la empresa
mediante el ejercicio contable y con el cumplimiento de las
disposiciones fiscales nacionales e institucionales, en estricto
apego a la normatividad institucional y externa que
corresponda.
Actividades: Solicita financiamiento a los Bancos as como pagar
los intereses y el prstamo.
busca prstamos con intereses ms bajos y se encarga
de invertir el dinero de la empresa fuera de la empresa
mientras el CEO decide en que gastarlo o invertirlo
dentro de la empresa.
Coordinar las actividades contables para producir la
informacin financiera en forma oportuna y precisa.
Mantener control interno sobre flujos de efectivos
Asistir al contralor en el cumplimiento de los
impuestos corporativos
Mantener lo relacionado con la Nomina, Ingresos de
Operacin, Beneficios a Empleados, y sus impuestos
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Puesto: Jefe de ventas
Objetivo del Puesto: Brindar un servicio de calidad y eficiencia a las personas que
visitan nuestro restaurante.
Actividades: Preparar planes y presupuestos de ventas
Establecer metas y objetivos de ventas
Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
Determinar el tamao y la estructura de la fuerza de
ventas.
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y
definir los estndares de desempeo
Anlisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
Puesto: Operario
Objetivo del Puesto Realizar el proceso de produccin de manera eficiente y eficaz.
Actividades: Seleccionar, limpiar y cortar la fruta.
Lavarla en agua clorada
Esterilizar los botes
Preparar la mezcla para el dulce del almbar
Dejar en coccin la fruta durante cinco minutos
Envasado
Introducir los botes en bao mara
Etiquetado y empaquetado.
Funciones: Realizacin del proceso de produccin
Inspeccin de calidad del Producto
Aseo del rea de trabajo
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Dispuesto a trabajar bajo precio
Habilidades:
Ser puntual y responsable.
Que sea eficiente
Con espritu de superacin.
Puesto: Impulsadora
Objetivo del Promover el producto en todos sus aspectos.
Puesto
Actividades: Regalar degustaciones de nuestro producto.
Ubicar en los estantes el producto
Funciones: Mostrar el producto a las personas que visitan el
establecimiento
Perfil: Edad de 18 a 25 aos
Secundaria completa
Buena presentacin
Disponibilidad de tiempo
Habilidades
Extrovertida y facilidad de palabra
Tener buenas relaciones personales
Dinmica.
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Polticas operativas:
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Haga una entrevista preliminar.
se examina la solicitud y el curriculum vitae del candidato.
Se verifican las referencias.
En el caso de ser necesario se realiza otra entrevista
46
13 Impulsador 30 133.33 4,000.00 60.00 140.00 3,800.00
a2
14 Vigilante 30 216.67 6,500.00 105.00 227.5 6167.50
Tota L.95,500.00 L.1,485.00 L.3,097.5 L.90,917.50
l 0
Personalidad Jurdica
RECURSOS FINANCIEROS
Capital Social
Nuestro capital social estar formado por las Aportaciones de los seis
socios fundadores de THISFRUTA S de R. L y por un financiamiento que
nos brindara el Banco Nacional de Desarrollo Agrcola BANADESA:
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Capital
Alejandro Flores L. 76,666.67
Daniel Castellanos L. 76,666.67
Moiss Nez L. 76,666.67
Miranda Lpez L. 76,666.67
Estefany Cruz L. 76,666.67
Reina Arias L. 76,666.67
Prstamo BANADESA L. 190,000.00
Total capital Social L. 650,000.00
Fuentes de Financiamiento
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Ventajas de BANADESA
Periodo de gracia
Tasa de inters cmoda
Facilidades de pago
Plazo accesible
Una vez hecho el anlisis Rapidez en aprobacin de solicitud de
prstamo
Desventajas
Programa de Actividades
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La planta de produccin va estar a cargo del jefe de produccin quien
adems de 5 operarios y su asistente estn involucrados en el proceso de
principio a fin
50
DIAGRAMA DE GANTT
A
B
C
D
E
F
G
12 16 20 24 28 32 36
40 80 0 0 0 0 0 0 0 400 440 480 500 515
Minutos
51
ANEXOS
52