Crucugrama

Verticales
1.- Uno de los propsitos de los sistemas de administracin de costos son proporcionar
informacin para la :
2.- Parte del sistema de administracin de costos que mide stos para propsitos de la
toma de decisiones gerenciales y elaboracin de informes financieros.
3.- Agrupacin de los cosltos por medio de alguna clasificacin como: las materias prim
mano de obra o las actividades realizadas.
4.- Incluyen todos los costos asociados conel proceso de produccin y que la compaa
no puede rastrear hasta los bienes y servicios que produce en una forma econmica fac
5.- Son los costos que se convierten primero en parte del inventario que se guarda y se
trasnforman en costo de ventas slo cuando se venden

Horizontales
1.- Uno de los propsitos de los sistemas de administracin de costos son proporcionar
informacin para el :
2.- Es uno de los procesos que incluye el sistema contable de costos.
3.- Los tipos ms comunes de estos costos son los de las partes y las materias primas q
constituyen un producto.
4.- Se vuelven gastos durante el periodo en curso sin pasar por una etapa de inventario
5.-Sistema que primero acumula los costos indirectos para cada una de las actividades
planta, departamento, funcin de la cadena de valor u organizacin en particular.
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Problema de Costos Basado en Actividades
Revisa el ejercicio del libro de Contabilidad Administrativa de Horngren, C.
que se encuentra en el captulo 4: Sistema de administracin de costo y costeo basado en ac
en relacin con la ilustracin del departamento de facturacin del caso resuelto en las pgina

Considera que la administracin del centro de atencin a clientes de AT&T del rea de
Youngstown, est implementando un sistema CBA. El centro tiene 95,000 clientes residencial
y 28,000 comerciales.

1.- Utiliza el mismo formato de las tablas 4-6 y 4-7 de las pginas 157 y 158 del libro antes m
para prepara otras y determina el costo por unidad de causante para cada actividad y el cost
basado en actividades por cuenta, para cada tipo de cliente.

2.- Dado que, en promedio, existen 40 lneas en cada factura comercial y solo 15 lneas en ca
una de las residenciales.

Un equipo CBA recab los datos que se muestran en la siguiente tabla

Porcentaje de recurso que se usa en la

Costo Investigacin
Recurso mensual Facturacin de cuentas Corresponde
Supervisores $33,550 40% 35% 8%
Mano de obra de
investigacin de cuentas 112,200 85 15
Mano de obra de facturaci 49,500 70
Papel 6,380 100
Computadoras 157,300 30 48 7
Telecomunicaciones 54,582 85
Ocupacin 61,600 15 70
Impresoras 82,500 80
Otros 64,900
Total $622,512

Nmero mensual de unidades de

Actividad Causante de Residencias Comercial
costo
Impresin Lneas 1,425,000 1,120,000
Investigacin de cuentas Investigaciones 11,760 9,000
Correspondencia Cartas 2,352 3,000
Verificacin Cuentas 58,800 15,000
Otros Cartas 2,352 3,000
Solucin:
Actividad
Costo Investigacin
Recurso mensual Facturacin de cuentas Corresponde
Supervisores $33,550 13420.00 11742.50 2684.00
Mano de obra de
investigacin de cuentas 112,200 95370 16830
Mano de obra de facturaci 49,500 34650
Papel 6,380 6,380
Computadoras 157,300 47190 75504 11011
Telecomunicaciones 54,582 46394.7
Ocupacin 61,600 9240 43120
Impresoras 82,500 66000
Otros 64,900
Total $622,512 223274.70 225736.50 30525.00

Costos que Nmero total de

pueden unidades de causante
Actividad (unidades de causantes) rastrearse

Facturacin 223274.70 2545000

Investigacin de cuentas 225736.50 20,760
Correspondencia 30525.00 5,352
Verificacin 30580.00 73,800
Otros 112395.80 5,352
622512.00

Costo por clase de cliente

Costo por Residencial Comercial

unidad de unidades de unidades de
causante causante Costo causante
Facturacin 0.08773073 1,425,000 125,016.29 1,120,000
Investigacin de cuentas 10.8736272 11,760 127,873.86 9,000
Correspondencia 5.70347534 2,352 13,414.57 3,000
Verificacin 0.41436314 58,800 24,364.55 15,000
Otros 21.00071 2,352 49,393.67 3,000
Costo total 340,062.94
Nmero de cuentas 95,000
Costo por cuenta 3.57960988
osteo basado en actividades,
suelto en las pginas 157y 158.

T del rea de
clientes residenciales

58 del libro antes mencionado,

a actividad y el costo

solo 15 lneas en cada

que se usa en la actividad

Verificacin Otros
17%

30

10 5
15
15
20
100

al de unidades de causante de costo

Total

2,545,000
20,760
5,352
73,800
5,352
 Verificacin Otros
5703.50

14850

15730 7865
8187.3
9240
16500
64,900
30580.00 112395.80

Costo por
unidad
causante

0.08773073
10.8736272
5.70347534
0.41436314
21.00071

dades de
Costo
98,258.41
97,862.64
17,110.43
6,215.45
63,002.13
282,449.06
28,000
10.0874665