Universidad de Ciencias Aplicadas de Saimaa Facultad

de Empresa y Cultura, Programa de Licenciatura en

Turismo Imatra

Nelli Grevtceva

La planificacin e implementacin de un Evento: Caso

"Maslenitsa" en Saimaa Regin

tesis 2013
Abstracto

Nelli Grevtceva
La planificacin e implementacin de un Evento: Caso "Maslenitsa" en Saimaa, Regin 52 pginas, 2
apndices
Universidad de Ciencias Aplicadas de Saimaa Facultad
de Empresa y Cultura, Programa de Licenciatura en
Imatra Tesis de Licenciatura de Turismo 2013

Instructores: Sr. Ilkka Lehtola, profesor titular de Saimaa UAS

El Sr. Ville Harinen, director general de Saimaa aventuras Ky

La idea de la organizacin de eventos surgi durante conferencias en la Universidad de Ciencias Aplicadas de

Saimaa. Saimaa regin necesita tener ms eventos y festivales. Por lo tanto, el propsito de este proyecto de
tesis fue para planificar y ejecutar un evento basado en la celebracin tradicional de Rusia Maslenitsa. Este
evento podra mejorar las conexiones culturales entre los dos pases vecinos y atraer a los residentes locales
y turistas rusos en la regin. Adems, la empresa asociada Saimaa aventuras Ky tiene una oportunidad para
introducir evento como parte de sus actividades, presentar y vender sus otros servicios.

material terico para el proyecto se obtuvo de los libros, artculos y fuentes de Internet relacionados con
la gestin de eventos. Se estudiaron las formas de Maslenitsa celebracin en Rusia y otros pases.
Basado en esto, el plan del proyecto para la celebracin fue creado e implementado. La celebracin se
llev a cabo en el 9 de marzo en el rea Holiday Club Saimaa, en cooperacin con Saimaa aventuras Ky.

El objetivo de este proyecto era introducir el festival a los residentes locales de la regin de Saimaa y turistas de la
zona de San Petersburgo. El resultado final del proceso de tesis fue la implementacin de un plan creado. De
acuerdo con las evaluaciones, tanto a los residentes locales y turistas disfrutaron de la celebracin.

Acontecimiento, gestin de eventos, Maslenitsa

2
Tabla de contenido
1 Introduccin ................................................. .................................................. ... 4
2 turismo de eventos y gestin de eventos especiales ............................................ 6 ....
2.1 Breve resea histrica ............................................... .............................. 6
2.2 Eventos especiales y su clasificacin ............................................. .......... 7
2.3 turismo de eventos e impactos econmicos ............................................. ........... 8
2.4 Otros impactos de los eventos especiales ............................................. .................... 9
2.5 Evento planeado ................................................ ......................................... 10
2.6 Tareas y responsabilidades del administrador de eventos .......................................... 11
2.7 organizacin de eventos con xito ............................................... .................. 12
3 tradiciones Maslenitsa ................................................ ...................................... 13
3.1 Maslenitsa: historia, celebracin, tradiciones ........................................... .... 13
3.2 La comida tradicional del festival ............................................. ..................... 15
3.3 horario tradicional Maslenitsa ............................................... ................ 15
3.4 Celebracin de Maslenitsa en Rusia hoy en da ........................................ 18
3.5 Celebracin de Maslenitsa en otros pases ............................................ 19
4 Mtodos y procedimientos de trabajo .............................................. .................... 21
5 Plan y la implementacin de procesos de evento Maslenitsa .................................. 22
5.1 Objetivo y la esencia de un evento ........................................... ......... 22
5.2 Organizacin y responsabilidades ............................................... .............. 23
5.2.1 Saimaa aventuras Ky ............................................... ....................... 23
5.2.2 Holiday Club Saimaa ............................................... .......................... 24
5.3 Responsabilidades de las partes .............................................. .................... 24
5.4 Trabajar con voluntarios ............................................... ................................. 26
5.5 Los socios en la cooperacin ............................................... ............................. 27
5.6 Planificacin de programas ................................................ ................................ 28
5,7 Presupuestos ................................................. ................................................ 30
5.8 La comercializacin y la mezcla de marketing de eventos ............................................. ............ 32
5.9 evaluacin y gestin de riesgos .............................................. ........... 36
5.10 Autoridades (licencias y permisos) ............................................ ......... 38
5.11 Logstica ................................................. .................................................. 39
6 Resultados y evaluacin del proyecto: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas anlisis
................................... .................................................. ......... 42
7 Conclusiones y Recomendaciones ............................................... ................ 44
Referencias ................................................. .................................................. ......... 48
Apndice 1 Folletos de campaa de marketing en fins y ruso

Apndice 2 Un equipo de voluntarios despus del evento

3
1. Introduccin

Hoy en da, las ciudades de Imatra y Lappeenranta son considerados como una de las

principales destinos de los turistas rusos de la regin de San Petersburgo. Ahi esta

una serie de razones para ello, una de las cuales es la ubicacin cerca de la frontera BE-

pases Tween. De acuerdo con Baranova (2012), los turistas visitan Finlandia para ir de compras,

SPA y tratamientos de belleza, disfrutando de la naturaleza de la regin, visitas a familiares

y por motivos de negocios tambin.

Por ejemplo, con base en informacin de la Junta de Turismo de Finlandia (2011), turistas

de Rusia es el mayor grupo de visitantes extranjeros. El nmero de turistas que viajan a

Finlandia aument hasta un 27% en el ao 2011 en comparacin con el ao 2010 y hasta

12% en el ao 2012 en comparacin con el ao 2011. Ms de 8 millones de turistas rusos

visit Finlandia en el ao 2012. (El finlands guardia de fronteras de 2013.) Por lo tanto, la

creciente nmero de turistas estimula el desarrollo de infraestructura y el servicio en

la regin.

En base a ello, el plan de introduccin e implementacin de un nuevo evento para

la regin del lago Saimaa podra convertirse en un factor de apoyo para el desarrollo de la in-

turismo unido en la regin.

Adems, hay varios otros factores que incitan a crear un nuevo evento. primero

de todo, slo hay unos pocos eventos en un ao en Imatra y Lappeenranta zona, es-

cialmente durante la temporada de invierno. Las organizaciones que operan en la regin son con-

preocupados por la falta de eventos. Por ejemplo, GoSaimaa Ltd, es una corporacin

fundada por el local de las ciudades, municipios y agencias de viajes. El objetivo de la

empresa es impulsar el turismo en la regin de Karelia del Sur mediante la comercializacin de los diversos

seleccin de producto. plan de marketing anual de la empresa confirma que el rea de vital

necesita ms eventos con el fin de atraer a un mayor nmero de turistas de diferentes

regiones. (Gosaimaa.com 2013.)

En segundo lugar, la disposicin evento proporciona una oportunidad para que los empresarios locales a

tomar parte en ella con el fin de presentar y vender sus productos y servicios para los turistas.

En tercer lugar, la organizacin de "Maslenitsa" (fiesta tradicional ruso) podra crear

conexiones culturales en la zona entre los habitantes locales y turistas. Por cuartos,

4
"Maslenitsa" es el tipo de evento familiar y por eso podra ser un apoyo

elemento y factor de atractivo para el segmento de clientes ms grande de la zona.

Los principales objetivos de la tesis son:

- Para introducir el plan para organizar un evento en Imatra basado en la tradicin

celebracin rusa llamada "Maslenitsa".

- Para llevar a cabo el proyecto en la regin de Saimaa.

- Para dar la oportunidad para que los empresarios locales para presentar y vender sus

productos y servicios en el evento.

Hay varias etapas que se utilizan para completar el proyecto. El primero es

un estudio terico. En esta etapa se estudia material terico y analiza, por ejem-

libros ples "turismo Gestin de eventos y eventos" por Getz (ediciones a partir de 1997

y 2004), McDonnell, Allen, O'Tool "Festival de la Gestin de eventos especiales",

etctera

En segundo lugar es el anlisis de las formas de disposicin de Maslenitsa, es decir, el anlisis de la pro-

procesos de los diferentes municipios que organizan eventos de este tipo en Rusia y

tambin en el extranjero. El tercer mtodo es la observacin, es decir, la observacin de la audiencia BE-

compor- y conseguir sus evaluaciones instantneas durante el evento.

Para m, como persona de Rusia, Maslenitsa es la fiesta ms querida. Esto es un

festival que une a personas de diferentes edades con el fin de recordar las tradiciones de

el pas, para divertirse, pasar el tiempo en compaa de amigos y familiares.

Por lo tanto, la introduccin de un evento para los residentes de la regin de Saimaa es una buena opcin

opor- para la creacin de conocimiento sobre la cultura rusa. En cuanto a Saimaa aventuras,

organizacin del festival es un nuevo campo para la empresa. Adems, la compaa

tiene la oportunidad de presentar y vender sus servicios en el evento.

Por lo tanto, esta tesis contiene la informacin y los hechos reales que se relacionan con la tivales

val de planificacin, implantacin y gestin. El segundo captulo de la tesis

informe contiene informacin relativa a la gestin de eventos y turismo en general.

El tercer captulo se introduce el concepto de Maslenitsa celebracin, describe la

tradiciones e historia. Adems, tambin proporciona informacin sobre las formas de ce-

bracin de este festival en Rusia y otros pases en la actualidad.

5
El quinto (principales) captulo trata de las diferentes etapas de planificacin del proyecto y

administracin. Los dos ltimos captulos se resumen los resultados de la aplicacin

del proyecto; contendr conclusiones y recomendaciones relativas a eventos organizacin

zacin.

2 turismo de eventos y gestin de eventos especiales

La gestin de eventos es la aplicacin de gestin de proyectos para la creacin y

desarrollo de festivales, eventos y conferencias. Se trata de estudiar la intrica-

cias de la marca, la identificacin de la audiencia objetivo, el desarrollo del concepto de eventos,

la planificacin de la logstica y la coordinacin de los aspectos tcnicos antes de que realmente

el lanzamiento del evento. (Smith 2008)

2.1 Breve resumen histrico

Desde la antigedad, la gente ha encontrado maneras de marcar los das especiales y OC-

casions en sus vidas: cambio de las estaciones, las fases de la luna, y re-

renovacin de la vida cada primavera (McDonnell y Allen & O'Tool 1999) .El festivo y publi-

lic caractersticas de celebracin son importantes porque tienen festivales y eventos

larga existido prcticas culturales como importantes concebidas como formas de exposicin pblica,

celebracin colectiva y el ritual cvico (Quinn 2009).

Muy a menudo haba fundamentos religiosos, ya que existan muchos festivales en el

Edades medias. Las manifestaciones pblicas y rituales cvicos fueron significativas en el Renacimiento

tiempos imperiales, y exposiciones internacionales se convirtieron en una parte de la vida pblica y

el imaginario colectivo en Europa a partir de mediados del siglo 19. (Quinn

2009.)

En general, la gente siente la necesidad de marcar las ocasiones importantes en su tanto privados

y los aspectos de la vida pblica. Por otra parte, con el desarrollo de la tecnologa

y los medios de comunicacin, nmero significativo de personas han perdido sus creencias religiosas y social

normas del pasado, pero McDonnell et al. (1999) afirman que la gente sigue necesitando ms grande

eventos sociales para marcar los detalles locales y nacionales de sus vidas.

6
2.2 Los eventos especiales y su clasificacin

Con el fin de lograr determinados objetivos y metas de los sociales, culturales o corporativos

Se ha creado trmino "eventos especiales". En l se describen los rituales especficos, actuaciones

o celebraciones que son cuidadosamente planeadas y creadas para marcar ocasiones especiales.

Los eventos especiales pueden incluir das y celebraciones nacionales, importante oca- cvica

siones, espectculos culturales nicos, grandes eventos deportivos, etc. (McDonnell et al.

1999.) Adems, McDonnell et al. (1999) sugieren que los eventos especiales son los mejores de-

multado por el contexto.

En general, todos los eventos especiales se caracterizan a menudo de acuerdo con su tamao y

escala. De acuerdo con McDonnell, Allen & O'Tool (1999) categoras comunes son:

- megaeventos (Juegos Olmpicos)

- eventos del sello (se refieren a los acontecimientos que se identifican con el espritu o

ethos de un pueblo, ciudad, regin)

- grandes eventos (aquellos que pueden atraer el nmero de visitantes importantes, tura medios

tura y los beneficios econmicos).

A continuacin, hay un tipo ms de clasificacin de los eventos que se introdujo en

el trabajo de Shone y Parry (2010):

Foto 1. Una categorizacin de eventos especiales sugiri (Shone y Parry 2010)

7
2.3 tursticas y econmicas impactos de eventos

"El turismo de eventos" es un trmino usado para describir un desarrollo de destinos y mercadeo

ing estrategia para darse cuenta de todos los beneficios econmicos potenciales de eventos. A partir de la per-

perspectiva de un gestor de eventos, los turistas son clientes potenciales (y en muchos

eventos los principales clientes), por lo que el conocimiento de sus caractersticas es importante.

(Getz 2004.)

Hoy en da los gobiernos se dan cuenta del significado de los acontecimientos para la economa del citrato

IES. Ellos estn recurriendo a la industria del turismo que es capaz de entregar de mica

beneficios econmicos y la creacin de empleo. Por encima de todo, eventos atraen a los visitantes, aumentan su

gasto medio y la duracin de la estancia. (McDonnell et al. 1999, p. 34). festivales y

otros eventos se han integrado en los programas de desarrollo regional (Quinn

2009).

Los eventos son vistos como los responsables de Image- que crean el perfil de los destinos, la posicin

en el mercado y proporcionan una ventaja comercial competitiva. Esto condujo a

la creacin de un nuevo campo conocido como turismo de eventos. (Getz 1997.)

Por otra parte, Getz (1997) define el turismo de eventos como:

- La planificacin sistemtica, el desarrollo y la comercializacin de eventos como turista

atracciones, catalizadores para otros desarrollos, constructores de imagen, y animadores

de atracciones y lugares de destino; estrategias evento de turismo tambin debe

abarcar la gestin de noticias y acontecimientos negativos.

- Un segmento de mercado que consiste en aquellas personas que viajan para asistir a eventos o

que puede estar motivado para asistir a eventos, mientras que fuera de casa.

En esta tesis el principal grupo objetivo son los turistas que asistan al evento mientras estn

lejos de casa.

La celebracin de un evento produce efectos tanto positivos como negativos. Como McDonnell et

Alabama. (1999) afirman, es la tarea del gestor de eventos para evaluar, gestionar y equili-

Ance ellos.

Para resumir, en referencia a McDonnell et al. (1999), los principales impactos econmicos de

la celebracin de eventos en el destino turstico son:

8
 - Los beneficios para la economa de los gastos de los visitantes en acomodacin

cin, la comida, tiendas y otros servicios relacionados con el turismo, la extensin de la

duracin de la estancia.

- Generar de otras reas de la economa, es decir, el negocio de la construccin (nueva

infraestructura turstica), las inversiones.

- Aumento de la tasa de empleo mediante la creacin de empleo temporal.

- Atraccin para los visitantes durante la temporada baja cuando las instalaciones tursticas no estn

utilizado.

2.4 Otros impactos de eventos especiales

Otros impactos que producen los eventos son:

- social y cultural

- fsica y ambiental

- poltico.

Los impactos sociales y culturales incluyen el aumento de orgullo de la celebracin de la nacin

cionales das o validacin de grupos particulares en la economa (personas mayores o personas con discapacidad

gente). Algunos eventos ampliar los horizontes culturales de las personas; introducirlos nueva

costumbres o ideas. Por otra parte, los acontecimientos tienen el poder de desafiar a la inmigracin

cin y para explorar las posibilidades. (McDonnell et al.1999).

Adems, los eventos son una excelente oportunidad para mostrar la caractersticas fsicas

tics de un destino. Por otra parte, podran ser muy delicada y necesita pro-

proteccin y directrices ambientales integrales. (McDonnell et al. 1999, pp.

24-25.)

Adems, los eventos que las oportunidades de desarrollo de nicho para una ciudad y estado bierno

go-. Aumentan el perfil de la comunidad de acogida. Eventos atraen a los visitantes y

por lo tanto la creacin de beneficios econmicos y puestos de trabajo. Por encima de todo, los eventos pueden generar co-sociales

HESION, la confianza y el orgullo. Por lo tanto, los gobiernos deben valorar y apoyo

eventos. (McDonnell et al.1999, p.34).

Como se mencion anteriormente, los acontecimientos a lo largo de los impactos positivos tambin pueden producir

impactos negativos. El ms comn, identificado por McDonnell et al. (1999) son:

- daos al medio ambiente (contaminacin, el ruido, la congestin del trfico)

9
 - destruccin del patrimonio

- riesgo de fracaso del evento

- resistencia de la comunidad con el turismo (dao a la reputacin)

- prdida de autenticidad

- precios inflados

- Costos de oportunidad

- manipulacin de la comunidad, etc.

Con el fin de evitar impactos negativos y mejorar concepto de evento positivo, adecuado

y el plan operativo debe ser diseado. Por lo tanto, los prximos captulo introduce

la idea principal del evento que se propone por el autor de la tesis para ser orga-

cidos en la regin de Saimaa.

2.5 Organizacin de eventos

Planificacin del evento es el proceso que consume ms crucial y el tiempo. Se requiere

comprensin clara de la posicin actual de una organizacin y la determinacin de un

futura posicin deseada de esa organizacin.

Organizacin de eventos es un proceso complejo que implica muchos pasos, como el establecimiento de una

la visin y la misin, los objetivos, el desarrollo de una estrategia, anlisis del entorno

cin (McDonnell et al.1999, p. 59).

Por otra parte, el proceso de planificacin se puede dividir en dos procesos principales: estratgica y

la planificacin operativa. Los planes estratgicos son por lo general direccional. Identifican medios

de la consecucin de objetivos a largo plazo. Adems, los planes estratgicos son generalmente de un solo uso

planes. (McDonnell et al.1999, p. 59.)

Por el contrario, los planes operativos son a corto plazo. Ellos describen los pasos especficos

que haba que hacer con el fin de poner en prctica estrategias de conjunto, los ingresos y establecer

presupuestos de gastos. Los planes operativos son generalmente de pie planes que pueden ser

se utiliza cada vez que el evento es organizado de nuevo. Ambos tipos de planificacin son

utilizado en la planificacin de festivales, fiestas u otros eventos especiales. (McDonnell et

al.1999, p. 59.)

10
En cuanto a los libros sobre la gestin de eventos por McDonnell et al. (1999), Getz

(1997) y notas de clase por Lehtola (2012), la estructura bsica del plan de eventos

incluye las etapas siguientes:

- introduccin de la idea y el concepto de la celebracin

- objetivos y la esencia de un evento

- organizacin asociada

- responsabilidades de las partes

- trabajar con voluntarios

- socios en la cooperacin

- la planificacin de programas

- presupuestos

- mrketing

- evento de marketing mix

- evaluacin y gestin de riesgos

- autoridades (licencias y permisos)

- Evaluacin del proyecto: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas

anlisis

- Conclusiones y Recomendaciones

Por ejemplo, la estructura del informe tesis est basada en esta plantilla.

2.6 Funciones y responsabilidades de gestor de eventos

gestor de eventos es una persona que es responsable de todos los aspectos del evento orga-

zacin, a partir de la planificacin de un evento para la implementacin de la misma. Una gestin de eventos

cin profesional tiene que llevar a cabo muchas operaciones y procesos para organizar una

evento y que sea un xito. Basado en informacin de la pgina web Ekunji.com

(2013) las principales tareas de un gestor de eventos son:

- la planificacin del evento

- seleccin lugar

- logstica

- diseo

- decoracin

- negociacin

11
 - planificacin de medios

- presupuesto para el evento

- la comercializacin del evento

- venta de boletos

- servicio al cliente

- la gestin de personas

- abastecimiento

- hospitalidad

- gestin del tiempo y la resolucin de problemas.

Por lo tanto, gestor de eventos tiene que tener un equipo de profesionales o voluntarios

que estn dispuestos a compartir responsabilidades con el administrador de eventos.

Por otra parte, con el fin de llevar a cabo todas las funciones que se mencionan anteriormente,

gestor de eventos tiene que poseer habilidades y caractersticas siguientes:

- habilidades de comunicacin (verbal y escrita). El conocimiento de al menos un inter-

idioma nacional dar una ventaja.

- la gestin del presupuesto y la gestin del tiempo

- conocimiento bsico de computadoras

- Habilidades de negociacin

- multitarea

- gestin de equipos

- gestin de proyectos

- relaciones pblicas

- habilidades de marketing

- manejar el estrs habilidades. (Ekunji.com 2013.)

2.7 El xito de la organizacin de eventos

Con el fin de organizar un evento exitoso, siguiendo las normas bsicas deben ser seguidas.

En primer lugar, el evento debe ser cuidadosamente planificado. Adems, las estrategias adecuadas

se debe establecer. Como se mencion anteriormente, la sede del evento, presupuestos, lo-

gstica etc. deben estar preparados a fondo. Se debe prestar especial atencin a la

campaa de marketing, como una buena promocin es la clave del xito. Tambin vale la pena re-

12
cordar que elegir un grupo objetivo adecuado para el evento y comercializacin de levas

paa.

En cuanto a un presupuesto, el presupuesto de referencia o proyecto puede ser creado. Sobre la base de ese proyecto,

an ms los presupuestos se pueden mejorar. Esto podra ayudar a controlar los posibles gastos

y los ingresos. Logstica tambin debe ser organizado y controlado adecuadamente, ya que

que une a todas las operaciones.

En segundo lugar, la tarea de un gestor de eventos es encontrar miembros responsables de la

evento de equipo de organizacin. Deben ser profesionales en su campo, responsables,

puntual, poseer buenas habilidades de comunicacin, actitud positiva y tener de problemas

habilidades para resolver como caractersticas personales.

En tercer lugar, cada miembro del equipo debe saber exactamente las propias responsabilidades; comprobar

de antemano si todo est listo para el evento. Adems, tambin es muy im-

portante para recordar y escuchar a las necesidades de los grupos de inters del evento.

En cuarto lugar, gestor de eventos y el equipo de organizadores de eventos deben predecir y tratar

para evitar o eliminar todos los riesgos y peligros posibles con el fin de crear ambiente seguro

am- para los participantes del evento.

Por ltimo, un gestor de eventos debe saber lo que est sucediendo durante la preparacin del pro-

proceso y durante la ejecucin del evento. gestor de eventos debe controlar y didas

Ure satisfaccin de los participantes del evento. Basado en esto, la evaluacin del evento im-

imple- se puede hacer. (McDonnell et al.1999).

3 tradiciones Maslenitsa

Con el fin de comprender la naturaleza del evento implementado en la regin de Saimaa, la

siguientes captulos estn introduciendo y explicando la naturaleza de la celebracin de Maslenitsa

cin.

3.1 Maslenitsa: historia, celebracin, tradiciones

Maslenitsa es la ms antigua de Rusia vacaciones sobrevivir; arqueolgico evidencia suge-

gestas que puede haber sido celebrado ya en el siglo 2 dC (Wilson 2005).

13
Celebracin del festival "Maslenitsa" es una fiesta religiosa y popular eslava oriental.

Se celebra durante la ltima semana antes de la Gran Cuaresma, es decir, la sptima semana

antes de Pascua (Shubnaya 2011). La fecha de la Pascua ortodoxa puede diferir de la

fecha cristiana occidental. En 2008, por ejemplo, Maslenitsa se celebr del 2 Dakota del Norte

de marzo al 8 de marzo. En 2012 se celebra del 20 de febrero al 26

del mes de febrero. Este ao la semana Maslenitsa comenz el 11 de de marzo y dur hasta

17 de marzo.

Maslenitsa tiene sus orgenes en tanto paganos y tradiciones cristianas. En mythol- Eslava

ga, Maslenitsa es una celebracin de la inminencia del fin del invierno.

En el lado cristiano, Maslenitsa es la ltima semana antes de la Gran Cuaresma. Durante

maslenitsa semana, la carne ya est prohibido a los cristianos ortodoxos, por lo que es

"La semana de carne vaco" o "semana de la carne de rpido". Es la ltima semana durante el cual la leche,

queso y otros productos lcteos estn permitidos, lo que lleva a su otro nombre de "Mantequilla

la semana "o" semana de la crepe ". Durante la Cuaresma, carne, pescado, productos lcteos y huevos son

prohibido. Por otra parte, el tambin prest excluye partes, msica, baile y otra

distracciones de la vida espiritual. Por lo tanto, Maslenitsa representa la ltima oportunidad de

tener productos lcteos y las actividades sociales que no son apropiados durante el

Cuaresma ms orante y sobria. (Shubnaya 2011.)

Sin embargo, para muchas personas Maslenitsa no es slo una celebracin que da la bienvenida a una

nueva temporada. Sigue siendo una de las celebraciones ms importantes de la familia. De an-

cientes veces, la primavera se asoci con el renacimiento y renovacin. Es por ello que, en

tiempos anteriores en Rusia Maslenitsa semana utilizarse para comenzar a partir de felicitar al

recin casados. Histricamente, en el que viajaban el trineo a travs de su pueblo.

(Metlenko 2013)

Durante muchos siglos Maslenitsa conserv el carcter de una fiesta popular y ce-

cele-. En los siglos XVIII y XIX la parte central de la fiesta era un campesino

comedia donde la trama era Maslenitsa en s. El rendimiento fue acompaado

con variedad de refrescos copiosas antes de la Cuaresma, con despedidas y promesas

para el prximo ao. A veces, las comedias tambin incluyeron el acontecimiento histrico de la

la vida real de la regin, ciudad o pueblo. (Metlenko 2013.)

14
Maslenitsa tambin incluye peleas de bolas de nieve, trineo, montar en los columpios y trineo

paseos. El festival se conoce como un "umbral de tiempo" en la jerga de folclore. Fue una poca

cuando las reglas (tanto sociales y naturales) podran ser rotos; la gente a menudo llevaban mscaras

y la ropa del sexo opuesto, papel-jugado, consume grandes cantidades de al-

hol, e hizo feliz. (Wilson 2005)

Como la culminacin de la celebracin, el domingo por la noche, Lady Maslenitsa (una mueca,

de paja, vestida con ropa de mujer) se somete a las llamas de una hoguera.

3.2 La comida tradicional del festival

La comida ms caracterstico de Maslenitsa es "blinis" (tortitas). Redondo y oro-

en, que estn hechos de trigo, trigo sarraceno, avena o harina de maz, huevos y leche. Pan-

tortas se sirven con caviar, setas, mermelada y crema agria y con una gran cantidad de

mantequilla. Se les da a los amigos y familiares a lo largo de la semana, pero, tradicionalmente,

los primeros panqueques se les dio a los mendigos para rendir homenaje a la memoria del fallecido

parientes. (Metlenko 2013.)

Las crepes son esenciales para la celebracin de Maslenitsa. Se cocinan en todas partes

das a partir del lunes. Las mayores cantidades se cocinan de jueves a

Domingo. tortitas rusas tradicionales son conocidos desde los tiempos de culto a los

dioses paganos. El dios del Sol llamada Yarylo expulsado el invierno, y panqueques Sm-

lizan sol. Fueron utilizados en casi todos los rituales. (Metlenko 2013.)

Metlenko (2013) tambin establece, que toda mujer que tradicionalmente tena su propia receta de

los panqueques. Se entreg de generacin en generacin a travs de la lnea femenina

la familia.

horario tradicional 3.3 Maslenitsa

Como se mencion anteriormente, Maslenitsa se celebra durante toda la semana. C.A-

tualmente, este festival es considerado como una de las fiestas ms alegres en Rusia. En

Domingo antes de que comience Maslenitsa, la gente suele visitar a sus amigos, familiares y

vecinos. Adems, tambin invitan a sus casas.

Todos los das de la semana Maslenitsa tiene su propio nombre y dedicado a rituales especiales.

15
de lunes bienvenida

Por esta jornada se complet la construccin de la nieve y el ICE- colinas. Nios y

adultos compilan una mueca de Maslenitsa de la paja y la ropa de la mujer. Luego

estaban bailando en khorovods (que rodea la mueca, de la mano de cada uno) y

despus lo coloc en la cima de una colina de la nieve. Uno de entretenimiento ms por las perso-

ple de todas las edades se deslizaba hacia abajo desde la colina en el da de hoy. (Metlenko 2013.)

Martes - Reproduccin

La mayor parte de la diversin y la travesura ocurra en este da. Los hombres podan besar a cualquier paso

Mujer en las calles durante el da de hoy. Desde la maana temprano, a los jvenes

fue trineo abajo de las colinas de hielo-y comieron panqueques. solos individuos utilizan los

Trineo de caballos en busca de hermosas chicas jvenes. El propsito de estos juegos

y las actividades consista en hacer que el proceso de emparejamiento fcil y parejas de formulario a

casarse en la Krasnaya Gorka (Red Hill Holiday - un domingo despus de Pascua, tra-

nalmente el momento para que las parejas se casan).

Los huspedes fueron recibidos a las puertas de las casas y se trataron con gran variedad de la entrega

cacies y tortitas. (Shubnaya 2011.)

Mircoles-regaling, el da Sweet Tooth

En este da los hijos-en-ley pagaran una visita "para disfrutar de sus madres-en-ley de pan-

tortas ". En los viejos tiempos no haba mucho ms que slo un hijo-en-ley en una sola familia,

por lo que la ocasin lo exiga una cena elaborada y sustancial para los familiares. Pan-

tortas de nuevo seran el centro de la fiesta. (Shubnaya 2011.) Se estara en

gran variedad.

A veces, sobre todo en los pueblos, la "Agrupacin mujeres" sera organizada como parte de

la "parte panqueque madre-en-ley". Varias mujeres se dibujan juntos en

tres y realizar paseos por el pueblo. Normalmente, estas eran las esposas de recin casados

quien tuvo que demostrar su durabilidad y resistencia con el fin de demostrar que

podra tener xito montar en el "equipo de la familia". (Shubnaya 2011.)

Al final del da, las personas se reunan para cantar canciones saludando a

alabar a la madre-en-ley hospitalario y su abundante hogar (Shubnaya 2011).

diecisis
Jueves - Juerga

A partir de este da una amplia Maslenitsa comenz. La gente ya no se les permite trabajar,

y toda la diversin estaba llegando a su punto de ebullicin.

En este da el puo peleas se llev a cabo tradicionalmente. Nivel con puo se dedic a la com-

memorar la historia militar rusa, cuando los soldados presuntamente se enfrentaron entre s en

combate mano a mano. "Nunca golpee a un hombre cuando est abajo", seala un vincia de Rusia

erb, y sus races se encuentran en Maslenitsa. En este da la gente monta en trineos con

efigie para ayudar al sol ahuyentar el invierno. (Shubnaya 2011.)

Viernes-Madre-in-Law vspera de

En este da Sons-en-ley trataban a sus madres-en Derecho con panqueques. Una madre-en

la ley fue amablemente pidi a sus son's-en-ley es casa para una cena de una manera especial: en

Por la noche el hijo-en-ley tena que enviar la invitacin a su madre-en-ley personalidad

Ly, ya la maana siguiente se enviaran a un grupo de "embajadores" para ella. los

grande fue la delegacin, mayor es el honor fue para la madre-en-ley.

En general, las parejas de recin casados se visten con sus mejores y montaban trineos para mostrar

fuera de su prosperidad y bienestar. (Shubnaya 2011.)

Sbado- hermanas-en-ley de Encuentro

En este da las esposas jvenes invitaran a sus hermanas en la ley para una fiesta. Si el esposo de

Se sola, se esperaba que las hermanas jvenes a unirse a la cena. Si la Hermana del marido

tros se casaron, el anfitrin podra invitar a todos sus parientes casados. Adems, el da de hoy

Tambin era conocido como un da dedicado a las visitas de los familiares y las fiestas de la crepe.

(Shubnaya 2011.)

Domingo - Da perdn

Hoy es el ltimo da de la semana Maslenitsa. Este da est dedicado a la tradicin de

pidiendo a todos los familiares y amigos de perdn. las parejas jvenes que se utilizan para

visitar a sus familiares, a sus actuales regalos casamenteros, padres y amigos, que

los felicit en la boda. Tambin tendran que pagar las visitas a sus padrinos

para dar regalos a ellos, tambin. (Shubnaya 2011.)

17
Por lo general, este da tambin se sigui el baile y el canto de despedida a Maslenitsa.

La mueca de Maslenitsa o Lady Maslenitsa que representa el invierno fue puesto a la

llamas de una hoguera. Este ritual se acompaa con los chistes, canciones y danc-

ES. Las personas increparon invierno para su hambre y fro y dieron las gracias por la diversin de invierno alegre

(Shubnaya 2011.) Una vez Seora Maslenitsa fue convertido en cenizas enterr en las personas

la nieve o se recoge la ceniza y la puso en todos los campos de la abone los futuros cultivos.

Maslenitsa termina con el primer da de la Cuaresma - Lunes Limpio que se considera el

da de la purificacin del pecado y de alimentos prohibidos. Por lo general la gente limpia lunes

fue a la sauna rusa "banya"; las mujeres lavan los platos, limpiar la casa, y

tir restos de alimentos prohibidos. (Metlenko 2013.)

Por lo anterior, Maslenitsa es una gran tradicin rusa que se refleja

en el patrimonio cultural de la nacin, tales como pelculas ( "El barbero de Siberia" Nikita

Makhalkov), canciones, pinturas, etc.

A continuacin, hay fotos de las pinturas de los ms grandes artistas rusos que CAP-

Tured la tradicin de Maslenitsa celebracin de sus obras maestras.

Cuadro 3. Boris Kustodiev, 1816

(Rusia Encuesta 2011)
"Maslenitsa"

3.4 celebracin de Maslenitsa en Rusia hoy en da

"la toma de una ciudad de la nieve" 1891 (Museo Nacional de 2011)
Tradicin de Maslenitsa celebracin ha ido cambiando a lo largo de los aos. Ahora-

adays, toda la semana de Maslenitsa se celebra slo en una ciudad-rusa Yaro- Cuadro 2. Vasily Surikov,

18
slavl, que se considera para ser un capital de Maslenitsa celebracin en el pas.

En general, Maslenitsa se celebra en diferentes distritos de Mosc, San Peters-

Burg y otras ciudades de Rusia.

De hecho, esta celebracin es ampliamente destacado en los medios de comunicacin de Rusia. Hay ad-

vertisement en la televisin, la radio, las redes sociales y en los medios impresos tambin. Esto recuerda

la gente de las tradiciones y la historia del festival. Adems, las empresas y negocios

crear una variedad de competiciones, concursos dedicados al festival. Por encima de todo, fotos

de la celebracin de eventos son publicados en revistas y reportajes de televisin se crean.

Por otra parte, el festival une a personas de diferentes generaciones: desde las escuelas maternas hasta

universidades y empresas lderes del pas.

En la actualidad, slo el ltimo da de Maslenitsa se celebr en su mayora. Ese da, el

programa de la fiesta por lo general comienza desde la maana y dura todo el da. Incluye

una feria, por ejemplo, donde la gente puede comprar recuerdos hechos a mano, y panqueques

otros refrescos, los servicios de cantantes y actores, montar a caballo, trineo

concursos para nios y adultos, peleas, toma de una ciudad de la nieve, etc. Al tivales

val todos los huspedes tienen la oportunidad de tomar fotos con los actores, vendedores de recuerdos, etc.

Vale la pena mencionar que los panqueques se entregan a los clientes tambin de forma gratuita. Como

costumbre, la fiesta termina con la quema del mueco de Maslenitsa en el centro

de la sede del festival.

En la mayora de los casos los gobiernos locales o municipios son los principales actores de

el Festival. Como regla general, tambin atraen a los empresarios locales, actores de la THE- locales

atre estudios y artistas a la organizacin del festival. Maslenitsa se considera

una parte integral de la vida cultural de las ciudades de Rusia. Este festival se celebra en

el propsito de recogimiento y de promocin de las tradiciones rusas, la historia y la cultura

tura. Conseguir el beneficio es el tema menos tomada en consideracin. Por lo general, los empresarios

Slo pagar impuestos sobre los productos y bienes que se venden en el evento.

3.5 celebracin de Maslenitsa en otros pases

De acuerdo con los aspectos ms destacados en los medios de comunicacin, tradicional ruso Maslenitsa se celebra

en diferentes pases de todo el mundo, por ejemplo en Suecia, Reino Unido,

los EE.UU., y Australia. Como regla general, siempre est organizado por representacin de Rusia

19
tivas y funcionarios gubernamentales que trabajan en el extranjero. Adems, tambin atraen

comunidades locales rusas a la organizacin del evento. El propsito principal de la

organizacin del evento es la promocin de la cultura rusa, la familiarizacin de la poblacin local

CION con las tradiciones del otro pas, la creacin de nuevas conexiones culturales. Ex-

ejemplos de Maslenitsa celebracin en tres pases extranjeros se presentan a continuacin.

Reino Unido, Londres

En referencia a la informacin del sitio web oficial, la semana rusa en Londres (2013),

el evento Maslenitsa se ha organizado en la ciudad desde 2011 por la empresa

Producciones Ensemble. Este ao el festival se llev a cabo el 16 de de marzo a partir de las 13.30 horas

hasta las 18.30 horas en la Plaza de Trafalgar.

Adems, el evento incluy feria tradicional, comida y venta de recuerdos, y un gran

concierto con los artistas y cantantes de Rusia. El festival cont con la presencia

200.000 clientes de acuerdo con Euronews (2013).

Por otra parte, el evento fue apoyado por el alcalde de Londres, Boris Johnson, quien

abri el festival con el discurso de felicitacin. En cuanto a otros socios de la fiesta, se

incluir: Embajada rusa en Londres, el Ministerio de Asuntos Exteriores, El ruso

Ministerio de Cultura, el Fondo "Mundo Ruso", la asociacin benfica oficial del festival-

fondo de los corazones "desnudo" creadas por el modelo Natalia Vodianova, etc. (RIA Novosti

2013.)

El evento tambin fue apoyada por la campaa de los medios sociales en Facebook (en ruso

Maslenitsa en Londres 2013).

Australia, Melbourne

Maslenitsa se organiz en la 2 Dakota del Norte de marzo desde las 10 am hasta las 8 pm en la Federacin

Square en Melbourne. El evento fue organizado con el apoyo del Ministerio de

Asuntos Multiculturales y Ciudadana, ruso tnico Consejo Representativo y

Servicios Sociales de Serbia y apoyo.

El nmero aproximado de participantes que se estima fue de al menos 40.000 personas. los

estimaciones se basan en la experiencia de los dos aos anteriores. Mas que

20
600 personas, incluyendo a los voluntarios, los actores y participantes estuvieron involucrados en

organizacin de la fiesta. (Metlenko 2013.)

A medida que el evento en Londres, tambin Maslenitsa en Melbourne incluy una feria, actuacio-

ES, juegos, concursos. invitado especial del evento fue Victoria Bolonina, un con-

testant el programa de televisin australiana "The Voice" (Popovich, 2013).

Los Estados Unidos de Amrica, Washington DC

La celebracin de Maslenitsa tuvo lugar el 15 de marzo en la Embajada de Rusia

en Washington DC como parte de Rusia carnaval anual Masleni- de la Embajada

celebracin TSA. El evento ha sido organizado por la Embajada desde el ao 2000. (RIA

Novosti 2013.)

Alrededor de 300 personas participaron en la celebracin. Los fondos recaudados en el evento de feria

se destinar a las necesidades de las catedrales ortodoxas de San Nicols y San Juan el PAB:

tista que ayud a patrocinar el evento. Se present el Comit Maslenitsa

por el Embajador de Rusia a los EE.UU.. La celebracin incluy un concierto, recuerdo,

joyas y feria de comida. (RIA Novosti 2013.)

De acuerdo con la informacin de la misma fuente de informacin, festival de Maslenitsa

Tambin se llev a cabo en Houston, Texas.

4 Mtodos y procedimientos de trabajo

Con el fin de crear plan de implementacin para el evento, se utilizaron los mtodos siguientes:

- estudio de escritorio

- observacin.

En el segundo captulo de la tesis informe fue presentado el mtodo de estudio terico.

En ese material terico etapa en relacin con la gestin de eventos se estudi pre

precisamente. Por ejemplo, la estructura del informe se basa en la tesis de que el material.

Adems, se introdujeron los resultados del estudio de referencia en los captulos anteriores. Con

la ayuda de este mtodo, la organizacin de eventos Maslenitsa en las ciudades rusas y

Se analiz el extranjero. Basado en informacin de ese captulo, la idea del evento

para la regin de Saimaa fue creado.

21
Por ltimo, el mtodo de observacin proporciona la oportunidad de analizar los resultados de la

implementado proyecto y para obtener retroalimentacin de la audiencia en el evento.

5 Plan de aplicacin y proceso de evento Maslenitsa

procedimientos o planta de la ejecucin de los proyectos de trabajo se introducen en el captulo

so ra a continuacin. Cada captulo tambin es compatible con el material terico sobre el tema

y describe las acciones reales que fueron tomadas durante la ejecucin del proyecto.

5.1 Objetivo y la esencia de un evento

Por encima de todo, se ha creado el concepto de celebracin para la regin de Saimaa. El principal

objetivo de este evento fue la introduccin de Maslenitsa evento para los ciudadanos de Saimaa

rea con la ayuda de los turistas rusos en la regin, y mejorar la conexin culturales

cin entre ambos pases.

La idea de la organizacin del evento se cri en la primera parte de diciembre. Como

Este evento fue organizado en la zona por primera vez, se decidi crear una

celebracin que puede atraer a aproximadamente 100 personas. Holiday Club Saimaa libre

territorio fue elegida como sede del evento. El evento se fij en el 9 de

Marzo. Ambas caractersticas se eligieron debido al nmero de razones.

En primer lugar, Holiday Club Saimaa es un complejo nuevo y un hotel que ya estaba totalmente

reservado para principios de marzo. Adems, 8 de marzo es el Internacional

Da de la Mujer y un da festivo en Rusia. Los prximos dos das (sbado y

Domingo) eran das de descanso. Tradicionalmente, muchas familias vienen a Imatra y CUBRAN EL REGAZO

peenranta durante estos das.

Por otra parte, ese da tambin fue adecuado debido Campeonato Mundial de Parapente

Tambin estaba previsto en esa zona en el mismo da. Esto significaba que el cliente finlands

segmento estara cubierto tambin. Por lo tanto, dos segmentos de clientes potenciales eran ex

pera que sea en la misma zona al mismo tiempo.

Adems, el lugar cumpla con los requisitos de seguridad. Los peligros potenciales, el acceso y la

egreso de los servicios de emergencia y otras necesidades, como los peatones, trfico y

refugio se consideraron. (Lista de control de gestin de eventos y gua de 2013.)

22
El concepto principal del evento fue una actuacin que fue administrado por dos operarios

plena- dos lderes, en fins y ruso. Adems, al mismo tiempo, la

obra de recinto ferial y de juego para nios y adultos estaba destinado a ser organizado.

La quema de un mueco de Maslenitsa fue la culminacin del evento.

De acuerdo con el resultado del evento, lo que podra reflejarse en las evaluaciones de

la audiencia y el nmero de participantes, los organizadores e interesados podran

hacer una conclusin de si este evento se debe arreglar el ao que viene o no.

5.2 Organizacin y responsabilidades

Para empezar, el mayor reto fue encontrar un socio para la organizacin

disposicin evento. Con la ayuda del director de la tesis del autor consigui una idea de

ofrecer colaboracin para Saimaa aventuras Ky y ms tarde a Holiday Club Saimaa. En

Para introducir la idea del evento, conseguir socios y el patrocinio, la presentacin

tacin se organiz el 21 de st de enero.

En los dos captulos siguientes, se introduce la informacin en dos partes interesadas clave.

5.2.1 Saimaa aventuras Ky

Saimaa aventuras Ky es un proveedor de servicios programa en Imatra, Karelia del Sur re-

gin, Finlandia. La empresa fue fundada en agosto de 2009 por Ville y Antti

Harinen. los servicios de la compaa estn dirigidos a las personas que buscan una santidad activa

da en la regin de Imatra. La compaa opera durante todo el ao. (Saimaa

aventuras Ky 2013.)

Hay varias categoras de servicios ofrecidos por Saimaa Aventura Ky. Uno

forma de clasificarlas podra ser: grupos y programas individuales, invierno y SUM-

mer ofertas de temporada. Programa de invierno incluye diferentes tipos de safaris en motonieve,

patinaje nrdico, flotando en agua con hielo, parapente y ATV safaris. Programa de verano

incluye ATV safaris, parapente, pesca, esqu acutico y jet-ski, paseo en banana,

y cabalgando sobre los rpidos. Tambin hay servicio de alquiler proporcionado por la compaa tanto

en las temporadas de invierno y verano. (Saimaa aventuras Ky 2013.)

Los clientes de Saimaa aventuras se pueden dividir en los siguientes grupos principales:

- Por tamao: los individuos y grupos

23
 - turistas locales y, que en caso de Saimaa aventuras son: geogrficamente

en su mayora procedentes de Rusia.

actividades de la empresa principal se llevan a cabo en el lago Saimaa, que es el cuarto ms grande

lago en Europa. (Saimaa aventuras Ky 2013.)

5.2.2 Holiday Club Saimaa

Holiday Club Saimaa es un hotel spa que se abri en el 1 st de Noviembre 2011

en Rauha, Lappeenranta. Pertenece a la cadena hotelera Holiday Club Resorts Oy

que ha operado desde 1986. Es una de las cadenas de hoteles de tiempo compartido lderes en Eu-

cuerda. Holiday Club Resorts Oy tiene 32 estaciones y 1300 casas de vacaciones. Siete

complejos son hoteles con spa. Ocho estaciones estn situadas fuera de Finlandia, en Suecia y

Espaa (Costa del Sol, las Islas Canarias). (Club de vacaciones de 2013.)

Hotel Holiday Club Saimaa tiene 221 habitaciones, piscinas Spa Aqua Park, jacuzzis y

zona con saunas. Tambin hay servicios de tratamiento proporcionadas por Armona Spa.

(Booking.com 2013.) Adems, el territorio de la estacin equipada con el orificio 18-

campo de golf que se va a abrir en el verano de 2013. (Holiday Club 2011.)

5.3 Responsabilidades de las partes

En el inicio de los trabajos en el concepto de evento de dos variantes del proyecto en prctica

mentacin se trabaj a travs de:

- En cuanto a la empresa de Rusia que podra ayudar a organizar el evento,

suministrar los materiales necesarios.

- La implementacin evento es realizado por el autor de la tesis con la ayuda

de voluntarios tanto de lado ruso y finlands.

Despus de estudiar cuidadosa y el anlisis de la cuestin, se eligi la segunda opcin

debido al factor de bajo costo. Adems, la primera variante incluye llevar de un extranjero

equipo de profesionales. Que conseguir el nmero necesario de permisos, acuerdos

y visados. Debido a la cantidad limitada de tiempo (2 meses), no fue posible. As,

invitacin de un grupo de interpretacin popular no se consider tambin. Sin embargo, el escenario

para el evento fue creado por la empresa rusa "Megaproyecto" y adoptada por

el rendimiento en la regin de Saimaa por el voluntario Marcos Mayra y autor de la tesis.

24
Se acord en las primeras reuniones, que los interesados y Event Manager, (autor

de la tesis divisin) despus de responsabilidades:

Saimaa aventuras Holiday Club Saimaa Administrador de evento

El patrocinio del evento El patrocinio del evento Preparacin de esce- evento

nario, juegos y msica

socios que prev la Mantenimiento de la sede Conseguir voluntarios para el

caso equitativa caso, trabajar con ellos

Cmo salir de licencias po- - La participacin en la comercializacin El suministro de la souve-

piojos campaa (la entrega de NIRS

folletos)

equipo de msica - El suministro de vestuario para

voluntarios y lderes

Equipo para la competencia El suministro de equipos

ticiones para las competiciones (es decir, una

mueca de Maslenitsa)

Preparacin de folletos Traduccin de folletos

para la campaa de marketing para la campaa de marketing para

idioma ruso

CAMPAA de Marketing Marketing de medios sociales

(peridico) campaa (Vkontakte)

Ponerse en contacto con un profesional

en pirotcnica

A continuacin, se ha creado el programa semanal de las actividades necesarias. De acuerdo a

esa lista de verificacin del seguimiento de las acciones de preparacin se llev a cabo con regularidad.

Dadas las circunstancias, que aparece en el primer prrafo del captulo; el evento o-

ganizacin requiere la participacin de los voluntarios. Los estudiantes de la Universidad de Saimaa de Recurso

25
IMPLCITAS Ciencias aceptado participar en el arreglo evento. En total, 20 personas

fueron atrados por el proceso de preparacin.

5.4 El trabajo con voluntarios

El trabajo de preparacin con los voluntarios se llev a cabo en cinco etapas. En la primera etapa

voluntarios potenciales fueron contactados por el autor de la tesis a travs de Vkontakte y

Facebook. Los principales requisitos para los voluntarios fueron:

- conocimiento de la lengua (o bien, el idioma Ingls como el ruso con fluidez o el fins

adicional)

- responsabilidad

- puntualidad

- buenas habilidades de comunicacin, actitud alegre y positiva, la resolucin de problemas

habilidades.

En la segunda etapa, se organiz el primer encuentro de los voluntarios. Durante Esto

cumplir con una breve descripcin de la fiesta y un concepto del evento se intro-

producido. Despus de eso, los voluntarios compartieron sus ideas y pensamientos en relacin con el evento de

guin. Estas ideas fueron tomadas en cuenta por el autor de la tesis.

En la tercera etapa, se llev a cabo la segunda reunin con los voluntarios. Por esa reunin

el concepto final y escenario del evento fueron creados. Durante la reunin de la

principales funciones y responsabilidades de los voluntarios fueron divididos segn personales

habilidades. Una persona responsable de los campos de juego y el trabajo voluntario era AP-

puntiagudo. Adems, todos los voluntarios se les proporcion los nmeros telefnicos esenciales

para los casos de emergencia y calendario siguiente:

26
Cuadro 4. Plano del evento

La cuarta etapa del trabajo con voluntarios se llev a cabo en el lugar antes de la

evento. Todas las acciones de los voluntarios se trataron una vez ms.

Por ltimo, la quinta etapa consisti en obtener evaluaciones de los voluntarios acerca de la

evento y entregar los diplomas de participacin en el arreglo de eventos.

5.5 Los socios en la cooperacin

Saimaa aventuras Ky trabaja en estrecha colaboracin con diferentes empresas en el

regin, incluyendo los que proporcionan servicios de catering. Como se mencion anteriormente,

festival de maslenitsa requiere comida y souvenirs justo. Por lo tanto, con- Saimaa aventuras

contactados proveedor de catering profesional Karjalan Makkara Ry que podra proporcionar ser-

vicios para el evento. El gerente de la empresa Jukka Moilanen acept participar

en el caso, por lo tanto, la compaa podra obtener ingresos de las ventas y pro-

Mote su negocio. Por otra parte, Jukka Moilanen es tambin un maestro en Saimaa Uni-

dad de Ciencias Aplicadas. Otras empresas que participaron en el evento fueron:

- Vipelen Talli (equitacin)

- MK Productions (equipo de msica)

- restaurante "Artculo 7" (alimentos y bebidas comercio)

27
 - Uutisvuoksi (peridico local; particip en la comercializacin del evento)

- Rakennus Varma

- K-mercado Pihlaja.

Los recuerdos fueron suministrados a Rusia por tres empresarios.

5.6 Programa de planificacin

El programa del evento incluye tres partes:

- rendimiento y competiciones llevadas a cabo por los lderes del evento

- obra de campos de juego

- servicios adicionales (alimentacin, el comercio de recuerdos, montar a caballo)

El programa del evento comenz a la 1 pm el 9 de de marzo. La informacin que explica

las formas de llegar al evento fue puesto en los folletos distribuidos en los hoteles y

pgina web en Vkontakte.

El festival se inici a partir de desempeo de los lderes del evento. El programa era

tanto en los idiomas ruso y finlands. Lderes introducidos y explicados brevemente

tradiciones y la historia de Maslenitsa celebracin. Que se hizo sobre todo para finlands

los huspedes de celebracin, ya que no estaban familiarizados con Maslenitsa festival en absoluto.

Despus de eso, los lderes ofrecieron dos competiciones de calentamiento para el pblico. adultos

y los hijos de ambos pases participaron activamente en ellos. Entonces el trabajo del juego

motivos comenzaron.

Los campos de juego fueron divididos en tres secciones (puntos) en funcin de las actividades:

- 1 st Juego: La nieve de problemas, nieve-baloncesto, esquivar la bola

- 2 Dakota del Norte tierra del juego: Saco de la carrera, "serpiente", "carretilla"

- 3 rd tierra del juego: montar en el trineo finlands, "combatientes".

A continuacin se muestra un plan aproximado del sitio.

28
 Cuadro 5. Plan aproximada del sitio del evento

Cada zona de juegos se suministra con el equipo y competiciones para las personas de

diferentes edades. Adems, haba dos voluntarios que podran hablar ruso, Finn-

ish idiomas ingls, y lo hicieron estas competiciones disponibles para cada

husped. instrucciones Por otra parte, cada voluntario se le dio relativas a proporcionar

la seguridad de los participantes, lo que significa que deben manejar a la gente en la reproduccin

suelo. Cada participante y ganador de la competencia recibi una multa por un premio que l /

que pudiera cambiar en la mesa de comercio de recuerdos.

Al mismo tiempo, el trabajo de recuerdo empez justo tambin. Los huspedes de la fiesta eran

souvenirs hechos a mano que se ofrecen como mueca tradicional rusa "Matreshka", jabn

con smbolos de Maslenitsa, manteles de diferentes tamaos cuadros hechos de tela.

El comercio de alimentos se llev a cabo en el otro lado de la planta en la tienda. El men

consistido en crepes con diferentes ingredientes (crema agria, miel, mermelada), panqueques

con relleno de salmn, la parrilla casa- hizo embutidos y bebidas calientes (t, caf,

jugo).

Haba tambin servicios adicionales proporcionados al mismo tiempo, por ejemplo el caballo

montar a caballo, caballo y trineo de nieve montar trineo mvil, viaje en aerodeslizador, parapente.

Adems, se organizaron 2 competiciones que requieren un gran nmero de participantes

por los lderes. Ellos eran:

- saltar la cuerda (10 personas)

- tira y afloja (10 personas).

29
En tercer lugar la competencia que estaba previsto en un principio fue cancelado debido a la probabilidad tcnico

blemas. De todos modos, el tirn de la competencia guerra pareca ser tan popular entre auditor

cia de ambos pases que los lderes tuvieron que repetir dos veces.

Todas las actividades, el rendimiento y las competiciones, fueron acompaados con las tradicionales

canciones rusas para el festival de Maslenitsa.

Por fin, la culminacin del evento fue la quema de un mueco de Maslenitsa. La mueca

se estableci en el lago Saimaa 150- 200 metros de la orilla. Se invit a los huspedes

y tom posicin a una distancia segura. Un profesional de la pirotecnia hizo una demostracin para

audiencia con un truco de tiro de los caones. Audiencia no esperaba que

y se sorprendi.

Despus de la quema de la mueca, que llega de un voluntario que realiz fue planeada primavera.

El voluntario deba llegar en moto de nieve y hacer un pequeo discurso

en relacin con el evento. Por desgracia, eso ocurra antes de la quema del mueco. Actu-

aliado, el pblico no prest atencin a esa discrepancia.

Por ltimo, despus de la ltima etapa de los invitados al evento hospedado en este lugar como parapente

la competencia todava estaba en marcha y algunos servicios an estaban disponibles.

5.7 Presupuesto

Antes de iniciar la planificacin de un presupuesto para el evento es importante para responder a varias preguntas

ciones. En primer lugar, el tipo de evento debe ser identificado. Como Beloviene et al.

(2008) afirman, existen diferentes tipos de eventos, por ejemplo:

- Cientfico: congresos, conferencias, seminarios, etc.

- Culturales: exposiciones, visitas guiadas, conciertos, etc.

- Corporativos: convenciones, viajes de incentivos, ferias, etc.

- Institucional: Da de la Bandera, conmemoraciones histricas, etc.

- Deportivas: competiciones, partidos benficos, actividades deportivas, etc.

- Ceremonias: bodas, banquetes, etc.

En cuanto a Maslenitsa, es sin duda un evento cultural, ya que representa las tradiciones y cultura

tural herencia de Rusia.

30
En segundo lugar, cada caso es diferente y requiere estructura diferente con diferentes

fuentes de financiacin. En tercer lugar, el tamao del evento, es decir, el nmero de participantes

Tambin debe ser acordado. Es importante decidir si el festival va a asistir

Tracto vasta audiencia o simplemente un grupo seleccionado, por ejemplo, nacional o extranjera par-

par-. A medida que el programa final, los procedimientos administrativos y las actividades sociales

depender del tamao y las caractersticas del evento. (Beloviene et al 2008.)

Por otra parte, los ingresos y los gastos varan en funcin de la dimensin de

el evento (local o internacional, por ejemplo), y requieren diferentes fuentes de fi-

nanciamiento. Por ltimo, el carcter del evento tambin influir en la eleccin de las posi-

apoyo econmico ble dada por las instituciones pblicas o privadas. (Beloviene et al.

2008.)

El objetivo del evento fue la introduccin de fiesta tradicional de Rusia a los residentes

de Imatra que implica turistas rusos en la zona tambin. Maslenitsa se plane como una

pequeo evento local que tena para atraer a alrededor de 100 personas, tanto residentes locales y

turistas rusos. El apoyo financiero fue proporcionado por Holiday Club Saimaa y

Saimaa aventuras Ky.

Adems, la caracterstica crucial es una identificacin del propsito del evento.

Por ejemplo, el festival de Maslenitsa tiene un significado social y cultural. Se entiende como

evento sin fines de lucro. Por otra parte, Saimaa aventuras logr obtener algunos servicios

que eran gratis y comisin ya que este evento era muy pequeo y estaba

organizado por primera vez.

El presupuesto total asignado para el evento fue de 2.000 euros. Como se mencion odo:

Lier, Holiday Club Saimaa junto con Saimaa aventuras patrocin el evento.

A continuacin, hay una tabla de ingresos y gastos para el evento.

31
Cuadro 6. festival de Maslenitsa

Esta tabla es completamente diferente de otros presupuestos que se crean generalmente para

los eventos. Como se mencion anteriormente, se proporcionaron bastante muchos servicios gratis

por los socios Saimaa aventuras. Adems, no todo el dinero asignado para el evento

se utiliz. Que puede ser considerado como un caso muy raro, ya que en general, las empresas

que gastar su presupuesto.

Como resultado, la compaa no obtuvo beneficio. Hubo algunos recuerdos vendidos, pero

esta cantidad no cubra los gastos. Por otra parte, como se mencion

antes, la compaa no utiliz todo el dinero asignado. Por lo tanto, era de 720. 39

la izquierda despus de la organizacin de eventos.

5.8 Marketing y marketing de eventos mezcla

Como McDonnell et al. (1999) afirman, los eventos no apelar a todo el mundo, es por eso

la planificacin de actividades de comercializacin de los administradores de eventos deben incluir la comprensin de

El comportamiento de los visitantes en el evento. Que incluye la identificacin de los segmentos de clientes que

puede ser satisfecha por las actividades del evento. El proceso de identificacin de su caso

32
grupos destinatarios se conoce como segmentacin. Adems, la segmentacin se puede hacer por

las siguientes caractersticas:

- geografa

- demografa

- estilo de vida (psicologa).

En el caso de evento Maslenitsa, la segmentacin se hizo por geogrfica y

caractersticas demogrficas.

Los principales segmentos de clientes del evento fueron:

- familias con nios rusos (turistas)

- familias con nios finlandeses (residentes locales).

Evento mezcla de marketing

Getz (1997) da definicin de marketing para eventos de una manera que los eventos de marketing

es el proceso de empleo de la mezcla de marketing para alcanzar los objetivos organizacionales

a travs de la creacin de valor para los clientes y clientes. Producto, precio, plaza y promocin

cin son las variables que gestor de eventos debe manipular y controlar con el fin de

alcanzar los objetivos de marketing de eventos. (McDonnell et al. 1999, pp.108-109).

Producto

El producto de un evento es una experiencia de ocio que fue producido para satisfacer una

dirigirse a las necesidades del mercado. En la gestin de eventos de productos incluye todos los elementos de

el festival que se ofrecen al pblico. (McDonnell et al. 1999) En esta par-

producto del evento caso par- consiste en:

- rendimiento con competiciones

- obra de campos de juego

- servicios adicionales (alimentacin, el comercio de recuerdos, equitacin, trineo moto de nieve

equitacin).

Precio

McDonnell et al. (1999) afirman que hay tres tipos de estrategias de precios:

33
 - ingresos- orientado (fijacin de un precio que maximice los ingresos de un objetivo

mercado)

- operaciones- orientado (equilibrar la oferta y la demanda ofreciendo precios bajos

para los productos de baja demanda y los altos precios de los productos de alta demanda)

- orientada hacia el mercado de destino (la introduccin de precios diferentes para diferentes cado de destino

cados).

En primer lugar, Maslenitsa celebracin fue creado como un evento sin fines de lucro, lo que significa que

la idea principal de la celebracin traa y la mejora de las conexiones culturales

entre Rusia y Finlandia. Adems, entrando en el evento es gratuita, par-

ticipacin en concursos y premios eran de forma gratuita tambin.

Por otro lado, otras empresas que participaron en el evento fueron oferta de pago

servicios. En ese caso, se implement la estrategia orientada a los ingresos. empresarios

fijar los precios ms altos posibles para sus productos y servicios para el mercado objetivo.

Lugar

McDonnell et al. (1999) afirman, ese lugar se refiere tanto a sitio (lugar) donde el

evento se lleva a cabo y el lugar donde los clientes pueden comprar boletos. Mientras

festival de maslenitsa no requiri de compra de boletos, a continuacin se dispone de informacin

sobre el lugar.

Como se mencion en los captulos anteriores, Holiday Club Saimaa territorio libre

fue elegido como sede del evento. Las razones para la eleccin de esa rea en particular

son:

- Holiday Club estaba lleno de turistas rusos para ese perodo debido a la

Sus vacaciones en Rusia (segmento de cliente ruso).

- La competicin se celebr Mundial de Parapente en el mismo territorio en el

mismo tiempo (segmento de clientes de Finlandia).

- El territorio es seguro para la organizacin del evento.

La gente poda llegar al lugar por su propio coche, es decir, que podan encontrar en la direccin

folletos mano. Adems, la transferencia de trineo moto de nieve se organiza a partir de

Imatran Kylpyl.

34
Promocin

Segn McDonnell et al. (1999) la promocin significa para avanzar o para ajus-

Vance. En el contexto de la comercializacin, la promocin se refiere a todas las actividades de comunicacin que

se puede utilizar con el fin de llegar al mercado objetivo. Estas actividades tambin se conocen como

mezcla promocional o la mezcla de comunicacin del evento. Consiste siguiente caracterstica

turas:

- publicidad (a travs de Internet, peridicos, revistas, vallas publicitarias, etc.)

- publicidad (actividades que no son pagados directamente para la comunicacin con el

El mercado objetivo de evento)

- promocin de ventas (actividades que generan ventas adicionales, especialmente en cado de destino

KET)

- marketing directo (comunicacin directa con el potencial de mercado de destino a travs mail-

ING, telfono, e-mails)

- Venta personal.

Adems, Getz (1997) tambin seala los objetivos de la mezcla promocional. Son:

- crear o aumentar el conocimiento del evento

- crear o mejorar una imagen positiva

- informar a los mercados de destino de los detalles del evento

- generar demanda para el evento

- recordar a los mercados de destino de los detalles del evento.

Promocin de eventos Maslenitsa se realiz mediante el uso de la publicidad y con- personales

puesta en contacto. El evento tuvo dos segmentos de clientes particulares:

- familias con nios rusos (turistas)

- familias con nios finlandeses (residentes locales).

Para cada segmento de clientes se eligieron los caminos de acceso.

Anuncio para los turistas rusos se hizo en primer lugar en el Holiday Club Saimaa

y Imatran Kylpyl debido a la razn por la que en particular segmento de clientes era lo-

cado all. Adems, estos hoteles son los ms cercanos a la sede. cmara de marketing

paa en ambos hoteles se inici dos das antes del evento, ya que los participantes potenciales

fueron llegando en esos das. Entonces, este segmento de clientes tambin se puso en contacto a travs de

35
such social- media tool as Vkontkte three weeks before the festival. GoSaimaa

group in Vkontakte put advertisement about the event there. Moreover, author of

the thesis created an event page also and invited potential customers to take part

in the festival.

As for Finnish local residents, the advertisement was made through local newspa-

per along with World Parasailing Championship. Besides, the advertisement was

also put in several bars, cafes and billboards in Imatra.

5.9 Risk assessment and management

First of all, the main question of event administration is the ownership of the event.

According to McDonnell et al. (1999) the legal owner of an event could be the

event coordinator the committee, a separate legal entity or the sponsors. The

members of an organizing committee can be personally responsible for the event

adems. Es muy importante reconocer que la propiedad del evento implica re legal

responsabilidad y por lo tanto la responsabilidad.

En particular, la comunidad y los eventos del festival locales no forman una asociacin independiente

cin, ya que son capaces de funcionar bajo el paraguas legal de, por ejemplo

Consejo Local. En este caso, los organizadores del evento reciben proteccin legal y administrativa

tivo de soporte. (McDonnell et al. 1999.)

En el caso del festival de Maslenitsa, Saimaa aventuras Ky realiza una funcin de la

propietario legal del caso. La compaa tom toda la responsabilidad necesaria y

responsabilidad para la celebracin. Adems, como se mencion anteriormente, tanto Antti y

Ville Harinen tienen licencias que les permitan realizar como personal responsable

para la proteccin y la seguridad.

Identificacin de amenazas y peligros es tambin una parte necesaria de la gestin de eventos

ambiente. En referencia a Beloviene et al. (2008) todos los riesgos se pueden dividir en siguiente

grupos:

- fsica: el ruido, las vibraciones, los lseres y los riesgos elctricos

- qumica:,, irritantes, corrosivos materiales nocivos y txicos del fuego (a veces

considerado como una categora individual)

36
 - posicional: trabajo en altura, posicin cerca del agua, diseo de sitio, vehculos y

uso de las estructuras temporales

- del medio ambiente: el calor, el fro, el viento, la contaminacin y las pendientes

- salud: fatiga, deshidratacin, lesiones, estrs psicolgico, la comida y el agua

envenenamiento, infeccin de otras personas, animales.

Algunos otros peligros pueden ser multitudes, manejo inexperto y voluntarios,

las actividades, los animales, los crmenes, prdidas financieras y el alcohol (Getz 2004).

Por ejemplo, durante la celebracin de Maslenitsa en Imatra, se decidi negarse a partir

el comercio de alcohol en el lugar debido a razones importantes. En primer lugar, se realiza desde

el punto de vista de seguridad con el fin de disminuir los riesgos para el pblico. En segundo lugar,

venta de alcohol requiere un gran nmero de diferentes permisos en Finlandia. En tercer lugar,

debido a razones ticas, es decir, el evento se supone que debe atraer a las familias y los nios.

Adems, tambin es esencial para identificar aquellos grupos de personas que son los ms

vulnerables a diversos riesgos. Segn Beloviene et al. (2008) el ms AS-

grupos navegables son:

- los nios y cuidar de ellos

- Personas mayores

- las personas con discapacidad

- voluntarios

- nuevas y futuras madres

- los huspedes extranjeros en el evento.

La importancia de la identificacin de las personas en riesgo implica:

- sus diferentes vulnerabilidades a los peligros

- sus diferentes competencias y la comprensin

- sus diferentes percepciones de riesgos

- sus diferentes capacidades para responder a la informacin

- su diferente comportamiento en ciertas situaciones.

maslenitsa caso involucr a varios riesgos tambin. Para empezar, la quema de un mueco de

Maslenitsa fue el mayor riesgo. Es por ello que la mueca se cre en el lago congelado,

A 200 metros de la orilla. En segundo lugar, con el fin de ver la culminacin de la celebracin

37
cin las personas tenan que ir al lago, a unos 50 metros. Adems, moto de nieve

transferencia de trineo Tambin se organiz en el lago. Con el fin de asegurarse de que es

segura, el espesor del hielo se comprob antes del evento. En tercer lugar, concursos

que se organizaron para los huspedes de los riesgos involucrados del festival, tambin. A fin de que

eliminarlos, voluntarios, responsables de los parques infantiles se les dio instrucciones

ciones sobre tenencia segura de las competiciones. En cuarto lugar, las actividades de restriccin de trfico eran

hecho antes del evento.

La salud pblica es una parte importante de cada evento. Como se mencion anteriormente,

Maslenitsa celebracin incluye tambin el comercio de alimentos. Era una responsabilidad de la en-

emprendedores que proporcionaron alimentos a aplicar las normas y reglamentos de higiene. Baos

para los invitados estaban disponibles en el restaurante Seccin 7 y en la oficina de la

Saimaa empresa aventuras.

Otros riesgos que tambin se produjeron durante la preparacin de la rejilla de ventilacin fueron:

- riesgo de escasez de tiempo

- las condiciones climticas

- quedarse sin presupuesto

- bajo nmero de clientes asistentes al evento

- la cancelacin de los socios que participan en el evento.

En realidad, algunos de los riesgos previstos, como la cancelacin de los asociados y el tiempo corto

la edad, se llev a cabo en la preparacin del evento. Tal y como se prev, no lo hizo de manera significativa

influir en el proceso de preparacin en general.

Autoridades 5.10 (licencias y permisos)

Cada evento implica siguiente nmero de regulaciones y obtener permisos de

autoridades. El evento ms grande y ms innovador, el mayor nmero de regulacin

ciones y permisos se requiere. Es responsabilidad del gestor de eventos o

una compaa de organizacin para conseguir permisos necesarios antes de iniciar el evento.

(McDonnell et al.1999, p.201).

Maslenitsa celebracin requiere una serie de permisos tambin. El programa de

festival de msica alta involucrado y elementos pirotcnicos. Ville Harinen, gerente de

Saimaa aventuras era responsable de conseguir los. Adems, al mismo tiempo,

38
y coloque Campeonato Mundial de Parapente tambin fue organizado por agua Skizoo

Ky. Por lo tanto, los gerentes de ambas empresas redujeron la autorizacin para ambos eventos

de la estacin de polica. El permiso para la organizacin de eventos en Finlandia se llama

Tapahtumailmoitus o Aviso de evento pblico.

El organizador del evento debe enviar una notificacin por escrito de evento pblico a la estacin de polica local

cin. Por lo general, se hacen excepciones slo a aquellos eventos que no requieren ningn

las medidas para garantizar el orden pblico y la seguridad o para prevenir daos causados a terceros

partes y el medio ambiente. (Polica de 2013.) Adems, aquellos eventos que no lo hacen

existen acuerdos especiales de trfico, debido a la naturaleza y el lugar del evento

tambin no requieren notificacin de Evento pblico. El aviso debe ser presentado a po-

piojos al menos cinco das antes del evento. Por otra parte, tambin se requiere que presente una

noticia completa sobre el evento pblico que se organiza en lugar pblico. (Polica

2013.)

La polica tambin puede requerir otros documentos, tales como licencias requeridas por otra

disposiciones relativas a la organizacin de eventos pblicos, as como la autorizacin de la

propietario o tenedor del lugar en el que est dispuesto el acto pblico. (Polica de 2013.)

Por ltimo, Ville Harinen, Antti y Jussi Harinen Honka (Agua Skizoo Ky manager)

tener certificados de instructor de Seguridad (Turvallisuusvastaava). Este certificado prueba

que el titular puede ser responsable de las operaciones de seguridad y gestin de riesgos.

Por lo tanto, estas personas eran responsables de la seguridad en el evento.

5.11 Logstica

La logstica en la gestin de eventos significa obtener los bienes o servicios adecuados a la

lugar correcto, en el momento adecuado, y en la condicin deseada. Hombre- logstica Eventos '

gestin objetivo es proporcionar todo el apoyo necesario para eventos especiales. El objetivo clave

es la gestin de los aspectos de flujo y de la red durante el suministro de la quina necesaria

teriales, instalaciones y servicios. Un enfoque especial es tambin el movimiento de los participantes

(consumidores) o proveedores a la sede del evento. (Getz 2004.)

Haciendo referencia a McDonnell et al. (1999) sistema de logstica incluye los elementos siguientes:

- suministro de los clientes (marketing, venta de entradas, transporte)

- suministro de producto (transporte, alojamiento, necesidades artista)

39
 - suministro de instalaciones (seguridad, la energa, el agua, los contratistas)

- logstica de la obra de sucesos (flujo de pblico, artistas y equipo)

- de sucesos de apagado (extraccin, limpieza).

De hecho, gerente de logstica tiene que ser un negociador, equipamiento y mantenimiento

gerente, gerente de gestin de recursos humanos, el director del proyecto, etc. Por un pequeo logstica del evento puede ser

realiza directamente por gestor de eventos, pero en un gran evento se convierte en un rea separada si

el evento es grande y complejo. La principal tarea de un gerente de logstica es eficiente

unirse a todas las reas del evento. (McDonnell et al. 1999.)

Cuadro 7. Las lneas de comunicacin entre el gerente de logstica y otra

gerentes para un evento multivenued

Como Maslenitsa fue un pequeo festival, gestin de la logstica se llev a cabo por el

gestor de eventos, es decir, autor de la tesis. En algn momento, los errores en la logstica de la

evento tuvo lugar en que se produjeron circunstancias inesperadas. Ellos van a ser

mirado a travs de ms abajo.

Con el fin de evitar errores, existen algunas tcnicas que se pueden utilizar para el control de

y la supervisin de la logstica, en particular, el plan que identifica los hitos. Para examen-

plo, el diagrama de Gantt que se utiliza generalmente en la gestin de proyectos como una herramienta para Visual

representacin de la programacin. (McDonnell et al. 1999.)

40
El seguimiento del plan de logstica es una parte vital del control general de un evento.

Esta es una tarea del gerente de logstica para crear un plan de logstica que permite que fluya

sin la necesidad de control activo (McDonnell et al. 1999).

La logstica para el evento Maslenitsa fue dividido entre el autor de la tesis

y Saimaa aventuras Ky.

Administrador de evento aventuras Saimaa

- suministro de producto (transporte, - suministro de los clientes (marketing,

voluntarios, artista necesita) transporte)

- logstica de eventos (flujo de au- - suministro de instalaciones (seguridad,

diencia, artistas y equipo) electricidad, agua, contratistas)

- evento apagar (eliminacin,

limpieza)

Autor de la tesis fue el responsable del escenario, la msica, el suministro de recuerdos, cos-

Tumes para los lderes, juegos, premios y todo el equipo que era necesario para

las competiciones de eventos, incluyendo el mueco de Maslenitsa. Adems, la transportacin

cin de los voluntarios hasta el evento y la espalda tambin fue organizada por el administrador de eventos.

Durante el evento, el autor de la tesis estaba actuando como un lder de la serie,

Tambin la gestin de flujo de la audiencia.

Saimaa aventuras fue responsable en primer lugar, para el suministro de los socios o con-

tractores para el evento. En segundo lugar, la empresa fue responsable de la comercializacin

actividades, el transporte de los clientes a la sede.

Una semana antes del evento, Saimaa aventuras y autor de la tesis orga-

nocido reunin para todos los socios que participaron en el evento. Se les inform

por adelantado. Con el tiempo, todos los participantes se negaron haber participado en la reunin decir-

ing que estaban muy ocupados. Por lo tanto, que dio lugar a las siguientes consecuencias:

41
 - suministro de recuerdo (maestros finlandeses) cancel la participacin de una semana antes

el evento

- suministro de vestuario (teatro local) participacin anulada

- DJ cancel la participacin

- tiendas de campaa para el comercio de alimentos se establecieron en el lugar equivocado.

En la medida de hasta tres primeros casos se predijo, mientras que la identificacin de los riesgos potenciales,

Saimaa aventuras se prepar para ellos. Evento se suministra con recuerdos,

equipo de msica y editor de msica (uno de los voluntarios). Adems, la compaa

tiene un traje a su voluntad que llevaron a la sede. ubicacin incorrecta de

las tiendas de campaa llevaron a la cancelacin de uno de los concursos que se plane en narios

io y discutido con antelacin. Se sustituido con urgencia por otro. Sobre el

Por otro lado, a pesar de la ubicacin que no influy en los ingresos de la empresa-

sarios. La demanda de los servicios prestados fue alta, es decir, los proveedores de alimentos comenzaron

a quedarse sin materias primas para el final del evento.

6 Resultados y evaluacin del proyecto: fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas anlisis

El principal resultado del proyecto de tesis es la organizacin de eventos en la regin de Saimaa.

El evento se llev a cabo el 9 de de marzo a las 13.00 en el territorio de Holiday Club

Saimaa en la orilla del lago Saimaa. El nmero estimado de evento atrajo

pblico (aproximadamente 100 personas) tanto a los residentes locales y turistas rusos.

Adems, los organizadores, entre ellos lderes de rendimiento y voluntarios, re-

retroalimentacin positiva recibida de la audiencia. Adems, los socios atrados por el

la participacin del evento tuvieron la oportunidad de presentar y vender sus servicios.

Por otra parte, como objetivo la creacin del plan de caso y la aplicacin fue

alcanzado y realizado. En resumen, la evaluacin del proyecto se realiza por el au-

Thor de la tesis con la ayuda de anlisis interno y externo (FODA) de diferente

factores. Este anlisis se basa en el mtodo de observacin, que se utiliza durante el evento en prctica

mentacin. La observacin del comportamiento de la audiencia, sus evaluaciones y el estado de nimo eran

tomado en consideracin.

42
Como se mencion anteriormente, la idea de la organizacin Maslenitsa pertenece a la

autor de la tesis. Adems, el autor de la tesis estuvo involucrado en el conjunto

proceso de planificacin de eventos, organizacin y puesta en prctica tambin como el lder de

actuacin. El anlisis FODA as creada puede ser considerado como una fuente fiable

de herramienta de informacin y evaluacin de los trabajos.

Puntos fuertes:

- la idea de un festival y el concepto eran interesantes para el pblico

- evento atrajo nmero estimado de participantes personas tanto nacionales como

turistas

- retroalimentacin positiva de la audiencia

- no hay situaciones de emergencia

- voluntarios lograron con xito con sus tareas

- el tiempo era adecuado para la celebracin de un festival al aire libre

- los costos estimados fueron menores que movido

- Se sigui el tiempo estimado para el evento

- riesgos potenciales y se predijo evitarse.

debilidades

- no hay artistas populares y actores profesionales en el evento

- errores en la logstica

- una baja demanda de recuerdos

- ningn equipo de msica adecuada (micrfonos estaban con cables)

- sin suministro de alimentos para los organizadores de eventos.

oportunidades

- invitacin de los grupos de rendimiento popular ruso

- atraccin de autoridades de la ciudad de Imatra para la prxima organizacin de eventos

- aumentar el nmero de audiencia potencial

- organizacin de la gran campaa de marketing

- cambiar el lugar de celebracin del evento (por ejemplo, el centro de la ciudad).

amenazas

- rechazo de la idea de la ejecucin de eventos en el futuro

43
 - las condiciones climticas

- quedarse sin presupuesto

- bajo nmero de clientes asistentes al evento

- la cancelacin de los socios que participan en el evento

- lesiones de los participantes que tomaron parte en las competiciones.

En resumen, sobre la base de las opiniones de la audiencia y de los voluntarios, la cin

mentacin de este proyecto puede considerarse un xito. Las personas de ambos pases

disfrutado participando en competiciones y asistir a la feria. Adems, eran

dando las gracias a los voluntarios para el acontecimiento. La mayora de ellos no esperaban que esta ce-

bracin podra organizarse en la regin de Saimaa. Algunos de los residentes locales, incluso

hecho ms preguntas del lder de habla finlandesa de rendimiento. Adems,

perfectas condiciones climticas tambin condujeron al xito del evento. Lo que es ms seal

significa-, no hubo casos de emergencia en el evento como el comercio del alcohol no era

organizados y voluntarios lograron cumplir con las instrucciones de seguridad relativas a competencia

organizacin de la com-.

En cuanto a los riesgos, la mayora de ellos se predijo y se elimina, pero algunos, como

la cancelacin de los socios en la participacin de eventos se resolvieron con xito.

Por otro lado, todava hay oportunidades para la organizacin del evento que podra

atraer a mayor nmero de audiencia y participantes. Se podra avanzar contexto cultural

las conexiones entre los pases. Adems, tambin hay oportunidades para mejorar

el concepto de eventos, por ejemplo, la atraccin de los participantes procedentes de Rusia, como el popular

intrpretes de msica, actores y vendedores de recuerdos.

Por ltimo, sobre la base de la evaluacin del proyecto, ms conclusiones y recomendacin

Se introdujeron las relativas Maslenitsa celebracin.

7 Conclusiones y recomendaciones

El objetivo principal de la tesis fue una creacin e implementacin de un plan de

organizacin de eventos Maslenitsa en la regin de Saimaa. Se mencion anteriormente, que

el nmero de turistas que visitan Finlandia est creciendo de ao en ao, y finlands

Estadsticas de Turismo demuestran. Por lo tanto, hay una oportunidad para el servicio

y el desarrollo de la infraestructura. Como tambin se mencion durante las conferencias de

44
La planificacin de marketing y sealado por GoSaimaa Ltd, la regin en general necesita

ms festivales, acontecimientos y eventos. Adems, no hay festivales que podan

ser interesante y atractivo tanto para los residentes locales y turistas. Por encima de todo, Masle-

Nitsa es un tipo de celebracin familiar, es decir, puede interesar y unir a personas de diferentes

edades, generaciones y nacionalidades. Por lo tanto, la adicin de festival de Maslenitsa al evento

Calendario de la regin podra convertirse en una notable tradicin y atractivo para los do-

mestic turistas tambin.

Con el fin de alcanzar los objetivos fijados mtodos tales como estudio terico y observacin eran

usado. El primer mtodo ayud a estudiar material terico sobre el tema. Libros

y artculos relacionados con la gestin de eventos contenan no slo es necesario terico

informacin, sino que tambin proporcion la plantilla del plan de eventos. Sobre la base de los captulos de

esas fuentes, se ha creado el plan de ejecucin para el evento Maslenitsa. Adems

nalmente, este mtodo se relaciona con el estudio de las materias relativas a Maslenitsa

celebracin en Rusia y otros pases. Anlisis de que la informacin ayud a

crear un concepto de celebracin del festival en la regin de Saimaa.

Por ltimo, se utiliz el mtodo de observacin de averiguar acerca de la opinin de la audiencia

evento y obtener retroalimentacin. La gente expres su opinin durante las competiciones y

juegos. Algunos de ellos fueron agradeciendo voluntarios para el buen suceso, otros

entrevistando a los voluntarios. Adems, despus del evento se realiz una reunin de voluntarios

donde dieron sus propios comentarios sobre la organizacin de eventos. Sobre la base de esos datos,

Se hizo la evaluacin de la ejecucin del proyecto.

Vale la pena mencionar que la retroalimentacin de la audiencia fueron los principales criterios de

la medicin del xito del evento junto con el nmero de participantes, por ejemplo.

El pblico disfrut de la celebracin. Lo que es ms notable, res- locales finlandesa

dentes que tomaron parte en el festival se interes en ella e incluso pedan Adems

macin adicional relativa a la celebracin.

Por otra parte, al igual que en todos los proyectos, se hicieron algunos errores y algunos ex

riesgos que se sospecha vienen tuvieron lugar. Por ejemplo, los errores en la logstica condujeron a la localizacin incorrecta

cin de la tienda de alimentos en el evento y las consecuencias de la cancelacin de los socios eran

sustituido con medios propios del uno.

45
Como evento Maslenitsa es un festival sin fines de lucro en general, no trajo beneficios a la

patrocinador principal Saimaa aventuras Ky. Con el fin de evitar que en el futuro, mu- locales

pios y las organizaciones sin nimo de lucro, tales como Desarrollo Imatra Regin

Company Ltd (KEHY) debe ser tambin atrajo a la organizacin de eventos, junto con

los empresarios locales.

En general, con el fin de hacer ms atractiva la celebracin de Maslenitsa para diferentes Customs

Tomer segmentos, las siguientes recomendaciones pueden ser tomados en consideracin. primero

sobre todo, como una tradicin Maslenitsa tiene un gran valor cultural para el pueblo ruso.

Por lo tanto, este evento podra ser organizado con la participacin de la ciudad de Imatra y

consulado ruso en Lappeenranta con el fin de desarrollar y agrandar contexto cultural

las conexiones entre los dos pases vecinos. Por ejemplo, podra proporcionar embajada

algn apoyo, no financiero, sino de informacin, por ejemplo, o slo a los miembros de consu-

tarde podra llegar al evento y decir unas pocas palabras (importancia del desarrollo de

conexiones culturales entre los pases, etc.) que se hizo as, por ejemplo, en

Gran Bretaa y los EE.UU..

En segundo lugar, la cooperacin con los centros culturales en Rusia dicho fondo Russkiy Mir (Ru-

Sian mundo), por ejemplo, que fue establecido por Vladimir Putin en 2007 fuerzas

aportar ms valor para el evento tambin. Los objetivos de dicho fondo son la promocin de la enseanza

de la lengua rusa en Rusia y en el extranjero, la introduccin de la historia de Rusia

a travs del arte y la cultura, vuelva a conectar la comunidad rusa en el exterior con el pas de origen,

crear y mejorar las conexiones con otros pases a travs de cultural y social

programas de intercambio. (Fundacin Russkiy Mir 2008.)

Por ejemplo, la invitacin de grupos de actuacin popular, amplio y variado programa de entretenimiento

con bailes, canciones y actores en trajes tradicionales rusos podran atraer a un gran

nmero de visitantes al evento.

En tercer lugar, el lugar para el evento tambin se puede cambiar desde Holiday Club Saimaa de

El centro de la ciudad. A pesar del hecho de que algunos elementos de programa necesitaran entonces

cambiarse, por ejemplo, la quema de un mueco de Maslenitsa, puede ser sustituido

con una gran actuacin de msica y justa.

En cuarto lugar, ya que es posible concluir a partir del resultado de la ejecucin de eventos, in-

Rotatorio de voluntarios y trabajar con ellos debe ser una parte esencial de la preparacin

46
proceso de racionamiento. Los voluntarios deben poseer cualidades personales como la responsa-

bilidad, la puntualidad, buena capacidad de comunicacin, alegre y una actitud positiva, y

habilidades para resolver problemas. En este caso particular, el xito del proyecto en prctica

mentacin en el lugar es un mrito al equipo del voluntario, ya que estaban manejando

la audiencia, organiz las competiciones y se encarg de la seguridad de las personas en

los patios de recreo.

47
referencias

Baranova, D. 2012. Influencias de pasaporte y visado Formalidades rusas en viajar al extranjero. Tesis de
licenciatura. Universidad de Ciencias Aplicadas de Saimaa. Programa de Licenciatura en Turismo.

Beloviene, A. y Kinderis, R. & Williamson, Ph. Y T. Ivanov Ortin, CA 2008. Evento libro de gestin mano.
Varna FreeUniversity "Chernorizets Hrabar", Bulgaria. Fundacin Universidad Empresa, Regin de
Murcia. Espaa, Klaipeda Negocios y Tecnologa de la universidad, Lituania. Liverpool John Moores
University, Reino Unido. http://eventi.vfu.bg/files/Event_management_handbook.pdf. Consultado el 2 de
abril de 2013 en

Reserva. com 2013. Holiday Club Saimaa.

http://www.booking.com/hotel/fi/holiday-club-saimaa.en.html. Consultado el 29 de marzo 2013

Ekunji.com 2013. La gestin de eventos.

http://www.ekunji.com/education/event_management/event_management.htm#Du lazos y responsabilidades
de los profesionales de gestin de eventos. Consultado el 31March 2013

Euronews 2013. Londres celebra la primavera de 2013.

http://www.euronews.com/2013/03/17/london-celebrates-spring-russian-style/ estilo ruso. Consultado el 25
de marzo 2013

lista de control de gestin de eventos y gua. 2013. Comisin de Desarrollo Gascoyne.

http://www.gdc.wa.gov.au/uploads/files/Event%20Management%20Plan%20%20GDC%20Toolkit.pdf.
Consultado el 31 de marzo 2013

Turismo Finlands 2012. Turismo del extranjero aument en 2011 - Interview Survey Frontera: Los visitantes
extranjeros en Finlandia en 2011.
http://www.mek.fi/w5/meken/index.nsf/(Pages)/Border_Interview_Survey?opendoc mento y np = F-10.
Consultado el 8 de abril de 2013 en

Getz, D. 1997. La gestin de eventos y turismo de eventos. Consciente Communication Corporation, Nueva
York

Getz, D. 2004. La gestin de eventos y turismo de eventos. Segunda edicion. Canad. Universidad de
Calgary. Escuela de Negocios Haskayne

Gosaimaa.com 2013. Gosaimaa Ltd.

http://www.gosaimaa.com/en/aboutarea/some-useful-facts/tietoa-meista-2/. Consultado el 18 de abril
2013

Holiday Club 2011. Holiday Club Saimaa est listo para la temporada de otoo.
http://www.holidayclubresorts.com/news/89/holiday_club_saimaa_to_be_ready_by _the_autumn_season /.
Consultado el 29 de marzo 2013

Holiday Club 2013. Nuestra empresa.

http://www.holidayclubresorts.com/companyinfo/. Consultado el 29 de marzo 2013

48
Lehtola, I & Iso-Aho, J. 2012. turismo de eventos. Notas de lectura. Universidad de Ciencias Aplicadas de Saimaa.
Unidad de Facultad de Empresa y Cultura

McDonell, I. & Allen, J. & O'Tool, W. 1999. Festival y gestin de eventos especiales. Australia

Metlenko G, 2013. Maslenitsa. Eslava Pancake Festival de Melbourne. Australia.

http://en.maslenitsa.com.au/2013/02/history-traditions-and-symbols-of.html C.A-
sar el 22 de marzo 2013

Museo Nacional de 2011. Los Peredvizhniki - pioneros de la pintura rusa. Vasily Surikov, toma de una
fortaleza de la nieve. 1891.
http://www.nationalmuseum.se/sv/English-startpage/About-us/Press-andMedia/Press-images/Peredvizjniki--banbry
Consultado el 22 de marzo 2013

Polica de 2013. Aviso de evento pblico.

http://www.poliisi.fi/poliisi/home.nsf/pages/5EC1D6BA6502E9B4C2256C290030B 98A? OpenDocument.
Consultado el 15 de abril 2013

Popovich, A. 2013. ruso tnico Consejo representativo de Victoria. Festival eslava MaslenitsaLargest en
el hemisferio sur.
http://events.rerc.org.au/2013/02/maslenitsa-largest-slavic-festival-in.html. Consultado el 25 de
marzo 2013

Quinn, B. 2009. Festivales, eventos y turismo. Instituto de Tecnologa de Dubln. Escuela de

Administracin Hotelera y Turismo

RIA Novosti 2013. ruso Maslenitsa estadounidenses celebran en los Estados Unidos.
http://en.rian.ru/photolents/20130319/180097494_1/Russian-AmericansCelebrate-Maslenitsa-in-the-United-States.htm
Consultado el 25 de marzo 2013

Maslenitsa rusa en Londres 2013. http://ru-ru.facebook.com/pages/RussianMaslenitsa-in-London/123471724391755.

Consultado el 25 de marzo 2013

Encuesta de Rusia 2011. celebraciones Maslenitsa.

http://www.russiansurvey.com/culture-a-customs/17-maslenitsa-celebrations. Consultado el 22 de marzo
2013

semana rusa en Londres. 2013. Maslenitsa festival de 2013. http://maslenitsa.co.uk/. Consultado el 25 de

marzo 2013

Fundacin Mir russkiy 2008. Acerca de la Fundacin Russkiy Mir.

http://www.russkiymir.ru/russkiymir/en/fund/about. Consultado el 18 de abril 2013

aventuras Saimaa Ky 2013. http://www.saimaa-adventures.fi/index.php?lang=en. Consultado el 16 de

diciembre 2012

Shone, A. & Parry, B. 2010. El xito de Gestin de Eventos: manual prctico. Cengage Learning
Colegio

Shubnaya, MI. 2011. Russiapedia. De origen ruso: Maslenitsa.

http://russiapedia.rt.com/of-russian-origin/maslenitsa/. Consultado el 22 de marzo 2013

49
Smith, WW 2008. Profesional de Gestin de la Reunin: Estrategias integrales para reuniones,
convenciones y eventos (5 edicin). Charleston: Universidad de Charleston

La Guardia Fronteriza de Finlandia 2013. http://www.raja.fi/download/41931_Liikenne.jpg. Consultado el 18 de

Abril 2013

Wilson, J. 2005. Maslenitsa, Blin! La Alimentacin y la Fiesta de los rusos. La Escuela de Estudios de
Rusia y Asia. http://www.sras.org/maslenitsa_blin. Consultado el 16 de diciembre 2012

50
Apndice 1 Folletos de campaa de marketing en guaje de Finlandia y Rusia

guas

51
Apndice 2 Un equipo de voluntarios despus del evento

52