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SUPERVISION DE CONEXIONES DE GAS DOMICILIARIO


Autor: Maria Sanchez, Freddy Rojas, Yesica Balderrama, Hernan Zarate

FICHA DE IDENTIFICACIN DE TRABAJO DE INVESTIGACIN

Ttulo: SUPERVISION DE CONEXIONES DE GAS DOMICILIARIO

Autor: (4) Maria Snchez, Freddy Rojas, Yesica Balderrama, Hernan Zarate
Fecha: 30/septiembre/2016

Cdigo de estudiante: 201502705,201008386

Carrera: Ingeniera Petrolera


Asignatura: Comercializacin y Negocios
Grupo: A
Docente: Erlinda Medrano Zmabrana
Periodo Acadmico: Semestre 02/2016
Subsede: Cochabamba

Copyright (2017) por (Maria Snchez, Freddy Rojas, Yesica Balderrama, Hernn
Zarate ). Todos los derechos reservados.

Asignatura: Comercializacin y Negocios Grupo A


Carrera: Ingenieria Petrolera
Ttulo:
SUPERVISION DE CONEXIONES DE GAS DOMICILIARIO
Autor: Maria Sanchez, Freddy Rojas, Yesica Balderrama, Hernan Zarate

RESUMEN:

El principio ms importante que rige en EMCOGAS es ofrecer un servicio adecuado en la supervisin


de gas a domicilio, por lo que cada una de las actividades que se realizan se hacen enfocadas a
cumplir las normas vigentes de la mejor forma posible.

EMCOGAS se preocupa por el bienestar de la sociedad, es por eso que ninguno de los trabajadores
que desempean su labor en la empresa interfiere con el bienestar del medio ambiente.

Cada uno de los integrantes de la empresa muestra, confiabilidad ante toda la informacin brindada,
sobre todo fidelidad con la empresa. EMCOGAS es una administracin de cara a la construccin de
una empresa transparente y eficiente, con participacin democrtica de todas y todas los actores.

Palabras clave: supervisin, gas, administracin, construccin.

ABSTRACT:

The most important principle that governs EMCOGAS is to provide adequate service in
supervision gas at home, so each of the activities performed become focused on comply with
existing standards in the best way possible.

EMCOGAS cares about the welfare of society, that is why none of the workers who perform
their work in the company interferes with the welfare of the environment.

Each of the members of the company shows reliability to all the information provided,
especially loyalty to the company. EMCOGAS is facing an administration building a
transparent and efficient company, with democratic participation of all actors and all.

Keywords: supervision, gas, management, construction.

Asignatura: Comercializacin y Negocios Grupo A


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CAPITULO I: INTRODUCCIN

Nombre de la empresa: EMCOGAS


Empresa supervisora de conexiones de gas domiciliario

NUESTROS MISION
EMCOGAS tiene la misin de satisfacer las necesidades de sus clientes mediante servicios seguros
y de alta calidad en conformidad con el medio ambiente otorgando a sus clientes asesoramiento en
el desarrollo de conexiones de gas domiciliario, construccin, mantenimiento y supervisin de los
mismos.
NUESTRA VISION

La visin corporativa de EMCOGAS es posicionarse en el mercado como la mejor empresa de


supervisin de conexiones de gas domiciliario de la ciudad de Cochabamba. Contando con personal
altamente capacitado, brindando servicios energticos de calidad, respetando el entorno.

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CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1. SOCIOS DE LA EMPRESA SUPERVISORA DE CONCECCIONES DE GAS


DOMICILIARIO EMCOGAS

Socios de la empresa 100%

1 Balderrama Vasquez Yesica 25%


2 Rojas Navia Freddy 25%
3 Sanchez Fukushima Maria 25%
4 Zrate Lucero Herman Gerald 25%

En esta grfica se muestro a los socios de la empresa EMCOGAS y su porcentaje de acciones dentro
la empresa.

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2.2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA EMCOGAS

PRESIDENTE FREDDY ROJAS NAVIA


Representante de la empresa
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS MARIA SANCHEZ FUKUSHIMA
Encargado de la contratacin del personal y el
desarrollo del personal.
GERENTE DE AREAS TECNICAS GERALD ZARATE LUCERO
Encargado del personal y dar seguimiento a los
proyectos
GERENTE DEL AREA YESICA BALDERRAMA VASQUEZ
ADMINISTRATIVO

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Encargado de la administracin y parte legal de


la empresa

2.3. INVERSION NECESARIA

CAPITAL NECESARIO = 160000 $us

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2.3. UBICACIN GEOGRFICA DE LA EMPRESA

Direccin de la empresa EMCOGAS


SUPERVISION DE CONEXIONES DE GAS DOMICILIARIO

Pas Bolivia
Departamento Cochabamba-Cercado
Direccin Av. Blanco Galindo Km. 6.2

Por qu Cochabamba?
El departamento de Cochabamba se encuentra situado en el centro geogrfico de Bolivia. Colinda
con seis de los otros ocho departamentos bolivianos

Su capital es parte del circuito de las tres principales ciudades de Bolivia: La Paz, Cochabamba y
Santa Cruz de la Sierra.

Es una de las 3 mejores ciudades para realizar inversiones, debido a que cada cual ostenta una
vocacin econmica atrayente, adems que tienen infraestructura adecuada para el desarrollo de los
negocios, segn un sondeo a actores del sector empresarial y especialistas en economa.

Por qu en la avenida blanco Galindo?

La Avenida Blanco Galindo es la va de mayor distincin de la ciudad de Cochabamba . Es


la Avenida de la Integracin en Quillacollo que conecta a la Avenida Albina Patio (carretera
a Oruro) y a la nueva carretera a La Paz. Su recorrido cruza 3 municipios del rea Metropolitana que
son: Cochabamba como Cercado, Colcapirhua y Quillacollo.

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Por estos factores la convierten en una va estratgica conocida y de fcil exceso para nuestra
empresa.
puntos de referencia :

Farmacorp S.A., Av. Blanco Galindo Km. 6.2

Banco pyme de la comunidad Agencia Colcapirhua


Av. Blanco Galindo

Estacin de servicios monterrey


Av. Blanco Galindo, Colcapirhua, Bolivia

2.4.NORMAS PARA LA INSTALACIN DE GAS DOMICILIARIO

Articulo 58.- Los criterios de diseo y ejecucin para el tendido de gas domiciliario, tanto para
viviendas aisladas como para residencias colectivas y departamentos en altura, debern acatar
estrictamente las normas exigidas por la empresa que presta los servicios de conexin y
distribucin y por las entidades normativas pertinentes.

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Artculo 59.- Todas las instalaciones intra-domiciliarias de gas, debern ser sometidas a prueba de
estanqueidad antes de su conexin a la red pblica. Dicha prueba deber contar con la certificacin
formal de la empresa involucrada en la conexin o del supervisor autorizado.

Articulo 60.- En previsin a posibles instalaciones de gas, todos los interiores susceptibles a
colocacin de artefactos que funcionan con el mencionado combustible, debern disponer de dos
rejillas de ventilacin natural directa de 15 x 15 cm. de apertura como mnimo.
La primera, en la parte inferior a una altura superior de 30 cm. sobre el piso y la segunda en la
parte superior a una altura mnima de 180 cm.

Artculo 61.- Las instalaciones de gas debern quedar ocultas cuando pasan por las fachadas.
Cuando las tuberas pasen por el alero, debern atravesarlo y no rodearlo. En caso de trazos de
paso en subsuelo por reas exteriores sin proteccin de pavimentos o albaales rgidos, las tuberas
o ductos debern tener
una profundidad mnima de 50 cm.

Artculo 62.- La tubera de gas no debe atravesar baos ni dormitorios, salvo que se realicen
protecciones especiales autorizadas formalmente por el supervisor autorizado. Tampoco se podrn
instalar artefactos de gas en los ambientes anteriormente mencionados ni en ningn recinto
cerrado.

Artculo 63.- La presin mnima de alimentacin de agua para calentadores de gas instantneos
debe ser de 2.5 milibares en el punto de salida ms alto (Ducha).

Artculo 64.- No se permite instalar calentadores a gas sin armarios y estos deben cumplir las
especificaciones de ventilacin mencionadas en el Art.- 60, de esta norma.

Artculo 65.- Se usarn separadores dielctricos llamados cuplas aislantes para evitar la
continuidad elctrica entre tuberas fabricadas con metales distintos.

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Articulo 66.- Las caeras debern atravesar por interior de vainas o conductos ventilados en los
siguientes puntos:
- Cuando atraviesen techos falsos, paredes dobles y cmaras cerradas. En este caso, la vaina podr
ser de tubo PVC.
- Cuando se requiera proteccin contra choques y presiones, en este caso la vaina ser metlica, se
evitar el contacto dielctrico de la vaina con el conducto con separadores de material aislante que
no impidan la ventilacin.

Articulo 67.- Todas las caeras de acero se protegern con revestimiento anticorrosivo, as mismo
las caeras de cobre se protegern con una vaina de plstico corrugado

Artculo 68.- Por convencin se identificaran las caeras de gas con franjas de color amarillo.

2.5.METODO DE BUSQUEDA DE INFORMACION QUE SE EMPLEO

La recoleccin de informacin se la realizo a travs de encuestas realizadas a personas en la ciudad


de Cochabamba- cercado.

Dnde: Formula
N = toma de muestreo obtenida
Z = nivel de confianza
n=
P = probabilidad de xito de un evento
q = probabilidad de fracaso de un evento
e = error estndar esperado

El presente estudio tiene una probabilidad del 95% que segn la tabla de valor de la distribucin
normal tipificada corresponde al 1,96 de Probabilidad de xito o de fracaso
Al haber realizado la prueba se obtuvo el siguiente % de xito P= 90% y fracaso
q= 10%.

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Datos: Calculo
e = 5%
P = 90% .
n=
q= 10%
n=138 encuestas
Z= 1.96
e= Error estndar esperado

2.6.CUALES SON LOS HABITOS DE CONSUMO DEL PRODUCTO?

GAS DOMICILIARIO EN ZONAS ENCUESTADAS

75% SI CUENTAN CON GAS DOMICILIARIO.

25% NO CUENTAN CON GAS DOMICILIARIO.

GAS DOMICILIARIO EN ZONAS


NO CUENTAN
CON GAS
ENCUESTADAS
DOMICILIARI
O
25%

SI CUENTAN
CON GAS
DOMICILIARI
O
75%

2.7.EL PRODUCTO ES FACIL DE VENDER POR QUE?


En sntesis el producto de gas domiciliario que ofrecemos es de gran calidad y es muy fcil de
adquirirlo ya que reduciran los costos de cada hogar y a la vez tendran una mayor factibilidad al
producto sin necesidad de hacer largas filas o perder el tiempo a la vez realizamos una instalacin
adecuada y gratuita con gente capacitada y supervisada por la empresa de EMCOGAS.
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2.8.QUIENES SON LOS CONSUMIDORES DEL PRODUCTO?


Debido a la especificacin del modelo economtrico, estudiar las principales caractersticas de los
datos utilizados se facilita mucho si la muestra se divide en dos: 1) familias que utilizan gas natural
para cocinar y cuentan con gas domiciliario; 2) familias que utilizan gas natural para cocinar y no
cuentan con gas domiciliario.

Zonas encuestadas

85% cuenta con gas domiciliario

15%no cuenta con gas domiciliario

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2.9.DONDE SE ENCUENTRA LOS CONSUMIDORES DEL PRODUCTO


(GRFICAMENTE)?

La zona hipdromo si cuenta con gas domiciliario

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La zona san miguel no cuenta con gas domiciliario

La zona de villa moscu si cuenta con gas domiciliario

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La zona ticti sud cuenta con gas domiciliario

2.10. QUE TIPO DE CONSUMIDORES SE TIENE

Conexiones de gas natural en Cochabamba


Cochabamba 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 total
21.732 2.944 5.287 12.890 16.843 24.380 15.000 15.00 114.079

Consumo de gas natural por categora en Cochabamba.


Categora Consumo por mes En porcentaje (%)
Industrial 320.000 (MMMpc) 91,95 %
Comercial 13.000 (MMMpc) 3.73 %
Domestico 15.000 (MMMpc) 4,31 %

CONSUMO DE GAS NATURAL EN % EN COCHABAMBA


En la siguiente grafica se muestra la interpretacin del consumo por categora en la ciudad de
Cochabamba.

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4%
4%

INDUSTRIAL
COMERCIAL
DOMESTICO

92%

2.11. EXISTE COMPETENCIA Y CUL ES LA COMPETENCIA?


Ahora podemos ver no solo en nuestro pas si no en el mundo entero que la competencia laboral ya
sea en el mbito personal como el empresarial se convirti en una carrera creada solo para el mejor,
en nuestro caso existe una adecuada competencia dado por la cual EMCOGAS se diferencia por la
humildad y sencillez de cada uno de los que componen la empresa, a la ves ofreciendo una instalacin
y supervisin adecuada para el cliente dando as una gran satisfaccin.

Entre las empresas las cuales competimos podemos nombrar:

TERMOGAS SRL; Es una empresa que realiza instalaciones de gas y glp a domicilio.
INS. DE GAS DOMICILIARIO; Esta empresa realiza de igual manera instalaciones de gas
y venta de calefones y gas natural.

2.12. DIFERENCIA ENTRE EL PRODUCTO DE LA COMPETENCIA Y EL


PRODUCTO A OFRECER.
La empresa realiza un trabajo de alta calidad lo cual mencionaremos algunos puntos de EMCOGAS

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donde se distingue de barias empresas:


Trabajamos con equipos de ltima generacin.
Nuestro personal cuenta con gran capacidad de trabajo.
Nuestros precios son adecuados para el cliente.
Realizamos una supervisin previa al trabajo realizado.
La instalacin es garantizada ya que hacemos una adecuada supervisin.

2.13. CUL ES EL PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO A OFRECER


Grfica del mercado en porcentaje

Categora comercial:
Est destinado con fines comerciales o de lucro.
Categora domestico:
El servicio de gas domiciliario es usado netamente para cubrir la demanda de una familia.

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Costo por el servicio de supervisin de conexiones de gas

Categora D1 Costo (bs)


Domestico 1 conexin de gas 150bs
domiciliario

Categora C1 Costo (bs)


Comercial 1 conexin de gas 200
domiciliario

Por cada conexin adicional dentro de la propiedad se cobrara:


Conexin adicional Costo (Bs)
Conexin a cocina 30
Conexin a calefn 30

Conexiones requeridas para cubrir gastos del proyecto


Conexiones mnimas para cubrir gastos 168

Conexiones usadas para el proyecto 320

Frmula para determinar la cantidad de conexiones comerciales a trabajar, estadsticamente.


DATOS:
Conexiones total = 320
Porcentaje =13.3 %
Porcentaje total= 100 %

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.%
=43 conexiones
%

Frmula para determinar la cantidad de conexiones domiciliarias a trabajar, estadsticamente.


DATOS:
Conexiones total = 320
Porcentaje = 86.7 %
Porcentaje total= 100 %

.%
=277 conexiones
%

Realizando un trabajo de 300 conexiones por mes tenemos:


Categora Conexiones Formulacin (Bs x conexiones ) Total (Bs) Total
$us
Comercial 43 200 x 43 8.600 1.239
Domiciliario 277 150 x 277 41.550 5.987
Tola 320 50.150 7.226

Realizamos un clculo de los ingreso egresos de dinero para la empresa


Total ingreso total egresos en( 1 ao) Total (Bs) Total $us
50.150 24.900 25.250 3.638

Realizando el trabajo de supervisin de conexiones de gas domiciliario en 1 ao tendremos:


Tiempo x ganancia Ganancia Total ( Ganancia Total $us
Bs)
12 meses x 22.100 bs 303.000bs 43.659

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2. BALANCE DE PERSONAS

DIRECTO

Cargo Cantidad salario mensual (Bs) Salario anual (Bs)

Gerente de 1 4000 48000


recursos humanos

Gerente de reas 1 4000 48000


tcnicas

Gerente del rea 1 4000 48000


administrativo

Supervisores 3 7500 90000


Asistente de 1 1800 21600
supervisor

Total 21300 255600


INDIRECT0

Seguridad 1 1800 21600


Mantenimiento 1800 21600
Total 3600 43200

Total de egresos de la empresa supervisora de conexiones de gas domiciliario EMCOGAS


Calculo del total Total en 1 mese Total en 1 ao

Total = Directo + indirecto 24.900 (Bs) 78.6528(Bs)

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CAPITULO III: DEFINICION DEL PROBLEMA

Para este proyecto de investigacin se estable la siguiente pregunta de


investigacin:
Cules son los mtodos para una mejor y eficiente supervisin de conexiones de gas
para la empresa EMCOGAS?

CAPITULO IV: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

4.1. OBJETIVO GENERAL


Supervisin de conexiones de gas domiciliario
4.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
Dar a conocer el servicio de la empresa EMCOGAS.
Realizar un estudio de las zonas donde se efectuara la supervisin
Determinar el precio por el servicio de supervisin de la empresa que sea favorable en
comparacin con otras que realicen el mismo servicio.

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CAPITULO V: METODOLOGIA

Para el presente trabajo se realiz el mtodo investigativo para la supervisin de


conexiones de gas domiciliario.
CAPITULO VI: RESULTADOS

Con ayuda de la informacin obtenida en nuestro proyecto realizamos una grfica para
mostrar la ganancia econmica para la empresa supervisora de conexiones de gas
domiciliarios EMCOGAS en un lapso de un mes.

TOTAL INGRESO TOTAL EGRESOS

50.150 (BS) 24.900 (BS)

TOTAL EGRESOS,
24900

TOTAL INGRESO ,
50150

En la grfica podemos observar que el mayor porcentaje es el de ingreso. Capas de cubr los gastos
requeridos por la empresa y dar un adecuado margen de ganancia.

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CAPITULO VII: CONCLUSIONES

Debido a que existe un crecimiento, en el servicio de conexiones de gas domiciliario en


el departamento de Cochabamba resulta muy adecuado la creacin de una empresa
supervisora de conexiones de gas domiciliario.
EMCOGAS est enfocada en cumplir todas las normas vigentes de la mejor forma posible
para posicionarse en el mercado como la mejor empresa de supervisin de conexiones
de gas domiciliario de la ciudad de Cochabamba.
Para ello se realiz una investigacin y un estudio de mercado para determinar la factibilidad de
la empresa supervisora de conexiones de gas domiciliario EMCOGAS.

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CAPITULO VIII: RECOMENDACIONES


Realizar una adecuada investigacin para determinar el Mercado y los costos, de esa
manera ofrecer un servicio de conexiones de gas domiciliario eficiente y
competitivo evitando generar problemas y prdidas para la empresa

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