TRABAJO DE LOGSTICA

LUIS FELIPE REYES

ESTEFANIA VALENCIA GARCIA

FUNDACIN CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES

FACULTAD DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL
CALI VALLE
 TABLA DE CONTENIDO

1. DEFINICIONES ........................................................................................................................ 5
VAL- VALUE ADDED LOGISTICS (Logstica de valor agregado) .......................... 5
FOURTH PARTY LOGISTICS (4PL) ................................................................................ 6
TIRAD PARTY LOGISTIC (3PL) ....................................................................................... 7
E-PROCUREMENT.............................................................................................................. 8
CROSS DOCKING ............................................................................................................. 10
INVENTARIO MANEJADO POR EL PROVEEDOR VMI............................................ 12
INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS (EDI) .................................................... 13
GESTION DE RELACIONES CON LOS CLIENTES (CRM) ...................................... 14
2. APLICACIN PRCTICA .................................................................................................... 15
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA DE MANUFACTURA . 15
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN HOTEL.................................................. 15
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA HOSPITAL ........................................ 16
3. JUEGO DE LA CERVEZA.................................................................................................... 16
 LISTAS DE FIGURAS

Ilustracin 1. Mapa conceptual value added logistics ........................................................................ 5

Ilustracin 2 Mapa conceptual fourth party logistics......................................................................... 6
Ilustracin 3. Mapa conceptual tirad party logistic............................................................................. 8
Ilustracin 4. Mapa conceptual e-procurement ................................................................................. 9
Ilustracin 5. Mapa conceptual cross Doking ................................................................................... 11
Ilustracin 6.Mapa conceptual VMI .................................................................................................. 12
Ilustracin 7.Mapa conceptual EDI ................................................................................................... 13
Ilustracin 8. Mapa conceptual CRM ................................................................................................ 14
Ilustracin 9.Organigrama empresa manufactura. ........................................................................... 15
Ilustracin 10.Organigrama hotel ..................................................................................................... 15
Ilustracin 11.Organigrama hospital ................................................................................................ 16
 INTRODUCCIN

Este trabajo se realiz con el objetivo de conocer conceptos bsicos y la

importancia que tiene la logstica en la empresa, sin este factor tan importante las
empresas no alcanzara a entregar mercanca a tiempo a sus clientes, tampoco
obtendra informacin de su mercanca transportada hacia otros lugares de todo el
pas.
Encontramos diferentes mtodos de logstica, algunas nos ayuda a saber en tiempo
real el proceso que se est realizando con nuestra mercanca por medio de la red
Otra nos ayuda a tercerizar algunos procesos de la empresa. La logstica nos ayuda
a contratar un servicio por medio de un tercero que posee todas los procesos defino,
las mquina, equipos y herramienta para ofrecer un buen servicio.
 1. DEFINICIONES

VAL- VALUE ADDED LOGISTICS (Logstica de valor agregado)

As como se preocupa con ahorrar costos la logstica inteligente es tambin sobre

agregar valor. Con nuestras soluciones del rea de logstica de valor agregado,
nosotros no solo incrementamos su rendimiento logstico sino que tambin los
ayudamos a mejorar las ventas y el mercadeo de sus productos.
Algunos ejemplos de nuestros servicios val son:
Embalaje, rebalaje, sellado
Etiquetado
Montaje
Montaje de pantallas
Agregar material promocional
Gestin de inventario
Procesamiento de ordenes
Manejos de devoluciones
Control de calidad
Reparacin
VALUE ADDED LOGIST ICS

Objetivos

Incrementar el rendimiento logstico y ayudar

a mejorar las ventas y el mercadeo de sus
productos.

servicios prestado

Embalaje, rebalaje, sellado

Etiquetado
Montaje
Montaje de pantallas
Agregar material promocional
Gestin de inventario
Procesamiento de rdenes
Manejos de devoluciones
Control de calidad
Reparacion

Ilustracin 1. Mapa conceptual value added logistics

 FOURTH PARTY LOGISTICS (4PL)

Es una gestin estratgica del enlace de suministro, en la cual se genera una

responsabilidad a largo plazo entre el distribuidor de servicios logsticos y el usuario.

En este vnculo las partes estn involucradas a compartir los riesgos y beneficios
que tiene FOURTH PARTY LOGISTICS, lo cual promueve ilustraciones sobre la
industria y la optimizacin de resultados.

El acreedor ejerce una actividad de planificacin y de conexin de flujo de

informaciones. Disea la edificacin logstica y el sistema de informaciones que se
aplican a estas tcnicas integradas. En cambio, no ejecuta los flujos fsicos
correspondientes, que son confiados a operadores fsicos distintos o a prestatarios.

Ilustracin 2 Mapa conceptual fourth party logistics

 TIRAD PARTY LOGISTIC (3PL)

Movilizar mercancas de forma tcnica y ordenada son actividades que cada da

muchas empresas delegan a firmas especializadas para que las desarrollen
adecuadamente.

Esta tendencia es producto, en parte, de la actual dinmica del mismo comercio

internacional, que est influyendo para que labores que no son relacionadas con las
operaciones directas de las compaas, sean prestadas por un tercero que cuenta
con los equipos, el personal y las herramientas necesarias para ofrecer un servicio
oportuno y adecuado a sus clientes.

Tcnicamente esta actividad es conocida con el nombre Third Party Logistics (3PL)
o Tercera Parte Logstica, que es una prctica de la cadena de abastecimiento,
donde uno o ms procesos logsticos de una firma son tercerizados a un proveedor
externo.

Por la complejidad que encierra este concepto, el mismo es desarrollado por varios
actores y entre ellos estn: los transportadores, los agentes de aduana, los
operadores de servicios aeroportuarios o portuarios, que son los que se encargan
del cargue y descargue de las mercancas; por consiguiente, cada uno de ellos
juega un papel importante, para que los productos que se comercializan en el
mundo lleguen en excelentes condiciones al consumidor final, explica Leonardo
Ronderos Lobo, presidente Ejecutivo de la Federacin Colombiana de Agentes
Logsticos en Comercio Internacional (Fitac).

Una labor frecuente

En Colombia ya es muy frecuente que las compaas tercericen los servicios de

logstica, para dedicarse a lo que en DHL Global Forwarding denomina el Core
Business (Corazn de su Negocio), dice Alejandro Adelsohn, Regional Sales Head
Andina, director de Business del Development de DHL Global Forwarding.

Lo anterior se viene dando porque el entorno competitivo obliga a las factoras a ser
tan productivas en las operaciones de soporte como en la actividad principal. Tanto
las grandes compaas como las pequeas y medianas empresas (pymes) utilizan
esta figura para atender de forma oportuna sus cadenas de distribucin y puntos de
comercializacin.

Las pymes, por ejemplo, han hallado en esta forma de subcontratacin una buena
alternativa para manejar, con unos costos econmicos, ciertas actividades que
resultaban onerosas para este segmento de la produccin, como era movilizar sus
productos de un sitio a otro, dice Carlos Espaa, director Ejecutivo de la Asociacin
Colombiana de Logstica (Acolog).
 TIRAD PARTY LOGISTIC (3PL)

Que es

Movilizar mercancas de forma tcnica y

ordenada

seran prestadas por un tercero que cuenta con

Actividades que no sonrelacionadas con las los equipos, el personal y las herramientas
EMPRESAS
operaciones directas de la necesarias para ofrecer un servicio oportuno y
adecuado a sus clientes.

Ilustracin 3. Mapa conceptual tirad party logistic

E-PROCUREMENT

Se trata de realizar todos los procesos vinculados con proveedores, como son
compras, recepcin, suministro y pago de los productos que utilizamos en Internet
como medio.

Mediante esta tecnologa tanto proveedor como cliente tienen la informacin en

tiempo real tanto de necesidades del cliente como estado de los pedidos por parte
del proveedor. Simplifica todos los procesos de gestin de inventarios y stock.

PRINCIPALES CARACTERSTICAS:

Despliegue de la informacin tanto de inventarios, estado de los pedidos,

pagos, cobros, facturacin a travs de la red.
Actualizacin en tiempo real de toda esta informacin.
Acceso desde cualquier sitio a los datos.
Acceso restringido para personal no autorizado

FUNCIONALIDADES:

Con este tipo de tecnologa podemos integrar nuestro negocio con nuestros
proveedores, de forma que estos se comportaran desde un punto de vista del flujo
de informacin como si un departamento ms de nuestras empresas se tratar.
Ilustracin 4. Mapa conceptual e-procurement
 CROSS DOCKING

Es un sistema de distribucin en el cual la mercadera recibida por un depsito o

centro de distribucin no es almacenada, sino preparada inmediatamente para su
prximo envo. Es decir, que la mercadera no hace stock ni ningn otro tipo de
almacenaje intermedio.

Existes 2 tipos de cross docking:

Cross docking directo

Los pallets o cajas transportadas son recibidas y transportadas a las drsenas de

salida en el mismo formato prcticamente sin manipulacin.

Cross docking indirecto

Los pallets o cajas son recibidos y posteriormente fragmentados y reetiquetados

para su entrega. Esta modalidad requiere una mayor cantidad de operaciones que
el descripto en el punto anterior.

Principio de funcionamiento:

Las entregas son preparadas por el proveedor (cross docking directo) en funcin
de cada uno de los clientes finales mediante una unidad de carga especfica (pallets,
caja, etc.) Posteriormente, el centro de distribucin identifica, clasifica y enva la
mercadera a cada cliente

La preparacin del pedido por cliente no la hace el Distribuidor, sino que es realizada
por el proveedor antes de despachar la mercadera. En el cross docking indirecto,
el distribuidor desconsolida la carga para entregar a distintos clientes y/o anexar
otros productos al despacho.

Esta metodologa de trabajo se utiliza preferentemente para productos alimenticios

frescos y medicamentos con el objetivo de incrementar el periodo de aptitud del
producto.

Beneficios que reporta su aplicacin:

Reduce los tiempos de entrega al cliente

Minimiza los costos de distribucin
Disminuye la cantidad de localizaciones de almacenaje o rea fsica
destinada al almacenamiento.
Incrementa la vida til del producto
Reduce la manipulacin y deterioro de la mercadera
Mejora la disponibilidad del producto
 CROSS DOCKING

Que es

Se refiere al cambio de transporte inmediato sin que la

mercancia pase por un almacen.

Existen dos tipos que son:

Directo Indirecto

En este prceso El producto es

En este proceso no se manipulael producto fragmentados y reetiquetados
para su entrega

BENEFICIOS

fsica destinada al almacenamiento.

Ilustracin 5. Mapa conceptual cross Doking

 INVENTARIO MANEJADO POR EL PROVEEDOR VMI

INVENTARIO MANEJADO POR EL PROVEEDOR (VMI)

PROVEEDOR

INVENTARIOS
PROVEEDOR

ORDENES DE PEDIDO ORDENES DE

ENTREGA
PROVEEDOR
CLIENTE

ENTREGA DE MERCANCIAS
PROVEEDOR

REABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO

PROVEEDOR

Ilustracin 6.Mapa conceptual VMI

El Inventario manejado por el proveedor (VMI) es una prctica utilizado en la

administracin y control de los inventarios en la cadena de abastecimiento. En esta
el inventario es controlado, planificado y administrado por el vendedor a nombre de
la organizacin que lo consume, basndose en la demanda esperada y en los
niveles de inventario mnimos y mximos que son previamente pactados
 INTERCAMBIO ELECTRONICO DE DATOS (EDI)

fabricante

operador
distribuidor
logistico

cliente

Ilustracin 7.Mapa conceptual EDI

Surge por la necesidad de integrar los documentos comerciales de una empresa

desde la alineacin de datos, ordenes de compras y envi de mercancas, hasta las
facturas y el pago de las mismas directamente a sus sistemas administrativos,
disminuyendo costos y tiempo
 GESTION DE RELACIONES CON LOS CLIENTES (CRM)

evalucion y visualizacion de
seleccion del comportamiento
producto

ganarse al analizar
cliente al cliente

atraer al consentir
cliente al cliente
visualizacion del visualizacion de
producto vusquedas

Ilustracin 8. Mapa conceptual CRM

Es un trmino de la industria de la informacin que se aplica a metodologas,

software y, en general, a las capacidades de Internet que ayudan a una empresa a
gestionar las relaciones con sus clientes de una manera organizada.
 2. APLICACIN PRCTICA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA DE

MANUFACTURA

Ilustracin 9.Organigrama empresa manufactura.

ESTRUCTURA DILUIDA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UN HOTEL

ESTRUCTURA DILUIDA
 Ilustracin 10.Organigrama hotel

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE UNA HOSPITAL

ESTRUCTURA DILUIDA
Ilustracin 11.Organigrama hospital

3. JUEGO DE LA CERVEZA

JUEGO DE LA CERVEZA

CONSUMIDOR
FINAL
clientes

MINORISTA MAYORISTA DISTRIBUIDOR FABRICAS

tiendas supermerdados operadores logisticos plantas