Para Distribuidores Claro Mvil

De Mara del Pilar Surez G.

Asunto CONDICIONES DE VENTA PLANES DE NAVEGACIN PARA
MDEMS, MDEMS MIFI, TABLETS Y NETBOOKS
EMPRESARIAL MARZO 2017.

En MARZO aprovecha los planes de Navegacin

que te ofrece CLARO

para que todos tus clientes maximicen su

productividad a un menor costo

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01 DE MARZO DE 2017 INFORMACION CONFIDENCIAL
 Y como si fuera poco..

Si compras equipo en CLARO, podrs pagarlo de

contado o a Cuotas

Los Planes de Navegacin Empresarial, cuentan con una capacidad

incluida para Navegar en Internet.

Planes de Navegacin Para Mdems, Mdems MIFI,

Netbooks y Tablets

CFM CFM
Navegacin
Nombre del Plan Sin Con
Incluida
Impuestos Impuestos*

Plan Navegacion 500 MB Empre $ 15.667 $ 18.644 500 MB

Plan Navegacion 1GB Empre $ 28.479 $ 33.890 1 GB
Plan Navegacion 2GB Empre $ 38.334 $ 45.617 2 GB
Plan Navegacion 3GB Empre $ 47.202 $ 56.170 3 GB
Plan Navegacion 5GB Empre $ 57.057 $ 68.269 5 GB
Plan Navegacion 10GB Empre $ 93.520 $ 113.118 10 GB
*El valor de los impuestos es de: IVA del 19% e Impoconsumo del 4% en los casos que aplique.

Una vez consumida la capacidad de navegacin incluida en el Plan, podr acceder a

los servicios de Chat (WhatsApp, Joyn, Yahoo Messenger, Gtalk.), Mail (correos con
protocolos POP3/IMAP4) y Redes Sociales (Facebook, Twitter y MySpace).

DE CLARO

En Claro encuentras tu Tablet y/o Mdem MiFI 4G-LTE

Si adquieres tu Modem MIFI, podrs compartir tu plan de Internet simultneamente

con Varios dispositivos Wifi como: PC, Porttiles, Smartphones, Tablets, entre otros.

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01 DE MARZO DE 2017 INFORMACION CONFIDENCIAL
 Condiciones Planes de Navegacin Empresarial Consumo Incluido:

El portal de servicios de Navegacin se encuentra suspendido temporalmente, por lo que una

vez consumida la capacidad del plan, el usuario acceder de forma automtica a la solucin
que le aplique segn el plan, y no podr comprar paquetes adicionales de navegacin.

Una vez consumida la capacidad de navegacin incluida en el plan podr acceder a los
servicios de Chat (Whatsapp, Joyn, Yahoo Messenger, Gtalk.), Mail (Correos protocolos
POP3/IMAP4) y Redes Sociales (Facebook, Twitter y MySpace).

El acceso a las aplicaciones de Whatsapp, Facebook y Twitter una vez consumida la

capacidad del Plan NO incluye:
El servicio de llamadas o servicios voz a travs de estas aplicaciones
La carga y descarga de fotos fuera de las apps oficiales, por ejemplo utilizando apps
como: Instagram, Retrica, Vine, etc
La reproduccin y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos
alojados fuera de estas aplicaciones como YouTube, Vimeo, etc
La reproduccin de videos alojados dentro de Facebook.
El redireccionamiento a cualquier link o URL externas a estas aplicaciones como Notas
de peridicos, revistas, etc, aun cuando el link haya sido compartido o accedido a
travs de las aplicaciones oficiales
Compartir una ubicacin o consultar la ubicacin de cualquier contacto, aun cuando
esta haya sido compartida o accedida a travs de las aplicaciones oficiales

Para poder hacer uso de estas funcionalidades, se requiere tener capacidad de datos
disponible en el plan o utilizar una red WiFi

A continuacin se listan las funcionalidades permitidas por las aplicaciones de

Facebook, Whatsapp y Twitter, una vez consumida la capacidad del plan:

Facebook Whatsapp Twitter

Visualizacin del muro Envo de textos Visualizar el timeline
personal o de cualquier otra (mensajear) personal o de terceros
persona o grupo Envo de notas de voz Publicar un tweet
Publicar mi estado personal (icono de micrfono) Comentar un tweet
o comentar el estado de Envo o compartir fotos y Dar favorito en un tweet
cualquier otra persona o videos Retwitter un tweet
grupo Descargas o guardar Citar tweet
Publicar o cargar fotos y video fotos y videos Enviar un mensaje directo
en mi muro utilizando las Envo o compartir Recibir notificaciones
apps oficiales de Facebook contactos de la agenda Publicar o cargar fotos en
Guardar fotos de mi muro o Recibir notificaciones tu timeline
de cualquier persona o grupo desde la aplicacin oficial Descargar fotos y
Dar me gusta a alguna de WhatsApp Compartir mi ubicacin
historia personal o de
cualquier otra persona o
grupo
Comentar cualquier historia
personal o de cualquier otra
persona o grupo
Compartir cualquier historia
en el muro personal o de
cualquier otra persona o
grupo
Y recibir notificaciones desde
las aplicaciones oficiales de
Facebook.

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01 DE MARZO DE 2017 INFORMACION CONFIDENCIAL
 Comcel No es responsable de las aplicaciones de Facebook, WhatsApp y Twitter; ni de los
servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relacin entre el
usuario con Facebook. WhatsApp y Twitter; En trminos de lo anterior, Comcel No es
responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios
proporcionados a travs de ellas, ni ningn efecto de la instalacin o el uso de las aplicaciones.
Los Planes de Navegacin empresarial no tienen poltica de uso justo.
La velocidad mxima que puede obtener en el plan, depende del tipo de red (GPRS, EDGE,
UMTS/HSDPA, HSPA+, 4G-LTE) donde se encuentre el usuario, y del dispositivo mvil que
utilice.
No se garantizan mnimos de velocidad en el servicio ni tampoco que el mximo que pueda
obtener sea constante. En la red de datos de la cobertura 3.5G (UMTS/HSDPA) Y HSPA+
podr alcanzar velocidades de hasta 5 Mbps, en la red de datos de la cobertura 4G-LTE podr
alcanzar velocidades de hasta 12 Mbps, en caso de que el usuario se encuentre en una zona
de cobertura que no sea 3.5G o 4G-LTE, tendr acceso al servicio a travs de la red de datos
de la cobertura GSM; esta red ser EDGE o GPRS, dependiendo de la zona donde se
encuentre, la velocidad en EDGE ser de hasta 150 Kbps y, en GPRS, de hasta 32 Kbps
Para obtener la velocidad de la nueva red 4G LTE, el usuario deber contar con un Equipo
LTE en Banda 7 o 2500 MHz con la versin de Software LTE habilitada, una SIM Card 4G LTE
(USIM) y estar en zona de cobertura 4G-LTE.
La cobertura 4G-LTE est disponible en varias zonas de las ciudades y poblaciones del pas.

Los Planes de navegacin Empresarial tendrn consumo incluido y podr navegar con las
Megas o Gigas que incluye el plan (500 MB o 1, 2, 3, 5 o 10 GB).
Se Podr consultar el consumo de datos, marcando *611# Opcin 3 - 2
Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios
adicionales como cdigos cortos de texto de informacin, entretenimiento y descargas de
contenido del Portal Ideas Claro u otros portales WAP, sern facturados de manera adicional al
plan, segn la tarifa vigente de cada servicio.
Cuando se encuentre la lnea en Roaming Internacional, la utilizacin de los servicios de datos
sern facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
Aplican para activaciones nuevas, migracin, cambios de plan.
Los planes de navegacin Empresarial aplican para activar con IPAD y Tablets.
Los planes de Navegacin Empresarial no aplican para ser usados con APNs Privados.

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01 DE MARZO DE 2017 INFORMACION CONFIDENCIAL
Para tener en cuenta:
Los precios de los equipos en planes empresariales sin clusula de permanencia mnima
podrs consultarlos en la Circular Precios de Venta de equipos para planes Pospago
MARZO 2017.

Sin otro particular,

MARIA DEL PILAR SUAREZ G.

Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor

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