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Centro de bachillerato tecnolgico industrial y de servicios 278.

Software de Soporte Remoto.


Nombre del profesor: Jonathan Vela Trujillo.
Nombre del alumno/a: Mnica Joana Cordero Velzquez.
Asignatura: Brinda Soporte Tcnico a Distancia.
Fecha de Entrega: 23/Marzo/2017.
Nmero De Lista: 11

Contenido
Objetivo................................................................................................................ 2
Introduccin......................................................................................................... 3
Temviewer............................................................................................................. 4
LogMein................................................................................................................ 5
Splashtop Streamer.............................................................................................. 6
ScreenView........................................................................................................... 7
VNC...................................................................................................................... 8
Conclusin........................................................................................................... 9
Bibliografa......................................................................................................... 10
Objetivo.
Nuestro objetivo principal es que conozcan los Software de soporte remoto que
sepa de que trata cada uno, cul es su funcionamiento, sus caractersticas y sus
requerimientos y hacer que esto sea un poco ms fcil, su conocimiento acerca
de estos, que sepa cul es que su computadora puede soportar y cul es el que
cree mejor .
Introduccin.
El software de control remoto de ordenadores siempre ha sido muy popular. El
hecho de poder controlar nuestro ordenador y acceder a nuestros datos desde
cualquier sitio donde estemos es una comodidad muy grande.

Ya desde los primeros ordenadores, cuando estos eran trastos enormes que
ocupaban habitaciones enteras, el software de control remoto cobr importancia.
Era imposible tener un ordenador en cada sala o habitacin, por lo que se haca
necesario terminales que permitieran el acceso remoto a ese ordenador central.

Tambin puede ser muy til para administradores de sistemas que necesitan
trabajar y arreglar problemas en cientos de ordenadores repartidos por todas las
instalaciones de una empresa o, incluso, en diferentes pases o continentes.
Existen diversos tipos de software de control remoto. Los ms habituales son los
que permiten duplicar el escritorio remoto y los que funcionan con escritorios
virtuales, cada uno con sus ventajas e inconvenientes. Con ambos tipos, ser
necesario siempre tener en cuenta la seguridad que ofrecen, tanto en la proteccin
ante accesos no autorizados como en evitar que los datos que se envan puedan
ser capturados mientras estn en trnsito.
Temviewer.

Funcionamiento: Temviewer es la herramienta gratuita de control remoto de


ordenadores ms fcil y practica de utilizar, con ella podrs visualizar todo el
escritorio de un ordenador o controlarlo completamente como si estuvieras all en
frente, adems trae incorporado un manejador de archivos para descargar
documentos del ordenador remoto.
Usarlo es muy sencillo, basta con pasarle tu ID y contrasea a quien deseas que
controle remotamente tu ordenador y listo, esta persona podr manejar tu
ordenador, transferir archivos, soporte para chat y voz y otras funcionalidades
bastante interesantes.
Caractersticas: Tiene compatibilidad con Android, Windows IPhone, Mac os x,
Linux, Windows rt, BlackBerry. Para utilizarlo se necesita la id y la contrasea del
otro usuario.
Requerimientos:
CPU Intel Core I3.
4 Gb de memoria RAM
Disco duro con 15 Gb libres.
Tarjeta grfica NVIDIA SERIE GT o GTX 550 serie o superior.
Lo ptimo son tarjetas grficas con la especificacin GT o Gtx 650, 660, o superior
(es importante que la decena del modelo sea 50, 60, 70 ).

LogMein.
Funcionamiento: Vamos a centrarnos en la prestacin gratuita de LogMein para
controlar un ordenador Mac o Windows a distancia desde un dispositivo iOS.
Mediante una conexin Wi-Fi o 3G podrs controlar todas las aplicaciones, los
archivos y controlar el escritorio (ratn y teclado) de tu ordenador de sobremesa
desde tu iPad o iPhone.
Con LogMein tambin podrs resolver cualquier problema tcnico ocurrido en el
ordenador.
Caractersticas: Esta versin gratuita del completsimo programa de pago de
LogMein no desmerece a su hermana mayor. No contamos con todas las funciones
de la versin Pro2, pero las que tenemos funcionan a la perfeccin.
Requerimientos: El ordenador, mvil o tableta que usa para acceder de forma
remota a un ordenador de LogMein debe cumplir con determinados requisitos
tcnicos.
Sistema operativo PC y Mac en el cliente
Windows 7, 8, Vista, XP (SP3), Server 2003, 2008, 2012 (todas las versiones,
incluidas de 64 bits)
Windows RT no es compatible
En Mac con procesador Intel: Mac OS X 10.5 (Leopard), Mac OS 10.6 (Snow
Leopard), 10.7 (Lion), 10.8 (Mountain Lion) y 10.9 (Mavericks).

Splashtop Streamer.
Funcionamiento: Vamos a comenzar a hablar de Splashtop Streamer, una
herramienta con la cual podrs controlar tu ordenador (Windows, Mac o Linux) a
travs de tu telfono mvil Windows Phone. Conectarte a tu ordenador desde tu
dispositivo mvil es sencillo; Splashtop Streamer transmite lo que pasa en tu
ordenador a la aplicacin Splashtop instalada en tu dispositivo Windows Phone
(necesitan los dos equipos estar conectados a internet) y de esta manera podrs
manejar tu ordenador a distancia.
Caractersticas: Splashtop ofrece una interfaz grfica de usuario, un navegador
web basado en Mozilla Firefox 2.0 y un software del cliente de VoIP de Skype.
Requerimientos: Ofrece fcil acceso al contenido de tu ordenador
Splashtop Streamer es el servidor desarrollado por la compaa Splashtop para
poder servir los datos de un ordenador a la aplicacin receptor Splashtop Remote
Desktop, que est disponible tanto para ordenador como para otros dispositivos.
Gracias a Splashtop Streamer los usuarios podrn acceder a todo el contenido del
ordenador utilizando menos prestaciones del dispositivo, ya que ser el ordenador
de origen el que realizar el esfuerzo a la hora de reproducir una pelcula o de
trabajar con un programa. De esta forma los usuarios podrn modificar un
documento de texto desde otro lugar o acceder a las fotografas del ordenador
simplemente aprendiendo la direccin IP y la contrasea de acceso del ordenador
en el que est instalado Splashtop Streamer. Descarga Splashtop Streamer gratis
para incrementar las posibilidades de acceder al contenido de tu ordenador.

ScreenView.
Funcionamiento: ScreenView es una aplicacin desarrollada en Java que no
requiere instalacin y que podrs llevar en tu dispositivo USB. La herramienta te
permite conectarte remotamente a otro ordenador y visualizar su escritorio en otro
ordenador de forma simultnea usando la conexin de red.
Caractersticas: CREEN se ejecuta interactivamente en una computadora personal,
lo que significa que el programa le hace al usuario una serie de preguntas con el fin
de obtener los datos de entrada necesarios y para determinar qu opciones utilizar.
Requerimientos: La versin autnoma de Inventor View 2016 admite Windows 7 de
32 bits y de 64 bits, y Windows 8 y 8.1 de 64 bits en la versin de Service Pack y
actualizacin ms reciente. Si el sistema operativo no cumple estos requisitos,
actualcelo antes de intentar realizar la instalacin.
Compruebe que dispone de privilegios de administrador en el equipo local para
instalar la versin autnoma de Autodesk Inventor View 2016.
VNC.
Funcionamiento: Vamos a terminar con VNC un sistema para compartir escritorio
entre varios ordenadores; lo nico que hace falta es que los equipos estn todos
conectados al servidor VNC y de esta manera se abrir una ventana en tu
escritorio con el escritorio del otro ordenador.
Caractersticas: Es un programa de software libre basado en una estructura
cliente-servidor que permite tomar el control del ordenador servidor remotamente a
travs de un ordenador cliente.
Requerimientos: Tener usuario y contrasea vlidos en la mquina remota
La mquina remota debe tener habilitado el recurso IPC$ y ADMIN$
La mquina remota debe tener iniciados los servicios NetLogon y Server
PSexec de Systernals.
Conclusin.
En este trabajo logramos poner tal vez los 5 mejores Software para controlar una
computadora remotamente, tambin cual es el funcionamiento de cada una de
ellas, las caractersticas y los requerimientos con los que debe cumplir tu
computadora si deseas instalar cualquiera de estos Software, debes de tener
cuidado al instalar cualquiera de estos ya que podras daar el sistema si no se
instala correctamente.
Bibliografa.

https://www.genbeta.com/herramientas/especial-software-control-
remoto-introduccion

https://www.webespacio.com/mejores-programas-para-controlar-
remotamente-computadora/
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