Comunicacin y Hombre

ISSN: 1885-365X
j.conde@ufv.es
Universidad Francisco de Vitoria
Espaa

Gimnez Armentia, Pilar

Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing)
Comunicacin y Hombre, nm. 2, 2006, pp. 55-66
Universidad Francisco de Vitoria
Pozuelo de Alarcn, Espaa

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=129413732004

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AUTOR ESTUDIO
RECIBIDO
Pilar Gimnez Armentia 19 de enero de 2006
ACEPTADO
Universidad Francisco de Vitoria 28 de febrero de 2006
pilargimenez37@yahoo.es PGINAS
De la 55 a la 66
ISSN: 1885-365X

Una nueva visin

del proceso comunicativo:
La teora del Enfoque (Framing)
A new perspective of the communicative process:
The Framing theory
A lo largo de la historia de la comunicacin, un tema que ha ocupado el estudio de numerosos
investigadores ha sido la relacin entre verdad e informacin. El dominio de la corriente objetivista
durante la dcada de los 60 impuso un pensamiento fctico del proceso comunicativo. Con su mxi-
ma los hechos son sagrados, las opiniones libres el objetivismo se aseguraba la no intromisin
del sujeto en la informacin. La noticia se consagraba as como un el espejo de la realidad.
La teora del Framing vino a romper con las pretensiones objetivistas al introducir el elemento
subjetivo como parte fundamental en el proceso comunicativo. Las noticias no son un reejo de
la realidad sino una representacin de la misma. Los periodistas dependiendo de sus orientacio-
nes ideolgicas, culturales, religiosas, de sus experiencias y vivencias personales construyen
la realidad desde un punto de vista subjetivo. Y no slo es el periodista quien en su acontecer
diario enfoca la informacin sino que la concepcin del Framing puede trasladarse a los distintos
niveles del proceso informativo, de modo que cualquiera de los elementos que intervienen en el
mismo puede enfocar o encuadrar la informacin.

A long history of communication, the relation between information and veracity has been a subject many investigators
have dealt with. The predominance of the objectivist movement during the 60s imposed a factual view regarding the com-
munication process. With its maxima Events are sacred, opinions are free the ojectivism assured that the individium
does not interfere with the iformation. The information thus became an accurate image of the reality.
The Fraiming theory introduced, against the objectivism principles, the subjective element as a basic part of the commu-
nication process. The information is not just a reection of reality, it is an accurate picture of it. Journalists, according to their
ideological, cultural and religious orientations and their personal experiences, do build reality from a subjective perspective.
In addition to the fact that the journalist focuses the information during is usual daily life, the framing concept can be
also be applied to the different levels in the communication process, that means that all the elements envolved in the
process can give a specic focus en the information.

Palabras clave: Objetivismo, enfoque, emisor, mensaje, receptor y contexto

Key Words: Objectivism, Framing, transmitter, message, receiver and context

Revista Comunicacin y Hombre Nmero 2 Ao 2006

56
L
a investigacin acadmica como la
prctica periodstica de los aos 60
y 70 estuvieron dominadas por la
corriente objetivista, que propona que el
periodista tena que captar la realidad tal
cual es y mostrarla al pblico sin
ningn tipo de distorsin y sin
que entrara en juego nin-
guna apreciacin de tipo
La teora del personal.
encuadre Sin embargo, en las
dcadas de los se-
rompe
con las tenta y ochenta los
investigadores de los
pretensiones medios de comunica-
de los cin vienen a dar una
objetivistas nueva visin sobre las
relaciones que se esta-
blecen entre los hechos y el
periodista y por tanto, sobre el
proceso comunicativo. Entre estas
investigaciones se encuentran los autores
de la teora del Enfoque o framing, que se
separan radicalmente de los presupuestos
anteriores. Sdaba a este respecto arma:
Partiendo del concepto de marco que usa
Goffman, el distanciamiento de la postura
objetivista es total, al armar que el sujeto,
el periodista en este caso, se encuentra
con la misma noticia y que esta aparicin
se traduce en forma de frames (Sbada,
2000: 80). La teora del encuadre rompe
as con las pretensiones de los objetivistas
argumentando que el profesional, debido
a sus experiencias personales, orientacin
ideolgica, poltica o religiosa e incluso
sus gustos o anidades, interpreta la rea-
lidad enmarcndola y denindola dentro
de unos parmetros que son subjetivos y
que distan mucho de las pretensiones o
aspiraciones de sus coetneos. La reali-
dad pasa por el sujeto, el cual la interpreta
a tenor de unos ltros, hacindolo a veces
conscientemente, otras inconscientemen-
te. Ello impide que un mismo hecho sea
interpretado y contado de la misma forma
por dos personas. An ms all: en oca-
siones, el modo de actuar del periodista
est limitado (encuadrado) por las rutinas
periodsticas. La informacin quedar en-
Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing) por Pilar Gimnez Armentia
focada no slo por su ideologa, modo de
pensar o los temas que seleccione, sino
tambin por los medios de que disponga
su medio, el formato en el que se ubique
el contenido y el modus operandi de los
sujetos que intervienen, as como por los
elementos obviados o implcitos en la in-
formacin que, en forma de contexto, el
receptor descodica, de uno u otro modo
cuando recibe la informacin.
1. El origen del concepto de
enfoque (frame)
Sera un error pensar que la teora del en-
foque pertenece exclusivamente al mbi-
to periodstico, aunque es cierto que los
estudios de comunicacin durante los l-
timos veinticinco aos han abundado en
estos planteamientos, los orgenes hay
que buscarlos en la sociologa interpreta-
tiva. Dentro de este contexto es donde se
maniestan los primeros esbozos tericos
que harn ms tarde surgir esta teora en
los medios de difusin.
El concepto de frame aparece por vez
primera en el mbito de la psicologa cog-
nitiva con Bateson, quin lo utiliz para
explicar cmo las personas, cuando co-
nocen se jan en unos aspectos de la
realidad y obvian otros. As, este autor se
reri al frame en sentido gu-
rado haciendo alusin a
un marco que permite
distinguir el cuadro de
la pared en el que
cuelga (Bateson, Los marcos
1972). Siguien-
son
do a Sdaba, se
puede armar que
instrumentos
para Bateson los de la mente
marcos son instru-
mentos de la mente,
con los que se ahon-
da en las diferencias
que encontramos en las
cosas. Su inters no reside en
las cosas mismas, sino en los por l deno-
minados circuitos de formas diferenciales
que extraemos de las cosas y que residen
en la mente (Sbada, 2000: 33).

Pero ser Goffman quin traslade este
trmino a la sociologa. Como arma S-
daba: Al recogerlo en su trabajo, Goffman
aade los matices sociolgicos que adop-
tar el trmino tambin en los estudios de
los medios de comunicacin. As
en su obra, Frame Anaysis.
An Essay on the Organi-
zation of Experience,
escrita en 1974, aplica
el concepto de frame
Lo esencial
y seala que lo esen-
no es la cial no es la realidad
realidad sino sino cmo sta es in-
cmo sta es terpretada y valorada
interpretada por el individuo, ya
que no se puede com-
prender la informacin
sin su contexto. Sebastin
de Erice seala el signicado
que para Goffman adquiere ste
nuevo vocablo: Utiliza el trmino frame,
entendido como marco y como esquema,
para designar el contexto de la realidad y
la estructura mental que incorpora los da-
tos externos objetivos. Las deniciones de
la situacin tienen que ser raticadas, de
alguna forma, por los actores, pero vienen
dadas por la sociedad (Sebastin de Eri-
ce, 1994: 208).
Desde sta primera denicin que elabo-
ra Goffman, muchas han sido las interpre-
taciones que se han dado a los enfoques
en las noticias. Para algunos, los frames
son principalmente ideolgicos. Como
arma Canel: Estos estudios ponen el
acento en los factores individuales (como,
por ejemplo, educacin, edad, sexo y de
modo particular, la identicacin con un
partido poltico) para explicar las diferen-
cias en los enfoques (Canel, 1999: 3). Para
otros el frame depende fundamentalmen-
te de factores sociolgicos u organizativos
propios de los medios. No slo es el pe-
riodista quien en el acontecer diario esta-
blece estos enfoques, la lnea editorial de
un medio, los intereses empresariales, la
ideologa del peridico e incluso el nmero
de informaciones que se encuentren en la
redaccin de un medio en un da, determi-
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na la valoracin y el encuadre que se le da
a esa noticia. Berganza, citando a Shoe-
maker y Reese, seala a este respecto:
Las perspectivas de la realidad que nos
ofrecen esas ventanas al mundo que son
los medios de difusin depende de distin-
tos factores (objetivos y subjetivos) que in-
tervienen en la produccin de las noticias.
stos abarcan desde las caractersticas
personales de los periodistas (tendencias
polticas, edad, sexo, educacin, valores,
etc.) hasta el uso de fuentes, las prcticas
habituales del medio (criterios de noticia-
bilidad, estilo informativo), la infraestructu-
ra que esto posee (personal, organizacin
en secciones, red de corresponsales, hora
de cierre...), su propiedad y otros elemen-
tos externos (Bergamza, 2003: 13). Las
mismas secciones de los peridicos, las
editoriales, la extensin, la pgina donde
se ubique, el diseo, las fuentes de infor-
macin, los titulares, las fotografas, son
todos ellos formas que tienen los peridi-
cos de enmarcar y encuadrar las informa-
ciones. As, Canel seala acertadamente:
Con estos mecanismos los diarios hacen
opinin en la informacin (...) demuestran
que lo hacen no slo en las pginas de
opinin sino a travs de todo el peridico,
rompiendo as sutilmente la clsica sepa-
racin entre informacin y opi-
nin (Canel, 1999: 1).
2. El enfoque
en la
investigacin
de los medios
de difusin Los diarios hacen
La concepcin opinin en la
del framing puede informacin
trasladarse a los
distintos niveles del
proceso informativo,
de modo que cualquie-
ra de los elementos que
intervienen en el mismo puede
enfocar o encuadrar la informacin. Por
eso, como reconoce Amadeo, en funcin
del proceso en que cada autor considere
el framing, les atribuir funciones diferen-
58
tes y su denicin cambiar (Amadeo,
1999: 80). A lo largo de la investigacin so-
bre esta teora, los autores han incidido en
distintos aspectos de los enfoques: unos,
considerando el trabajo periodstico, sus
rutinas, sus selecciones cons-
cientes o inconscientes- de
hechos y palabras; otros,
centrndose en lo que
los medios publican,
El marco es o cmo lo publican
la conjuncin (esto es, el mensa-
del trabajo del je). Por ltimo, los
encuadres tambin
periodista y de
se dan en el recep-
la organizacin tor de la noticia, que
recibe la informacin
de un determinado
modo, y los hechos rela-
tados resuenan en su inte-
rior de determinada manera.
Es Tuchman, quien en 1978, inicia el es-
tudio de los frames aplicados a los medios
de comunicacin. Tuchman concibe las
noticias como un marco. El marco, para l,
es la conjuncin del trabajo del periodista
y de la organizacin. Estos dos factores
inuyen en el producto nal que elabora el
medio (Tuchman, 1978: 1-2).
Tuchman compara la noticia con una
ventana a la que nos asomamos para ver
la realidad: Pero la vista desde una ven-
tana vara en funcin de si es grande o
pequea, de si su cristal es claro u opaco,
de si da a la calle o a un patio. La escena
tambin depende de dnde se ubica uno,
lejos o cerca, forzando el cuello o miran-
do sin esfuerzo hacia delante (Tuchman,
1978: 1).
A travs de las actitudes profesionales
del periodista y de los encuadres de la or-
ganizacin y su inuencia en el periodista
(mediante un proceso de socializacin) se
generara, en ltima instancia, el producto
informativo. Su estudio se centrar en el
efecto que sobre las noticias tienen tanto
el periodista como la organizacin en la
que desarrolla su trabajo. Los medios con
los que cuente un peridico, por ejemplo,
a la hora de cubrir una informacin (en-
Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing) por Pilar Gimnez Armentia
viando un corresponsal o teniendo que
transcribir la informacin de una agencia)
harn variar el producto nal que ofrecer
a sus lectores. Tambin los roles y modos
de trabajar del informador inuyen en el
producto nal o la abundancia o escasez
de noticias que se producen en un da
determinado. Otros factores que mencio-
na Tuchman son las fuentes con las que
cuenta el periodista, su estilo, su lengua-
je y su ideologa. Tambin el lugar donde
se cubra la noticia, la organizacin de las
secciones, o cmo se catalogue en la re-
daccin producirn un tipo de tratamiento
u otro: si la noticia es considerada de gran
inters tendr una cobertura distinta que
si se considera de importancia menor; asi-
mismo, no ser lo mismo que un evento se
cubra desde una seccin u otra del medio
informativo (Amadeo, 1999: 109).
Dos aos ms tarde, Gitlin, arma
que los frames permiten que los perio-
distas procesen grandes cantidades de
informacin de forma rpida y rutinaria,
al consistir en patrones persistentes de
conocimiento, interpretacin, presenta-
cin, seleccin, nfasis y exclusin, a
travs de los cuales quienes manejan
los smbolos organizan rutinariamen-
te su discurso verbal o visual (Gitlin,
1980: 7). Pero, adems de
esta percepcin de los
frames como patrones
rutinarios de trabajo,
tambin aporta a Las fuentes
la teora un enfo- con las que
que socializador cuenta el
en trminos de
periodista,
poder, al armar
que quien mane- su estilo, su
ja los frames es lenguaje y su
quien gestiona los ideologa
smbolos sociales.
Esta gestin simblica
de la realidad permite la
conguracin del imaginario
que los medios construyen para inuir
en la sociedad (Gitlin, 1980: 7). Por su
parte, Hackett aadir que es la ideolo-
ga del comunicador la que proporciona

el encuadre, pero en trminos de in-
uencia meditica sobre el pblico. An
admitiendo que los medios sostengan
determinados principios ideolgicos, no
es que impongan sus tesis a sus au-
diencias, sino que seleccionan
y transforman elementos de
la cultura, devolvindolos
de nuevo al pblico.
Si bien el enfoque es
ideolgico, ello, des-
Proyeccin
de la perspectiva de
inconsciente de Hackett no se reere
su manera de a un enfoque inten-
ver el mundo cionado o poltico,
sino ms bien se
trata de una proyec-
cin inconsciente de su
manera de ver el mundo
(Hackett, 1985: 251-274).
3. Framing y mensaje. Hacia
una identificacin de los
frames periodsticos
Tankard se preocupa por hacer el fra-
ming mensurable, de modo que pueda
apreciarse cmo condicionan los encua-
dres el proceso de generacin de las no-
ticias. Por ello, propone entenderlo como
una idea organizadora del contenido de
las noticias, una idea que provee un con-
texto y sugiere de qu se trata el tema
en cuestin a travs de la seleccin, el
anlisis, la exclusin y la elaboracin
de algunos de sus aspectos concretos
(Tankard, 1991: 5). Para ello, se propone
un anlisis de formato y contenido, que
analice los distintos elementos de la no-
ticia, viendo qu es lo que se muestra y,
por exclusin, lo que no muestra cada
noticia a travs de su titular, su cuerpo
informativo, el espacio que se le dedica
o la seccin en la que se incluye. Este
anlisis de formato entronca con lo pro-
puesto por Altheide, quien ya en 1987 se
refera a los frames como formatos. A
travs del formato del medio, ste mol-
dea la realidad para encajarla de un
modo espacial y temporal en sus distin-
tas secciones, programas, espacios o
Revista Comunicacin y Hombre Nmero 2 Ao 2006
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programaciones. A su vez, stos estn
condicionados por la organizacin insti-
tucional del medio y sobre todo, por la
audiencia (Altheide, 1989: 161-176).
Esta importancia del formato no hace
que l mismo sea el frame, sino que a
travs de los elementos visibles que lo
componen, podemos evidenciar cmo
se ha enfocado o encuadrado determi-
nada informacin.
Por ltimo, Shoemaker y Reese propo-
nen un modelo a base de crculos con-
cntricos para explicar la diversidad de
inuencias sobre el contenido del men-
saje. En la parte interior del crculo se
sitan las inuencias del propio medio y
quienes trabajan en l; en la parte ms
alejada del centro encontramos el con-
texto ideolgico y social en el que los
medios se desenvuelven.
En denitiva, el estudio del mensaje sir-
ve como punto de partida para poder inducir
la existencia de los distintos frames que inci-
den en la noticia, desde que se produce un
acontecimiento hasta que ste es emitido.
Pero no hay que perder de vista que el an-
lisis del formato slo evidencia lo que el in-
formador dice, pero no lo que el informador
calla u omite, tanto si se trata de una omi-
sin consciente como por tratarse de una
omisin contextual (a veces se omite lo que
ya es obvio y tanto emisor como
receptor conocen) (Reese,
Gamdy y Grant, 2001).
Bien es verdad que El anlisis
a pesar de no poder
del formato
identicar el frame
con el elemento visi- slo evidencia
ble del formato, ste lo que el
es un indicio de pri- informador
mera mano para poder dice
adivinar cmo enfoca la
informacin un determina-
do medio de comunicacin o
un periodista, por ser la parte aprehensible
del quehacer periodstico. Pero lo que se
evidencia debe insertarse en un contexto
concreto, en el que la noticia y el modo de
enfocarse adquirirn todo su sentido, como
se analizar ms adelante.
60

4. Framing, gatekeeping y terios que guan la seleccin de los acon-

agenda-setting. El papel del tecimientos, lo que nos sita en el lado
emisor en la comunicacin del emisor, concretamente en la ideologa
informativa e intereses que subyacen en el producto
nal de la informacin. Mientras que algu-
La relacin entre opinin pbli- nos autores centraron su atencin en qu
ca y opinin publicada es hace que se publiquen ciertos hechos, a
estrechsima. La rele- travs de estudios de los factores noticio-
vancia que conceden sos (Galtung y Ruge, 1965, Schulz, 1982),
Los medios los medios a ciertos otros invierten el objeto de estudio: lo rele-
indican el temas o el silencio vante para ellos no sera el estudio de qu
pblico los que guardan sobre elementos tiene un hecho objetivamente
asuntos a los otros inuye decisi- contemplado para ser considerado noti-
vamente en la opi- cia, sino que el hecho de su publicacin
que debe
nin pblica, en la lo convierte en noticia y produce ciertos
prestarse ms relevancia que sta efectos entre el pblico, de modo que la
atencin concede a determi- seleccin es una accin consciente que
nados asuntos y en busca conseguir determinados efectos en
el modo en cmo pien- la audiencia (Kepplinger). En otras pala-
sa acerca de los mismos, bras: el concepto del valor noticioso expli-
dndole una importancia mayor o ca en parte por qu un evento se convierte
menor, o enfocndolos en una determina- en noticia y otros quedan ocultos al ojo del
da direccin. pblico, pero tambin existen otros facto-
El primer paso dentro de esta visin res que deben ser analizados (Humanes,
de los medios como conguradores de la 2001: 122).
agenda pblica, es el de la seleccin de Todos estos modelos tienen en comn
los tem noticiosos, y desde esta funcin el hecho de que periodistas y medios rea-
entramos en contacto con las teoras de lizan una seleccin de los elementos de la
gatekeeping, (McQuail y Windahl, 1984: realidad que nalmente presentarn al p-
185-187) en la medida en que parte de la blico, como ya haban reseado Tuchman
teora del framing reconoce que uno de los y Gitlin, entre otros. Adems,
procesos ms importantes del encuadre al enfatizar determinados
es la seleccin. temas o darles una
Una vez seleccionadas las noticias, los cierta perspectiva o
medios indican al pblico los asuntos a los enfoque, inuyen
que debe prestarse ms atencin, retroali- en cmo el pblico
mentndose, a su vez, de las necesidades piensa y se posi-
y expectativas de su audiencia. Pero las ciona acerca de La seleccin
audiencias no slo reciben de los medios los mismos. es una accin
la agenda de temas sobre los que pensar, T a m b i n consciente
sino los medios tambin les indican qu Tankard y Entman
importancia deben conceder a cada uno conciben el framing
de esos temas. Este es, en resumen, la como un proceso de
idea central del modelo conocido como seleccin de la reali-
agenda-setting, una de las ms populares dad, lo que pone en con-
en la investigacin de la inuencia de los tacto la teora del framing con
medios de comunicacin de masas (Mc- los modelos de agenda-setting y de ga-
Combs y Shaw, 1972: 176-187). tekeeping. En palabras de Sdaba: Esta
Estas investigaciones se centran, en pri- visin del framing concibe la visin de la
mer lugar, en averiguar cules son los cri- realidad como una cuestin de seleccin.

Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing) por Pilar Gimnez Armentia

Lo que aparece maniestamente en los
medios es lo que realmente sucede en el
mundo. Pero, sin embargo, casi siempre
las noticias denen la realidad tanto por
lo que seleccionan como por lo que dejan
de seleccionar. A veces, la igno-
rancia de una noticia es
seal de cmo concibe
el mundo un medio
o tambin, la idea
A veces, la
ms importante
ignorancia de de una noticia
una noticia es puede no apare-
seal de cmo cer textualmente
concibe el mundo pero s de modo
un medio insinuado (Sba-
da, 2000: 121).
McCombs, y Evatt
sostienen la conexin
de ambas teoras, am-
pliando el espectro de la agen-
da-setting, la cual ya no se referir nica-
mente a qu temas se ocupan los medios,
sino cmo se tratan, adems de identicar
aquellos que se obvian (McCombs y Evatt,
1995: 8).
En esta revisin, McCombs considera
que el framing es la segunda dimensin
de la agenda-setting. La teora ha pasado
de centrarse en los temas que los medios
tratan a vericar el tratamiento que reciben
esos temas. En sus propias palabras: En
cada paso del proceso de comunicacin
se toman decisiones, se excluye o inclu-
ye informacin, se ignoran asuntos o se
presentan con fuerza, se escriben titulares
para captar la atencin y se hacen lmacio-
nes para ilustrar los temas. Se establecen
prioridades. Se elige. Cada uno de estos
pasos es, en esencia, la imposicin de un
encuadre. El modelo de la agenda-setting
dice sencillamente que, una vez que se
han hecho estas elecciones en cualquier
momento del proceso y por las razones
que sean la informacin resultante inui-
r en el modo en que los individuos ven y
piensan acerca de las ideas y asuntos que
se discuten (McCombs y Evatt, 1995: 27).
Las relaciones entre agenda-setting
y framing han llevado a posicionarse a
Revista Comunicacin y Hombre Nmero 2 Ao 2006
61
numerosos autores. Por un lado se en-
cuentran aquellos que propugnan la inte-
gracin de ambas teoras y por otra parte,
aquellos que de modo ms o menos claro,
o por distintas motivaciones, preeren no
mezclar ambos conceptos. Entre los que
propugnan su diferenciacin podemos
mencionar a Nelson, quien considera que
si bien ambas teoras pueden analizar las
posibilidades de inuencia de los medios
de comunicacin, el encuadre se centra
en los efectos de los contenidos, no en la
cobertura del problema, de modo que su
objeto aparece ms acotado: la principal
herramienta del investigador del framing
es el contenido de los medios (Nelson,
1997: 567-568).
Tambin Iyengar, cuando se reere al
encuadre, lo relaciona con la agenda-set-
ting en su forma ms pura, la transferen-
cia de prominencia, y arma que la gente
emplea lo que denomina claves contex-
tuales a la hora de tomar decisiones,
formular juicios o emitir opiniones. Estas
claves contextuales se muestran a travs
de los medios El modo en que se encua-
dra un problema en el que hay que elegir
es una clave contextual que puede inuir
profundamente en las decisiones que se
tomen. Los informadores constantemente
encuadran los acontecimientos,
los sitan y priorizan, los
calican y etiquetan.
En su opinin, cuan-
do se considera en
este contexto ms
amplio, el encua- Los
dre de los medios informadores
de difusin es un constantemente
paso claramente encuadran los
necesario en el acontecimientos
proceso de agenda
(McCombs y Evatt,
1995: 25-26).
5. El framing en el
receptor y en la relacin
emisor-receptor
La conexin entre agenda-setting y teo-
ra del framing es sugerente y poderosa y
62
sirve para analizar sobre todo la posicin,
condicionantes y modos de presentar la
informacin por parte del emisor. La com-
binacin de la visin del periodista y las
circunstancias del medio son sin duda dos
factores de primer orden en el proce-
so comunicativo y en la trans-
formacin de la realidad en
realidad informativa.
Tambin, como he-
mos visto, el mensaje
El mensaje y y el formato son ele-
el formato mentos fundamen-
son elementos tales para obtener
indicadores de cmo
fundamentales
actan los enfoques.
Pero el encuadre tam-
bin opera en otros ni-
veles: el receptor de la
informacin tambin es parte
integrante del proceso informativo.
Y este proceso no se produce en el va-
co, sino que se da en unas circunstancias
concretas espacio-temporales. El mensaje
posee unas connotaciones implcitas, se
produce en un contexto que le proporciona
su fuerza e intencionalidad y resuena de
modo distinto en los receptores en funcin
de sus experiencias particulares (Graber,
1988: 144).
Para Graber, los lectores de las noticias
y los informadores comparten un contexto
comn de signicaciones simblicas, que
calica de esquemas. Estos esquemas
son compartidos por todos los miembros
de una comunidad. De la ecuacin de fon-
do y forma los lectores extraen un signi-
cado, que no se encuentra en el propio
texto exclusivamente, sino que depende
de los esquemas contextuales que infor-
mador y lectores comparten. El contenido
de un texto no es suciente por tanto para
el anlisis de la informacin, ya que la for-
ma en que se expresa depende tambin
de otro contenido, implcito en el texto,
que no puede ser obviado y que puede
inducirse de los esquemas comunes de
emisor y receptor. Y por la misma razn,
los receptores no asimilan todo el conteni-
do de las noticias, sino slo un contenido
Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing) por Pilar Gimnez Armentia
esquemtico, una parte: la que es relevan-
te para ellos. De este modo, los medios de
comunicacin contribuyen de manera de-
cisiva a la formacin de los esquemas de
sus audiencias (Graber, 1989: 122-142).
Sin embargo, como seala Amadeo, fra-
mes y esquemas no son la misma cosa.
Mientras que los esquemas trabajan con
el contenido implcito en el mensaje de los
medios, los frames son el enlace entre el
texto y el individuo. Dicho de otro modo,
los esquemas se encuentran en el indivi-
duo; los frames ponen en contacto a ste
con el texto. Ambos explican el proceso
cognitivo del individuo, aunque desde di-
versos prismas (Amadeo, 1999: 144-159).
Graber dene el enfoque como una es-
tructura cognitiva que consiste en el cono-
cimiento organizado acerca de situaciones
e individuos, que ha sido abstrado de ex-
periencias previas. Se emplea para proce-
sar nueva informacin y para llamar infor-
macin almacenada (Graber, 1989: 28).
Entman propone en esta lnea una de-
nicin del encuadre o del encuadrar (to
frame). Para l consiste en seleccionar
ciertos aspectos de la realidad, y redenir-
los a travs de una nueva interpretacin,
contextualizacin o denicin del hecho
(Entman, 1993: 52). Es decir, el autor en-
tiende que los encuadres surgen
de todo tipo de decisiones
conscientes e incons-
cientes tomadas por
el informador.
Pero a su vez, El emisor y
el emisor y el el receptor se
receptor se ha- hallan inmersos
llan inmersos en en una cultura
una cultura que
que comparten
comparten, y que
dene como un
conjunto de frames
comunes, emprica-
mente demostrables, que
se exhiben en el discurso y
en el pensamiento de la mayora de los
miembros de un grupo social (Entman,
1993: 53). Por ltimo, los receptores tam-
bin tienen su ideologa, comprensin del

mundo, esquemas mentales, actitudes,
prejuicios, modos de visualizar la informa-
cin; frames, en denitiva, que incidirn en
el modo en que la informacin es asimila-
da y comprendida.
Desde esta perspectiva, Gam-
son concibe el enfoque como
la idea central organiza-
dora que da sentido a
los acontecimientos
y sugiere cul es la
cuestin tratada
El framing (Gamson, 1989: 157).
puede influir Asimismo, Brewer re-
en la opinin salta: El framing pue-
pblica de inuir en la opinin
pblica, al perlar la
manera en que los ciu-
dadanos conectan sus va-
lores abstractos con los asun-
tos polticos (Brewer, 2002: 303).
En la misma lnea, Reese calica los
encuadres de principios de organizacin
compartidos socialmente, persistentes en
el tiempo y que trabajan simblicamente
para estructurar con signicado el mundo
social (Reese, Gamdy y Grant, 2001).
As contemplados, son herramientas de
contextualizacin y comprensin del mun-
do y de la informacin, que se sirven de
esquemas y estructuras facilitadoras del
proceso.
Brosius y Eps conciben los frames como
unidades mentales que organizan y guan
nuestra construccin social. Estos auto-
res sostienen que la estructuracin de la
informacin que realizan los medios, en
la cobertura de distintos hechos de gran
relevancia social (por ejemplo, unas elec-
ciones) genera unos marcos o pautas de
estructuracin de la informacin que el re-
ceptor comprende y a las que se habita,
de modo que eventos similares cubiertos
ms adelante contarn con los mismos
esquemas de estructuracin, generando
as un contexto comn que permite una
mayor comprensin de eventos posterio-
res (Brosius y Eps, 1995: 396).
Estos acontecimientos singulares se de-
nominan acontecimientos clave, y su rol
Revista Comunicacin y Hombre Nmero 2 Ao 2006
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no se limita a generar pautas comunes de
interpretacin de informacin: Centran la
atencin de la audiencia y de los periodis-
tas sobre un determinado acontecimiento,
estimulan a los grupos de presin para
aparecer en los medios y ejercen presin
sobre las autoridades pblicas. () Des-
pus de la publicacin de ciertos acon-
tecimientos (key events) se incrementa
la publicacin de hechos similares, pero
tambin se consolida un cierto tipo de co-
bertura (Kepplinger y Habermeirer, 1995).
Pueden crear o cambiar el esquema de
referencia de la cobertura noticiosa; son
capaces de cambiar los criterios de selec-
cin de los periodistas de dos formas: (a)
pueden crear un tema nuevo al que no se
le haba prestado atencin y (b) pueden
ofrecer una nueva dimensin de un asunto
existente (Humanes, 2001: 123-124).
De este modo el frame sita, articula y
da sentido al discurso que se est reali-
zando. En sus propias palabras: Cada
tema poltico tiene un discurso pblico re-
levante un conjunto de ideas y smbolos
determinados que son usados en varios
foros pblicos para construir el sentido
acerca del tema. Este discurso evoluciona
con el tiempo, proveyendo de interpreta-
cin y signicado a los nuevos eventos
que tienen lugar (Gamson,
1992: 24). Los frames por
tanto son elementos
simblicos que se
construyen desde
el informador hacia
el receptor de la Cada tema
informacin, pero poltico tiene
tambin se re- un discurso
troalimenta inver- pblico
samente, ya que relevante
la opinin pblica
es el destinatario -
nal al que se dirige la
comunicacin y el emisor
lo tiene en cuenta a la hora de
estructurar su mensaje. No obstante, la in-
tencionalidad del mensaje pone de relieve
que en dicha comunicacin el emisor es
el elemento al que debe prestarse ms
64
atencin. Cuando se analizan las noticias
teniendo en cuenta los marcos, hay que
valorar adecuadamente este componente.
Gamson y Modigliani llaman a esta inte-
raccin interaccin simblica, ya que los
frames se producen en un mundo comn
en el que se ubican emisor y receptor, que
comparten multitud de recursos simblicos
(Gamson y Modigliani, 1989: 28).
En resumen, para estos autores los fra-
mes cumplen dos funciones esenciales:
por un lado estructuran el mundo, contex-
tualizndolo. Por otro lado, nos indican
cmo debemos pensar acerca del mismo.
Los marcos as considerados son princi-
pios de organizacin, y por tanto, no tie-
nen por qu aparecer en el mensaje perio-
dstico. ste slo puede convertirse en un
indicio de cmo operan los marcos, nunca
son el marco mismo.
6. Conclusin
En este artculo no se ha pretendido rea-
lizar un estudio exhaustivo del framing,
sino desarrollar un marco terico que nos
permita entender los frames patentes en
todo proceso comunicativo. stos estn
presentes tanto en el emisor, como en el
receptor, mensaje y contexto. La teora
del Framing rompe con los postulados del
Una nueva visin del proceso comunicativo: La teora del Enfoque (Framing) por Pilar Gimnez Armentia
objetivismo informativo sealando que la
informacin nunca es asptica sino que
informar, en cierta medida, supone una
reestructuracin del mundo, una signica-
cin conceptual vinculada estrechamente
con el periodista y el medio. Admitir esta
realidad no equivale a armar que la ver-
dad informativa no guarde relacin con la
verdad de las cosas, pero esta relacin ha
de medirse en trminos de adecuacin y
no de ecuacin. La teora del Enfoque al
explicar la interaccin entre los medios y
la sociedad esta en cierta medida sealan-
do la realidad del conocimiento humano y
su limitacin, pero sin que eso nos lleve
a deducir necesariamente la imposibilidad
de informar sobre la verdad. Por tanto, el
Fraiming no es una puerta abierta al sub-
jetivismo, como muchos han interpretado,
sino ms bien una teora que nos acerca
al proceso comunicativo sealando la fal-
sedad de los postulados del objetivismo
informativo. Como arman Snchez Aran-
da y Berganza: Se viene a decir que la
realidad que es objeto de transmisin su-
fre un proceso de limitacin; que comien-
za en el momento inicial de elaboracin y
concluye en los efectos que se inducen en
el receptor (Snchez Aranda y Berganza,
1999: 138).
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Una nueva visin del proceso comunicativo:

La teora del Enfoque (Framing)
Pilar Gimnez Armentia

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