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APUNTES PEDAGGICOS
RELACIONES INTERPERSONALES
Psicloga Clnica
OBJETIVOS:
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APUNTES PEDAGGICOS
Las destrezas para las relaciones son aquellas destrezas sociales y emocionales que
promueven la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar
atentamente, resolver conflictos y expresarse de manera honesta y autntica.
Sociales.
Comunicacin.
Autoconocimiento.
Lmites.
Destrezas Sociales:
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Destrezas de Comunicacin:
Escuchar activamente.
Empata, apertura, conciencia.
Respuesta reflexiva { Revelacin.
Expresin.
Entendimiento del lenguaje corporal.
Claridad y honestidad.
No asumir.
Contenido vs. Proceso.
Resolucin de conflicto.
Negociacin.
Destrezas de Autoconocimiento:
Autenticidad.
Asertividad.
Comunicacin y integridad.
Lmites emocionales.
Base en la realidad.
Postergacin de la gratificacin.
Distanciamiento.
Destrezas de Lmites:
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Percepcin.
Pensamientos.
Sentimientos.
Intencionalidad.
Accin.
Percepcin:
Pensamientos y Sentimientos.
Es pensamiento el que analizar, evaluar y emitir un juicio sobre lo que nos afecta,
como tambin planear conductas complejas y organizar las acciones de acuerdo a
la informacin con la que contamos.
Los anlisis que realizamos y los juicios que emitimos no pueden tener ms valor que
aquel que posee la informacin sobre la que se basan.
Intencionalidad y Objetivos.
Por las intenciones nos dirigirnos hacia las metas que nos fijamos.
Los objetivos son aquellas metas que concretan lo que los deseos e
intenciones buscan alcanzar, son metas especficas, claras,
retadoras, constituyen el "activador" de la conducta.
Los objetivos son la fuente principal de la motivacin en el trabajo. Ellos
definen un camino, orientan decisiones, informan de nuestro progreso.
Cuando no hay objetivos claros se corre el riesgo de llegar a un resultado no
deseado.
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Accin:
Comportamientos Inefectivos:
Juzgar.
Control.
Neutralidad.
Superioridad.
Certeza
Comportamientos Efectivos:
Descriptivo.
Orientado al Problema.
Empata.
Igualdad.
Provisin.
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Satisfaccin.
Autenticidad.
Empata.
Compaerismo.
Efectividad.
Frustracin.
Ansiedad.
Enojo.
Agresividad.
Actitud negativa.
Desercin o despido del empleo.
Cooperacin.
Desquite.
Dominacin.
Aislamiento.
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Para mantener una relacin fuerte, saludable y dinmica, se ha de estar alerta a las
necesidades cambiantes dentro de la relacin.
Cmo se debe expresar cuando las necesidades no son cumplidas? Expresa los
sentimientos. D, "Cuando ocurre ___________________, me siento
___________________ porque _______________________________."
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Prdida de confianza.
Multiplicacin de problemas.
relacin.
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ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
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La gente necesita saber que la agencia se preocupa por ellos para que haya
confianza y compromiso.
c) Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti.
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tu confianza.
El propsito de la relacin.
El compromiso en la relacin.
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realmente la situacin.
Las organizaciones deben estimular la ayuda mutua e interesarse por las condi-
ciones de sus empleados. A mayor conocimiento mejor las estrategias para moti-
var y desarrollar compromiso.
RELACIONES INTERPERSONALES.
Dra. Laura Trinidad Olivero.
Psicloga Clnica.
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