Solucionario Ing Metodos 1

UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO
Facultad de Ingeniera en Sistemas,
Electrnica e Industrial Trabajo de
Investigacin
Ttulo: SOLUCIN DE
EJERCICIOS DE
INGENIERA DE
MTODOS
Carrera: INDUSTRIAL EN
PROCESOS DE
AUTOMATIZACIN
rea Acadmica: INDUSTRIAL Y MANUFACTURA
Lnea de Investigacin: INDUSTRIAL
Mdulo INGENIERIA DE METODOS.

Contenido
1.1. Ttulo...................................................................................................... 6
1.2. Objetivos................................................................................................ 6
1.3. Resumen................................................................................................ 6
1.4. Palabras clave........................................................................................ 6
1.5. Introduccin............................................................................................ 7
1.6. Materiales y Metodologa........................................................................ 8
MEDICIN DEL TRABAJO...................................................................................... 8
Objetivos de la medicin del trabajo................................................................ 8
Procedimiento bsico....................................................................................... 9
Tcnicas de Medicin del trabajo..................................................................... 9
ESTUDIO DE TIEMPOS....................................................................................... 10
Pasos bsicos para la realizacin del estudio de tiempos.............................. 10
El estndar de tiempos y sus componentes................................................... 11
Equipo para el estudio de tiempos................................................................. 12
Clases de elementos...................................................................................... 12
Tiempo observado............................................................................................. 13
Observaciones necesarias para calcular el tiempo normal............................ 13
Valoracin del ritmo de trabajo...................................................................... 15
Tiempo Normal o Bsico.................................................................................... 16
Tiempo estndar..................................................................................................... 17
Suplementos..................................................................................................... 18
Suplementos por descanso............................................................................ 18
Suplementos por contingencias..................................................................... 19
Suplementos por razones de poltica de la empresa...................................... 19
Suplementos especiales................................................................................ 19
MUESTREO DEL TRABAJO.................................................................................. 21
Ventajas:........................................................................................................ 21
Usos del muestreo de trabajo........................................................................ 22
Pasos en la conduccin de un estudio de tiempos muestreo del trabajo.......22
Nmero de observaciones requeridas............................................................ 23
CURVA DE APRENDIZAJE.................................................................................... 23
Tablas de curvas de aprendizaje.................................................................... 24
PUNTO DE EQUILIBRIO...................................................................................... 27
1.6.4 Desarrollo del trabajo: Solucin de ejercicios:...................................... 27
.............................................................................................
................... 27
Ejercicio 1................................................................................................... 27
Ejercicio 2................................................................................................... 28
Ejercicio 3................................................................................................... 28
Ejercicio 4................................................................................................... 29
Ejercicio 5................................................................................................... 30
Ejercicio 6................................................................................................... 30
Ejercicio 7................................................................................................... 32
Ejercicio 8................................................................................................... 32
Ejercicio 9................................................................................................... 33
Ejercicio 10................................................................................................. 33
Ejercicio 11................................................................................................. 34
Ejercicio 12................................................................................................. 35
Ejercicio 13................................................................................................. 36
Ejercicio 14................................................................................................. 37
Ejercicio 15................................................................................................. 38
Ejercicio 16................................................................................................. 38
Ejercicio 17................................................................................................. 40
Ejercicio 18................................................................................................. 41
Ejercicio 19................................................................................................. 43
Ejercicio 20................................................................................................. 43
..............................................................................................
................ 46
Ejercicio 1................................................................................................... 46
Ejercicio 2................................................................................................... 47
Ejercicio 3................................................................................................... 47
Ejercicio 4................................................................................................... 49
Ejercicio 5................................................................................................... 51
Ejercicio 6................................................................................................... 52
Ejercicio 7................................................................................................... 54
Ejercicio 8................................................................................................... 57
Ejercicio 9................................................................................................... 57
Ejercicio 10................................................................................................. 58
Ejercicio 11................................................................................................. 59
Ejercicio 12................................................................................................. 61
Ejercicio 13................................................................................................. 62
Ejercicio 14................................................................................................. 63
Ejercicio 15................................................................................................. 64
Ejercicio 16................................................................................................. 66
Ejercicio 17................................................................................................. 67
Ejercicio 18................................................................................................. 68
Ejercicio 19................................................................................................. 68
Ejercicio 20................................................................................................. 70
..............................................................................................
................. 72
Ejercicio 1................................................................................................... 72
Ejercicio 2................................................................................................... 73
Ejercicio 3................................................................................................... 74
Ejercicio 4................................................................................................... 76
Ejercicio 5................................................................................................... 78
Ejercicio 6................................................................................................... 80
Ejercicio 7................................................................................................... 83
Ejercicio 8................................................................................................... 83
Ejercicio 9................................................................................................... 86
Ejercicio 10................................................................................................. 89
Ejercicio 11................................................................................................. 90
Ejercicio 12................................................................................................. 91
Ejercicio 13................................................................................................. 92
Ejercicio 14................................................................................................. 93
Ejercicio 15................................................................................................. 95
Ejercicio 16................................................................................................. 96
Ejercicio 17................................................................................................. 97
Ejercicio 18................................................................................................. 98
Ejercicio 19............................................................................................... 100
Ejercicio 20............................................................................................... 102

Ejercicio 10................................................................................................. 58
Ejercicio 11................................................................................................. 59
Ejercicio 12................................................................................................. 61
Ejercicio 13................................................................................................. 62
Ejercicio 14................................................................................................. 63
Ejercicio 15................................................................................................. 64
Ejercicio 16................................................................................................. 66
.............................................................................................
............... 104
Ejercicio 1................................................................................................. 104
Ejercicio 2................................................................................................. 105
Ejercicio 3................................................................................................. 105
Ejercicio 4................................................................................................. 106
Ejercicio 5................................................................................................. 107
Ejercicio 6................................................................................................. 108
Ejercicio 7................................................................................................. 109

Ejercicio 7................................................................................................. 110
Ejercicio 8................................................................................................. 110
Ejercicio 9................................................................................................. 111
Ejercicio 10............................................................................................... 112
Ejercicio 11............................................................................................... 113
Ejercicio 12............................................................................................... 117
Ejercicio 13............................................................................................... 118
Ejercicio 13............................................................................................... 119
Ejercicio 14............................................................................................... 119
Ejercicio 15............................................................................................... 121
Ejercicio 16............................................................................................... 121
Ejercicio 17............................................................................................... 122
Ejercicio 18............................................................................................... 123
Ejercicio 19............................................................................................... 124
Ejercicio 20............................................................................................... 125
1.7................................................................................. Resultados y Discusin

125
1.8................................................................................................. Conclusiones
126
1.9............................................................................. Referencias bibliogrficas
126
1.1. Ttulo
SOLUCIN DE EJERCICIOS DE INGENIERA DE

MTODOS
1.2. Objetivos
1.2.1 Objetivo General
Desarrollar ejercicios de tiempo estndar, muestreo de trabajo,

curva de experiencia y punto de equilibrio para aplicar y
profundizar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo
del mdulo de Ingeniera de mtodos a fin de realizar una
herramienta de estudio que contenga una gran variedad
problemas resueltos acerca de temas fundamentales en el
rea mediante la elaboracin de un informe tcnico.
1.2.2 Objetivos Especficos
Describir los temas abordados en el mdulo mencionado

mediante la presentacin de un nmero considerable de
ejercicios por cada contenido tratado para demostrar los
conocimientos y destrezas adquiridas.
Presentar la solucin de ejercicios de forma explicativa,

desarrollados paso a paso para un fcil entendimiento
mediante un exhaustivo anlisis, adems del empleo de tablas
comparativas y metodologas correspondientes a cada tema
estudiado.
1.3. Resumen
El presente trabajo consiste en familiarizar al alumno con la aplicacin de

ciertas tcnicas de medicin del trabajo con lo que se pueda determinar
estndares de tiempo, que servir para actividades como: planeacin,
calcular costos, programar, contratar, evaluar la productividad, establecer
planes de pago, entre otras a fin de que cualquier empresa que busque
un alto nivel competitivo tenga la capacidad de seleccionar la tcnica
adecuada para analizar la tarea seleccionada. Adems se estudiar la curva
de aprendizaje como un registro grfico de las mejoras que se producen
en los costos a medida que los productores ganan experiencia y aumenta
el nmero total de unidades producidas. Finalmente, el anlisis del punto
de equilibrio para tener un enfoque comn para elegir entre procesos
alternativos o equipo, cuando los stos llevan consigo una cuantiosa
inversin inicial y un costo fijo, y tambin cuando los costos variables
guardan una proporcin razonable con el nmero de unidades producidas.
1.4. Palabras clave:
1.2.2 Tiempo estndar

1.2.3 Suplementos
1.2.4 Muestra
1.2.5 Tiempo acumulado
1.2.6 Tiempo unitario
1.2.7 Costo fijo
1.2.8 Costo variable
1.5. Introduccin
El tiempo total de fabricacin de un producto puede aumentar a causa de

malas caractersticas del modelo mismo, por el mal funcionamiento del
proceso o por el tiempo improductivo aadido en el curso de la produccin y
debido a deficiencias de la direccin o a la actuacin de los trabajadores. Todos
esos factores tienden a reducir la productividad de la empresa.
Examinamos las tcnicas de direccin con las cuales se pueden eliminar, o al

menos reducir, las citadas fallas. Est demostrado que el estudio de mtodos
es una de las principales tcnicas para reducir el trabajo que lleva el
producto o el proceso mediante la investigacin sistemtica y el examen
crtico de los mtodos y procesos existentes y el hallazgo e implantacin de
mtodos mejores.
Reduciendo al mnimo el trabajo real invertido en el producto o el proceso

slo se logra en parte obtener el mximo de productividad de los recursos
existentes de mano de obra e instalaciones. Incluso si se limita al mnimo
el trabajo esencial, probablemente se invierta mucho tiempo innecesario
porque la direccin no organiza ni controla la fabricacin con la debida
eficacia y, adems, porque en el desempeo del trabajo se desperdicia tiempo
en una u otra forma.
El estudio de mtodos es la tcnica principal para reducir la cantidad de

trabajo, principalmente al eliminar movimientos innecesarios del material o de
los operarios y substituir mtodos malos por buenos. La medicin del trabajo, a
su vez, sirve para investigar, reducir y finalmente eliminar el tiempo
improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo
productivo, por cualquier causa que sea.
En efecto, la medicin del trabajo, como su nombre lo indica, es el medio por el

cual la direccin puede medir el tiempo que se invierte en ejecutar una
operacin o una serie de operaciones de tal forma que el tiempo improductivo
se destaque y sea posible separarlo del tiempo productivo. As se descubren su
existencia, naturaleza e importancia, que antes estaban ocultas dentro del
tiempo total. Es sorprendente la cantidad de tiempo improductivo incorporado
en los procesos de las fbricas que nunca han aplicado la medicin del
trabajo, de modo que o bien no se sospechaba o se consideraba como cosa
corriente e inevitable que nadie poda remediar.
Pero una vez conocida la existencia de los tiempos improductivos y

averiguados sus causas se pueden tomar medidas para reducirlo. La
medicin del trabajo tiene ah otra funcin ms: adems de revelar la
existencia del tiempo improductivo, tambin sirve para fijar tiempos tipo de
ejecucin del trabajo, y si ms adelante surgen tiempos improductivos, se
notarn inmediatamente porque la operacin tardar ms que el tiempo tipo, y
la direccin pronto se enterar.
El estudio de mtodos puede dejar al descubierto las deficiencias del modelo,
de los materiales y de los mtodos de fabricacin; interesa, pues,
principalmente al personal tcnico. La medicin del trabajo es ms probable
que muestre las fallas de la misma direccin y de los trabajadores, y por eso
suele encontrar mucha mayor oposicin que el estudio de mtodos. No
obstante, si lo que se persigue es el eficaz funcionamiento de la empresa en su
conjunto, la medicin del trabajo bien hecha es uno de los mejores procedimientos
para conseguirlo.
1.6. Materiales y Metodologa
1.6.1 Metodologa
En la realizacin del presente trabajo se utiliz un enfoque cualitativo, para lo

que se requiere de un profundo entendimiento de manera que se puedan
aplicar adecuadamente los fundamentos tericos correspondientes al tiempo
estndar, curva de aprendizaje y punto de equilibrio para solucin de
ejercicios. Adems se realiz una investigacin del tipo cuantitativo conocido
tambin como matemtico, en el cual su principal caracterstica es la
utilizacin de nmeros e interpretacin grfica y tablas.
1.6.2 Materiales
Cuaderno de apuntes.
Libros
tiles de Oficina
Equipo de computo
Internet
1.6.3 Marco terico
MEDICIN DEL TRABAJO
Mtodo investigativo basado en la aplicacin de diversas tcnicas para determinar el c

Aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador
calificado en llevar a cabo una tarea determinada, efectundola segn una
manera de ejecucin preestablecida (mtodo)
Objetivos de la medicin del trabajo

Incrementar la eficiencia del trabajo
Proporcionar estndares de tiempo que servir de informacin a otros sistemas de una
Procedimiento bsico
DEFINIR
SELECCIONAR con precisin la serie de

actividades y el mtodo de
el trabajo que va a ser operacin a los que
objeto de estudio corresponde el tiempo
computado y notificar que
se ser el tiempo tipo para
las actividades y mtodos
especificados.
REGISTR COMPILA
AR R
todos los datos relativos a las el tiempo tipo de la
circunstancias en que se operacin previendo, en caso
realiza el trabajo, alos de estudio de tiempos con
mtodos y alos elementos de cronmetro, suplementos
actividad que suponen. para breves descansos,
necesidades personales, et.
EXAMINA MEDI
R R
los datos registrados y el la cantidad de trabajo de
detalle de los elementos con cada elemento, expresndola
sentido crtico para verificar si en tiempo, mediante la
se utilizan los mtodos y tcnica ms apropiada de
movimientos ms eficaces, y medicin de trabajo.
separar los elementos
improductivos o extraos de
los productivos
Tcnicas de Medicin del trabajo

Fig. 1: Tcnicas de medicin del trabajo
Cualesquier tcnica que se aplique nos proporcionar el tiempo tipo o estndar

del trabajo medido.
ESTUDIO DE TIEMPOS
El estudio de tiempos es una tcnica para determinar con la mayor exactitud posible,
Pasos bsicos para la realizacin del estudio de tiempos

I.PREPARACI Seleccin de la operacin
Seleccin del trabajador
N Actitud fernte al trabajador
Anlisis de comprobacin del mtodo detrabajo
II.EJECUCI Obtener y registrar la informacin

Descomponer la tara en elementos
N Cronometar
Calcular el tiempo observado
III. VALORAC Ritmo normal del trabajador promedio

Tcnicas de valoracin
IN Clculo del tiempo base o valorado
IV.SUPLEMENT Anlisis de demoras

Estudio de fatiga
OS Clculo de suplementos y sus tolerancias
V.TIEMP Error de tiempo estndar

Clculo de frecuencias de los elementos
O Determinacin de tiempos de interferencia
ESTND Clculo de tiempo estndar
AR
El estndar de tiempos y sus componentes

El objetivo final de la medida del trabajo es obtener el tiempo tipo estndar de
la operacin o proceso objeto de estudio. Estos trminos nos indican un tiempo
que rene las caractersticas de la figura:
Fig.2: Representacin del tiempo tipo
Equipo para el estudio de tiempos
Material fundamental
Cronmetro
Tablero de observaciones
Formulario de estudio de tiempos

Clases de elementos
a) Elementos regulares o repetitivos
Son los que aparecen una vez en cada ciclo de trabajo.
Ejemplo: Poner y quitar piezas en la mquina
b) Elementos casuales o irregulares

Son los que no aparecen en cada ciclo de trabajo, sino a intervalos tanto regulares com
Ejemplo: regular la tensin, abastecer piezas en bandejas para alimentar una mquina
c) Elementos extraos
Son los elementos, en general indeseables, ajenos al ciclo de trabajo, que se considera
Ejemplos: Averas en las mquinas, desengrasar una pieza no acabada de trabajar a m
Fig.3 Descomposicin de los elementos
Tiempo observado
Observaciones necesarias para calcular el tiempo normal
En gran medida, la extensin del estudio de tiempos depende de la naturaleza

de la operacin individual. El nmero de ciclos que deber observarse para
obtener para obtener un tiempo medio representativo de una operacin se
determina mediante los siguientes procedimientos:
1) Frmulas estadsticas
2) baco de Lifson
3) Tabla de Westinghouse
4) Criterio de la General Electric
Tabla #1: Tabla de Westinghouse que proporciona el nmero de
observaciones necesarias
Tabla de Westinghouse, obtenida empricamente, indica el nmero de

observaciones necesarias en funcin de la duracin del ciclo y del nmero de
piezas que se fabrican al ao. Esta tabla slo es de aplicacin a operaciones
muy repetitivas realizadas por operadores especializados. En caso de que no
tengan la especializacin requerida, deber multiplicarse el nmero de
observaciones obtenidas por 1.5.
Tabla #2: Nmero de observaciones a observar cuando se utiliza el criterio de General Electric
Valoracin del ritmo de
trabajo
Tabla #3: Calificacin de la actuacin segn Westinghouse
Tabla #4: Ritmos de trabajo expresados segn las principales escales de

valoracin de OIT
Tiempo Normal o Bsico
Se describe como el
tiempo requerido por el operario normal o estndar para realizar la operacin cuando trabaja con velocidad estnd
Tiempo normal =
Tiempo del desempeo obse
Tiempo estndar
Fig.4: Descomposicin del tiempo tipo de una tarea manual simple

Suplemen
tos
Suplementos por descanso
Es el que se aade al tiempo bsico para dar al trabajador la posibilidad de reponerse
Los suplementos por descanso tienen dos componentes principales:

1) S. Por necesidades personales: se aplica a los casos inevitables de abandono del
puesto del trabajo como: beber algo, ir al retrete.
2) S. por fatiga bsica, es siempre una cantidad constante y se aplica para
Suplementoscompensar la energa consumida en la ejecucin de un trabajo y para aliviaar
Suplementosfijos monotona.
por contingencias
Se aade cuando las condiciones de trabajo difiere mcho de las indicadas, por
ejemplo: cuando las condiciones ambientales son malas y no se puede mejorar.
Suplementos
Pequeo margen que se incluye en el tiempo tipo para prever legtimos aadidos de tr
variables
Suplementos por razones de poltica de la empresa
Es una cantidad, no ligada a las primas, que se aade al tiempo tipo (o a alguno de su
Suplementos especiales
Puede conocerse suplementos especiales para actividades que normalmente no forma

Tabla #5: Ejemplo 1 de Suplementos por descanso en porcentajes de los
tiempos normales, estrado del libro Estudio del trabajo de Roberto Garca
Criollo
MUESTREO DEL
TRABAJO
Tcnica de medicin del

trabajo
Ventajas:
Consiste en tomar
til para actividades de
observaciones aleatorias de los trabajadores
ciclos largos
Determinar la porcin de
tiempo que se gastan
realizando varias actividades
No requiere Las operac

El operario no
observacin continua por parte de un analista de
durante
grupos
unde
periodo
operarios
de tiempo
puedenlargo
ser estud
est expuesto a largos periodos de observaciones cronom
Usos del muestreo de
trabajo
Pasos en la conduccin de un estudio de tiempos muestreo del trabajo

Nmero de observaciones
requeridas
Un solo observador pu
varios estudios de mue
CURVA DE APRENDIZAJE Dado que el muestreo del tra

slo requiere observaciones que duran unos instantes (efectuados dentro de un periodo ms
y ello minimiza lo
El estudio se puede deten

temporalmente en cualqu
Una curva de aprendizaje es una lnea que mue

produccin de una unidad y el nmero acum
La teora de la curva de aprendizaje est fun
1. La cantidad de tiempo
2. menor
requerido para terminar 1. una tarea o una unidad de producto ser El tiempo por
cada uniq
vez
disminuyendo a un
Nmero
de
unidades
Nmero de
horas- hombre
directas
requeridas
para producir
la ensima
ANLISIS unidad x
LOGARTMI
CO
Nmero de
horas- hombre
directas
requeridas
para producir
la primera
unidad
log b/log 2,
donde b =
Porcentaje de
aprendizaje
Se puede resolver matemticamente o utilizando las siguientes tablas:
Tablas de curvas de aprendizaje

Cuando se conoce el porcentaje de aprendizaje, es fcil utilizar las
siguientes ilustraciones para calcular las horas-hombre estimadas para una
unidad especfica o para grupos acumulados de unidades. Tan slo se debe
multiplicar la cifra inicial de las horas-hombre por unidad por el valor
correspondiente en la tabla.
Tabla #6: Curvas de mejora: tabla de valores de unidades

Tabla #7: Curvas de mejora: tabla de valores acumulados
PUNTO DE EQUILIBRIO
Una grfica del punto de equilibrio presenta de forma visual las distintas prdidas y ga
1.6.4 Desarrollo del trabajo: Solucin de ejercicios:
Ejercicio 1
Use el formato siguiente para evaluar un trabajo que haya tenido con
respecto a los cinco principios del diseo de puestos que se han presentado
en este captulo. Obtenga un resultado numrico sumando las cifras entre
parntesis
LA CARPINTERIA
Malo( Regular Bueno Excelent

0) (1) (2) e(3)
Variedad de tareas X
Variedad de X
habilidades
Retroalimentacin X
Identidad de las X
tareas
Autonoma de las X
tareas
a) Calcule el resultado de su trabajo. el resultado coincide con lo que

piensa subjetivamente acerca de ese trabajo en general?. Explique por
que.
b) Compare su resultado con los que hayan generado sus compaeros.
existen una clase de trabajo que le guste a todos y una clase que les
disguste
SOLUCIN:
P=90% , FD= 90 ; s=12%.

A.- 3+2+3+2+1=11
11
T0= =2.2
5
MINUTOS
TB=2.20.9=1.98
UNIDADES
El resultado del trabajo se debe que no se posee una excelente variedades
de trabajo y variedad de habilidades.
B.- TS=TB+ ( 1+ S )
MINUTOS
TS=1.98 (1+0.12)
UNIDADES
MINUTOS
TS=2.21
UNIDADES
Ejercicio 2
Se estudiaron los tiempos de un trabajador existente para elaborar nuevos

estndares de los tiempos. Se observ a un trabajador durante 45 minutos. En
este tiempo produjo 30unidades. El analista considero que el trabajador actu
a un ndice de desempeo de 90%. Las tolerancias que otorga la empresa
para descanso y asuntos personales es de 12%.
a) Cul es el tiempo normal para la tarea?
b) Cul es el estndar de tiempo para
la tarea? SOLUCIN:
A.- TB=T 0FD
45 MINUTOS
TB= 0.9
30 UNIDADES
MINUTOS
TB=1.35
UNIDADES
B.- TS=TB+(1+ S)
MINUTOS
TS=1.35 (1+0.12)
UNIDADES
MINUTOS
TS=1.55
UNIDADES
Ejercicio 3
El resultado final del estudio del problema 3 calculo un tiempo trabajado de

91.0%. en un turno de 480 minutos, el mejor operario pinto 1000 herraduras.
Se estimo que el ndice de
UNIVERSIDAD TCNICA DE
AMBATO
FACULTAD DE INGENIERA EN SISTEMAS,
desempeo del estudiante era del 115%. El total de holgura para la fatiga, el
tiempo personal, etc., suma 10%. Calcule el estndar de tiempo por unidad.
SOLUCIN:
P= 0.91
TO = 480 MINUTOS
N HERRADYRAS = 1000
INDICE DE DESEMPEO DEL ESTUDIANTE = 1.15
SUPLEMENTOS = 0.10
TB=FD
( 480 minutos)( 0.91)(1.15) MINUTOS

TB= =50.23
1000 HERRADURA
MINUTOS
1+0.10)= 50.23
TS=TB ( 1+ S ) =50.23 HERRADURAS
Ejercicio 4
Suponga que quiere establecer un estndar de tiempo para una panadera que
se estabiliza en hacer donas cuadradas. Un estudio de muestreo del trabajo
de su jornada de donas arrojo estos resultados:
Tiempo invertido (trabajado y 320 min

descanso)
Numero de donas producidas 5000
Tiempo trabajado 280 min
ndice del desempeo 125 %
Tolerancias 10 %
Cul es el tiempo estndar por
donas? SOLUCIN:
TB=FD
(280 minutos)(1)( 1.25) MINUTOS

TB= =0.07
1000 DONAS
MINUTOS
1+0.10)= 0.077
TS=TB ( 1+ S ) =0.07 DONAS
Ejercicio 5
En un intento por elevar la productividad y bajar los costos, RHO Sigma

Corporation piensa instituir un plan de pago de incentivos en su plan fabril.
Al preparar los estndares para la operacin, los analistas de un estudio de
tiempos observaron a un trabador durante 30min. Durante ese tiempo, el
trabajador termino 42 piezas. Los analistas calificaron la produccin del
trabajador con un 130%. En salario base del trabajador es de 5 dlares por
hora. La empresa ha establecido una tolerancia de 15 % para la fatiga y el
tiempo personal.
a) Cul es el tiempo normal para la tarea?
b)Cul es el tiempo estndar para la tarea?
c) si el trabajador produjera 500 unidades durante una jornada de ocho horas

Cunto dinero ganara?
SOLUCIN:
a.-
(30 minutos)(1)(1.30) MINUTOS

TB= =0.9286
42 piezas
b.-
MINUTOS
1+0.15) = 1.0679
TS=TB ( 1+ S ) =0.9286 piezas
c.-
1
Cp=
TS
1
Cp=
1.0679
pieza
Cp=0.936
minuto
pieza
60 minutos
minuto
8 horas
hora piezas
Cp=0.936 =449.48
jornada jornada
La tarifa es de:
$5 $8 $
= =40
hora dia jornada
Si el trabajador produjo 500 unidades en una jornada de 8 horas
500 $
40 =44.49 $
449.48 jornada
Ejercicio 6
Como los nuevos reglamentos cambiaran enormemente los productos y los servicios
que brinden las instituciones de ahorro y crdito es necesario realizar estudios de
tiempos de los cajeros y dems personal para determinar el nmero y el tipo de
personas que se necesitaran y porque se podra instituir planes salariales de pago
de incentivos. Como ejemplo de los estudios a los que se sometern distintas
tareas, piense n el problema siguiente y encuentre respuestas adecuadas.
Se mont un caso hipottico en el cual el cajero tuvo que estudiar la cartera

de un cliente y establecer en su caso, si era ms beneficioso consolidar
diversos CD en una solo emisin ofrecida actualmente o dejar la cartera
como estaba. El estudio d tiempos aplicado al cajero estos resultados:
Tiempo del estudio 90 min
Numero de carteras 10
estudiadas carteras
Tiempo trabajado 280 min
ndice del desempeo 130 %
Descanso para tiempo 15%

personal
Nuevo salario propuesto por $12 por
el cajero hora
a) Cul es el tiempo normal para que un cajero haga un anlisis de la

cartera de CD?
b) Cul es estndar de tiempo para el anlisis
SOLUCIN:
A.

TB= =11.7
10 CARTERAS
B.
MINUTOS
1+0.15) = 13.455
TS=TB ( 1+ S ) =11.7 CARTERAS
C.
1
Cp=
TS
1
Cp=
13.455
carteras
Cp=0.0743
minuto
carteras
60 minutos
minuto
8 horas
hora carteras
Cp=0.0743 =35.67
jornada jornada
La tarifa es de:
$ 12 $ 8 $
= =96
hora dia jornada
Si el trabajador produjo 500 unidades en una jornada de 8 horas
50 $
96 =134.55 $
449.48 jornada
Ejercicio 7
Suponga que el tiempo normal para realizar una tarea es de un minuto y que
las reservas que se han estimado para que los empleados realicen sus
necesidades personales, demoras y fatiga suman en total un 15 % Cul sera
el tiempo estndar de este proceso? Y si el mismo obrero tiene un jornal de 8
horas. Cuntas unidades deber producir?
SOLUCIN:
Dnde: TS = TN
TN = 1 Minuto (1+Reservas)
Reservas: 15 % =
0.15
TS = 1 (1+0.15)
TS = 1.15 Minutos
Jornal: 8 horas * 60 (factor de conversin en minutos) =

480 Minutos TN = 480 Minutos.
TS: El estimado anteriormente.
TS = 1.15 Minutos
TN
Unidades Estimadas de Produccin (UEP) =
TS
480 min
UEP=
1.15 min/ unid
UEP = 417 Unidades.
Ejercicio 8
El tiempo promedio para fabricar un producto es de 55 minutos, el ratio de

rendimiento del
1.1 y el factor de tolerancia es de 30 minutos en cada turno de 8 horas.
Calcular el tiempo estndar para la operacin y el nmero de productos
fabricados en condiciones normales por un trabajador experimentado.
SOLUCIN:
Tiempo Normal = Tiempo promedio x Ratio de

rendimiento
= 55 min x 1.1
= 60.5 min
Tiempo Estndar = Tiempo Normal (1 - Factor de
tolerancia)
= 60,5 min (1- 30 /480)
= 60.5 x 0.9375
= 56.72 minutos
Nmero de productos fabricados por operario = 480 / 5672
= 8.46=> 9 unidades por turno
Ejercicio 9
Personal de un laboratorio mdico extrae muestras a un tiempo normal de 5

minutos por muestra. Las observaciones indican que 2 de las 8 horas diarias
pagadas son dedicadas al descanso, a las necesidades personales, y a otras
discrecionales. Cul es el tiempo estndar por muestra?
SOLUCIN:
minutos perdidos en un dia

Tiempo Estan dar=Tn+( )
produccion a ritmo normal
min 120 min/dia

Tiempo Estandar=5 +( )
muestra 480120
muestras /dia
5
min
Tiempo Estandar=6.67
muestra
Ejercicio 10
En un estudio de tiempos en una fbrica de televisores con pantalla LCD, un

trabajador armo 20unidades en 100 min. El analista del estudio de tiempos
califico al trabajador con un ndice de desempeo de 110 %. La tolerancia para
tiempo personal y fatiga es de 15 %. Cul es el tiempo normal y cul es el
tiempo estndar?
SOLUCIN:
=100 minutos
NUMERO=20 UNIDADES
FD=115
S=15
TB=FD

TB= =5.75
20 UNIDAD

MINUTOS 1+0.15)
TS=TB ( 1+ S ) =5.75
UNIDAD
MINUTOS
TS = 6.6125
UNIDAD
Ejercicio 11
Decision Science Institute (DSI) promueve su conferencia anual nacional

enviando miles de cartas por correo a diferentes destinatarios. Se ha realizado
un estudio de tiempos de la tarea de preparar las cartas para su envo. Con
base en las observaciones que se presentan a continuacin, DSI quiere crear
un estndar de tiempo para la tarea. El factor de tolerancia para asuntos
personales, demora y fatiga de la organizacin es 15%. Calcule el tiempo
promedio del ciclo y el tiempo normal para cada elemento. A continuacin,
calcule el tiempo estndar para la tarea entera.
CICLO
OBSERVAD
ELEMENTO 1 2 O EN
3 4 5 ndice
del
desemp
(A) Redactar carta 8 10 9 11 11 120%
(B) Imprimir etiquetas 2 3 2 1 3 105%

de
(C)direcciones
Guardar, cerrar los 2 1 3 2 1 110%
sobres y clasificarlos
SOLUCIN:
CICLO
OBSERVAD
ELEMENTO 1 2 O EN3 4 5 TOT T. FD
AL PR
(D) Redactar carta 8 1 9 1 1 49 OM
9.8 1.2
0 1 1
(E) Imprimir etiquetas 2 3 2 1 3 11 2.2 1.0
de 5
(F) direcciones
Guardar, cerrar los 2 1 3 2 1 9 1.8 1.1
sobres y
clasificarlos
Tiempo normal para cada
tarea TN = (TO) FD
TN elemento A = (9.8 minutos) (1.20) = 11.76

minutos TN elemento B = (2.2 minutos) (1.05)
= 2.31 minutos TN elemento C = (1.8
minutos) (1.10) = 1.98 minutos
Tiempo estndar para
cada tarea TS= TN (1 +
SUPLEMENTOS)
TS elemento A = 11.76 minutos (1+ 0.15) = 13.524 minutos
TS elemento B = 2.31 minutos (1+ 0.15) = 2.657 minutos
TS elemento A = 1.98 minutos (1+ 0.15) = 2.277 minutos
Tiempo estndar para la tarea entera= (13.524 + 2.657 + 2.277)

minutos
= 18.458 minutos
Ejercicio 12
NIEBEL INGENIERA DE MTODOS 12VA EDICIN CAPTULO 10
El analista del estudio de tiempos en la Dorben Company obtuvo las

siguientes lecturas de cronmetro con regresos a cero donde se us la
calificacin elemental del desempeo. Se asign un valor de 16% para la
holgura de este elemento. Cul sera el tiempo estndar para este elemento?
Lectura Factor
con de
regresos a desemp
cero
28 eo
100
24 115
29 100
32 90
30 95
27 100
38 80
28 100
27 100
26 105
SOLUCIN:
Lectura
con Factor
regresos
28 100
24 115
29 100
32 90
30 95
27 100
38 80
28 100
27 100
26 105
promedio 28,9 98,5
s
to=29 ; Fd=99%; S= 16%
TB=FD
TB=290.99
MINUTOS
TB=28.71
UNIDADES
TS=TB ( 1+ S )

MINUTOS 1+0.16)
TS=28.71
UNIDAD
MINUTOS
TS=33.30
UNIDAD
Ejercicio 13
Los siguientes datos se obtuvieron en un estudio de tiempos realizado en una

mquina fresadora horizontal:
Tiempo de esfuerzo manual medio por ciclo: 4.62 minutos.
Tiempo de corte medio (alimentacin elctrica): 3.74
minutos. Calificacin de desempeo medio: 115%
Holgura por la mquina (alimentacin elctrica):
10% Holgura por fatiga: 15 por ciento
Cul es el tiempo estndar para la operacin?
SOLUCIN:
TB=FD
=4.62+3.74=8.36
TB=8.361.15
MINUTOS
TB=9.61
UNIDADES
TS=TB ( 1+ S )

MINUTOS 1+ (0.1+0.16)
TS=9.61
UNIDAD
MINUTOS
TS=12.01
UNIDAD
Ejercicio 14
Los siguientes datos se obtuvieron en un estudio tomado en una mquina fresadora

horizontal:
Piezas producidas por ciclo: 8.
Tiempo de ciclo medido promedio: 8.36 minutos.
Tiempo de esfuerzo medido promedio por ciclo: 4.62 minutos.
Tiempo transversal rpido promedio: 0.08 minutos.
Tiempo de corte promedio con alimentacin elctrica: 3.66
minutos. Calificacin de desempeo: 115%.
Holgura (tiempo de mquina): 10%.
Holgura (tiempo de esfuerzo): 15%.
El operario trabaja en la tarea 8 horas al da y produce 380 piezas. Cuntas horas

estndar trabaja el operario? Cul es la eficiencia del operario para el da de 8
horas?
SOLUCIN:
Tiempo observado por ciclo =
8.36+4.62+0.08+3.66 To=16.72 min
TB=FD
TB=16.721.15
MINUTOS
TB=19.22
CICLO
TS=TB ( 1+ S )

MINUTOS 1+ (0.1+0.15)
TS=19.22
CIC LO
MINUTOS
1 CICLO
CICLO
TS=24.03
8 PIEZAS
MIN
TS=3
PIEZA
8 horas = 480 min
480/24.03= 19.97
19.97*8 piezas q se produce en cada ciclo = 159 piezas con
el Ts Si: 380piezas 100%

159 piezas X
X= 41.84% la eficiencia del operario para el da de 8 horas
Ejercicio 15
En un proceso de ensamblado que involucran seis operaciones distintas, es

necesario producir 250 unidades en un da de 8 hrs. Los tiempos de operacin
medidos son los siguientes.
a)7.56
b)4.25
c)12.1
1
d)1.58
e)3.72
f) 8.44
Cuntos operadores se requerirn para un nivel de eficiencia de 80% Cuntos

operadores se deben de utilizar en cada una de las seis operaciones?
Resultados= 250 unidades /480 minutos=0.52083 unit. /minuto
N=RAM=R NE
N=0.52083 (7.56+4.25+12.11+1.58+3.72+8.44)0.80
N= 24.51 operadores 25 OPERADORES
Operacin Minutos Minutos Nmer

estndar estndar o de
1 7.56 (minutos/u
3.93 opera
5
2 4.25 2.21 3
3 12.11 6.30 8
4 1.58 0.82 1
5 3.72 1.9375 3
6 8.44 4.34 6
TOTAL= 26 operadores
Ejercicio 16
Cuntos ensambles podrn realizar en un da de trabajo una mujer, si se tienen

los datos en centsimas de minuto, indicados en la tabla a continuacin:
CICLOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
DESCRIPCIN 0
Doblar extremos 0.0 0.6 1.1 1.6 2.2 2.7 3.3 3.8 4.4 5.
(sujetar 7 1 4 7 4 8 3 8 7 09
Engrapar 5 veces 0.2 0.7 1.2 1.8 2.4 2.9 3.4 4.0 4.6 5.
(dejar 3 5 8 2 4 7 5 1 24
engrapadora)
Doblar el alambre e 0. 1 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5.
insertarlo (dejar 45 5 07 63 17 68 31 86 48
pinzas)
Deshacerse de la 0. 1.0 1. 2. 2. 3. 3. 4. 5. 5.
grfica 54 9 6 15 72 28 8 39 03 56
terminada(tocar la
siguiente hoja)
Durante el estudio se encontr lo siguiente:
Habilidad:
Excelente Esfuerzo:
Bueno
Condiciones:Buenas
Consistencia: Media
La operadora trabaja de pie, con1 ruido
CICLOS 2 intermitente
3 4 5 6 7 8 9 1
DESCRIPCIN 0
Doblar extremos 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.
y fuerte. SOLUCIN:
(sujetar 7 7 5 7 9 6 5 8 8 06
engrapadora)
Engrapar 5 veces 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.
(dejar 6 4 4 5 6 6 4 7 4 15
engrapadora)
Doblar el alambre e 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.
insertarlo (dejar 2 5 2 5 3 3 1 6 5 24
pinzas)
Deshacerse de la grfica 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0 0.1 0.1 0.0 0.1 0.
terminada(tocar la 9 9 8 9 1 2 8 7 08
siguiente hoja)
TOTAL 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.6 0.
TO= 0.56 centsimas de minuto
Calificacin segn la tabla de
Westinghouse Habilidad excelente
= 0.11
Esfuerzo bueno = 0.05
Condiciones buenas
= 0.02
Consistencia media
= 0.00
TOTAL 0.18
FD= 1 + 0.18 = 1.18
TN= TO x FD = 0.56 x 1.18 = 0.66 centsimas
de minuto Suplementos:
Mujer = 11%
Trabaja de pie =
4% Ruido intermitente y fuerte
=
2%
TOTAL 17% = 0.17
TS= TN (1 + S)= 0.66 (1 + 0.17) = 0.77 centsimas de minuto
TS=0.77 minutos
1 ensamble__________________ 0.77 minutos
X ________________________ 60 minutos
ENSAMBLES
X =7792.21 8 h
1h
X =62338 ENSAMBLES
Ejercicio 17
La tarea consiste en limpiar la resina que se acumula en las cuchillas durante el
troceo, para poderlas afilar. Se le coloca disolvente a la resina y luego se raspa la
cuchilla con una esptula, limpindola a continuacin.
En la siguiente tabla se dan los elementos en los que se dividi la tarea y los
tiempos tomados en 10 observaciones.
Tiempo en minutos
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
1. Colocar 1. 1. 2. 2. 2. 3. 1. 2. 3. 02
2. Raspar 2. 3. 2. 3. 3. 3. 3. 2. 2. 3
resina
3. Limpiar 5
1 3
2 9
2 0
2 0
2 4
3 0
2 4
2 5
2 2.
a) Calcular el tiempo de operacin para cada elemento.

b) Calcular el tiempo normal y el tiempo estndar. Considere que el factor de
calificacin asignado por el observador para cada elemento es:
Elemento 1 95%
Elemento 2 95%
Elemento 3 110%
Tambin considere que se aplican los siguientes suplementos:

Necesidades personales 5%
Trabajar de 2
pie
Interrupcio %3
nes
Fatiga %
2
general %
SOLUCIN:
a.
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 TOT T.
0 AL PROME
1. 1 1 2 2 2 3 1 2 3 2 23.4 DIO2.34
Coloca . . . . . . . . . . 0
2. rRaspar 2 3 2 3 3 3 3 2 2 3 29.6 2.96
resina . . . . . . . . . . 0
3. Limpiar 1 2 2 2 2 3 2 2 2 2 24.2 2.20
cuchilla . . . . . . . . . . 0
b. Tiempo normal para cada
tarea TN = (TO) FD
TN elemento 1 = (2.34 minutos) (0.95) = 2.22 minutos

TN= (2.22 + 2.81 + 2.42)

minutos
TN= 7.45 minutos
c. Tiempo estndar
TS= TN (1 +
SUPLEMENTOS)
Necesidades 5%
personales
Trabajar de pie 2%
Interrupciones 3%
Fatiga general 2%
TOTAL 12
%
TS= 7.45 minutos (1 + 0.12)
TS= 8.34 minutos
Ejercicio 18:
Calcular el nmero de piezas por hora y la cantidad de piezas a producir en 8

horas de trabajo en la operacin de taladrar. Se cuenta con los datos, en
centsimas de minuto, segn la siguiente tabla:
ELEMENTO/ CICLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Toma pieza 57 57 58 60 62 57 58 60 57 58
Coloca y aprieta 11 10 11 10 10 11 10 10 11 10
mordazas
Taladra 0
20 8
20 0
20 5
20 8
20 0
20 9
20 8
20 0
20 8
20
Afloja mordazas 0
10 0
11 0
10 0
10 0
11 0
10 0
10 0
11 0
10 0
11
8 0 8 9 0 8 5 0 8 0
Suelta 58 57 60 58 57 62 60 58 57 57
Durante el estudio se encontr que el operador es mujer y que tiene la siguiente

calificacin:
Habilidad: Media
Esfuerzo: Medio
Condiciones: Malas
Consistencia: Mala
La operadora trabaja de pie, con iluminacin bastante por debajo de la
apropiada, y existe ruido intermitente y fuerte en el rea de trabajo
SOLUCIN:
ELEMEN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 TOT PROME

TO/ 0 AL DIO
CICLOpieza
Toma 5 5 5 6 6 5 5 6 5 5 584 58.4
Coloca y 7
1 7
1 8
1 0
1 2
1 7
1 8
1 0
1 7
1 8
1 108 109
aprieta 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 6
mordazas
Taladra 0
2 8
2 0
2 5
2 8
2 0
2 9
2 8
2 0
2 8
2 200 200
Afloja 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
1 0
108 109
mordazas 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 6
Suelta 5 5 6 5 5 6 6 5 5 5 584 58.4
8 7 0 8 7 2 0 8 7 7
TO= 58.4 + 108.6 + 200 + 108.6 + 58.4 centsimas de
minuto
TO= 534 centsimas de minuto
Calificacin segn la tabla de Westinghouse
Habilidad media = 0.00

Esfuerzo medio = 0.00
Condiciones = -
malas
Consistencia 0.0
= -0.05
mala TOTAL -
0.10
FD= 1 - 0.10 = 0.90
TN= TO x FD = 534 x 0.90 = 480.6
centsimas de minuto Suplementos:
Mujer = 11%
Trabaja de pie = 4%
Iluminacin mala = 2%
Ruido intermitente = 2%
TOTAL 19% = 0.19
TS= TN (1 + S)= 480.6 (1 + 0.19) = 571.91
centsimas de minuto TS=5.7191 minutos
Calculo del nmero de piezas por hora
1 pieza__________________ 5.7191
minutos X
piezas________________________ 60
minutos
X =10.49 PIEZAS POR HORA

Clculo del nmero de piezas por 8 horas de
trabajo
8h x 10.49 = 83.92
= 84piezas por 8 horas de trabajo

Ejercicio 19
Un estudio de tiempos en una empresa de fabricacin de aparatos de aire

acondicionado mostr los siguientes resultados para los cuatro elementos
bsicos del proceso productivo.
Eleme Ratio de Observaciones (minutos)

nto rendimiento (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1
A 95 2 3 5 3 3 4 4 2 4 5
B 100 1 1 1 1 9 1 1 1 1 1
C 110 2 2 1 1 2 2 2 2 1 2
D 105 8 6 1 7 8 6 1 1 1 8
Calcular el tiempo medio observado para cada elemento, el tiempo normal

para cada elemento y el tiempo estndar para el trabajo suponiendo un factor
de tolerancia del
10%.
SOLUCI
N:
Eleme Ratio Observaciones (minutos)

nto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 TOT T.
de 0 AL PR
A rendimien
95 2 3 5 3 3 4 4 2 4 5 35 OM.
3.5
B 100 1 1 1 1 9 1 1 1 1 1 121 12.1
C 110 2 1
2 3
1 5
1 2 2 0
2 2 3
1 4
2 207 20.7
D 105 1
8 3
6 8
1 4
7 1
8 3
6 3
1 9
1 2
1 3
8 92 9.2
Tiempo Normal (A) = 0.95 x 3.5 =

3.325 min Tiempo Normal (B) = 1 x
12.1 = 12.1 min Tiempo Normal (C)
= 1.1 x 20.7 = 22.77 min Tiempo
Normal (D) = 1.05 x 9.2 = 9.66 min
Tiempo Normal Total = 3.325 + 12.1 + 22.77 + 9.66 = 47.855 minutos
Tiempo Estndar = 47.855 / (1 0.1) = 53.17 minutos
Ejercicio 20
Una Empresa del rubro metalmecnica, necesita conocer el tiempo estndar

de un ciclo de produccin de un producto que incluye 6 procesos productivos.
Los tiempos registrados utilizando el cronometraje continuo, son como se
muestra en la tabla siguiente:
Proce I II III IV V VI
so
6 46 47 48 50 52 54
7 3.5
55 6.5
56 9.0
57 6.5
59 5.2
61 1.1
63
3.4 6.5 8.5 5.6 4.5 0.9
A continuacin del registro de tiempos, se dio una valoracin teniendo en

cuenta la escala de Westinghouse, teniendo:
Habilidad: Bueno 2
Esfuerzo: Regular
2 Condiciones:
Buenas
Consistencia:
Regular
Por realizar el trabajo de toma de tiempos, debe considerarse 3% como

porcentaje de tiempos frecuenciales. Adems debe considerarse que las
operarias en el desempeo de sus actividades son afectadas por algunos
factores que se identificaron y se indican a continuacin:
Trabajos de pie.
Postura anormal ligeramente incmoda
Levanta pesos de aproximadamente 7.5 Kg.
La intensidad de la luz de las reas de trabajo, estn ligeramente por
debajo de lo recomendado.
Existe tensin auditiva intermitente y fuerte.
El trabajo es bastante montono.
El trabajo es algo aburrido.
Determinar el tiempo estndar del proceso productivo
respectivo SOLUCIN:
Proce I II III IV V VI TOT

so
Cicl AL
1os 12. 13. 11. 17. 19. 16. 90.
2 5
12. 1
13. 9
12. 8
16. 2
19. 3
16. 8
90.
3 1
12. 1
13. 2
11. 9
17. 1
18. 8
16. 2
90.
4 7
12. 4
13. 7
11. 4
17. 8
19. 5
16. 5
90.
5 12. 13. 12. 17. 19. 16. 89.
6 4
11. 1
13. 1
12. 0
17. 2
18. 1
15. 9
89.
7 9
12. 0
13. 5
12. 5
17. 7
18. 9
16. 5
89.
T.PR 3
12. 1
13. 0
12. 1
17. 9
18. 4
16. 8
90.
OM 31 14 04 27 99 37 13
Calificacin segn la tabla de Westinghouse
Habilidad Buena :
+0.03 Esfuerzo Regular :
- 0.08 Condiciones
Buenas : +0.02
Consistencia Regular : -
0.02 TOTAL -
0.05
FD= 1 - 0.05 = 0.95
TN = (T.Prom) FD
TN proceso I = (12.31 minutos) (0.95) = 11.69

minutos TN proceso II = (13.14 minutos) (0.95)
= 12.48 minutos TN proceso III = (12.04
minutos) (0.95) = 11.44 minutos TN proceso IV
= (17.27 minutos) (0.95) = 16.41 minutos
TN proceso V = (18.99 minutos) (0.95) = 18.04
minutos TN proceso VI = (16.37 minutos)
(0.95) = 15.55 minutos
TN= (90.13 minutos) (0.95) = 85.62
minutos Tiempo estndar
TS= TN (1 + SUPLEMENTOS)
Mujer 11
Tiempos frecuenciales %
3%
Trabajar de pie 2%
Postura anormal ligeramente 1
incmoda
Levanta pesos de %
3
aproximadamente 7.5 Kg.
Iluminacin ligeramente por %0
debajo de lo recomendado. %
Tensin auditiva intermitente y
fuerte bastante
Trabajo 2
1
montono Trabajo %
aburrido _1
TOTAL %_
TS proceso I = (11.69 minutos) (1 + 0.24) = 14.50 minutos

TS proceso II = (12.48 minutos) (1 + 0.24) = 15.48 minutos
TS proceso III = (11.44 minutos) (1 + 0.24) = 14.19 minutos
TS proceso IV = (16.41 minutos) (1 + 0.24) = 20.35 minutos
TS proceso V = (18.04 minutos) (1 + 0.24) = 22.37 minutos
TS proceso III = (15.55 minutos) (1 + 0.24) = 19.28 minutos
TS= 85.62 minutos (1 + 0.24)= 106.17 minutos

Ejercicio 1:
El administrador de un supermercado estaba preocupado por el porcentaje de

tiempo que los empleados de las cajas gastaban con los clientes. Al
empleado de la seccin de informacin que trabaja enfrente de los cajeros, se
le asign registrar cada media hora durante una semana si los cajeros
estaban o no trabajando.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
Da Nmero Nmero
de de
observaci Observaci
Lunes ones 16 ones
9
Martes 14 9
Mircol 20 13
es
Jueves 16 11
Viernes 16 11
SOLUCIN:
La proporcin de tiempo invertido por los cajeros fue la siguiente:
X
P=
N
Dnde:
X: nmero de observaciones en las cuales se detect o
no trabajo. N: nmero de observaciones tomadas.
Reemplazando:
53
P=
82
P = 0.646 = 65%
El administrador concluy que la proporcin de tiempo no trabajado era
muy baja, es decir, un 35%.
Ejercicio 2:
Se consideraba que los empleados de archivo en una oficina estaban

realmente archivando en cualquier momento. Se seleccionaron al azar durante
un mes, los siete das de observaciones, obtenindose los siguientes
resultados:
Qu proporcin del tiempo se invierte en labores de archivo y qu tiempo no
se invierte? SOLUCIN:
X
P=
N
Dnde:
Reemplazando:
32
P=
119
P = 0.269 = 27%
La proporcin de tiempo de archivo es:
1 0.269 = 0.731 = 73 %
Ejercicio 3:
En una empresa se realiz un muestreo de trabajo para establecer el tiempo

estndar de una operacin. La muestra que se hizo fue de 500 observaciones
en una semana, considerndose una jornada de trabajo de ocho horas.
Los resultados obtenidos en un operario despus del muestreo semanal fueron los
siguientes:
Determinar el tiempo estndar de la
operacin SOLUCIN:
Determinar el porcentaje de tiempo trabajado
X
P=
N
Dnde:
Reemplazando:
79
P=
500
P = 0.158 = 16% de tiempo de inactividad
Porcentaje de tiempo
trabajado: 1 0.158 =
0.842 = 84 %
Factor de calificacin:
0.80+0.90+0.85+0.80+ 0.95
5
= 0.86
Total de piezas producidas por da:
+ 40+50+38+35+48
5
= 42.2
Clculo del tiempo estndar:
Ts = 480 min x 0.842 x 0.86 + 480 (0.158)
42.2 piezas 42.2 piezas
Ts = 8.2364 + 1.7972
Ts = 10.0336 minutos por pieza
Ejercicio 4
En una empresa se realiz un estudio de muestreo y se observ que

durante la primera y ltima hora del da, los trabajadores operan a un ritmo
menor que el del resto del da, trabajando una jornada de ocho horas.
La muestra que se tom fue de 1000 observaciones en una semana y los

resultados obtenidos en un operario despus del muestreo semanal fueron los
siguientes:
Determinar el tiempo estndar de la
operacin SOLUCIN:
Determinar el porcentaje de tiempo trabajado.
X
P=
N
Dnde:
Reemplazando:
246
P=
1000
P = 0.246 = 25% de tiempo de inactividad
Porcentaje de tiempo trabajado:
1 0.246 = 0.754 = 75 %
Factor de calificacin (promedio):
0.80+0.85+0.90+0.85+ 0.95+0.90+0.85+ 0.95+ 0.80+0.90

10
= 0.875
Total de piezas producidas por da (promedio):
15+ 20+30+19+16+70+ 65+ 75+60+75

10
= 44.5
Ts = 480 min x 0.754 x 0.875 + 480 (0.246)
44.5 piezas 44.5 piezas

Ts = 7.1164 + 2.6535
Ejercicio 5:
Un estudio de muestreo que se realiz en una empresa revel los resultados

siguientes:
La muestra que se tom fue de 400 observaciones en una semana

considerando una jornada diaria de ocho horas.
Determinar el tiempo
estndar. SOLUCIN:
Determinar el porcentaje de tiempo trabajado.
P=X/N
= 280/ 400
= 0.70 = 70%de tiempo
trabajado Factor de
calificacin:
(0.80 + 0.90 + 0.75 + 0.80 + 0.90) / 5= 0.84

Total de piezas producidas por
da = (80 + 100 + 85 + 70 +
90) / 5 = 85
Ts = 480 min x 0.70 x 0.84 + 480 (0.30)
85 piezas 85 piezas
Ts = 3.3204 + 1.6941
Ejercicio 6:
Bullington Company quiere establecer un estndar de tiempo para la

operacin de pintar herraduras de recuerdo de la Aldea de Pioneros del lugar.
Se usar el muestreo del trabajo. Es esencial que el tiempo trabajado
promedie 95% del tiempo total (tiempo trabajado ms tiempo inactivo). Un
estudiante est dispuesto a encargarse de hacer el muestreo del trabajo entre
las 8:00 a.m. y las 12:00 del medioda. El estudio abarcar 60 das laborables.
Use la ilustracin 6A.5 y un error absoluto de 2.5%.
Utilice la tabla de nmeros aleatorios (apndice F) para calcular el horario de
las muestras del primer da (es decir, muestre la hora del da en que se debe
efectuar una observacin del tiempo trabajado/inactivo). Pista: Inicie la
seleccin de nmeros aleatorios con el primer recorrido.
SOLUCIN:
DATOS:
P = Porcentaje de veces que ocurre la actividad= 95%

Error absoluto= 2.5%.
TABLA DE: Nmero de observaciones requeridas para un error

absoluto dado con diversos valores de p, con un grado de
confiabilidad de 95%, ilustracin 6A.5 del libro Chase Richard B F
Robert Jacobs y Nicholas J. Aquilano, Administracin de Operaciones
Produccin y Cadena de Suministros 12 edicin.
n = Nmero de observaciones
aleatorias= 304 Como es estudio
durara 60 das:
Promedio de muestra por dia
304
=5.07
60
A efecto de establecer cundo se efectuarn las observaciones de cada da, se

asignan nmeros especficos a cada minuto y se utiliza la tabla de nmeros
aleatorios (Apndice F)
para armar un horario. Dado que cada nmero corresponde a un minuto, se utiliza
un plan de tres nmeros, donde el segundo y el tercero corresponden a los
minutos de la hora.
Plan de muestreo:
A.Asignar nmeros a los minutos correspondientes

B.Establecer la hora de la observacin
C.Horario de observaciones
A.
Tiempo Nmeros
8:00-8:59 000 - 059
a.m.
9:00-9:59 100 - 159
a.m.
10:00-10:59 200 - 259
11:00-11:59 300 - 359
a.m.
B.
Nmeros Tiempo
aleatorios correspondiente de la
799 lista de la
Notabla
hay
077 No hay
385 No hay
683 No hay
152 9:52
331 11:31
285 No hay
045 8:45
513 No hay
456 No hay
176 No hay
524 No hay
574 No hay
151 9:51
322 11:22
C.
La respuesta variar dependiendo de los nmeros aleatorios seleccionados
Observaci Tiempo del Nmero

n
1 horario
8:45 aleatorio
045
2 9:51 151
3 9:52 152
4 11:22 322
5 11:31 331
Ejercicio 7:
Segn las observaciones de un gerente, un molino estara inactivo

alrededor del 30% del tiempo. Prepare un plan de muestreo del trabajo para
determinar el porcentaje de tiempo inactivo, exacto dentro de un margen de
error de 3% (3%) con un grado de confiabilidad de 95%. Utilice los nmeros
aleatorios del apndice B para derivar el horario de muestras del primer da
(suponga que las muestras se tomarn durante 60 das y que se usa un turno
de ocho horas, de 8:00 a 12:00 y de 1:00 a 5:00).
SOLUCIN:
DATOS:
P = Porcentaje de veces que ocurre la actividad= 30%

Error absoluto= 3%.

n = Nmero de observaciones
aleatorias= 304 Como es estudio
durara 60 das:
Promedio de muestra por da
933
=15.55
60
A efecto de establecer cundo se efectuarn las observaciones de cada
da, se asignan
nmeros especficos a cada minuto y se utiliza la tabla de nmeros
aleatorios (Apndice F) para armar un horario. Dado que cada nmero
corresponde a un minuto, se utiliza un plan de tres nmeros, donde el segundo
y el tercero corresponden a los minutos de la hora.
Plan de muestreo:
A.Asignar nmeros a los minutos correspondientes

B.Establecer la hora de la observacin
C.Horario de observaciones
A.
Tiempo Nmeros
8:00 - 8:59 asignados
000 - 059
9:00 - 9:59 100 - 159
10:00a.m.
- 10:59 200 - 259
a.m.
11:00 - 11:59 300 - 359
1:00 1:59 400 - 459
2:00 2:59 500 - 559
3:00 3:59 600 - 659
4:00 4:59 700 - 759
B.
Nme Tiempo Nme Tiempo
ros correspondiente ros correspondiente
aleato de la lista de la aleato de la lista de la
rios748 tabla4:48
anterior rios925 tabla
Noanterior
hay
420 1:20 679 No hay
729 4:49 575 No hay
958 No hay 766 No hay
596 No hay 750 4:50
958 No hay 110 9:10
345 11:45 798 No hay
337 11:37 976 No hay
337 Se repite 317 11:17
348 11:48 283 No hay
866 No hay 422 1:22
733 4:33 831 No hay
784 No hay 431 1:31
063 No hay 708 4:08
130 9:30 388 No hay
553 2:53 859 No hay
580 No hay 143 9:43
276 No hay
C.
La respuesta variar dependiendo de los nmeros aleatorios

seleccionados
Observaci Tiempo del Nmero

n
1 horario
9:10 aleatorio
110
2 9:30 130
3 9:43 143
4 11:17 317
5 11:37 337
6 11:45 345
7 11:48 348
8 1:20 420
9 1:22 422
10 1:31 431
11 2:53 553
12 4:08 708
13 4:29 729
14 4:33 733
15 4:48 748
16 4:50 750
Ejercicio 8:
El gerente de un banco quiere establecer el porcentaje de tiempo que los

cajeros trabajan y descansan. Decide utilizar muestreo del trabajo y su
clculo inicial es que los cajeros estn inactivos 30% del tiempo.
Cuntas observaciones debera hacer la administradora para tener un 95% de
seguridad de que sus resultados no se alejarn ms de 2.5% del verdadero
resultado?
SOLUCIN:
DATOS:
P = 30%
Error absoluto= 2.5%.

-
-
n = Nmero de observaciones aleatorias= 1344
Ejercicio 9:
NIEBEL INGENIERA DE MTODOS 12VA EDICIN CAPTULO 10
Cul sera el nmero requerido de lecturas si el analista desea 87% de

confianza de que el tiempo observado promedio est dentro de 5% o de la
media verdadera y si se establecen los siguientes valores para un elemento
despus de 19 ciclos de observacin?
0.09, 0.08, 0.10, 0.12, 0.09, 0.08, 0.09, 0.12, 0.11, 0.12, 0.09, 0.10, 0.12, 0.10, 0.08,
0.09, 0.10, 0.12, 0.09
SOLUCIN:
Promedio =0.10
=0.09
k=0.0
t=2.093 tabla A3.3
apndice p = 87%, error
absoluto = 5%
Promedio de muestra por dia
2
ts
N= ( kprom )
2
0.062.09
N= ( 0.050.10 )
N=630 observaciones
Ejercicio 10:
El administrador de un hospital privado est estudiando una proposicin

acerca de la instalacin de un sistema automatizado de almacenamiento y
recuperacin de registros mdicos. Para determinar si sera conveniente
adquirir dicho sistema, el administrador necesita conocer la proporcin del
tiempo que dedican a la bsqueda de expedientes tanto las enfermeras
registradas (RN) (del ingls registred nurses) como las enfermedades
vocacionales con licencia (LVN) (del ingls licensed vocational nurses). En el
presente, las enfermeras tienen que recuperar manualmente los expedientes
o pedir que sean copiados y enviados a sus respectivos pabellones. Para el
estudio se ha seleccionado un pabelln tpico, con personal compuesto por
ocho RN y cuatro LVN.
El administrador del hospital estima que el acceso a los expedientes absorbe

casi el 20% del tiempo de las RN y cerca del 5% del tiempo de las LVN. El
administrador desea tener un 95% de confianza de que la estimacin para
cada categora de enfermeras est dentro del 0.03 de la proporcin
verdadera. De qu tamao debe ser la muestra?
SOLUCIN:
Con estimaciones de 0.20 en el caso de las RN y 0.05 en el de las LVN, para

la proporcin de tiempo que dedican a la localizacin de expedientes, un
error de 0.03 para ambas estimaciones, y un intervalo de confianza (z=
1.96) de 95%, recomendamos los siguientes tamaos de muestra.
2
z
()
n=
e
Dnde:
N= tamao de la muestra
z= nmero de desviaciones estndar necesario para confianza deseado
= proporcin de la muestra (nmero de ocurrencias dividido entre el

tamao de la muestra)
e= error mximo de la estimacin
1.96 2
RN :
n= ( )0.03
(0.20)(0.80)=683
1.96 2 (
LVN: n= ( )0.03
0.05 ) ( 0.95 )=203
En cada visita es posible observar a ocho RN y cuatro LVN. Por lo tanto:
Se necesitan 683/8 = 96 visitas para la observacin de RN
203/4= 51 visitas para la LVN
Bastarn 86 visitas al pabelln para observar ambos tipos de enfermeras. Con

este nmero de
visitas se generarn:
86 x 8 = 688 observaciones de RN
86 x 4 = 344 de LVN.
Ejercicio 11:
La administradora de una biblioteca desea averiguar cul es la proporcin de

tiempo que el empleado de circulacin permanece ocioso. La siguiente
informacin fue recopilada al azar por medio de muestreo del trabajo.
Da Nmero de Nmero de Nmero

veces que veces que total de
el empleado el empleado observacio
est est ocioso nes
Lunes 8 2 10
Martes 7 1 8
Mircoles 9 3 12
Jueves 7 3 10
Viernes 8 2 10
Sbado 6 4 10
Si la administradora desea alcanzar un nivel de confianza de 95% y un grado
de precisin de
4% cuntas observaciones adicionales necesita?
SOLUCIN:
Da Nmero de Nmero de Nmero

veces que el veces que el total de
empleado empleado observacio
est est ocioso nes
Lunes 8 2 10
Martes 7 1 8
Mircoles 9 3 12
Jueves 7 3 10
Viernes 8 2 10
Sbado 6 4 10
Total 45 15 60
= proporcin de la muestra (nmero de ocurrencias dividido entre el

tamao de la muestra)
numero de vecesque el empleado estuvo ocioso

=
numero total de actividades
15
= =0.25
60
El tamao requerido de la muestra para alcanzar una precisin de

4% es:
2
z
n= ()
e
10.25

2 2
( 1.96 ) (0.25)( ( 0.04 ) )

n=
n=450.19
n=451
Puesto que se han hecho 60 observaciones, se necesitan 391

observaciones adicionales.
Ejercicio 12:
En la tabla se muestran los datos de un muestreo del trabajo tomado durante

8 horas. Determinar:
a) Qu porcentaje de tiempo opera la mquina?

b) Qu porcentaje de tiempo est descompuesta la mquina?
c) Cul es la proporcin de tiempo que la mquina permanece
descompuesta? Cul es el error tolerable de este estudio a un 95% de
confianza?
d) Cuntas observaciones se deben de recolectar para reducir el error a
4% de tiempo de operacin?
Operando ||||| ||||| ||||| ||||| ||

Descompuesta |||||
Ocioso Sin material ||| || |
Otros ||| ||
SOLUCIN:
Nmero de observaciones= 45 Total Porcenta

Operando ||||| ||||| ||||| ||||| || 22 je
48.9
Descompuesta ||||| 5 11.1
Ocioso Sin material ||||| ||||| 11 24.4
Otros |||||| || 7 15.6
a) porcentaje de tiempo que opera la mquina= 48.9%
b) porcentaje de tiempo que est descompuesta la mquina= 11.1%
c)
Nmero de veces que la maquina estuvo descompuesto

=
Numero total de actividades controladas
5
= =0.11
45
2
z
n= ()
e
2
z
n
2)
e=1.96

45
)

e=
e= 0.09
d)
2
z
n= ()e

( 1.96 )2 (0.11)(10.11)
n=
( ( 0.04 )2 )
n=235
Puesto que se han hecho 45 observaciones, se necesitan 190

Ejercicio 13:
Se requiere determinar el porcentaje de inactividad de unas mquinas y el

nmero de observaciones necesarias. Supngase que se desea un nivel de
confianza de 95.45% y una precisin de 5%. El primer muestreo nos dio los
siguientes resultados:
Mquinas activas = 140 y Mquinas inactivas
= 60 SOLUCIN:
Nmero total de observaciones=

200 N Porcenta
Mquinas activas 140 70
Mquinas inactivas 60 30
Porcentaje de inactividad de las mquinas= 30%
Nmero de veces que la maquina estuvo descompuesto

=
Nmero total de actividades controladas
60
= =0.30
200
z 2 (1 p)
N=
s 2 ( p)
Dnde:
N= nmero de observaciones o tamao de la

muestra z= nivel de confianza
s= precisin deseada
p= probabilidad de la presencia de elemento o proporcin de la actividad de
inters expresada como decimal
z 2 (1 p)
N= 2
s ( p)
( 2 )2 (10.30)
N=
( 0.05 )2 (0.30)
Puesto que se han hecho 200 observaciones, se necesitan 3 533

Ejercicio 14:
El gerente de una tienda de departamentos quiere realizar un estudio de

muestreo de trabajo para estimar el porcentaje del tiempo que los
empleados estn ocupados atendiendo a los clientes y el porcentaje del
tiempo que estn ociosos. Actualmente, se cree que los empleados estn
ociosos el 25% del tiempo. Determine el nmero de observaciones que se
requieren para alcanzar un nivel de confianza del 95.45% y un nivel da
precisin de +7%.
SOLUCIN:
Porcenta
Nmero de veces que el je
75
empleado est ocupado
Nmero de veces que el 25
empleado est ocioso
p= 0.25
El tamao requerido de la muestra para alcanzar una precisin de

7% es:
Dnde:

s= precisin deseada
2
z (1 p)
N=
s 2 ( p)
( 2 )2 (10.30)
N=
( 0.05 )2 (0.30)
N=2449 observaciones
Ejercicio 15:
En la limpieza de ciertas partes metlicas es necesario el uso de un gas. Se

procedi a realizar un estudio de muestreo de trabajo con el propsito de
determinar el tiempo que el operador est expuesto al gas.
El estudio se inici analizando los siguientes elementos:
1.Cargar piezas metlicas en ganchos.
2.Meter ganchos a tinas.
3.Esperar tiempo de proceso.
4.Sacar ganchos de tinas.
5.Inspeccionar.
Durante los elementos 1, 2 y 4 los operarios se exponen a los gases, no as

durante los elementos 3 y 5.
Se tomaron 80 observaciones diarias y se obtuvieron los siguientes datos que

seala la tabla siguiente.
D 1 2 3 4 5
A
ELEMENTO
1 20 28 15 22 21
2 16 18 21 17 17
3 25 22 28 23 25
4 13 9 4 10 7
5 6 3 12 8 12
TOTALES 80 80 80 80 80
B
ELEMENTOS DA
1 20
2 18
3 28
4 10
5 4
TOTAL 80
Para una precisin de 8% y un nivel de confianza de 95.45%, determinar:
a) Si el nmero de observaciones es suficiente

b) En caso de no ser suficientes, calcular el nmero de observaciones
adicionales, comprobar con el indicador de precisin.
SOLUCIN:
Nmero de veces que si se exponen

236
Nmero de veces que no se
exponen 164
400
236
p= =0.59
400
z 2 (1 p)
N=
s 2 ( p)
Dnde:

s= precisin deseada

2
( 2 ) ( 10.59)
s=
( 400)(0.59)
s=0.08336 *100%
s=8.33
Es diferente de 8% pedido, por tanto, no son suficientes las observaciones.
z 2 (1 p)
N=
s 2 ( p)
( 2 )2 (10.59)
N=
( 0.08 )2 (0.59)
N=434 observ aciones
Puesto que se hicieron 400 observaciones, son necesarias 34 observaciones

adicionales; como no es posible tomar solamente 34 observaciones se debe
efectuar un da ms de observaciones y se encontraron las lecturas reflejadas
en la tabla B.
Nmero de veces que s se

exponen 48
Nmero de veces que no se
exponen 32
TOTAL 80
236+ 48
p= =0.59
400+ 80

2
( 2 ) ( 10.59)
s=
( 480)(0.59)
s=0.0769 *100%
s=7.6
Obtenemos una precisin menor a la pedida.
Ejercicio 16:
Se desea conocer cul es el tiempo necesario para lubricar un motor mediante

el empleo de la tcnica de muestreo de trabajo. El estudio dur 60 horas y se
recopilaron 1800 observaciones, 196 referidas a la lubricacin. El factor de
actuacin medio fue de 90% y se le concede 12% de tolerancias.
SOLUCIN:
196
p= =0.109
1800
TF
T P=P
PP
Dnde:
T = tiempo total de operador representado por
el estudio F = factor promedio de clasificacin
de la actuacin
Pp = total de produccin en el periodo
estudiado Tp = tiempo del elemento
( 6060 )( 0.90 )
T P=0.109 ( 90 )
T P=3.92 minutos por pieza
TS=T P ( 1+ suplemento )=3.92(1+0.12)
TS= 4.39 por pieza
Ejercicio 17:
En una empresa textil se hace un muestreo del trabajo para determinar el

tiempo que funciona un grupo de mquinas tejedoras .Se realiz un estudio
preliminar con los siguientes resultados:
N de Trabaj No
observaciones
1 ax trabaja
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
Hallar:
a. El nmero de observaciones necesarias.

b. El nmero de observaciones diarias si dispone de 50 das para
hacer el estudio. El estudio debe tener un margen de error de 5% y 95%
de confiabilidad.
SOLUCIN:
- Elemento trabajando
- Elemento no
trabajando p + q = 1
Trabaja : p= 6/10= 0.60 =

60% No trabaja : q= 4/10=
0.40 = 40%
a.
Para calcular el nmero de observaciones se usar la siguiente frmula con un

95 % de nivel de confianza y una precisin o error relativo del 5 %:
1600(1 p)
N=
p
Para usar esta frmula se tomara p como el menor valor del elemento a
medir.
p = 0.40
1600(10.40)
N=
0.40
N=2400 observaciones
b. Nmero de observaciones al
da= N/n
n = nmero de das disponibles para el estudio
Nmero de observaciones al
da= 2400/50
Nmero de observaciones al da=48
Ejercicio 18:
En una empresa se realiz un estudio preliminar de muestreo del trabajo y

el resultado fue que haba que realizar 3200 observaciones.
Si dispone de 50 das para realizar el estudio, se necesitara realizar 64
observaciones diarias. Se determin que la longitud del recorrido era de 5
minutos. La jornada se inicia a las 8 a.m. El programa de observaciones para
el primer da es:
N Nm Longitud de Minuto Hora

ero recorrido s de
1 aleat
5 (min)
5 equivale observa
2 8 5
3 13 5
4 7 5
-
-
-
6 20 5
4
Hallar la hora de observacin para las 4 primeras observaciones del primer
da. SOLUCIN:
Minutos equivalentes = Nmero aleatorio x Longitud de recorrido

Hora de observacin = Inicio de la jornada o del estudio + Minutos
equivalentes
Inicio de la jornada = 8 a.m.

Minutos equivalentes = 65
minutos
Hora de observacin = 8 + 65 minutos = 9:05 a.m.
N Nm Longitud de recorrido Minuto Hora

ero (min) s de
1 aleat
5 5 equivale
25 observa
8:25
2 8 5 40 8:40
3 13 5 65 9:05
4 7 5 35 8:35
Ejercicio 19:
En la siguiente tabla se muestran las observaciones tomadas al azar en
TUTSI. Han sido agrupadas por da de estudio. El nmero de submuestra
(16) fue calculado en base a un estudio preliminar, donde p = 0.6, q = 0.4.
p representa la proporcin de actividad. Nuestro nivel de confianza fue del
90% y el error estndar del 10%.
DIAS DE I II II I TOT
ESTUDIO I V AL
INACTIVIDAD 5 3 4 7 19
ACTIVIDAD 1 1 1 9 45
1 3 2
SUBMUESTRA 1 1 1 1 64
6 6 6 6
Hallar los lmites de
control. SOLUCIN:
La proporcin parcial es la razn de la inactividad entre la submuestra.
DIAS DE ESTUDIO I II III IV TOT PROMED

AL IO
INACTIVIDAD 5 3 4 7 19 4.75
ACTIVIDAD 11 13 12 9 45 11.25
SUBMUESTRA 16 16 16 16 64 16
PROPORCIN 0.31 0.18 0.2 0.43 1.18 0.297

PARCIAL 25 75 50 75 75
El total de las submuestras es el valor N.
El valor de P es igual al promedio de la proporcionalidad parcial: P = 0.297
s=
z2 p(1 p)
N
Sustituyendo para un nivel de confianza del 90%:

2
( 1.645 ) 0.297 (10.297)
s=
64
Calculo del rango de Inactividad
Si:
P + S = 0.297 + 0.0939 = 0.3909
P + S = 0.297 0.0939 = 0.2031
Entonces:
39.1 % Inactividad
20.3 % Clculo de los
Lmites de Control Si:
LC =P 3
p(1p)
n
L.C. = Lmites de Control, p = Probabilidad de la Actividad a estudiar y n =
Tamao de la
submuest
ra
Entonces:
LC
0.297 3
0.297(10.297)
16
Los lmites son:
LCS = 0.297 + 0.342 = 0.639
LCS = 0.297 0.342 = -0.045
Ejercicio 20:
Datos de un estudio de muestreo de trabajo de tres elementos
Evaluaci Evaluaci
n del n del
Obser Ele desempe
Ele Ele Inact Obser Ele desempe
Ele Ele Inact
va m m m ivi va m m m ivi
ci en en en d ci en en en d
1 90 17 10
2 100 18 90
3 11 19 10
4 95 0 20 0 85
5 10 21 90
6 10 22 90
7 10 23 11
8 90 24 10
9 11 25 95
10 85 26 100
11 95 27 10
12 90 28 10
13 10 29 11
14 950 30 11 0
15 80
16 11 Total 86 70 1 200
0 0 5 180
Un analista tomo 30 observaciones en un lapso de 15 minutos de una tarea

asignada que incluye tres elementos, durante ese tiempo se produjeron 12
unidades. Calcule el tiempo estndar si se aplica un suplemento del 16%,
20% y 15% a cada elemento de la actividad, respectivamente.
SOLUCIN:
Tiempo normal para cada tarea
TO= 15 min
TN = (TO) FD
Ev. Desempeo elemento 1=860/9= 95.56
TN elemento 1 = (15 minutos) (0.9556) = 14.33
minutos Ev. Desempeo elemento 1=705/7= 100.71
TN elemento 2 = (15 minutos) (1.01) = 15.11 minutos
Ev. Desempeo elemento 1=1 180/12= 98.33
TN elemento 3 = (15 minutos) (0.98) = 14.75 minutos
TN= (14.33 + 15.11 + 14.75) minutos = 44.19
minutos TN para cada unidad= 44.19/12 =
3.68 min.
Tiempo estndar para cada elemento
TS= TN (1 + SUPLEMENTOS)
TN elemento 1 = (14.33 minutos) (1 + 0.16) = 16.62 minutos

TS= (16.62 + 18.13 + 16.96) minutos = 51.71 min.
TS para cada unidad = 51.71 min. / 12= 4.31 minutos

Ejercicio 1:
Se estableci una norma de tiempo en 0.20 horas por unidad con base en la
unidad 50 producida. Si la tarea tiene una curva de aprendizaje de 90%, cul
sera el tiempo esperado para la unidad 100, la 200 y la 400?
SOLUCIN:
Curvas de mejora: tabla de valores de unidades ilustracin 5A.4 del

libro Chase Richard B F Robert Jacobs y Nicholas J. Aquilano,
Administracin de Operaciones Produccin y Cadena de Suministros 12
edicin
-
-
0.20 0.5518
t1 0.4966
0.20
t (0.4966)
0.5518
0.20 0.5518
0.20
t (0.4969)
t2 0.4469 0.5518
0.20 0.5518
0.20
t (0.4022)
t3 0.4966 0.5518
Unidad Rat Tiempo

es io (horas)
100 0.49 0.18
66
200 0.44 0.16
69
400 0.40 0.15
22
Ejercicio 2:
Usted ha recibido 10 unidades de una pieza especial de un fabricante de

aparatos electrnicos a un precio de 250 dlares por unidad. Su compaa
acaba de recibir un pedido de su producto, el cual utiliza estas piezas, y
desea comprar 40 ms, para que sean enviadas en lotes de 10 unidades cada
uno. (Las piezas son voluminosas y slo necesita 10 al mes para poder surtir el
pedido que ha recibido.)
a) Suponga que, el ao pasado, su proveedor registr una curva de

aprendizaje de 70% con un producto similar, cunto debe pagar
usted por cada lote? Suponga que el ndice de aprendizaje de 70% es
aplicable a cada lote de 10 unidades y no a cada unidad.
b) Suponga que usted es el proveedor y que puede producir 20 unidades

ahora, pero que no puede iniciar la produccin de las segundas 20
unidades hasta dentro de dos meses. Qu precio tratara de negociar
por las ltimas 20 unidades?
SOLUCIN:
Curvas de mejora: tabla de valores de unidades ilustracin 5A.4 del libro
Chase Richard B F Robert Jacobs y Nicholas J. Aquilano, Administracin de
Operaciones Produccin y Cadena de Suministros 12 edicin
a)
Lotes (c/ lote= 10 Rat Costo

unidades) io
1er lote 1.00 $ 250 x 10 = $ 2
00 500.00
2do lote 0.70 $2 500.00 x 0.7000= $
00 1 750.00
3er lote 0.56 $2 500.00 x 0.5682= $
82 1 420.50
4to lote 0.49 $2 500.00 x 0.4900= $
00 1 225.00
5to lote 0.43 $2 500.00 x 0.4368= $
68 1 092.00
b)
Costo de las primeras 20 unidades (2 lotes)= $ 2 500.00 + 1

750.00= 4 250,00
Costo de las ltimas 20 unidades (2 lotes)= $ 1 420.50 + 1

225.00= 2 645,50
Ejercicio 3:
Johnson Industries ha obtenido un contrato para desarrollar y producir cuatro

transmisores/receptores de larga distancia de alta densidad para telfonos
celulares. El primero requiri 2 000 horas-hombre y 39 000 dlares por
concepto de piezas compradas y manufacturadas; el segundo tom 1 500
horas hombre y 37 050 dlares por concepto de piezas; el tercero tom 1
450 horas-hombre y 31 000 dlares por concepto de piezas; y el cuarto
tom 1 275 horas-hombre y 31 492 dlares por concepto de piezas.
Le han pedido a Johnson que cotice un nuevo contrato para otra docena de
unidades de transmisores/ receptores. Ignorando los efectos del factor del
olvido, cunto tiempo y costos de las piezas debe estimar Johnson para esta
docena de unidades? (Pista: Hay dos curvas de aprendizaje, una para el
trabajo y otra para las piezas.)
SOLUCIN:
N de Tiempo(horas- Costo
unidades hombre) ($)
1 2 000 39
000
2 1 500 37
050
3 1450 31
000
4 1 275 31
492
Primero estime la curva de aprendizaje calculando el ndice promedio de

aprendizaje cada vez que se duplica la produccin:
Curva de aprendizaje para el trabajo:
Unidades 1 a 2 = 1 500/2 000 = 75%

Unidades 2 a 4 = 1 275/1 500 = 85%
Promedio = (75 + 85)/2 = 80%
Curva de aprendizaje para el costo:
Unidades 1 a 2 = 37 050/39 000 = 95%

Unidades 2 a 4 = 31 492/37 050 = 85%
Promedio = (95 + 85)/2 = 90%
Tiempo para 12 unidades ms de transmisores/ receptores
Curvas de mejora: tabla de valores acumulados ilustracin 5A.5 del libro

16 nidades =8.920
-4 unidades=3.142
5.778
Tiempo para 12 unidades ms= 2 000x5.778
= 11 556 (horas-hombre)
Costos para 12 unidades ms de transmisores/ receptores
Curvas de mejora: tabla de valores acumulados ilustracin 5A.5 del libro

16 12.04
- unidades
4 3.556
unidades=
8.484
Costo para 12 unidades ms= $39 000 x
8.484 = $ 330 876
Ejercicio 4:
Lambda Computer Products compiti y gan un contrato para producir dos

unidades prototipo de un nuevo tipo de computadora basado en ptica lser,
en lugar de bits electrnicos binarios.
La primera unidad producida por Lambda tom 5 000 horas y 250 000 dlares
por concepto de material, uso de equipamiento y abastos. La segunda unidad
tom 3 500 horas y 200 000 dlares por concepto de materiales, uso de
equipamiento y abastos. Paga el trabajo a 30 dlares por hora.
a) Se pidi a Lambda que presentara una cotizacin para 10 unidades

adicionales tan pronto como la segunda unidad quedara terminada. La
produccin iniciara inmediatamente. Cul sera el monto de esta
cotizacin?
b) Suponga que hubiera un retraso considerable entre los dos contratos.
Durante ese tiempo, la compaa habra reasignado al personal y el
equipo a otros proyectos. Explique por qu esto afectara la consecuente
cotizacin.
SOLUCIN:
N de Tiempo(hor Costo
unidades as) (materiales,abastos,
1 5 000 250 000
2 3 500 200 000
a)
Trabaj
Curva de aprendizaje= 3500/5000= 70%
12 unidades = 5.501
- 2 unidades= 1.700
3.801
Costo del trabajo para 10 unidades ms= 5 000 h 3.801 $ 30 /h= $
570 150 Materiales:
Curva de aprendizaje= 200 000/250 000= 80%

12 unidades = 7.227
- 2 unidades= 1.800
5.427
Costo de materiales para 10 unidades ms= $ 250 000 x 5.427= $

1 356 750
COSTO TOTAL= $ 570 150 + $ 1 356 750 = $ 1 926 900 (monto de la

cotizacin)
b)
El costo mnimo sera calculado a partir de $ 1 926 900. Esto no podra
asumir ningn retraso. Sin embargo, el peor caso sera los retrasos
totales, qu implique que no haba beneficio al haber producido las
unidades 1 y 2. El costo sera como sigue:
Trabajo: 4.931(5 000)(30) = $ 739 650

Material: 6.315 ($ 250 000) = $ 1 578 750
Total = $ 2 318 400
RANGO= DESDE $ 1 926 900 a $ 2 318 400
Ejercicio 5:
Usted acaba de terminar una corrida piloto de 10 unidades de un producto

grande y ha visto que el tiempo de procesamiento de cada unidad fue:
Nmero de Tiempo Nmero de Tiempo
unidades (horas) unidades (horas)
1 970 6 250
2 640 7 220
3 420 8 207
4 380 9 190
5 320 10 190
a) Segn la corrida piloto, cul calcula que ha sido el ndice de

aprendizaje?
b) Con base en el inciso a), cunto tiempo se requerira para las

siguientes 190 unidades suponiendo que no se pierde aprendizaje
alguno?
c) Cunto tiempo tomara producir la
unidad 1 000? SOLUCIN:
a)
Unidades 1 a 2 = 640/970 = 65.98%
Unidades 2 a 4 = 380/640 = 59.37%
Unidades 4 a 8= 207/380 = 54.47%
Promedio = (65.98 + 59.37 + 54.47)/3 = 59.94%
ndice de aprendizaje=
60%
b)
-
-
200 unidades = 12.090
- 10 unidades= 3.813
8.277
Tiempo para 190 unidades ms= 970 h (8.277)= 8

028.69 horas
c)
-
-
Tiempo para producir la unidad 1 000= (0.0062) 970 h = 6

horas
Ejercicio 6:
Lazer Technologies Inc. (LTI) ha producido un total de 20 sistemas lser de alta

potencia que se podran utilizar para destruir en el aire proyectiles o aviones
enemigos. Las 20 unidades se han producido financiadas en parte como una
investigacin privada dentro del brazo de investigacin y desarrollo de LTI,
pero el grueso de los fondos ha provenido de un contrato con el
Departamento de Defensa de Estados Unidos (DoD).
Las pruebas de las unidades lser han demostrado que son armas defensivas
muy efectivas y, con su rediseo para aadir su portabilidad y
mantenimiento ms fcil en el campo, las unidades se podran montar sobre
camiones.
El DoD ha pedido a LTI que presente una cotizacin para 100 unidades.
Las 20 unidades que ha fabricado LTI por ahora costaron los montos que
se presentan a continuacin, por orden de su produccin:
Nmero de Costo (millones Nmero de Costo (millones

unidades de $) unidades de $)
1 $12 11 $3.910
2 10 12 3.5
3 6 13 3.0
4 6.5 14 2.8
5 5.8 15 2.7
6 6 16 2.7
7 5 17 2.3
8 3.6 18 3.0
9 3.6 19 2.9
10 4.1 20 2.6
a) Con base en la experiencia pasada, cul es el ndice de aprendizaje?

b) Qu cotizacin debera presentar LTI por el pedido total de 100
unidades, suponiendo que el aprendizaje contina?
c) Cul ser el costo esperado para la ltima unidad al tenor del ndice
de aprendizaje que usted calcul?
SOLUCIN:
a)
Unidades 1 a 2= 10/12 = 83.33%
Unidades 2 a 4= 6.5/10 = 65%
Unidades 4 a 8= 3.6/6.5 = 55.39 %
Unidades 8 a 16 = 2.7/3.6 = 75%
Promedio = (83.33 + 65 + 55.89 + 75)/4 = 69.81%
ndice de aprendizaje= 70%

b)
-
-
-
-
120 unidades = 19.57

12.163
Costo para 100 unidades ms= 12 millones (12.163)= $ 145 956

000
c)
-
-
El costo para la unidad 120= 12 millones (0.0851) = $ 1 021 200
Ejercicio 7:
Jack Simpson, negociador de contratos en nombre de Nebula Airframe

Company, est trabajando en una cotizacin para un segundo contrato con el
gobierno. Al reunir datos de los costos de las primeras tres unidades, que
Nebula produjo al tenor de un contrato de investigacin y desarrollo,
encontr que la primera unidad tom 2 000 horas-hombre, la segunda tom
1 800 horas-hombre y la tercera tom 1 692 horas.
Para un contrato por tres unidades ms, cuntas horas-hombre debe

incluir el plan de Simpson?
Nmer Tiempo
o de (horas-
unida hombre
1 2 000
2 1 800
3 1 692
SOLUCIN:
ndice de aprendizaje= 1 800/2 000 = 90%
6 unidades 5.101
- 3= 2.746
unidades=
2.355
Tiempo para 3 unidades ms = 2 000(2.355) = 4

710 horas
Ejercicio 8:
Honda Motor Company ha encontrado un problema en el sistema de escape de
una de sus lneas de automviles y voluntariamente ha aceptado hacer las
modificaciones necesarias para ajustarse a los requisitos de seguridad del
gobierno. El procedimiento estndar es que la empresa pague una cantidad
nica a los distribuidores por cada modificacin realizada.
Honda est tratando de establecer un monto justo para la compensacin

que pagar a los distribuidores y ha decidido elegir un nmero de mecnicos
al azar y observar su desempeo y su ndice de aprendizaje. El anlisis arroj
que el ndice promedio de aprendizaje era de 90% y, a continuacin, Honda
decidi pagar la cantidad de 60 dlares por cada reparacin (3 horas 20
dlares por hora del pago nico).
Southwest Honda, Inc., ha presentado una queja a Honda Motor Company por
esta tarifa. Seis mecnicos, trabajando de forma independiente, han
terminado dos modificaciones cada uno. Todos tardaron un promedio de 9
horas por terminar la primera unidad y 6.3 horas por la segunda. Southwest
se niega a hacer ms modificaciones a no ser que Honda considere un
mnimo de 4.5 horas. La distribuidora piensa que modificar unos 300
vehculos.
Qu opina usted del ndice considerado por Honda y del desempeo de los
mecnicos?
SOLUCIN:
Nmero de Tiempo
unidades (horas-
hombr
1 9
2 6.3
El estudio realizado seala que el promedio de horas de trabajo en

todos los carros reparados por mecnicos es igual a 3 horas. Segn la
tabla siguiente esto no ocurre hasta despus del automvil 25.
A menos que cada mecnico vaya a reparar por encima del automvil
25, no es un buen trato. El distribuidor espera realizar el servicio en 300
vehculos (aproximadamente 50 por mecnico), a partir de esto, el ratio
de Honda es justo.
ndice de aprendizaje= 6.3/9 = 70%

AMBATO
Unidad 70 Promed
es % io
1 9.0 9.00
2 6.3 7.65
3 5.1 6.80
4 4.4 6.21
5 3.9 5.75
6 3.6 5.39
7 3.3 5.09
8 3.1 4.84
9 2.9 4.63
10 2.8 4.44
11 2.6 4.27
12 2.5 4.13
13 2.4 3.99
14 2.3 3.87
15 2. 3.76
2
16 2. 3.66
2
17 2. 3.57
1
18 2. 3.49
0
19 2. 3.41
0
20 1. 3.33
9
21 1. 3.26
9
22 1. 3.20
8
23 1. 3.14
8
24 1. 3.08
8
25 1. 3.03
7
26 1. 2.97
7
27 1. 2.92
7
28 1. 2.88
6
29 1. 2.83
6
30 1. 2.79
6
Ejercicio 9:
United Research Associates (URA) ha obtenido un contrato para producir dos

unidades de un nuevo control para guiar misiles dirigidos. La primera unidad
tom 4 000 horas para su fabricacin y cost 30 000 dlares por concepto
de materiales y uso de equipamiento. La segunda tom 3 200 horas y
cost 21 000 dlares por concepto de materiales y uso de equipamiento. El
trabajo se paga a 18 dlares por hora.
El primer contratista se ha dirigido a URA y ha pedido que le presente
una cotizacin para saber cunto costara producir otros 20 controles
gua.
a) Cul ser el costo de produccin de la ltima unidad?

b) Cul ser el tiempo promedio para los 20 controles gua de
misiles?
c) Cul ser el costo promedio del control gua para los 20 incluidos
en el contrato?
SOLUCIN:
Nmero de Tiempo Costo (materiales +
unidades (horas) equipos)
$
AMBATO
1 4 000 30 000
2 3 200 21 000
ndice de aprendizaje para el trabajo = 3 200/ 4 000 = 80%
ndice de aprendizaje para los materiales = 21 000/ 30
000 = 70% a)
Trabajo= 4 000 h (0.3697) $ 18/ h = $ 26 618.4

Materiales= $ 30 000(0.2038) = $ 6 114
Costo de produccin de la unidad 22 = $
32 732.4 b)
22 unidades = 11.23
- 2 unidades= 1.80
9.430
Tiempo para 20 unidades ms = 4 000 h (9.430) = 37

720 horas
Tiempo promedio= 37 720 horas/20= 1 886 horas

c)
22 unidades = 7.819
- 2 unidades= 1.70
6.119
Costo del material para 20 unidades ms = $ 30 000 (6.119) = $ 183 570
Costo del material promedio= $ 18 357/20= $ 9 178.50
Costo del tiempo promedio= 1 886 horas ($18/hora)= $ 33 948
Costo total promedio = Costo del material promedio + Costo del tiempo
promedio
= $ 9 178.50 + $ 33 948
= $ 43 126.50
Ejercicio 10:
United Assembly Products (UAP) tiene un proceso de seleccin de personal

que aplica a las personas que solicitan empleo a efecto de conocer su
capacidad para desempearse al ndice promedio a largo plazo del
departamento. UAP le ha solicitado que modifique la prueba incorporando la
teora del aprendizaje. Con base en los datos de la compaa, usted encontr
que si las personas pueden desempear una tarea dada en 30 minutos o
menos en la unidad 20, alcanzarn el promedio del grupo a largo plazo. Por
supuesto que no todos los solicitantes pueden ser sometidos a desempear
esta tarea 20 veces, por lo cual usted debe determinar si es probable que
alcancen el ndice deseado o no basndose en que la desempeen tan slo
dos veces.
a) Suponga que una persona tom 100 minutos en la primera unidad y 80

minutos en la segunda. Se le debe contratar?
b) Qu procedimiento establecera usted para la contratacin (es decir,
cmo evaluara las dos veces que el solicitante desempea la tarea)?
c) Cul es una limitacin significativa de este anlisis?
SOLUCIN:
a)
Nmer Tiempo
o de (minutos)
unida
1 100
2 80
ndice de aprendizaje= 80/100= 80%

Tiempo para la unidad 20= 100min (0.3812) =
38.12 min No se debe contratar, supera los 30
minutos establecidos.
b) Tomar en cuenta dos factores que determinan si un individuo reunir

el requisito de 30 min para la 20 unidad:
1) El tiempo para la primera unidad y la proporcin de aprendizaje.
Usando la tabla Curvas de mejora: tabla de valores de
unidades ilustracin 5A.4 del libro Chase Richard B F Robert
Jacobs y Nicholas J. Aquilano, Administracin de Operaciones
Produccin y Cadena de Suministros 12 edicin para calcular el
tiempo esperado para la 20 unidad
2) La comparacin de este valor con el requerimiento (30 minutos).
c) La limitacin es que el valor de la proporcin de aprendizaje se

estima en dos puntos nicamente.
Ejercicio 11:
Un cliente que podra ser muy grande ha ofrecido subcontratarle un trabajo de

ensamble que slo ser rentable si usted puede desempear las operaciones
dentro de un tiempo promedio de menos de 20 horas cada una. El contrato es
por 1 000 unidades.
Usted hace una prueba y produce la primera en 50 horas y la segunda

en 40 horas.
a) Cunto tiempo esperara que tome la tercera?

b) Aceptara el contrato? Explique
por qu. SOLUCIN:
a)
Nmer Tiempo (horas)
o de
unida
1 50
2 40
ndice de aprendizaje= 80/100= 80%
Tiempo para la tercera unidad = 50 h (0.7021) =
35.11 horas b)
-
-
Tiempo para 1 000 unidades= 50 h (158.7)= 7

935 horas
Tiempo promedio para cada unidad= 7 935 horas/1 000=
7.935 horas De acuerdo al tiempo promedio, se debe
aceptar el contrato
Ejercicio 12:
Western Turbine, Inc., acaba de terminar la produccin de la unidad 10 de una
nueva turbina/generador de alta eficiencia. Su anlisis arroj que el ndice
de aprendizaje de 10 unidades era de 85%. Si la unidad 10 representaba
2.5 millones de dlares de costos de trabajo, qu precio debera cobrar
Western Turbine por el trabajo de las unidades 11 y 12 para obtener una
utilidad de 10% del precio de venta?
SOLUCIN:
Factor para la unidad 10= 0.5828

Factor para la unidad 12= 0.5584
0.5828 0.5584
0.5706
Factor para la unidad 12= 2
Estimando el costo de la primera unidad

$ 20 millones/0.5828= $ 4 289 636
Costo para la unidad 11= $ 4 289 636(0.5706)= $ 2 447 666

Costo para la unidad 12= $ 4 289 636(0.5584)= $ 2 395 333
Costos con una utilidad de 10% del precio de venta

Costo para la unidad 11= $ 2 447.666/ 0.9= $ 2 719 629
Costo para la unidad 12= $ 2 395.333/0.9= $ 2 661 481
Costo total de la unidad 11 y 12= 5 381 110
Ejercicio 13:
FES Auto acaba de contratar a la mecnica Meg para que se especialice en

alineaciones delanteras.
Aun cuando ella tiene estudios de mecnica, no ha utilizado el equipo
marca FES antes de aceptar este trabajo. El tiempo estndar asignado a
una alineacin delantera es de 30
minutos. Ella tard 50 minutos en su primera alineacin delantera y 47.5
minutos en la segunda.
a) Cul es el tiempo esperado para la alineacin delantera 10 de Meg?

b) Cul es el tiempo esperado para la alineacin delantera
100 de Meg? SOLUCIN:
Nmero Tiempo
de (minutos)
alineaci
1 50
2 47.5
ndice de aprendizaje= 47.5/50 = 95%
-
-
a) Tiempo esperado para la alineacin delantera 10 de Meg= 50

min (0.8433)=
42.165 minutos
b) Tiempo esperado para la alineacin delantera 100 de Meg= 50
min (0.7112)=
35.56 minutos
Ejercicio 14:
Una corrida piloto inicial de 10 unidades arroja los tiempos siguientes:

Nmero de Tiempo Nmero de Tiempo
unidades (minutos) unidades (minutos)
1 39 6 16
2 29 7 15
3 23 8 13
4 19 9 13
5 17 10 12
a) Con base en la corrida piloto, cul calcula usted que es el ndice de

aprendizaje?
b) Cunto tiempo tomarn las siguientes 90 unidades?
c) Cunto tiempo tomar producir la
unidad 2 000? SOLUCIN:
a)
Unidades 1 a 2 = 29/39 = 74.36%
Unidades 2 a 4 = 19/29 = 65.52%
Unidades 4 a 8= 13/19 = 68.42 %
Promedio = (74.36 + 65.52 + 68.42)/3 = 69.43%

b)
-
-
100 unidades = 17.790

12.859
Tiempo que tomarn las siguientes 90 unidades = 39 minutos
(12.859)= 501.501 minutos
c)
-
-
Tiempo tomar producir la unidad 2 000= 39 minutos (0.020)=

0.78 minutos
Ejercicio 15:
Un nuevo empleado bancario tom una hora para codificar sus primeros 500
cheques, 51 minutos para los segundos 500 y 46 minutos para los terceros
500. En cuntos grupos de 500 cheques podr trabajar a un ritmo estndar
de 1 000 cheques por hora?
SOLUCIN:
N de Tiempo
Grupo
de
1 1 hora= 60
minutos
2 51 minutos
3 46 minutos
ndice de aprendizaje= 51/60 = 85%
Tomando en cuenta que 1 000 cheques/ hora implica 500

cheques en media hora
Ratio = 0.4954 horas
Despus de 20 lotes de 500 cheques obtiene un ritmo estndar
Ejercicio 16:
Un aprendiz en un restaurante de comida rpida toma una hora para preparar

sus primeros 20 emparedados, 45 minutos para los segundos 20 y 38
minutos para los terceros 20. Cul ser su ndice de produccin despus de
24 horas de experiencia?
SOLUCIN:
N de Tiempo
Grupo de
empareda
1 1 hora= 60
minutos
2 45 minutos
3 38 minutos
ndice de aprendizaje= 45/60 = 75%

-
-
Desde la tabla anterior podemos conocer que en 24 horas son

producidos 100 lotes de 20 emparedados.
-
-
Mediante la tabla anterior obtenemos que el ratio de produccin en

100 lotes y de ndice de aprendizaje 75% es 0.1479 hora/lote
Por tanto, 6.76 lotes/ hora = 135 emparedados por hora
Ejercicio 17:
Capital City Flowers recibi un pedido de 20 ramilletes. Armar el primero
tom 15 minutos. En el pasado se ha observado un ndice de aprendizaje de
85% con la preparacin de ramilletes similares.
Cul es el total de tiempo, en minutos, por armar los 20 ramilletes?

Cul es el total de tiempo, en minutos, por armar los ltimos 10
ramilletes?
SOLUCIN:
ndice de
aprendizaje= 85%
15min= 0.25h
Total de tiempo, en minutos, por armar los 20 ramilletes= 0.25 h

(12.40)= 3.1 horas = 186 min
Total de tiempo, en minutos, por armar los ltimos 10 ramilletes= 3.1
h - 0.25 h (7.116)= 1.321h= 79.26min
Ejercicio 18:
U .S. Subs, constructor del nuevo submarino privado Phoenix 1 000, est
fabricando 25 minisubmarinos amarillos para una nueva pelcula. Quiere saber
cunto le tomar construir los ltimos 15 submarinos amarillos. La compaa
cree decididamente que el tiempo para construir un submarino sigue el
modelo de la curva de aprendizaje, pero slo tiene la informacin siguiente:
SOLUCIN:
T po para construir el segundo submarino = 63
i horas Tiempo para construir el tercer submarino
e = 53.26 horas Tiempo para construir el cuarto
m submarino = 47.25 horas
ndice de aprendizaje= 47.25/ 63= 75%

Utilizando del tiempo para construir el segundo submarino, podemos encontrar
el tiempo del primer submarino.
Tsb1 0.7500= 63 h
63h

Tsb1 0.7500
Tsb1 84 horas
Nmero de Tiempo
submarino (horas)
1 84
2 63
3 53.26
4 47.25
25 unidades = 10.190
4.601
Tiempo para construir los ltimos 15 submarinos amarillos= 84h
(4.601)= 386.48 h Ejercicio 19:
El gerente de una empresa fabricante de productos personalizados acaba de

recibir un programa de produccin para atender un pedido de30 turbinas
grandes. Durante los prximos cinco meses, la compaa debe producir 2, 3,
5, 8 y 12 turbias, respectivamente. La primera requiri 30 000 horas de mano
de obra directa, y la experiencia obtenida con proyectos anteriores indica que
sera apropiado aplicar una curva de aprendizaje de 95%; por lo tanto, la
segunda unidad requerir solamente 27 000 horas. Cada empleado trabaja en
promedio 150 horas al mes. Estime el nmero total de empleados de tiempo
completo que necesitar en cada uno de los cinco meses prximos.
SOLUCIN:
La siguiente tabla muestra el programa de produccin y los nmeros

acumulativos de unidades programadas para la produccin de cada mes.
Me Unidades por Unidades

s mes acumuladas
1 2 2
2 3 5
3 5 10
4 8 18
5 12 30
Primero tenemos que encontrar el tiempo acumulado promedio por unidad,

usando la tabla determinada y el total acumulativo de horas durante cada
mes. Despus podremos determinar el nmero de horas de man de obra
necesarias cada mes.
M Tiempo Total acumulativo

es acumulado de horas para todas
1 promedio
30 por 28
000(0.9500= las500*2
28 unidades
= 57 000
500
2 30 000(0.8877)= 26 631*5 = 133 155
26 631
3 30 000(0.8433)= 25 299*10 = 252 990
25 299
4 30 000(0.8074)= 24 222*18= 435 996
24 222
5 30 000(0.7775)= 23 325*30= 699 750
23 325
Calcule el nmero de horas necesarias para el trabajo de un mes en
particular restando su total acumulativo de horas del total correspondiente al
mes anterior.
Mes 1: 57 000 - - = 57 000 horas
0
Mes 2: 133 155 - 57 000 = 76
155 horas
Mes 3: 252 - 133 = 119 835
990 155 horas
Mes 4: 435 - 252 = 183 006
996 990 horas
Mes 5: 699 - 435 = 263 754
750 996 horas
El nmero requerido de empleados es igual al nmero de horas de trabajo
para cada mes dividido entre 150, que es el nmero de horas que el empleado
trabaja.
Mes 1: 57 000/ 150 = 380 empleados
Mes 2:76 155 / 150 = 508 empleados
Mes 3: 119 835 / 150 = 799 empleados
Mes 4: 183 006 / 150 = 1 220 empleados
Mes 5: 263 754/ 150 = 1 758 empleados
Ejercicio 20:
Mass Balance Company est fabricando una nueva bscula digital por encargo
de una importante compaa de productos qumicos. El pedido recibido es por
40 unidades. La primera bscula requiri 60 horas de mano de obra directa. La
segunda unidad logr completarse en 48 horas.
a) Cul es la tasa de aprendizaje?

b) Cul es el tiempo estimado para producir la cuadragsima unidad?
c) Cul es el tiempo total estimado para fabricar las 40 unidades?
d) Cul es el tiempo promedio por unidad para producir las 10
ltimas unidades? SOLUCIN:
a)
Tasa de aprendizaje= 48/60= 80%
b)
-
-
Tiempo para producir la cuadragsima unidad= 60 h (0.3050)=
18.3 horas c)
-
-
Tiempo total para fabricar las 40 unidades= 60 h (17.19)= 1
031.4 horas d)
Tiempo para fabricar 30 unidades= 60 h (14.02)= 841.2 horas
40 unidades = 1 031.4
190.2
Tiempo para producir las 10 ltimas unidades = 190.2 horas
Tiempo promedio por unidad para producir las 10 ltimas unidades= 190.2
horas/10 =
19.02 horas
Ejercicio 1:
Un editor de libros tiene costos fijos por 300000 dlares y costos variables de
8 dlares por libro.
El precio de venta del libro es de 23 dlares por ejemplar.
a) Cuntos libros debe vender para llegar al punto de equilibrio?
b) Si el costo fijo aumentara, el nuevo punto de equilibrio sera ms alto o
ms bajo?
c) Si el costo variable por unidad bajara, el nuevo punto de equilibrio sera
ms alto o ms bajo?
Datos:
Costo Fijo (CF) = 300000
dlares Costo variable
(CV)= 8 dlares Precio de
Venta (PV)= 23 dlares
SOLUCIN:
a)
Si CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Punto de Equilibrio (Rentabilidad) Cantidad de libros
Reemplazando:
$300000 = ($23 - $8) x Q
$300000
Q
$15
Q 20000libros
CF = 300500 dlares Entonces:

$300500 = ($23 - $8) x Q
$300500
Q
$15
Q 20033.3libros
Si el costo fijo aumenta tambin lo har el punto de equilibrio
(directamente proporcional)
b) Si:
CF = 299500
dlares
Entonces:
$299500 = ($23 - $8) x Q
$299500
Q
$15
Q = 19967 libros
Si el costo fijo disminuye tambin lo har el punto de equilibrio

(directamente proporcional)
Ejercicio 2:
Un proceso de produccin tiene un costo fijo de 150 000 dlares por mes.
Cada unidad de producto fabricada contiene 25 dlares de materiales y
requiere 45 dlares de mano de obra.
Cuntas unidades se necesitan para llegar al punto de equilibrio si cada
unidad terminada tiene un valor de 90 dlares?
Datos:
CF = 150000 dlares
CV = 25 dlares de materiales + 45 dlares de mano de obra = 70 dlares
PV= 90 dlares
SOLUCIN:
CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Punto de Equilibrio (Rentabilidad) Cantidad de
unidades Reemplazando:
$150,000 = ($90 - $70) x Q
$150, 000
Q
$20
Q 7500unidades
Ejercicio 3:
Owen Conner trabaja medio tiempo empacando software en una compaa

de distribucin local en Indiana. El costo fijo anual de este proceso es de 10
000 dlares, el costo de la mano de obra directa es de 3.50 dlares por
paquete y el del material es de 4.50 dlares por paquete. El precio de venta
ser de 12.50 dlares por paquete. Cul es el punto de equilibrio en
unidades?
SOLUCIN:
CF = Costo fijo = $ 10 000

VC = Costo variable= $ 3.50
y $ 4.50 P = Precio = 12.50
Peq.= Punto de equilibrio
FC = (P - VC) x Peq.
$ 10 000 = [$12.50 ($ 3.50 + $ 4.50)] x Peq.
10000
Peq
4.50
Peq. = 2 222 unidades
Ejercicio 4:
Suponga un costo fijo de 900 dlares, un costo variable de 4.50 dlares y un

precio de venta de 5.50 dlares.
a) Cul es el punto de equilibrio?
b) Cuntas unidades se deben vender para obtener una ganancia de 500 dlares?
c) Cuntas unidades se deben vender para obtener una utilidad promedio
de 0.25 dlares por unidad?Una utilidad de 0.50 dlares por unidad? Una
utilidad de 1.50 dlares por unidad?
Datos:
CF = 900
dlares CV =
4.50 dlares
PV = 5.50
dlares
SOLUCIN:
a)
CF = (PV CV) x Q
Donde:
Q = Punto de Equilibrio (Rentabilidad) Cantidad de unidades
Reemplazando:
$900 = ($5.50 - $4.50) x Q
$900
Q
$1
Q=900 unidades
CF = $900 + ganancia
Ganancia = $500
Entonces:
$900 + $500 = ($5.5 - $4.5) x Q
$1400
Q
$1
Q 1400unidades
b) Si:
Utilidad = 0.25 dlares por unidad
( PV CV ) xQ CF
Utilidad
Q
($5.50 $4.50) xQ $900
$0.25
Q
0.25Q Q 900
0.75Q = 900
Q = 1200 unidades
Si:
( PV CV ) xQ CF
Utilidad
Q
($5.50 $4.50) xQ $900
$0.5
Q
0.5Q Q 900
0.5Q = 900
Q = 1800 unidades
Si:
( PV CV ) xQ CF
Utilidad
Q
($5.50 $4.50) xQ $900
$1.5
Q
1.5Q Q 900
0.5Q = - 900
Q = - 1800 unidades
En este caso no se puede lograr una utilidad de 1.5 dlares por

unidad
Ejercicio 5:
Aldo Redondo usa su automvil para los viajes de trabajo de la compaa. Su

empleador le reembolsa estos viajes a 36 centavos de dlar por milla. Aldo
estima que sus costos fijos por ao, como impuestos, seguros y depreciacin,
suman 2052 dlares. Los costos directos o variables, como gasolina, aceite y
mantenimiento, suman en promedio alrededor de 14.4 centavos de dlar por
milla. Cuntas millas debe recorrer para llegar al punto de equilibrio?
Datos:
CF = 2052 dlares
CV = 14.4 centavos de dlar
Reembolso (R) = 36 centavos de dlar
SOLUCI
N:
CF = (R CV) x Q
Dnde:
Q = Punto de Equilibrio (Rentabilidad) Cantidad de

millas
Reemplazando:
$2052 = ($0.36 - $0.144)x Q
$2052
Q
$0.216
Q 9500millas
Ejercicio 6:
Una empresa vende dos productos, sillas y banquillos, a 50 dlares la unidad

en los dos casos. Las sillas tienen un costo variable de 25 dlares y los
banquillos de 20 dlares. Los costos fijos de la empresa suman 20 000
dlares.
a) Si la mezcla de las ventas es de 1:1 (una silla por cada banquillo vendido),
cul es el punto de equilibrio de las ventas en dlares? En unidades de sillas
y banquillos?
b) Si la mezcla de las ventas cambia a 1:4 (una silla por cada cuatro banquillos
vendidos),
cul es el punto de equilibrio de las ventas en dlares? En unidades de sillas
y banquillos?
Datos:
CF = 20000
dlares CVs =
25 dlares CVb
= 20 dlares
PVs = 50 dlares = PVb
Dnde:
s = sillas, b =
banquillos
SOLUCIN:
CF = (PVs - CVs) x Qs + (PVb
a) -CVb) x Qb
Donde:
Q = Qs = Qb Cantidad de sillas y banquillos (rentabilidad)
Reemplazando:
$20,000 = ($50 - $25) x Q+ ($50 -
$20) x Q 20,000 = 25Q + 30Q
20,000 = 55Q
Q = 364 sillas y banquillos
Q (dlares) = $50(364 + 364) =
$36400.
b)
CF = (PVs - CVs) x Qs + (PVb -CVb) x Qb
Donde:
Q = Qs = 4Qb Cantidad de sillas y banquillos (rentabilidad)
Reemplazando:
$20,000 = ($50 - $25) x Q + ($50 -
$20) *4Q 20,000 = 25Q + 120Q
20,000 = 145Q
Q = 138 sillas y (4 x138) = 552
banquillos Q (dlares) = $50(138
+ 552) = $34500.
Ejercicio 7:
Un fabricante vende un producto a $8.35 por unidad, vendiendo todo lo

producido. El costo fijo es de $2116 y el costo variable es de $7.20 por unidad.
A qu nivel de produccin ocurre el punto de equilibrio?
Datos:
CF = 2116
dlares CV =
7.20dlares PV
= 8.35 dlares
SOLUCI
N: CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Cantidad de
unidades
Reemplazando:
$2116 = ($8.35-
$7.20) x Q
$2116
Q
$1.15
Q 1840unidades
Ejercicio 7:
La Empresa Dulces deliciosos tiene costos fijos semanales de $ 306. Cada

libra de dulces producidos tiene unos costos variables de $ 1.20 y se vende a
$ 2.10. Determinar el punto de equilibrio.
Datos:
CF = 306
dlares CV =
1.20 dlares
PV = 2.10
dlares
SOLUCI
N: CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Cantidad dulces
(libras)
Reemplazando:
$
3
0
6
(
$
2
.
1
0
-
$
1
.
2
0
)
Q
$306
Q
$0.90
Q 340 Libras de dulces
Ejercicio 8:
Para la instalacin de una empresa se ha hecho una inversin de $ 28000. Se

sabe que para producir 1000 artculos se gastan $6000 en materia prima y,
adems, que por cada unidad producida se pagan: $8 de mano de obra
directa y $2 en otros gastos indirectos de la produccin. Si cada unidad se
vende a razn de $30:
a)Cuntas unidades se deben producir y vender para recuperar la inversin?
b)Cuntas unidades se deben producir y vender para ganar $21000?
Datos:
CF = 28000 dlares
CV = 6 dlares + 8dlares + 2dlares = 16 dlares
PV = 30dlares
SOLUCIN:
a)
CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Cantidad artculos
Reemplazando:
$28000 = ($30- $16) x Q
$28000
Q
$14
Q 2000articulos
b)
Si CF = $28000 + GANANCIA
GANANCIA = $21000
Entonces:
CF + ganancia = (PV CV) x
Q Dnde:
Reemplazando:
$28000 + $21000= ($30- $16) x Q
$49000
Q
$14
Q 3500articulos
Ejercicio 9:
El costo variable de producir un artculo es de $2.20 por unidad y los costos

fijos son de $240 al da. El artculo se vende a $3.40. Cuntos artculos se
deben producir y vender para garantizar que no haya ganancias ni prdidas?
Datos:
CF = 240
dlares CV =
2.20 dlares
PV = 3.40
dlares
SOLUCI
N: CF = (PV CV) x Q
Dnde:
Q = Cantidad
artculos
Reemplazando:
$240 = ($3.40-
$2.20) x Q
$240
Q
$1.2
Q 200articulos
Ejercicio 10:
El costo fijo de produccin de un artculo es de $4500. El costo variable es 60%

del precio de venta que es de $15 la unidad. Cul es la cantidad de
produccin que corresponde al punto muerto?
Datos:
CF = 4500 dlares
CV = 15dlares x 60% = 9 dlares
PV = 15 dlares
SOLUCIN:
CF = (PV CV) x Q
Donde:
Reemplazando:
$4500 = ($15- $9) x Q
$4500
Q
$6
Q 750articulos
Ejercicio 11
Goodparts Company produce un componente que se utiliza posteriormente

en la industria aeroespacial. El componente tiene tres piezas (A, B y C) que
son compradas en el exterior y cuestan, respectivamente, 40, 35 y 15
centavos por pieza. Las piezas A y B primero son armadas en la lnea 1, la
cual produce 140 componentes por hora. La pieza C, antes de ser armada
finalmente con el producto de la lnea de ensamble 1, pasa por una
operacin de perforacin. La compaa tiene un total de seis perforadoras,
pero en la actualidad slo tres estn en condicin de operar. Cada mquina
perfora la pieza C a un ritmo de 50 piezas por hora. En el ensamble fi nal,
el producto de la lnea de ensamble 1 se arma con la pieza perforada C.
La lnea de ensamble final produce a un ritmo de 160 componentes por hora.
En la actualidad, los componentes son producidos ocho horas al da y cinco
das a la semana. La gerencia piensa que en caso necesario podra aumentar
un segundo turno de ocho horas a las lneas de ensamble.
El costo de la mano de obra es de 30 centavos por pieza en cada lnea de

ensamble; el costo de la mano de obra para perforacin es de 15 centavos
de dlar por pieza. En el caso de la perforacin, el costo de la electricidad es
de un centavo por pieza. Se ha calculado que el costo total de los gastos fijos
es de 1 200 dlares por semana. Se ha calculado que el costo de la
depreciacin del equipamiento es 30 dlares por semana.
a) Dibuje un diagrama de flujo del proceso y determine la capacidad de

procesamiento (nmero de componentes producidos por semana) del
proceso entero.
b) Suponga que se contrata a un segundo turno de ocho horas para

operar la lnea de ensamble 1 y que se hace lo mismo para la lnea final
de ensamble. Adems, cuatro de las seis perforadoras se ponen en
operacin. No obstante, las perforadoras slo operan ocho horas al da.
Cul es la nueva capacidad del proceso (nmero de componentes
producidos por semana)? Cul de las tres operaciones limita la
capacidad?
c) La gerencia decide contratar a un segundo turno de ocho horas para la
lnea de ensamble 1 y a un segundo turno de slo cuatro horas para la
lnea final de ensamble. Cinco de las seis perforadoras operan ocho
horas al da. Cul es la nueva capacidad?
Cul de las tres operaciones limita la capacidad?
d) Determine el costo por unidad de producto en las preguntas b) y c).
e) El producto tiene un precio de venta de 4.00 dlares por unidad.

Suponga que el costo de una perforadora (costo fijo) es de 30 000
dlares y que la compaa produce 8 000 unidades por semana.
Suponga que se utilizan cuatro perforadoras para la produccin. Si la
compaa tuviera la opcin de comprar la misma pieza a 3.00 dlares
por unidad, cul sera el nmero de unidades del punto de equilibrio?
SOLUCIN:
a)
PIEZA C PIEZA A
PIEZA B
PERFORADO ENSAMBLE 1
ENSAMBLE
FINAL
PRODUCTO FINAL
Capacidad de la
units horas dias =5
140 x8 x5 600
lnea de ensamble 1 = horas dias semana
Capacidad de las mquinas
partes horas dias =6
3maquinas, perforadasx50 x8 x5 000
perforadoras = horas dias semana
units/semana.
Capacidad de la lnea
units horas dias =6
160 x8 x5 400
final de ensamble = horas dias semana
units/semana
La capacidad de este proceso es de 5 600 units/semana correspondiente a la

lnea de ensamble 1 ya que limita la capacidad de produccin.
b)
Capacidad de la
units horas dias = 11
140 x16 x5 200
units/semana

partes horas dias =8
4maquinas, perforadasx50 x8 x5 000
units/semana.
160 x16 x5 800
final de ensamble = horas dias semana
units/semana
La capacidad de este proceso es de 8 000 units/semana correspondiente a la

actividad de las mquinas perforadoras que limitan toda la capacidad de
produccin.
c)
Capacidad de la
140 x16 x5 200
units/semana

partes horas dias 10
5maquinas , perforadasx50 x8 x5 000
units/semana.
units horas dias 9
160 x12 x5 600
final de ensamble = horas dias semana =
units/semana
La capacidad de este proceso es de 9 600 units/semana correspondiente al

ensamble final que limita toda la capacidad de produccin.
d)
Para 8 000 unidades
Parmetro Clculo Costo
Costo de la pieza A $ 0.40 X8 $ 3 200

000
Costo de la pieza B $ 0.35 X8 $ 2 800
000
Costo de la pieza C $ 0.15 X8 $ 1 200
000
Electricidad $ 0.01 X8 $ 80
000
Mano de obra para $ 0.30 X8 $ 2 400
ensamble 1 000
ensamble final 000
Mano de obra para $ 0.15 X 8 $ 1 200
perforacin 000
Gastos fijos $ 1 200 $ 1 200
por
sema
Depreciacin $ 30 por $ 30
semana
TOTAL $ 14 510
Costo por unidad = Costo total por semana/ Nmero de unidades producidas por
semana
= $14 510/8 000

= $1.81
Para 9 600 unidades
Parmetro Clculo Costo
Costo de la pieza A $ 0.40 X9 $3 840

600
Costo de la pieza B $ 0.35 X9 $ 3 360
600
Costo de la pieza C $ 0.15 X9 $ 1 440
600
Electricidad $ 0.01 X9 $ 96
600
ensamble 1 600
ensamble final 600
Mano de obra para $ 0.15 X 9 $ 1 440

perforacin 600
Gastos fijos $ 1 200 $ 1 200
por
sema
Depreciacin $ 30 por $ 30
semana
TOTAL $ 17 166
Costo por unidad = Costo total por semana/ Nmero de unidades producidas por
semana
= $17 166/9 600
= $1.79
e)
X = # de unidades que producira cada opcin

3X = si la empresa las unidades a $ 3 cada una
120,000 + 1.81X = si la empresa fabrica las unidades empleando las 4
mquinas perforadoras cuyo costo individual es $30 000 y se obtendra
un costo por unidad producida de $ 1.81
Si Igualamos las dos expresiones obtenemos el punto de equilibrio
3X = 120,000 + 1.81X
X = 100 840 unidades
Entonces:
La mejor opcin es comprar las unidades cuando la empresa produzca menos

de 100 840 unidades y si la demanda del producto es mayor a 100 840
unidades es mejor que la empresa lo produzca.
En los problemas a continuacin consideraremos las siguientes funciones cuando se habla de funcin
Funcin ingreso: I = Pv x q
Dnde: Pv es precio de venta del producto o servicio, q es cantida
Ejercicio 12 Funcin costo total: CT = CF + Cu x q

Dnde: CF son los costos fijos, Cu: costo variable unitario de produccin, se
Sobre la base de los siguientes Funcin Resultado o Ganancia: R = I CT (es la diferencia entre Ingresos
datos:
Punto de Equilibrio: I = CT o I = CF + CV
Dnde: CV (Costos Variables)= Cu x q
-Costo proporcional unitario de produccin: S/. 3.20
-Costos estructurales de produccin del perodo: S/. 8,000.00
-Costos estructurales de administracin y comercializacin del perodo: S/.
2,000.00 Determinar
a) El precio al que debern comercializarse 5 000 unidades para que la
empresa se encuentre en equilibrio
b) Grafique
SOLUCIN:
a)
En este problema la incgnita es el precio
de venta. Planteamos la siguiente
ecuacin:
Los costos fijos es la suma de los dos costos estructurales mencionados.
Funcin ingreso: I = Pv x 5 000

Funcin Costo Total = S/. 10,000 + S/. 3,20 x 5 000
Igualando y despejando Pv, nos
queda: Pv x 5,000 = S/. 10,000 + S/. 3.20 x 5,000

Pv = (S/. 10,000 + S/. 3.20 x 5,000) / 5,000
= S/. 5.20
El precio a que deber comercializarse es de S/. 5.20. Con ese precio,

vendiendo 5 000 unidades estaremos en el punto de equilibrio.
b)
Ejercicio 13
Sobre la base de los siguientes datos:

- Costo variable unitario de produccin: S/. 5
-Costos estructurales del perodo: S/. 15,000
-Precio unitario de venta:
S/. 9 Determinar
a) Las funciones de ingreso y costo total
b) El punto de equilibrio
c) Graficar ambas funciones
d) El resultado del perodo si la produccin y la ventas alcanzaron las 4000
unidades
SOLUCIN:
a)
Funcin ingreso: I = S/. 9 x q
Funcin Costo Total = S/. 15,000 +
S/. 5 x q b)
Para obtener el punto de equilibrio igualamos las dos ecuaciones y obtenemos

q (cantidad).
S/. 9 x q = S/. 15,000 +

S/. 5 x q S/. 9 x q - S/. 5 x
q = S/. 15,000 S/. 4 x q =
S/. 15,000
q= S/. 15,000 / 4
q= 3 750 unidades.
c)
d)
Resultado = S/.9 x 4,000 (S/. 15,000 + S/. 5 x 4,000)

= S/. 36,000 - S/. 35,000
= S/. 1,000
Ejercicio 14
Sobre la base de los siguientes datos

-Costo proporcional unitario: S/. 14
-Precio de venta: S/. 21
-Volumen de ventas previsto: 4 000
unidades Determinar:
a) Cules son los costos fijos mximos que podemos tener si
vendemos/fabricamos 4 000 unidades?
SOLUCIN:
I = CT o I = CF + CV entonces CF
= I CV Reemplazando:
CF = S/. 21 x 4 000 - S/. 14 x 4 000

= S/. 84 000 - S/. 56 000
= S/. 28 000
Los costos fijos mximos que podemos soportar ascienden a S/. 28 000.
Ejercicio 15
Sobre la base de los siguientes datos

-Costos estructurales: S/. 12,000
-Costos variables unitarios: S/. 12
Determinar:
a) El punto de equilibrio
b) Cul es la cantidad de equilibrio si los costos fijos se incrementan en un
20%?
c) Cul es la cantidad de equilibrio si el costo unitario variable se
incrementa en un 15%?
d) Cul es la cantidad de equilibrio si el precio de venta se incrementa en
un 10%? SOLUCIN:
a)
I = CF + CV
Reemplazan S/. 18 x q = S/. 12 000 + S/.
do: 12 x q
S/. 18 x q - S/. 12 x q = S/.
12 000
S/. 6 x q = S/. 12
000 q = S/. 12
000 / S/.6
q = 2 000 unidades
b)
CF = S/. 12 000 + 20% x S/. 12 000

= S/. 12 000 + 0,20 x S/. 12 000
= S/. 12 000 + S/. 2 400
= S/. 14 400
Con este nuevo valor calculamos el nuevo punto de equilibrio:
S/. 18 x q = S/. 14 400 + S/. 12 x q

S/. 18 x q - S/. 12 x q = S/. 14 400
S/. 6 x q = S/. 14
400 q = S/. 14
400 / S/.6
q = 2 400 unidades
c)
Cu = S/. 12 + 15% x S/. 12

= S/. 12 + 0.15 x S/. 12
= S/. 12 + S/. 1.8
= S/. 13.8
Con este nuevo valor calculamos el nuevo punto de equilibrio, manteniendo
los valores originales iguales:
S/. 18 x q = S/. 12 000 + S/. 13.8 x q

S/. 18 x q - S/. 13.8 x q = S/. 12 000
S/. 4.2 x q = S/. 12 000
q = S/. 12 000 / S/. 4.2
q = 2 857 unidades
d)
Si el precio de venta se incrementa,

tendremos: Pv = S/. 18 + 10% x S/.
18
= S/. 18 + 0.10 x S/. 18
= S/. 18 + S/. 1.8
= S/. 19.8
Con este nuevo valor calculamos el nuevo punto de equilibrio, manteniendo
los valores originales iguales:
S/. 19.8 x q = S/. 12 000 + S/. 12 x q
S/. 19.8 x q - S/. 12 x q = S/. 12 000
S/. 7.8 x q = S/. 12 000
q = S/. 12 000 / S/. 7.8
q = 1 538 unidades
Ejercicio 16
Si una empresa tiene S/. 9,000 de cargos fijos, un costo variable unitario de
S/. 7.50 y vende sus productos a S/. 10.50, cul sera la cantidad de
productos que debe vender si quiere obtener una ganancia de S/.3,000.00?
SOLUCIN:
R = I CT = I (CF + Cu x q)
Reemplazando:
S/. 3,000 = S/. 10.50 x q (S/.9,000 + S/.
7.50 x q) S/. 3,000 = S/. 10.50 x q
S/.9,000 - S/. 7.50 x q S/. 3,000 +
S/.9,000 = S/. 10.50 x q S/. 7.50 x q S/.
12,000 = S/. 3.00 x q
q = S/. 12,000 / S/. 3.00
q = 4,000 unidades.
Ejercicio 17
Sobre la base de los siguientes datos:

-Alquileres: S/. 12,000
-Costo de adquisicin unitario: S/. 40
-Telfono de administracin: S/. 1600
-Sueldos: S/. 3500
-Seguros : S/. 700
-Flete por unidad: S/. 5
a) Clasificar los costos en fijos y variables

b)Hallar la ecuacin de la recta de ingresos y costos
c) Determinar el punto de equilibrio
d) Qu cantidad se debe vender para obtener una ganancia
de S/. 4,500? SOLUCIN:
a)
Costos Fijos Costos Variables

Alquileres: S/. Costo de adquisicin S/.
Telfono de 12,000
S/. unitario:
Flete por unidad: 40
S/.
Sueldos: S/.
3500
Seguros: S/. 700
b)
Funcin ingreso: I = S/. 60 x q

Funcin Costo Total = S/. 17,800 +
S/. 45 x q c)
Para obtener el punto de equilibrio igualamos las dos ecuaciones y obtenemos

q (cantidad).
S/. 60 x q = S/. 17,800 + S/.

45 x q S/. 60 x q - S/. 45 x q
= S/. 17,800 S/. 15 x q = S/.
17,800
q= S/. 17,800 / S/. 15
q= 1,187 unidades.
d)
G = I CT = I (CF + Cu . q)
Reemplazando:
S/. 4,500 = S/. 60 x q (S/.17,800 +
S/. 45 x q) S/. 4,500 = S/. 60 x q
S/.17,800 - S/. 45 x q S/. 4,500 +
S/.17,800 = S/. 60 x q S/. 45 x q S/.
22,300 = S/. 15 x q
q = S/. 22,300 / S/. 15
q = 1,487 unidades.
Ejercicio 18
La Empresa "Akira" produce un solo bien. Usted ha recibido un informe que

posee el siguiente Estado de Resultados, dentro del rango relevante:
1 000
Ventas $ Precio $ 110
Costos variables
De produccin $ Por $ 44
De Adm. y Vtas. 44
$2 unidad
Por 000
$ 20
0 unidad 000
Margen de $ 46
explotacin
Costos Fijos 000
$ 41
Utilidad Neta 000
$ 87
000
(*): Incluye $ 10
depreciacin de
250
a) Calcule el punto de Equilibrio en Unidades y Ventas.

b) Si se desea una Utilidad Antes de Impuestos de $ 20 000 vendiendo 1
200 unidades,
Cul debera ser el precio a cobrar?
SOLUCIN:
a)
La cantidad de equilibrio es igual a los costos fijos divididos para el precio del
producto menos los costos variables unitarios.
Punto de Equilibrio = Costo Fijo

Precio - Costos Variables Unitarios
41000

891.30
Punto de Equilibrio = 110 (44 20)
unidades
b)
Utilidad = (Precio - Costos Variables Unitarios) unidades costos fijos
Precio = Costos Fijos + Total de Costos Variables + Utilidad

1 200
Precio = 41 000 + [44(1200) + 20(1200)]+ 20 000
1 200
Precio = $ 114.83
Ejercicio 19
Un hospital est estudiando un nuevo procedimiento que ofrecer al precio de

$200 por paciente. El costo fijo anual sera de $100 000, con costos
variables totales de $100 por paciente. Cul sera la cantidad de equilibrio
para este servicio? Aplique el mtodo algebraico y grfico para obtener la
respuesta.
SOLUCIN:
CF
q
P CV
100000
q
200 100
q 1000 pacientes
Para encontrar la solucin grfica, trazaremos dos rectas: la de costos y la de

ingresos. Puesto
que dos puntos determinan una recta, empezaremos por calcular los costos e
ingresos para dos niveles de produccin diferentes. La tabla siguiente
muestra los resultados para Q= 0 Y Q= 2 000.
Cantidad(paci Costo anual Ingreso anual
entes) total ($) (100 total ($)
(Q)
0 000 100
+ 100Q)
000 (200
0 Q)
2 000 300 000 400 000
Recta de Recta de
El punto en que se cruzan las rectas es el punto de equilibrio.
Ejercicio 120
Si el pronstico de ventas ms pesimista acerca del servicio propuesto en el

ejercicio anterior fuera de 1 500 pacientes, Cul sera la aportacin total de
dicho procedimiento a las ganancias y los gastos generales por ao?
SOLUCIN:
La grfica realizada anteriormente muestra que aun el pronstico pesimista se

encuentra por encima del punto de equilibrio, lo cual es alentador. La
contribucin total del producto, que encontraremos restando los costos totales
de los ingresos totales:
P= precio
Pxq (CF CVxq ) 200(1500) 100000 100(1500)
$50000
Ejercicio 21
El gerente de un restaurante de comida rpida que vende hamburguesas

decide incluir ensaladas en el men. Existen dos opciones y el precio para
el cliente ser el mismo con cualquiera de ellas. La opcin de fabricar
consiste en instalar una barra de ensaladas bien provista de hortalizas, frutas
y aderezos, y dejar que el cliente prepare su propia ensalada. La barra de
ensaladas tendra que pedirse en alquiler y sera necesario contratar un
empleado de tiempo parcial que la atendiera. El gerente estima los costos fijos
en $12 000 y cree que los costos variables totalizaran $1.50 por ensalada. La
opcin de comprar consiste en conseguir las ensaladas ya preparadas y listas
para la venta. stas tendran que comprarse a un proveedor local, a $2.00 por
ensalada. La venta de ensaladas previamente preparadas requerira la
instalacin y operacin de ms frigorficos, con un costo anual de $2 400.
El gerente espera vender 25 000 ensaladas al ao.
Cul es la cantidad de
equilibrio? SOLUCIN:
CFb + CV b x q = costo total de

comprar CFm + CV m x q= costo
total de fabricar
Dnd CFb = costo fijo (anual) de la opcin de comprar

e: CV b = costo variable (por unidad) de la opcin de
comprar CFm = costo fijo de la opcin de fabricar
CV m = costo variable de la opcin de
fabricar q = cantidad
CFb + CV b x q = CFm + CV
m x q
CFb CVb q CFm CVm q

CFm CFb
q
CVb CVm
12000 2400
q
2 1.5
q 19200ensaladas cantidad de equilibrio
Dado que la cantidad de ventas esperadas es de 25 000 ensaladas y excede
la cantidad de equilibrio, la opcin de fabricar es la preferible. Slo si el
restaurante esperara vender menos de 19 200 ensaladas, la opcin de
comprar sera la mejor.
1.7 Resultados y Discusin

Existen cuatro tcnicas bsicas para medir el trabajo y establecer los
estndares. Se trata de dos mtodos de observacin directa y de dos
de observacin indirecta. Los mtodos directos son el estudio de
tiempos, en cuyo caso se utiliza un cronmetro para medir los tiempos
del trabajo, y el muestreo del trabajo, los cuales implican llevar registro
de observaciones aleatorias de una persona o de equipos.
La mejora del desempeo que conllevan las curvas de aprendizaje se

puede concebir de dos maneras: el tiempo por unidad o en unidades de
producto por periodo.
El anlisis del punto de equilibrio es ms conveniente cuando los
procesos y el equipo llevan consigo una cuantiosa inversin inicial y un
costo fijo, y tambin cuando los costos variables guardan una
proporcin razonable con el nmero de unidades producidas.
1.8Conclusiones
Al culminar con el desarrollo del proyecto, los alumnos en su rol de

investigadores cuya tarea fundamental fue la de solucionar ejercicios de
temas fundamentales como tiempo estndar, curva de experiencia y curva
de aprendizaje analizaron ciertos puntos crticos, que por su complejidad es
necesario remarcar algunos fundamentos tericos; como en el caso del
estudio de la curva de aprendizaje, dnde es importante diferenciar el
tiempo por unidad que es muestra la disminucin de tiempo que se
requiere para cada unidad sucesiva y el tiempo promedio acumulado que
muestra el desempeo promedio acumulado multiplicado por el nmero
total de incrementos de unidades para emplear adecuadamente las tablas
que los relacionan.
1.9Referencias bibliogrficas
NIEVEL - FREIVALDS, Ingeniera Industrial- Mtodos, estndares y

diseo del trabajo, 11va edicin- Alfaomega, pag. 373-532
CHASE R, JACOBS R y AQUILANO N, Administracin de Operaciones
Produccin y Cadena de Suministros, 12 edicin-McGraw, pag. 143-
157, 192-203, 207-2013
GARCA R, Estudio del trabajo-Ingeniera de mtodos y medicin del
trabajo, segunda edicin-MCgraw_Hill, pag. 177-261.
OIT, Introduccin al estudio del trabajo, Ginebra (1996), cuarta
edicin, pag. 251-320
Krajewski L, Administracin de operaciones: estrategia y anlisis,
pag. 208-210.

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UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

Facultad de Ingeniera en Sistemas,

Electrnica e Industrial Trabajo de

rea Acadmica: INDUSTRIAL Y MANUFACTURA

Lnea de Investigacin: INDUSTRIAL

Mdulo INGENIERIA DE METODOS.

Ejercicio 19............................................................................................... 100

Ejercicio 20............................................................................................... 102

Ejercicio 3................................................................................................. 105

Ejercicio 4................................................................................................. 106

Ejercicio 5................................................................................................. 107

Ejercicio 6................................................................................................. 108

Ejercicio 7................................................................................................. 109

Ejercicio 8................................................................................................. 110

Ejercicio 9................................................................................................. 111

Ejercicio 10............................................................................................... 112

Ejercicio 11............................................................................................... 113

Ejercicio 12............................................................................................... 117

Ejercicio 13............................................................................................... 118

Ejercicio 13............................................................................................... 119

Ejercicio 14............................................................................................... 119

Ejercicio 15............................................................................................... 121

Ejercicio 16............................................................................................... 121

Ejercicio 17............................................................................................... 122

Ejercicio 18............................................................................................... 123

Ejercicio 19............................................................................................... 124

Ejercicio 20............................................................................................... 125

1.7................................................................................. Resultados y Discusin

SOLUCIN DE EJERCICIOS DE INGENIERA DE

1.2.1 Objetivo General

Desarrollar ejercicios de tiempo estndar, muestreo de trabajo,

1.2.2 Objetivos Especficos

Describir los temas abordados en el mdulo mencionado

Presentar la solucin de ejercicios de forma explicativa,

El presente trabajo consiste en familiarizar al alumno con la aplicacin de

1.2.2 Tiempo estndar

El tiempo total de fabricacin de un producto puede aumentar a causa de

Examinamos las tcnicas de direccin con las cuales se pueden eliminar, o al

Reduciendo al mnimo el trabajo real invertido en el producto o el proceso

El estudio de mtodos es la tcnica principal para reducir la cantidad de

En efecto, la medicin del trabajo, como su nombre lo indica, es el medio por el

Pero una vez conocida la existencia de los tiempos improductivos y

1.6. Materiales y Metodologa

En la realizacin del presente trabajo se utiliz un enfoque cualitativo, para lo

1.6.3 Marco terico

MEDICIN DEL TRABAJO

Mtodo investigativo basado en la aplicacin de diversas tcnicas para determinar el c

Objetivos de la medicin del trabajo

SELECCIONAR con precisin la serie de

Tcnicas de Medicin del trabajo

Cualesquier tcnica que se aplique nos proporcionar el tiempo tipo o estndar

Pasos bsicos para la realizacin del estudio de tiempos

II.EJECUCI Obtener y registrar la informacin

III. VALORAC Ritmo normal del trabajador promedio

IV.SUPLEMENT Anlisis de demoras

V.TIEMP Error de tiempo estndar

ESTND Clculo de tiempo estndar

El estndar de tiempos y sus componentes

Equipo para el estudio de tiempos

Formulario de estudio de tiempos

b) Elementos casuales o irregulares

Observaciones necesarias para calcular el tiempo normal

En gran medida, la extensin del estudio de tiempos depende de la naturaleza

Tabla de Westinghouse, obtenida empricamente, indica el nmero de