INTRODUCCIN

El presente informe presenta un plan planificacin de un conjunto

de actividades y acciones tendientes a salvaguardar a las personas que
circulan en el edificio H y se puedan ver afectadas por una
emergencia. De igual forma buscar disminuir los daos que pueda la
infraestructura.

OBJETIVO
Establecer procedimientos que aseguren que ante una
emergencia, tanto alumnos como funcionaros, acadmicos y
personas que se encuentran en las dependencias del edificio H
de Duoc UC Sede San Andrs, puedan ponerse en resguardo de
forma rpida y oportuna, evitando al mximo las lesiones
personales.

Asegurar y mantener la mxima integridad posible de la estructura

del edificio.

ALCANCE
Establecer procedimiento de accin en caso de una emergencia.
Proponer vas de evacuacin.
Evitar o disminuir las lesiones que puedan sufrir las personas
En si entregar toda la informacin necesaria a las personas a cargo
de ejecutar medidas preventivas ante una emergencia.

DEFINICIONES
Emergencia: Se entender como emergencia, toda aquella situacin que
pueda generar personas lesionadas, daos a las instalaciones y que
requieran de una accin inmediata para controlarla.

Plan de emergencia: Conjunto de actividades y procedimientos

destinados a controlar una situacin de emergencia en el menor tiempo
posible.

Evacuacin: Abandono masivo el edificio.

Va de evacuacin: Camino expedito, continuo y seguro que desde

cualquier punto habitable de una edificacin conduzca a un lugar
seguro.
RESPONSABLES
Coordinador general edificio H: JEFE DE BIBLIOTECA, German
Galleguillos.
Funcin: En el desarrollo de la emergencia es quien coordina las
acciones, evaluara el tipo de emergencia y mantendr
informado a las autoridad de la Sede.

Lderes de piso: Coordinador escuela gastronoma y turismo + auxiliares de

aseo y ornato.
Funcin: Ejecutar las acciones dispuestas por el coordinador general de edificio.
Guiara a las personas hacia las zonas de seguridad e impedir el ingreso de
personas a la zonas de riesgo.

Resto del personal: Cooperara con los lderes de piso cuando estos lo
requieran.

CONTINGENCIAS CUBIERTAS
De acuerdo a su origen, las contingencias cubiertas por el presente Plan
de Emergencia sern:

Origen Natural:

Movimientos ssmicos.

Origen Humano:

Artefacto explosivo.
Asaltos.

Origen Tcnico:

Incendio.

MARCO LEGAL.
 El plan de emergencia propuesto define con un nivel de detalle las
acciones a seguir para salvaguardar a las personas y disminuir los
daos a la estructura. Este cumple con la exigencia establecida en
la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, Ley 19.537.

CARACTERSTICAS EDIFICIO
El denominado edificio H de nuestra casa de estudio, es la
edificacin construida ms reciente, siendo inaugurada el ao 2012.

Superficie: 6.363 m2.

Ubicacin: Avenida Jorge Alessandri N 50.

Organizacin general:

Biblioteca
Cetecom
Auditorio
Casino
Oficinas de coordinacin y profesores
Talleres (diseo gastronoma)
Salas en general
 Baos

Material de construccin: En su mayora la infraestructura est

compuesta por hormign arquitectnico y acero.

EQUIPAMIENTO DEL EDIFICIO PARA EMERGENCIA

Sistema de comunicacin
Existe un personal que est desarrollando su actividad laboral de
forma estable en el Edificio H, sin circular por otras dependencias
normalmente y que estn en constante movimiento en la
dependencia nombrada anteriormente. Nos referimos a los auxiliares
de aseo - ornato y personal de Biblioteca. Estos trabajadores como
est establecido en el tem Responsabilidades, tienen un papel
fundamental en el desarrollo de un procedimiento ante una
emergencia. Es por ello que se le ha provisto de las siguientes
herramientas de comunicacin:

Equipos radio porttiles; los cuales proporcionaran una

comunicacin fluida interna para una coordinacin adecuada en el
desarrollo del procedimiento de emergencia. Todo el personal de aseo
y ornato cuenta con estos equipos. Las recomendaciones sern las
siguientes:

- Entregue mensajes los ms breves posible, sin gritar y de forma

pausada.
- Repita la informacin una vez.
- Pregunte si la informacin ha sido recibida.
- En el caso que no obtener respuesta, repetir la informacin
tantas veces como sea necesario hasta conseguir respuesta
afirmativa de recepcin.

Megfonos; que proporcionan ayuda para emitir mensajes de

forma rpida y a un nmero no menor de personas. Personal de
coordinacin de biblioteca junto con los auxiliarles de aseo y
ornato encargado de cada piso, cuentan con este instrumento.

Para facilitar el trabajo de los encargados de piso, la sede ha

implementado la colocacin de chaquetillas con el logo lder de piso en
las plantas 1, 2, 3,4 y 5, para los designados encargados de ejecutar el
procedimiento ante emergencia.

Vas de evacuacin
El edificio cuenta con tres vas de evacuacin hacia la zona de
seguridad (descrita en tem Procedimiento de evacuacin). Para
facilitar el conocimiento de estas, se instalaron diferentes elementos
que ayudan a que la informacin sea conocida por todas las personas
que se encuentran en el lugar y puedan tomar acciones inmediatas
ante una emergencia:

Mural de plan de evacuacin:

Ubicados de forma estratgica

en diferentes puntos aledaos a
las vas de evacuacin
disponible. Indica la direccin
correcta en donde se debe
evacuar hacia la zona de
seguridad. Adems de la
informacin anterior indica la
ubicacin del equipamiento con
que cuenta el edificio para
enfrentar las emergencias.

Sealtica fluorescente:

Ubicadas en cada acceso a las salidas de evacuacin con que cuenta el

edificio. Estas desprenden una luz fluorescente que la hace ser visibles
fcilmente de noche. Aunque el servicio elctrico de la casa de estudio
 se vea afectado estos seguirn
operativos.

Sistema de alarmas
El edificio cuenta con una moderna
instalacin de alarma distribuida
estratgicamente a lo largo de la
instalacin, y facilita que la persona que
visualice una emergencia pueda darla la
alarma correspondiente que emitir un
sonido y luz. Esto ayuda a disminuir el
tiempo de reaccin para ejecutar el plan
de emergencia.

Equipos de extincin de fuegos

El edificio cuenta con tres sistemas exclusivos para la extincin de
amagos e incendios este ltimo solo enfrentado por personal de
Bomberos. Existe una cuarta opcin que es una red inerte no
energizada para personal de emergencia que puede ser utilizada por
ejemplo para la utilizacin de ventiladores especiales enmarcados en
el procedimiento de ventilacin forzada, sistema empleados por
Bomberos.

Extintores: La instalacin cuenta con un total de 57 extintores

distribuidos de forma estratgica, de los cuales 9 son de CO 2 y el
resto de polvo qumico seco. Esta herramienta de extincin ser
ocupada solo en el caso de amagos, siendo la primera en utilizarse, y
complementada en el caso de ser necesaria por la red hmeda
disponible.
 Red hmeda: Como lo
indica su nombre red
con el recurso hdrico
disponible de forma
inmediata con una
presin regular que
puede ser utilizada en
forma complementaria los extintores en
casos especficos.

Red seca: Ubicada a un costado de las redes

hmedas, y de uso exclusivo de
Bomberos para palear con incendios declarados. Es pocas palabras la
red seca es un sistema de caeras interconectado a una entrada
principal en donde Bomberos une esta al carro bomba enviado agua a
presin a todos los terminales.

Red inerte
Es una red elctrica interconectada sin
energa para ser utilizada exclusivamente
por los equipos de emergencia. Esta es
utilizada para conectar diferentes
herramientas que utiliza bomberos que
necesitas ser energizados para palear una
emergencia. Los terminales estn
distribuidos estratgicamente a lo largo del
edificio, estando la terminal principal a un
costado del primero piso.

PROCEDIMIENTO DE EVACUACIN
Ante una situacin de emergencia o siniestro que pueda poner en
peligro la vida o integridad fsica de los alumnos o empleados, los
encargados de piso, decidirn la evacuacin del establecimiento,
procediendo para ello a convocar a los responsables de evacuacin, a
fin de que los mismos procedan a ocupar sus roles en la maniobra de
escape. Reconocemos dos tipos de evacuacin.

Evacuacin Parcial: Esta se desarrollar slo cuando la emergencia sea

detectada oportunamente y slo requiera la evacuacin del piso
afectado y adems por seguridad y procedimiento, el inmediatamente
superior e inferior, hasta el primer piso (hall principal) u otra
dependencia del edificio, sin que esta sea necesariamente, la Zona de
Seguridad Exterior. Las instrucciones sern impartidas a los pisos
afectados por los encargados de piso y responsables de evacuacin.

Evacuacin total: Se realizar cuando la situacin de emergencia sea de

gran envergadura (incendio, declarado, llamas violentas hacia el exterior
o interior del edificio, presencia de humo de reas comunes y peligro
inminente de propagacin aberturas propias del edificio, como la de los
ascensores por ejemplo), o ponga en riesgo la seguridad de las personas
(escape de gas). En dicho caso se proceder a evacuar totalmente el
edificio, siguiendo las instrucciones establecidas en este Plan de
Emergencia (orden de evacuacin).

ORDEN DE EVACUACIN:

Una vez declarada la emergencia, el Jefe de Emergencia o quien lo

subrogue, dar la orden para la evacuacin del edificio (a viva voz y/o
por medio de las alarmas de incendio a la comunidad en general, y va
citfono o telfono a los Lderes de Piso o departamentos ms
comprometidos). En toda evacuacin se debe dar prioridad al piso
afectado, al inmediatamente superior e inferior, para luego continuar
con los pisos superiores y terminar con los pisos inferiores.

INICIO DE LA EVACUACIN:

Al or alarma u orden de evacuacin conserve la calma y no salga

corriendo.
Interrumpa completamente sus actividades.
Siga solo las instrucciones de los Lderes de Pisos.
Al iniciar la evacuacin, las personas debern seguir los siguientes
pasos:
o Paralizar sus actividades.
o Dirigirse con calma y sin precipitarse hacia la Va de
Evacuacin (caja de escaleras), hasta el Punto de Reunin
 sealado (hall 1 piso), para luego dirigirse a la Zona de
Seguridad por la alternativa de salida que corresponda,
siguiendo las instrucciones de los Lderes de Piso.
o Una vez reunidos en la Zona de Seguridad, se proceder a
hacer el recuento de las personas, por parte de los Lderes
de Pisos o las personas encargadas para tal efecto.

PROCESO DE EVACUACIN:

Dada la orden de evacuacin se deber cumplir el siguiente

procedimiento:

Los Lderes de Pisos estarn a cargo de la evacuacin, con la

colaboracin de sus ayudantes.
Las acciones de evacuacin estn determinadas segn el tipo de
siniestro, ejemplo si es un incendio o un sismo.
Debern seguir las instrucciones del Lder del Piso.
Mantenga siempre la calma.
Baje por las escaleras.
Camine gateando si existe humo en la ruta de evacuacin.
Camine en silencio.
No corra.
Evite formar aglomeraciones.
Permanezca en la Zona de Seguridad.
Nunca regrese a menos que reciba una instruccin.

Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratar de

explicar brevemente la situacin informndole del riesgo al cual se
expone. Si aun as no desea evacuar, una vez en el primer piso, se le
dar aviso al Jefe de Emergencia, quien evaluar si es posible enviar a
miembros de su personal para bajar a la persona. Si esto no es posible,
dar aviso a Bomberos y Carabineros, para que estos se hagan cargo de
la situacin. Si la persona no desea bajar porque el pnico no le permite
reaccionar, el Lder de Piso deber designar a dos personas para que
estas le den confianza y acompaen mientras bajan las escaleras y se
dirijan a la Zona de Seguridad. Luego deber ser chequeada por
personal de salud.

EN CASO DE LESIONADOS

Los Lderes de Pisos informarn con la mayor prontitud posible al

Jefe de Emergencia, cuando tengan algn lesionado o persona atrapada.
El Jefe de Emergencia basado en la informacin recibida, establecer la
conveniencia de disponer el traslado del o los lesionados, o de
mantenerlos en la Zona de Seguridad. Si se decide efectuar algn
traslado, se deber tomar contacto con uno de los Centros de Salud a
que destine en este caso a la mutual de seguridad. Los Lderes de Pisos
informarn con la mayor prontitud posible al Jefe de Emergencia, cuando
tengan algn lesionado o persona atrapada. El Jefe de Emergencia
basado en la informacin recibida, establecer la conveniencia de
disponer el traslado del o los lesionados, o de mantenerlos en la Zona de
Seguridad.

Si se decide efectuar algn traslado, se deber tomar contacto con uno

de los Centros de Salud a que destine.

CENTRO DE ATENCIN DE URGENCIAS MS CERCANOS

Mutual de seguridad

Direccin: Autopista Concepcin Talcahuano N8720

Telfono: (41) 2727300
Fono Urgencias: (41) 2480067
Das de Atencin: Lunes a viernes.
Horario de Atencin: 8.30 a 20:00 hrs.

Hospital Clnico Regional Doctor Guillermo Grant Benavente de

Concepcin

Direccin: Calle San Martn 1436 Concepcin - Concepcin, Chile

Telfono: (56-41) 223 7445

MAPA DE EVACUACIN PISO 1

MAPA DE EVACUACIN PISO 2
MAPA DE EVACUACIN PISO 3
MAPA DE EVACUACIN PISO 4
MAPA DE EVACUACIN PISO 5
MAPA DE EVACUACIN PISO 6
MAPA DE EVACUACIN PISO 7
MAPA DE EVACUACIN PISO 8
PROCEDIMIENTO DE AVISO A EQUIPO DE EMERGENCIA
Mltiples son las situaciones de que requerirn la presencia tanto
de carabineros, bomberos, ambulancias, etc., para palear emergencias
que no puedan ser afrontadas por el personal responsable de ejecutar
los procedimientos establecidos. Por lo que el personal deber ser capaz
de reconocer estas situaciones para poder contactarse lo ms rpido
posible con los organismos responsables. La va de comunicacin dentro
lo posible ser va telefnica a los siguientes nmeros principalmente:

Bomberos: 132

Carabineros: 133

Ambulancia: 131

En el caso de Bomberos la compaa ms cercana es la Novena

Compaa ubicada en Juan de Dios Rivera N1912, una distancia
relativamente cercana, por lo que el tiempo de llegada ser breve, de
ah la importancia de reconocer a tiempo el tipo de emergencia a la cual
nos enfrentamos para que los equipos de emergencia tomen medidas lo
antes posible con el fin de evitar personas lesionadas y daos a la
estructura dentro de lo ms posible.

EMERGENCIAS DE ORIGEN NATURAL - Movimientos

Ssmicos
 Un sismo es un proceso por el cual se libera de manera sbita una
gran cantidad de energa; parte de esta energa se expresa mediante
ondas que viajan al interior de la Tierra. Dentro de los mecanismos que
producen sismos podemos mencionar: la actividad volcnica, los
movimientos tectnicos, el impacto de meteoritos. En Chile, la mayora
de los sismos estn relacionados al movimiento convergente de la placa
de Nazca y la Sudamericana; estas placas que se comprimen entre s,
acumulan una gran cantidad de energa a lo largo de su zona de
contacto, produciendo deformacin en sus bordes. Cuando la energa
almacenada es lo suficientemente grande, estas placas se mueven
liberando parte de la energa y deformacin acumulada durante decenas
o cientos de aos. La violencia con la que acte un terremoto va a
depender tanto de la distancia como del movimiento del suelo
(desplazamiento, velocidad o aceleracin). La medicin de los efectos
que un terremoto produce es llamada intensidad ssmica y se clasifica
segn la escala de Mercalli. Por lo general cuando los movimientos
ssmicos son de alta intensidad y en suma a mltiples factores puede
provocar la ocurrencia de Tsunami.

LUGARES DE PROTECCIN SSMICA

Son aquellos que se encuentran protegidos o alejados de la cada o

volcamiento de muebles u objetos (luminarias, cielo falso, ductos de aire
acondicionado, entre otros), la Zona de Seguridad corresponde a este
lugar de proteccin ssmica, ubicada en el frontis del edificio. (Detalles
tem procedimiento de evacuacin).
 ZONA DE
SEGURIDAD

QUE HACER DURANTE EL MOVIMIENTO SSMICO

Mantener la calma. Al inicio del sismo, si es posible, abre la puerta

principal del lugar de donde se encuentra.
Recordar a los alumnos, cuerpo docente, trabajadores en general y
personas que se encuentren en el edificio que por seguridad no podrn
abandonar el edificio hasta que el movimiento ssmico disminuya
niveles que sea menos riesgoso evacuar.
Busca refugio debajo de un escritorio, mesa o banco robusto, o contra un
muro estructural.
Mantenerse alejado de los vidrios, ventana y de todo lo que pueda caer y
provocar lesiones.
Verificar la integridad de las personas que lo rodean.
Ubicar al equipo encargado de ejecutar el plan de emergencia. Si existen
personas lesionadas prestar los primeros auxilios.

QUE HACER DESPUS DEL MOVIMIENTO SSMICO

Verificar de manera visual el estado del edificio, si el estado de las vas

de evacuacin son ptimas mediante megfono avisar que deben
evacuar de forma ordenada a la zona de seguridad.
Estar preparado para los temblores posteriores o rplicas, que en
general son menos violentas que el terremoto principal, pero pueden ser
lo suficientemente fuertes para causar daos adicionales a estructuras
debilitadas. Por ello es importante evacuar a las personas que se
encuentran en el edificio lo ms rpido posible.
Si fue un movimiento intensidad alta y no permiti mantenerse de pie,
es muy probable que se levante una alarma de tsunami por parte del
gobierno. En esta situacin solo se proceder a esperar instrucciones de
los equipos de emergencia. El edificio H est emplazado en una zona
 segura y no inundable por lo que los esfuerzos sern en mantener la
calma en las personas emplazadas.
Cortar el suministro elctrico y cerrar las llaves de paso de gas y agua
para evitar fugas, dentro de lo que sea posible.
Si el recinto resulto fuertemente daado no entrar, y esperar que los
equipos de emergencia se hagan cargo de la emergencia y rescatar
gente posiblemente atrapada. Los esfuerzos sern en mantener el orden
y la calma a las personas que se encuentran en la zona de seguridad.
Mantenerse informado mediante una radio u otro medio, para recibir las
instrucciones de la autoridad.
Si el movimiento ssmico ocurri de noche, no encender fosforo o
encendedor para iluminar, solo utilizar linternas.

EMERGENCIAS DE ORIGEN HUMANO Artefacto

explosivo
Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a travs
de llamadas telefnicas en que se avisa que ha sido colocada una
bomba. Los Conserjes deben tener especial cuidado al recibir paquetes
que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que stos podran
contener una bomba o cualquier aparato explosivo. En caso de que se
reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalacin de una
bomba o aparato explosivo, se deber comunicar de inmediato al Jefe de
Emergencia a cargo o a quien lo subrogue para que sta determine el
momento de la evacuacin. De igual forma se deber avisar al fono 133
Carabineros para que el personal especializado verifique la existencia
real de explosivos.

QUE HACER EN CASO DE AVISO DE BOMBA

Evacuar todo el edificio a la zona de seguridad si es posible, o la

zona ms alejada de edificio, pudiendo ser el estacionamiento.
Llamar a Carabineros y Bomberos.
Si es posible cortar el suministro de gas.
Verificar que todos en el edificio hayan abandonado el recinto y
asegurase de igual forma que nadie entre.

QUE HACER EN CASO DE EXPLOSIN DE ORIGEN DESCONOCIDO

Verificar la existencia de lesionados y prestar los primeros auxilios.

Llamar a Carabineros, Bomberos y Ambulancias.
Verificar daos estructurales y organizar la evacuacin de todo el
edificio.
 Aislar la zona daada y dejar en manos de organismo de
emergencia la situacin.

EMERGENCIAS DE ORIGEN HUMANO Asaltos

Clasificaremos bajo este tem toda las situaciones consideras como
toma de rehenes, robo, ataque con armas, etc.

QUE HACER EN CASO DE ASALTO

Avisar inmediatamente a Carabineros.

Mantener la calma y mantenerse en el lugar.
No trate de luchar fsicamente con los involucrados ni provocarlos.
Esperar la llegada de los organismos de emergencia.
Registre mentalmente las caractersticas de los involucrados.

QUE HACER DESPUS DEL ASALTO

Suspender todo tipo de actividades en el edificio.

Verificar el estado de las personas en general.

EMERGENCIAS DE ORIGEN TCNICO - Incendios

Clasificaremos en dos las emergencias en que est involucrada la
reaccin qumica del fuego.

Emergencia del tipo 1: Se trata de una situacin controlable,

amago.

La persona La persona que detecte la emergencia, dar la voz de

alarma
Se acta en base a extintores porttiles
Se avisa a los encargados de la red de incendios
Se informa al coordinador general
No se solicita apoyo de bomberos

Emergencia del tipo 2: Fuego descontrolado de origen estructural o

forestal. En este caso pueden ocurrir dos situaciones incendios de
origen estructural que involucra las instalaciones del edificio, o
 incendio forestal debido a la ubicacin de la estructura, cerca de
bosques.

Incendio estructural: Corresponde a aquel tipo de incendio que se

produce en casas, edificios, locales comerciales, etc. Entre las
principales causas de estos incendios se encuentra, fallas elctricas,
manipulacin inadecuada de lquidos inflamables, fugas de gases
combustibles, acumulacin de basura, artefactos de calefaccin en mal,
entre otros.

Incendio forestal: Corresponde a un fuego que se propaga sin control a

travs de vegetacin rural o urbana y pone en peligro a las personas, los
bienes y/o el medio ambiente

La persona que detecte el incendio, debe llamar de forma

inmediata a bomberos al 132.
Debe dar aviso a los encargados para el inicio de la evacuacin
inmediata.
Cortar suministro de gas y electricidad.
Entregar la mayor cantidad de informacin a Carabineros y
Bomberos

RECOMENDACIN A APLICAR
Cada 6 meses realizar re instruccin al personal general y los
responsables de ejecutar el plan de emergencia.
Operacin practica de evacuacin por semestre que incluya a todas las
personas que estn en las dependencias del edificio H.
Integrar el plan de emergencia en reglamento interno de orden higiene y
seguridad.

ANEXO
(1) ZONAS INUNDABLES DE BAHA CONCEPCIN
HUALPEN.
*Siguiente Hoja

REALIZADO POR REVISADO POR APROBADO POR

FECHA FECHA FECHA