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ManualdeUsuarioSistemaInformticode
MediacinFamiliarSIMEF
DcimaVersin
Santiago,Juniode2011
SIMEFManualdeUsuario
INDICE
INDICE.....................................................................................................................................2
1. INTRODUCCION...............................................................................................................3
2. OBJETIVOS.......................................................................................................................3
2.1. ObjetivoGeneral..........................................................................................................3
2.2. ObjetivosEspecficos....................................................................................................3
3. INGRESOALSISTEMA......................................................................................................4
3.1. PantalladeIngresoalSistema(RolAdministradordeCentroyMediador)................5
3.2. PantalladeBienvenida................................................................................................6
3.3. Alarmasomensajesalusuario....................................................................................6
4. MODULOCAUSAS(ROLADMINISTRADORDELCENTRO)...............................................7
4.1. Agenda(RolAdministradordeCentro).......................................................................7
4.2. IngresarCausas(RolAdministradordeCentro)........................................................12
4.3. ConsultaCausas(RolAdministradordeCentro)........................................................34
4.4. ConsultaRUT(RolAdministradordeCentro)............................................................36
4.5. ReportedeCausas(RolAdministradordeCentro)....................................................38
5. MODULOCAUSAS(ROLMEDIADOR)............................................................................40
5.1. ConsultaCausas(RolMediador)................................................................................40
6. BLOQUEOSDECAUSAS.................................................................................................56
6.1. CausasbloqueadasporRUTdepartes......................................................................56
6.2. CausasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeconformarunaLP....57
6.3. Causasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeterminarunacausa.58
6.4. AdvertenciadeRUTsduplicadosenotrocentro.......................................................59
7. CAMBIOSDEESTADOSDECAUSAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)....................60
7.1. CambiodeestadoaPreingresada............................................................................61
7.2. CambiodeestadoaIngresada..................................................................................62
7.3. CambiodeestadoaEnTrmite.................................................................................63
8. CONFORMARLP(ROLADMINISTRADORDECENTRO).................................................64
9. CONSULTALPENVIADAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)....................................67
10. CONSULTAEP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)..................................................68
11. REPORTES(ROLADMINISTRADORDECENTRO)........................................................71
11.1. ConsultaCausasRechazadas(RolAdministradorCentro).....................................71
11.2. ReportePagos(RolAdministradorCentro)............................................................72
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1. INTRODUCCION
El presente manual tiene por finalidad, dar a conocer los pasos necesarios que se deben seguir para el
ingreso,registroyadministracindeunacausa.
Paralograrunmejorentendimientodelasfuncionalidades,eldocumentorecorrelosmdulosdeCausas,
Pagos y Reportes mediante ilustraciones, pantalla por pantalla, haciendo las descripciones de cada
campoydecadaopcindelamisma,persiguiendoserunaguaparaelusuario.
Enestaversinseincluyenlassiguientesfuncionalidades:
SeimplementaelpanelderegistrodecitacionesasesionesdemediacinenelmdulodeIngreso
deCausas.
SeagregaunnuevoestadodecausallamadoPREINGRESADA
Secorrigenlasopcionesdesplegablesalmomentodefrustrarunacausa.
Seagregadocumentacinsobreelusodeopcindeaceptacindelaresolucinjudicial
SeagregadocumentacindelreportedeConsultaRUT
Seagregadocumentacinsobreelusodelaagendaynuevosreportes
2. OBJETIVOS
2.1. ObjetivoGeneral
2.2. ObjetivosEspecficos
DescribircadaunodelosmdulosdelSistemaInformticodeMediacinFamiliarSIMEF.
Complementar la descripcin de los mdulos con ilustraciones explicativas de cada una de las
opcionesdecadapantalla.
Plantear un mtodo de trabajo para llevar a cabo un correcto funcionamiento del Sistema
InformticodeMediacinFamiliarSIMEF.
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3. INGRESOALSISTEMA
Paraingresaralsistema,debenabrirunnavegadordeInternet(paralosejemplosdeestemanualseutiliz
MicrosoftInternetExplorerv8.0)ydigitarladireccinWebdelsitiodemediacin:www.mediacionchile.cly
hacerclicenelbannerdeSIMEFcomosemuestraacontinuacin:
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3.1. PantalladeIngresoalSistema(RolAdministradordeCentroyMediador)
AtravsdeestapantallasepodrteneraccesoalSIMEF.
Para que el usuario se conecte debe ingresar primero su usuario (Rut sin puntos) y clave secreta
proporcionadaporeladministradordelsistema(pordefectolaclavees:1234).
CadaCentrotiene2rolesenelsistema:AdministradordeCentroyMediador.
ElAdministrador de Centro, debeingresar al sistemacon elRut de la persona jurdicaonatural
contratadaporelMinisteriodeJusticia.
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ElMediadordebeingresarconsuRUNdepersonanatural.Enelcasodelaspersonasnaturales,su
RUNpermiterealizarlasfuncionesdeambosroles.
Alingresaralsistemaporprimeravez,selessolicitaruncambiodeclave,lacualdebeserde8dgitoscomo
mnimoporrazonesdeseguridad.
3.2. PantalladeBienvenida
Nombre
Roldesistema
Fechadelda
Mdulosdel
Sistema
Permitesalir
Permiteal
delsistema
usuariorealizar
cambiode
clave
3.3. Alarmasomensajesalusuario
Almomentodeiniciarlasesinpuedenaparecerdiversosmensajesquedependerndelroldecadausuario
(AdministradordelCentrooMediador).
Losmensajesaparecendelasiguientemanera:
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4. MODULOCAUSAS(ROLADMINISTRADORDELCENTRO)
AtravsdeestemduloelAdministradordelCentropodrrealizarelingresodeunacausaalsistema,que
posteriormentepodrseraccedidaporsuequipodemediadoresoporelmismousuarioencasodetener
losrolesdeadministradordecentroymediadoralavez(paraelcasodelaspersonasnaturales).
ParaaccederalmdulosedebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas,dondesedesplegarnlas
opciones:Agenda,IngresarCausas,ConsultaCausas,ConsultaRut,ReportedeCausas
4.1. Agenda(RolAdministradordeCentro)
Atravsdeestaopcineladministradordelcentropodrvisualizarloshorariosybloquesquedisponepara
realizarlasmediacionesprovenientesdeTribunales(SITFA)ycualquierotramediacin.
Para visualizar esta opcin, previamente el centro debe enviar una planilla Excel con los horarios de sus
mediadores (POR CENTRO) va correo electrnico a: Jos Beltrn (jbeltran@minjusticia.cl) o a Francisco
Contreras (fcontreras@minjusticia.cl) utilizando el formato que se encuentra disponible en la pgina web,
enlaruta:http://www.mediacionchile.cl/MinJusPubl/Upload/SPDocs/DOC_96.xls
Es de responsabilidad de cada centro enviar nuevamente la planilla Excel con los horarios de sus
mediadores,sisushorariosdeatencinsevenalteradoscadavezquerealizanalgncambiodepersonal.
Una vez cargados los datos de la agenda por personal de la Unidad de Mediacin, al ingresar la opcin
Agendasevisualizarlasiguientepantalla:
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Seleccindecontrato
Seleccindesemanas
Seleccindeoficinade
acuerdoalcontrato
seleccionado Muestralavista
diariaosemanal
Calendariosde
seleccindedas
La primera opcin en la parte superior, indica que se debe seleccionar el CONTRATO al cual se desea
consultarlaagenda.
Una vez seleccionado el CONTRATO, se debe seleccionar la OFICINA CORRESPONDIENTE A para que se
desplieguelaagendadecadaunadelasoficinasseleccionadas.
Enelcostadoizquierdo,sevisualizan2panelestipocalendario,endondeelcalendariosuperiormuestrael
mesactual,yelcalendarioinferiormuestraelmessiguiente.
Una vez seleccionados los datos que correspondan aparecer una agenda similar a la que se muestra a
continuacin:
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Laimagenanteriorseexplicadelasiguientemanera:
Losbloquesenesteejemploduran1horacadaunoyelhorarioqueregistraestecentroesdelunes
aviernesdelas09:00alas20:00horas.
Los bloques en amarillo con la palabra SITFA son bloques reservados de exclusiva atencin de
causasderivadasdesdeeltribunal,yaqueSITFAagendacausasdirectamenteenestosbloquesde
maneraautomtica,graciasalainterconexinexistenteentreambossistemas.
o SilapalabraSITFAestenAZUL,quieredecirqueestebloquesepuedeocupar para
agendarcualquierotrotipodecausa,yaqueSITFAagendasiemprea10dascorridosypor
lotantolosdasquenoalcanzaagendareltribunal,puedenserocupadosenlaatencin
deunacausaconotravadeingresoporejemplo.
o SilapalabraSITFAestenGRISquieredecirquedichobloqueaunestreservadopara
usoexclusivodelSITFAynosepuedeocuparaun.
Los bloques que aparecen en blanco (entre las 12:00 y 15:00 hrs) son horarios libres para el
centro(porejemplohorariodecolacin)
LosbloquesqueaparecenconlapalabraLIBREestndisponiblesparaserocupadosparaagendar
cualquiertipodemediacin.
Paraagendarunacausaenelsistema,dichacausadebeestarpreviamenteingresadayporlotanto
debetenerunnmerodeactaejecutiva,delocontrarionosepodragendarningunacitasinose
cuentaconestenmerodeacta.
Paraagendarunacausa,sedebenseguirlossiguientespasos:
I.) Verificarlosbloquesdisponiblesdeunperodo:Paraellosedebepasarelpunterodelmousepor
encimadeunbloqueysedesplegarelsiguientemensaje:
Estoquieredecirqueparaelbloqueentrelas15:00y16:00horas,sedisponende2bloquesde
atencin,osea,debehaberporlomenos2mediadoresdisponiblespararealizarsesionesde
mediacinenesoshorarios.
II.) Alpincharenelbloque,aparecerlasiguientepantalla:
Luegodedigitarel
NdeAE,presionar
Ingresodeacta elbotnBUSCAR
ejecutivadelacausa
aagendar
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III.) Una vez que se ingresa el N de Acta Ejecutiva, se debe presionar el botn BUSCAR, para que el
sistemacargueybusquelosdatosasociadosalNdeAEingresados:
Secarganlosdatos Secarganlosdatos
delacausa delaspartes
Permiteagendarla
causaenelsistema
IV.) AlpresionarelbotnAGENDARCAUSAlacausaquedargrabadayagendadaparaeldayhora
seleccionados:
V.) Al revisar la agenda nuevamente se visualizar el N de AE de la causa agendada, junto con la
descripcindelavadeingresodesta:
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VI.) Alpasarelpunterodelmouseporencimadelacita,aparecerunresumendesesindelasiguiente
manera:
Endondesemuestran:lafechadelasesin,hora,apellidosyrutdelaspartes.
VII.) Hay que notar que al lado del ingreso realizado, sigue apareciendo la palabra LIBRE, y eso es
porqueparaesedasedisponende2bloquesdeatencinysloseocup1,porlotantoaun
podramosagendarotracausaparaelmismohorario.
VIII.) Para re agendar una causa, hay que entrar al bloque ya agendado, y luego presionar el
botnBORRARparaagendarlaposteriormenteenotrohorariodisponible.
IX.) Finalmenteselesrecuerdaatodosloscentrosqueesdecarcterobligatorioregistrarlassesiones
decadacausaenlaagendadesucentro.
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4.2. IngresarCausas(RolAdministradordeCentro)
Atravsdeestaopcinsepodrrealizarelingresodelosdatoscorrespondientesaunacausa.
ParaaccederaIngresarCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.
FichadeIngresoaMediacinFamiliar
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4.2.1 DatosGenerales
Los primeros datos que se deben seleccionar son el nmero de contrato, la oficina de mediacin y el
mediadoralcualseleasignarlacausa.EnelAnexoN1seindicaelnmerodecontratodecadaCentro.
Seleccindecontrato
Alelegirlaoficina
correspondiente,secargar
lanminadeJuzgadossila
vadeingresoesJUZGADO
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Nminademediadores
vigentesqueelContratado
poseeensucontrato.
T (V)/56C
Permite
realizarun
Permitegrabarlos nuevoingreso
datosingresados
delacausa
Enelejemplo,aldesplegarellistadoconlosmediadoresdisponibles,semuestralaglosa:T(V)/56Clocual
quieredecirlosiguiente:
Laprimeraletraindicaeltipodemediador.T=Titular,R=Reemplazo,S=Sustitucin.
Lo que est entre parntesis, indica el tipo de contrato del mediador, V=Vigente, A=Adicional,
R=Reemplazo
Latercerasiglaindicalacantidaddecausasquetieneasignadasenesemomentoelmediador.56C
=56Causasasignadas.Setomacomocausaasignadapormediadordesdeelmomentoenqueel
administradordelcentroleasignaunacausaatravsdelsistema,hastaquedichacausapasaaun
estadoterminado,cualquieraseaelmotivodetrmino.
Loscampos:NA.E.yCIM,semostrarnunavezquesegrabelacausaenelsistema,esdecir,almomento
depresionarelbotnGrabar.
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4.2.2 DatosCausa
Acontinuacinsemostrarnlas4formasdeingresoamediacinqueactualmenteexisten:
1. VadeIngreso:Juzgado
Primerosedebeseleccionarlavadeingreso:JUZGADO:
Seleccindelava
deIngresodela
Causa:JUZGADO
LuegosedebeelegirelJuzgadoquederivlacausa.Dicholistadocargalosjuzgadosdeacuerdoalcontrato
seleccionadoenlaprimeraseccin.
Seleccindel
Juzgado
correspondiente
Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa
EnelcampoFechaNotificacin,sedebeseleccionarlafechaenqueserealizladerivacindesdeelJuzgado
correspondiente.
LuegosedebeingresarelRUCyRITdelacausaderivada.
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2. VadeIngreso:CAJ
Primero se debe seleccionar la va de ingreso: CAJ (notar que los campos RUC y RIT se ocultan
automticamente).
Seleccindelava
deIngresodela
Causa:CAJ
LuegosedebeseleccionarlaCAJcorrespondiente:
Seleccindela
CAJ
correspondiente
Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa
En el campo Fecha Notificacin, se debe seleccionar la fecha en que se realiz la derivacin desde la CAJ
correspondiente.
3. VadeIngreso:IngresoEspontneo
Primerosedebeseleccionarlavadeingreso:INGRESOESPONTNEIO(notarqueloscamposRUCyRITse
ocultanautomticamente).
Seleccindelavade
IngresodelaCausa:
INGRESOESPONTANEO
Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa
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EnelcampoFechaIngreso,sedebeseleccionarlafechaenqueserealizelingresodelacausaalCentrode
Mediacin.
4. VadeIngreso:FALF
Primero se debe seleccionar la va de ingreso: FALF (notar que los campos RUC y RIT se ocultan
automticamente).EstavadeingresoslorigeparalaREGINMETROPOLITANA.
Seleccindelavade
Ingreso delaCausa:FALF
Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa
En el campo Fecha Notificacin, se debe seleccionar la fecha en que se realiz la derivacin de la causa
desdelaFALFalCentrodeMediacin.
CIM
Unavezingresadoslosdatosdelacausa,seprocedeagrabarlosdatos,dandoclicenelbotn:GRABAR.El
sistema desplegar el mensaje La causa se ha ingresado exitosamente. Adems, automticamente el
sistema generar el N de Acta Ejecutiva y CIM (Cdigo Identificador de Causa) de la causa. El CIM est
conformadodelasiguientemanera,porejemplo:
CIM:LP2009VIID006229200000862009
LP2009VIID00622:correspondealndecontratodelCentrodeMediacin.
9200:correspondealcdigodelaVadeIngreso,enestecasoesIngresoEspontaneo.
00086:correspondealNdeActaEjecutivadelacausa.Esunnmerocorrelativoasignadoporel
sistema.
2009:correspondealaodeingresodelacausa.
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MensajealUsuario
Numero
correlativode
ActaEjecutiva
NumeroCIM
conformadopor
elsistema
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SIMEFManualdeUsuario
FormulariodeIngresoEspontaneo
Paralascausasdeingresoespontaneo,unavezingresadoslosdatosdelaspartesylasmaterias,aparecer
elbotn:Generar Formulario IngresoEspontneo, en la seccinDatosCausa. Al dar clicenelbotn, se
generar un archivo PDF con el formulario, el cual debe ser firmado por el
solicitante.
Botnquepermite
emitirelFormulario
deIngreso
Espontneo
4.2.3 AgendarCausa
En el caso de las causas que son derivadas del Juzgado, basta con ingresar el RIT y/o RUC de la
causa,paraqueelsistemaautomticamenteagendalacausasegnlafechayhoradelaprimerasesinque
eltribunalasignalacausa.
Para cualquier otra va de ingreso, se debe presionar el botn AGENDAR CAUSA, de manera de
visualizar la agenda del centro (se visualiza la agenda SITFA marcada en amarillo, y la agenda del centro
comobloquesde30,60o90minutossegnseaelcasodecadacentro)
Unavezquesevisualicelaagendasedebemarcarcualquierbloquelibredemaneraquelacausa
quedeagendadaenlafechayhoraseleccionada.
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4.2.4 DatosdelasPartes
Posteriormentesehaceingresodelosdatosdelaspartesmediantelasiguientepantalla:
Dependiendodeltipodenacionalidadsepedirel
RUT(encasodeserchileno)uotroNmerode Permiteseleccindel
Identificacin(encasodeextranjero) tipodeusuario:
Sinoseconoceelrutdelaparte,sedebemarcarla SolicitanteoSolicitado
casillaSinRut
Permite
grabarlos Ingresode
datos nuevo
ingresados usuario
Al ingresar los datos de las partes, aparecer un panel con el resumen de la informacin de la siguiente
manera:
Permiteeditar
losdatosdel Permiteeliminar
solicitante alsolicitante
ingresado ingresado
Elsistemapermiteingresarhasta10solicitantesy10solicitados.
Notar que al momento de grabar los datos de una parte, esta aparece inmediatamente en el panel de
MediacinGratuita.
Elusodeestaopcinsetratarmsadelante.
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4.2.5 Materias
Unavezquelleguemosaestepanel,sedeberseleccionarlamateriaylapartequesolicitadichamateria.
Semostrarnlossiguientesdatos:
Seleccindela
materiaque
contienela
causa
Permitegrabarla Asocialamateriaa
materia unapartecomo
seleccionada solicitantedela
materia
Lo primero que se debe hacer es seleccionar una de las materias asociadas a la causa en el listado de
materiasdisponiblesquesemuestranacontinuacin:
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AlpresionarelbotnACEPTAR,aparecerelmensaje:
Porloqueelsistemaesperaasociarlamateriaseleccionadaalaolaspartessolicitantes:
Seleccindela
Grabalosdatos
partesolicitante
delarelacin
delamateria
materiaparte
UnavezquesepresioneelbotnGRABARparaasociarunaparteconunamateriaelsistemamostrarun
mensajedeconfirmacin:
Permite
eliminarla
materia
ingresada
A continuacin podr seguir asociando la misma materia pero a distintas partes, o bien repetir todo el
procesosparadistintasmaterias.
Encasodequelamateriaqueseingres,nosealacorrecta,existelaposibilidaddeeliminardichamateria
delacausapresionandoelbotnEliminar.CabenotarquemientraslacausaesteenestadoIngresadaes
posibleeliminarmaterias.UnavezquelacausapasaaestadoEnTrmite,esdecir,quesegrabala1sesin
conjuntayanoesposibleeliminarlasmateriasingresadaspreviamente:
AlmomentodepresionarelbotnGrabar,elcdigoCIMseactualizaautomticamente,agregandoelcdigo
delamateriaalfinaldeste,comosepuedeapreciaracontinuacin:
Cdigomateria:
18401
correspondienteala
materia:Alimentos
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MateriaDivorcio
En caso que la derivacin efectuada por el Tribunal o por la CAJ sea por la materia de Divorcio, se debe
seleccionarenellistadodemateriaslamateriaDivorcio.
CabenotarquelamateriadeDivorcioporssolanoesmediable,sinembargossonmediableslosaspectos
previosaldivorcioestablecidosenelart.21delaleydematrimoniocivil,loscualesson:alimentos,cuidado
personal,relacindirectayregularyrgimendebienesdelmatrimonio.
Para que el Tribunal apruebe el acuerdo, este debe ser completo y suficiente en relacin al art.55 de la
mismaley,elcualsealaquesedebellegaraacuerdoentodaslasmateriascontempladasenelart.21.
Cabedistinguirquesinohayhijossolosedeberegularelrgimendebienesdelmatrimonio.
PorlotantoelCentrodeMediacinalrecibirlanotificacindelTribunaloCAJ,deberverificarlaexistencia
dehijosenelmatrimonio.DeexistirhijosdebeingresarlassiguientesmateriasenSIMEF:
Divorcio
Alimentos
CuidadoPersonal
Relacindirectayregularconelnio
Otrosasuntosdetramitacinordinaria(queequivaleargimendebienes)
Sinoexistenhijosdebeingresarlassiguientesmaterias:
Divorcio
Otrosasuntosdetramitacinordinaria(queequivaleargimendebienes)
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4.2.6 CitacionesaSesionesdeMediacin
Enestepanelsedebenregistrarlascitacionesasesionesdemediacin,demaneradedejarunhistorialde
lascitacionesrealizadasenelsistema.
Laventajadeusarestaopcin,esqueelmismosistemadalaopcindegenerarlacartatipodecitacina
sesindemediacinparaserdespachadavacorreo.
La importancia del uso de esta seccin es que al registrar las citaciones a sesiones de mediacin de las
partes,encasodequelacausasefrustre,aparecerndichascitacionesenelactademediacinfrustrada.
Sinoseingresanlascitacionesenestepanel,dichodocumentosaldrincompletoyporlotantotendr
unaposibilidadmayordeserrechazadaporeltribunalquecorresponda.
Slo se podr usar este panel una vez que se hayan registrado los datos de las partes en el panel
correspondientea:DatosdelasPartes(4.2.4puntodeestemanual)
Estepanelseusadelasiguienteforma:
Indicaeltipo Indicalaforma
decitacin decitacin
Registrodelafecha Datosde
yhoradelasesin laspartes
Historialdecitacionesa
sesionesdemediacin
Loprimeroquesedebehacer,escompletarlosdatosreferentesalacitacin,esdecir,
TipodeCitacin
Citacinatravsde:
FechadeCitacin
Observacin(opcional)
UnavezcompletadosestosdatossedebepresionarelbotnGENERARCITACIN,paraqueseregistreenel
panelinferior(ListadodeCitacionesaSesionesdeMediacin)lascitacionesrealizadas.
EncasodeseleccionarlaopcinCARTA,enelmendeCitacinatravsde,elsistemagenerardeforma
automticaunacartatipoenformatoPDF,tantoparaelsolicitantecomoparaelsolicitado
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SIMEFManualdeUsuario
Unejemplodecitacinatravsdecartasedetallaacontinuacin:
i.) Secompletanlosdatosdelacitacin:
Alpinchareste
botnsegenera
lacitacin
ii.) PinchoelbotnGENERARCITACINalsolicitante(oalsolicitado)
Permiteverlos
datosdela Eliminala
citacin citacindel
sistema
Sepuedenotarqueenellistadodecitacionesasesionesdemediacin,quedregistradalacitacin
recingenerada,ademsqueelsistemageneralacartaenformatoPDFconlosdatosdel
solicitante.
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iii.) Paragenerarlacitacindelsolicitante,secompletanlosdatoscorrespondientesdelacitaciny
nuevamentesepinchaelbotnGENERARCITACIN:
PerocomoenestaocasinseeligicomocitacinatravsdeRADIOelsistemanogeneralacarta
tipo,ysloregistralacitacinenellistadodecitacionesdelacausa.
iv.) SisepinchaelbotnNUEVACITACIN,sedesplegarlaagendaparaseleccionarendayhora
especficoenunbloquelibreademsdedejarlacausaagendadademaneraautomtica.
4.2.7 VIF
EnestepanelsedeberegistrarsiexistenantecedentesdeVIF(ViolenciaIntraFamiliar)entrelaspartes.
Pordefectola Grabalos
opcinseleccionada datos
esNO
Registrode
observaciones
(opcional)
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SIMEFManualdeUsuario
4.2.8 DocumentosAdjuntos
Estaseccinpermiteadjuntarladocumentacinderespaldodelacausa.
Slosepuedenadjuntardocumentosaunacausa,unavezquesehageneradoporlomenosunadeclaracin
jurada de una de las partes, es decir, cuando la causa pasa a estado INGRESADA, de lo contrario no se
podrnadjuntardocumentosyaquelacausaseencontrarenestadoPREINGRESADA.
ParaadjuntarunarchivosedebedarclicenelbotnSubirArchivo: Permitesubir
archivosdela
causa
Lasextensionespermitidasson:
Archivosdetexto(txt)
ArchivosAcrobat(pdf)
Archivosdeimagen(jpg)
ArchivosMicrosoftExcel(xls,xlsx)
ArchivosMicrosoftWord(doc,docx)
Ingresodescripcin
dedocumento Bsquedadel
(opcional) documentoa
incorporaren
lacausa
Permiteseleccin
deltipode Permitegrabar
documentoasubir documentoingresado Permitevolver
alapantalla
delacausa
ingresada
Lostiposdedocumentosquesepuedensubiralsistemasonlossiguientes:
Acta1SesinConjunta
ActaEjecutiva
ActaMediacinFrustrada
ActaMediacin
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Carnetidentidad
DeclaracinJuradaSolicitado
DeclaracinJuradaSolicitante
Documentoderespaldodeevaluacinsocioeconmicasolicitado
Documentoderespaldodeevaluacinsocioeconmicasolicitante
IngresoEspontneo
NotificacinTribunal
NotificacinCAJ
NotificacinFALF
PrivilegioPobrezaSolicitado
PrivilegioPobrezaSolicitante
ResolucinJudicial
Otrotipodocumento
Cabedestacarqueelsistemavalidaquetodaladocumentacinseencuentreadjuntaparaenviaruna
causaapago.
Sientipodedocumento,seeligelaopcinResolucinJudicial,elsistemapedirqueseingresela
siguienteinformacin:
Fechadelaresolucinjudicial
Opcindelaresolucin(sedebeindicarsielactaApruebaoRechazaelActadeMediacin)
Descripcin(opcional)
Archivo(Buscalarutadelarchivodigitalizadoparasubirloalsistema)
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SIMEFManualdeUsuario
Alcolocarlaopcinquecorrespondaenelcampo:Opcindelaresolucin,sisecolocaqueSI,el
sistema entender que la resolucin judicial aprueba el acta de mediacin y por lo tanto se adjunta el
documento sin problemas. Sin embargo si se selecciona la opcin NO, el sistema entender que la
resolucin judicial NO aprueba el acta de mediacin y por lo tanto la causa se frustrar de manera
automtica.
Enelcasodequesedeseeadjuntarundocumentoquenoseencuentreenlalista,puedeagregarse
comoOtrotipodedocumentoysedebecompletarladescripcincorrespondienteparasaberdequtipo
dedocumentosetrata.
Eltamaodearchivomximoaadjuntaresde2MB.
Unavezadjuntadoelarchivoelsistemamostrarelsiguientemensajedeconfirmacin:
Mensajeal
Usuario
Al seleccionar el botn Volver el sistema vuelve a la Ficha de Ingreso a Mediacin Familiar. En la seccin
DocumentosAdjuntosesposibleverellistadodearchivosadjuntos:
Permiteeliminar
Permiteverel elarchivo
archivo
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SIMEFManualdeUsuario
4.2.9 MediacinGratuita
Pararealizarlaevaluacinsocioeconmicaesnecesarioingresarantesalaspartesyalmenosunamateria.
Unavezqueseingresan,seactivaelpaneldemediacingratuitaendondesemuestraelsiguientelistado:
Generalaconsulta
Indicasielusuario Generala
aMideplany/o
tieneprivilegioala declaracin
Rutdel Nombredel formulariode
mediacingratuita jurada
usuario usuario evaluacin
ono
Pararealizarlaevaluacinsocioeconmicadecadaunadelaspartes,sedebehacerclicenelbotn
de la columna Evaluacin Socioeconmica, y luego de completar los datos referentes a VIF y realizar la
correspondiente evaluacin (con los montos de liquidacin de pago, n de cargas y deudas) el sistema
proceder a hacer una consulta interna a las bases de datos de MIDEPLAN, quien devolver si la persona
tienederechoonoaunamediacingratuita,ysegenerarladeclaracinjuradademaneraautomtica,si
notieneonoposeeinformacin,sedeberrealizarladeclaracinjuradasimpledeformamanual.
EncasodequeMideplannotengainformacinparaelRunconsultadoosegnstealusuarionole
correspondalamediacingratuita,sedebecompletarunadeclaracinjuradatipoformularioenelsistema,
enlaseccinquesedetallaacontinuacin.
SilapersonatienederechoamediacingratuitasegnloindicadoporlosregistrosdeMIDEPLAN,
noesnecesarioincluirlosdocumentosderespaldoparaesaparte.
EvaluacinSocioeconmica
Para completar la declaracin jurada, el Administrador del Centro debe completar los datos
obligatoriosquesemuestranacontinuacin(elcampoRemuneracinLquidapuedequedaren0encasode
quelapersonanopercibaingresos):
30
SIMEFManualdeUsuario
AlpresionarelbotnConsultaMideplan,elsistemagrabalosdatoscorrespondientesaVIFyse
realiza el clculo automtico de la Capacidad de Pago del usuario, por lo que este campo no se debe ser
completado.
Todoslosmontosqueseingresanenestaseccinsonmensuales,ynodeudastotales.
AlmomentodepresionarelbotnConsultaMideplan,puedenocurrir3posibilidades:
1.NoexisteconexindisponibleaMIDEPLAN.
Enestecasonoexisteconectividadentreambossistemasyporendenosepuedeobtener
informacin del usuariodesde las basesde datos de MIDEPLAN.Si se da este caso, aparecerun
mensajeenlapartesuperior,indicandoquenoexisteconexinconMIDEPLAN,yqueladeclaracin
juradadebecompletarsemanualmentecomoseindica:
A continuacin se muestra el listado de indicadores que determinan si al usuario le
correspondelamediacingratuita.Sedebeseleccionarunoomsindicadores,segncorresponda.
Consolo1indicadorseleccionadoelusuariocalificaparamediacingratuita.
31
SIMEFManualdeUsuario
Seleccinde
unaoms
opciones
Por defecto el sistema marca la opcin Si. En caso que el usuario no califique se debe
seleccionarlaopcinNo.
Unavezcontestadoloanterior,sedebepresionarelbotnGrabar.
2.ElusuarioconsultadonotieneregistrosenMIDEPLAN
Eneste caso, alpresionar elbotnConsultaMideplan, aparecerelsiguientemensaje
enlapartesuperior:
Ysedebercompletarelformulariodeladeclaracinjuradademaneramanual,segnlo
indicadoenelpuntoanterior.
3.ElusuarioconsultadocalificasegnMIDEPLAN.
Enestecaso,alpresionarelbotnConsultaMideplan,noaparecerningnmensajeen
la parte superior, si no que automticamente aparecer la palabra Si en el panel de mediacin
gratuita(noaparecerelpanelparacompletarlosdatosdeladeclaracinjurada)yalmomentode
generar la declaracin jurada, el sistema automticamente marcar la opcin de acuerdo a la
informacinobtenidadesdeMIDEPLAN.
32
SIMEFManualdeUsuario
DeclaracinJurada
En la columna Declaracin Jurada del panel de mediacin gratuita, junto al nombre de la persona
evaluada, se generar un archivo en formato PDF con la declaracin jurada. Esta se debe imprimir para
solicitarqueelusuariolacompleteconsunombre,Rut,firmayhuelladigital.
ElsistemageneradostiposdeDeclaracinJurada.Unaencasodequeelusuariosicalifiqueparamediacin
gratuitayotraenelcasoqueelusuarionocalifique.
UnavezfirmadalaDeclaracinJurada porlaspartes,dichodocumentodebeescanearseyadjuntarseala
causa en la seccin Documentos Adjuntos. Adems, los documentos que respalden las opciones
seleccionadasenelformularioanteriortambindebenadjuntarsealacausa(porejemplo:elcertificadode
afiliacinaFonasa).
33
SIMEFManualdeUsuario
4.3. ConsultaCausas(RolAdministradordeCentro)
A travs de esta opcin el Administrador del Centro podr consultar las causas que ha ingresado
anteriormenteyademspodreditarelestadodealgunadestascausas(loquesertratadomsadelante
enestemanual).
ParaaccederaConsultaCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.
Acontinuacinsemuestranlosdistintostiposdefiltrosmedianteloscualessepuederealizarlabsqueda
deunacausaingresada:
Permite
Despliegaloscontratos Despliegalos realizaruna
alosquetieneacceso Nmerode mediadoresdel
ActaEjecutiva bsqueda
elAdministradorde contratoseleccionado
Centro
Fechade
Ingresodela
causa
RUTdelas
Juzgadossegnla
partes
vadeIngreso
Seleccionada
VasdeIngreso
delaCausa Exportaa
RITdela
causa Excella
RUCdela consulta
causa decausas
Permiteconsultar Permiteeditarel
datosdelingresode estadodeunacausa
lacausa
34
SIMEFManualdeUsuario
Al ingresar a esta opcin, el Administrador puede dar clic en el cono VER para consultar los datos de las
causasquehaingresadoanteriormente.
Todaslascolumnaspuedenordenarseenordenascendente/descendentehaciendoclicenelttulodecada
columna.
LacolumnaNUltimaLP,indicaelnmerodelaltimaLiquidacindePagoenlacualseenvilacausa,ysi
nuncasehaenviadoapago,estecampoaparecervaco.
Cambiodemediadordesignadoparaunacausa
Una de las nuevas funcionalidades del sistema es permitir el cambio de mediador para una causa ya
ingresada.
EstecambiosepuedehacersiempreycuandolacausaNOseencuentreterminada.
Pararealizarelcambio,elAdministradordelCentro,debeconsultarlosdatosdeunacausahaciendoclicen
la columna VER que se mostr en la pantalla anterior (Men Consulta de Causas). El sistema mostrar la
fichadeingresodelacausa:
Permitemodificarel
mediadordesignadoa
lacausaingresada
Almomentode
grabarserealiza
elcambio
Enestecaso,sepuedeelegirnuevamentedellistadoalmediadorquesedeseareasignar.
Para que el cambio tome efecto, se debe presionar el botn Grabar de manera que la causa sea
reasignadaalnuevomediador.
35
SIMEFManualdeUsuario
Estoproducirquealmediadoralcuallehabasidoasignadalacausa,unavezqueingresealsistema,esta
causa ya no le aparecer en el listado de causas asignadas, ya que ahora le aparecer al nuevo mediador
designadoporelAdministradordelCentro.
4.4. ConsultaRUT(RolAdministradordeCentro)
En este men, se podrn consultar las causas en las cuales estn asociadas las partes ya sea como
solicitantesosolicitados,encualquiercausaqueseencuentreregistradaenelsistema(independientedel
centroendondeseencuentraningresadas)paraconoceranticipadamentesiunacausasevaabloquearo
no.
Alingresaraestemenaparecerlasiguientepantalla:
Campode
bsquedade
RUTS
Para buscar si un RUT ya est ingresado en SIMEF como solicitante, ingresamos su RUT (sin dgito
verificador)enlacasilladeRUTSOLICITANTEypresionamoselbotnBUSCAR
36
SIMEFManualdeUsuario
En este caso, el RUT consultado, aparece ingresado como SOLICITANTE en varios centros de mediacin,
ntese que la consulta trajo datos de varios centros y no slo del centro en donde estoy realizando la
bsqueda.
PorlotantosolofaltaverificarqueesteRUTnofigurecomoSOLICITADOenalgunacausaregistradaenel
sistema.ParaesoponemossuRUTenlacasilladeRUTSOLICITADOypresionamoselbotnBUSCAR
HayquedestacarquesiunapartenofiguracomoSOLICITANTEenunacausayaingresadaenSIMEF,esoNO
implicaquenopuedafigurarcomoSOLICITADO.
AdemssedeberecordarqueunacausasebloqueacuandocoincidenlosRUTdealmenos1solicitantey1
solicitadoenunacausaquetenga90dasdevigenciadesdeelmomentoquesecierraunacausa.
37
SIMEFManualdeUsuario
4.5. ReportedeCausas(RolAdministradordeCentro)
Estereportepermiteconsultarlascausasquesehanenviadoapagoypermitesacarunhistorialdetallado
delciclodepagodeunacausa(siesquetiene)contodoeldetalledeunacausa.Estereporteesdeespecial
ayudaparalagestindecadacentro.
Al ingresara estaopcin,aparecernlos campos de Contratoy Mediador,los cualesse deben completar
antesdepresionarelbotnBUSCAR
Seleccin
contrato
Botn
bsqueda
Seleccin
mediador
AlpresionarelbotnBUSCARobtenemoselsiguienteresultado:
Exporta
datosaexcel
38
SIMEFManualdeUsuario
Enlapantallaanterior,sepuedeapreciarunpequeoresumendelainformacinquesepuedeexportara
Excel,pararealizarfiltros,crucesdedatos,grficos,ycualquierotrafinalidadqueseledeseedar.
PresionandoelbotnconellogodeExceltodoslosdatossernmigradosaunaplanillaconformatotipo
deSIMEF.
39
SIMEFManualdeUsuario
5. MODULOCAUSAS(ROLMEDIADOR)
Atravsdeestaopcinelmediadorpodrconsultarlascausasquetieneasignadas.
ParaaccederaConsultaCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.
5.1. ConsultaCausas(RolMediador)
Acontinuacinsemuestranlosdistintostiposdefiltrosmedianteloscualessepuederealizarlabsqueda
deunacausaingresada:
Numerode Mediador Permite
Despliegalos ActaEjecutiva conectadoal realizaruna
contratosalos sistema bsqueda
cuales
perteneceel
mediador
Ingresodenueva
Fechade
causaparaelcasode
Ingresodela
laspersonasnaturales
causa
VasdeIngreso
delaCausa
Permite
generarActa
Ejecutiva
Permitegenerar
ActaCertificadode
Permite Mediacin
registrarlas Permite Frustrada
sesionesdela generarActa
causa 1Sesin
Conjunta
AlpresionarelbotnEditarSesionesenlacausaseleccionada,ingresamosaldetalledelacausa,endonde
seregistrarnlassesionesdesta.
40
SIMEFManualdeUsuario
MantencinCausaenTrmite
Laprimeraopcinquedebecompletarelmediadoreslasiguiente:
Endondesedebeindicarsisevaaregistraronolosdatosdelaprimerasesin.
Si la causa se frustra porque no se realiz ninguna sesin, se debe seleccionar la opcin NO. En caso
contrariosedebeseleccionarlaopcinSI.
Losprimerosdatosquesepuedenapreciar,sonunresumendelacausaingresadacomosepuedeapreciar
enlaimagenacontinuacin:
41
SIMEFManualdeUsuario
Permiteconocerel
estadodelacausa
Ingresa
asistentesa
lasesin
Ingresaotrasmaterias
tratadasenlasesin
Guardalosdatos
ingresadosparala
sesin
Permitevery
modificar
beneficiarios
dela Permitevolver
mediacin Permiteponer
almodulo
trminoala
ConsultaCausa
mediacin
42
SIMEFManualdeUsuario
5.1.1 DatosdelasPartes
EnestepanelsemostrarnlaspartesingresadasporelAdministradordelCentrocuandorealizelingreso
delacausa.Encasodequeslosehayaingresadolosdatosde1parte,elmediadorpodringresarlosdatos
deunasegundaparte,ascomotambineditarlosdatosdeestas.
Permite
guardarlos
Permiteel cambios
ingresodeun realizados
nuevotipode
usuario
Permite
PermiteEditar
Eliminar
datosdel
solicitante
solicitante
5.1.2 SesinN1
Una vez verificadas o ingresadas las partes, el mediador debe comenzar a completar las sesiones que
correspondan,registrandocualesfueronlosasistentesyqumateriassetrataron,seleccionandosiselleg
a acuerdo, no se lleg a acuerdo, o bien si la materia queda pendiente para ser tratada en una sesin
posterior:
43
SIMEFManualdeUsuario
Permite
escribiralguna Indicaeltipo
observacin desesin
sobrelasesin realizada
Seleccindel
tipode Permite
Asistenteala ingresarel
sesin asistente
seleccionado
Seleccindeuna
nuevamateriatratada
Seleccindelaparte
solicitantedeuna
nueva materia
Permiteingresarla
materiaseleccionada
Seleccindel
Elsistemapordefectomuestra estadodeacuerdo
lasmateriasingresadasporel delamateria
Administradorenelingresode
lacausa
Para registrar los asistentes a la sesin, seleccione el tipo de asistente desde el men Tipo como se
muestraacontinuacin:
Luego, en el men Asistente el sistema cargar los solicitantes ingresados anteriormente. Esta opcin
permiteagregarcomoasistentesdelasesintantossolicitantesysolicitadoscorresponda:
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SIMEFManualdeUsuario
Finalmente,secargarnlosdatosdelasistenteseleccionadoautomticamente:
Ingresodel
asistente
seleccionado
LuegoconelbotnIngresarelasistentequedargrabadoalaprimerasesin:
Permiteeliminar
unasistentede
lasesin
45
SIMEFManualdeUsuario
Almomentodeingresarlaprimeraparteasistentealasesin,elsistemareconocerdemaneraautomtica
silasesinesdetipoPRIVADAoCONJUNTA,yaquesisloasisteunadelasparteselsistemareconocer
quelasesinesdetipoPRIVADA,yslocuandoasistanTODASlaspartesingresadasenelpaneldedatosde
laspartes,elsistemareconocerlasesincomoCONJUNTA.
Enlaimagenanterior,sloseingresunadelaspartes,porlotantoelsistemalareconocecomoPRIVADA:
Sesinprivada
porqueslohay1
asistente
Sinembargo,siagregamosalasegundapartecomoasistente,elsistemareconocerdemaneraautomtica
quelasesinesdetipoCONJUNTAcomosepuedeapreciarenlasiguienteimagen:
Sesinconjuntaya
queestntodaslas
partescomo
asistentes
46
SIMEFManualdeUsuario
Posteriormente,sedeberegistrarsisellegonoaacuerdoenalgunadelasmateriasderivadasoingresadas
espontneamente, o bien en alguna nueva materia ingresada por el mediador (este ltimo caso se da
cuando se tratan otras materias distintas a las derivadas). En caso de no tener definido el estado de la
materia (CON o SIN acuerdo) se debe elegir la opcin Pendiente para que sea tratada en una sesin
posterior.
Bajoestascircunstanciassedan3casos:
1. Sellegaaacuerdoenlamateria
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinConAcuerdo.
2. Nosellegaaacuerdolamateria.
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinSinAcuerdo.
3. Lasmateriassetratarnenunasesinposterior.
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinPendiente
Finalmente,sedebeguardarlasesinhaciendoclicenelbotnGuardarSesin
Permiteguardar
losdatosdela
sesin
47
SIMEFManualdeUsuario
Unavezquesegrabelasesin,elsistemamostrarelmensaje:DatosdelaSesinhansidoingresadosen
formaexitosadelasiguientemanera:
Mensajealusuario
Notarquelacausa,algrabarlaprimerasesinconjuntapasaaestadoentrmite:
Acta1SesinConjunta
Al grabar la primera sesin de tipo conjunta, el sistema dar la opcin de generar el Acta de 1 Sesin
Conjunta. Para verla, se debe dar clic en el botn Generar Acta 1 Sesin Conjunta como se puede
apreciaracontinuacin:
Botnquepermite
generarelactadela
primerasesinconjunta
Aldarclicenestebotn,elsistemagenerarenformatoPDFelActade1SesinConjunta,paraquesta
seaimpresayposteriormentefirmadaporelsolicitante,solicitadoymediador.
48
SIMEFManualdeUsuario
Permitevery
editarla
sesin
Al hacer clic en el botn Ver, se desplegarn los datos de la sesin ingresada anteriormente y podrn
editarseencasodecometererrores.
Si se desean registrar mas sesiones, se debe hacer clic en el botn Nueva y registrar nuevamente los
participantesyacuerdosenlasmateriastratadascomoseexplicanteriormente.
5.1.4 DocumentosAdjuntos
Adems de registrar las sesiones para cada causa, el sistema permite que el mediador pueda tambin
adjuntaryverlosdocumentosdelacausa.EstaseccinesidnticaalaqueveelroldeAdministrador:
Permitesubir
nuevo
Archivo
Seleccindel
Tipode Descripcin
Documento delarchivoa Permite
subir bsquedadel
documentoa
subir
Permite Permite
grabar volvera
Documento ventana
Incorporado Mantencin
causaen
proceso
49
SIMEFManualdeUsuario
5.1.5 TerminarMediacin
Una vez que se registren todas las sesiones (en caso de haber) y los respectivos acuerdos, se debe dar
trminoalamediacinindicandolaFechadeTrminodesta(elsistemavalidaquelafechadetrminosea
igual o superior a la fecha de Notificacin/Ingreso) y posteriormente se debe hacer clic en el botn
TerminarMediacin.
Permitedar
trminoala
mediacin
Nuevamentesepresentan3casosposiblesalmomentodeterminarunamediacin:
1. La mediacin termina con todas las materias derivadas o ingresadas espontneamente CON
ACUERDO.
EnelcasodecausasderivadasdesdeJuzgadosdeFamilia,enlasqueyaserealizelingresodelRITyRUC
delacausa,elsistemamostrarlasiguienteventana:
EnelcasodecausasderivadasdesdelaCAJoqueingresaronespontneamente,enlasquealmomentodel
ingresodelacausanosecuentaconelRITyRUCdeesta,elsistemamostrarlasiguienteventana:
50
SIMEFManualdeUsuario
SedebedarclicenelbotnAceptarycompletarlosdatossolicitados:
Unavezcompletadalainformacinfaltante,sedebevolveradarclicenTerminarMediacinyelsistema
mostrarelsiguientemensaje:
EstosdatossedebencompletarunavezqueelJuzgadodictelaResolucinJudicialqueapruebaelacuerdo.
Finalmente,alfinaldelapginaaparecerelmensaje:ParavereimprimirelActaEjecutiva,presioneaqu,
el cual al hacer clic, desplegar el Acta Ejecutiva de la causa finalizada, la cual debe imprimir y firmar el
mediadordesignadoparalacausa.
Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, esta aparecer con el estado
TerminadaconAcuerdoTotal.
51
SIMEFManualdeUsuario
2. Lamediacinterminaconalmenos1materiaCONACUERDOyalmenos1materiaSINACUERDO.
EnelcasodecausasderivadasdesdeJuzgadosdeFamilia,enlasqueyaserealizelingresodelRITyRUC
delacausa,elsistemamostrarlasiguienteventana:
Alpresionaresta
opcin,sedesplegarn
lasdemsopciones
EnelcasodecausasderivadasdesdelaCAJoqueingresaronespontneamente,enlasquealmomentodel
ingresodelacausanosecuentaconelRITyRUCdeesta,elsistemamostrarlasiguienteventana:
SedebedarclicenelbotnAceptarycompletarlosdatossolicitados:
EstosdatossedebencompletarunavezqueelJuzgadodictelaResolucinJudicialqueapruebaelacuerdo
enla(s)materia(s)correspondiente(s).
52
SIMEFManualdeUsuario
Unavezcompletadalainformacinfaltante,sedebevolveradarclicenTerminarMediacinyelsistema
mostrarlasiguienteventana:
Botnparagenerarel
actademediacin
frustrada
En cualquiera de los 7 primeros casos posibles de seleccionar, el sistema generar el acta de mediacin
frustradaconunatablaadicionalmostrandotodaslascitacionesasesionesdemediacinregistradasporel
roldeadministradordelcentropreviamente.
Sistasnohansidoingresadas,elactademediacinfrustradasegenerarconuncampodecitacionesen
blanco y por lo tanto se emitir de manera incorrecta e incompleta dicho documento y por lo tanto la
probabilidaddequesearechazadoporeltribunalcorrespondienteesalta.
Enelcasoqueseseleccionelaltimaopcin,aparecernadicionalmentelassiguientesopciones:
53
SIMEFManualdeUsuario
Enamboscasos,unavezqueseseleccioneunadelasopcionesdesplegadas,sedebehacerclicenelbotn
GenerarActadeMediacinFrustrada.Paraelejemplomarcaremoslasiguienteopcin:
Finalmente, el sistema generar el documento PDF de Acta Certificado de Mediacin Frustrada en una
nuevaventana,elcualdebeimprimiryfirmarelmediadordesignadoparalacausa.
EnestecasosegenerarelActadeMediacinFrustradaporla(s)materia(s)sinacuerdo.
Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, esta aparecer con el estado
TerminadaconAcuerdoParcial.
54
SIMEFManualdeUsuario
3. LamediacinterminacontodaslasmateriasderivadasoingresadasespontneamenteSINACUERDO.
Al presionar el botnTerminar Mediacin, el sistema mostrarel panel de seleccinde opciones por la
cuallamediacinnollegaunacuerdo.Lasopcionesposiblessemuestranacontinuacin,ydependiendo
delaopcinseleccionada,serelformatoconelquesegenereelactademediacinfrustrada.
Botnparagenerarel
actademediacin
frustrada
Unavezqueseseleccioneunadelasopcionesdesplegadas,sedebehacerclicenelbotnGenerarActade
MediacinFrustrada.Paraelejemplomarcaremoslasiguienteopcin:
Finalmente, el sistema generar el documento PDF de Acta Certificado de Mediacin Frustrada en una
nuevaventana,elcualdebeimprimiryfirmarelmediadordesignadoparalacausa.
Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, sta aparecer con el estado
Frustrada.
55
SIMEFManualdeUsuario
6. BLOQUEOSDECAUSAS
6.1. CausasbloqueadasporRUTdepartes
SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmiteyen
elmismocontrato,hacemenosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabar
losdatosdelasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,stasebloquearyaparecer
unmensajecomoelsiguiente:
Enestecaso,lanuevaqueseestabaingresando,sebloqueaparaseguirtrabajandoenellayNOSEDEBE
SOLICITARSUDESBLOQUEO,yaquecomoelmensajeloindica,sedebecontinuartrabajandoenlacausa
originalquelaprecede.Cualquiersolicituddedesbloqueodeestetiponoserconsideradadebidoalo
anterior.ParaellodebenhacerclickenelNmerodeActaEjecutivaquepareceenelmensaje,obienen
el botn CONTINUAR, de esta manera sern enviados a la pantalla de consulta de causas, donde
aparecernlosdatosdelacausaoriginalcomosemuestraacontinuacin:
PantalladeConsultadeCausas
conlosfiltrosdebsquedadela
causaoriginal
56
SIMEFManualdeUsuario
6.2. CausasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeconformarunaLP
SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmiteyen
elmismocontrato,hacemsde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabarlos
datosdelasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,lacausaoriginalserbloqueada
para enviar a pago, de manera que al momento de adjuntar la nueva causa en una LP aparecer el
siguientemensaje:
Almomentodeconformarla
nuevacausaenunaLP,
aparecerelmensajequesigue:
Talycomoloindicaelmensajedesplegado,sedebecerrarlacausaoriginalantesdepoderenviarapago
la nueva causa. Al hacer click en el Nmero de Acta Ejecutiva que aparece en el mensaje, el sistema
llevar a la pantalla de consulta de causas con los filtros que correspondan a dicha causa para que se
puedacerrarlacausaoriginalporpartedelmediador/aquelatramit.Unavezquesecierreestacausa
original,recinsepodrconformarenunaLPlanuevacausa.
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SIMEFManualdeUsuario
6.3. Causasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeterminarunacausa
SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nueva causa, y sta se encuentra en alguno de los estados: Frustrada con al menos 1 sesin de tipo
Conjunta, Terminada con Acuerdo Total, o Terminada con Acuerdo Parcial, en el mismo centro hace
menosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodeterminarlanuevacausastaser
bloqueadaparaserenviadaapagos,yaparecerunmensajecomoelsiguiente:
Tal y como lo indica el mensaje desplegado, se debe enviar un correo con la misma informacin que
aparece en este mensaje (copiar del sistema y pegar al correo) al correo indicado en caso que
corresponda.Estecorreoseranalizadoparaversiprocedeeldesbloqueodelacausademaneradeser
enviadaapagosposteriormente.
58
SIMEFManualdeUsuario
6.4. AdvertenciadeRUTsduplicadosenotrocentro
SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmite,yen
otrocentrohacemenosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabarlosdatos
delasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,aparecerunmensajedeadvertencia
comoelsiguiente:
Enestecasoningunadelascausasserbloqueada,sinembargosedebieseprocedercomoindicaelmensaje
paraevitarlasduplicidadesdecausasdentrodelsistemacuandolaspartesasistenadistintoscentros.
Finalmenteconestanuevaformadebloqueos,sedebecomprenderqueyanoserealizarndesbloqueos
decausasporcorreoanoserqueseandesbloqueosparapagos,comoseindicaenelcaso6.3anterior.
59
SIMEFManualdeUsuario
7. CAMBIOSDEESTADOSDECAUSAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)
Esta nueva funcionalidad del sistema, les permite a los usuarios que tengan el rol Administrador de
Centro cambiar por s mismos el estado de una causa de su propio contrato a los estados de: Pre
Ingresada,ingresadaoEnTrmite.
Para acceder a esta funcionalidad, se debe ingresar al mdulo de CONSULTA CAUSAS desde el men
izquierdo, y buscar la o las causas para su cambio de estado. En la columna Cambio de Estado de la
derechasedebehacerclickenelconodelupaparaaccederalapantalladecambiodeestadocomose
muestraenlasiguienteimagen:
Cambiode
estado
AlhacerclickenelconodelacolumnaCAMBIODEESTADO,aparecerlasiguientepantalla:
Primerosedebeseleccionareltipo
deestadodelacausayluegopinchar
GRABAR paracambiarelestado
60
SIMEFManualdeUsuario
En la pantalla anterior, se muestra un resumen de la causa seleccionada, para verificar que la causa a
editarsealacorrecta.
Alfinalapareceelcampo:EstadoCausaelcualesunlistadocon3opcionesposibles.Unavezquese
seleccionaunodestos3estados,sedebepincharelbotnGrabar
Antesdecambiarelestadodelacausa,hayquesealarqueparaqueseaposibleelcambiodeestado,
dichacausadebecumplirconciertascondicionesquesedetallanacontinuacin:
Lacausadebetenerhabilitadoelcambiodeestado(pordefectolotienehabilitado,sinembargo
siseproduceunbloqueoporrutdepartesoparaserenviadaapagosedeshabilitaestaopcin)
LacausanopuedehabersidopagadaconacuerdototalnidebeformarpartedeunaLPqueest
enprocesodevalidacin
Lacausanopuedellevarabiertamsde90dascontadosdesdelafechadeingresoalsistema
Elcontratodebeestarvigente
Silacausanocumpleconalgunadelascondicionesanteriores,nosepodrrealizarelcambiodeestado
demaneraautomtica.
Silacausacumplecontodosloscriteriosanteriores,lastresposibilidadesdecambiodeestadoquese
puedendarson:
7.1. CambiodeestadoaPreingresada
Unacausasepuedecambiaraesteestadoindependientedelestadooriginalquestatenga.
Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:
Se eliminan las sesiones que posea la causa (en caso que tenga) y por ende sus asistentes y
materiastratadasenlasesin
Seeliminanlasmateriasingresadasalacausa
Seeliminanlasdeclaracionesjuradasdelaspartes,porloquesedebengenerarnuevamente
LacausasecambiaaestadoPreIngresada
Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:
Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:
61
SIMEFManualdeUsuario
7.2. CambiodeestadoaIngresada
UnacausasepuedecambiaraesteestadoslosilacausaoriginalNOseencuentraenestadoPre
Ingresada,yaqueseentiendequesiunacausaestenestadodePreIngresoaunnohapasadoal
estadodeIngresada.
Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:
Se eliminan las sesiones que posea la causa (en caso que tenga) y por ende sus asistentes y
materiastratadasenlasesin
LacausasecambiaaestadoIngresada
Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:
Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:
62
SIMEFManualdeUsuario
7.3. CambiodeestadoaEnTrmite
UnacausasepuedecambiaraesteestadoslosilacausaoriginalNOseencuentraenlosestados
dePreIngresada,IngresadaoFrustradacon0sesionesdetipoconjunta,yaqueseentiendequesi
una causa est en los estados mencionados anteriormente, aun no ha pasado al estado de En
Trmite.
Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:
LacausasecambiaaestadoEnTrmite
Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:
Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:
En el caso que el cambio de estado no sea posible ya que la causa no cumple con los requisitos
mencionados, el sistema mostrar un mensaje indicando el motivo por el cual no es posible realizar el
cambiosolicitado.
63
SIMEFManualdeUsuario
8. CONFORMARLP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)
Paraconformarunaliquidacindepago,sedebeaccederalmenPagosConformarLP,comosemuestra
enlasiguienteimagen:
Elsistemamostrarlasiguientepantalla:
Sedesplieganloscontratos
asociadosalRutdelCentrode
Mediacin
Permitebuscarlas
causasque
conformarnlaLP
Al seleccionar el contrato y presionar el botn Buscar, se desplegar una pantalla con todas las causas
disponiblesparaserincluidasenlaLP,esdecir,todaslascausasconderechoapago,lascualesson:
Causasconacuerdototal.
Causasentrmite.
Causas con acuerdo parcial, siempre y cuando no se hubiesen presentado anteriormente como
causasentrmite.
Causas frustradas, siempre y cuando se haya logrado una sesin conjunta de mediacin y no se
hubiesenpresentadoanteriormentecomocausaentrmite.
64
SIMEFManualdeUsuario
Mediadordesignadoa
lacausa Fecha
Notificacin Estadodela
/Ingresode Fechatrmino causa
CIMdela lacausa delacausa
causa Montoapagar
Permite Indicasilacausa
seleccionarlas tienela
causasaincluiren documentacin
laLP completaparael
pago
Precio %apagar
ofertado
LuegosedebenseleccionartodaslascausasqueelCentrodeMediacinincluirenlafuturaLP.
Cabedestacarquesololascausasquetengantodaladocumentacin requeridaparaqueelMinisteriode
Justicia proceda con el pago, estn disponibles para conformar una LP, es decir aquellas causas que en la
ColumnaTotalDocumentosAdjuntoscontenganunSI.Porelcontrario,aquellasconNO,quieredecirque
nosepuedenincluirenunaLPyaquenotienentodaladocumentacinnecesariaparaelpago.
Permiteseleccionar Botnquepermite
todaslascausasconun conformarlaLPconlas
soloclic causasseleccionadas
Al momento de presionar el botn Conformar LP el sistema presentar un listado con todas las causas
seleccionadasanteriormente,enelpanelCausasincluidasenLPendesarrollo:
65
SIMEFManualdeUsuario Permiteeliminar
unacausadelas
seleccionadas
Botnquepermite
GenerarlaLPconlas
causasseleccionadas
UnavezvalidadaslascausasqueconformarnlaLPsedebepresionarelbotnGenerarLP.
Elsistemamostrarelsiguientemensajedeconfirmacin:
Alaceptar,laLPseentiendecomoenviadaalaUnidaddeMediacinparasurevisin.Noesnecesarioque
staseaenviadaporemail.AsuvezelsistemageneralaLPenformatoPDFparaelrespaldodelCentrode
Mediacin.
66
SIMEFManualdeUsuario
9. CONSULTALPENVIADAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)
BuscalasLPgeneradas
Elsistemamostrarlasiguientepantalla: segnelcontrato
seleccionado
Listadodecontratos
asociadosalRUTdel
CentrodeMediacin
AlseleccionarelcontratoypresionarelbotnBuscar,sedesplegarelsiguientelistado:
PermitegenerarPDF
conlaLP
Nmero
deLP
Fechageneracin
Nmerodecausas Estadode
delaLP
queconformanlaLP laLP
67
10. CONSULTAEP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)
ParaconsultarlosestadosdepagoquehansidoenviadosporlaUnidaddeMediacin,sedebeseleccionarla
opcinPagosConsultaEP,comosemuestraenlasiguienteimagen:
Elsistemamostrarlasiguientepantalla:
Para aceptar el estado de pago enviado, debe seleccionar la opcin Estado Pago: Pendiente Aceptacin
AdjudicatarioydarclicenelbotnBuscar.
El sistema despliega los estados de pago que se encuentran pendiente de aceptacin por parte del
contratado,comosemuestraenlasiguientepantalla:
Paraaceptarunestadodepago,debedarclicenelbotnVerycompletarlainformacindelpago,comose
muestraenlasiguientepantalla:
SIMEFManualdeUsuario
Enelcasoquelacausatengacausasrechazadas,sisepresionaelbotnMotivosdeRechazo,semostrar
unapantallacontodaslascausasrechazadasenelEPysusrespectivosmotivosderechazo:
EstapantallasloaparecerhastaelmomentoenqueseacepteelEP.Unavezaceptadoyanosepodr
visualizar,porloquelerecomendamosimprimiroguardarestapantalla.Finalmentedebehacerclickenelbotn
VolverparavolveralapantallaconeldetalledelaEPencurso.
Unavezcompletadalainformacinparaelpago,debedarclicenelbotnAceptar.
69
SIMEFManualdeUsuario
Elsistemamuestraelsiguientemensajedeconfirmacin:
FinalmentedebedarclicenAceptaryelsistemaindicarlasiguienteconfirmacin:
ParaconsultarporlosestadosdepagoquehansidoaceptadosdebeseleccionarlaopcinEstadodePago:
AceptadoContratadoydarclicenelbotnBuscar,comosemuestraacontinuacin:
70
SIMEFManualdeUsuario
11. REPORTES(ROLADMINISTRADORDECENTRO)
Elusodeestaopcinesdeusoexclusivodelosadministradoresdecadacentro,yaquepermitetenerinformacin
delosmotivosderechazosdelascausasquesehanenviadoapagoyquehansidopreviamenterechazadasyun
reportedepagosquepermiteverunresumendeunaEPespecfica.
11.1. ConsultaCausasRechazadas(RolAdministradorCentro)
Alingresaraestaopcin,elsistemapediringresarlosdatosdel:
o Contrato
o NombredeMediador(secargarndeacuerdoalcontratoseleccionado)(campoopcional)
o NmerodeLP(opcional)
o NmerodeActaEjecutiva(opcional)
Seleccin
contrato
Botn
BUSCAR
AlpincharelbotnBUSCAR,obtenemoslosdatosquesemuestranacontinuacin:
Botn
EXCEL
EnlaseccinmarcadaenROJO,aparecernlosmotivosderechazodecadacausa,indicandoparacadaunadeellas
elCIMyNdeLPentreotros.
AdemstodoslosdatossepuedenexportaraExcel.
71
SIMEFManualdeUsuario
11.2. ReportePagos(RolAdministradorCentro)
Estaopcin,esunreportequemuestraunresumendelosEstadosdePagodesehanrealizado,amododeresumen
delainformacinreferenteaunEPaceptado.
Alingresaraestaopcin,elsistemapidequeseingreseunNdeEPyluegosepresioneelbotnBUSCAR
Sedebeconocer
elNdeEPquese
deseaconsultar
Botn
BUSCAR
SiporejemploconsultamoslaEPN91deestecentro,obtendremoslasiguienteinformacin:
Elresumenmostrar
NdeEP
FechadePagodelaEP
MontodelPagorealizado
TipodeDocumento
NDocumento
FormadePago
72
SIMEFManualdeUsuario
ANEXOS
AnexoN1:NdeContratos
XVAricay
A JFArica LP2009XVA00530 EstebanDelfinBasaureBedregal 8475482K
Parinacota
XVAricay
A JFArica LP2009XVA00532 JessicaIvonneOlmosCarrasco 114674591
Parinacota
JFIquique/
CorporacinPrivadaparaelDesarrollodelaUniversidad
ITarapac A JLPozo LP2009IA00536 738327004
ArturoPratCordunap
Almonte
JFCalama/
JLMara CentroUniversitariodeCapacitacionyFormacionContinua
IIAntofagasta A LP2009IIA00540 768761000
Elena/JL Ltda.
Tocopilla
JF
IIAntofagasta B LP2009IIB00544 CentrodeMediacinyAsesoraIntegralLtda. 763670902
Antofagasta
JF
IIAntofagasta B LP2009IIB00548 Espinoza&CaballeroCa.Ltda. 760478326
Antofagasta
JFCopiap/
IIIAtacama A LP2009IIIA00551 CentrodeMediacinyAsesorasNuevoAmanecerLtda. 760513490
JLCaldera
JLDiegode
IIIAtacama B Almagro/JL LP2009IIIB00588 CentrodeMediacinyConsultoraConciliaLtda. 764395905
Chaaral
JFVallenar/
IIIAtacama C LP2009IIIC00590 CentrodeMediacinyConsultoraConciliaLtda. 764395905
JLFreirina
JFLaSerena MaraAlejandralvarezlvarezyPamelaAndreaZarricueta
IVCoquimbo A LP2009IVA00592 760512915
/JLVicua OrtegaLimitadaoCONSENSUSLTDA.
JFLaSerena
IVCoquimbo A LP2009IVA00593 JuanaRosadelCarmenNarvezPizarro 65362708
/JLVicua
JFCoquimbo MediacinyAsesoriasAlejandroCanedoAstudilloEmpresa
IVCoquimbo B /JL LP2009IVB00596 IndividualdeResponsabilidadLimitadaoMediacionesSan 760514497
Andacollo AndrsE.I.R.L
73
SIMEFManualdeUsuario
JL
Combarbal
IVCoquimbo D LP2009IVD00611 YohanaCeciliaVargasValencia 13.749.6070
/JLIllapel/
JLLosVilos
JFLaLigua/
VValparaso A LP2009VA00554 AnaMaraParentiniDasLopez 146717578
JLPetorca
Barrales,Garca,UrzayZambranoProfesionalesAsociados
VValparaso B JFLosAndes LP2009VB00609 761571702
Ltda.
JFSanFelipe
VValparaso C /JL LP2009VC00608 NancyVictoriadeLourdesVelsquezContreras 65213982
Putaendo
JFQuillota/
VValparaso D LP2009VD00607 MayneyHudsonLimitada 771067107
JFLimache
JFViadel
CentrodeMediacinyCapacitacinEspinosayOsorio
VValparaso E Mar/JL LP2009VE00556 760506710
LimitadaoMediacinHumanistaLtda.
Quintero
JFVilla
Hernandez,Perez,PizarroLimitadaoMediaciones
VValparaso F Alemana/JF LP2009VF00560 76051408K
FamiliaresLtda.
Quilpu
CentrodeMediacinyCapacitacinEspinosayOsorio
VValparaso G JFValparaso LP2009VG00563 760506710
LimitadaoMediacinHumanistaLtda.
JF
Casablanca/ CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A.o
VValparaso H LP2009VH00565 768441804
JFSan CemedS.A.
Antonio
JLIslade JorgeEnriquePradoSeplvedaConsultoradeMediacin
VValparaso I LP2009VI00621 76.005.4771
Pascua EIRL
JFRengo/
JLPeumo/
VIO'Higgins B LP2009VIB00555 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
JLSan
Vicente
JFRengo/
JLPeumo/
VIO'Higgins B LP2009VIB00557 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
JLSan
Vicente
JFSan
VIO'Higgins C Fernando/ LP2009VIC00558 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
JFSantaCruz
JLPeralillo/
VIO'Higgins D JLPichilemu LP2009VID00559 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
/JLLitueche
74
SIMEFManualdeUsuario
JFCuric/
VIIMaule A JLMolina/ LP2009VIIA00543 FundacinCrate 705528004
JLLicantn
JFTalca/JL
VIIMaule B LP2009VIIB00545 MariaCristinaBustosGaldame 129669500
Curepto
JFTalca/JL
VIIMaule B LP2009VIIB00546 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
Curepto
JF
Constitucin
VIIMaule C LP2009VIIC00547 LilianadelCarmenRomanSoto 65586436
/JLSan
Javier
JF
Constitucin
VIIMaule C LP2009VIIC00549 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
/JLSan
Javier
JLChanco/
VIIMaule D LP2009VIID00622 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 76.399.5607
JLCauquenes
JFLinares/
VIIMaule E LP2009VIIE00550 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
JFParral
JFChilln/
VIIIBioBio A JLBulnes/JL LP2009VIIIA00526 CarmenCeciliaHernndezAlarcn 78029986
Yungay
JFChilln/
SociedaddeAsesorasProfesionalesyResolucinde
VIIIBioBio A JLBulnes/JL LP2009VIIIA00527 760484733
ConflictosLimitada
Yungay
SociedaddeAsesorasProfesionalesyResolucinde
VIIIBioBio B JLSanCarlos LP2009VIIIB00528 760484733
ConflictosLimitada
JLCoelemu/
VIIIBioBio C LP2009VIIIC00605 LuisGiraldoHidalgoJofre 9308344K
JLQuirihue
JF
Concepcin/
CentrodeMediacinyArbitrajeCristianoLimitadao
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00529 761192108
PacificadoresLtda.
JLSanta
Juana
JF
Concepcin/
ServiciosdeMediacinVallejoyCantillanaLimitadaoSerme
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00531 760508551
Ltda.
JLSanta
Juana
JF
Concepcin/
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00533 CentrodeMediacinBioBioLimitada 760502782
JLSanta
Juana
CentrodeMediacinCarlosMauricioBrendelPalma
VIIIBioBio E JFTom LP2009VIIIE00534 EmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadaoC.M. 760503983
BrendelPalmaE.I.R.L.
JF CentrodeMediacinyAsesoriasProfesionalesdelBioBio
VIIIBioBio F LP2009VIIIF00535 760368350
Talcahuano LimitadaoCentrodeMediacinBioBioLimitada
75
SIMEFManualdeUsuario
JF
VIIIBioBio F LP2009VIIIF00537 ZambranoyQuintanaProfesionalesAsociadosLimitada 760484628
Talcahuano
JFYumbel/
VIIIBioBio G JLLaja/JL LP2009VIIIG00538 MariaAnglicaFigueroaCabezas 144980832
Cabrero
JFLos CentrodeMediacinyAsesoriasProfesionalesdelBioBio
VIIIBioBio H LP2009VIIIH00539 760368350
ngeles LimitadaoCentrodeMediacinBioBioLimitada
JFLos SociedaddeMediacinyAsesorasProfesionalesBioBio
VIIIBioBio H LP2009VIIIH00624 760433853
ngeles LimitadaoMedBioBioLtda.
JL
Nacimiento/ CentrodeMediacinIntegralMireyaIvonneCeaGarcia
VIIIBioBio I JLSanta LP2009VIIII00541 EmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadaoCea 760503088
Brbara/JL GarciaMediacinIntegralE.I.R.L.
Mulchn
ServiciosdeMediacin BetzabedelCarmenMierzejewski
JFCoronel/ PalaciosEmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadao
VIIIBioBio J LP2009VIIIJ00542 760510211
JLArauco BetzabedelCarmenMierzejewskiPalaciosServiciosde
MediacinE.I.R.L.
JLCaete/
VIIIBioBio K JLLebu/JL LP2009VIIIK00604 CentrodeMediacinFamiliarTutewunLimitada 760498297
Curanilahue
JFAngol/JL
IXAraucana A Collipulli/JL LP2009IXA00610 CentrodeMediacinAngolLimitada 760497029
Purn
JLVictoria/
IXAraucana B JLTraigun/ LP2009IXB00601 OrietaIvonneCartesSilva 61460780
JLLautaro
JFTemuco/
IXAraucana C LP2009IXC00600 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
JLCuracautn
JFTemuco/
IXAraucana C LP2009IXC00598 SociedadComercialEnfoquesparaelDesarrolloLtda 768108609
JLCuracautn
JLNueva
IXAraucana D Imperial/JL LP2009IXD00597 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
Carahue
JLLoncoche
/JL
IXAraucana E LP2009IXE00595 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
Pitrufqun/
JLToltn
JLVillarrica/
IXAraucana F LP2009IXF00594 SociedaddeMediadoresdelSurLimitada 760465860
JLPucn
JFValdivia/
XIVLosRos A LP2009XIVA00519 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLMariquina
JL
XIVLosRos B Panguipulli/ LP2009XIVB00520 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLLosLagos
JLPaillaco/
XIVLosRos C JLLaUnin/ LP2009XIVC00521 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLRoBueno
76
SIMEFManualdeUsuario
JFOsorno/
XLosLagos A LP2009XA00522 MariaCeciliaUbillaPrez 67713389
JLRoNegro
JFOsorno/
XLosLagos A LP2009XA00523 FreddyPatricioRebolledoSchmidt 81917010
JLRoNegro
JFPuerto
XLosLagos B LP2009XB00619 GabrielaCarolinaCarrilloBarrera 13.257.5096
Varas
JFPuerto
Montt/JL
XLosLagos C LP2009XC00524 YasnaEugeniaYaninaVejarHerreros 135155810
Los
Muermos
JLMaullin/
XLosLagos D CapacitadoraTICRedChiloPalenaLtda 762764504
JLCalbuco
JLHualaihu
XLosLagos E CapacitadoraTICRedChiloPalenaLtda 762764504
/JLChaitn
JFCastro/
XLosLagos G JLQuinchao/ LP2009XG00525 YoannaFranciscaMoralesAguilar 100870517
JLQuelln
JF
PamelaAlejandraFernandezDiazCentrodeMediacin
XIAysn A Coyhaique/ LP2009XIA00518 760501077
FamiliarE.I.R.L.
JLAysn
XII
Magallanesy JFPunta
A LP2009XIIA00589 CeciliaMarisolDelgadoBarria 774559476
laAntrtica Arenas
Chilena
XII
Magallanesy JFPunta
A LP2009XIIA00587 HildaCarlinaBarriaGallardo 62768851
laAntrtica Arenas
Chilena
XII
Magallanesy
B JLNatales LP2009XIIB00612 CeciliaClementinaAravenaNovoa 7.132.4125
laAntrtica
Chilena
XII
Magallanesy
C JLPorvenir LP2009XIIC00613 AstridPamelaVictoriaCurihualChavez 13.964.2260
laAntrtica
Chilena
1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00567 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana
Santiago
77
SIMEFManualdeUsuario
1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00568 PatriciaJacquelineMathesonVargas 70087898
Metropolitana
Santiago
1,2,3y
RM CentrodeMediacinyAtencinJurdicoSocialAndalue
A 4JF LP2009RMA00569 763914704
Metropolitana Limitada
Santiago
1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00570 MediacinIntegralSpa 760482854
Metropolitana
Santiago
1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00571 PiddoOssandonMontiglioyCompaaS.A. 995531100
Metropolitana
Santiago
RM
B JFPudahuel LP2009RMB00572 CentrodeAsistenciaPsicolgicaIntegralS.A. 995033208
Metropolitana
RM
B JFPudahuel LP2009RMB00573 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana
RM
B JFPudahuel LP2009RMB00575 ChristianRudolfBernhardMalbrich 132342245
Metropolitana
RM ContactoGestinenMediacinyAsesorasComercialesy
C JFColina LP2009RMC00576 760051136
Metropolitana JurdicasLimitada
RM 1y2JF
D LP2009RMD00579 CentrodePromocinHumanaLtda. 799153807
Metropolitana SanMiguel
RM 1y2JF
D LP2009RMD00580 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
Metropolitana SanMiguel
RM 1y2JF
D LP2009RMD00581 AsesorasyServiciosL&MLimitada 760512710
Metropolitana SanMiguel
RM 1y2JF ContactoGestinenMediacinyAsesoriasComercialesy
D LP2009RMD00582 760051136
Metropolitana SanMiguel JurdicasLimitada
RM 1y2JF ConsultoraCubillosyCompaaLimitadaoConsultora
D LP2009RMD00623 770444101
Metropolitana SanMiguel RegionalChileLtda.
RM JFPuente
E LP2009RME00583 OrganizacinNoGubernamentaldeDesarrolloCordillera 746157002
Metropolitana Alto
RM JFPuente
E LP2009RME00584 MiguelngelDomnguezWarrington 64654365
Metropolitana Alto
RM JFPuente
E LP2009RME00585 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
Metropolitana Alto
RM JFPuente ContactoGestinenMediacinyAsesoriasComercialesy
E LP2009RME00586 760051136
Metropolitana Alto JurdicasLimitada
78
SIMEFManualdeUsuario
JFSan
RM
F Bernardo/ LP2009RMF00578 NancyPatriciaSalazarMorales 71252809
Metropolitana
JFBuin
JFSan
RM
F Bernardo/ LP2009RMF00577 ProfesionalesMediadorasIntegradasLimitada 763953904
Metropolitana
JFBuin
JFTalagante
RM
G /JFMelipilla LP2009RMG00574 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana
/JFPeaflor
79