Trminos y condiciones para AstroPay Direct

Somos AstroPay LLP (en adelante "nosotros", "nos" o "AstroPay"), una compaa
registrada en Inglaterra y Gales con el nmero de empresa OC346322 y con oficina
registrada en 4 Kings Bench Walk, Temple, London, EC4Y 7DL, Reino Unido.
Esta pgina le brinda informacin sobre nosotros y los trminos y condiciones legales
sobre los que le prestamos nuestros servicios.
Estos Trminos y Condiciones (en adelante los "Trminos") aplican para el acuerdo
(en adelante "el Contrato") entre Usted (en adelante "Usted" o "el Usuario") y nosotros
para la prestacin del servicio de pago en lnea.
Mediante el uso de nuestros servicios, el Usuario confirma que acepta estos Trminos
y que se compromete a cumplir con ellos. Si no est de acuerdo con estos trminos,
no debe utilizar nuestros servicios. Por favor, lea estos Trminos atentamente y
asegrese de que los entiende, antes de registrarse para utilizar nuestros servicios.
Tenga en cuenta que acepta estar obligado por estos Trminos y los dems
documentos mencionados expresamente en ellos, desde el momento en que se
registra para utilizar los Servicios hasta el momento se cancela su cuenta.
Recomendamos imprimir una copia de estos Trminos o guardarlos en su
computadora para futura referencia.
Segn lo establecido en la Clusula 12.1, nosotros modificamos estas Condiciones de
vez en cuando. Por favor, revise las mismas cada vez que desee utilizar nuestros
servicios, a los efectos de asegurarse que comprende los Trminos que aplicarn en
ese momento. Estos Trminos fueron recientemente actualizados en agosto de 2016.

1. Definiciones

Cuenta significa la cuenta que el usuario debe crear luego de registrarse

para utilizar nuestros servicios.

Derechos de Propiedad Intelectual significa patentes, derechos sobre

invenciones, derechos de autor y derechos conexos, marcas comerciales,
nombres comerciales y nombres de dominio, derechos de imagen
comercial, el fondo de comercio y el derecho a demandar por usurpacin,
derechos de competencia desleal, derechos de diseos, derechos de
software, derecho de propiedad de bases de datos, derechos de topografa,
derechos para preservar la confidencialidad de la informacin (incluyendo
know-how y secretos comerciales) y cualquier otro derecho de propiedad
intelectual, en cada caso, registrados o no, incluyendo todas las
aplicaciones (o derechos de aplicar), y debe concedrsele, las
renovaciones o extensiones de los derechos, y reivindicar la prioridad de

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dichos derechos y todos los derechos similares o equivalentes o formas de

proteccin que subsistan o subsistirn ahora o en el futuro en cualquier
parte del mundo; y "Propiedad Intelectual" significa cualquier trabajo
artstico, musical, dramtico o literario, invencin, muestra, smbolo,
logotipo, sonidos, lema, color, programa informtico u otros materiales
sobre los que cualquier persona tiene Derechos de Propiedad Intelectual.

2. Requerimiento de edad

2.1. Para poder registrarse en nuestro Sitio Web y utilizar nuestros servicios, debe
tener al menos 18 aos de edad. No proporcionaremos nuestros Servicios si
el Usuario no cumple con este requisito de edad. Si Usted es menor de 18
aos de edad, por favor no intente utilizar nuestros servicios.

2.2. Mediante el uso de nuestros servicios usted garantiza que tiene el derecho, la
autoridad y la capacidad para celebrar este Contrato y estar obligado por estas
Condiciones.

3. Requerimientos de Domicilio

3.1. Nuestros servicios estn disponibles en Per, por lo que los usuarios deben
estar domiciliados en este pas para poder utilizar nuestros servicios.
Podemos restringir el acceso a nuestro servicio desde direcciones IP
localizadas en jurisdicciones que nosotros creamos no sea legal para nosotros
proveer el Servicio.

4. Sitios Web Acreditados

4.1. Mediante el uso de AstroPay Direct, el usuario podr realizar pagos en lnea
en sitios web de ciertas terceras partes, que ofrecen AstroPay Direct como
mtodo de pago (Sitios Web Acreditados).
4.2. Para utilizar los Servicios en un Sitio Web Acreditado, Usted deber
registrarse previamente en dicho Sitio Web Acreditado.
4.3. Al enviar sus datos personales al Sitio Web Acreditado, reconoce que
AstroPay tendr ninguna responsabilidad en el procesamiento de dichos datos
personales y Usted acepta que sus datos personales sern tratados en
conformidad con la poltica de privacidad del Sitio Web Acreditado.

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5. Registro con AstroPay

5.1. Para utilizar los Servicios, Usted debe registrarse previamente y crear una
Cuenta.
5.2. Nosotros podremos solicitar, en cualquier momento (va e-mail, telfono o
cualquier otro medio), cualquier informacin o documentacin que pruebe su
identidad, direccin y/o autenticidad de transacciones. Usted se compromete
a proporcionar informacin verdadera, precisa y completa.
5.3. Una vez completado el proceso de registro, Usted crear una cuenta y recibir
una contrasea, un nombre de usuario y un nmero de cuenta. El Usuario no
debe crear ms de una cuenta para su propio uso del Sitio Web o de los
Servicios.
5.4. Su cuenta es personal y no podr ser transferida a ningn individuo. En caso
que otra persona acceda a su cuenta debido a que Usted proporcion
cualquier detalle de la misma, Usted ser responsable por el acceso de este
individuo. Usted deber compensar todas y cualquiera sea las prdidas,
daos, costos y gastos que AstroPay Direct pueda sufrir como resultado de
cualquier incumplimiento de su parte en mantener confidenciales los datos de
su cuenta personal.
5.5. Usted es responsable de: (i) mantener la confidencialidad de su usuario y su
contrasea; (ii) no permitir que otras personas utilicen su cuenta; (iii) no utilizar
las cuentas de otros usuarios; (iv) abstenerse de vender, intercambiar o
transferir de alguna manera su cuenta a otra persona; (v) notificarnos
inmediatamente por correo electrnico a direct@astropay.com en caso de
tener cualquier sospecha de uso no autorizado de su contrasea o cuenta, o
cualquier otra violacin de seguridad, incluyendo el uso no autorizado de su
tarjeta de dbito o tarjeta de crdito.
5.6. No debe proporcionar detalles falsos para su cuenta, que incluyen pero no se
limitan a su nombre, direccin de correo electrnico, edad o ubicacin. En
caso que sospechemos que Usted nos ha proporcionado datos falsos para su
cuenta, nos reservamos el derecho de suspenderle la prestacin de nuestros
servicios, as como a restringir su acceso, suspender o cancelar su cuenta sin
previo aviso. Usted acepta eximirnos por cualquier falsedad o inexactitud
contenida en la informacin que nos proporcione.
5.7. Usted garantiza que la direccin de correo electrnico proporcionado al
momento de registrar su cuenta, es una direccin de correo electrnico vlida
y activa, controlada por usted.

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6. Uso de nuestros Servicios

6.1 Usted es responsable de proveer y pagar por los medios y equipos necesarios
para permitir su acceso a los Servicios.
6.2 Usted acuerda no enmascarar, o interferir de alguna manera con la direccin
IP del dispositivo que est utilizando para acceder a los Servicios, o de lo
contrario, tomar medidas para impedir la correcta identificacin de la direccin
IP real del dispositivo que est utilizando para acceder al Servicios.
6.3 Usted reconoce que los Servicios, al igual que otras aplicaciones de Internet,
no son seguros y que no garantizan la prevencin o deteccin de cualquier
intento no autorizado de acceder al Servicios.
6.4 Al utilizar nuestros Servicios Usted garantiza estar en cumplimiento con todas
las leyes y regulaciones de cualquiera sea el pas que se encuentre
fsicamente, as como con todas las polticas de AstroPay.
6.5 Solamente podr utilizar los Servicios con fines lcitos. No deber utilizar los
Servicios para recibir o transmitir material que sea obsceno, acosador,
difamatorio y, que viole tanto la confidencialidad o cualquier Derecho de
Propiedad Intelectual.
6.6 Sin perjuicio del derecho de iniciar un procedimiento judicial o informar el
hecho a las autoridades relevantes, en caso que tengamos razones para creer
que Usted est ejerciendo un uso ilegal y/o no autorizado de los Servicios, nos
reservamos el derecho de restringir su acceso, as como suspender o cancelar
su cuenta sin previo aviso. El uso ilegal y/o no autorizado de los Servicios
incluye, pero no se limita a:

a) utilizar los servicios sin cumplir el requisito de tener al menos 18 aos de

edad;
b) el otorgamiento de datos personales falsos, inexactos o inapropiados para
la Cuenta, ya sea a nosotros directamente o a cualquier Sitio Web
Acreditado;
c) el registro y/o el uso de ms de una Cuenta;
d) el involucramiento en cualquier actividad ilegal y/o fraudulenta;
e) el proceder de alguna manera perjudicial para el desarrollo de nuestro
negocio, o que pueda resultar en responsabilidad legal para Usted,
nosotros o un tercero; y
f) el proporcionar, crear o difundir virus informticos.

6.7 AstroPay operar el Sitio Web con la habilidad y la atencin razonables de un

proveedor de servicios en lnea, basado en los estndares relevantes de la
industria.

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6.8 AstroPay realizar todos los esfuerzos necesarios para mantener el

funcionamiento del Sitio Web y de los Servicios. En caso que sea necesario
suspender temporalmente los servicios por razones operativas o de cualquier
otro tipo, AstroPay realizar todos los esfuerzos razonables para restaurar el
Sitio Web y reestablecer el Servicio.
6.9 El usuario reconoce y acepta que cualquier pago procesado a travs de los
Servicios puede estar sujeto a los lmites y condiciones impuestas por la
legislacin aplicable y cualquier autoridad regulatoria, y que AstroPay se
reserva el derecho de limitar el monto mximo de cualquier transaccin
procesada por AstroPay en consecuencia.
6.10 El Usuario reconoce que pueden ocurrir retrasos en la transferencia de fondos
entre AstroPay y los Sitios acreditados, o por cualquier otra razn relacionada
con la operacin de la red financiera y el sistema bancario. AstroPay no ser
responsable de los retrasos en el procesamiento de pagos a travs de los
Servicios.
6.11 AstroPay podr subcontratar o delegar en cualquier forma alguna o todas sus
obligaciones en virtud del presente Acuerdo a una tercera parte, con el fin de
permitir o facilitar la prestacin de los Servicios al usuario.
6.12 El usuario acepta y autoriza las tasas de cambio utilizadas por AstroPay.

6.13 AstroPay se reserva el derecho de rechazar transacciones realizadas a travs

del Servicio si las mismas no cumplen con la legislacin aplicable, cdigos de
prctica de autoridades reguladoras, polticas de AstroPay, o con los
estndares de este tipo de operaciones.
6.14 El Usuario reconoce y acepta que las transferencias de fondos realizadas a
travs de los Servicios tienen como nico propsito permitir a los usuarios
realizar pagos de buena fe en los Sitios Web acreditados, y que ninguno de
estos pagos ser considerado como un crdito concedido por AstroPay al
Usuario.

7. Tarifas e Impuestos de AstroPay Direct

7.1. AstroPay no cobra honorarios de administracin al Usuario.

7.2. El Usuario es responsable del pago de los impuestos concernientes a la
transaccin procesada a travs de los Servicios.
7.3. Cuando el Usuario realiza una transaccin con cualquier Sitio Web Acreditado,
la nica responsabilidad de AstroPay ser verificar si la transaccin fue
realizada de acuerdo con las instrucciones dadas por el usuario a AstroPay.
7.4. AstroPay no ser responsable por los costos de administracin cobrados por
los Sitios Web Acreditados al usuario. Cualquier reclamo por las tasas de
administracin de los Sitios Web Acreditados deber ser realizado por el
usuario directamente a los Sitios Web Acreditados.

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8. Derechos de propiedad intelectual

8.1. Los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Propiedad Intelectual

relacionados con la prestacin de Servicios y el Sitio Web, su funcionalidad y
apariencia, son propiedad de o licenciadas a AstroPay.
8.2. Queda expresamente prohibido:
a) reproducir, copiar, compartir, editar, transmitir, cargar, modificar,
alterar, incorporar a cualquier otro material, eliminar, comercializar o
usar cualquier Propiedad Intelectual relacionada con la prestacin
del Servicio y el Sitio Web, su funcionalidad y apariencia;
b) realizar cualquier acto que pueda ser visto como aprovechamiento
indebido de la buena reputacin y la buena fe del Sitio Web, el Servicio
y/o el negocio de Astro Pay en general; y
c) realizar cualquier acto que pueda ser considerado una violacin
de los Derechos de Propiedad Intelectual propiedad de AstroPay y/o
con licencia para AstroPay, sin haber obtenido previamente un permiso
por escrito del propietario de la Propiedad Intelectual.

9. Como utilizamos su informacin personal

9.1 Segn la Ley de Proteccin de Datos aprobada en 1998 en Reino Unido (la "Ley"),
procesamos la informacin personal en nuestro poder como un controlador de
datos, y nuestra direccin registrada es 4 Kings Bench Walk, Temple, Londres,
EC4Y 7DL, Reino Unido.
9.2 En esta clusula se establecen las bases sobre las que nosotros procesamos los
datos personales que obtenemos de Usted, o que Usted nos proporciona. Por
favor, lala atentamente para comprender nuestros puntos de vista y nuestras
prcticas al respecto de sus datos personales y cmo los manejaremos.
9.3 Al crear una cuenta, usted est aceptando y consintiendo el procesamiento de sus
datos personales tal como lo establece esta clusula.
9.4 A los efectos de la presente clusula, sus datos personales ( "Informacin del
usuario") pueden ser:
a) informacin que usted nos brinde: esto incluye, sin limitacin, su nombre,
direccin, direccin de correo electrnico y nmero de telfono, informacin
financiera y de su tarjeta de crdito, descripcin personal, prueba de su
identidad o su direccin, la autorizacin para utilizar fondos de terceras
partes para pagar para una transaccin a travs AstroPay Direct, as como
cualquier otra informacin que Usted incluya al registrarse para utilizar
nuestro Sitio Web o los Servicios, suscribirse a nuestra lista de correo, nos
deje sus comentarios o nos informe sobre un problema con nuestro Sitio
Web o nuestro Servicio;

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b) informacin que recogemos sobre usted: esto incluye, sin limitacin,

cualquier informacin que recogemos sobre usted en relacin con su uso del
Sitio Web y de los Servicios, incluyendo informacin sobre los pagos que
Usted efecta a travs AstroPay Direct, as como la naturaleza de los
servicios y productos adquiridos; y
c) informacin que recibimos de otras fuentes: esto incluye, sin limitacin, la
informacin que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios
web que operamos as como otros servicios que proporcionamos, o la
informacin que recibimos de terceros (incluyendo, por ejemplo, socios
comerciales, subcontratistas, redes de publicidad, proveedores de anlisis,
bsqueda de proveedores de informacin, agencias de crdito u otras
agencias).

9.5 Podemos utilizar la informacin del usuario de la siguiente manera:

a) para llevar a cabo nuestras obligaciones que puedan surgir de cualquier
contrato entre Usted y nosotros, y para proporcionarle la informacin,
productos y servicios que Usted nos solicite;
b) para proporcionarle informacin sobre otros productos y servicios que
ofrecemos, similares a los que ya ha comprado o consultado;
c) para contactarnos con Usted para conocer su opinin sobre nuestro servicio
y, ocasionalmente, notificarle sobre importantes cambios o desarrollos en
nuestro Sitio Web o en nuestro Servicio.
d) para administrar nuestro Sitio Web y nuestro Servicios, para operaciones
internas, incluyendo la solucin de problemas, anlisis de datos, pruebas,
investigacin ya sea con fines estadsticos y para encuestas;
e) para mejorar nuestro Sitio Web, nuestro Servicios y cualquiera de los
servicios y productos suministrados por nosotros;
f) como parte de nuestros esfuerzos para mantener tanto el Sitio Web como el
Servicio seguros y protegidos;
g) para medir o entender la efectividad de la publicidad que entregamos a
Usted y a otros, y para poder ofrecer publicidad relevante para Usted;
h) para hacer sugerencias y recomendaciones acertadas para usted y para
otros usuarios sobre productos o servicios puedan interesarle a Usted o a
ellos;
i) para mantener y desarrollar nuestra relacin comercial con usted; y
j) para evaluar los riesgos financieros, verificar los riesgos de lavado de
dinero, prevenir el fraude y realizar todos los informes que se nos requieren
por la Ley aplicable.

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9.6 Podemos combinar la informacin que recibimos de otras fuentes con la

informacin que Usted nos brinda, as como con la informacin que recogemos
sobre Usted. Podemos utilizar esta informacin combinada para todos los fines
descritos ms arriba.
9.7 Nosotros no vendemos, no alquilamos, ni tampoco brindamos la Informacin del
Usuario a terceras partes, excepto si (a) obtenemos su consentimiento; (b) si
debemos proveerle a Usted con nuestros Servicios; (c) si se nos requiere o se nos
autoriza por ley; o (d) como se describe en la clusula 9.9.
9.8 Podemos compartir la Informacin del Usuario con:
a) cualquiera de nuestros empleados o cualquier miembro de nuestro grupo o
de sus empleados, donde "miembro de nuestro grupo" significa nuestras
filiales, nuestra casa matriz y todas sus filiales;
b) nuestros consultores independientes, sub-contratistas, proveedores u
proveedores de otros servicios que deban acceder a su informacin
personal para proporcionarnos sus servicios (incluyendo pero no limitado a
servicios de soporte TI), a fin de que podamos cumplir cualquier contrato
que contraigamos con usted;
c) auditores o contratistas u otros asesores de auditora, ayudando o
asesorando sobre cualquiera de nuestros fines comerciales;
d) analticos y buscadores que nos ayudan en la mejora continua y la
optimizacin de nuestro Sitio Web y nuestro Servicio;
e) nuestros derechohabientes, nuestros posibles vendedores o compradores
de nuestro negocio;
f) los rganos de gobierno y las fuerzas del orden y en respuesta a otras
peticiones legales y regulatorias;
g) cualquier tercera parte, cuando dicha revelacin sea necesaria con el fin de
cumplir o aplicar cualquier contrato que hayamos firmado con Usted;
h) cualquier tercera parte, a los efectos de proteger los derechos, propiedad o
seguridad de nuestra compaa, nuestros clientes u otros (incluyendo, sin
limitacin, Usted). Esto incluye intercambiar informacin con otras
compaas y organizaciones con el fin de verificar su identificacin personal
o direccin, proteccin contra el fraude, medidas contra el lavado de dinero y
la reduccin del riesgo de crdito;
9.9 La Informacin del Usuario puede ser transferida a, y se almacena en un
destino fuera del rea Econmica Europeo ("EEA"). Tambin puede ser
procesada por personal fuera del EEA que trabaja para nosotros o para uno de
nuestros proveedores de servicios. Dicho personal puede participar, entre otras
cosas, en el tratamiento de sus datos de pago y la prestacin de servicios de
apoyo. Mediante la presentacin de su Informacin del Usuario, Usted acepta
esta transferencia, almacenamiento o procesamiento de su informacin.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que
la Informacin del Usuario es tratada de forma segura y segn lo estipulado

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en esta clusula. Toda la informacin que usted nos proporcione ser

almacenada en nuestros servidores. Cualquier transaccin de pago ser
encriptada mediante la tecnologa SSL.
9.10 La Ley le da derecho a acceder a la informacin que poseemos sobre usted.
Su derecho de acceso puede ser ejercido en conformidad con la Ley. Cualquier
solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa razonable para cubrir los
costos que podamos incurrir para proporcionarle los detalles de la informacin
que tenemos sobre usted.

10. Suspensin de los Servicios

10.1 Adems del derecho de AstroPay de suspender los Servicios de conformidad

con la clusula anterior, AstroPay se reserva el derecho de, en cualquier
momento, suspender el servicio para reparaciones, mantenimiento o mejoras
del Servicio. En el caso de que AstroPay suspenda los Servicios dando
conformidad a la presente clusula, AstroPay realizar todos los esfuerzos
necesarios para dar previo aviso a los usuarios, a menos que el Servicio se
suspenda debido a la sospecha de violacin de la seguridad o fraude.
10.2 Si los servicios prestados se suspenden debido a que la sospecha de violacin
de seguridad o por fraude fueran cometidos por Usted, AstroPay se reserva el
derecho a:
a. solicitar que Usted proporcione informacin, de acuerdo con lo establecido
en clusulas anteriores; y
b) a su exclusivo criterio, restringir su acceso, suspender o terminar su cuenta
sin el suministro de cualquier aviso.

11. Duracin y terminacin

11.1 Estos Trminos se mantendrn en plena vigencia y efecto mientras usted sea
un usuario de los servicios.
11.2 Si Usted desea dejar de ser un usuario, puede hacerlo en cualquier momento
cerrando su Cuenta siguiendo las instrucciones disponibles en la seccin
correspondiente en el Sitio Web. Como alternativa, puede enviarnos un correo
electrnico a direct@astropaycard.com.
11.3 AstroPay puede, por cualquier motivo y en cualquier momento, restringir su
acceso, suspender o terminar su cuenta enviando una notificacin a su correo
electrnico como se indica en los datos de su cuenta.

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12. Nuestro derecho de modificar estos trminos

12.1 Podemos revisar estas Condiciones de vez en cuando. Cada vez que utilice
nuestros servicios, las condiciones vigentes en ese momento son las que
aplicarn a la prestacin del Servicio.
12.2 Salvo lo dispuesto en la clusula 15.4, siempre que revisemos estos trminos,
lo mantendremos informado y le enviaremos un aviso por escrito, al menos un
mes antes que los cambios entren en vigencia. Tambin dejaremos constancia
que estos trminos han sido modificados y estamparemos la fecha pertinente
en la parte superior de la pgina.
12.3 Una vez recibida la notificacin especificada en la clusula 12.2, si desea
cancelar su cuenta, puede hacerlo dndonos aviso al menos 10 das antes de
que los cambios surtan efecto. Si despus de la expiracin del plazo de
preaviso contina usando el Sitio Web o los Servicios, se considerar que ha
aceptado todos los cambios a estos Trminos.
12.4 Nos reservamos el derecho a realizar cambios en el Sitio Web y en el Servicio
de vez en cuando, sin previo aviso a usted, siempre que dichos cambios no
tengan ningn efecto adverso significativo sobre Usted.

13. Responsabilidad

13.1 Nosotros no excluimos o limitamos nuestra responsabilidad por:

a) muerte o daos personales causados por nuestra negligencia;
b) fraude o tergiversacin fraudulenta; y
c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por
la ley aplicable.
13.2 En caso de no cumplir estos Trminos, AstroPay ser responsable por la
prdida o el dao que sufra si es un resultado previsible de nuestro
incumplimiento de estas Condiciones o nuestra negligencia, pero no seremos
responsables de cualquier prdida o dao que no sea previsible (incluyendo
prdidas indirectas, especiales o consecuentes).
13.3 Nosotros no seremos responsables de los daos o prdidas (incluyendo, sin
limitacin, daos directos, indirectos, consecuentes, especiales, incidentales o
punitivos) causados ya sea en su totalidad o en parte por:
a) pagos efectuados a beneficiarios incorrectos o pagos realizados por
cantidades incorrectas debido a informacin incorrecta introducida por el
usuario;

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b) cualquier error u omisin en el contenido o funcionamiento de los Sitios

Web Acreditados, su mal uso o por la imposibilidad de acceder a ellos;
c) retrasos, prdidas, errores u omisiones debido a fallas en
telecomunicaciones o cualquier otro sistema de transmisin de datos,
as como a fallas en los sistemas de los Sitios Web Acreditados;
d) suspensin de los Servicios o la no disponibilidad de la Web debido a
fallas, retrasos, interrupciones o de otro tipo; o
e) cualquier prdida de ganancias, prdida de negocio, interrupcin del
negocio o prdida de la oportunidad de negocio.

13.4 El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a AstroPay Direct, de

cualquier responsabilidad, reclamo, prdida o demanda de terceros como
consecuencia de su mal uso del Sitio Web o los Servicios, que incluye pero
no se limita a su incumplimiento de estos Trminos o del incumplimiento de
cualquier ley o los derechos de cualquier tercero aplicable, por parte del
Usuario. Tambin se compromete a cooperar plenamente en la defensa de
cualquier reclamo al podemos tener que responder, debido a un mal uso, por
parte suya, del Sitio Web y Servicios.
13.5 AstroPay realizar todos los esfuerzos necesarios para asegurar que todas
las transacciones se procesen en tiempo y forma correctas. Sin embargo,
una innumerable cantidad de factores puede retrasar algunas transacciones,
muchos de los cuales estn fuera del control de AstroPay, incluyendo, sin
limitaciones, el tiempo de procesamiento, fallas en las comunicaciones, as
como los retrasos en el sistema bancario. AstroPay no ser responsable por
las prdidas o daos derivados del retraso en el procesamiento de
transacciones.
13.6 Salvo que una prdida o dao sea causado directamente por negligencia de
AstroPay, o directamente por inclumplimiento de estos Trminos por parte de
Astro Pay, AstroPay no ser responsable frente al Usuario por cualquier
prdida o dao que ste pueda sufrir mediante el uso de Sitios Web de
terceros, incluyendo los Sitios Web Acreditados. El Usuario reconoce y
acepta que cualquier reclamo debe ser realizado directamente a dichos Sitios
Web de terceros.
13.7 AstroPay no tendr ninguna responsabilidad por defectos en productos o
servicios comercializados o pagados por el Usuario a travs de AstroPay
Direct, y no se hace responsable de ningn cargo, tasas o impuestos en
relacin a tales productos o servicios.

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14. Situaciones fuera de nuestro control

14.1 AstroPay Direct no ser responsables por ningn incumplimiento o retraso en el

cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Trminos, que sea
causada por cualquier acto o evento fuera de nuestro control, incluyendo sin
limitacin huelgas, cierres total u otra accin industrial por parte de terceros,
conmocin civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de
ataque terrorista, de guerra (declarada o no) o amenaza de inicio de guerra,
incendio, explosin, tormenta, inundacin, terremoto, hundimiento, epidemia o
cualquier otro desastre natural, o la falla en las redes de telecomunicaciones
pblicas o privadas.
14.2 En caso que algn evento se lleva a cabo, y que el mismo afecte el rendimiento
de nuestras obligaciones bajo estas Condiciones:
a) nos pondremos en contacto con Usted tan pronto como sea
razonablemente posible para informarle; y
b) las obligaciones de AstroPay establecidas bajo estas Condiciones sern
suspendidas, y el plazo para el cumplimiento de las mismas se
extender el plazo que dure de dicho evento.

15. Comunicaciones entre nosotros

15.1 Cuando en estas Condiciones mencionamos por escrito, esto significar

correo electrnico.
15.2 Si desea ponerse en contacto con nosotros por escrito por cualquier razn,
puede enviar una carta pre-paga a AstroPay LLP, 4 Kings Bench Walk,
Londres EC4Y 7DL, Inglaterra, Reino Unido, o enviarnos un correo electrnico
a direct@astropaycard.com.
15.3 Si AstroPay Direct debe ponerse en contacto con el Usuario o darle un aviso
por escrito, lo haremos va e-mail, telfono o por correo prepago a la direccin,
nmero de telfono o correo electrnico que el Usuario proporcion en los
detalles de su Cuenta.
15.4 Lo dispuesto en esta clusula no ser aplicable a cualquier procedimiento u
otros documentos en accin legal.

16. Ley Aplicable y jurisdiccin

16.1 Estas Condiciones Generales se regirn e interpretarn de acuerdo con las
leyes del Per.
16.2 16.2 El Usuario y AstroPay estn de acuerdo que son nicamente los tribunales
de Per que tienen jurisdiccin exclusiva para resolver cualquier disputa o
reclamo que surja de o en relacin con estos Trminos (incluyendo disputas o
reclamos no contractuales).

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17. Otros trminos importantes

17.1 AstroPay y el Usuario estn totalmente de acuerdo con estos Trminos y

Condiciones, as como con todos los documentos a los que se hace referencia
en ellos.
17.2 Si alguna clusula de estos Trminos y Condiciones resulta inaplicable, se
deber realizar el mayor esfuerzo posible por ejecutarla en la mxima medida
permitida por Ley, a los efectos de cumplir la intencin de las partes, mientras
que el resto de los Trminos y Condiciones se mantendr en plena vigencia y
efecto.
17.3 Estos Trminos y Condiciones son entre el Usuario y AstroPay Direct. Ninguna
otra persona tendr ningn derecho para hacer cumplir cualquiera de sus
trminos, aunque sea amparado en la Ley de Derechos de Terceros (Rights of
Third Parties Act 1999).
17.4 AstroPay Direct puede transferir sus derechos y obligaciones bajo estos
Trminos y Condiciones a otra organizacin sin previo aviso, pero esto no
afectar sus derechos o sus obligaciones bajo los mismos.
17.5 Si no insistimos en que el Usuario cumpla con todas sus obligaciones bajo
estos Trminos y Condiciones, o no hacemos cumplir nuestros derechos en su
contra, o nos demoramos en hacerlo, eso no significa que hemos renunciado a
nuestros derechos en contra suya, y no significa que Usted no deba cumplir
con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento de su parte, lo
haremos solamente por escrito, y eso no significar que renunciaremos
automticamente a cualquier incumplimiento posterior de su parte.

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