Tesis Original

INSTITUTO TECNOLGICO DE CD.
JUREZ
DIVISIN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIN
DISEO DE UN SISTEMA DE ENTRENAMIENTO PARA

LA TOMA DE TIEMPOS ESTNDAR CON CRONMETRO
TESIS
QUE PRESENTA
MARTN GONZLEZ MONCADA
COMO REQUISITO PARCIAL
PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRO EN CIENCIAS EN INGENIERA INDUSTRIAL
CD. JUREZ, CHIH. SEPTIEMBRE DE 2011
i
ii
DEDICATORIA
A mi esposa Mara Esther
A mis Hijos Luis ngel y Ana Carolina
A mis padres Ventura e Isidra
A mi hermana Mara del Rosario
iii
AGRADECIMIENTOS
A mis padres y mi hermana por todo el apoyo brindado durante mis estudios.
A mi esposa y mis hijos, por su gran apoyo y por permitirme tomar de nuestro
tiempo para el desarrollo de sta tesis.
Al Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes, por el apoyo
brindado durante el periodo en que realice mis estudios de Maestra.
A mis compaeros de maestra, Gerardo y Alberto, por su apoyo y su tiempo
compartido cuando estudibamos hasta altas horas de la noche.
Al Dr. Jorge de la Riva Rodrguez, por su apoyo en el desarrollo de este
proyecto, por su asesora al escribir este documento, pero sobre todo por su
tica y profesionalismo, que fu lo que ms me ha enriquecido personal y
profesionalmente.
A la Ing. Dora Elena Reza Nevarez, por la positiva influencia que tuvo para
mi desarrollo profesional durante mis estudios de licenciatura.
A la Ing. Brenda Rentera, por su amistad y apoyo.
Al Ing. Ramiro Esquivel Durn, por su amistad y su valiosa colaboracin en el
desarrollo de este proyecto.
A mis compaeros de trabajo, pero de manera especial a Ivan y Sayuri, por
el nimo que me inyectaron en momentos de desnimo.
A todas las personas cuyos nombres no estn en este documento, pero que
de una manera han sido parte importante en mi vida.
iv
RESUMEN
El sistema de capacitacin y entrenamiento en ritmo de trabajo y
determinacin de tiempos estndar propuesto en sta tesis, es bsicamente un
software cuya flexibilidad se adapta a la habilidad del ingeniero o analista de
tiempos hasta conducirlo, paso a paso, a su certificacin en esta rea.
La tesis se divide en tres partes principales: La primera de ellas consiste en el
Diseo de los mdulos del sistema, los cuales se decidi incluir tres, Mdulo de
entrenamiento para toma de tiempos con luz y sonido, video y ritmo de trabajo,
adems de contar con una rea para impresin de estadsticas y anlisis de
datos.
La segunda parte de la tesis es una explicacin resumida del funcionamiento
del sistema, as como la interrelacin que hay entre las diferentes pantallas y la
forma en que se accede al registro, captura y anlisis de los datos.
La tercera y ltima parte, es la validacin estadstica del sistema de
entrenamiento, en esta seccin se realizaron y una serie de pruebas
estadsticas: Anlisis de varianza, estudios R & R y pruebas de normalidad, esto
con el fin de garantizar tanto la confiabilidad del sistema como los resultados
arrojados por el mismo.
v
TABLA DE CONTENIDO
DEDICATORIA ..................................................................................................... iii
AGRADECIMIENTOS .......................................................................................... iv
RESUMEN............................................................................................................ v
LISTA DE TABLAS ............................................................................................... x
LISTA DE FIGURAS ............................................................................................. xi
1. INTRODUCCIN ............................................................................................. 1
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 3
2.1 Definicin del Problema ............................................................................. 3
2.2 Objetivos .................................................................................................... 5
2.2.1 Objetivo General ................................................................................. 5
2.2.2 Objetivos Especficos .......................................................................... 5
2.3 Preguntas de Investigacin ........................................................................ 5
2.4 Hiptesis .................................................................................................... 5
2.5 Justificacin ............................................................................................... 6
2.6 Delimitaciones............................................................................................ 7
3. MARCO TERICO ........................................................................................... 9
3.1 Antecedentes ............................................................................................. 9
3.2 Sistemas de Movimientos y Tiempos Predeterminados .......................... 13
3.2.1 El Origen de los Sistemas de Movimientos y Tiempos
Predeterminados. ........................................................................................ 13
vi
3.2.2 Sistemas Movimientos y Tiempos Predeterminados ms Recientes 15
3.2.3 Muestreo del Trabajo y Determinacin del Tiempo Estndar............ 15
3.2.4 Mtodo Mediante Cronmetro........................................................... 16
3.2.5 Mtodo de Regreso a Cero ............................................................... 18
3.2.6 Mtodo Continuo ............................................................................... 18
3.2.7 Clculo del Tiempo Estndar ............................................................ 18
3.3 Los Lenguajes de Programacin ............................................................. 21
3.3.1 Una Comparacin Entre Visual Basic y Otros Lenguajes ................. 22
3.3.2 Eleccin del Lenguaje ...................................................................... 27
4. MATERIALES Y MTODOS .......................................................................... 29
4.1. Materiales ................................................................................................ 29
4.1 Mtodos ................................................................................................... 30
4.2 Definicin de los Mdulos del Sistema .................................................... 30
4.3 Men Principal ......................................................................................... 32
4.4 Subpantallas y su Conectividad ............................................................... 32
4.5 Mdulos de Entrenamiento de Luz, Sonido y Video ................................ 33
4.6 Mdulo de Ritmo del Trabajo ................................................................... 33
4.7 Resumen de Pruebas de Luz, Sonido y Video......................................... 34
5. DESARROLLO ............................................................................................... 36
5.1 Definicin de los Mdulos del Sistema .................................................... 36
vii
5.2 Men Principal ......................................................................................... 36
5.3 Sub Pantallas y Diagrama de Conectividad ............................................. 37
5.3.1 Subpantallas ..................................................................................... 37
5.3.2 Diagrama de Conectividad ................................................................ 38
5.4 Mdulo de Entrenamiento: Luz, Sonido y Video ...................................... 40
5.4.1 Pruebas de Luz y Sonido .................................................................. 40
5.5 Subsistema de Ritmo de Trabajo ............................................................. 45
5.5.1 Opcin Modo Continuo ..................................................................... 47
5.5.2 Opcin Regreso a Cero .................................................................... 50
5.5.3 Impresin de los formularios. ............................................................ 51
5.5.4 Crear e Imprimir Resumen de Estudio (Frontal)................................ 51
5.6 Resumen de Pruebas de Luz, Sonido y Video......................................... 53
6. RESULTADOS ............................................................................................... 55
6.1 Validacin del Sistema de Entrenamiento de Luz, Sonido y Video .......... 55
6.1.1 Prueba de Tiempo Computadora Vs. Tiempo Cronometrado ........... 55
6.1.2 Prueba de Hiptesis t ........................................................................ 60
6.1.3 Prueba de R&R al Sistema ............................................................... 61
6.1.4 Variacin de las Partes ..................................................................... 61
6.1.5 Variacin por el Sistema de Medicin ............................................... 61
6.2 Validacin del Sistema de Capacitacin en Ritmo de Trabajo ................. 64
viii
6.2.1 Descriptive Statistics: Video, Crono .................................................. 66
6.2.2 Wilcoxon Signed Rank Test: % DIFCR ............................................. 67
6.2.3 Descriptive Statistics: % DIFCR ........................................................ 68
6.3 Ejemplo de Apoyo al Sistema de Capacitacin del Ritmo de Trabajo ..... 69
6.4 Reportes Generados por el Sistema ........................................................ 71
6.4.1 Formatos de Trabajo ......................................................................... 72
6.4.2 Formatos de captura ......................................................................... 74
6.4.3 Reporte final ...................................................................................... 75
6.5 Seguimiento del Progreso del Entrenamiento de los Operarios
(Certificacin) .................................................................................................. 75
6.5.1 Reporte FTSELS102 ......................................................................... 76
6.5.2 Calificacin del ritmo de trabajo ........................................................ 76
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................. 78
8. REFERENCIAS .............................................................................................. 80
ANEXOS............................................................................................................. 82
Anexo I: Manual de Operacin del Sistema
Anexo 2: Cdigo Fuente del Sistema (Se anexa en CD-ROM)
Anexo 3: Instalador del Sistema (Se anexa en CD-ROOM)
ix
LISTA DE TABLAS
Tabla 3.1: Avances realizados en mtodos, estndares y diseo del trabajo .... 11
Tabla 6.1 Tiempos de Elementos ....................................................................... 56
Tabla 6.2 Datos del Ejercicio .............................................................................. 56
Tabla 6.3 Datos Transportados por el MINITAB ................................................. 57
Tabla 6.4 Resultados del MINITAB .................................................................... 57
Tabla 6.5 One-way ANOVA: A, B, C, D, E, F, G, H ............................................ 58
Tabla 6.6 Prueba de Hiptesis t ......................................................................... 60
Tabla 6.7 Two-Way ANOVA Table With Interaction ........................................... 62
Tabla 6.8 Gage R&R .......................................................................................... 62
Tabla 6.9 Datos Arrojados por Cronmetro y Video ........................................... 65
Tabla 6.10 Valores de las Medias y Desviacin Estndar. ................................. 66
Tabla 6.11 Anlisis de Wilcoxon ......................................................................... 67
Tabla 6.12 Media y la Desviacin Estndar para %DIFCR ................................ 68
Tabla 6.13 Valores de Ritmo de Trabajo vs Tiempo de Operacin. ................... 70
x
LISTA DE FIGURAS
Figura 4.1 Diagrama de actividades para el desarrollo del proyecto ................. 30
Figura 5.1 Men Principal de Flexible Time Study ............................................ 37
Figura 5.2 Subpantallas del Sistema ................................................................. 37
Figura 5.3 Diagrama de Conectividad de Pantallas........................................... 39
Figura 5.4 Pantalla para Configuracin de Pruebas de Luz y Sonido ............... 40
Figura 5.5 Pantalla para Configuracin de Pruebas de Video ........................... 41
Figura 5.6 Pantalla para Registro y Edicin de Usuarios .................................. 42
Figura 5.7 Pantalla para Ejecucin de las Pruebas de Luz y Sonido ................ 42
Figura 5.8 Captura y Edicin de Tiempos en Luz y Sonido ............................... 43
Figura 5.9 Resultados de Entrenamiento Luz y Sonido..................................... 44
Figura 5.10 Secuencia para la Prueba de Video ............................................... 45
Figura 5.11 Captura Ritmo de Trabajo .............................................................. 46
Figura 5.12 Formulario de Captura de Tiempos Modo Continuo ....................... 47
Figura 5.13 Formulario de Captura en Mdulo Continuo................................... 48
Figura 5.14 Ejemplo de la Captura de los Tiempos del Formulario del Modo
Continuo ...................................................................................................... 49
Figura 5.15 Clculo de Tiempos Imprevistos..................................................... 50
Figura 5.16 Formulario de Regreso a Cero ...................................................... 51
Figura 5.17 Men para Reportes en Ritmo de Trabajo ..................................... 51
xi
Figura 5.18 Formulario para la Captura de la Informacin Frontal de un Estudio
.................................................................................................................... 53
Figura 5.19 Diagrama de la Secuencia para Configuracin y Ejecucin de
Pruebas de Luz, Sonido y Video ................................................................. 54
Figura 6.1 Histograma de los Elementos ........................................................... 59
Figura 6.2 Comportamiento de los Residuales .................................................. 59
Figura 6.3 Gage R&R (Xbar/R).......................................................................... 63
Figura 6.4 Prueba de Normalidad de Kolmogorov Smirnov para las Diferencias
.................................................................................................................... 66
Figura 6.5 Accin Caminar y Repartir Barajas................................................... 70
Figura 6.6 Codificacin de los Archivos de Muestra .......................................... 71
xii
1. INTRODUCCIN
0B
De algunos aos atrs a la fecha, existe una creciente necesidad en las
instituciones de educacin superior tecnolgica, de incrementar las actividades
correspondientes al rea de investigacin y desarrollo tecnolgico; a raz de esta
necesidad y platicando con personas del Instituto Tecnolgico de Cd. Jurez,
surge la idea de desarrollar de manera conjunta el proyecto que se presenta en
dicha tesis.
El sistema desarrollado ofrece la opcin de aplicarse en las instituciones de
Educacin Superior Tecnolgica que ofrezcan la carrera de Ingeniera Industrial
o carreras afines, para fortalecer el conocimiento y las habilidades de sus
egresados, adems en el sector productivo, como un medio efectivo de
capacitacin a sus empleados, principalmente a los analistas de tiempos.
ste es un sistema innovador que tiene la finalidad de entrenar a los usuarios
a tomar tiempos desarrollando sus habilidades de reaccionar a cambios de luz y
sonido y al anlisis visual de las operaciones. Una vez adquirido la habilidad de
manejo del cronmetro se contina con el entrenamiento de la determinacin del
ritmo de trabajo; esto se logra mediante videos establecidos segn sea las
operaciones. Tambin, el sistema lleva un registro del avance de cada usuario y
ve su compartimiento durante los ejercicios.
1
El sistema es una herramienta confiable para ser utilizada para el
entrenamiento en la toma de tiempos ya fue que valido estadsticamente y
tambin se prob que la utilizacin de la computadora para la reproduccin de
video, no afecta a la precisin de los resultados dados por el Sistema.
2
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1B
Para facilitar la comprensin del problema que se presenta en el proyecto,
ste captulo se ha dividido en cuatro secciones que son: la definicin del
problema, las preguntas de investigacin, los objetivos que se pretende alcanzar
y las hiptesis formuladas para el desarrollo del proyecto.
2.1 Definicin del Problema

8B
La falta de personal capacitado y de un sistema computacional capaz de
entrenar a los analistas paso a paso en la determinacin tiempo cronometrados,
surge de la necesidad de contar con un sistema de capacitacin, entrenamiento
y certificacin en esta tcnica para la medicin de los procesos y servicio, a un
bajo costo en relacin al derivado de la contratacin de expertos en la materia.
El sistema est diseado, para que impacte en tres reas bsicas: Educacin
superior, a travs de un programa de capacitacin y entrenamiento de los
maestros y alumnos, en el sector industrial y de servicios, para que mediante la
capacitacin de sus empleados logren la estandarizacin de sus procesos,
contando con tiempos ms confiables, Lo que se lograr con el uso del sistema
Flexible Time Study 1.0, ya que el usuario adquirir y desarrollar habilidades en
el manejo del cronmetro, evaluacin del ritmo de trabajo y clculo del tiempo
estndar, adems el sistema ir mostrando grficamente el progreso del usuario.
3
Surge tambin de una necesidad Institucional de desarrollar investigacin y
desarrollo tecnolgico. En cuya rea, institucionalmente hablando tendr el
mayor impacto.
Se busc algn sistema que permita la capacitacin de analistas para la toma
de tiempos con cronmetro y para calificar el ritmo de trabajo que se utiliza para
calcular el tiempo estndar mediante cronmetro; despus de buscar, se lleg a
la conclusin de que no existe algn paquete computacional disponible que
auxilie al analista en esto y a un ms, que lo certifique. Los paquetes
computacionales que existen actualmente en el mercado son para uso
inmediato, independientemente de las habilidades y conocimientos con que
cuente esa persona. Por lo general la persona aprende a utilizar esta tcnica por
la necesidad del trabajo. Sin embargo, los tiempos obtenidos pudieran ser
errneos debido a falta de habilidad o conocimientos de la tcnica de
determinacin de tiempos por cronmetro, este sistema da la oportunidad al
usuario de evaluarse y visualizar el progreso en el desarrollo de sus habilidades
y conocimientos.
4
2.2 Objetivos
9B
2.2.1 Objetivo General

34B
Desarrollar un sistema integral de entrenamiento y capacitacin en Toma
de Tiempos y Ritmo de Trabajo.
2.2.2 Objetivos Especficos

35B
Que el sistema permita la evaluacin a diferentes habilidades del analista.
Que el sistema lleve una estadstica del progreso del analista
2.3 Preguntas de Investigacin

10B
Es posible desarrollar un sistema computacional capaz de entrenar y
capacitar a una persona en la toma de tiempos y ritmo de trabajo?
Qu informacin deber generar del sistema?
2.4 Hiptesis
11B
Mediante el mdulo de entrenamiento, la persona adquirir los
conocimientos y habilidades necesarios para la determinacin del
tiempo estndar.
La informacin obtenida del sistema de entrenamiento, permite mostrar
el avance del analista.
5
2.5 Justificacin
12B
La actividad de toma de tiempos no la puede realizar cualquier persona,
inclusive ingenieros industriales, ya que se requiere habilidad en el manejo del
cronmetro y la calificacin del ritmo de trabajo o, en su defecto un
entrenamiento previo para la utilizacin de un sistema de tiempos
predeterminados o un paquete computacional. En cualquiera de los casos, se
puede corregir sta deficiencia mediante la certificacin de un ingeniero a travs
de un proceso de entrenamiento continuo.
Otro de los problemas de gran relevancia es la carencia de personal
capacitado para el clculo y determinacin de tiempos estndar, no se cuenta
con un ingeniero industrial con experiencia en el rea.
Existen en el mercado programas para este fin, por mencionar algunos:
Design Tools V3/V4: Si bien es cierto que ste programa permite la
realizacin de estudios de tiempos, no permite un seguimiento progresivo
del desarrollo de habilidades y conocimientos en lo referente a toma de
tiempos con cronometro y medicin del trabajo.
WorkStudy+ 3.0: Es una aplicacin limitada, ya se dise para el uso en
dispositivos mviles.
UmtManage: Programa que permite crear, editar y administrar cualquier
nmero de configuraciones desde una computadora para realizar su
estudio de tiempos o muestreo del trabajo, pero al igual que Design Tools
V3/V4, no permite monitorear el progreso del analista.
6
AccuStudy: Presenta caractersticas similares a las de UmtManage.
StandardsPro: Es una completa herramienta de ingeniera diseada
especficamente para crear, mantener, recuperar y analizar los
estndares de tiempo para todos los tipos de trabajo, pero coincide con
los programas antes mencionados de no contar un un mdulo de
entrenamiento y seguimiento progresivo del desarrollo de habilidades y
conocimientos en lo referente a toma de tiempos con cronmetro y
medicin del trabajo.
Tambin hay programas que se limitan a reproducir video, pero no permiten
su manipulacin en tiempo de ejecucin, tal es el caso del Quick Time, Windows
Media Player, Div X Player, Fancy Movie Editor, Unlead Video Studio,
Camptasia Studio y WinAmp, los cuales solo permiten la detencin y reinicio de
una reproduccin en curso. En general, los sistemas mencionados no permiten
la interaccin y manipulacin de los videos en reproduccin por parte del
usuario.
Por lo anterior, se puede establecer el problema principal, mismo que
consiste en la carencia de un sistema de entrenamiento en determinacin de
tiempo estndar y ritmo de trabajo y a la vez, para la certificacin en stas reas.
2.6 Delimitaciones
13B
El sistema desarrollado en esta tesis presenta las siguientes limitaciones:
Funciona nicamente en forma monousuario.
7
Solo trabaja en sistemas operativos Windows vista y Windows XP de
32 bits.
Si el sistema se utilizar en varios equipos, la configuracin de las
pruebas a realizar se deben configurar en cada equipo que ha de
utilizarse.
No tiene restricciones en relacin al nmero de usuarios.
El sistema solo soporta videos en los formatos: WMV, MPEG y AVI.
8
3. MARCO TERICO
2B
En este apartado del documento se presenta informacin relevante sobre los
orgenes y evolucin de los sistemas de estudios de tiempos, as como tambin
las diferentes tcnicas para la medicin del trabajo.
Se presenta tambin una descripcin de distintos lenguajes de programacin
y las ventajas que presentan unos sobre otros, y la razn por la cual se
selecciona el lenguaje en el que se program el sistema.
El documento contiene una descripcin de diferentes reproductores y
editores de video adems de una descripcin de sus funciones y limitaciones
para la determinacin de tiempos predeterminados y el ritmo de trabajo.
3.1 Antecedentes
14B
Durante la segunda mitad del Siglo XVIII, tuvo su origen un acontecimiento
importante, mismo que hoy conocemos como Revolucin Industrial; ste
suceso, di origen a la produccin en masa y como consecuencia de ello, a la
divisin del trabajo, mediante el anlisis a detalle de los componentes de cada
tarea a fin de lograr uniformidad en las cargas de trabajo para las distintas
estaciones en un proceso, estableciendo tiempos, aproximadamente iguales
para la realizacin de cada tarea.
Frederick W. Taylor, quien es considerado el primero en utilizar el cronmetro
para medir el trabajo, llam a este proceso Estudio de tiempos, y el primer
estudio lo realiz en el Taller de la Midvale Steel Company de Philadelphia, en
9
1881 (Barnes, 1979); esto con el fin de definir la jornada justa de trabajo
(Meyers, 2000). Antes de Taylor, las tcnicas para medir el trabajo se limitaban
al uso de los datos en registros y a las estimaciones hechas por quienes
conocan aproximadamente el trabajo (Salvendy, 1990), basados principalmente
en el sistema de prueba y error. Sin embargo, hay antecedentes de que en
Europa ya se practicaban estudios de tiempos. Dos de ellos fueron
desarrollados por el francs Jean Rodolphe Perronet en 1760 y el ingls Charles
W. Babbage aproximadamente 60 aos antes (Niebel & Freivalds, 2004)
Para el ao de 1900 los esposos, Frank y Lilian, Gilbreth dieron inicio a los
primeros trabajos con estudios de mtodos, de aqu el nombre que los
caracteriza como padres de los estudios de tiempos y movimientos. La base del
trabajo de los esposos Gilbreth fue la eliminacin de los tiempos innecesarios, la
reduccin de los tiempos necesarios y el establecimiento de la secuencia de
movimientos ms favorable para la mxima eficiencia (Niebel & Freivalds, 2004).
En su bsqueda por determinar el mejor mtodo para desarrollar una tarea
especfica, desarrollaron muchas nuevas tcnicas de estudio del trabajo
(Meyers, 2000).
En 1906 Henry Fayol determina catorce principios universales de la
administracin y la organizacin y uno de los principios que menciona es la
subdivisin del trabajo (Dimensin Empresarial, 2005).
10
Entre 1924 y 1933, el profesor Elton Mayo, quien se conoce como padre de
las relaciones humanas, enfoca su trabajo a los estudios de productividad en la
Planta de Hawthorne de Western Electric Company.
La tabla 3.1 muestra un resumen de los avances en relacin a Mtodos,
Estndares y diseo del trabajo de los aos 1760 al 2001 (Niebel & Freivalds,
2004).
Tabla 3.1: Avances realizados en mtodos, estndares y diseo del trabajo

Ao Suceso
1760 Perronet realiza estudios de tiempos en pernos del nmero 6.
1820 Carles W. Babbage realiza estudios de tiempos en pernos del
nmero 11 .
1832 Carles W. Babbage publica una obra sobre economa de equipo en
la fabricacin (On the Economy of Machinery and Manufactures).
1881 Frederick E. Taylor inicia su trabajo de estudio de tiempos.
1901 Henry L. Gantt desarrolla el sistema de tareas e incentivos al
salario.
1903 Taylor presenta sus ideas sobre la administracin de planta a la
ASME (American Society of Mechanical Engineers).
1906 Taylor publica un articulo sobre el arte de cortar metales (On the art
of Cutting Metals).
1910 La Interstate Commerce Commission inicia una investigacin sobre
estudio de tiempos.
Gibreth publica su estudio de tiempos (Motino Study).
Gantt publica sobre trabajo, salarios y ganancias (Work, Wages and
Profits).
1911 Taylor publica su libro sobre Administracion Cientifica (The
Principles of Scientific Management).
1912 Se organiza la Society to Promote the Science Management.
Emerson estima que es posible ahorrar un milln de dlares diarios
si los sistemas ferroviarios aplican administracin cientfica.
1913 Emerson publica los 12 principios de eficiencia (The Twelve
Principles of Efficiency).
El congreso agrega una clusula a la ley de partidas
presupuestales, estipula que ninguna parte de los fondos se puede
usar como pago a personas dedicadas al estudio de tiempos
1915 Henry Ford muestra la primera lnea de ensamble en movimiento,
en Detroit.
11
1917 Frank B.. y Lilian M. Gilbreth publican su estudio de movimientos
(Applied Motion Study).
1923 Se forma la American Management Association.
1927 Elton Mayo inicia el estudio Hawthorne en la planta de Hawthorne,
Ilinois, de la Western Electric Company.
1933 Ralph M. Barnes recibe el primer doctorado otorgado en Estados
Unidos en el campo de la Ingeniera Industrial en Cornell University.
Su tesis conduce a la publicacin de Motion and Time Study
1936 Se organiza la Society for Advancement of Management
1945 El Departamento del Trabajo determina el establecimiento de
estndares para mejorar la productividad de los suministros de
guerra.
1947 Se aprueba un decreto que permite al Departamento de Guerra
usar estudio de tiempos.
1948 Se funda el Institute of Industrial Enginners, en Columbus, Ohio.
Eiji Toyoda y Taichi Ohno en la Toyota Motor Company introducen
el concepto de produccin ligera.
1949 Prohibicin del uso de cronmetros, derivada del lenguaje de
asignacin.
Se funda la Ergonomics Research Society (ahora The Ergonomics
Society)en Gran Bretaa.
1957 Se funda la Human Factors and Ergonomics Society en Estados
Unidos.
e. J. McCormick publica sobre ergonoma (Human Factors
Engineering)
1959 Se funda la International Ergonomics Assosiation para coordinar las
actividades de ergonoma en todo el mundo.
1970 El congreso aprueba el OSHAct que establece la Ocupational
Safety and Health Administration.
1972 La Society for Advancement of Management se fusion con la
American Management Association.
1975 Se emite la norma MIL-STD 1567 (USAF) para la medicin del
trabajo.
1981 Se introduce por primera vez la gua para levantamientos NIOSH.
1983 Se emite la norma MIL-STD 1567A para la medicin del trabajo.
1886 Se emite la norma completa la MIL-STD 1567A con el apndice de
la gua para la medicin del trabajo.
1988 Se emite la ANSI/HSF Standard 100-1988 para ingeniera de
factores humanos en estaciones de trabajo visuales con terminales
de pantalla.
1990 El Congreso de Estados Unidos aprueba la ley ADA sobre prensas
con discapacidades.
OSHA establece la gua de administracin del programa de
ergonoma para plantas empacadoras de carne.
12
1993 Se revisa la gua para levantamientos NIOSH.
1995 Se emite la primera propuesta de ANSI Z-365 Standard para el
control de padecimientos traumticos acumulativos relacionados
con el trabajo.
2001 El estndar de ergonoma OSHA se firm y emiti como ley, pero
fue rescindido por el Congreso de Estados Unidos
3.2 Sistemas de Movimientos y Tiempos Predeterminados

15B
Desde la poca de Taylor, como se ha mencionado en la seccin 3.1, se han
agregado otros instrumentos cientficos a la medicin del trabajo, sobresaliendo
el muestreo del trabajo y el estudio de tiempos previamente definidos, con sus
correspondientes valores de tiempo. sta ltima tcnica se ha venido
conociendo como Sistema de Movimientos y Tiempos Predeterminados
(Predetermined Motion Time Systems), llamados PMTS, por sus siglas en ingls
(Salvendy, 1990).
En el presente documento se describe brevemente cada uno de los PMTS
ms sobresalientes desde su creacin hasta nuestros das.
3.2.1 El Origen de los Sistemas de Movimientos y Tiempos

36B
Predeterminados.
A continuacin se hace una breve descripcin de los primeros PMTS,
mismos que dieron origen a los Sistemas de Movimientos y Tiempos
Predeterminados actuales.
13
A. B. Segur.
Fue uno de los precursores del desarrollo de los Sistemas de Movimientos y
Tiempos Predeterminados. En 1922 inici el desarrollo de los Sistemas de
Movimientos y Tiempos Predeterminados, a los cuales llam Anlisis de
Tiempos y Movimientos o MTA por sus siglas en ingls (Motion Time Analysis),
analizando pelculas de micromovimientos que se tomaron a operadores
expertos durante la II Guerra Mundial (Salvendy, 1990).
Joseph H. Quick
Entre 1934 y 1938 Joseph H. Quick desarroll el primero de una familia de
sistemas que denomin Work Factor. Este sistema fue creado en Filadelfia,
Pennsylvania, mediante estudios originales de tiempos y movimientos utilizando
cronmetros, fotocronmetros, pelculas e instantneas tomadas con pelcula
rpida. Aunque Segur y Holmes (Salvendy, 1991) tenan cierto inters en el
tiempo asociado con los procesos mentales, fue Joseph H. Quick quien realiz
estudio considerables en esta rea (Salvendy, 1990).
Harold B. Maynard
En 1946 Harold B. Maynard di inicio al desarrollo de MTM en la
Westinhouse Electric Corporation en colaboracin con Gustave J. Stegemerten y
Jhon L. Schwab. Maynard fue comisionado por la Westinhouse para que
14
desarrollara un sistema capaz de describir y evaluar los mtodos de operacin
(Salvendy, 1990).
3.2.2 Sistemas Movimientos y Tiempos Predeterminados ms Recientes

37B
A partir de estos estudios se da origen a los diferentes y muy variados
sistemas de tiempos predeterminados, entre los ms comunes se encuentran:
Basic Motion Timestudy.
Sistema Work Factor Detallado.
Sistema Mento Factor.
Sistema Ready Work-Factor.
Sistema Brief Work-Factor.
Sistemas de medicin de mtodos y tiempos.
Master Standard Data.
Sistema WOCOM.
La Tcnica MOST.
3.2.3 Muestreo del Trabajo y Determinacin del Tiempo Estndar

38B
Una de las reas fundamentales del estudio del trabajo es la medicin del
trabajo, que involucra la estimacin del tiempo estndar para que un trabajador
normal en condiciones normales y con la adecuada motivacin realice una
15
actividad especfica, efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida
y con la calidad requerida.
El muestreo del trabajo segn Salvendy (1990) se define como cualquier
actividad que se estudia. Tambin es una tcnica usada para investigar las
proporciones del tiempo total dedicadas a las diversas actividades que
constituyen una tarea o una situacin de trabajo (Niebel & Freivalds, 2004). Por
otra parte, se considera como el proceso de observar al azar el
desenvolvimiento de los empleados para determinar cmo aprovechan su
tiempo (Meyers, 2000). Tambin puede ser definido como un mtodo que
permite analizar el trabajo mediante un nmero grande de observaciones
tomadas en momentos aleatorios (Niebel & Freivalds, 2004).
3.2.4 Mtodo Mediante Cronmetro.

39B
Existen varias tcnicas para obtener un tiempo estndar: estudios de tiempos
con cronmetro, muestreo del trabajo, tiempos predeterminados, datos
histricos, por estimacin (Dossett, 1995), medicin del trabajo por video
(Murray, 1984) y expertos en el campo (Jackson y Depoter, 1989). En esta
tesis nos enfocamos al mtodo mediante Cronmetro.
Como se mencion, el sistema se enfoca, principalmente al entrenamiento de
los usuarios en la determinacin del tiempo estndar y el clculo del ritmo de
trabajo. Existen muchas definiciones de tiempo estndar: La suma de todo los
tiempos elementales, en minutos por pieza, se conoce como tiempo estndar
16
(Niebel & Freivalds, 2004). Otra definicin, a mi juicio, ms completa es El
tiempo que requiere un trabajador calificado para realizar un trabajo a un ritmo
normal (Meyers, 2000).
Un trabajador calificado es aquel que tiene la experiencia, los
conocimientos y otras cualidades necesarias para efectuar el trabajo en curso
segn normas satisfactorias de seguridad, cantidad y calidad (Oficina
Internacional del Trabajo, 1995). El ritmo normal se define como la velocidad
de trabajo del operario medio que acta bajo una direccin competente, pero sin
el estmulo de un sistema de remuneracin por rendimiento (Konz, 1996), y el
trabajador medio es el que posee la inteligencia y las facultades fsicas
necesarias, la formacin y la experiencia suficientes, para ejecutarla con arreglo
a normas de calidad aceptables cuya habilidad y rendimiento son el promedio
dentro del grupo examinado (Konz, 1996). Existe tambien el trmino de tiempo
imprevisto, que se define la cantidad de tiempo agregado al tiempo normal para
elaborar una actividad, le causa al trabajador tanto retrasos en la operacin,
necesidades personales y fatiga
Aunque, de acuerdo al mtodo que se utilice, existan varias tcnicas de
cronometraje (Konz, 1996), en esta tesis nos enfocamos a dos de ellas: mtodo
de regreso a cero y mtodo continuo. Ambos mtodos presentan tanto ventajas
como desventajas de uno sobre otro. En general, es conveniente usar lecturas
con regreso a cero en los estudios en los que predominan los elementos
17
prolongados. Por el contrario, en estudios de ciclos cortos es recomendable el
uso del mtodo continuo.
3.2.5 Mtodo de Regreso a Cero

40B
Este mtodo consiste en que despus de leer el cronmetro en el punto
terminal de cada elemento, el tiempo se restablece en cero; cuando se realiza el
siguiente elemento el tiempo avanza a partir de cero.
3.2.6 Mtodo Continuo

41B
Como su nombre lo indica, este mtodo permite que el cronmetro avance
durante todo el estudio. El analista lee el cronmetro en el punto terminal de
cada elemento y el tiempo sigue corriendo.
3.2.7 Clculo del Tiempo Estndar

42B
Barnes (1980) propone la siguiente ecuacin para determinar el tiempo
estndar:
100
= Ecuacion 3.1
100 %
Dnde:
%
= Ecuacion 3.2
100
18
El tiempo normal de una operacin no considera algunas tolerancias. Es
meramente el tiempo que un operador calificado requiere para realizar una tarea
en un tiempo normal. Sin embargo, no se espera que una persona trabaje todo
el da sin interrupciones. Quiz el operador tome pequeos tiempos para
necesidades personales como: ir al bao, o necesidades fuera de su control.
Barnes (1980) clasifica las interrupciones de produccin de la siguiente manera:
Interrupciones por asunto personal
Interrupciones por fatiga
Interrupciones por demora o retraso
En resumen, el tiempo estndar es igual al tiempo normal ms las
tolerancias. La ecuacin para el clculo del tiempo estndar propuesta incluye el
tiempo requerido en cada elemento de la operacin ms las tolerancias
mencionadas. En general, para el desarrollo de las actividades en una jornada
laboral de 8 horas, y dependiendo de la actividad que se realice, se recomienda
una tolerancia de un 5% a un 11% por da.
Por otra parte Salvendy (1991) propone una ecuacin para el clculo del
tiempo estndar como sigue:

= / Ecuacin 3.3
100
19

100
= / Ecuacin 3.4

Dnde:
AF= Factor de tolerancia en forma decimal, 1+ tolerancia
R= Promedio de clasificacin (porcentual)
P= X/N proporcin de tiempo estimada para el estudio (en forma decimal)
T= Total del horas hombre para el estudio
OP= Total de unidades de produccin para el estudio, relacionadas con la
proporcin del tiempo.
Y la precisin del estudio est dada por:
(1 )
= + 2 Ecuacin 3.5

Pr = Precisin del estudio con respecto a los puntos fuera de rea en
tanto por uno.
N = Nmero de observaciones totales del estudio.
20
3.3 Los Lenguajes de Programacin
16B
Un lenguaje de programacin es un conjunto de smbolos y reglas sintcticas
y semnticas que definen su estructura y el significado de sus elementos y
expresiones y es utilizado para controlar el comportamiento fsico y lgico de
una mquina. Aunque muchas veces se usan los trminos 'lenguaje de
programacin' y 'lenguaje informtico' como si fuesen sinnimos, no es del todo
correcto, ya que los lenguajes informticos engloban a los lenguajes de
programacin y a otros ms, como por ejemplo HTML que es un lenguaje para el
marcado de pginas web.
Un lenguaje de programacin permite especificar de manera precisa sobre
qu datos debe operar una computadora, cmo estos datos deben ser
almacenados o transmitidos y qu acciones debe tomar bajo una variada gama
de circunstancias. Todo esto, a travs de un lenguaje que intenta estar
relativamente prximo al lenguaje humano o natural, tal como sucede con el
lenguaje lxico. Estos lenguajes se clasifican en lenguajes de alto nivel y
lenguajes de bajo nivel. Se realiz un rpido comparativo ente los lenguajes
de programacin de alto nivel, dentro de los cuales se encuentran:
ALGOL COBOL Pascal
Visual Basic Fortran Perl
Visual Basic .NET Java PHP
Visual C++ Lisp PL/SQL
Visual C Modula-2 Python
21
3.3.1 Una Comparacin Entre Visual Basic y Otros Lenguajes
43B
Cul es mejor? Delphi o Visual Basic? Es una pregunta simple y directa,
pero desafortunadamente no tiene una respuesta simple y directa. La razn es
que aunque ambas son herramientas visuales, tienen particularidades y
diferencias muy significativas que hacen imposible llegar a una conclusin
directa y general. Lo que se puede hacer, sin embargo; es analizar y comparar
sus diversas caractersticas esperando que sirvan como gua para la evaluacin.
La eleccin del lenguaje queda se deja en manos del usuario y depender de la
importancia que ste le d a cada caracterstica.
Visual Basic es muy fcil de aprender y de utilizar, ya que el IDE (Integrated
Development Environment) es simple y cmodo de usar, y los objetos de base
de datos que vienen con Visual Basic son ms fciles de utilizar que sus
contrapartes de Delphi, aunque cabe destacar que no son tan potentes.
Visual Basic hace muchas cosas por el programador. Por ejemplo, los
objetos cuentan referencias y esto significa que, por ejemplo, si creamos un
objeto asignndolo a una variable local, el objeto ser liberado automticamente
cuando la funcin o el procedimiento finalice - a menos que lo asignamos a una
variable no local -. Visual Basic tiene un sistema de administracin sofisticado
de memoria y utiliza un "colector de basura" (garbage colector) as que es rpido
liberando memoria.
22
En cuanto al acceso a bases de datos, en Visual Basic es ms simple. Se
usa un solo componente que abre el Recordset, ofrece interfaz visual de
navegador y se enlaza con los controles de datos, mientras que en Delphi hay
que usar tres componentes para ello. La gran ventaja de los Recordsets de
Visual Basic sobre los Datasets de Delphi es que los primeros manejan
consultas actualizables automticamente: se puede tener una consulta de dos
tablas y que sea viva, mientras que en Delphi tenemos que utilizar
actualizaciones cacheadas y un componente Update SQL con las respectivas
consultas SQL para insertar, actualizar o eliminar un registro. Adems, cuando
uno acta contra un servidor de base de datos en Delphi tiene que utilizar un
componente Transaction, mientras que esto no es necesario en Visual Basic.
Visto desde la perspectiva de un programador Visual Basic, el acceso a datos de
Delphi resulta ser engorroso cuando se lo compara con los Recordsets y el
Control de Datos de Visual Basic que simplifican notoriamente esta accin.
Delphi es ms difcil de aprender que Visual Basic, aunque no para quienes
estn familiarizados con lenguajes como: Turbo Pascal, FreePascal, o incluso
C/C++. Delphi es ms difcil de usar, pero tiene sus ventajas. Por ejemplo, los
objetos generalmente no cuentan referencias y esto significa que el programador
tiene que encargarse de liberar los objetos no usados creados por un
procedimiento o una funcin cuando ese procedimiento o funcin termina. La
ventaja es que tenemos ms libertad en la manipulacin del objeto y podemos
liberarlo cuando no lo necesitemos ms, sin importar cuntas variables apunten
23
a l. En cuanto a la administracin de memoria, Delphi no tiene un colector de
basura como Visual Basic, pero tiene su propio sistema de administracin de
memoria, el que est optimizado para bloques pequeos de datos. El acceso a
base de datos puede resultar algo incmodo al principio para quienes estn
acostumbrados a Visual Basic, pero es muy potente, flexible y extensible.
El IDE merece una mencin especial. Particularmente, el editor de cdigo de
Visual Basic tiene algunas cosas interesantes. Borland invent el "Code Insight",
pero personalmente pienso que Microsoft lo implement mejor. Los valores
posibles de una variable o un parmetro, o las propiedades o los mtodos
posibles de un objeto aparecen automtica e inmediatamente. El formato de
maysculas/minsculas tambin es una caracterstica agradable (por ejemplo si
uno declara una variable con el nombre "Doc", y despus escribe "DOc", "doc",
"dOc", etc., la variable se ajusta al formato que aparece en la sentencia
declarativa es decir "Doc"). Una cosa apreciable del IDE de Visual Basic es
que cuando uno est depurando puede modificar una sentencia y continuar la
ejecucin con los cambios en efecto, sin tener que recomenzar la aplicacin.
Otra caracterstica agradable del Visual Basic es la ventana Inmediato, donde
uno puede ejecutar sentencias interpretadas.
En un comparativo de VB y C++, los cambios encontrados son profundos.
An con C++ se puede llegar a escribir funciones bsicamente C, que es un
subset del C++, pero se est usando herencia y polimorfismo como recurso
bsico del lenguaje, muy lejos de lo que se puede ver en Visual Basic. Por otra
24
parte, C++ es mucho ms atmico, ms como se hacan las cosas en C y
cualquier funcin requiere un mayor esfuerzo de construccin o cualquier otro
conjunto de clases sobre las que se pueda crear herencia. El compilador
requiere dedicacin por algn tiempo para dominar sus opciones, lo mismo que
ordenar el manejo del uso de memoria. El depurador es bueno, pero hay que
tener en cuenta el polimorfismo para manejarse con sus resultados. La estacin
de trabajo debe tener generosas cantidades de memoria disponible. En cuanto a
su rendimiento, C++ es veloz, con requerimientos de memoria ms o menos
exigentes. Actualmente Microsoft est derivando al C#, por lo que puede
considerarse como otra alternativa.
Se hizo un recorrido por varios foros de la red para evaluar algunos de los
lenguajes de programacin mostrados (Visual Basic, Delphi, C, C++, C# y Fox)
en este documento, y coincido con quienes en esos foros hacen sus
aportaciones en los aspectos muestro a manera de resumen en el siguiente
prrafo.
En resumen Visual Basic es adecuado para simples aplicaciones de interfaz
de usuario, tpicamente aplicaciones de gestin. Su facilidad de uso lo hace la
opcin correcta para los programadores principiantes o no expertos en esta
rea, pues adems, como ya se mencion posee muchas bondades como:
Visual Basic es muy fcil de aprender y de utilizar.
El IDE es simple y cmodo de usar.
25
Los objetos de base de datos que vienen con Visual Basic son ms
fciles de utilizar Visual Basic hace muchas cosas por el programador.
Visual Basic tiene un sistema de administracin sofisticado de memoria y
utiliza un "colector de basura" as que es rpido liberando memoria.
En Visual Basic el acceso a bases de datos es ms simple, ya que usa un
solo componente que abre el Recordset.
Actualmente existen en el mercado otras versiones de Visual Basic,
orientadas principalmente al desarrollo de aplicaciones para funcionamiento en
RED o para aplicaciones con acceso mediante una conexin a internet, sin
embargo, Visual Basic 6.0 cumple con todos los requisitos para el desarrollo de
aplicaciones de interfaz de usuario simples.
Aunque Visual Basic es una potente herramienta, tambin su uso presenta
una serie de desventajas como:
El software es propiedad de Microsoft.
No existe forma de exportar el cdigo a plataformas ajenas a Windows.
Su sintaxis no es Case Sensitive.
Tiene una fuerte dependencia de libreras y componentes que de incluirse
en los paquetes de distribucin, ocasiona fallas en las aplicaciones.
Su periodo de soporte tcnico los determina Microsoft, en el caso de
Visual Basic 6.0, La fase de soporte extendido entrar en vigor siete
aos despus de la fecha de disponibilidad general del producto y
26
concluir a los nueve aos. La fase de soporte extendido comenz en
abril de 2005 y concluir en marzo de 2008
(http://msdn.microsoft.com/es-es/vbrun/ms788707, 2010).
En su mayora las aplicaciones desarrolladas en Visual Basic 6.0 no son
compatibles con los ltimos sistemas operativos equipos de 64 bits.
3.3.2 Eleccin del Lenguaje

44B
Dentro de las caractersticas principales y necesarias para el desarrollo del
sistema, se presentan: diseo grfico de aplicaciones, compilador, editor de
programas con capacidad de depuracin al instante, asistencia basada en
colores, ayuda contextual, asistente para automatizacin de tareas de uso
comn (wizards).
Las aplicaciones desarrolladas en Visual Basic 6.0 son compatibles con
todos los sistemas operativos de 32 bits existentes. Adems cuenta con dos
elementos bsicos que los caracterizan y que, a la vez, forman parte de su
nombre:
VISUAL.- Indica que es una Interfaz Grfica de Usuario (GUI, del ingls
Graphical User Interface), que en lugar de requerir el uso de comandos escritos
para realizar tareas, solo requiere el uso de herramientas grficas, de manera
que el desarrollar se asemeja mucho a estar dibujando el trabajo.
BASIC.- Indica que aquellas tareas que no pueden ser realizadas con las
herramientas grficas, son posibles a travs de un lenguaje de programacin
27
basado en legendario lenguaje de propsito general llamado Beginners All
purpose Symbolic Instruction Code (BASIC), con el que prcticamente se puede
desarrollar cualquier cosa.
Se decidi trabajar desarrollar el sistema presentado en esta tesis en Visual
Basic 6.0 porque es considerado un un lenguaje de programacin de propsito
general. Aunque esta apreciacin es muy limitada, ya que muestra solo parte de
lo que el producto ofrece pues, en trminos generales, Visual Basic es una
plataforma de desarrollo de aplicaciones (Ramirez, 2001).
28
4. MATERIALES Y MTODOS
3B
Al realizar este proyecto se trata de dar respuesta a la necesidad que se
tiene, tanto en el sector productivo como en el de Educacin Superior, de contar
con personal certificado en el Clculo del Tiempo Estndar y Ritmo de Trabajo.
4.1. Materiales
Los materiales utilizados en el desarrollo del proyecto fueron:
Una computadora con Sistema Operativo Windows XP o Windows vista
de 32 bits.
El lenguaje de programacin Visual Basic 6.0.
Adobe Flash CS5.
Adobe PhotoShop CS5.
Cronmetro digital de 100 memorias con unidades de tiempo segundos y
centiminutos.
Una impresora
El software estadstico Mintab 15
El procesador de textos de Microsoft Office Word 2010
29
4.1 Mtodos
La metodologa utilizada en el desarrollo del proyecto se muestra en la
Figura 4.1, misma que se detalla posteriormente.
Una vez programado el sistema, se le realizaron algunas pruebas y ajustes
que se consideraron necesarios, as como la validacin estadstica del mismo.
Ya realizados estos ajustes y la validacin, se inici con la produccin de discos
para su distribucin.
4.2 Definicin de los Mdulos del Sistema

18B
Para este sistema se consideraron 3 mdulos:
Prueba de Luz, Sonido
Ritmo de trabajo
Prueba de video
Tambin se le consider el nombre tentativo de Flexible Time Study
30
Definicin de
mdulos del sistema
Definir necesidades de
adaptabilidad del sistema Disear el men Estudio de
al operador Principal funcionalidad de
otros sistemas
Definir las Definir subpantallas Valorar los

herramientas de y su conectividad lenguajes de
cmputo programacin
Disear subsistema
de capacitacin de
tiempos y ritmo de
Disear sistema de clculo

de los factores de descanso
y necesidades personales
Disear subsistema
de clculo del tiempo
estndar
Realizar modificaciones
hasta obtener los resultados
esperados en cada
subsistema
Disear los reportes

de impresin de
Realizar manual y
preparar disco de
instalacin del
Validacin estadstica
de los resultados
obtenidos por el
sistema
31
4.3 Men Principal
19B
Para el diseo del men principal se tomaran en cuenta los siguientes
accesos de sistema:
Registro de usuarios Prueba de video
Configuracin de archivos Medicin del trabajo
Prueba de luz Impresin de reportes
Prueba de sonido
Ayuda
Estos son los accesos del sistema que se consideran ms importantes, pero
en el desarrollo se pueden incluir otros, aspectos de menor importancia, pero
necesarios, se incluirn en el men del sistema, mas no en los iconos de la
pantalla principal.
4.4 Subpantallas y su Conectividad

20B
Se considera necesario que exista una pantalla para cada funcin de las que
a continuacin se presentan:
Cierre de la aplicacin.
Pantalla de configuracin de archivos para las diferentes pruebas.
Pantalla de ejecucin para las diferentes pruebas.
Pantalla de captura de resultados de las pruebas.
Pantalla para la configuracin de los usuarios del sistema.
32
Pantalla para impresin de formatos y resultados
Pantalla de ayuda
Estas pantallas se interconectan ya sea desde el men principal, a travs de
accesos directos; o mediante accesos directos dentro de alguna de las
aplicaciones.
4.5 Mdulos de Entrenamiento de Luz, Sonido y Video

21B
Los mdulos de entrenamiento en las forma de luz, sonido operan de manera
similar, la prueba de luz consiste en cambios de color en la pantalla a intervalos
de tiempo previamente establecidos en la configuracin de la prueba. La prueba
de sonido a diferencia de la de luz, mantiene la pantalla en un solo color y emite
sonidos a intervalos de tiempo previamente establecidos en la configuracin de
la prueba. Una vez que el usuario realiza las pruebas que le fueron asignadas,
deber capturar los tiempos obtenidos e inmediatamente despus de la captura
tendr acceso a la interpretacin de los datos capturados, analizados por el
mismo sistema.
4.6 Mdulo de Ritmo del Trabajo

22B
En la prueba de video, el usuario reproduce un video tantas veces como lo
requiera para identificar bien el proceso, una vez que considera estar listo, inicia
la reproduccin del mismo video, pero a diferente ritmo, mismo que el usuario
33
deber calificar y capturar en una pantalla emergente, al concluir el video.
Inmediatamente despus de la captura de la calificacin inicia el siguiente video,
y as sucesivamente hasta reproducir todos los videos asignados en la
configuracin. Si por algn motivo el usuario interrumpe la prueba, ya no podr
acceder a concluir la prueba, a menos que su entrenador le restablezca la
prueba y le permita continuar.
En el sistema tambin se integran dos formularios distintos de captura de
datos para la toma de tiempos cronometrados: captura en modo continuo y
captura en modo regreso a cero, as como el clculo de tiempos imprevistos
para cualquiera de los modos de captura que se est utilizando.
4.7 Resumen de Pruebas de Luz, Sonido y Video

Los mtodos para configurar las pruebas mencionadas son similares y de
describen a continuacin:
1. Se abre la pantalla de configuracin correspondiente a la forma de
entrenamiento, se le asigna el nombre con el cual se manda llamar al
momento de la ejecucin, as como los colores, sonidos y tiempos en el
caso de las pruebas de luz y sonido; abrir tambin los videos que han de
reproducirse en la prueba de video.
2. Una vez que estn configurados los diferentes archivos, estos son
asignados a las personas que han de entrenarse y que, previamente,
34
fueron registradas en el sistema a travs de la pantalla destinada para
esta funcin.
Ya que a cada usuario se le ha asignado una o ms pruebas, en el momento
que se le indique, ste puede iniciar con la ejecucin mediante el procedimiento
descrito en los puntos 4.1 al 4.5.
35
5. DESARROLLO
4B
El desarrollo del proyecto se llev a cabo de acuerdo al diagrama mostrado
en la Figura 4.1, mismas que se detallan a continuacin:
5.1 Definicin de los Mdulos del Sistema

24B
Una vez determinadas las necesidades de entrenamiento, se decidi incluir 3
mdulos en el sistema:
Prueba de luz, sonido Prueba de video
Ritmo de trabajo
As como tambin se le dio el nombre de Flexible Time Study 1.0.
5.2 Men Principal

25B
Ya que se tuvieron definidos los mdulos, se procede al diseo del men. El
Men Principal de Flexible Time Study 1.0, es un men giratorio con la
apariencia mostrada continuacin en la Figura 5.1.
36
Aqu aparece la descripcin de la funcin de cada Icono
del men al posicionarnos sobre el
Figura 5.1 Men Principal de Flexible Time Study
5.3 Sub Pantallas y Diagrama de Conectividad

26B
5.3.1 Subpantallas
45B
Las pantallas para cada funcin se describen a continuacin:
Cierra la aplicacin.
Abre la pantalla de configuracin de archivos para las prueba de luz,
sonido y video.
Ejecuta la calculadora de windows.
Ejecuta la prueba de luz para el usuario seleccionado.
Ejecuta la prueba de sonido para el usuario seleccionado.
Permite que el usuario capture los resultados de las pruebas de luz y
sonido
Ejecuta la prueba de video para el usuario seleccionado.
Abre al mdulo correspondiente a medicin del trabajo
Permite la configuracin de los usuarios del sistema, operadores,
analistas y administradores
Imprime los formatos utilizados en el Sistema
Abre el Archivo de Ayuda
Figura 5.2 Subpantallas del Sistema
37
5.3.2 Diagrama de Conectividad
46B
La Figura 5.3 muestra el diagrama de conectividad del sistema Flexible Time
1.0. Este diagrama muestra cmo trabaja internamente el sistema. Como se
aprecia se tiene que dar de alta primeramente el administrador y al menos un
analista, el ltimo dar a su vez de alta los ejercicios correspondientes a luz-
sonido-ritmo de trabajo-video. Los cuales posteriormente al dar de alta los
operadores se les asignan el o los ejercicios a desarrollar.
Posteriormente el operador (estudiante) ejecuta los ejercicios y los captura
en el sistema. El sistema lleva un registro y un anlisis estadstico de los
resultados obtenidos. Adems el sistema permite la impresin de los ejercicios.
38
Introduccin de nombre y
contrasea del
administrador y al menos
un analista
Capturar los ejercicios de

luz, sonidos y ritmo de
trabajo
Administrador
Ejercicios analistas-
de luz y operadores
sonido Capturar los ejercicios de
video
Ejercicios Asignacin de ejercicios

A de videos analista a operador
RT
Ejecucin de los
ejercicios por los
Videos de A operadores
actividades Resultados
de estudio
x operador
Introducir datos del
ejercicio
Control
avance
operador
Imprimir datos o
controles de avance
del operador
Figura 5.3 Diagrama de Conectividad de Pantallas
39
5.4 Mdulo de Entrenamiento: Luz, Sonido y Video
27B
5.4.1 Pruebas de Luz y Sonido

47B
El subsistema para la capacitacin en toma de tiempos se basa en el modulo
de luz y sonido, el procedimiento es el siguiente:
Seleccionamos el icono del men principal del sistema, con ello
accesamos a la pantalla para la configuracin del archivo de luz, sonido y video,
como se muestra en la figura 5.4:
Figura 5.4 Pantalla para Configuracin de Pruebas de Luz y Sonido
En esta pantalla se pueden configurar pruebas de Luz y de Sonido para los
operadores. La configuracin de pruebas de video, se realiza dando clic en el
icono de la pantalla mostrada en la Figura 5.4, esta accin nos muestra la
40
pantalla para la configuracin de pruebas de video que se presenta en la Figura
5.5.
Figura 5.5 Pantalla para Configuracin de Pruebas de Video
Damos clic en el icono del men principal del sistema, esto nos
permitir crear usuarios para el sistema. Existen tres niveles de usuario:
administrador, analista y operador. El administrador puede crear analistas, tiene
acceso prcticamente a todo el sistema. El analista, tiene permisos para crear
operadores y configuraciones de ejercicios o pruebas para los usuarios con nivel
de operador. El operador solo tiene acceso a las configuraciones que le fueron
asignadas, as como a la informacin que l ha capturado, la pantalla para el
registro y/o edicin de usuario se muestra a continuacin:
41
Figura 5.6 Pantalla para Registro y Edicin de Usuarios
Una vez creados los archivos y los usuarios, stos pueden iniciar las pruebas
de luz y sonido, dando clic en los iconos y , respectivamente del
men principal, en ambos casos aparecer la pantalla:
Figura 5.7 Pantalla para Ejecucin de las Pruebas de Luz y Sonido
42
Cuando se ejecuta la prueba de luz, la pantalla va cambiando de color, de
acuerdo al tiempo programado para realizar esta accin, as como el nmero de
veces (ciclos) establecidos en la configuracin. El procedimiento para la prueba
de sonido es igual, pero a diferencia de la prueba de luz, en sta, la pantalla
permanece del mismo color durante la ejecucin de la prueba, pero emite
sonidos a intervalos de tiempo programados y el nmero de veces (ciclos)
establecidos en la configuracin de la prueba.
La captura de los resultados de las prueba de luz y sonido, durante el
entrenamiento del usuario, se realiza dando clic en el icono del men
principal, este icono abre la pantalla que se muestra en la figura 5.8:
Figura 5.8 Captura y Edicin de Tiempos en Luz y Sonido
Ya que se tienen capturados los tiempos de las pruebas de luz y/o sonido, se
puede acceder a un resumen de los resultados obtenidos, as como de una
43
grfica comparativa entre los tiempos reales de los elementos y los tiempos
calculados por el estudiante (operador) esta pantalla se muestra en la Figura
5.9, y se accede a ella seleccionando el icono y en la pantalla que aparece
seleccionamos la opcin Imprimir reporte ftsels102.
Figura 5.9 Resultados de Entrenamiento Luz y Sonido
En la grfica de la Figura 5.9, la lnea en color rojo muestra el tiempo real
asignado a cada elemento de la prueba. El color azul muestra el tiempo
registrado por la persona que est en entrenamiento
La prueba de video se detalla en la seccin 5.5, Subsistema de Ritmo de
Trabajo.
44
5.5 Subsistema de Ritmo de Trabajo
28B
Al mdulo para ritmo de trabajo se accede dando clic en el icono del
men principal. La secuencia se presenta en la Figura 5.10. Este subsistema
consta de 4 pasos:
a) Seleccin de los videos incluyendo el de 100% de ritmo.
b) Corrida del video 100% hasta haber visualizado este para continuar
con las siguientes evaluaciones.
c) Evaluacin de cada video.
d) Impresin y anlisis de los resultados.
a)
b)
C)
D)
Figura 5.10 Secuencia para la Prueba de Video
45
En la Corrida del video 100% el usuario puede ver el video tantas veces
como lo desee a un ritmo del 100%, una vez que considera estar listo para la
realizacin de la prueba, debe dar clic en el botn verde que aparece en la parte
superior de la pantalla de reproduccin de video, lnea b) de la Figura 5.10, en
ese momento iniciar la reproduccin de los videos asignados cuando se
configur la prueba, al ritmo en que fueron grabados. La captura se realiza en la
siguiente pantalla:
Figura 5.11 Captura Ritmo de Trabajo
El sistema tambin contiene dos formularios distintos de Captura de Datos para
la Toma de Tiempos Cronometrados:
Captura en Modo Continuo.
Captura en Modo Regreso a Cero.
46
As como el clculo de tiempos imprevistos para cualquiera de los modos de
Captura que se est utilizando.
5.5.1 Opcin Modo Continuo

48B
Para operar en la opcin modo continuo damos click en el y nos muestra
una pantalla para la captura de datos para la toma de tiempos cronometrados
continuos como la muestra la siguiente Figura 5.12.
Figura 5.12 Formulario de Captura de Tiempos Modo Continuo
El uso del formulario para el Modo Contino requiere primero proporcionar
toda la informacin general del estudio de la parte superior y posteriormente
47
seleccionar el nmero de elementos en el estudio y crearan automticamente los
campos de captura de los elementos como se muestra en la Figura 5.13.
Figura 5.13 Formulario de Captura en Mdulo Continuo
La Figura 5.14 muestra un ejemplo de la captura de los tiempos del
formulario del modo continuo. Los datos de los tiempos se introducen para cada
elemento y cada uno de los ciclos. Al momento de teclear cada tiempo en
elemento-ciclo automticamente se calcula el tiempo individual del elemento, en
caso de cometer un error que el tiempo continuo fuera menor que el anterior el
sistema colorea de amarillo para que sea corregido.
48
Figura 5.14 Ejemplo de la Captura de los Tiempos del Formulario del Modo Continuo
El sistema cuenta con diferentes opciones para calcular el tiempo normal:
Ritmo de trabajo. existen dos formas de como el sistema considera para
el clculo del ritmo de trabajo. Cuando existe valor en el rengln del
elemento de la columna Factor se toma este para el clculo del tiempo
normal. De caso contrario se toma un valor existe un valor en los datos
generales ritmo promedio.
Imprevistos. El sistema permite calcular tiempos imprevistos. Para
seleccionar el valor imprevisto solo tiene que dar doble click al cuadro del
tiempo, el fondo del cuadro de texto se pondr rojo (se recalcula el
tiempo del elemento) y a continuacin aparecer una pantalla solicitando
la frecuencia de ocurrencia y otra la descripcin. De Inmediato aparecer
49
en la parte inferior de Figura 5.14 el valor calculado para el imprevisto que
al final ser agregado al tiempo normal de los elementos ver Figura 5.15.
Eliminar mximos y mnimos. Si usted activa la opcin de eliminar
menor y mayor de todos los elementos automticamente de colorean de
naranja y son eliminados del clculo del tiempo normal de cada elemento.
Figura 5.15 Clculo de Tiempos Imprevistos
5.5.2 Opcin Regreso a Cero

49B
El formulario en modo regreso a cero opera prcticamente igual que de modo
continuo la diferencia es que pantalla de captura de datos solamente aparece un
rengln por elemento, que es donde se introducen los datos del estudio, como
se muestra en la Figura No. 5.16.
50
Figura 5.16 Formulario de Regreso a Cero
5.5.3 Impresin de los formularios.

50B
Para imprimir el estudio en cualquiera de los modos, regreso a cero o
continuo, se selecciona de la barra superior de la pantalla la opcin archivo y
se presiona imprimir, de inmediato lo enva a la impresora seleccionada.
Adems, se puede grabar (nuevo), buscar, modificar y eliminar. Al seleccionar la
opcin de buscar y una vez que usted proporciono los datos generales y si
existe el estudio los datos se cargan automticamente.
5.5.4 Crear e Imprimir Resumen de Estudio (Frontal).

51B
Para crear o imprimir un reporte, damos click en el icono . Al seleccionar
esta opcin aparece el men mostrado en la Figura 5.17.
Figura 5.17 Men para Reportes en Ritmo de Trabajo
51
La funcin de los iconos del men de la Figura 5.17 es:
Crear un documento nuevo. Al seleccionar este opcin, una vez
autentizado el usuario, se despliega la Figura 5.18 que es el formulario para la
captura de la informacin frontal de un estudio siempre y cuando exista un
estudio previo de tiempos como aparece en la Figura 5.18. En las secciones
anteriores prcticamente se imprime todo lo relacionado a la toma de tiempos
normales, en este mdulo puede imprimir la parte frontal del estudio como es la
informacin general, determinacin del tiempo estndar, breve descripcin de la
actividad e insertar una imagen de la rea de trabajo. Para grabar el estudio
seleccionar men de barra superior y dar click en el icono .
Para abrir un documento existente damos click en el icono . Esta opcin
nos permite cargar un estudio previamente guardado, una vez autenticado el
usuario y seleccionado el estudio se despliega la Figura 46. La seccin nos
permite introducir informaciones o modificar informacin al finalizar. Para grabar
los cambios seleccionar men de barra superior y oprimir el iconos .
52
Figura 5.18 Formulario para la Captura de la Informacin Frontal de un Estudio
Por ltimo el icono nos permite imprimir el estudio capturado.
5.6 Resumen de Pruebas de Luz, Sonido y Video

29B
En resumen, el siguiente diagrama muestra la secuencia a seguir en el
subsistema de capacitacin en tiempos, luz, sonido y video:
53
Figura 5.19 Diagrama de la Secuencia para Configuracin y Ejecucin de Pruebas
de Luz, Sonido y Video
54
6. RESULTADOS
5B
6.1 Validacin del Sistema de Entrenamiento de Luz, Sonido y

30B
Video
6.1.1 Prueba de Tiempo Computadora Vs. Tiempo Cronometrado

52B
El sistema diseado en este proyecto tiene la finalidad de entrenar a los
operadores a tomar tiempos mediante el cambio de luz en la pantalla o la
produccin de sonidos y adems la toma de tiempos mediante video. El mdulo
de luz y sonido reproduce ciclos de ocho elementos, cada elemento se le asigna
un valor determinado de tiempo (segundos o centiminutos) y dependiendo del
nmero de ciclos seleccionados se reproducen estos.
Para tomar el sistema como una herramienta confiable para ser utilizado para
el entrenamiento en la toma de tiempos es necesario realizar un anlisis
estadstico de los programas contra los tiempos reales tomados con cronmetro.
La primera prueba es realizar un ejercicio que consisti en una corrida de 10
ciclos, asignado a los elementos los tiempos que se muestran en la Tabla 6.1.
La Tabla 6.2 contiene los datos del ejercicio, los tiempos fueron tomados con un
cronometro y la tabla 6.3 son los mismos datos transportados por el MINITAB.
55
Tabla 6.1 Tiempos de Elementos
Elemento Tiempo seg.

A 3
B 4
C 5
D 6
E 7
F 8
G 9
H 10
Como se observa en la Tabla 6.1 los valores asignados al ejercicio cada
elemento se incrementa un segundo con la intencin de ver si se traslapan las
medias y adems, su rango es amplio entre el tiempo menor y mayor de los
elementos. Se realiza una prueba de hiptesis, utilizando MINITAB, las hiptesis
para este anlisis son:
0 : 1 = 2 = =
1 : Al menos una media no es igual a las otras.
Tabla 6.2 Datos del Ejercicio

Ciclo No.
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A 2.94 2.99 3.10 3.08 3.01 3.20 3.35 3.06 3.13 3.21
B 3.97 3.96 4.10 3.94 3.96 3.84 3.69 3.97 3.95 3.85
C 5.01 5.10 5.01 5.00 4.97 5.01 5.14 4.96 5.17 5.09
D 6.10 5.92 5.98 6.13 6.02 6.14 5.93 6.01 5.81 5.87
E 6.90 7.27 7.00 6.86 7.01 6.80 6.95 6.97 6.96 7.01
F 8.19 7.75 7.84 7.93 7.98 8.03 7.98 8.04 7.98 7.99
G 8.82 8.98 8.96 9.08 8.98 8.93 9.02 9.03 8.99 9.01
H 10.01 10.01 10.07 10.05 10.02 10.10 10.02 9.96 10.04 10.05
56
Tabla 6.3 Datos Transportados por el MINITAB
Elemento
Ciclo A B C D E F G H
1 2.94 3.97 5.01 6.10 6.90 8.19 8.82 10.01
2 2.99 3.96 5.10 5.92 7.27 7.75 8.98 10.01
3 3.10 4.10 5.01 5.98 7.00 7.84 8.96 10.07
4 3.08 3.94 5.00 6.13 6.86 7.93 9.08 10.05
5 3.01 3.96 4.97 6.02 7.01 7.98 8.98 10.02
6 3.20 3.84 5.01 6.14 6.80 8.03 8.93 10.10
7 3.35 3.69 5.14 5.93 6.95 7.98 9.02 10.02
8 3.06 3.97 4.96 6.01 6.97 8.04 9.03 9.96
9 3.13 3.95 5.17 5.81 6.96 7.98 8.99 10.04
10 3.21 3.85 5.09 5.87 7.01 7.99 9.01 10.05
La Tabla 6.4 nos muestra los resultados del MINITAB de una prueba One-
Sample T: de la variable A hasta H y muestra la media de cada variable, que en
este caso son los elementos, y se puede observar que las medias andan muy
aproximados a los tiempos reales de la Tabla 6.2 con una desviacin estndar
que posteriormente se analizar.
Tabla 6.4 Resultados del MINITAB

One-Sample T: A, B, C, D, E, F, G, H
Variable N Mean StDev SE Mean 95% CI
A 10 3.10700 0.12148 0.03841 (3.02010, 3.19390)
B 10 3.92300 0.10853 0.03432 (3.84536, 4.00064)
C 10 5.04600 0.07321 0.02315 (4.99363, 5.09837)
D 10 5.99100 0.11100 0.03510 (5.91160, 6.07040)
E 10 6.97300 0.12490 0.03950 (6.88365, 7.06235)
F 10 7.97100 0.11761 0.03719 (7.88687, 8.05513)
G 10 8.98000 0.06960 0.02201 (8.93021, 9.02979)
H 10 10.0330 0.0383 0.0121 (10.0056, 10.0604)
La Tabla 6.5 muestra un anlisis por el MINITAB de una prueba One-way
ANOVA de los elementos, lo cual arroja que el valor de p-value es 0.000 por lo
57
que es suficiente evidencia de que no todas las medias son iguales cuando
=0.05. Por lo que se rechaza la hiptesis nula Ho.
Tabla 6.5 One-way ANOVA: A, B, C, D, E, F, G, H

Source DF SS MS F P
Factor 7 415.4656 59.3522 5938.03 0.000
Error 72 0.7197 0.0100
Total 79 416.1853
S = 0.09998 R-Sq = 99.83% R-Sq(adj) = 99.81%
Individual 95% CIs For Mean Based on
Pooled StDev
Level N Mean StDev -----+---------+---------+---------+----

A 10 3.107 0.121 (*
B 10 3.923 0.109 (*
C 10 5.046 0.073 *)
D 10 5.991 0.111 *
E 10 6.973 0.125 *
F 10 7.971 0.118 *
G 10 8.980 0.070 *
H 10 10.033 0.038 *
-----+---------+---------+---------+----
4.0 6.0 8.0 10.0
Pooled StDev = 0.100
Por otra parte la Figura 5.14 muestra el histograma de los elementos donde
se aprecia claramente la separacin de las curvas de los datos en el ejercicio.
As mismo se realiz una prueba de normalidad a los residuales y se encontr
que el valor de p-value > 0.05 lo que si cumplen los datos la condicin de
normalidad.
58
Histogram of A, B, C, D, E, F, G, H
Normal
Variable
100 A
B
C
D
80 E
F
G
Frequency
60 H
Mean StDev N
3.107 0.1215 10
40 3.923 0.1085 10
5.046 0.07321 10
5.991 0.1110 10
6.973 0.1249 10
20
7.971 0.1176 10
8.98 0.06960 10
10.03 0.03831 10
0
3 4 5 6 7 8 9 10
Data
Figura 6.1 Histograma de los Elementos
Residual Plots for A, B, C, D, E, F, G, H

Normal Probability Plot Residuals Versus the Fitted Values
99.9
N 80 0.30
99
AD 0.824
P-Value 0.032
90 0.15
Residual
Percent
50 0.00
10
-0.15
1
0.1 -0.30
-0.30 -0.15 0.00 0.15 0.30 4 6 8 10
Residual Fitted Value
Histogram of the Residuals

30
Frequency
20
10
0
-0.24 -0.12 0.00 0.12 0.24
Residual
Figura 6.2 Comportamiento de los Residuales
59
6.1.2 Prueba de Hiptesis t
53B
Adems, se realiz una prueba de hiptesis t para cada elemento tomando
como media de referencia la media los valores estipulados en la Tabla 6.1. Los
resultados estn plasmados en la Tabla 6.6 observndose que todos, excepto el
A, los p-value son ms grande que =0.05 y los valores fijos esperados de los
elementos, quedan dentro del intervalo de confianza. Se tomaron se
incrementaron el valor N para el elemento A y se alcanz una p-value =0.05 y
el valor fijo est dentro de los intervalos de confianza. Con esto se podra
concluir que los tiempos del cronmetro interno de la computadora si se cumplen
de acuerdo a lo estipulado en el programa.
Tabla 6.6 Prueba de Hiptesis t

Test of mu = Elemento vs not = Fijo
Varia N Mean StDev SE Mean 95% CI T P
ble
A 10 3.10700 0.12148 0.03841 (3.02010, 3.19390) 2.79 0.021
B 10 3.92300 0.10853 0.03432 (3.84536, 4.00064) -2.24 0.052
C 10 5.04600 0.07321 0.02315 (4.99363, 5.09837) 1.99 0.078
D 10 5.99100 0.11100 0.03510 (5.91160, 6.07040) -0.26 0.803
E 10 6.97300 0.12490 0.03950 (6.88365, 7.06235) -0.68 0.511
F 10 7.97100 0.11761 0.03719 (7.88687, 8.05513) -0.78 0.456
G 10 8.98000 0.06960 0.02201 (8.93021, 9.02979) -0.91 0.387
H 10 10.0330 0.0383 0.0121 (10.0056, 10.0604) 2.72 0.023
Variable N Mean StDev SE Mean 95% CI T P
A 20 3.03650 0.11412 0.02552 (2.98309, 3.08991) 1.43 0.169
60
6.1.3 Prueba de R&R al Sistema
54B
Se realiz un ejercicio similar al descrito en la seccin 6.1.1 pero
considerando a tres operadores con el objetivo de realizar una prueba de R&R
para evaluar la confiabilidad de sistema. La prueba R&R consiste en medir la
variacin total atribuida ya sea a las partes o al sistema de medicin.
6.1.4 Variacin de las Partes

55B
Se consider como pieza los cambios de luces y sonidos que nos
proporciona el sistema. La Tabla 6.7 muestra un estudio Two-Way ANOVA
Table with Interaction, donde se observa que el concepto de pieza si es
significativo para el estudio ya que su valor p<0.05, por lo que se puede concluir
que los tiempos de los electos son diferentes.
6.1.5 Variacin por el Sistema de Medicin

56B
La Tabla 6.8 muestra el resultado del Gage R&R del mismo estudio el cual
dice que, la contribucin de la variacin del cronmetro (Repeatibility) al tomar
los tiempos fue 0.20 y que del operador (Reproducibility) fue de 0.01. La
variacin recay Part-To-Part ya que cada ya que cada elemento
intencionalmente tiene un valor totalmente diferente como se aprecia en la Tabla
6.1. Adems, esta tabla nos indica que no hay diferencia entre los operadores y
61
no existe interaccin y el sistema de medicin es mayor que de 5 por lo que es
aceptable.
Tabla 6.7 Two-Way ANOVA Table With Interaction

Source DF SS MS F P
Pieza 7 1249.27 178.467 11462.3 0.000
Operador 2 0.00 0.000 0.0 0.997
Pieza * Operador 14 0.22 0.016 1.3 0.211
Repeatability 216 2.59 0.012
Total 239 1252.08
Tabla 6.8 Gage R&R

%Contribution
Source VarComp (of VarComp)
Total Gage R&R 0.01237 0.21
Repeatability 0.01201 0.20
Reproducibility 0.00036 0.01
Operador 0.00000 0.00
Operador*Pieza 0.00036 0.01
Part-To-Part 5.94837 99.79
Total Variation 5.96073 100.00
Source StdDev (SD) Study Var %Study Var

(6 * SD) (%SV)
Total Gage R&R 0.11121 0.6673 4.56
Repeatability 0.10960 0.6576 4.49
Reproducibility 0.01886 0.1132 0.77
Operador 0.00000 0.0000 0.00
Operador*Pieza 0.01886 0.1132 0.77
Part-To-Part 2.43893 14.6336 99.90
Total Variation 2.44146 14.6488 100.00
Number of Distinct Categories = 30
La Figura 5.16 nos muestra un Gage R&R (Xbar/R) donde observamos en la
grfica superior izquierda que la mayor variacin recae en Part-to-Part que
equivale en los valores asignados a los elementos al ejecutar el ejercicio. En la
grfica izquierda intermedia nos indica que los tres operadores estn en control,
solamente se tiene un solo punto del operador C esta fuera de control.
62
Figura 6.3 Gage R&R (Xbar/R)
63
6.2 Validacin del Sistema de Capacitacin en Ritmo de Trabajo
31B
La validacin que se realiz en esta seccin fue comprobar si la velocidad de
reproduccin de la mquina no afecta a la velocidad real del video. Para lo cual se
realiz una grabacin de un cronmetro corriendo su tiempo. Posteriormente
simultneamente se dej correr el video y se activ el cronmetro y se pararon al
mismo tiempo en periodos de tiempos. Se tomaron a tres muestras de tiempos por cada
valor iniciando en 5 seg. incrementando el valor en 5 Seg. hasta llegar a 120 seg. se
tom este rango de tiempo porque abarca la mayora de las actividades repetitivas en la
industria. Entre ms grande sea el tiempo de operacin habr menos error en
determinar el valor del ritmo de trabajo ya que tendr ms oportunidad de observar
otros factores para en el desarrollo de la operacin facilitando el criterio para asignar su
valor.
Los datos obtenidos del estudio se muestran en la Tabla 6.9, esta contiene los datos
arrojados por el cronmetro y los tomados en la video, as como su diferencia entre los
tiempos de video- cronmetro y % de la diferencia entre el tiempo cronometrado.
64
Tabla 6.9 Datos Arrojados por Cronmetro y Video
Toma Crono Video DIF %DIF CRO Toma Crono Video DIF %DIF CRO
1 5.35 5.53 0.18 3.36 24 50.42 50.53 0.11 0.22
2 5.39 5.53 0.14 2.60 25 60.32 60.31 -0.01 -0.02
3 5.19 5.31 0.12 2.31 26 60.43 60.99 0.56 0.93
4 10.83 10.93 0.10 0.92 27 60.37 60.49 0.12 0.20
5 10.33 10.49 0.16 1.55 28 70.37 70.52 0.15 0.21
6 10.32 10.55 0.23 2.23 29 70.3 70.31 0.01 0.01
7 15.42 15.52 0.10 0.65 30 70.4 70.55 0.15 0.21
8 15.6 15.96 0.36 2.31 31 80.33 80.55 0.22 0.27
9 15.26 15.24 -0.02 -0.13 32 80.36 80.49 0.13 0.16
10 20.02 20.24 0.22 1.10 33 80.07 80.17 0.10 0.12
11 20.04 20.24 0.20 1.00 34 90.4 90.52 0.12 0.13
12 20.13 20.31 0.18 0.89 35 90.48 90.55 0.07 0.08
13 25.38 25.52 0.14 0.55 36 90.28 90.39 0.11 0.12
14 25.02 25.07 0.05 0.20 37 100.17 100.31 0.14 0.14
15 25.28 25.31 0.03 0.12 38 100.44 100.55 0.11 0.11
16 30.49 30.58 0.09 0.30 39 100.32 100.34 0.02 0.02
17 30.39 30.44 0.05 0.16 40 110.03 110.14 0.11 0.10
18 30.32 30.34 0.02 0.07 41 110.48 110.55 0.07 0.06
19 40.48 40.53 0.05 0.12 42 110.41 110.52 0.11 0.10
20 40.59 40.55 -0.04 -0.10 43 120.3 120.31 0.01 0.01
21 40.46 40.44 -0.02 -0.05 44 120.46 120.52 0.06 0.05
22 50.22 50.31 0.09 0.18 45 120.32 120.42 0.10 0.08
23 50.3 50.49 0.19 0.38
Se determin los valores de sus medias y desviaciones estndar de las dos series, los
resultados se muestran en la Tabla 6.11. Se observa que prcticamente las dos medias
son iguales, existe una diferencia entre ellas de 0.11 seg y de la desviacin es 0.01 seg.
La diferencia entre las medias podra ser ocasionada por la sincronizacin del arranque y
paro del video y cronmetro ya que se intentan iniciar la mismo tiempo pero hay una
desincronizacin pequea entre las manos.
65
6.2.1 Descriptive Statistics: Video, Crono
57B
Tabla 6.10 Valores de las Medias y Desviacin Estndar.

SE
Variable N N* Mean Mean StDev Minimum Q1 Median Q3 Maximum
Video 45 0 55.4 5.57 37.3 5.31 20.28 50.49 90.46 120.52
5 7
Crono 45 0 55.3 5.57 37.3 5.19 20.09 50.30 90.34 120.46
4 8
Se realiz un estudio de normalidad a los dos series de datos con ayuda del
Minitab se realizaron las pruebas de normalidad con los criterios: de Anderson-
Darling, Kolmogorov-Smirov y Ryan-Joiner. Dando el valor ms alto este ltimo
criterio de p-value de 0.023 y 0.021 para cronmetro y video respectivamente sin
embargo ninguna cumple con de p-value>0.05 por lo que no hay evidencia para
aceptar la hiptesis Nula que las medias son iguales.
Por lo anterior se procedi a realizar un anlisis de las diferencias para
analizar si estas si cumplen con la prueba de la normalidad los datos se
muestran en la Figura 5.10.
Figura 6.4 Prueba de Normalidad de Kolmogorov Smirnov para las Diferencias
66
Se realizaron las mismas pruebas de normalidad que a las series y el que
obtuvo el valor ms alto de p-value para las diferencia fue de nuevo la
Kolmogorov-Smirov de 0.044 muy cercana a p-value>0.05 que se requiere para
decir que si cumple con la normalidad.
Por lo anterior se realiz un anlisis no paramtrico para las diferencias
mediante la opcin 1-Sample-Wilcoxon con Test Media 0.0 en criterio not equal y
se obtuvo los datos que se observan en la Tabla 6.12.
6.2.2 Wilcoxon Signed Rank Test: % DIFCR

58B
Tabla 6.11 Anlisis de Wilcoxon

Test of median = 0.000000 versus median not = 0.000000
N
for Statistic Estimated
N Test Wilcoxon P Median
% DIFCR 45 45 997.0 0.000 0.2587
El anlisis de Wilcoxon nos indica que p=0.000 por lo que se confirma que
las medias no son iguales. Por lo que nos queda una pregunta realmente nos
afecta esa pequea diferencia de las medias?.
Se podra argumentar que nos importante por lo siguiente:
67
a) La diferencia entre las medias podra ser ocasionada por la sincronizacin del
arranque y paro del video y cronometro ya que se intentan iniciar al mismo
tiempo pero hay una desincronizacin pequea entre las manos.
b) En el campo la mayora de la veces es muy poco el tiempo para asignar el
valor del ritmo de trabajo siendo casi instantneo por lo que realmente la
diferencia en tiempo que arroje el video cronmetro no es importante en la
prctica real ya que es despreciable. Por otra parte la calificacin por lo general
se recomienda en valores de cerrados de 5 o 0 en otras palabras si realmente la
actuacin de fue 72 se califica como 70 o si fuera de 73 se califica como 75, por
lo que realmente existe un error de 2% que en los estudios por naturaleza.
En la Tabla 13 se tiene media y desviacin estndar del % de las diferencia
entre tiempo cronometrado, el valor promedio de las diferencias es de 0.535 y su
desviacin estndar de 0.819 por lo que los errores esperados mximos y
mnimos son de 1.354 y -0.284 respectivamente que es menor que el %2
esperado por naturaleza.
6.2.3 Descriptive Statistics: % DIFCR

59B
Tabla 6.12 Media y la Desviacin Estndar para %DIFCR

Variable N N* Mean SE Mean StDev Minimum Q1 Median Q3
% DIFCR 45 0 0.535 0.122 0.819 -0.131 0.0802 0.165 0.771
Variable Maximum
% DIFCR 3.364
68
Se puede concluir que el sistema es viable para ser utilizado para
entrenamiento y realizar estudios sin afectar los resultados del mismo.
6.3 Ejemplo de Apoyo al Sistema de Capacitacin del Ritmo de

Trabajo
Para determinar videos a diferentes ritmos de trabajo hay que contar con el
Tiempo Normal de la operacin y tomarla como referencia para desarrollar la
misma actividad a diferentes velocidades y as determinar su calificacin. El
Ritmo de Trabajo (RT) se calcula de la siguiente manera:

= Ecuacin 6.1

Si no se cuenta con un tiempo normal cronometrado se podra utilizar los
tiempos predeterminados para determinarlos. Existen ya dos valores aceptados
a nivel mundial que pueden ser tomados como referencia que es el tiempo que
un hombre camina a 6.4 Km/hr (1.777778 m/seg) y repartir 52 naipes de la
baraja en 0.375 min (22.5 seg). Con el primer valor podemos apreciar el
movimiento de los brazos y piernas y con el segundo el movimiento de las
manos.
En la Tabla 14 se muestran los valores de los ritmos de trabajo y los tiempos
a lo que se debe realizar la operacin para grabarse y tomarse como base para
al ritmo de trabajo. La Figura No.6.5 muestra una imagen de la accin de
caminar y repartir barajas.
69
Tabla 6.13 Valores de Ritmo de Trabajo vs Tiempo de Operacin.
Caminar 10 Repartir
Ritmo Mts Barajas
70 25.40 32.14
75 23.70 30.00
80 22.22 28.13
85 20.92 26.47
90 19.75 25.00
95 18.71 23.68
100 17.78 22.50
105 16.93 21.43
110 16.16 20.45
115 15.46 19.57
120 14.81 18.75
125 14.22 18.00
130 13.68 17.31
135 13.17 16.67
Figura 6.5 Accin Caminar y Repartir Barajas
70
Los archivos de muestra de caminar y repartir baraja se estn contenidos en
un disco adicional al de instalacin, para ser utilizados es necesario copiarlos a
c:\fts\videos. El cdigo de los archivos es el siguiente:
C=Caminar o B=Repartir Sexo M=Mujer o
CM080
Valor del Ritmo de
Figura 6.6 Codificacin de los Archivos de Muestra
Se codificaron los archivos para al momento de ser cargados al programa
puedan ser fcilmente identificable por su RT El disco contiene 80 archivos en
total, a diferentes RT, de Caminar y Repartir Barajas. Es muy importante que
estos archivos solo sean utilizados o estn en poder del administrador o
analista para evitar el hacer mal uso por el operario o persona que quiera
entrenar.
6.4 Reportes Generados por el Sistema

32B
El sistema genera una serie de impresiones y reportes conforme se va
desarrollando el estudio. Pueden ser catalogados como de trabajo, de captura y
71
reporte final. A continuacin se harn referencia de donde pueden ser
generados.
6.4.1 Formatos de Trabajo

60B
Existen dos formatos de trabajo para estudios de luz y sonido. Se obtienen
de la opcin del men principal que es:
El fsels101, que se muestra en la Figura 5,10, es utilizado para anotar los
tiempos que se toman durante el ejercicio, para facilitar su captura su
configuracin es igual a la Figura 6.5. correspondiente a la pantalla de
captura de datos de pruebas de luz y sonido del manual.
El fsels101, que se muestra en la Figura 6.1, es donde se calculan los datos
estadsticos de los tiempos por elemento. Este reporte se dise para efectos
de aprendizaje del alumno, el sistema al introducir los datos del estudio los
calcula automticamente.
72
Figura 1 Formato ftsels101: Captura de los Tiempos que se Toman Durante el Ejercicio
Figura 2 Formato FTSELS102: Clculo los Datos Estadsticos de los Tiempos por
Elemento
73
Del Men Principal de la opcin se puede imprimir el formato para la
toma de tiempos de modo continuo y regreso a cero ver la Figura 22.
Figura 3 Formato Para la Toma de Tiempos de Modo Continuo y Regreso a Cero
6.4.2 Formatos de captura

61B
La captura de los datos en las pruebas de luz y sonido realiza mediante la
opcin de del men principal como muestra la Figura 5.8. pantalla de
captura de datos de pruebas de luz y sonido del manual.
La captura de los datos de los tiempos cronometrados mediante la opcin
continuo y regreso a cero se realiza mediante la opcin del men . Los
reportes generados son: la Figura 40. formato de captura de tiempos modo
continuo y Figura 22 formulario modulo continuo contenidas en el manual.
74
6.4.3 Reporte final
62B
La captura e impresin frontal de un estudio de tiempos se realiza mediante
la opcin del men posteriormente se seleccin de la siguiente ventana
que el icono apareciendo un pantalla donde se permite capturar la
informacin general del estudio, as como breve descripcin del mtodo y
permite insertar una imagen del rea de trabajo. El formato una vez llenado se
graba mediante la opcin que corresponda de grabar por primera vez o
actualizar modificaciones respectivamente. De la misma manera existe la opcin
de imprimirlo.
Este reporte aunado con el que arroja la opcin de los tiempos del modo
regreso a cero o continuo nos proporciona toda la informacin de un estudio de
tiempos cronometrado. Se podra decir uno es adverso y el otro el anverso.
6.5 Seguimiento del Progreso del Entrenamiento de los

33B
Operarios (Certificacin)
Para dar seguimiento a los avances en el entrenamiento de un operario
(usuario) existen tres controles que son:
75
6.5.1 Reporte FTSELS102
63B
En el Formato mostrado en la Figura 23, donde se hace un anlisis
estadstico de los tiempos tomados por el operario. Se puede decir que un
operario est capacitado para la toma de tiempos cuando el Operario logra
alcanzar a lo mximo un 5% de error con respecto a los tiempos del ejercicio.
Figura 4 Reporte FTSELS102.
6.5.2 Calificacin del ritmo de trabajo

64B
Otro de los puntos clave para determinacin de los tiempos estndar es la
calificacin del ritmo de trabajo. Esto se logra mediante la realizacin de
ejercicios para fijar el criterio para calificar las tareas. El sistema acumula los
resultados obtenidos en cada uno de ellos, para que un operario este certificado
76
se debe mantener un margen de error mximo de 5%. La grfica de diferencias,
Figura 24, nos muestra el error de los diferentes estudios realizados, cada punto
de la grfica es un ejercicio y se grafican dentro de un lmite superior de 5% y
lmite inferior de -5%. Para estar certificado o capacitado para realizar estudios
de tiempos estndar se debe mantener dentro de este margen.
Figura 5 Grafica de Diferencias
77
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6B
De la presente tesis se desprenden una serie de conclusiones relevantes:
1. En relacin con las hiptesis planteadas al inicio del documento, en la
seccin 6.5 correspondiente al seguimiento del progreso del entrenamiento
de los operarios, se puede ver claramente como la persona va desarrollando
habilidades para la estimacin del ritmo de trabajo y el clculo del tiempo
estndar, as como el avance que el analista va teniendo; pues como se
muestra en la Figura 23 y en la Figura 24, es posible ver el desempeo de la
persona conforme avanza con su entrenamiento, por lo tanto estas hiptesis
no las rechazamos, puesto que con el sistema han sido probadas.
2. La informacin arrojada por el sistema es confiable, esto se sustenta con las
pruebas estadsticas que se le realizaron y los resultados obtenidos de ellas
en el captulo 6 de este documento, por ello se puede concluir que el sistema
es viable para ser utilizado para entrenamiento y realizar estudios sin afectar
los resultados de los mismos.
3. Como producto de esta investigacin, ya se cuenta con un sistema para
entrenamiento, que permita a la persona ver su desarrollo mientras avanza
en su capacitacin, pues al realizar una de las pruebas y capturar los
resultados, inmediatamente puede acceder a ellos.
4. Realizar un entrenamiento con este sistema es mucho ms econmico que el
realizarlo bajo la conduccin de personas expertas en la materia.
78
5. Se cuenta con una herramienta til para que los egresados de las
instituciones de educacin superior con carreras de Ingeniera Industrial o
afines, salgan con una mejor capacitacin en esta rea, bsica en este perfil.
Como recomendacin se siguiere el desarrollo de este sistema, o de uno similar,
pero que funcione bajo la modalidad de Red Corporativa y, de ser posible, que
funcione en lnea, esto permitir que muchas ms personas accedan a este tipo
de capacitacin, incluso a distancia o de manera virtual.
79
8. REFERENCIAS
7B
Dimensin Empresarial. (2005). Recuperado el 10 de Septiembre de 2009, de

Dimensin Empresarial: http://www.dimensionempresarial.com/1218/resena-
historica-del-estudio-de-tiempos-y-movimientos/
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http://www.answers.com/topic/basic-motion-time-study
Work Measurement Sotware. (2009). Recuperado el 2010 de Mayo de 24, de

Work Measurement Sotware: http://www.laubrass.com/products/?id=63207354
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de Quetech LTD Home of Work Study: http://www.quetech.com/
Software provides time-and-motion study. (2010). Recuperado el 2010 de Mayo

de 24, de Software provides time-and-motion study:
http://news.thomasnet.com/fullstory/Software-provides-time-and-motion-study-
6070
Barnes, R. M. (1980). Motion and Time Study: Design and Measurement of

Work. Jhon Whiley & Sons.
Criollo, R. G. (1997). Estudio del Trabajo:Ingenieria de Mtodos y Medicin del

Trabajo. Mexico: McGraw Hill / Interamericana Editores S. A. de C. V.
Jurez, D. d. (2006). Procedimientos para la elaboracin, presentacin y
publicacin de trabajos de investigacin. Jurez.
Konz, S. (1996). Trabajo, Diseo de Sistemas de. Kansas: Limusa.
80
Meyers, F. E. (2000). Estudio de Tiempos y Movimientos para la Manufactura
Agil. New Jersey: Prentice Hall.
Niebel, B., & Freivalds, A. (2004). Ingeniera Industrial: Mtodos, Estndares y

Diseo del Trabajo. Mxico: Alfaomega.
Ramirez, J. F. (2001). Aprenda Visual Basic Practicando. Mexico, D. F.: Pearson

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Salvendy, G. (1990). Biblioteca del Ingeniero Industrial. Purdue, USA: Cinecia y

Tecnica S. A.
Salvendy, G. (1991). Handbook of Industrial Engineering. USA: John Wiley &

Sons Inc.
Trabajo, O. I. (1995). Introduccion al Estudio del Trabajo. Mexico: Limusa.
81
ANEXOS
82
Anexo I: Manual de Operacin del Sistema
83
Instituto Tecnolgico
de Cd. Jurez
Manual de Operacin del Sistema
Version 1.0
Instituto Tecnolgico Superior

De Nuevo Casas Grandes
Enero-2011
i
Contenido del Manual
1. Requerimientos mnimos de sistema ......................................................................................1

2. La Instalacin .........................................................................................................................1
3. La primera ejecucin ..............................................................................................................3
Registro de usuarios.3
Tipos de usuarios..3
4. Configuracin de un archivo de Luz, sonido y Video ...............................................................5

Archivo..6
Cilclos....6
Colores..6
Iconos.7
Los pasos para crear un ejercicio de Ritmo de Trabajo..7
5. Crear Usuarios ...9
6. Men principal ..................................................................................................................... 11

7. Ejecucin de las Pruebas de Luz y Sonido..13
8. Registro e Impresin de Datos de las Pruebas de Luz y Sonido14
9. Prueba de Ritmo de Trabajo.17
10. Prueba de Medicin de Trabajo22
Opcin Modo Continuo..23
Opcin Regreso a Cero...25
Crear e Imprimir Resumen de Estudio (Frontal)26
11. Recuperar Contrasea28
ii
ndice de figuras
Figura: 1 Icono de Instalacin..1
Figura: 2 Instalacin el Programa con Ayuda o Directamente......1
Figura: 3 Video de Ayuda de Instalacin ........2
Figura: 4 Ventana de Instalacin de Aplicaciones2
Figura: 5 Ventana de Inicializacin.2
Figura: 6 Ventana de Ingreso de Contrasea General del Sistema.3
Figura: 7 Acceso Registro Contrasea Administrador..3
Figura: 8 Ventana para registro del Administrador4
Figura: 9 Registro de Administradores y Analistas.5
Figura: 10 Autenticacin de Analista5
Figura: 11 Configuracin de Archivo de los Ejercicios..6
Figura: 12 Men de Configuracin.7
Figura: 13 Configuracin de Video.7
Figura: 14 Seleccin de Videos.8
Figura: 15 Configuracin de Video 2.8
Figura: 16 Lista de Videos de Reproduccin....................................................................................9
Figura: 17 Captura de un Operador10
Figura: 18 Seleccionar el Operador.11
Figura: 19 Asignacin de los Ejercicios a un Operador.11
Figura: 20 Rehabilitar ese Ejercicio...11
Figura: 21 Pantalla principal de Flexible Time Study ..................................................................... 12
Figura: 22 Autenticacin de usuarios para entrenamiento13
Figura: 23 Ventana de Ejecucin de prueba de Luz o Sonido..13
Figura: 24 Autenticacin de Usuario para Captura de Datos24
Figura: 25 Pantalla de Captura de Datos de Pruebas de Luz y Sonido15
Figura: 26 Editar Estudio.15
Figura: 27 Vista previa del Reporte FTSELS101..16
Figura: 28 Pantalla de Impresin de Reportes y Formatos en Blanco para Prueba de Luz y Sonido..16
Figura: 29 Impresin de Reporte FTSELS102..17
Figura: 30 Men Prueba de Video.17
Figura: 31 Autenticacin de Usuario para Prueba de Video.18
Figura: 32 Reproduccin de prueba de video.18
Figura: 33 Mensaje de Advertencia19
Figura: 34 Introducir Calificacin del Video..19
Figura: 35 Autenticacin de Usuario ............................................................................................. 20
Figura: 36 Grafica de Diferencias .................................................................................................. 20
Figura: 37 Valores Reales vs. Asignados..21
Figura: 38 Historial Grafico de las Diferencias.21
Figura: 39 Men de Medicin de Trabajo ..................................................................................... 22
Figura: 40 Formato de Captura de Tiempos Modo Continuo..23
Figura: 41 Formulario Modulo Continuo.24
Figura: 42 Ejemplo de la Captura de los Tiempos del Formulario del Modulo Continuo....24
Figura: 43 Clculo de Tiempos Imprevistos .25
iii
Figura: 44 Formulario de Regreso a Cero26
Figura: 45 Captura de la informacin Frontal de un Estudio.26
Figura: 46 Formulario para la Captura de la informacin Frontal de un Estudio...27
Figura: 47 Restaurar Contrasea..28
Figura: 48 Solicitud de Contrasea Principal del Sistema28
Figura: 49 Cambio de Contrasea29
iv
Manual de Operacin de Flexible Time Study 1.0
1. Requerimientos mnimos de sistema
Flexible Time Study 1.0 est diseado para funcionar en cualquier sistema operativo de 32
bits y, en algunos casos, puede funcionar en sistemas operativos de 64 bits.
Los requerimientos mnimos de sistema son:
Espacio en Disco Duro 800 MB

Memoria RAM 256 MB o superior
Reproductor Windows Media Player
Actualizacin de Codecs para reproducir archivos MPEG, AVI, MOV y WMV.
Flash Player 10.0 o superior (Incluido en el Instalador)
Shockwave Player
Adobe Acrobat Reader 9.0 o superior (Incluido en el Instalador)
2. La Instalacin
Insertar el CD de instalacin de Flexible Time Study 1.0 en la unidad de CD de su equipo, si la

reproduccin no inicia de manera automtica, explore la unidad de CD y ejecute la aplicacin
sobre el icon que se muestra en la Figura 1.
Figura 1. Icono de Instalacin
Y aparecer la ventana que se muestra en la Figura 2 donde nos da la opcion de instalar con
ayuda o directamente:
Figura 2. Instalacin el Programa con Ayuda o Directamente.
1
Si se requiere ayuda oprimir con el Mouse Yes y aparecer la pantalla de la Figura 3 que
permite visualizar un video de ayuda de instalacin, para reproducir lo oprima la flecha. Si se opta
de instalarlo sin ayuda que es la opcion No aparecer la pantalla mostrada en la Figura 4. As
mismo al terminar el video aparecer esta misma pantalla.
Figura 3. Video de Ayuda de Instalacin.
Instala Flexible Cierra el

Time Study 1.0 Instalador
Instala una
Impresora
Virtual PDF
Instala Flash
Player 10.0
Actualiza Flash
Player 10.0
Instala Adobe Actualiza

Acrobat Adobe Acrobat
Reader 9.0 Reader 9.0
Figura 4. Ventana de Instalacin de Aplicaciones
En algunas ocasiones, dependiendo de las actualizaciones del equipo; instalar alguna libreras,
archivos necesarios para el buen funcionamiento del programa, y ser necesario la reinicializacin
de la computadora.
Para instalar el programa se oprime la opcion FTS y de inmediato se inicia la instalacin del
software y aparece la Ventana de Instalacin como la Figura 5. Para su instalacin hay que seguir
los pasos indicados y es necesario contar con una contrasea.
Figura 5. Ventana de Inicializacin
2
3. La primera ejecucin
La primera vez que ejecute Flexible Time Study 1.0 (FTS) le solicitar el Ingreso de la Contrasea
General del Sistema, como se muestra en la Figura 6, misma que se encuentra en el anverso de la
portada del CD.
Figura 6. Ventana de Ingreso de Contrasea General del Sistema
Una vez establecida la contrasea, la aplicacin se cerrar y debe volver a ejecutarla.
a. Registro de Usuarios
Despus de establecer la contrasea, el sistema detecta que no tiene usuarios
registrados, por lo que es necesario proceder al registro de un administrador y un
analista.
Tipos de Usuario
El sistema maneja 3 tipos de usuarios, mismos que se describen a continuacin:
Administrador: Es un usuario que tiene acceso a todo el sistema, solo que no puede crear
archivos de configuracin, pues no es un evaluador, puede crear otros administradores
del equipo y puede crear analistas.
Analista: Este usuario tiene accesos a crear archivos de configuracin y a asignar

operadores a esos archivos, para que realicen las pruebas. Este usuario solo tiene acceso a
los archivos de los operadores que est Evaluando/Entrenando.
Operador: Es el usuario que va a ser Evaluado/Entrenado, tiene acceso a todas las

pruebas, as como tambin a capturar e imprimir sus resultados.
Inmediatamente aparecer la pantalla de la Figura 7 que es donde se tiene Acceso al

Registrar la Contrasea del Administrador, esta es solicitada solamente una vez durante el
proceso de instalacin y se tendr que confirma posteriormente es recomendable anotar
en algn lado esta, para su posterior utilizacin.
Figura 7. Acceso Registro Contrasea Administrador

3
Al oprimir la OK se despliega la pantalla de captura de la contrasea del Administrador ver
Figura 8. Si no aparece automticamente esta pantalla es necesario seleccionar del Men
Principal la opcion . Aqu se debe escribir la contrasea registrada al ejecutar la
aplicacin (Ver. Figura 6) y posteriormente conducir a la ventana de Registro de
Administradores y Analistas ver Figura 9:
Figura 8. Ventana para registro del Administrador.
En esta ventana de la Figura 9, usted debe Crear por lo menos un Administrador y un

Analista, o registrar a todas aquellas personas que fungirn con estos niveles de usuario.
En caso de no registrar ms de uno, pueden ser registrados posteriormente.
NOTA: Las contraseas que maneja el sistema deben ser de 5 a 8 caracteres

alfanumricos.
Una vez registrado un Analista y un Administrador, no conducir a la pantalla principal del

sistema. Es recomendable anotar las contraseas seleccionados as como los nombres del
Administrador y Analistas.
4
Figura 9. Registro de Administradores y Analistas
4. Configuracin de un archivo de Luz, sonido y video.
Ya una vez registrado el analista y el Administrador, el sistema detecta que no hay

configuraciones (ejercicios) que realizar, por lo que solicita realizar la primera, esta accin
solo la puede realizar solamente un analista, siguiendo los siguientes pasos:
El sistema automticamente cuando corre por primera vez muestra la ventana de la Figura 10
que Autentica al Analista y da acceso a la creacin de una configuracin de un ejercicio, esta
opcion posteriormente pude ser accesado mediante la opcion del men principal. Esta
ventana solicita el nombre del analista, el Nivel selecciona oprimiendo la flecha de seleccin
ubicada al lado derecho del rengln se debe identificar como analista, en caso contrario no
podr acceder a la configuracin y por ultimo introduce su contrasea.
Figura 10. Autenticacin de Analista
Una vez confirmada su identidad con esta funcin, aparece la ventana de la Figura 11 que es
donde se Configuran los Archivos de los Ejercicios.
5
Figura 11. Configuracin de Archivos de los Ejercicios
La pantalla de la Figura 11 se divide en cuatro bloques:
1. Archivo. Ubicado en la parte superior derecha cuenta con las siguientes opciones:
Nuevo. Se abre un campo en el que se debe escribir el nombre del archivo (ejercicio)
que se va a crear.
Editar Archivo Existente. Se muestra una lista de los archivos existentes de los cuales
se selecciona el que se quiera Editar /Eliminar .
2. Ciclos. Consta de cuatro secciones que son:
Seleccin de No. de Corridas: Mediante la flecha se debe seleccionar el nmero de

ciclos que se han de ejecutar.
Elementos. Se tienen ocho casilleros donde se introduce el tiempo de duracin de

este.
Todos los Elementos Iguales. Si usted activa esta opcion al momento de introducir el
valor del primer elemento automticamente ese valor aparece en los dems
elementos.
Tipo de Tiempo. Se selecciona la unidad de tiempo puede ser establecida en

Segundos o en centiminutos.
3. Colores, puede personaliza los colores que se ejecutaran en la prueba de luz, solo de un
Doble Click sobre el color que desea modificar. El tiempo de cambio entre un color y otro
6
ser el establecido en el bloque ciclos, el tiempo que dura expuesto cada color el
especificado en el elemento correspondiente.
4. Iconos. La Funciones del Men de Configuracin ver Figura 12 son las siguientes:
6
1 2 3 4 5
Figura 12. Men de Configuracin
Descripcin de sus funciones:
1. Guarda el archivo de configuracin Creado.

2. Actualiza un archivo Editado y modificado.
3. Abre la pantalla de configuracin de archivos de videos. Al dar click en el icono para
Configurar un Archivo de Video, aparece ventana de la Figura 13.
4. Abre el men de ayuda. Para salir cierre la pantalla
5. Modifica la Contrasea General del Sistema.
Figura 13. Configuracin de Video
Los pasos para crear un ejercicio de Ritmo de Trabajo son:
a. Introducir Nombre del Ejercicio.
Como se muestra en la Figura 13 al configurar un ejercicio de ritmo de trabajo, al igual que en la

configuracin de luz y sonido, existe la opcion de crear un archivo nuevo o se editar un archivo
seleccionado de una lista existente. Cuando creamos un archivo nuevo, escribimos el nombre en
el campo correspondiente, al momento de guardarse el ejercicio se grabara con ese el mismo.
b. Selecciona video del 100%
Todo ejercicio de Ritmo de Trabajo deber contar con video de referencia donde se desarrolla la
actividad al 100% y este debe ser siempre el primero que se adhiera al ejercicio, para esto damos
click en el icono para buscar el archivo correspondiente y aparecer la ventana de Seleccin

de Videos requeridos para el ejercicio ver Figura 14 se presiona el botn OPEN y aparente mente
no pasa nada hasta que damos click en el icono se abre otra rea de la ventana. De la
7
ventana mostrada en la Figura 13 se desaparecen las opciones y una vez que el
archivo se ha cargado. Por otra parte se adicionara una nueva rea a la ventana donde se
especifica el nombre del video cargado y al ritmo de trabajo que se ejecutara ver Figura 15
Configuracin Video 2. Recuerde que este video por ser el primero se marca como 100%.
Figura 14. Seleccin de Videos.
Figura 15 Configuracin Video 2.
8
c. Carga de los videos restantes del estudio.
Se repite los siguientes pasos hasta cargar la totalidad de los videos que compone el estudio.
Primero en se introduce en este campo el valor del ritmo de
trabajo. Segundo se selecciona el video dando click en el icono y de igual manera se

procede como se carg el video del 100% se selecciona de los disponibles para el anlisis. Y por
ultimo para adicionarlo a la Lista de Videos de Reproduccin ver Figura 16 se da click en el icono
. Se sigue el mismo procedimiento hasta terminar de cargar todos los videos. El sistema
requiere al menos 9 videos.
Figura 16. Lista de Videos de Reproduccin.
d. Guardar el ejercicio.
Finalmente damos click en el icono correspondiente de Actualizar o Guardar ,

segn sea el caso, un archivo de configuracin que haya sido utilizado no podr ser cambiado o
actualizado. Una vez seleccionada la opcin se regresara a la pantalla de Configuracin de
Archivos de los Ejercicios y para salir se presiona X y regresa al Men Principal.
5. Crear Usuarios
Una vez que se defini el administradores, el (los) analista(s) y haber creado por lo menos un
archivo de configuracin es hora de introducir los usuario quienes realizaran las pruebas, para
crearlos vaya a la opcin al Men Principal y seleccione el icono que es el Registro de

Persona a Evaluar.
Inmediatamente se desplegara la pantalla de Autenticacin de Analista mostrada en la Figura 10

donde se solicita la clave de acceso de un administrador o analista. Pero para que crear los
usuarios es necesario acceder como analista anteriormente creado.
9
La Figura 17 contiene la ventana de Captura de un Operador, se observa que esta seleccionado el
botn de Nuevo, su nombre es luis (cuidado con la minsculas y maysculas) y tiene asignado dos
ejercicios que son ejemplo sonido y luz y ejemplo video. Adems de asignarle una contrasea para
que solo el pueda ingresar a realizar los ejercicios con el cual ser evaluado. Se puede dar de alta
tantos usuarios requiera el analista siguiendo el mismo procedimiento.
Al momento de activar la opcion de Actualizar la pantalla anterior cambia un poco. El campo

donde se captura el nombre aparece una flecha al lado derecho que al presionarla nos da
oportunidad de Seleccionar el Operador que el analista tiene registrado, se coloca sobre el
nombre y se da clic ver Figura 18. En la seccin intermedia de esta misma ventana nos da la
oportunidad de realizar Modificaciones a la Asignacin de los Ejercicios a un Operador, ver Figura
19.
Figura 17. Captura de un Operador.
10
Figura 18. Seleccionar el Operador
Figura 19. Asignacin de los Ejercicios a un Operador
Agregar a Existente permite agregar ms ejercicios a un operador.
Restablecer. Una vez corrido un ejercicio por un operador ya no es posible que lo pueda volver a
repetir hasta que el analista autorice Rehabilitar ese Ejercicio pudiendo ser Luz o Sonido o ambos
ver Figura 20.
Figura 20. Rehabilitar ese Ejercicio.
6. Men principal
El Men Principal de Flexible Time Study 1.0, es un men giratorio con la apariencia siguiente
como se muestra en la Figura 21 que esta a continuacin.
11
Aqu aparece la descripcin de la funcin de cada Icono del men
al posicionarnos sobre el
Figura 21. Pantalla principal de Flexible Time Study
La funcin de los iconos del men principal son:
Cierra la Aplicacin .
Abre la pantalla de Configuracin de Archivos para las prueba de Luz, Sonido y
Video.
Ejecuta la Calculadora de Windows.
Ejecuta la prueba de Luz para el usuario seleccionado.

Ejecuta la prueba de Sonido para el usuario seleccionado.
Permite que el usuario capture los resultados de las pruebas de Luz y Sonido
Ejecuta la prueba de Video para el usuario seleccionado.
Abre al Mdulo correspondiente a Medicin del Trabajo

Permite la configuracin de los usuarios del Sistema, Operadores, Analistas y
Administradores
Imprime los formatos utilizados en el Sistema
Abre el Archivo de Ayuda
12
7. Ejecucin de las pruebas de Luz y Sonido
Para iniciar la prueba de luz o de sonido, de click en el icono en el men principal, en

ambos casos aparecer la pantalla de Autenticacin de Usuarios para Entrenamiento como se
muestra en la Figura 22. Hay que seleccionar el nombre del analista, el operador y al archivo que
se desea ejecutar, adems de proporcionar la contrasea del operador y presionar el botn verde.
Si los datos estn correctos proceder ha abrir la Ventana de Ejecucin de Prueba de Luz o
Sonido, ver Figura 23. En caso contrario se despliega una pantalla indicando error en la
informacin.
Figura 22. Autenticacin de usuarios para entrenamiento.
Figura 23. Ventana de Ejecucin de Prueba de Luz o Sonido.
13
En la esquina superior izquierda la Ventana de Ejecucin de Prueba de Luz o Sonido cuenta con
cuatro botones que son:
Iniciar Reproduccin. Este botn da inicio al estudio. Cuando es oprimido la pantalla

cambia a un color negro con la intencin que el operador este listo para cortar el reloj al
momento de aparecer el primer color de la imagen. Los colores van cambiando conforme la
duracin programada de tiempo y el numero de ciclos determinados.
Detener Reproduccin. Se detiene el estudio y el sistema manda un mensaje que dice el

proceso ha sido interrumpido el usuario.
Iniciar Nueva Reproduccin. Mediante esta opcion se puede seleccionar otro ejercicio que
este asignado al operador sin salir de esta pantalla.
Cerrar esta Ventana. Al seleccionar se regresa al Men Principal.
IMPORTANTE: Una vez iniciada la prueba, no se podr volver a realizar, ya

sea porque ha concluido o por que el mismo usuario la ha detenido.
8. Registro e Impresin de Datos de las pruebas de Luz y Sonido.
Para la captura de los datos en las pruebas de Luz y Sonido, de click en el icono del men
principal y aparecer ventana de la Figura 24 que corresponde a la Autenticacin de Usuario para
Captura de Datos.
Figura 24. Autenticacin de Usuario para Captura de Datos.
14
Al presionar aparecer la Pantalla de Captura de Datos de Pruebas de Luz y Sonido que es la
Figura 25, primeramente seleccionar el Modo Utilizado Luz o Sonido el archivo. Si ya se haba
capturado la informacin del estudio seleccionado aparecer la ventana de Editar el Estudio de la
Figura No 26. Si usted opta por la opcin de Yes se cargara la informacin al formato, de otra
manera hay que cargar los datos del nuevo estudio.
Figura 25. Pantalla de Captura de Datos de Pruebas de Luz y Sonido.
Figura 26. Editar el Estudio
E l icono hace los clculos de los datos introducido cuando estos no se hayan realizado
automticamente.
El icono guarda los datos introducido en la tabla con sus correspondientes resultados.
El icono cuando los datos han sido capturado ya estos no se pueden guardar de nuevo
entonces existe esta opcin que es actualizar los datos existente.
El icono se utiliza para eliminar los datos de una prueba realizada.
15
El icono imprime el resultado obtenido de la prueba.
Para imprimir este reporte, damos click en la impresora y aparecer el Formato de Impresin de
la Figura No. 27. De nuevo hay que proporcionarle el Nombre del Operador, Modulo Utilizado y
Archivo y los datos del estudio se cargan de inmediato. Para imprimir se debe seccionar el Icon de
la impresora y se imprimir el Reporte FTSELS101. Si el usuario requiere imprimir los resultados
de otra prueba, solo se debe seleccionar el nombre del archivo correspondiente y se cargarn los
datos para su impresin.
Otra opcion para imprimir un resumen de las pruebas de un operador es ir al men principal y dar
click en el icono y nos aparecer la Pantalla de Impresin de Reportes y Formatos de

Blanco para Prueba de Luz y Sonido Figura 28. Al seleccionar el botn Imprimir Reporte FTSELS101
(ver Figura 27) o FTSELS102 para este ltimo reporte ver Figura No. 29, para esta accin es
necesario autenticarse como lo se ha venido haciendo.
Figura 27. Vista previa del Reporte FTSELS101.
Figura 28. Pantalla de Impresin de Reportes y Formatos en Blanco para Prueba de Luz y Sonido.
16
Figura 29. Impresin de Reporte FTSELS102.
Significado de los Icons de la Figura 29 son:
El Icono Muestra/Oculta la Grafica.
El icono Lima la hoja para una nueva impresin.
El icono Cierra la ventana actual.
El icono Imprime el reporte.
9. Prueba de Ritmo de Trabajo.
Para iniciar la prueba de Ritmo de Trabajo de clic en el icono el cual mostrara una pantalla
del Men de Video como se muestra en la Figura 30.
Figura 30. Men Prueba de Video
Las opciones con que cuenta son
Iniciar sesin.- El usuario dar click aqu para poder iniciar su prueba anteriormente
asignada por un analista. Al dar clic es necesario la Autentificacin de Usuario para
Prueba de video apareciendo la pantalla de la Figura 31.
17
Figura 31. Autentificacin de Usuario para Prueba de Video
Una vez que el usuario se haya autentificado correctamente podr ver el video de prueba que
ser el video que se reproduce al 100%. Este video podr verse cuantas veces se desee, cuando el
operador sienta que es suficiente para visualizar este ritmo, presionara el botn de inicio de
prueba. Este es el botn rojo en la parte superior de la pantalla de Reproduccin de Prueba de
vides ver Figura 32.
Figura 32. Reproduccin de Prueba de Video

18
La prueba iniciara cuando el usuario de click sobre el botn rojo situado en la parte de arriba. Se
mostrara un Mensaje de Emergencia mostrado en la Figura 33 advirtiendo que se iniciara la
prueba. Una vez aceptada la prueba, no se podr volver a reproducir el video al 100%.
Figura 33. Mensaje de Advertencia.
Al aceptarse la advertencia iniciara la prueba de video la reproduccin se llevara continua una vez
que finalice la reproduccin se le requiere Introducir la Calificacin del Video ver Figura 34 y
presionar el botn de Aceptar y continuar con el siguiente video y as sucesivamente hasta
terminar la prueba.
Figura 34. Introducir la Calificacin del video.
Una vez que haya terminado la prueba usted podr ver los resultados en el segundo icono del
men de prueba de video mostrado en la Figura 30.
Esta opcin mostrara un grafica de diferencias de acuerdo con los resultados

obtenidos de la prueba realizada al operador o estudiante. Al dar click en esta opcin
19
se desplegara la ventana de la Figura 35 que es la Autenticacin de Usuario.
Figura 35. Autenticacin de Usuario
Una vez que se haya autentificado es necesario seleccionar la prueba a desplegar, la Figura 36 se
ve la Grafica de Diferencias que da esta opcin. Para imprimir este formato oprimir el Icon de la
Impresora.
Figura 36. Grafica de Diferencias
La intencin de la Grafica de Diferencias es mostrar los limite superior e inferior mximo

aceptable que es de +/- 5% para que un analista pueda ser considerado como capacitado en la
estimacin del Ritmo de Trabajo para realizar un estudio de tiempos.
La segunda opcion del Men de Prueba de Video (Figura 30) nos proporciona otro
tipo de grafica que nos relaciona los valores reales vs. los asignados en la ventana de
la Figura 34 por el Operador o estudiante. Al seleccionar esta opcin se tendr la
20
pantalla de Valores Reales vs. Asignados de la figura 37. El usuario podr ver los resultados
obtenidos de cada prueba realizada. Para imprimir este formato oprimir el Icon de la Impresora.
Figura 37. Valores Reales vs Asignados
La tercera opcion mostrara un grafica del historial de las diferencias de las pruebas
realizadas en el sistema por el operador o estudiante con la finalidad de cada
operador vea su progreso durante los ejercicios recordara que un operador deber
mantenerse siempre dentro de los limites del 5% para ser considerado como capacita para
estimar el Ritmo de Trabajo.
Al seleccionar esta opcin le aparecer una ventana el Historial Grafico de las Diferencias
mostrada en la Figura 38 pero es necesario de nuevo autentificarse. Para imprimir este formato
oprimir el Icon de la Impresora.
21
Figura 38. Historial Grafico de las Diferencias.
10. Prueba de Medicin de Trabajo
Para iniciar la prueba de medicin de trabajo dar click en el icono del men se abrir una
pantalla Men de Medicin de Trabajo Figura 39.
Figura 39. Men de Medicin de Trabajo
Opcin para poder reproducir un video y este sea evaluada, cuenta con las siguientes
opciones.
Abrir video.- puede seleccionar un video para su reproduccin, solamente se

permite reproducir los video que se encuentran en la carpeta videos2.
22
Adems de contar con las herramientas normales de un reproductor (play, stop, pausa).
Opcin Modo Continuo
Opcin Modo Continuo abrir una pantalla para la Captura de Datos para la Toma de
Tiempos Cronometrados Continuos como la muestra la siguiente Figura 40.
Figura 40. Formato de Captura de Tiempos Modo Continuo.
El uso del formulario para el Modo Contino Se requiere primero proporcionar toda la
informacin general del estudio de la parte superior y posteriormente seleccionar el nmero de
elementos en el estudio y crearan automticamente los campos de captura de los elementos ver
figura 41.
23
Figura 41. Formulario Modulo Continuo.
La Figura 42 muestra un Ejemplo de la Captura de los Tiempos del Formulario del modulo
Continuo. Los datos de los tiempos se introducen para cada elemento y cada uno de los ciclos. Al
momento de teclear cada tiempo en elemento-ciclo automticamente se calcula el tiempo
individual del elemento, en caso de cometer un error que el tiempo continuo fuera menor que el
anterior el sistema colorea de amarillo para que usted lo corrija.
Figura 42 Ejemplo de la Captura de los Tiempos del Formulario del Modulo Continuo.
24
Por otra parte el sistema ofrece las siguientes opciones para calcular el Tiempo Normal que son:
Ritmo de Trabajo. Existen dos formas de como el sistema considera para el clculo del
Ritmo de Trabajo. Cuando existe valor en el rengln del elemento de la columna Facator
se toma este para el clculo del tiempo Normal. De caso contrario se toma un valor existe
un valor en los datos generales Ritmo Promedio.
Imprevistos. El sistema permite calcular tiempos imprevistos. Para seleccionar el valor

imprevisto solo tiene que dar doble click al cuadro del tiempo, el fondo del cuadro de
texto se pondr rojo ( se recalcula el tiempo del elemento) y ha continuacin aparecer
una pantalla solicitando la frecuencia de ocurrencia y otra la descripcin. De Inmediato
aparecer en la parte inferior de Figura 42 el valor calculado para el imprevisto que al
final ser agregado al tiempo normal de los elementos ver Figura 43.
Eliminar Mximos y Mnimos. Si usted activa la opcin de Eliminar Menor y Mayor de

todos los Elementos automticamente de colorean de naranja y son eliminados del
clculo del tiempo normal de cada elemento.
Figura 43 Clculo de Tiempos Imprevistos
Opcin Regreso a Cero

Prcticamente el sistema opera igual que de Modo Continuo la diferencia es que pantalla de
Captura de Datos solamente aparece un solo rengln por elemento es donde se introducen los
datos del estudio ver Figura No. 44 del Formulario de Regreso a cero.
25
Figura 44. Formulario de Regreso a Cero
Impresin de los Formularios.
Para imprimir el estudio en ambos Mdulos de regreso a cero u Continuo se selecciona de la

barra superior de la pantalla la opcin archivo y se presiona imprimir, de inmediato lo enva a la
impresora seleccionada. Adems, se puede grabar (Nuevo), buscar, modificar y eliminar. Cuando
usted opta por la opcin de buscar y una vez que usted proporciono los datos generales y si existe
el estudio los datos se cargan automticamente.
Crear e Imprimir Resumen de Estudio (Frontal).
Crear/Imprimir reporte. Al seleccionar esta opcin aparece la Figura 45 que son los
botones para desplegar la Ventana para la Captura de la informacin Frontal de un Estudio.
Figura 45. Ventana la Captura de la informacin Frontal de un Estudio.
26
Los Icons principales de la Figura 45 son:
Crear un Documento Nuevo. Al seleccionar este opcin, una vez autentizado el usuario,
se despliega la Figura 46 que es el Formulario para la Captura de la informacin Frontal de un
Estudio siempre y cuando exista un estudio previo de tiempos como aparece en la Figura 46. En
las secciones anteriores prcticamente se imprime todo lo relacionado a la toma de tiempos
normales, en este modulo puede imprimir la parte frontal del estudio como es la informacin
general, determinacin del tiempo estndar, breve descripcin de la actividad e insertar una
imagen de la rea de trabajo. Para grabar el estudio seleccionar men de barra superior y
oprimir el icons .
Abrir un Documento Existente. Esta opcin nos permite cargar un estudio ya previamente
trabajado, una vez autentizado el usuario y seleccionado el estudio se despliega la Figura 46. Esta
seccin nos permite introducir informaciones o modificar informacin al finalizar. Para grabar los
cambios seleccionar men de barra superior y oprimir el icons .
Figura 46. Formulario para la Captura de la informacin Frontal de un Estudio.
Por ltimo el icon nos permite imprimir el estudio capturado.
27
11. Recuperar Contraseas.
Del men principal en la barra superior de la pantalla seleccionarutileras ver Figura 47 y

posteriormente Restaurar Contrasea y aparecer la Figura 48 donde se solicita la contrasea.
Para poder restablecer una contrasea se debe contar con la contrasea principal del sistema la
cual fue elegida cuando se ejecuto por primera vez,. Una vez proporcionada se oprime
para continuar en caso contrario para salir .
Figura 47. Restaurar Contrasea.
Figura 48. Solicitud de Contrasea Principal del Sistema.
28
Al proporcionar la clave principal aparecer una ventana como la Figura 49 donde se Cambian las
Contraseas, la cual permitir ver las contraseas de administradores analista y operadores. Para
poder ver y cambiar las contraseas de los administradores seleccionar la opcin administrador y
el nombre. Apareciendo la contrasea correspondiente, de igual manera la del analista u
operador Recuerde no olvide anotar su contrasea en algn lado y si usted es el responsable del
sistema total o principal con mayor razn.
Figura 49 Cambio de Contrasea.
29
Anexo 2: Cdigo Fuente del Sistema (Se anexa en CD-ROM)
84
Anexo 3: Instalador del Sistema (Se anexa en CD-ROOM)
85

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INSTITUTO TECNOLGICO DE CD.

DIVISIN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIN

DISEO DE UN SISTEMA DE ENTRENAMIENTO PARA

MARTN GONZLEZ MONCADA

COMO REQUISITO PARCIAL

PARA OBTENER EL GRADO DE

MAESTRO EN CIENCIAS EN INGENIERA INDUSTRIAL

CD. JUREZ, CHIH. SEPTIEMBRE DE 2011

A mis Hijos Luis ngel y Ana Carolina

A mis padres Ventura e Isidra

A mi hermana Mara del Rosario

tiempo para el desarrollo de sta tesis.

Al Instituto Tecnolgico Superior de Nuevo Casas Grandes, por el apoyo

brindado durante el periodo en que realice mis estudios de Maestra.

A mis compaeros de maestra, Gerardo y Alberto, por su apoyo y su tiempo

compartido cuando estudibamos hasta altas horas de la noche.

Al Dr. Jorge de la Riva Rodrguez, por su apoyo en el desarrollo de este

tica y profesionalismo, que fu lo que ms me ha enriquecido personal y

mi desarrollo profesional durante mis estudios de licenciatura.

A la Ing. Brenda Rentera, por su amistad y apoyo.

Al Ing. Ramiro Esquivel Durn, por su amistad y su valiosa colaboracin en el

desarrollo de este proyecto.

A mis compaeros de trabajo, pero de manera especial a Ivan y Sayuri, por

el nimo que me inyectaron en momentos de desnimo.

de una manera han sido parte importante en mi vida.

determinacin de tiempos estndar propuesto en sta tesis, es bsicamente un

software cuya flexibilidad se adapta a la habilidad del ingeniero o analista de

tiempos hasta conducirlo, paso a paso, a su certificacin en esta rea.

La tesis se divide en tres partes principales: La primera de ellas consiste en el

adems de contar con una rea para impresin de estadsticas y anlisis de

La segunda parte de la tesis es una explicacin resumida del funcionamiento

forma en que se accede al registro, captura y anlisis de los datos.

La tercera y ltima parte, es la validacin estadstica del sistema de

entrenamiento, en esta seccin se realizaron y una serie de pruebas

estadsticas: Anlisis de varianza, estudios R & R y pruebas de normalidad, esto

arrojados por el mismo.

LISTA DE TABLAS ............................................................................................... x

LISTA DE FIGURAS ............................................................................................. xi

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 3

2.1 Definicin del Problema ............................................................................. 3

2.2 Objetivos .................................................................................................... 5

2.2.1 Objetivo General ................................................................................. 5

2.2.2 Objetivos Especficos .......................................................................... 5

2.3 Preguntas de Investigacin ........................................................................ 5

2.4 Hiptesis .................................................................................................... 5

2.5 Justificacin ............................................................................................... 6

3. MARCO TERICO ........................................................................................... 9

3.1 Antecedentes ............................................................................................. 9

3.2 Sistemas de Movimientos y Tiempos Predeterminados .......................... 13

3.2.1 El Origen de los Sistemas de Movimientos y Tiempos

3.2.3 Muestreo del Trabajo y Determinacin del Tiempo Estndar............ 15

3.2.4 Mtodo Mediante Cronmetro........................................................... 16

3.2.5 Mtodo de Regreso a Cero ............................................................... 18

3.2.6 Mtodo Continuo ............................................................................... 18

3.2.7 Clculo del Tiempo Estndar ............................................................ 18

3.3 Los Lenguajes de Programacin ............................................................. 21

3.3.1 Una Comparacin Entre Visual Basic y Otros Lenguajes ................. 22

3.3.2 Eleccin del Lenguaje ...................................................................... 27

4. MATERIALES Y MTODOS .......................................................................... 29

4.1. Materiales ................................................................................................ 29

4.1 Mtodos ................................................................................................... 30

4.2 Definicin de los Mdulos del Sistema .................................................... 30

4.3 Men Principal ......................................................................................... 32