2 parcial de teora de la organizacin poli las

respuestas que se encuentre en color amarillo

estn corregidas buena suerte

Calificacin para este intento: 95 de 100

Presentado 13 mayo en 20:53
Este intento tuvo una duracin de 35 minutos.

Pregunta 1
5 / 5 ptos.
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:

De la industria

Correcto!

De la organizacin

Macroeconmicas

Del entorno

Pregunta 2
0 / 5 ptos.
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+
aprendizaje organizacional (ao) entonces:

A menor ao menor ci

Respuesta correcta

A mayor ci mayor gv la correcta es esta

Respondido

A menor ci mayor gv

A mayor ci mayo ao

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la
conllevan a aplicar Downsizing: Resultados de sus
actividades en trminos monetarios no satisfactorios Alianza
con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a
los de WWW Redireccionamiento estratgico De acuerdo a lo
anterior, las causas mencionadas corresponden a la
categora:

Del entorno
Macroeconmicas

De la industria

Correcto!

De la organizacin

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Para implementar la gerencia del conocimiento en una
organizacin hay opiniones de diferentes autores quienes
hacen ver las ventajas competitivas y la generacin de
estrategias de diferenciacin; uno de estos autores dentro de
su postulado, dice que: gracias al desarrollo e
implementacin de las TIC, las nuevas relaciones entre las
personas y empresas se estructuran creando redes de forma
natural hacia a la creacin de conocimiento. El autor es:

Peter Drucker

Ann Macintosh

Correcto!

Castells
Ninguno de los anteriores.

Elton Mayo

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
En la empresa QUALA se est elaborando un estudio de
productividad, el cual est evidenciando un vaco profundo
entre la responsabilidad del trabajador de acuerdo a las
funciones que debe realizar y lo efectivamente realizado,
afectando de esta forma las finanzas de la empresa. Por lo
anterior, la empresa est incurriendo en un costo que no
debera incurrir. Este costo se denomina:
Correcto!

Oportunismo

Mano de Obra

Indirecto

Racionalidad limitada

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta
caractersticas como: Orientacin al logro de metas tanto
profesionales como personales Vigilancia permanente e
ininterrumpida Hace referencia a:

Self-coaching

Coaching de equipos

Correcto!

Coaching personal

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector
de la construccin, energa, agua y servicios, que en los aos
1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin
significativa, en el cual se sentaron las bases para estructurar
y organizar la compaa como corporacin. El crecimiento, la
diversificacin y la globalizacin que soport la
transformacin de la compaa, son los factores que
determinaron la pauta en los cambios organizativos
necesarios. Las funciones de la Corporacin estn
determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas especficas
no dependientes de los negocios, coordinar y capturar
sinergias entre los negocios, establecer directrices
estratgicas para la expansin y crecimiento de la compaa
y definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de
cambio y crecimiento de Acciona, nos demuestra que:
Correcto!

La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y

estructurada como factor clave de su desarrollo.

La organizacin puede producir sesgos de producto, de

mercado o de regin y esto puede ser un factor de conflicto
entre grupos de productos.

La organizacin central tiene menos control que una

organizacin convencional, lo que se convierte en un factor
de debilidad.

La organizacin rediseada como corporacin reduce su

capacidad para llegar a economas de escala.

Pregunta 8
5 / 5 ptos.
Por qu es importante la aplicacin del coaching en las
organizaciones?

El coach debe ser innovador

Correcto!

Todas las anteriores.

Se dominan competencias emocionales y corporales para un

ptimo desempeo grupal.
Incrementa las competencias lingsticas y cognitivas para
tener lideres transformadores.

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
En la empresa ABC se presentan las siguientes
caractersticas: Control excesivo de los inventarios Riguroso
sistema de control de actividades Profundo conocimiento e
cada operario sobre su tarea La empresa anterior puede
caracterizarse como:

Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Correcto!

Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o

actividades y tareas

Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la

produccin

Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades

travs de la observacin

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y
debian guiar la practica gerencial, basandose en que: 1-Los
seres humanos son resistentes al cambio, buscando la
seguridad. 2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos
hacia la consecucion de objetivos de la organizacion sin
controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La
imaginacion, la creatividad y el ingenio son cualidades
propias de la mayor paarte de las personas para generar
soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas
son incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.

1 y 2 son verdaderas

3 y 4 son falsas

4 y 1 son falsas

Correcto!

2 y 3 son verdaderas

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
El Objetivo del Coaching es un proceso creativo y estimulante
para:

Obtener un mejor trabajo.

Correcto!

Maximizar el potencial personal y profesional.

Ayudar a los ejecutivos en sus labores.

Mejorar la salud.

Acceder a un aumento salarial.

Pregunta 12
5 / 5 ptos.
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han
escuchado bastante hablar sobre el coaching, por lo tanto
quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus
objetivos, por lo tanto:

Se debe implementar solamente en los operarios.

Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.

Correcto!

El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los

colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
Uno de estos elementos no permite dimensionar las
caractersticas del coaching, es:
Su formacin es individualizada.

Correcto!

Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos,

estos puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de
sus subalternos.

Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva,

resolucin de problemas, trabajo en equipo o ventas.

Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el

desempeo de una persona para que alcance su potencial.

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
La estructura organizacional del grupo BBVA permite que
atender las necesidades particulares del negocio y disponer
de sus servicios en el lugar adecuado, este tipo de
agrupacin trae un reto para sus directivos, quienes deben
tener la capacidad de negociar y gestionar cambios
potenciales de su entorno, esta clase de organizacin se
identifica como:

Organizacin funcional

Organizacin virtual
Organizacin hbrida

Correcto!

Organizacin matricial

Pregunta 15
5 / 5 ptos.
La globalizacin de los mercados, vuelven cambiante los
riesgos de las empresas cada da, esto hace necesario la
adaptacin, supervivencia, frente a la competencia sea ms
difcil. Por lo tanto es muy importante en los cambios de
administracin no pierda la continuidad de la informacin, por
lo tanto se requiere:

Unificacin de criterios.

Estudio del mercado.

Mirar los directivos.

Correcto!

Gestin del conocimiento.

Pregunta 16
5 / 5 ptos.
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas
para lograr una mayor eficiencia en trminos gerenciales,
deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:

Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin,

control y evaluacin
Correcto!

Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,

financieras y de seguridad

Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento,

implantacin, anlisis y retroalimentacin

Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento,

recursos humanos, vigilancia y produccin

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
Cules son los componentes bsicos de un sistema?

Ninguna de las anteriores.

Estratgico, tctico, operativo.

Correcto!

Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.

Financiera, produccin, recurso humano, comercial.

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Cuando se generan procesos de retroalimentacin reforzada,
enfocado al crecimiento de la zona de aprendizaje y aumenta
el dominio personal. Estamos hablando del coaching:

De equipos

Correcto!

Self-Coaching

Personal

Ninguno de los anteriores.

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Seleccione de la categora 'de la empresa', la variable que
NO pertenecen en la aplicacin del Downsizing como
estrategia gerencial

Creacin de nuevas UEN

Cambios de propietarios en la empresa

Correcto!

Globalizacin

Cambios en la estrategia

Mejoras en la innovacin

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de
alternativas con el proposito de resolver un problema actual o
potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:

Desarrollar alternativas posibles

Correcto!

Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a

tomar o identificar el problema

Elegir la mejor alternativa

Evaluar cada una de las alternativas listadas

Anterior
Informacin sobre el ltimo intento:
Tiempo: 35 minutos

Calificacin actual: 95 de 100

se mantuvo la
95 de 100
calificacin:

Calificacin para esta intento: 85 de 100

Presentado 13 mayo en 22:02
Este intento tuvo una duracin de 36 minutos.

Pregunta 1
0 / 5 ptos.
La organizaciones de hoy mantienen dos enfoques
significativos a la hora de determinar el nivel de su
complejidad, el primero esta determinado por _________ y el
segundo por __________ de las actividades.

politicas - acciones

ambiente - complejidad

Respuesta correcta

personas-mercado
Respondido

estructura - comportamiento

Las personas son el activo intangible mas valioso que tiene

una organizacin y el mercado en el que actan tambin. Por
ello son quienes deciden que tan compleja va a ser la
organizacin y determinan tanto a las personas (y su grado
de especialidad) como el mercado (que tan amplio o estrecho
ser la cobertura) en el que actuarn para su desarrollo y
consecucin de los objetivos.

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han
escuchado bastante hablar sobre el coaching, por lo tanto
quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus
objetivos, por lo tanto:

Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.

Se debe implementar solamente en los operarios.

Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.

Correcto!

El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los

colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,

Pregunta 3
0 / 5 ptos.
Para lograr hacer un buen coaching es importante que el
coach o lder cumpla con las siguientes caractersticas:
Respuesta correcta

Buenas relaciones interpersonales, saber ensear,

confidencialidad, evala con honestidad, mantiene una buena
voluntad.

Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a la ocasin,

ensea, confidencialidad, evala con dependiendo del
trabajador, mantiene una buena voluntad.

Buenas relaciones con el personal administrativo, saber

ensear, confidencialidad, evala con dependiendo de la
persona, mantiene una buena voluntad.

Ninguna de las anteriores.

Respondido

Buenas relaciones interpersonales, saber ensear,

confidencialidad, evala con dependiendo del trabajador,
mantiene una buena voluntad.

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Cuando se generan procesos de retroalimentacin reforzada,
enfocado al crecimiento de la zona de aprendizaje y aumenta
el dominio personal. Estamos hablando del coaching:
De equipos

Ninguno de los anteriores.

Personal

Correcto!

Self-Coaching

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los
tomadores de decisiones y aportes sobre la racionalidad
limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a
que las decisiones no pueden ser tomadas en el marco de
una racionalidad perfecta. Un supuesto de esta condicion
seria:

El proceso de tomar decisiones daria pie de manera

consistente a seleccionar la alternativa que maximiza la
posibilidad de lograr ese objetivo
Correcto!

El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni

todas las alternativas
El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y
consecuencias posibles

El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
Por medio del coaching, frente a la filosofa existencialista y la
psicologa humanstica, su eje central es:

Alcance del conocimiento.

Correcto!

Existencia individual.

Alcance de los objetivos del individuo.

Incremento productividad

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas
para lograr una mayor eficiencia en trminos gerenciales,
deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:
Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento,
implantacin, anlisis y retroalimentacin

Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento,

recursos humanos, vigilancia y produccin

Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin,

control y evaluacin
Correcto!

Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales,

financieras y de seguridad

Pregunta 8
5 / 5 ptos.
Mercado Libre, es una empresa argentina dedicada a la
intermediacin entre usuarios inscritos a su servicio de
compras, ventas, pagos y subastas, este tipo de organizacin
permite interconexin y nuevos elementos de enlace cada
vez que compramos, vendemos o nos abstenemos de
participar:

Organizacin matricial

Correcto!

Organizacin virtual

Organizacin hbrida
Organizacin funcional

Pregunta 9
5 / 5 ptos.
Industria Minera San Gabriel, con ms de 25 aos en el
mercado, ha resuelto este ao fusionarse con tres compaas
que se dedican a lo mismo objeto, pero llegan a diferentes
segmentos de mercados nacionales. La causa fundamental,
el uso de la maquinaria la cual abarca las necesidades de las
otras. El objetivo principal gerencial, es:

Innovacin de productos.

Adquisicin de nuevas empresas.

Correcto!

la eficiencia en recursos

Llegar a diferentes mercados.

Pregunta 10
5 / 5 ptos.
Seleccione de la categora 'de la empresa', la variable que
NO pertenecen en la aplicacin del Downsizing como
estrategia gerencial
Cambios en la estrategia

Cambios de propietarios en la empresa

Correcto!

Globalizacin

Creacin de nuevas UEN

Mejoras en la innovacin

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
Qu importancia tiene el coaching para un administrador de
Empresas?

Para lograr el 50% de los objetivos corporativos.

Para desarrollar un anlisis de la empresa sus fortalezas y

debilidades.

Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener

en cuenta la empresa.
Correcto!

Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y

duradero que influye en las personas, para un ptimo
desempeo, para lograr ptimos resultados, por medio de la
interaccin con otros.

Pregunta 12
5 / 5 ptos.
El coaching de equipos busca:

nicamente el logro de objetivos personales.

Eliminar malos elementos en la Compaa.

Aumentar el dominio personal.

Correcto!

Crear visin compartida y propsitos comunes.

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+
aprendizaje organizacional (ao) entonces:

A menor ao menor ci
A mayor ci mayo ao

Correcto!

A mayor ci mayor gv

A menor ci mayor gv

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a
diferentes tipos de problemas y decisiones cuando realizan su
trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede
tomar decisiones programadas o no programadas. Un
ejemplo de decision no programada es:
Correcto!

Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Manejo de problemas de servicio al cliente

Programar los turnos de trabajo de los empleados

Manejo de asuntos disciplinarios

Pregunta 15
0 / 5 ptos.
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de
downsizing, sin embargo la diferencia entre estos radica en
la:

Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Respuesta correcta

Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en

funcin del personal

Reduccin de los procesos en funcin de las personas

Respondido

Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en

funcin d los procesos

Pregunta 16
5 / 5 ptos.
El origen de la produccin en serie puede asociarse
generalmente con:

Los 14 principios de Fayol

Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Los postulados cientficos de Taylor

Correcto!

La creacin de los monopolios

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:

Macroeconmicas

Del entorno

Correcto!

De la organizacin

De la industria

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de
alternativas con el proposito de resolver un problema actual o
potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Correcto!

Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a

tomar o identificar el problema

Elegir la mejor alternativa

Evaluar cada una de las alternativas listadas

Desarrollar alternativas posibles

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de
valor del conocimiento en una empresa:

Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.

Ninguno de los anteriores

Presentar los resultados del procesamiento de la informacin

y su aplicacin
Se deben establecer relaciones entre los objetos del
conocimiento y la necesidad de aplicacin
Correcto!

Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no

tiene importancia en categorizar la informacin.

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente 10 aos
en el mercado nacional, desea posicionarse captando nuevos
mercados, pero sus precios de venta de sus productos estn
siendo no competitivos debido a los costos altos asociados,
por lo tanto estn planeando aplicar una estrategia que
permita eficiencia en sus recurso. La estrategia gerencia,
proyectada, es:

Costeo de recursos.

Correcto!

Cualificacin de recursos.

Formacin de costos continuos.

Capacin personal.