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SUMRIO
Entenda como o marketing digital pode te ajudar a aumentar as vendas e alavancar os seus negcios.
como construir uma audincia engajada, que ir gerar muito mais resultados para o seu negcio.
O que Inbound Marketing e como criar contedos relevantes para a sua audincia.
Funil de Vendas
Um guia sobre o que um funil de vendas e como desenvolv-lo em seu ambiente de trabalho.
Funil de Vendas.......................................................................................................... 20
Segundo Passo: Descobrir Onde o seu Pblico Est......................... 8 Montando o Seu Funil de Vendas .............................................................. 23
Trfego Direto............................................................................................................ 14
Produo de Contedo.......................................................................................... 15
Antigamente era muito difcil ou caro criar do zero uma Para dar resultado, o marketing digital exige bastante
marca que em pouco tempo ficasse conhecida e transmitisse trabalho, disciplina e esforo. No entanto, tambm permite
toda a credibilidade necessria para uma venda. que, com um investimento financeiro baixo, voc consiga
construir um canal de vendas.
Com o marketing tradicional, era preciso comprar anncios
em revistas, jornais, rdios, e TV. Alm disso, tambm era Com este E-book, vou te mostrar o papel que o Marketing
necessrio estar presente em eventos (patrocnio, palestras e Digital pode assumir no crescimento dos seus negcios e
estandes), comprar espao em publicaes da rea e diversos servios.
outros investimentos.
Boa leitura e bons resultados!
Na parte de vendas, o desafio tambm no era muito diferente.
Os clientes chegavam pela empresa ou por conta prria ou
atravs do boca-a-boca. Esse processo de marketing de
vendas tem se tornado cada vez menos eficiente e mais caro.
PODE ALAVANCAR
com seu pblico de forma direta e personalizada.
Falando de uma forma bem resumida, marketing digital o Agora mesmo voc deve estar pensando como implementar
conjunto de atividades que uma empresa ou pessoa executa o marketing nos seus negcios pode te ajudar. Bom, voc
online com o objetivo de atrair novos negcios, criar formado em Educao Fsica, e a maioria das pessoas
relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca. formadas nessa rea costuma vender a sua hora. Seja dando
aulas de personal trainer, sendo instrutores de academia,
O marketing digital mais fcil de mensurar, tem mtricas professor em escolas, entre vrios outros trabalhos ligados
mais claras e se tornou essencial para empresas de todos os essa rea.
mercados.
Esse tipo de trabalho exige que voc esteja
Hoje sabemos que mais de 90% dos processos de compra presente para observar se o aluno
H quem goste e h quem no goste de definir um nicho. Eu, Que a maioria das redes sociais so todas lotadas, ns
particularmente, gosto de algo bem especfico, justamente sabemos. Mas, dependendo da situao, existem aquelas em
pela baixa concorrncia e tambm pela facilidade de se que o seu pblico-alvo est mais presente. No meu caso, eu
tornar uma autoridade. sei que o Facebook, Instagram, Snapchat e Youtube so as
melhores ferramentas.
Por exemplo, um programa de 3 meses para ganhar massa e
perder gordura, educao fsica para terceira idade. Voc precisa analisar isso para saber em qual rede social
voc deve investir primeiro. No gaste tempo demais em
todas as redes logo de incio. Foque naquela que a mais
promissora para te gerar resultados no comeo.
Agora que voc j sabe quem o seu pblico e j sabe qual a Defini em minha agenda que todo dia eu iria atualizar o meu
melhor rede social para voc trabalhar, voc precisa entender perfil com um contedo que fosse relevante para o meu
exatamente quais so as dificuldades do seu pblico. pblico-alvo.No domingo, eu tirava algumas horas do meu dia
para produzir imagens e todo o contedo que seria publicado.
A partir disso, a publicao semanal ficava muito mais fcil e
Existem vrios meios de conhecer melhor o seu pblico!
organizada. No precisava de correria ou estresse.
Temos o Facebook, Twitter, SimilarWeb, Google, Youtube,
Blogs e etc. O ideal criar contedos que ajudem as pessoas a solucionar
problemas especficos. Voc pode fazer isso na sua prpria rede
Ou seja, qualquer rede social ou site que permita comentrio social ou ento levar as pessoas para um site ou blog de sua autoria.
um bom local para dvidas que expressam a dificuldade
Agora, vamos falar de audincia, pois ser importante para
daquelas pessoas.
que voc consiga vender os seus servios. Por muito tempo, a
audincia de produtos e marcas foi construda atravs de espaos
Por exemplo, no Youtube voc pode pesquisar sobre algum alugados de algum na mdia, ou seja, anncios programados
assunto especfico, entrar em um video com bastante na TV, rdio, jornais, sites e etc. Espaos comprados em locais
visualizaes e comear a ler os comentrios, as pessoas que j possuem uma audincia construda.
literalmente dizem o que precisam.
Agora chegou a hora de produzir contedo relevante
para essa audincia que busca informao a
todo tempo.
Se voc j tem uma pequena lista, isso timo. Mas ser que
ela uma lista fria - aquela que ningum abre seu e-mail e
at esqueceu que voc existe, ou de pessoas nem um pouco
interessadas no que voc tem para falar - ou ela uma lista
quente - pessoas ansiosas para receber algum E-mail seu e
que podem se tornar um comprador?
92% dos usurios na internet tm ao menos 1 conta de Existem diversas fontes de trfego, e nesse E-book eu vou falar
E-mail. para voc sobre as principais, para que voc possa entend-
72% dos usurios checam a sua caixa de entrada de emails las e comear a focar no bsico, porm essencial.
6 vezes ou mais todo dia.
Clientes que recebem uma newsletter (novidades do
dia/semana) por E-mail gastam 83% mais do que os no
cadastrados.
Trfego direto aquele em que algum digitou o site por Esse tipo de trfego aquele que no pago.
conta prpria no navegador, no vindo de cliques por outras
fontes. Quando essa fonte de trfego tem variaes, os Geralmente, quando as pessoas chegam ao seu site atravs
profissionais de marketing em geral acham difcil fazer uma de uma ferramenta de busca como o Google, Yahoo ou Bing,
interpretao do que de fato levou as pessoas a entrarem elas esto procurando por respostas a uma questo especfica
menos ou mais no site e o que explica esse comportamento. ou uma informao a respeito de determinado assunto.
Agora que voc j entendeu como funciona esse canal, uma Por exemplo: como perder barriga em menos de um ms.
dica para ampliar seus resultados com trfego direto
manter novidades constantes. Considere essa como a real natureza das ferramentas de
busca: voc digita o que quer e espera que a resposta aparea.
Se queremos que os visitantes sigam retornando para o Isso significa que visitantes vindos de ferramentas de busca
nosso site, precisamos oferecer sempre novos contedos. O tendem a ficar e ler seu contedo para encontrar as respostas
ideal fixar uma frequncia de atualizaes e segui-la sem que procuram.
alteraes. Por exemplo, se voc atualizar toda quarta-feira,
as pessoas que acessam com frequncia vo saber que toda Se eles no encontram a resposta no seu contedo,
quarta-feira uma novidade por l. podem procurar em algo que voc anuncia,
seja isso uma publicidade comum ou
No vou entrar em detalhes em relao autoridade, pois j A maior vantagem de usar a educao como uma ferramenta
discutimos isso l atrs, mas construir a sua autoridade que ela gera valor para a venda, muito mais do que se voc
um ponto muito importante para que, quando o consumidor simplesmente tentasse vender um produto.
fizer uma busca, o seu nome aparea como uma referncia.
E falando em contedo, tambm precisamos falar sobre
Muitas vezes, os clientes no conseguem ver o real valor que vdeo!
um produto/servio tem.
Vdeo uma das formas de contedo que mais engajam
Acabam achando muito caro e procuram por alternativas, audincia. Voc sabe porque? Alm de serem
ou seja, procuram a concorrncia. interativos, os vdeos so mais prticos de
consumir como contedo.
16 MARKETING DIGITAL PARA PERSONAL TRAINERS E CONSULTORES ESPORTIVOS
Mas no v pensando que criar contedo em vdeo no Daqui a pouco eu vou falar para voc sobre funil de vendas, que
elimina a necessidade de fazer marketing de contedo. o processo que consiste em conduzir ou acompanhar o seu
cliente a partir do momento em que ele toma conhecimento
Voc deve ver os vdeos como uma parte da estratgia de de uma soluo vendida pela sua empresa at o fechamento
do negcio.
contedo.
Imagine se voc fizer uma verso em vdeo, com todos os Quero que voc veja tudo isso que vou te falar agora, como um
detalhes, anotaes e explicaes para, alm de atrair trfego exerccio! Para definir muito bem isso, preparei 2 exerccios
atravs do Youtube, dar mais uma opo de contedo para que so muito vantajosos para voc realizar:
os seus leitores compartilharem e consultarem?
Valores So os princpios.
Como voc ir medir sua meta? Pelo faturamento, cliques, Deve ter uma data exata, coloque o dia data e horrio.
acessos, converses, kilos perdidos?
Ex: Segunda Feira, dia 29/08/2016 s 17:00.
Por exemplo, se uma pessoa que est acima do peso, deseja Voc pode criar um blog e disponibilizar um espao para
emagrecer para recuperar a sua auto-estima, perder o peso que a pessoa deixe o E-mail dela para contato. Assim, toda
o estado desejado dela, o objetivo dela. vez que voc gravar ou escrever um novo contedo, ela
ir receber sua Newsletter. Ou voc pode criar um E-book
Mas, para voc conseguir fazer com que essa pessoa alcance com dicas para a pessoa emagrecer (caso esse seja o
esse objetivo, existe um caminho que ela precisa fazer para objetivo dela) e disponibilizar para Download.
chegar l, e voc que vai mostrar esse caminho para ela. Se a pessoa for baixar, ela deixa o E-mail.
Depois que voc perceber que essa pessoa est engajada, est
consumindo seu contedo, o momento da venda.
Mas nesse momento voc deve oferecer algo barato pra essa
pessoa. Nada de produtos caros. E sim, esse produto deve
ser MUITO bom, nada de entregar algo ruim, pois nesse
momento que voc vai transformar esse cadastro em cliente.
Antes de construir o seu funil de vendas, tem uma coisa que Recompensa/Isca Produto Barato Oferta Final -
Digital para Transformar Produto Principal
voc precisa fazer: focar no objetivo dele. o Cadastro em
Compra
Onde voc quer chegar com esse funil? Voc quer vender
mais consultorias online, quer vender o seu servio ou criar
um curso online?
As vantagens de se criar uma recompensa digital para o seu Mas eu aconselho que voc comece fazendo com apenas
pblico que voc no vai precisar se preocupar com custos uma recompensa, nada de se afobar e querer criar vrias.
logsticos, custo de produo e entrega, uma vez que ela ser
feita de maneira automtica. No marketing digital trabalhamos com testes,
ento comece fazendo uma recompensa
para testar o engajamento dela.
24 MARKETING DIGITAL PARA PERSONAL TRAINERS E CONSULTORES ESPORTIVOS
E para fazer uma recompensa, voc vai precisar definir 4 Vamos supor que a sua persona uma mulher de 30 anos,
coisas essenciais: mora em So Paulo, trabalha e acabou de ter o seu primeiro
filho e deseja voltar ao corpo que tinha antes de engravidar,
1 - Definir a sua persona mas no tem tempo de frequentar uma academia. Isso j
um timo pblico, voc s precisa focar em mais algumas
A persona deve ser o representante ideal do seu pblico-alvo. coisas.
Ela baseada em dados reais sobre caractersticas
demogrficas e comportamentos dos seus clientes, assim Algumas questes devem ser levadas em conta para criar a
como uma criao de suas histrias pessoais, motivaes, sua persona, como o que ela procura, qual resultado espera
objetivos e etc. obter e quais as suas necessidades.
A criao da sua persona pode ser feita de diversas formas, Por que isso importante?
entre elas atravs de pesquisas com ajuda de ferramentas,
questionrios, entrevistas feitas com o seu pblico alvo. Conhecer as necessidades do seu pblico essencial para
fazer uma campanha de marketing eficiente, pois somente
Ter uma persona bem definida vai ajudar a focar melhor entendendo o seu pblico voc ser capaz de criar uma
nas dores do seu pblico e criar contedo mais focado nas comunicao e abordagem especfica para aquelas pessoas.
necessidades dele. Conhecer melhor a sua persona, tambm
O conhecimento sobre o seu nicho de mercado far com
far com que voc consiga ter uma comunicao mais
que voc construa relacionamentos mais slidos com seus
apropriada para o seu pblico. Toda comunicao deve ser
clientes. Quase sempre voc conseguir produzir textos que
direcionada para a persona.
os convenam completamente a praticar algum tipo de ao,
aumentando o nvel de engajamento das pessoas.
O primeiro passo pensar em alguns dados, como os
demogrficos, por exemplo, sexo, idade e localidade.
E como voc sabe, Leads (pessoas que se
cadastraram na sua lista para receber
trabalhoso conhecer o seu pblico alvo, mas definitivamente 3 - Foque no problema da sua persona
vale a pena investir bastante tempo nessa parte, pois todo
o seu negcio gira em volta de seus clientes e seu pblico, Para que sua recompensa seja mais eficiente e chame mais
ento sem uma boa pesquisa consequentemente voc no a ateno da sua lista, voc deve focar em um problema
conseguir atingir quem voc gostaria. especfico do seu pblico.
Depois que a pessoa abriu a carteira, ela j se tornou o seu E uma dica extra: a partir do momento que voc fizer novos
cliente. Agora tudo que voc precisa fazer fideliz-lo, afinal clientes, colete fotos de antes e depois deles, principalmente
o bom cliente aquele que confia e est sempre comprando se voc estiver pensando em investir no nicho de
de voc. emagrecimento.
Essa etapa no obrigatria, mas eu aconselho que voc O que mais vende resultado. As pessoas ficam mais
no pule esta etapa, pois nela que voc vai conseguir engajadas quando conseguem ver o resultado de
transformar o lead em cliente. outras pessoas, isso as estimula a tomar
uma deciso.
28 MARKETING DIGITAL PARA PERSONAL TRAINERS E CONSULTORES ESPORTIVOS
CONCLUSO
Se voc chegou at esse ponto do ebook, sei que voc
realmente se preocupa com o alicerce de sua empresa e
deseja ver ela crescer. Ao longo desse ebook, voc deve ter
percebido que pessoas enfrentam problemas com os seus
Para alcanar o sucesso, voc precisa gravar muito bem dois negcios, por no darem ateno necessria ao planejar
princpios imutveis: o futuro. Desistem no meio da jornada, por no saberem
para onde est indo. Alguns pela constante sensao de
Primeiro: Voc est assumindo uma empreitada da insegurana, outros por falta de vendas. Seus planos
maior importncia e para ter certeza do sucesso, precisa de de negcios so nebulosos e visam sempre no agora, no
planos perfeitos. Ideias brilhantes, sem um bom plano, no imediato, no do nem sequer a mnima importncia no
te levam a lugar algum. Para alcanar qualquer sonho, voc negcio a mdio e longo prazo, onde os lucros verdadeiros
precisa de um timo plano. e os resultados de seus trabalhos vo comear a surgir.
Um CNPJ ou registro da sua marca, no ter serventia Se voc chegou at o final desse E-book, acredito que voc
alguma, se a sua empresa, o seu negcio, no gerar lucro, esteja iniciando sua jornada no marketing digital, e nesse
se voc no preparar ele para ser grande. Voc deve focar meio existem infinitas possibilidades.
em saber, exatamente, o que a sua empresa faz, como voc
deseja ser visto, onde voc chegar, qual o verdadeiro valor Saber onde comear a implementar as aes no uma tarefa
que voc deseja trazer para a sociedade e muito mais fcil, por isso gostaria de deixar aqui o meu muito obrigado
pelo seu voto de confiana, por me deixar te mostrar um
Para isso clique na imagem do boto que est aqui nesse pedacinho desse universo digital.
ebook e, dessa forma, voc poder assistir a apresentao,
onde relato sobre como Planejar um Negcio de Sucesso. Isso apenas um comeo, continue comigo nessa jornada
porque juntos iremos muito mais longe.
Clique agora e saiba mais