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SNTESIS SEGUNDO PERIODO

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MARCADORES TEXTUALES

Son elementos lingsticos que dan unidad y sentido al texto, ya que permiten establecer relaciones
entre las ideas expresadas (causa, consecuencia, finalidad, orden, continuidad, contraposicin,
conclusin, explicacin, temporalidad, etc.), estructurar la informacin y reformularla.

ESTRUCTURADORES ORDENADORES de En primer lugar, primeramente, por una parte, de un

DE LA apertura lado
INFORMACIN de En segundo lugar, por otro lado, por otra parte,
continuidad igualmente, asimismo
de En ltimo lugar, finalmente, por fin, para terminar, por
cierre ltimo
DIGRESORES Por cierto, a todo esto, a propsito, dicho sea de paso
CONECTORES ADITIVOS Adems, encima, aparte, incluso, es ms
CONSECUTIVOS Por tanto, pues, en consecuencia, de ah, por consiguiente,
entonces, as que
CONTRASTIVOS En cambio, por el contrario, antes bien, sin embargo, no
obstante, con todo, ahora bien
REFORMULADORES EXPLICATIVOS O sea, es decir, esto es, por ejemplo, en otras palabras
DE RECTIFICACIN Mejor dicho, o ms bien
DE DISTANCIAMIENTO En todo caso, de todos modos/ formas
RECAPITULADORES En suma, en conclusin, en definitiva, resumiendo, en
sntesis
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LA ETIQUETA

En la actualidad, la "etiqueta" es una parte fundamental del producto, porque sirve para
identificarlo, describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente y por supuesto, tambin para
cumplir con las leyes, normativas o regulaciones establecidas para cada industria o sector.

En ese sentido, en el presente artculo se explicar para fines de marketing, qu es

una etiqueta, sus tipos, funciones y caractersticas, tomando en cuenta la perspectiva de
diversos expertos en temas de marketing.

Qu es una Etiqueta o Cul es la Definicin de Etiqueta Para Fines de Marketing?

Segn Stanton, Etzel y Walker, la etiqueta es "la parte de un producto que transmite
informacin sobre el producto y el vendedor. Puede ser parte del empaque o estar
adherida al producto".
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Para Kerin, Hartley y Rudelius, la etiqueta "es una parte integral del empaque y
suele identificar al producto o marca, quin lo hizo, dnde y cundo se hizo, cmo
debe usarse y el contenido y los ingredientes del paquete".
Para Fischer y Espejo, la etiqueta "es la parte del producto que contiene la
informacin escrita sobre el artculo; una etiqueta puede ser parte del embalaje
(impresin) o simplemente una hoja adherida directamente al producto".

En este punto, y teniendo en cuenta lo anterior, planteo la siguiente Definicin

de Etiqueta para fines de marketing:

La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el empaque y/o
adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al cliente til informacin que
le permita en primer lugar, identificar el producto mediante su nombre, marca y diseo; y en
segundo lugar, conocer sus caractersticas (ingredientes, componentes, peso, tamao...),
indicaciones para su uso o conservacin, precauciones, nombre del fabricante,
procedencia, fecha de fabricacin y de vencimiento, entre otros datos de inters que
dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.

Tipos de Etiquetas: Lamb, Hair y McDaniel, plantean que por lo general la etiqueta asume
una de dos formas:

1. Etiquetas Persuasivas: Aquellas que se centran en un tema o logotipo

promocional, y la informacin al cliente es secundaria. En este tipo de etiquetas
suelen incluirse declaraciones promocionales como: nuevo, mejorado, super; las
cuales, a criterio de los mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas
porque los consumidores se saturaron con la "novedad".
2. Etiquetas Informativas: Diseadas con objeto de ayudar a los consumidores a que
seleccionen adecuadamente los productos y a reducir su disonancia cognoscitiva
despus de la compra.

Un aspecto a sealar es que un producto o el empaque de un producto puede incluir ambas

formas de etiquetas (persuasiva e informativa), por ejemplo, como el caso de los cereales,
que en la parte frontal suelen incluir una etiqueta persuasiva (el logotipo y frases
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promocionales) y en los costados, una etiqueta informativa (con informacin nutricional,
ingredientes, forma de preparacin, etc...)

Para Stanton, Etzel y Walker, hay tres clases principales de etiquetas:

1. Etiqueta de Marca: Es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al

empaque. Por ejemplo, la etiqueta de una prenda de vestir.
2. Etiqueta Descriptiva: Es la que da informacin objetiva acerca del uso del producto,
su hechura, cuidado, desempeo u otras caractersticas pertinentes. Por ejemplo, la
etiqueta de productos nutricionales y medicamentos.
3. Etiqueta de Grado: Identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un
nmero o una palabra. Por ejemplo, los duraznos enlatados tienen etiquetas de grados
A, B o C y el maz y el trigo ostentan etiquetas de grados 1 y 2.

Segn Fisher y Espejo, la etiqueta se clasifica en:

1. Etiqueta obligatoria: Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para
proteger al consumidor en lo concerniente a a salud y seguridad; se le protege de los
informes engaosos y se garantiza una informacin precisa que permita una eleccin
racional entre los productos cada vez ms numerosos y complejos que se ofrecen.
2. Etiqueta no obligatoria: Tiene dos categoras:
o Etiqueta sistemtica: Informa sobre la composicin y las propiedades de los
productos.
o Etiqueta concebida y aplicada por los productores y vendedores: La mayor parte
de las etiquetas no obligatorias entran en sta categora ya que describen el
contenido en forma total o parcial.

Funciones de la Etiquetas: Segn Kotler y Keller, las etiquetas desempean diversas

funciones:

En primer lugar, identifican el producto o la marca.

En segundo lugar, pueden graduar el producto (los duraznos en almbar vienen
graduados con las letras A,B y C)
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En tercer lugar, sirven para describir el producto: quin lo fabric, dnde, cundo,
qu contiene, cmo se utiliza e indicaciones de uso seguro.
Por ltimo, promueven el producto con grficos atractivos.
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LA PINTURA

El origen etimolgico del trmino pintura que ahora nos ocupa lo encontramos en el latn.
En concreto, nos topamos con el hecho de que aquella palabra emana del vocablo
pigmenta, que puede traducirse como tinte o pigmento.

Pintura es un concepto con varios usos y significados. El trmino puede utilizarse para
nombrar al material que permite recubrir una superficie con una capa fina, al arte de pintar,
al lienzo o lmina en que est pintado algo y al maquillaje.
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Como material, la pintura es un fluido que se aplica sobre una superficie en capas delgadas.
Cuando se seca, la pintura se convierte en una pelcula slida que recubre dicha superficie.

Entre los mltiples tipos de pinturas, pueden mencionarse a los barnices, los esmaltes, los
selladores, los entonadores y las lacas. Su utilidad depender de la superficie en que se
planea aplicar la pintura. Cabe destacar que cada pintura, a su vez, est compuesta por
diversos productos, como pigmentos, disolventes, plastificantes y aglutinantes.

La pintura, por otra parte, es el arte que consiste en la representacin grfica a partir de la
utilizacin de pigmentos y otras sustancias. Miguel ngel, Leonardo da Vinci, Rembrandt y
Vincent van Gogh son algunos de los pintores artsticos ms famosos de la historia.

El origen de este arte se encuentra ya en la Prehistoria, y ms concretamente en las

conocidas como pinturas rupestres. Aquellas pueden llegar a tener ms de 40.000 aos de
antigedad, se encuentran en cuevas y fueron realizadas por los seres humanos de aquel
momento como una forma de representacin artstica con marcado aire espiritual. Suelen
representar a animales tales como bisontes o caballos.

Cuando hablamos de la pintura como arte tendramos que destacar que de ella hay que
subrayar varios aspectos relevantes:

- A la hora de desarrollarla, durante la Historia se han utilizado multitud de tcnicas. En

concreto, entre las ms significativas se encuentran el leo, la acuarela, el temple, la
acuarela, el puntillismo o el fresco.

- No menos importante, es saber que aquella se divide tambin en diversos gneros en

base a los objetos que representan. As, estn el desnudo, el retrato, la pintura
paisajstica, la naturaleza muerta o la llamada pintura histrica.

- Todo ello sin olvidar lo que seran las corrientes pictricas, es decir, las tendencias,
modas y estilos que han ido imperando dentro de este arte y que han propiciado que
las pinturas se caracterizaran por unas seas de identidad muy concretas. Muchas son
las citadas corrientes que han existido aunque entre ellas toman especial relevancia el
impresionismo, el fauvismo, el modernismo, el expresionismo o el cubismo.

Las creaciones de los artistas que se expresan en lienzos o lminas tambin se conocen
como pinturas. Por ejemplo: Mi ta nos regal una pintura de barcos para decorar la casa,
La Mona Lisa es mi pintura preferida, Esta tarde voy a acompaar a Juan al museo ya
que quiere ver la nueva exposicin de pinturas.

La nocin de pintura, por ltimo, se utiliza para nombrar a los productos cosmticos que
permiten brindar un aspecto ms esttico a la piel o el cabello: Tengo que arreglarme para
la fiesta pero no encuentro mis pinturas, Para mi gusto, Susana se puso demasiada pintura
en el rostro.