Preparado por : Subgerencia PPRAy MA Enitide : 107047007 Pagina 1 de 12 ‘Aprobado por : Comité de Normas y Procedl |e. NOVOA Li Ta swern Ir. quINTANA IF. NOEL I LauTeRBach| | |s. cuzman lM. GUAJARDO ot GERENCIA GENERAL Procedimientos Administrativos REPORTE E INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES 1. OBJETIVO EI objetivo del presente documento es establecer un criterio tnico en el grupo SAESA y Contratistas, para el Reporte e investigacién de Incidentes y Accidentes, acontecidos en la Empresa. 2, APLICACION Y VIGENCIA Este Procadimiento tendré una aplicacién para todos los incidentes y accidentes ocurridos en la Empresa, que afecten a los trabajadores de ella 0 a Contratistas. Este procedimiento comenzard a regir desde la fecha de su publicacién y se mantendra vigente por un periodo maximo de 3 afios, fecha en que se deberd efectuar una revision obligatoria, a menos que con anterioridad a esta fecha, el Comité hubiese realizado modificaciones o una nueva publicacién. 3. DEFINICIONES 3.1 Incidente : (Cuasi-Accidente) Es un acontecimiento no deseado que bajo circunstancias ligeramente diferentes podria resultar en dafo ftisico a las personas, lesién o enfermedad ‘ocupacional, dafio a la propiedad o pérdidas en los procesos. 3.2 Accidente : Acontecimiento no deseado que da por resultado un dafio fisico ( lesiin 0 enfermedad ocupacional ) a las personas, a la propiedad (equipo materiales y/o ambiente) 0 pérdidas en los procesos. Generalmente es la consecuencia de un contacto con una fuente de energia (eléctrica, térmica, cinética, quimica, etc.), por sobre la capacidad del limite del cuerpo o estructura, 3.3 Reporte de Accidente e Incidente : Comunicacién verbal o escrita que puede realizar un ‘empleado en relacién con un hecho que le haya ocurrido a él, a otro empleado, inmuebles de la empresa, procesos productivos, medio ambiente, etc. 3.4 Causas basicas : Factores personales 0 de trabajo que den origen a un acto o condicién peligrosa que puede causar un accidente o incidente. 3.5 Causa inmediata : Condiciones 0 acciones que contribuyen directamente a un accidente o incidente. 3.6 Investigacién de Accidente e Incidentes : Técnica preventiva orientada a la recoleccién, Identificacion y andlisis de un hecho que permite describir completa y objetivamente lo cocurrido, definiendo los controles de las causas que lo originan y asi evitar su repeticion. 3.7 Dias perdidos : Aquel en que el trabajador, conservando 0 no la calidad de tal, se encuentra temporalmente incapacitado debido a un accidente del trabajo o a una enfermedad profesional.PDA- 061 Procedimientos Administrativos. REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES Emitide : 10/04/2007] Pégina 2 de 12 3.8 Pérdidas en los procesos : Evento no deseado que resulta en una reduccion de la produccién, la calidad del trabajo, 0 aumento de los tiempos. 4. REFERENCIAS © Ley 16.744 “Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales”, del Ministerio del Trabajo y Prevision Social y sus decretos asociados. * D.S. 54 “Aprueba Reglamento para Constitucion_y Funcionamiento de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad’, del Ministerio del Trabajo y Previsién Social. * D.N.V. Auditoria del Sistema de Clasificacién de Seguridad (SCIS) PROCEDIMIENTO 5.1 Clasificacién de Incidentes y Accidentes 5.1.1 Incidentes = Los incidentes pueden clasificar dependiendo de su potencial de pérdida en : Incidente Pérdida Potencial (Probabilidad de ocurrencia) Leve Baja (Sin tiempo perdido, primeros auxilios, perdida hasta $ 100.000) Serio ‘Media (Con tiempo perdido, pérdidas sobre $100.00 y menor a $ 1.000.000) Grave [Alta (Muerte, incapacidad permanente, perdida sobre $ 1.000.000 6.1.2 Accidentes : Los accidentes se pueden clasificar dependiendo de su pérdida real y potencial en : ‘Accidente | Perdida directa Pérdida Potencial (Probabilidad de oourrencia) Leve Baja Baja (Sin tiempo perdido, primeros|(Sin tiempo perdido, primeros auxilios, perdida auxilios, pérdida hasta $/hasta $ 100.000) 50.000) Serio Media Media (Con tiempo perdido, pérdidas | (Muerte, incapacidad permanente, perdida hasta| sobre $ 50.000 y menor a $)$ 1.000.000) 500.000) : Grave Alta Alta (Muerte, incapacidad | (Perdida sobre $ 1.000.000) permanente, pérdida sobre $ 500.000) 5.2 Reporte de Incidentes y Accidentes 5.2.1 Los empleados, contratados a plazo fijo 0 indetinido, independiente de su cargo jerarquico, deben reportar en forma verbal e inmediata al Supervisor directo de! Area todos los incidentes y accidentes ocurridos a su persona, compafiero de trabajo o instalaciones de la empresa en el desarrollo de su actividad, los cuales han sido definidos comoPDA-061 Procedimlentos Administratives : REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y oar aoe posi ESTACiON ‘Afectado_[Dafio o lesién Reportar LLesi6n No ineapacitante ‘Con atencién de primeros auxil Empleado _[Lesiones incapacitante Todas Enfermedades profesionales | Todas Fatalidades Todas Dafio a la Propiedad ‘Sobre § 50.000 Explosiones Todos Empresa [Amagos e incendios Todos Perdidas en los procésos Interrupci6n de servicio mayores a5 his. Dafo al Medio Ambiente ‘Todos (Derrames, etc.) Quejas realizadas por terceros __| Todos (Ruidos, Derrames, etc.) Terceros | Dafioa clientes "Todos (Lesiones personales ) Dafio a terceros ‘Todos 5.2.2 Encaso de ser accidente : 5.2.2.1 El Supervisor deberd informar inmediatamente en forma preliminar, via telefonica y respaldado por un correo electrénico al Gerente y Subgerente de Area respectiva, al prevencionista de la Zona y al Jefe del Area de Prevencién de Riesgos. 5.2.2.2 El Supervisor 0 quien éste designe, se dirigird al lugar del accidente, para evaluar la gravedad de este y comunicar telefonicamente al prevencionista de la Zona y al Jefe del Area de Prevencién de Riesgos. 5.2.2.3 En caso de haber lesionados se solicitaré asistencia médica a Mutual de Seguridad o Asistencia Médica més cercana, trasiadando al accidentado. 5.2.2.4 Se dejar el lugar del accidente lo mas intacto posibie, de ser necesario se aislara la zona involucrada, de forma de no alterar el lugar y condiciones de terreno, hasta que se efectué la investigacién correspondiente. 5.2.2.5 Si no es posible conservar las condiciones antes indicadas, se debera tomar fotografias del lugar, recopilando la mayor cantidad de informacion. La informaci6n pretiminar, via correo electrénico, deberd ser enviada al Gerente de Area respectiva con copia al Subgerente de Area respectiva, Prevencionista Zonal y Jefe Area Prevencién de Riesgos la cual deberd contener lo siguiente : 5.22.6 ‘* Asunto : Indicar “ACCIDENTE DE ZZZ2Z - DD.Mmm.AA - LLLLLLLLL - sititi” donde las variables indicadas en negrita tienen los siguientes valores: ‘ZZZZZ = "Empleado; "Contratista’; "Tercero" DD = Abreviacion del dia en numeros (Ej."05") Mmm = Abreviacién del mes de tres letras (Ej). “Ene*) AA = Abreviacion del afio dos ntimeros (Ej. "07") LLLLL = Ubicaci6n, localidad de accidente (Ej. “Cafiete") mii = Nombre del involucrado (Ej. "Juan Rojas Aguila")Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y Pagina 4 de 12 ACCIDENTES ‘La informacién preliminar debe indicar Io siguiente Fecha de ocurrencia Hora Hora de comunicacion Lugar ‘Accidentado Lesiones ‘Atencién accidentado Diagnostico Causa © Eno posible daberd incluir informacién adicional como : Constancia Denuncia de Familia : 8.2.2.7 El Area de Prevencién de Riesgos informara, via correo electrénico, en base a los antecedentes preliminares del reporte recibido, segiin la siguiente distribucién: Empresa: Gerente General Gerente Distribucion Gerente Comercial Gerente Administracién y Finanzas Gerente de Recursos Humanos Gerente Generacién Asesoria Legal Auditoria Interna PSEG: Directorios EHS 5.2.2.8 En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del articulo 76 de la Ley N° 16.744, y en virtud de lo establecido en la Ley N° 20.123/2006, el Area de Prevencién de Riesgos deberd informar inmediatamente a la Inspeccion del Trabajo y a la Secretaria Regional Ministerial de Salud cuando ocurra un accidente del trabajo GRAVE o FATAL. 5.2.3 En caso de ser incidente : 5.2.3.1 El Supervisor o quien éste designe, se dirigiré al lugar del incidente, para recopilar antecedentes que le permitan emitir un informe preliminar. 5.2.3.2 El Supervisor deberd informar en un plazo prudente, por medio del Formulario N° 05 el Incidente al prevencionista de la Zona y al Jefe de! Area de Prevencién de Riesgos, los que clasificaran dicho incidente como LEVE, MEDIO 0 ALTO Riesgo. 5.2.3.3 En caso de que se tratara de un incidente catalogado como de ALTO RIESGO la ‘Subgerencia de Prevencién de Riesgos y Medio Ambiente lo dara a conocer por medio de un informativo a todo el personal que trabaja en la Compafiia incluyendo a los contratistas, dicho informativo sera enviado via correo electrénico y ademas se publicara en la INTRANET en la pagina de Prevencién de Riesgos.Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES 5.3 Investigacién de Incidente y Accidente 8.3.4 532 5.3.3 53.4 535 53.7 5.3.8 E! Area de Prevencién de Riesgos, en conjunto con el supervisor directo del accidentado o Area afectada y un integrante de! Comité Paritario, efectuarén la investigacién del incidente 0 accidente reportado. Uno o los dos uiltimos integrantes podran ser omitidos de acuerdo a las condiciones de terreno o distancias al lugar afectado 0 investigado. LLa Investigacion se efectuard entrevistando al afectado o accidentado, solo si su condicién medica lo permite. Adicionalmente se tomardn entrevistas escritas e individuales a los testigos. Se tomaran fotogratias del lugar y se dibujaré un croquis de ubicacién. Se recopilaran la fotogratias y antecedentes indicados en 5.2.2 Toda Ia informacién recopilada servira para elaborar el informe de incidente y accidente, que se incluye en anexo. El informe de investigacin sera enviado a las Gerencia de Area, Comités Paritarios y ‘quedara disponible en el Servidor, carpeta Area Prevencién de Riesgos/ Informes/ Incidentes — Accidentes. Se establecern medidas de control para evitar la repeticion del incidente o accidente, las cuales se aplicaran a la brevedad, definiéndose un responsable en su aplicacién. 1 Area Prevencién de Riesgos efectuaré un seguimiento de las medidas indicadas 5.3.7 y se informara al Gerente de! Area que corresponda de su cumplimiento. 5.4 Accidentado 5.44 5.4.2 5.43 544 Todo accidente que ocurra en el Grupo SAESA o en sus Contratistas, el personal afectado debe ser examinado por un medico que determinara su estado de salud. ‘Toda persona ya sea de Empresa o Contratista que sufra un accidente por contacto eléctrico deberd ser examinado por un medico que determinaré su estado de salud indicar la cantidad de reposo que este deba tomar para posteriormente evaluario y certificar que puede retomar al trabajo. ‘Todo personal involucrado en un accidente de transito deberd ser evaluado médicamente por la Mutualidad a la que este adherido o Servicio de Urgencia del Servicio de Salud mas cercano. Si el accidentado presenta lesiones que deban guardar reposo, este debera cumplir con las indicaciones emanadas por Mutual de Seguridad o Mutualidad adherido.Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES Pégina 6 de 12 5.4.5 Para cualquiera de las condiciones indicadas en los puntos anteriores el accidentado solo podré retomar a su trabajo presentando el correspondiente certificado de Alta Medica. Dicho certificado sera enviado al Area Prevencién de Riesgos para ser incorporado a los antecedentes de accidente. 6. Registro de Incidentes y accidentes 6.1 Area Prevencién de Riesgos llevara un registro de todos los incidentes y accidentes reportados. 6.2 Area Prevencién de Riesgos mensualmente emitird una estadistica de los registros, bajo los estandares nacionales y los solicitados por PSEG (OSHA). 7. RESPONSABILIDADES 7.1 Los trabajadores tienen la obligacién de reportar a su Jefe Directo o Supervisor, cualquier accidente 0 incidente sufrido por el, algin compajiero, las instalaciones o materiales la Empresa, dentro de las 24 horas de ocurrido. Asi como participar en la investigacién del Incidente o accidente si se le requiere. 7.2 El Area Prevencién de Riesgos investigara los incidentes y accidentes reportados. 7.3 Corresponderd al Subgerente de Prevencién de Riesgos y Medio Ambiente interpretar los aleances y disposiciones contenidas en el presente Procedimiento cada vez que ello sea necesario.Procedimiontos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES INFORME DE INVESTIGACION DE ACCIDENTE (N°/E/C/T-ANO) INFORMACION DE IDENTIFICACION EMPRESA CGERENCIA OPERACIONY CCONTRATISTA a1 [enovectos| [32 [umwimGoienro UBICACION DEL ACCIDENTE ( SECTOR CALLE O CAMINO) CIUDAD /LOGALIOAD Fear Der HORA pay | |PeOHA DE REPORTE DANOS ALA IN O ENFERME! INC LESION O DAD PROPIEDAD CIDENTE NOMBRE DE PERSONA TESONAORT | ea) oaiad08 7 70 DIAS panre oe. cuenPo] [DS 45 | 1z.| naTunatezaneLoaio | 22| costo PERSONA QUE NATURALEZADE LALESIONO 18.| costo esrmavo acTuat | 23.| REPORTAEL ENFERMEDAD REFORTA “OBJ EQUIP SUBST QUE GCRSONOEL | ,,,| OBs/EQUPTSUEST GUE |, | SBUEGUITSUBST Dako. GCASIONO EL DANO ELACIONADO ‘PERSONA GON MAYOR PERSONA CON MAYOR ‘OCUPACION exeeriencia | 2.| PERSON CONT io. | 2| CONTROL SOBRETTEM RIESGO [EVALUAGION DE POTENGIAL DELA PERDIDA 51 NO SE HA CORREGIOO 28, POTENGIAL DE GRAVEDADDELAPERDIDA | 27,| FRECUENCIA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA levE SERIO CAE, PARAMENTE | OGASIONAL | _FRECUENTE:Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES DESCRIPCION DESCRIPCION DE COMO OCUARIO EL EVENTO (ACTIVIDAD QUE SE IBA A REALIZAR, SECUENCIA DEL ACCIDENTE, RESPUESTA ANTE LA EMERGENCIA) ANALISIS DE LA CAUSA. ‘CAUSAS INMEDIATAS: ,QUE ACCIONES Y GAUSAS INMEDIATAS: LOUE ACCIONES PORQUE? (CAUSAS BASICAS) INDICAR QUE CAUSAS ES 130, | BASICAS CONOUJERON ALAS CAUSAS INMEDIATAS EN EAUSARON © PODRIAN HABER CAUSADO EL oN MEDIDAS DE CONTROL wa_] ASGONES CORREGTWAS. GUE DEBERIA HACERSE PARA | ourews (awe? '- | CONTROLAR LAS CAUSAS ENUMERADAS? = 4CON QUE FRECUENCIA? 2 e SEGUWIENTO, HAGA T PARA TENPORAL, PARA 22 | vesTicao0 Fon za] requ | a] SESUMENTOS AGA 296, | REVISADO POR, 26, | FECHAPDA- 061 Emitido : 10/04/2007 Pagina 9 de 12 Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES LISTA DE REVISION DE CAUSAS 37. | CODIFICACION DE CAUSAS INMEDIATAS: MARCAR DONDE SEA APLICABLE ‘ACCIONES BAJO ESTANDAR CONDICIONES BAJO ESTANDAR (Operar el equipo sin autorizacién Bareras 0 protocciones inadecuadas 2. | Bojar do advert 72_| Easipo de proteccén inadecuado oinconecto 8._| Dejar do asegurar ‘8. Horamiantas, equipo 0 matariales dafectuosos 4_| Operacion a velocidad inadocuada “4_| Congostién o accion reatingida cer que cispbetivos do cogurtad eoan a ee | recergee '5._| Sttoma de advertoncia nadecuado 6._| Sacarlos cispostivos de seguridad _| Petgros do neendioy explosion 7._| Uso de equipo cetectuaso 7._[ Limpieza deficionte; desorden ai | es rears a | Carnes amber alas, gas, aN, ‘Deja & usar slarenios do protascon poreoral a ® 2 | Expocictin a nidos 10.| Carga inorrocta 10, | Exposicén ala racacion 11, | Colocacién incorecta 11, | Exposicin a temparatura aka o bala Tuminacion inadacuada 0 exeasiva Vantlacion 12,| Levantamionte nconecto | pee 18, | Posicion weorecta para a tarea 18 | Ores (especticar) ‘ar servicio a equipo cuando est uncionando Payasada ‘ajo inuencia do alcohol yu otras orogas 138, | CODIFICACION DE CAUSAS BASICAS: MARCAR DONDE SEA APLICABLE TAGTORES PERSONALES | FAGTORES DE TAABAIO | CONTACTO COW GENTE ~, | series ierago/ servi ‘heave inadocuada + | inadcuac © | con et [eerie 2 [Fame 2 [isenwinidcrntn | [a [CP | [a | caer 3. | Fatadorantznaws | [3 [Conpnsinadonnsws | [3 | ABR [La | Fro a Marinoni fiapide 7 on 1 4 | inadecuado { & | entre —— ‘Herramientas / equipo | Golbe fimicos «. | motacininconeaa | | 5. | Haramons | |s | oa 5. | oui Exiga © | abso inadecuado. 8._| Resbaten et real 7, | bees rata 7, | aid a mismo vt | Spee 8. | Abuso o estropear 8. | Caida a distinto nivel std 7. | Owras, (especificar) 3. | Excsodecontansa ||. | SoteeowezoProcedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES PDA- 061 Emitide : 10/04/2007] Pégina 10 de 12 REVISION REACCIONES AL REVISAR EL ANALISIS DEL INVESTIGADOR SOBRE LAS CAUSAS BASICAS DE ESTE 139, | ACCIDENTE Y LAS ACCIONES CORREGTIVAS DIRIGIDAS A POSIBLES INSUFICIENCIAS EN EL PROGRAMA, SUS ESTANOARES O EN LA ADECUACION A LOS ESTANDARES. 49, [ 1UJ0 DEL LUGAR INVOLCRADO / CONTINUACION DE LA EXPLICACIONPDA-061 Procedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y FOTOSProcedimientos Administrativos REPORTE DE INVESTIGACION DE INCIDENTES Y ACCIDENTES Emitido : 10/04/2007 Pagina 12 de 12 SIG ENR TRCTDERTE TAX OPERATOR SSS TRESS TEE SOE WD TES BT SY fownucoa sue ala oe duane 200s fen Se Fiera