TAREA DE MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO 1

(PRIMER AVANCE)

Apellidos y nombres del tutor:

Castro Aragn, Fernando.

Apellidos y nombres del participante:

De la Cruz Chava, Cristhian.

Centro de Formacin:
SENATI

Correo:
789977@senati.pe

2015
 PRESENTACIN DEL ALUMNO Y SU EMPRESA

Me llamo Cristhian Javier de la Cruz Chava, tengo 19 aos y vivo en Villa el

Salvador, soy alumno de SENATI de la carrera de Soporte y mantenimiento de
equipos de computacin. Soy practicante en la empresa Compucare S.A, mi
objetivo es acabar mi carrera y complementarme con una carrera universitaria.

Razn social: Compucare S.A.

Productos y/o servicios que ofrece: Solucin a problemas informticos o

fsicos, mantenimientos preventivos.

rea donde se desarrolla la mejora de la actividad: El

rea de mantenimiento preventivo.

FUNDAMENTOS DE LA MEJORA

Algunos de los problemas sera la descarga elctrica, as est desenchufado la

computadora siempre queda una mnima descarga y al hacer el mantenimiento
preventivo puede causar un pequeo corto circuito.

El objetivo sera tratar de descargar toda la energa esperando un cierto tiempo

o tambin podra ser con la ayuda de la pulsera antiesttica.

REALIZAR EL ESTUDIO DE MTODOS:

Etapa 1: Seleccionar.

Falta de
materiales para
el mantenimiento.

Imputualidad en
el pago.

Poca capacidad
de espacio en el
trabajo.
El problema que elijo sera el de la falta de materiales, ya que debido a ello nos
demoramos en hacer el trabajo y eso no es bueno porque el cliente siempre
quiere el trabajo rpido y bien hecho.

Para solucionar este problema sera cuestin de que la empresa saque una
pequea inversin econmica para poder conseguir los suficientes materiales
que se requiere y de buena calidad.

Etapa 2: Registrar el mtodo actual.

Diagrama de operacin (DOP) de la elaboracin de un case.

Elaborar Case

Comprar los hardwares ms cmodos y de

calidad

Comprar las herramientas para el trabajo

Verificar que no falte nada y est en buen

estado

Armar el case con los respuestas nuevos

Case listo, para el uso del cliente

 Diagrama de anlisis de procesos (DAP) de la elaboracin de un case.

OPERARIO/MATERIAL/EQUIPO
Diagrama N: 008 Hoja Resumen
N: 006
Objeto: Actividad Actu Propues Econom
Elaborar Case al to a
Operacin 4 - -
Transporte - - -
Actividad: Espera - - -
DOP de Case Inspeccin 1 - -
Almacenamie - - -
nto
Mtodo: Actual / Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: Electro Shop Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: Frank Costo:
N: 010 Mano de Obra - -
Compuesto por: Juan Fecha: Material
14 de Enero
Total 5
Aprobado por: Fernanda Fecha:
14 de Enero
Dis Tiem
Descripcin de la t. po OBSERVACIONES
actividad. (m) (min)
Comprar los hardwares 20 Operacin
ms cmodos y de
calidad.
Comprar las herramientas 5 Operacin
para el trabajo.
Verificar que no falte nada 5
y est en buen estado. Verificacin

Armar el case con los 7 Operacin

respuestas nuevos.

Total: 4 operaciones y 1 inspeccin.

 Etapa 3: Examinar el mtodo actual.

Conoce Critica Sugiere Elige

Qu se hace? Por qu se Qu otra cosa Qu debera
hace? podra hacerse? hacerse?
Propsito Armar un case en
funcionamiento Para la comodidad Mayor rapidez en Nuevos modelos
del cliente el ensamblaje

Dnde se hace? Por qu se hace En que otro Dnde debera

all? lugar se podra hacerse?
Lugar En el rea de hacerse? En el rea de
trabajo, mesa de Para que no pase trabajo
madera electricidad En cualquier otro,
siempre y cuando
este encima de
una madera
Cundo se Por qu se hace Cundo podra Cundo debera
hace? en ese hacerse? hacerse?
Sucesin momento?
Cuando el pedido Unos das antes Cuando tengas un
es una fecha Porque si se deja de la fecha buen ambiente de
indicada podemos perder coordinada trabajo
clientes

Quin lo hace? Por qu lo hace Qu otra Quin debera

esa persona? persona podra hacerlo?
Persona El tcnico hacerlo?
Porque es el El tcnico ya que
especialista Sus ayudantes es el especialista
 Cmo se hace? Por qu se hace De qu otro Cmo debera
de ese modo? modo podra hacerse?
Usando las hacerse?
Medios herramientas Porque es el modo Con los pasos
adecuadas ms efectivo Con la ayuda de indicados y con la
sus ayudantes mejor calidad
podra hacer
trabajos en equipo

Etapa 4: Idear el nuevo mtodo mejorado.

En este paso y con los datos anteriores encontraremos el nuevo mtodo

mejorado para preparar la prenda.

DOP del nuevo mtodo mejorado.

Elaborar Case

Comprar los hardwares y herramientas ms

cmodos

Verificar que no falte nada y est en buen

estado

Armar el case y ver que est en

funcionamiento
 OPERARIO/MATERIAL/EQUIPO
Diagrama N: 008 Hoja Resumen
N: 006
Objeto: Actividad Actu Propues Econom
Elaborar Case al to a
Operacin - 2 -
Transporte - - -
Actividad: Espera - - -
DOP de Case Inspeccin - 1 -
Almacenamie - - -
nto
Mtodo: Actual / Propuesto Distancia (m) - - -
Lugar: Electro Shop Tiempo - - -
(min-hombre)
Operario: Frank Costo:
N: 010 Mano de Obra - -
Compuesto por: Juan Fecha: Material
14 de Enero
Total 3
Aprobado por: Fernanda Fecha:
14 de Enero
Dis Tiem
Descripcin de la actividad t. po OBSERVACIONES
(m) (min)
Comprar los hardwares y 20 Operacin
herramientas ms
cmodos.
Verificar que no falte nada 5 Operacin
y est en buen estado.
Armar el case y ver que 5
est en funcionamiento. Verificacin
Total: 2 operaciones y 1 inspeccin.

Los grficos del Diagrama de operacin (DOP) y Diagrama de Anlisis de

Escala Descripcin del Velocidad de

0-100 (norma desempeo marcha
Britnica) comparable (1)
(km/h)
0 Actividad nula
Demasiado lento, sin inters
30 en el proyecto, movimientos 2.3
malos.
50 El operario inseguro y 4.8
muestra de timidez.
Activo, se toma su tiempo
70 pero lo cumple bien hecho. 6.9
85 Seguro de s mismo, lo hace
rpido. 8.2
Demasiado rpido, muy por
100 encima de los dems 9.5
operarios.
procesos (DAP) nos dicen que el mtodo actual tiene 4 operaciones y 1
inspeccin y con el nuevo mtodo mejorado se ha reducido a 2 operaciones y 1
inspeccin.

Debido a eso, debimos a ver reducido dos operaciones y se han unido a otras
dos, y la inspeccin de ancho de remalle se ha unido a la de ajuste.

Es decir estas uniones de operaciones e inspecciones lo realizarn un mismo

operario con la finalidad de eliminar tiempos por el traslado de una persona a
otra o lugar.

Etapa 5: Definir.

MEDICIN DE TIEMPOS

METODO ACTUAL

Para calcular la valoracin se observ al operario y se valor su ritmo de

trabajo de acuerdo a la Escala Britnica.
 N Descripcin del Suplemento Suplementos
SUPLEMENTO POR DESCANSO
Suplementos por fatiga bsica 3%
1 Suplementos por necesidades personales 5%
SUPLEMENTOS POR CONTINGENCIAS
2 Suplementos por eventualidades (inevitables) 4%
SUPLEMENTOS POR POLTICA DE LA EMPRESA
3 Suplemento excepcional, a nivel de desempeo
1%
TOTAL % DE SUPLEMENTOS 13 %

TIEMPOS OBSERVADOS
(EN MINUTOS)
TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO
N Elementos
PROMEDIO (%) BSICO TIPO

T T T3 T T
1 2 4 5
Comprar los
hardwares
1 ms 18 19 18 20 18 18.60 80 13.20 1.65 14.00
cmodos y
de calidad
Comprar las
2 herramienta 10 8 9 9 10 9.20 75 8.10 1.20 9.10
s para el
trabajo
Verificar que
3 no falte 5 6 5 6 6 5.60 85 7.00 0.64 8.30
nada y est
en buen
estado
Armar el
4 case con los
respuestas 27 25 25 26 25 25.60 80 30.00 3.10 31.36
nuevos
Verificar el
5 case listo 5 6 7 5 6 5.80 95 8.30 1.35 9.45
TIEMPO CICLO 72.21

Tiempo ciclo del mtodo actual: 72.21min.

MTODO MEJORADO

TIEMPOS OBSERVADOS
(EN MINUTOS)
TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO
N Elementos PROMEDIO (%) BSICO TIPO

T T T3 T T
1 2 4 5
Comprar los
hardwares
1 ms 17 18 16 17 16 16.80 80 12.10 1.20 13.00
cmodos y
de calidad
Comprar las
2 herramienta 7 8 6 6 7 6.80 75 7.30 1.10 7.10
s para el
trabajo
Verificar que
3 no falte 4 5 4 6 4 4.60 85 5.44 0.64 5.30
nada y est
en buen
estado
Armar el
4 case con los 2.10 25.36
respuestas 20 21 20 18 19 19.60 80 25.10
nuevos
Verificar el
5 case listo 3 4 3 3 4 3.40 95 6.20 1.20 7.45
TIEMPO CICLO 58.21
Tiempo ciclo de Mtodo nuevo mejorado: 58.21min.

RESULTADOS

En el mtodo actual se presenta que para realizar las actividades de

produccin se toma 72.21min y con el mtodo mejorado se tiene 58.21min, en
conclusin el tiempo de ciclo disminuy a 14.00min con el nuevo mtodo
mejorado. Tenemos un ahorro en tiempo.

Tiempo T0= 72.21 Ciclo Actual

Tiempo T1= 58.21 Ciclo Mejorado

VP 8%
Variacin Porcentual
 Etapa 6: Implantar el nuevo mtodo.

Si al implantar un nuevo mtodo eso quiere decir que el mtodo anterior ha de

haber estado fallando entonces tendramos que contratar una persona
especializada para que siga los pasos al pie de la letra y as ver la falla por la
cual no est funcionando.

Ya resuelto el mtodo debera de seguir incrementando ingresos sin ninguna

falla.

Etapa 7: Mantener en uso el nuevo mtodo.

Para mantener el nuevo mtodo debemos seguir paso a paso sin equivocarnos
y no incrementar otros pasos que no puedan ayudar o beneficiar al proyecto de
la empresa y perjudicando al nuevo mtodo.

De esta manera la empresa crecer con la ayuda del nuevo mtodo.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Luego de haber realizado los pasos correspondientes sobre este tema

(mtodos) se pudo concluir que gracias a este mtodo se puede ganar tiempo y
producir ms.

Se ver beneficiado la empresa y el operario.

La empresa aumentar sus porcentajes de ganancia y as podr crecer,

siempre y cuando no descuiden los pasos correspondientes.

BIBLIOGRAFA

Manual de UNIDAD 1 y 2. Senati virtual.