Professional Documents
Culture Documents
Plan de marketing
n plimbare la sosea
1. Rezumat
Rolul, importana i efectele multiple ale turismului intern snt reflectate pe o multitudine de
planuri: de la valorificarea superioar a elementelor atractive i funcionale ale ofertei
turistice la mbuntirea confortului populaiei rii de referin; de la stimularea creterii
economice la ameliorarea structurii sociale, crearea de noi locuri de munc i reducerea
srciei.
n condiiile reducerii timpului liber i a veniturilor relativ modeste, cererea populaiei locale
pentru turism la distane mari i n condiii de confort nalt este joas. n acest context,
turismul intern devine o ofert atractiv pentru o mare parte din populaia local, consumatori
efectivi i poteniali.
Cercetrile de ultim or denot faptul c turismul intern are un impact considerabil asupra
economiilor, societilor i culturilor de referin. Avantajul esenial al turismului intern l
reprezint atragerea excedentului de for de munc din alte sectoare i, implicit, atenuarea
omajului. Pe lng impactul economic, turismul intern are i o profund semnificaie socio-
cultural, efectele sale fiind resimite pe diferite planuri: consumul, utilizarea timpului liber,
instruirea i educaia populaiei, ridicarea calitii mediului nconjurtor, conservarea
tradiiilor i culturilor locale, i, implicit intensificarea toleranei i nelegerii turistice.
Importana economic i social a turismului intern, contribuia acestuia la cresterea calitii
vieii denot actualitatea cercetrii i necesitatea promovrii acestui sector.
Necesitatea valorificrii acestor oportuniti n condiii de eficien presupune elaborarea unor
demersuri strategice de marketing adecvate potenialului, maturitii pieei i structurii ei.
Acest plan de marketing isi propune o apropiere cu grupul tinta adulti varsta a doua si a treia,
care sa participe la activitatile propuse prin proiect astfel contribuind la cresterea numarului
de turisti care apreciaza istoria veche a Bucurestiului.
Toate acestea avand in vedere ca la mijlocul secolului al XIX-lea Bucuretiul, ca i ntreaga
societate romneasc, a intrat ntr-un proces accelerat de modernizare. Aspectul Bucuretiului
s-a adaptat i el nevoilor bucuretenilor i romnilor, din ce n ce mai educai, mai informai,
cu o stare material din ce n ce mai bun i cu din ce n ce mai mult timp liber. n vremea
ocupaiei ruse a Principatelor, dup 1830, Pavel Kiseleff, guvernatorul rus al Principatelor
Romne, a schiat un plan urbanistic al Bucuretiului care prevedea o osea de centur dar i o
zon de promenad i de petrecere a timpului liber, dup modelul marilor capitale europene, a
1
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Parisului n special. n mai multe etape, n partea de nord a oraului, a fost amenajat o astfel
de zon de recreere care a preluat numele generalului rus. n zona Pieei Victoriei (Capul
Podului Mogooaiei) n 1847 a fost amenajat o grdin de ctre arhitectul peisagist austriac
Karl Friedrich Meyer. Apoi amenajarea zonei verzi a fost prelungit i completat pn la Arcul
de Triumf i pn la hipodrom (construit n 1851 i demoloat pentru a se contrui n anii 50 fosta
Cas a Scnteii, actuala Cas a Presei Libere). Bucuretenii puteau merge la osea pe jos,
clare, cu bicicleta sau iarna cu sniile. Erau amenajate bazine i cascade artificiale,
pavilioane de var dar mai ales spaiu verde, vegetaie, grdini i livezi. nc din secolul al XIX-
lea n acets mic paradis mai marii momentului (Gh. Bibescu, M. Koglniceanu, etc.) au nceput
s-i construiasc case de vara apoi reedine permanente. ncet dar sigur zona Kiseleff s-a
transformat ntr-o zon foarte scump, aproape exclusivist, care garanta prezena
proprietarului n lumea bun a capitalei.
Planul de marketing va consta n dezvoltarea unei strategii din care s rezulte un produs
turistic bazat pe punerea n valoare a patrimoniului cultural local, prin includerea unor
obiective ntr-un circuit turistic ce va fi promovat ctre turitii interni i internaionali
care viziteaz sau tranziteaz oraul n scop de agreement sau de afaceri. Promovarea
obiectivelor culturale i integrarea acestora ntr-un circuit turistic va avea ca efect
reducerea ritmului de degradare a patrimoniului cultural local.
Strategia de marketing va avea n vedere o serie de activiti specifice pentru a promova
turismul cultural ctre categorii speciale de vizitatori i locuitori ai oraului: angajaii
din companiile multinaionale, expai, participani la diverse evenimente de anvergura
(conferine, summituri, concerte). Aceast strategie va avea de asemenea ca rezultat
scoaterea unor obiective culturale din anonimat.
Strategia va include i o serie de evenimente prin care vor fi puse n valoare tradiiile
locale, ceea ce va genera venituri n mediul rural adiacent zonei de desfurare a
proiectului.
Strategia de marketing va trebui s aib n vedere, pe lng generarea de locuri de
munc n domeniul turismului, o serie de activiti de comunicare care:
s duc la dezvoltarea local durabil
s atrag tinerii ctre specializri n domeniul turismului cultural (de exemplu
formarea de ghizi specializai)
s creasc gradul de contientizare a autoritilor, mass mediei, comunitii
locale asupra necesitii promovrii patrimoniului cultural local
Pentru a avea rezultate imediate, planul de aciune va trebui s se deruleze ntr-un
interval de timp relativ scurt (6 12 luni), ncepnd ntr-o prim etap cu derularea unui
proiect pilot, concentrat pe promovarea unui numr limitat de obiective culturale (6 7
obiective, selecionate astfel nct accesul turitilor s fie relativ facil).
n paralel vor trebui derulate o serie de studii (de exemplu: profilul turistului, studiu de
impact al proiectului etc.), cu rolul de a acoperi lipsa de informaii i date statistice de
actualitate. n funcie de concluziile i recomandrile studiilor, strategia de marketing va
fi ajustat pentru a obine cele mai bune rezultate n etapele ce se vor derula ulterior.
Bugetul proiectului a fost proiectat astfel nct s acopere cheltuielile necesare
promovrii i creterii vizibilitii obiectivelor turistice selectate, innd cont de
obiectivele propuse i de modul de comunicare specific fiecrei categorii de beneficiari
ai proiectului. Astfel, bugetul va acoperi costurile pentru:
2
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
3
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Bucuretiul a fost i este un ora european, ale crui monumente istorice i de arhitectur,
muzee reprezint repere de baz ce justific aceasta.
De altfel, n cadrul municipiului se ntlnesc la tot pasul, o larg varietate de resurse turistice
antropice: muzee, monumente, edificii religioase, elemente de etnografie i folclor precum i
o mare diversitate de parcuri i complexe de agrement.
Arcul de Triumf
Arcul de triumf este un monument de origine roman i reprezint n mod simbolic
poarta unei ceti. Este construit pentru a celebra o victorie i pentru a omagia i perpetua
memoria eroilor unei naiuni. Arcul de triumf din Bucureti a fost construit n zona de nord a
oraului, pe oseaua Kiseleff, i omagia victoria ostailor romni n primul rzboi mondial.
Succesul a avut ns un pre mare n pierderi umane. Prin lege s-au construit n anii 20
monumente de recunotin a eroilor n toate comunele dar i la nivel naional. Dintre cele mai
imporante sunt Crucea de pe Caraiman, Catedrala ncoronrii din Alba Iulia, Mausoleul de la
Mreti, Mormntul Eroului Necunoscut din prcul Carol. Arcul de triumf din Bucureti a fost
construit de arhitectul P. Antonescu n timpul regelui Ferdinand ntre 1921-1922 dar a suferit
schimbri majore n timpul fiului su, regele Carol al II-lea, n anii 1935-1936. Nu neaprat n
acelai loc, arcuri de triumf au mai fost ridicate i pentru alte evenimente din istoria modern
a Romniei. Cele mai impornante dintre acestea au fost independena Romniei n 1878,
srbtorirea a 40 de domnie a regelui Carol I n 1906 sau ntoarcearea familiei regale din exilul
de la Iai n 1918.
Arcul de triumf de la osea a fost construit n anii 1921-1922 pentru a srbtorii
Marea Unire i ncoronarea regelui Ferdinand I i a reginei Maria. Arcul a fost construit de
arhitectul P. Antonescu. Construcia a avut ns un caracter provizoriu, fiind realizat din
lemn, stocaturi i ipsos pe un scelet de beton. Acest lucru a dus la deteriorarea n civa ani a
ansamblului. n anii 30 opinia public i presa a luat atitudine fa de aspectul jalnic al Arcului
de Triumf i au obligat autoritile s ia o hotrre privind soarta monumentului. n 1935 s-au
strns fondurile prin colect public i de la bugetul de stat iar la 1 decembrie 1936, cu ocazia
mplinirii a 18 ani de la Marea Unire, noul Arc de Triumf a fost inaugurat. La eveniment au
participat regele Carol al II-lea, mama sa regina Maria, vduva regelui Ferdinand, i prinul
motenitor Mihai, viitorul rege Mihai I.
Arcul de Triumf a fost mpodobit cu sculpturi i basoreliefuri realizate de marii artiti
ai vremii Constantin Baraschi, Alexandru Calinescu, Cornel Medrea, Mac Constatinescu, Ion
Jalea, Dimitrie Paciurea si Costin Petrescu.
Faada sudic a fost frumos impodobita cu doua medalioane de bronz, care infiau
chipurile regelui Ferdinand i al reginei Maria. n timpul regimului comunist acestea au fost
ndeprtate de pe arc iar dup 1989 medalioanele au fost amplasate pe vechile locuri.
Deasupra fiecarui medalion regal se afl cte o Victorie n relief, opere ale sculptorilor C.
Baraski si M. Constantinescu.
Faada nordic a fost i ea mpodobit cu dou medalioane sculptate reprezentnd
Brbia i Credina. Brbia este o locrare a lui Jalea i este reprezentat de un rzboinic cu
4
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
sabie iar Credina, autor Baraski, este reprezentat de un tnr cu o cruce. Victoriile au fost
executate de Onofrei i Medrea.
Pe pietrele de pe bolta Arcului de Triumf au fost nscrise numele victoriilor romneti
din timpul Rzboiului Mondial (Mreti, Oituz, Cerna, Neajlov, Jiu, Olt, Mrti, etc.), iar pe
faadele laterale au fost nscrise proclamaiile regelui Ferdinand ctre popor, de la nceputul
rzboiului i cea de la Alba Iulia, din momentul ncoronrii.
Este un monument situat n partea de nord a Bucuretiului, n Sectorul 1, la intersecia
oselei Kiseleff cu bulevardele Constantin Prezan, Alexandru Averescu i Alexandru
Constantinescu. Monumentul, proiectat de Petre Antonescu, a fost construit n perioada 1921-
1922 i renovat n perioada 1935-1936. El comemoreaz victoria Romniei n primul rzboi
mondial.
Faada sudic este frumos mpodobit cu dou medalioane n bronz, ce nfieaz chipurile
regelui Ferdinand i al reginei Maria, care le nlocuiesc pe cele originale, distruse de regimul
comunist, dup anii `80. n locul lor au fost aplicate dou mari flori de piatr, care au fost
date jos, dup 1989, iar chipurile regale i-au reluat locul.
Deasupra fiecrui medalion se afl cte o Victorie n relief, opere ale sculptorilor C. Baraski i
M. Constantinescu. Pe faada nordic, alte dou medalioane au sculptate chipurile Brbia i
Credina. Brbaia nfieaz un rzboinic cu sabie, lucrare a lui I. Jalea, iar Credina pe cea
a unui tnr cu o cruce, autor C. Baraski. Victoriile de deasupra lor sunt executate de
sculptorii D. Onofrei i C. Medrea.
Pe pietrele de bolt ale Arcului de Triumf sunt nscrise btliile rzboiului (Mreti, Oituz,
etc.), iar pe faadele laterale sunt nscrise proclamaiile regelui Ferdinand ctre popor cnd
ara a intrat n rzboi i cea de la Alba Iulia cu prilejul ncoronrii.
Astzi, Arcul de Triumf reprezint unul din simbolurile binecunoscute ale capitalei Romniei.
Muzeul Naional de Istorie Natural Grigore Antipa
Muzeul Naional de istorie natural Grigore Antipa este unul dintre cele mai mari i
mai valoroase muzee de acest tip din Europa. Instituia deine colecii osteologice, zoologice,
mineralogice, geologice, paleontologice i etnografice, peste 2 milioane de piese din Romnia
i din strintate. Muzeul are numeroase programe care se adreseaz publicului larg, cu
deosebire elevilor i studenilor. Muzeul promovez ceea ce Grigore Antipa i Emil Racovi,
savani care i-au legat numele de viaa muzeului, numeau Cultura naturalist.
Muzeul Naional de istorie natural Grigore Antipa are o istorie veche i bogat.
nceputurile muzeului pot fi aezate n anii 1831-1834 cnd Domnitorul Alexandru Ghica i
fratele acestuia, banul Mohalache Ghica au organizat prin decret domnesc Museul de istorie
natural i antichiti. Primul local al muzeului a fost n cadrul colegiului Sf. Sava, pe locul
pe care astzi se gsesc statuile din faa Universitii. Conul Mihalache a fost primul donator al
muzeului. El a donat nou nfiinatului muzeu o colecie de monede greceti, romane i
bizantine, o colecie de minerale i una cuprinznd cochilii de molute precum i un nsemnat
numr de peti, psri, mamifere i fosile. Acestor prime donaii I s-a alturat i o donaie a
muzeului din Torino. Primul director a fost Carol Walenstein de Vella (1795-1858), profesor de
5
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
desen la Sf. Sava. ntre anii 1860 i 1864 muzeul i-a schimbat de mai multe ori sediul pn
cnd n 1864 coleciile au fost mutate ntr-un corp al Universitii recent construite, mai exact
n aripa stng, dinspre strada Academiei, unde se afla i Facultatea de tiine Naturale. n
anul 1882 Hilarie Mitrea, medic originar din Rinarii Mrginimii Sibiului, cu studii la Cluj, apoi
la Berlin i la Wrzburg, a fcut muzeului (titulatura i devenise ntre timp Muzeul de Istorie
Natural) cea mai important donaie, cuprinznd peste 1000 de specii de animale (insecte,
molute, crustacei, peti, amfibieni, reptile, psri i mamifere). n anul 1893 Grigore Antipa a
fost numit director al muzeului de cter Take Ionescu, pe atunci ministru ai Cultelor i
Instruciunii Publice. n 1903 el solicita autoritilor alocarea unui spaiu mai potrivit pentru
activitatea muzeului. Lucrrile au nceput un an mai trziu pe un teren de 23.000 mp aflat la
nceputul oselei Kiseleff. Cldirea pe care o vedem i astzi a fost realizat n stil neoclasic
dup planurile arhitectului Grigore Cerchez. Noul sediu a fost inaugurat pe 24 mai 1908, n
prezena Regelui Carol I, a Prinului Ferdinand i a Prinesei Maria. n 1914 regele Carol I a
inaugurat alte corpuri ale Muzeului Naional de Istorie Natural. Din 1933 muzeul poart
numele lui Grigore Antipa. n 1944 muzeul sufer de pe urma bombardamentelor i abia n 1949
a fost redeschis pentru public. Dup 1989 a urmat o nou perioad de reorganizare i refacere
a muzeului, redeschis pentru public n 1999
Ii are originea n Muzeul Naional de Istorie Natural i Antichiti din Bucureti fondat la 3
noiembrie 1834 prin actul 142 semnat de ctre principele Alexandru Ghica. Iniiativa a
aparinut marelui ban Mihalache Ghica, ministru al Afacerilor Dinluntru i fratele
principelui domnitor care a fost i primul donator al muzeului.
Adpostit n cldirea Colegiului Sf. Sava i condus n perioada 1837-1859 de Carol
Wallenstein de Wella, austriac de origine croat, profesor de desen la Colegiu, muzeul a avut
iniial un rol didactic.
n anul 1893, Take Ionescu, ministrul Cultelor i al Instruciunii Publice, l-a numit pe doctorul
Grigore Antipa abia revenit n ar dup studiile n Germania n funcia de director al
Seciei de Zoologie a Muzeului. Din 1903, Grigore Antipa a nceput demersurile pentru
construirea unui local special, destinat unui muzeu de Istorie Natural demn de capitala
rii.
n perioada 1904-1906, sub directa ndrumare a lui Grigore Antipa a fost construit cldirea
de la osea, actualul sediu al muzeului (n prezent, monument de arhitectur).
Planurile au fost fcute de inginerul Mihail Roco iar faada desenat de arhitectul Grigore
Cerchez. Pe frontonul cldirii se gsea grupul statuar reprezentnd tiina Zoologiei realizat
de sculptorul Dimitrie Paciurea i distrus de cutremurul din 1940. Este primul edificiu din
Romnia nceputului de secol XX, construit n scopul de a deveni muzeu.
Gndul lui Grigore Antipa de a organiza un muzeu care s fie un institut de cercetare a rii,
precum i un instrument de educaie pentru un public ct mai larg este dus mai departe de
ctre specialitii muzeului condui din anul 1988 de ctre doctor Dumitru Murariu - membru
corespondent al Academiei Romne.
Muzeul Naional de Istorie Natural Grigore Antipa, prin cele aproximativ 2 milioane
exemplare (unele de dimensiuni microscopice) grupate n peste 130 tipuri de colecii, are un
patrimoniu deosebit de bogat i diversificat.
6
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
n cadrul coleciilor, locul cel mai important din punct de vedere tiinific, l ocup
exemplarele folosite la descrierea unor specii noi pentru tiin (n lume), aa-numitele
exemplare-tip cifrate la peste 6000 exemplare i aparinnd la diverse grupuri de animale,
mai ales din fauna strain. Pentru multe dintre acestea Muzeul "Grigore Antipa" este singurul
muzeu din lume n care pot fi gsite de ctre specialiti.
Instituie public de cultur, specializat n transmiterea unor noi cunotine i educarea
diferitelor categorii de public, Muzeul Naional de Istorie Natural "Grigore Antipa" i-a
diversificat oferta educativ n cadrul diverselor programe interactive i interdisciplinare.
Vizitatorii gsesc la "Antipa" un col de natur n care instruirea i documentarea se mbin cu
delectarea.
n cursul unei activiti de peste un secol i jumtate, patrimoniul specific al muzeului a fost
permanent mbogit, coleciile sale avnd, n prezent, o incontestabil valoare tiinific i
cultural.
Muzeul Naional al ranului Romn este un muzeu de art i tradiii populare. Muzeul
deine colecii importante de obiecte de ceramic, port popular, esturi pentru interior,
lemn, mobile, feronerie, scoare (100 000) i are programe deschise pentru public (vernisaje,
concerte, conferine, lansri de carte, dezbateri, filme antropologice, colocvii i seri culturale)
prin aciuni de tip Muzeul Misionar sau coala Satului.
Muzeul Naional al ranului Romn continu tradiia Muzeului de etnografie, art
naional, art decorativ i industrial nfiinat la 1 octombrie 1906, numit i Muzeul Naional
Carol I sau Muzeul de la osea. Pe locul actual al muzeului funciona pe la 1871 o coal de
Arte i Meserii apoi cldirea a fost preluat de Monetria Statului. n 1890 aici a fost instalat o
central electric folosit pentru iluminatul oselei Kiseleff. Un strmo al actualului uzeu ar
putea fi identificat la Muzeul Naional de Antichiti, n cadrul cruia se va organiza n 1875, la
propunerea lui Titu Maiorescu, o seciune special n care s se expun lucrrile de art
textil fcute n ar: mbrcminte, covoare, pnzrii, postavuri, etc.. Cele mai multe
exponate proveneau din colecia locotenent-colonelului D. Pappasoglu, care organizase deja, n
1864, un mic muzeu ntr-un pavilion al casei sale.
n timpul regimului comunist muzeul s-a unit cu cu Muzeul Satului sub denumirea de
Muzeul Satului i de Art Popular iar cldirea, cu zidrie aparent din crmid roie i cu
un foior clopotni, fondat la 1912, a adpostit din 1953 Muzeul Lenin-Stalin, apoi al
Partidului Comunist Romn, al Micrii Revoluionare i Democratice din Romnia.
Muzeul Naional al ranului Romn a fost renfiinat pe 5 februarie 1990 i
funcioneaz n vechea cldire nceput n 1912 i terminat n 1941 ntr-un stil arhitectonic
neoromnesc inspirat din tradiia brncoveneasc. Cei doi directori fondatori ai muzeului au
fost Alexandru Tzigara-Samurca la nfiinarea sa din 1906 i Horia Bernea la renfiinarea sa din
1990.
7
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Cladirea Muzeului Naional al ranului Romn este amplasat n Piaa Victoriei din Bucureti,
alturi de Muzeul de tiine Naturale "Grigore Antipa" i de Muzeul de Geologie. Cel numit cu
ntocmirea proiectului i conducerea lucrarilor va fi arhitectul N. Ghika-Budeti, strlucit
reprezentant al colii autohtone de arhitectur care, potrivit opiunii muzeologice a
etnografului i directorului Alexandru Tzigara-Samurca, trebuia s nale "un palat al artei
pmntene", dispus sub forma incintelor de tip monastic.
Muzeul Naional de Geologie este un muzeu situat pe oseaua Kiseleff, n apropierea Pieei
Victoriei i a Parcului Kiseleff.
Muzeul Naional de Geologie a fost inaugurat i deschis pentru public pe 10 aprilie 1990
i funcioneaz n cldirea Institutului Geologic al Romaniei nfiinat la 19 iunie 1906 prin
decret al regelui Carol I. Misiunea Muzeului a fost de la nceput orientat ctre cercetare dar i
ctre public: se vor alctui coleciuni de roci i minerale din ar care, cu nvoirea
directorului vor putea fi vizitate i consultate de public. Muzeul are n patrimoniu peste 80
000 de eantioane de minerale, roci i fosile. Muzeul funcioneaz ntr-o cldire terminat n
1908, ntr-un stil arhitectonic neobrncovenesc (arh. Victor tefnescu). n timpul regimului
comunist, n anul 1950, muzeul a fost desfiinat iar cldirile, laboratoarele, coleciile i studiile
sale au fost mprite ntre Comitetul Geologic Roman i Intreprinderea de Prospeciuni
Geologice.
Primele colecii geologice din Romnia dateaz din anul 1834 i au fost adunate la
Muzeul din Iai. n 1867, la Bucureti, n cadrul Universitii, se organizeaz un prim muzeu
geologic. La nceput, Muzeul de Geologie era compus din 150 de vitrine cu eantioane
litologice, cu materiale paleontologice i cu minerale i minereuri. Cea mai mare parte a
obiectelor erau din Romania, dar erau i unele aduse din strintate.
Muzeul Naional de Geologie cuprinde 14 expoziii de baz din toate ramurile geologiei
- mineralogie, petrografie i zcamintele minerale, paleozoologie i paleobotanica, colecii
tiinifice. O parte din exponate sunt reprezentate de celebrele flori de min. Muzeul
Naional de Geologie conine mostre din cele mai vechi roci din lume, de peste 2 miliarde de
ani precum i fosile ale celor mai vechi forme de via de peste 600 de milioane de ani. Muzeul
deine o important colecie de oase de dinazauri pitici specifici rii Haegului, acum 100 de
milioane de ani mici insule ntr-o mare preistoric. De le renfiinarea sa n 1990 muzeul a
deschis programe interactive cu publicul concretizate n proiecii, trguri de pietre preioase i
semipreioase.
Dup ce coleciile iniiate n secolul trecut au fost supuse dezmembrrii sau chiar deteriorrii
totale, ele regsindu-se doar n parte n instituia nou creat, coleciile reprezentative
litologice, mineralogice i paleontologice, beneficiau acum de un spaiu adecvat Sala mare
de coleciuni - din cadrul cldirii noi din oseaua Kiseleff nr. 2.
8
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Acest imobil, terminat n anul 1908, dup proiectul renumitului arhitect Victor tefnescu,
ntr-un stil neobrncovenesc, a fost declarat monument arhitectonic, n incinta lui fiind
adpostit astzi, Muzeul Naional de Geologie.
Depozitarul unui patrimoniu de peste 80.000 de eantioane de minerale, roci i fosile, muzeul
este organizat ca o carte, ce ilustreaz domeniile principale ale geologiei.
Parcul Kiseleff este o poriune linitit din Sectorul 1 al Capitalei, unde oamenii se plimb pe
sub copacii care umbresc lungile alei ce mrginesc cele dou sensuri ale oselei Kiseleff.
Odinioar ns, zona dintre Piaa Victoriei i Captul Podului, aa cum era numit Calea
Victoriei, era numit, simplu, osea. Era locul unde elita Bucuretilor i fcea plimbarea sau
unde se organizau celebrele bti cu flori.
Povestea parcului Kiseleff se mpletete cu cea a oselei Kiseleff. nceputurile lor se
leag de vremea Regulamentelor Organice 1832-1834, vreme n care guverntatorul rus al
Principatelor a nceput modernizarea societii romneti din punct de vedere legislative dar i
urbanistic. ntre 1832 i 1835 a fost tiat prin pdure i peste moiile unor boieri i Domnitori
(Mavrogheni) actuala osea care poart numele generalului Kiseleff aleea cea mare dintre
Capul Podului (P-a. Victoriei) i Pdurea Bnesii.
Generalul Kiseleff dei a fost reprezentantul unei puteri ocupante s-a bucurat de stim
n rndul romnilor chiar dac buna sa administrare urmrea pe termen mediu i lung ocuparea
definitiv i transformarea n gubernii a Principatelor Romne. Istoria a vrut altfel i n 1856
Principatele Dunrene au fost scoase de Marile Puteri de sub protecia suspect de binevoitoare
a Rusiei i puse sub patronaj internaional.
Parcul Kiseleff a fost amenajat de ctre arhitectul peisagist vienez Karl Friedrich Meyer
(acelai architect care a desenat i grdina Cimigiu) ncepnd cu anul 1843. Parcul a fost
deschis printr-o mare petrece la care au participat un numr mare de bcureteni pe 23
septembrie 1847. oseaua a avut nc de la nceput trei ronduri i cte dou rnduri de alei,
una pentru pietoni i bicicliti, alta pentru clrei Amenajarea a continuat i dup aceea, n
timpul fiecrei administraii. Au fost plantai copaci i flori, dintre care foarte muli tei, au
fost desenate i acoperite cu pietri aleile, au fost construite chiocuri i pavilioane. oseaua a
fost pietruit cu piatr cubic iar mpreun cu parcul a devenit n scurt timp locul de
promenad la mod al bucuretenilor. Mrturii contemporane ne spun c la osea i d
ntlnire lumea elegant a Bucuretilor iar duminica i joia e corso deosebit de mare, n
care se desfoar un lux extraordinar. Alte mrturiii ne spun c la mijlocul secolului al XIX-
lea orice persoan care se respect trebuie s vin aici cel puin o dat pe zi.
n poriunea mrginit de bulevardul Ion Mihalache, bulevardul Aviatorilor i strada Ion Mincu
se afl un frumos parc amplasat de o parte i de alta a oselei Kiseleff. Amenajat dup 1832,
anul n care a fost construit oseaua, din pdurea aflat n acea parte a Bucuretilor, Parcul
Kiseleff a fost realizat dup planurile arhitectului peisagist Wilhelm Mayer. Grdina public
are alei erpuite prin vegetaia bine ngrijit, locuri de joac pentru copii i un foior pentru
fanfar.
Grdina a fost locul de amplasare a unor monumente. i astzi pot fi vzute bustul
monumental, din piatr de Cmpulung, al scriitorului Barbu tefnescu Delavrancea (1858-
1918), realizat de sculptorul Cornel Mendrea, statuia poetului roman Ovidiu, de acelai artist,
9
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
statuia prinul operetei romneti Nicolae Leonard (1886-1928), opera sculptorului Oscar
Han sau statuia poetului i astronomului iranian Hakim Omar Khayyam. n interiorul parcului
este amplasat i un complex de statui format din 4 piese, oper a sculptorului George Apostu.
Dei numai are aceeai atracie modern, Parcul Kiseleff rmne un loc preferat de locuitorii
Capitalei.
Statuia lui Omar Khayyam. In interiorul parcului Kiseleff, pe soclul pe care trona statuia
Regelui Ferdinand a fost amplasat n 2001 statuia poetului i astronomului iranian Hakim
Omar Khayyam. Statuia a fost amplasat cu sprijinul Ambasadei Iranului n urma vizitei unei
oficialiti din aceast ar.
Omar Kahayyan a fost scriitor, filosof, matematician persan (iranian) care a trit ntre
1048 i 1131. Medic i astronom oficial al curii regale a condus observatorul din Merv i grupul
de opt astronomi care, n anul 1074, pe vremea sultanului Malik Shah, a efectuat reforma
calendarului musulman, foarte naintat pentru acea vreme. Omar Khayyam este considerat
fondatorul geometriei algebrice, primul care a descoperit soluiile ecuaiei cubice, atribuindu-
i-se nu mai puin de 14 tratate, cel mai important fiind considerat cel de algebr: Al-Djabra-
val Mogha-bela. Poemele sale, celebrele rubayate (robayat = patru n lb. Arab; catrenul
persan are o form aparte, n sensul c versurile 1, 2 i 4 rimeaz ntre ele, iar versul 3 ramne
alb, avnd rolul de a sublinia ideea esenial a catrenului) au fost descoperite mult mai trziu,
prima traducere fiind fcut de poetul englez Edward Fitzgerald in 1859.
Statuia lui Omar Kahayyan, este amplasat la intrarea n parcul Kiseleff, pe partea
stng cum venim dinspre Piaa Victoriei, n dreptul ronduui I al oselei Kiseleff, pe locul pe
care a fost odat statuia ecvestr a regelui Ferdinand I ridicat n 1937 de sculptorul Mestrovici
i drmat n februarie 1948.
Statuia a fost inaugurat n luna septembrie a anului 2001 la iniiativa i cu sprijinul
Ambasadei Iranului. Plcile de pe lateral redau textul a dou cunoscute rubayate, iar pe
placa frontal este evocat personalitatea filosofului.
Pe numele su adevrat Ghiyth ad-Dn Abul-Fat'h Umar ibn Ibrhm Khayym Neyshbri (18
Mai 1048 4 Decembrie 1122), Omar Khayyam, poet, filozof, astronom i matematician
iranian, privete gnditor, cu brbia rezemat n pumn. Pe soclu sunt nsemnate, n marmur,
cteva din rubayatele care i-au adus celebritatea.
10
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
OPORTUNITI AMENINRI
11
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
n analiza pieei turistice, cu potenial pentru turismul cultural, se disting dou mari
categorii, turismul internaional i cel intern, cele dou categorii fiind evaluate prin
metode i indicatori diferii.
Statisticile turistice din Romnia sunt elaborate i furnizate de ctre Institutul Naional
de Statistic (INS). Datele furnizate de INS prezint o serie de dezavantaje:
Cifrele sosirilor de la frontier nu fac diferena ntre vizitatorii de zi i vizitatorii
de noapte. Nu exist deci nici un mod de evaluare a numrului de turiti n cadrul
definiiei UNWTO, pentru vizitatorii care petrec cel puin 24 de ore n ar.
Pentru determinarea cererii din sectorul turismului, autoritile din Romnia
folosesc fiele de cazare aa cum sunt nregistrate n datele UNWTO. Astfel,
cazrile n uniti nenregistrate nu sunt estimate.
Datele furnizate sunt vechi (la nivelul anului 2006).
Controalele la frontier sau de imigraie la grani ntre Romnia i rile membre ale UE
sunt n prezent n tranziie, urmnd ca n scurt timp s fie total desfiinate. Acest lucru
va avea drept rezultat pierderea mecanismului fundamental de colectare a datelor
privind sosirile i plecrile vizitatorilor. Acesta este un motiv pentru lipsa de informaii
actualizate, fiind deja necesar o soluie alternativ.
12
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
13
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Cifrele sunt nregistrate n Studiul anual al gospodriilor din Romnia, care este ntocmit
pentru Institutul Naional de Statistic din Romnia. Cifrele sunt deosebit de interesante
prin aceea c furnizeaz un suport statistic elocvent pentru scderea accentuat,
conform raportrilor, a interesului fa de vacanele n ar, n favoarea vacanelor n
afara granielor rii. Cltoriile interne n scop turistic (inclusiv cltorii n scop de
afaceri) i nnoptrile n cadrul sejururilor au sczut cu 25% si respectiv 26%, n timp ce
cltoriile i nnoptrile n scop de vacan au sczut cu 23%.
Pentru produsul turistic promovat, aceast tendin reprezint o oportunitate, prin
faptul ca o mare parte a turitilor romni tranziteaz Bucuretiul spre alte destinaii.
Numrul de turiti, cltorii i nnoptri pe plan intern n 2005 si 2006 (mii)
14
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
15
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
16
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Date oficiale despre resursele naionale sunt furnizate pe larg n Master planul pentru
dezvoltarea turismului de pe site-ul ministerului de resort. Dintre acestea, o mare pare
prezint interes ca resurse locale, de o importan vital pentru dezvoltarea turismului
cultural.
1) Patrimoniul cultural
a) Monumente istorice
Lista de patrimoniu a Ministerului Culturii i Cultelor cuprinde aproape 30.000
monumente (cca 2600 n Bucureti), din care 6.614 sunt desemnate drept obiective de
interes naional i internaional. Acestea includ sit-uri arheologice, cldiri de interes
istoric i arheologic inclusiv structuri, monumente i statui de cult i laice.
b) Muzee i galerii de art
Institutul de Memorie Culturala IMeC a identificat 740 muzee i colecii publice n 2006.
Exist 28 de muzee identificate n mod oficial ca fiind de importan naional, i alte 14
de importan regional i 41 de importan judeean.
Jumtate din muzeele naionale se afl n capital.
Exist, de asemenea, aproximativ 220 galerii de art autorizate. Dei prezint colecii i
piese de muzeu fascinante, cu puine excepii, majoritatea muzeelor au exponate i
tehnici de interpretare i de expunere nvechite. n general, acestea nu folosesc
exponate i tehnici de prezentare moderne pentru a putea oferi vizitatorilor o experien
plcut i pentru a-i educa n acelai timp. Acest lucru le face mai puin atractive i
interesante pentru turiti.
c) Patrimoniul religios
ncepnd din 1990, odat cu eliminarea restriciilor de ordin religios, s-a constatat nu
numai o extindere a practicilor religioase, dar i efectuarea unor investiii semnificative
n restaurarea cldirilor i instituiilor istorice religioase. Multe din vechile mnstiri
reprezint mai degrab exemple de locaii locuite, nsufleite, dect de arhitectur
deteriorat.
17
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Din aproximativ 12.800 de cldiri de religie ortodox din ar, incluznd peste 380 de
mnstiri, circa 2.400 au fost identificate ca avnd semnificaie istoric sau
arhitectural. Exist n plus multe cldiri interesante care aparin altor culte, precum i
moschee i sinagogi. Sunt nc necesare lucrri de restaurare , dar acestea reprezint un
punct de atracie pentru vizitatori.
Nu se cunoate numrul de vizitatori ai cldirilor religioase n cadrul circuitelor turistice,
dar numrul acestora este semnificativ. Astfel, i patrimoniul local poate fi valorificat n
contextul n care existena unor obiective deosebite la nivel local nu este singular i se
poate dezvolta o industrie la scar naional.
18
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
19
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Telecomunicaiile
Sistemul de telecomunicaii din Romnia a reprezentat pan n ultimii ani un monopol de
stat i a avut de suferit de pe urma lipsei investiiilor i a concurenei. nainte de
nceputul anului 1997 era o singur societate naional de telecomunicaii. De atunci,
industria a fost privatizat i, la fel ca i pe celelalte piee europene, s-a putut observa
ptrunderea unui numr mare de operatori privai, a concurenei, nsoit de
mbuntirea nivelului serviciilor i de scderea preului pentru aceste servicii.
Dup 2007, odat cu aderarea Romniei la Uniunea European, cltorii din spaiul
intracomunitar pot beneficia de tarife de roaming promoionale.
Liberalizarea a permis de asemenea Romniei s investeasc n infrastructur pentru a
realiza un sistem IT modern i competitiv, care n prezent este n expansiune ntr-un ritm
impresionant. Se estimeaz c piaa de IT din Romnia nregistreaz o cretere de 4
miliarde euro la o rat de cretere de aproximativ 19%1 n 2007.
Pe lng impactul n dezvoltarea infrastructurii de telecomunicaii condiie eliminatorie
astzi pentru o mare parte dintre turiti amploarea acestei industrii nseamn i un
aport semnificativ de poteniali turiti de afaceri, cu un profil potrivit atragerii lor ctre
turismul cultural.
4) Servicii
Cazarea
Datele oficiale reflect numrul structurilor de cazare nregistrate oficial. Se consider
c exist un mare numr de structuri de cazare "neoficiale", n special de uniti de
capacitate mai redus. Creterea capacitilor principalelor categorii de cazare n ultimii
ani este semnificativ.
Sistemul de clasificare care const n acordarea de stele i margarete se bazeaz aproape
n ntregime pe existena fizic a facilitilor. Se acord puin atenie calitii
facilitilor i serviciilor. n consecin, poate exista un spectru larg al calitii i
preului n cadrul unei categorii de stele.
20
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Calitatea serviciilor
Aptitudinile n ce privete prestarea serviciilor din sectorul ospitalitii, att profesional,
ct i la nivel de comportament, sunt nc slab dezvoltate i necesit o atenie deosebit
n anii urmtori. De asemenea mbuntirea atitudinii fa de servicii i a mentalitii
reprezint un aspect ce necesit atenie urgent.
Nivelul de competen din sectorul ospitalitii i turismului este redus, ca urmare a
lipsei standardelor de performan, a standardelor de munc adecvate i actualizate, i a
standardelor adecvate educaionale i de pregtire.
Pregtirea organizat pentru prestarea de servicii n domeniul ospitalitii i turismului
nu este nc suficient dezvoltat. Cursurile de pregtire profesional specializate pentru
sectorul ospitalitii pentru pregtirea personalului n vederea ocuprii locurilor de
munc n acest sector sunt aproape absente, iar pregtirea n turism este integrat n
cursurile colare speciale gimnaziale i n cele universitare.
Criza de personal calificat se datoreaz doar parial faptului c un numr mare de
oameni prsesc Romnia pentru a lucra n strintate, dup ce au obinut diploma de
liceu sau universitate (ns nu sunt suficient pregtii!), sau dup ce au lucrat ntr-un
hotel pentru scurt timp.
Aceast criz de personal are o serie de motivaii:
Programele de instruire curente nu sunt axate pe formarea unor competene i
aptitudini i nu respect standardele. Numeroi furnizori de cursuri de pregtire
elibereaz diplome i certificate necesare pentru angajare fr a asigura o
instruire complet i corespunztoare.
Un numr considerabil de tineri prsesc sectorul ospitalitii i turismului pentru
a merge s lucreze n strintate ca urmare a modului precar n care este vzut
o slujb n sectorul ospitalitii i a nivelului sczut al salarizrii.
Conducerea i forurile de supervizare nu posed aptitudinile specifice unei
pregtiri interne la locul de munc pentru a pstra aceste deprinderi la nivelul
cerut de standarde i pentru a menine dorina de performan.
Nu exist o pregtire continu adecvat locului de munc pentru a ine pasul cu
necesarul de aptitudini i cunotine al personalului existent din sectorul
ospitalitii la diferite niveluri.
Ghidul de turism are de asemenea un rol important de prezentare i ar trebui s i ajute
pe interlocutorii si s neleag i s aprecieze ara. Acesta trebuie s prezinte
realitile rii in cel mai frumos i viu mod cu putin. Sarcina ghidului de turism este
prin urmare nu doar aceea de a repeta o niruire de fapte oferind informaii ca o band
audio, ci de a crea o imagine a rii pentru vizitatori ntr-un mod corect i atrgtor.
Ghidul de turism trebuie s aib o serie de calificri, n special abiliti lingvistice i
cunotine generale de istorie, geografie, art i arhitectur, economie, politic, religie
i sociologie.
Ghidul de turism este mult mai mult dect o persoan care informeaz, prezint,
ndrum i ofer instruciuni n timpul vizitelor. Pentru majoritatea vizitatorilor strini,
21
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
22
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Fiind una din cele mai competitive activiti economice din lume, turismul necesit
nelegere, profesionalism, angajare, organizare i o strategie eficient de dezvoltare a
resurselor umane.
Sectorul ospitalitii i turismului implic n egal msur faciliti si servicii. Serviciile
competitive pot fi asigurate doar de ctre personal bine pregtit i specializat, cu o
atitudine corespunztoare, cu mentalitatea corect, cu comportamentul corespunztor i
cu performane corespunztoare.
Crearea unei fore de munc instruite i calificate necesit pregtire, educaie de baz i
cursuri de pregtire profesional, precum i pregtire practic la locul de munc.
Ospitalitatea n sensul modern al acestui termen implic satisfacerea cerinelor
vizitatorilor i competenele dobndite pentru a ntruni i chiar depi ateptrile
vizitatorilor. Dac ateptrile create prin activitatea de marketing i promovare a
turismului nu pot fi satisfcute ca urmare a lipsei de for de munc calificat,
turismul nu se poate dezvolta durabil. Aceasta nu se refer doar la turitii strini care
vin n Romania, ci i la romnii, ca turiti n propria ar; se refer la turismul
internaional i n egal msur la turismul intern.
Conform statisticilor disponibile pentru 2006, peste 80% din nnoptri au fost cumprate
de ctre turiti romni i mai puin de 20% de ctre turiti strini. Ambele categorii de
turiti merit s beneficieze de servicii de calitate, adecvate i de ospitalitate.
Ghizi de turism trebuie s se califice la Centrul naional de nvmnt Turistic (CNIT)
sau alte instituii autorizate de stat n acest scop. Exist 937 de ghizi de turism
nregistrai de ANT. Ei cuprind urmtoarele categorii:
Naionali 758
Locali 93
Montan 56
Religios 26
Echitaie 1
Sport 1
Animaie 1
Ecoturism 1
Total 937
Surse: ANT
23
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
24
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
25
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Perspective de dezvoltare
Planul Naional de Dezvoltare a Turismului identific principalele aspecte-cheie care
trebuie remediate n vederea unei creteri n viitor a turismului, ca fiind urmtoarele:
Instabilitatea cadrului instituional cu responsabiliti n dezvoltarea strategiilor
i politicilor de turism;
Lipsa cooperrii ntre tur-operatori;
Slaba contribuie a turismului la PIB;
Insuficienta informare a turitilor i promovare;
Infrastructur nedezvoltat n general, mai ales n ceea ce privete transportul,
comunicaiile i serviciile;
Un mare numr de structuri de cazare nvechite;
Grad redus de ocupare a structurilor de cazare;
Dezvoltare insuficient a ntreprinderilor mici i mijlocii care pot ncepe s
funcioneze;
Insuficient dezvoltare a produselor turistice i slab concentrare asupra
structurilor de cazare si unitilor de alimentaie public.
Concluziile raportului pentru Romnia ntocmit de Consiliul Mondial al Turismului i
Cltoriilor sunt n acord cu aspectele-cheie (de mai sus) menionate in Planul Naional
de Dezvoltare.
Ordonana nr. 58 din 1998 privind organizarea i desfurarea activitii de turism n
Romnia stabilete urmtoarele obligaii n domeniul turismului pentru consiliul
municipiului Bucureti:
Inventarierea principalelor resurse turistice;
Administrarea registrelor locale ale patrimoniului turistic;
Redactarea propunerilor de dezvoltare, care reprezint baza programului anual
de dezvoltare turistic;
Contribuia la creterea calitii produselor turistice;
Supravegherea activitii de turism, astfel nct operatorii s aib acces la
resursele turistice.
26
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
o Modificri socio-demografice.
n ultimii ani n capital, a fost creat o important infrastructur turistic, dublat fiind de
numeroase faciliti de afaceri, fapt ce a condus la creteri importante ale indicatori lor
cererii turistice, creteri puse de altfel pe seama dezvoltrii turismului de afaceri.
Pe de alt parte, lipsa unei viziuni unitare de dezvoltare i a unor parteneriate active ntre
factorii interesai, a condus la o promovare ineficient a oraului, la valorificarea ineficient
a unor obiective culturale, la insuficiente msuri de protejare i conservare a monumentelor
culturale la absena oraului de pe pieele externe sau la lipsa unor faciliti adecvate
turitilor. Prin urmare, numrul turitilor sosii exclusiv pentru petrecerea timpului liber este
destul de redus.
27
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Pentru a atinge aceasta, s-a dezvoltat o strategie ce are la baz un set de domenii prioritare
(marketing turistic, patrimoniul cultural, cadrul instituional, atracii turistice, infrastructura
i serviciile turistice, probleme de interes general, resurse umane i contientizare), la nivelul
crora s-au ndreptat obiectivele i aciunile strategice.
28
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Dezvoltarea turismului implic toi cetenii, fiind un sector ce nu aduce beneficii doar celor
implicai direct n acest sector, ci i celorlali indirect implicai.
29
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Brouri se vor realiza brouri turistice n format triptic ce vor prezenta ntr-o manier
atrgtoare caracteristicile obiectivelor cultural istorice promovate. Brourile vor
conine informaii generale despre obiectivele cultural istorice promovate, localizare
(hart), imagini, i alte elemente informative relevante pentru turiti (evenimente,
activiti, orar vizitare, servicii, faciliti etc.).
Materiale publicitare se vor realiza inserii publicitare n presa intern (ziar, revist)
n scopul promovrii obiectivelor cultural istorice.
Aceste dispozitive digitale vor avea capacitatea de stocare de coninut multimedia turistic
(text, imagini etc.) dedicat obiectivelor cultural istorice promovate.
De asemenea, aceste dispozitive vor include i o legtur ctre portalul web de promovare a
obiectivului turistic. Astfel nct, n momentul accesrii sale, n cazul n care calculatorul are
conexiune la internet, turitii vor fi direcionai ctre pagina web on-line cu informaii
turistice actualizate, iar n cazul n care calculatorul nu are conexiune la internet, utilizatorii
vor putea accesa portalul web doar n varianta offline, cu informaii neactualizate.
30
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Acest dispozitiv este un instrument de promovare modern, inovator, original, intuitiv i uor
de folosit de ctre utilizator.
Astfel, pagina web va conine informaii turistice cu privire la obiectivele cultural istorice ce
vor fi promovate.
Motor de cutare, prin intermediul cruia vizitatorii paginii web vor avea posibilitatea de
a cuta diverse informaii din cadrul paginii web pe baza unor cuvinte-cheie introduse n
motorul de cutare.
Motorul de cutare va filtra pe baza cuvintelor-cheie toate seciunile paginii web, permind
efectuarea de cutri rapide. n cazul unui volum mare de informaii un motor de cutare
este indispensabil.
Motorul de cutare este o seciune necesar n cadrul oricrei pagini web pentru a facilita
cutarea i gsirea informaiilor cerute.
Galerie foto, ce va conine diverse imagini ale obiectivelor cultural istorice. Aceast
galerie foto va fi structurat pe obiective, astfel utilizatorul va putea vizualiza galeria
de imagini dedicat fiecrui obiectiv cultural istoric n parte.
31
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Prin selectarea unei imagini aceasta se va deschide ntr-o nou fereastr, avnd posibilitatea
de a fi vizualizat n format mrit.
tiri: aceast seciune va conine nouti i tiri legate de obiectivele promovate, tiri
cu privire la proiect.
Newsletter: utilizatorii paginii web pot opta prin abonare la newsletter s primeasc
pe email tiri, evenimente etc. legate de obiectivele promovate, de proiect, astfel
utilizatorii vor fi permanent la curent cu ultimele nouti.
Pagina web se bazeaz pe tehnologie web astfel fiind uor de folosit, cu o interfa grafic
intuitiv i accesibil. Designul i coninutul paginii web va fi realizat de ctre o echip de
specialiti n IT i turism. Coninutul paginii web va fi n limba romn i n limba englez,
utilizatorul avnd posibilitatea de a selecta oricare din aceste variante.
Accesul n cadrul paginii web se va face pe baz datelor de autentificare, respectiv nume de
utilizator i parol, avnd n vedere politicile i drepturile de acces la informaie existente n
vigoare. Utilizatorii paginii web vor avea atribuite roluri i permisiuni n funcie de tip.
32
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Brourile publicitare realizate vor fi inserate ntr-un ziar cu profil turistic i distribuite pe
aceast cale. De asemenea, se vor realiza inserii publicitare n pres (ziar, revist cu specific
turistic) sub form de reclame publicitare.
33
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
34
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
Denumirea
Nr
capitolelor si Total cheltuieli TVA TOTAL
crt
subcapitolelor
1 2 3 4 5
Cheltuieli pentru
1 portal de informatii
de turism
Cheltuieli pentru
realizarea si
1.1 administrarea portal 19.193,55 4.606,45 23.800,00
de informatii de
turism
Cheltuieli pentru
publicitate si
reclama a
2
destinatiilor si
produselor turistice
romanesti
Cheltuieli pentru
realizarea 365.929,1
2.1 87.822,99 453.752,10
materialelor 1
publicitare
Promovare prin
2.4 intermediul posturilor 47.258,08 11.341,94 58.600,02
de televiziune
Cheltuieli pentru
2.5 4.838,71 1.161,29 6.000,00
traducere
Cheltuieli aferente
3 implementarii
proiectului
35
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
informare 0
Cheltuieli aferente
echipei de
4 20.320,12 4.876,83 25.196,95
implementare a
proiectului
9. Rezultate preconizate.
36
Programul Operaional Regional 2007-2013
Axa prioritar 5 Dezvoltarea durabil i promovarea turismului
Domeniul major de intervenie 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii
necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic
Operaiunea Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii
produselor specifice i a activitilor de marketing specific
37