Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

Los pasos necesarios para disminuir los sesgos inconscientes, se pueden clasificar en:

Seleccione una:
a. Determinar el mbito de control del personal para los directivos y buscar la armona

con los objetivos organizacionales.

b. Separar la percepcin personal de la laboral en los colaboradores y delegar mayor

autoridad que responsabilidad.

c. Volver a comenzar sin una preconcepcin, iniciar un acercamiento y lograr la

confianza.
d. Compilar informacin, moldear el entorno y ampliar el mbito del proceso de toma

de decisiones.

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo con las lecturas, los gerentes regularmente realizan diversos tipos de preguntas
a sus empleados frente a sus lneas de produccin o de servicio, con el fin de identificar
potencialidades. Cules de las siguientes usted recomendara o realizara al personal a su
cargo:

Seleccione una:
a. Cul fue la ltima vez que logr l y su equipo alcanzar la meta?

b. Cul ha sido el mejor de sus das que ha tenido en el trabajo en los tres ltimos

meses?
c. Cul es la mayor contribucin que ha realizado al trabajo en equipo?

d. Cul fue el mayor problema que logr resolver en beneficio de su equipo?

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

En el nivel de las organizaciones (Vesga, 2009), frente al concepto del Gobierno

corporativo, la innovacin tiene una mayor probabilidad de desarrollarse cuando:

Seleccione una:
a. La organizacin entiende y comprende las necesidades de su cliente y del mercado.

b. La organizacin logra flexibilizar su estrategia frente a la demanda y las fuerzas del

entorno.
c. El desarrollo del talento logra elevar los ndices de productividad y servicio.

d. Las decisiones estn alineadas con los intereses a largo plazo de la organizacin.

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

Segn Van den Ven la teora del ciclo de vida:

Seleccione una:
a. Explica los procesos de cambio en una entidad cuando existen reglas naturales,

lgicas o institucionales que regulan el proceso.

b. Explica los procesos de cambio en una entidad o entre un conjunto de entidades

cooperativas, cuando se construye socialmente un nuevo estado deseado y el consenso

surge de los medios y recursos que se necesitan para alcanzar el estado final deseado
c. Explica los procesos de cambio entre entidades en conflicto cuando las entidades

agresoras son lo suficientemente poderosas y eligen enfrentar la oposicin a travs de la

confrontacin directa, la negociacin o los ajustes mutuos
d. Explica la integracin sicolgica de las crisis y estas cmo favorecen los procesos de

cambio institucional.

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

El ejemplo del mtodo de estudio total llamado BSP. Por qu es tan costoso identificar
cul es la informacin del nivel directivo?

Seleccione una:
 a. Es muy costosa por los equipos que deben integrar toda la informacin de la

empresa.
b. Es un proceso que demanda altos costos por la consultora, en el diseo de las bases

de datos para extraer la informacin relevante para la alta direccin.

c. Es un anlisis concienzudo de la informacin, que integra las necesidades de todos y

cada uno de los directivos.

d. Es un requerimiento personal y nico, de un directivo de la organizacin. Para cada

requerimiento, la organizacin determina un gasto independiente.

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

El lder tico es aquel que:

Seleccione una:
a. Presenta como rasgo la vigilancia de sus acciones.

b. Mantiene un sentido objetivo.

c. Es aquel que es equanime e imparcial en sus acciones.

d. Sus decisones son acertadas en referencia a la misin y la visin de la organizacin.

Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

Buckingham, describe el factor nico como un "discernimiento dominante, a travs de

razonar sobre la causa fundamental y encontrar una explicacin clara a un hecho del cual
no tenemos mayor certidumbre. Para lo cual propone un conjunto de pruebas, una de las
siguientes NO corresponde a su planteamiento, esta es:

Seleccione una:
a. Debe ser aplicable, a un conjunto suficiente de situaciones.

b. Debe servir como un catalizador, multiplicador de la productividad de manera

significativa.
c. Debe de orientar a la accin inmediata.

d. Debe dar claridad sobre los recursos y como utilizarlos de manera efectiva.

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

Uno de los conceptos planteados en la lectura sobre la tica corporativa, la define como:

Seleccione una:
a. Los mecanismos mediante los que se trata de hacer efectivos los valores o principios

ticos de una organizacin.

b. El estricto cumplimiento de las normas legales.
 c. Estrategia de negocios en las que se adoptan compromisos y responsabilidades con

clientes, empleados, accionistas y acreedores.

d. Vivir conforme a los valores.

Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta

Existen tres elementos claves que todo gerente debe utilizar para llevar a cabo una gestin
de desarrollo del talento humano exitosa, estos son:

Seleccione una:
a. Identificar sus fortalezas, comprender sus aspiraciones y sus necesidades de

integracin en su equipo de trabajo.

b. Utilizar sus fortalezas, identificar su motivacin y comprender su mejor forma de

aprender.
c. Ofrecer un plan de desarrollo equilibrado con sus necesidades particulares, una

remuneracin justa a su desempeo y una posicin con mejor desarrollo de sus

competencias.
d. Generar los espacios para una mayor creatividad, una ambiente y clima laboral

favorable y una integracin adecuada con su equipo de trabajo.

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

Qu son los productos ncleo?

Seleccione una:
a. Es la representacin fsica y concreta de una o varias capacidades centrales.

b. Es la competencia organizacional que lleva a la empresa a representar con un mayor

valor sus productos finales.

c. Son subensables claves que garantizan la calidad del producto final.

d. Es el puente entre la capacidad central y las competencias organizacionales bsicas.

Pregunta 11

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Enunciado de la pregunta

Una de las fuentes que explican las decisiones poco ticas involuntarias, son:

Seleccione una:
a. Las formas implcitas de prejuicio y los sesgos que favorecen al grupo de

pertenencia.
b. Los conflictos de intereses familiares y de relaciones ocultas.

c. La tendencia a demeritar el logro de los equipos rivales.

 d. El sesgo que favorece los stakeholders.

Pregunta 12

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Enunciado de la pregunta

A qu se debe la subjetividad e informalidad del manejo de informacin en el enfoque

negativo. Cules son los aspectos de mayor crtica a la informacin suministrada por los
sistemas de informacin que solicitan los ejecutivos?

Seleccione una:
a. Al cambio de las necesidades del mercado.

b. Los medios de produccin son cada da ms costosos y las economas de escala en la

produccin solo logran beneficios marginales.

c. La informacin real proviene solo de los sistemas de informacin, que almacenan

toda la informacin de la empresa.

d. Las actividades, da a da tienen un mayor dinamismo en el mundo empresarial, as

la informacin y sus medios deben cambiar.

Pregunta 13

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Enunciado de la pregunta
Uno de los principales dilemas ticos de las empresas colombianas es:

Seleccione una:
a. Ser honesto.

b. Trabajar con calidad.

c. Vivir conforme a los valores.

d. Contratar con dignidad.

Pregunta 14

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Enunciado de la pregunta

Qu es una capacidad central organizacional?

Seleccione una:
a. Es el conocimiento colectivo de la organizacin que transforma la manera de

producir y de servir, y la diferencian de la competencia.

b. Es un conocimiento que le ofrece a la organizacin redefinir su modelo de negocio

en funcin de nuevas y novedosas competencias especficas.

c. Es un conjunto de valores y competencias que transforman la organizacin en una

nueva forma de gestin de los objetivos de la misma.

d. La capacidad central es una competencia nica que distingue a la empresa de las

dems.