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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y
Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE
ORGANIZACIN Y
FUNCIONES

Caete, Marzo 2007


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Presentacin

El Manual de Organizacin y Funciones es un instrumento normativo de gestin


institucional que determina las funciones, responsabilidades y relaciones de los cargos de
la Empresa. Su objetivo es establecer funciones y responsabilidades a cada cargo a fin de
orientar el trabajo diario de los trabajadores, promover el trabajo multifuncional y en
equipo, no limitando la iniciativa y creatividad para realizar un trabajo eficiente y de mejor
calidad. Permite cubrir los cargos sealando su perfil.

El Manual de Organizacin y Funciones, ha sido elaborado tomando como base el


nuevo Reglamento de Organizacin y Funciones que establece la nueva organizacin de la
Empresa, aplicando el mtodo de anlisis de puestos de trabajo (tcnicas de entrevistas y
anlisis documental y alineamiento de funciones en coordinacin con el trabajador), que
permitir adecuar los cargos a la nueva estructura organizacional.

Ha sido formulado en concordancia con la Directiva N 001-95-INAP/DNR


Normas para la formulacin de Manuales de Organizacin y Funciones, aprobada por
Resolucin Jefatural N 095-95-INAP/DNR.

El primer capitulo comprende las Generalidades, en el que se seala la finalidad,


alcance, base legal y normativa, naturaleza, misin y responsabilidad, lneas de autoridad y
coordinacin, delegacin de atribuciones, aprobacin y actualizacin. El segundo capitulo
esta referido a la Estructura Orgnica, que comprende los niveles orgnicos, la descripcin
de la estructura orgnica y el organigrama y el tercero, determina las funciones de los
cargos de la Empresa.

Gerencia General
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Contenido
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Presentacin 2

CAPITULO I - GENERALIDADES

1.1. Finalidad 7
1.2. Objetivo 7
1.3. Alcance 7
1.4. Base legal 7
1.5. Naturaleza y responsabilidad 7
1.6. Lneas de autoridad y coordinacin 8
1.7. Delegacin de atribuciones 8
1.8. Aprobacin y actualizacin 8
1.9. Beneficios del Manual de Organizacin y Funciones 8

CAPITULO II - ESTRUCTURA ORGANICA

2.1. Niveles orgnicos 9


2.2. Descripcin de la estructura orgnica 9

CAPITULO III - FUNCIONES DE LOS CARGOS

rganos de Alta Direccin

Gerencia General 12
1. Gerente General 15
2. Secretaria de Gerencia 15
3. Asistente Administrativo (Archivo Central y Trmite Documentario) 17
4. Chofer 19

rgano de Control

rgano de Control Institucional 21


5. Jefe de Oficina 21
6. Auditor 24

rganos de Asesoramiento

Oficina de Asesoria Legal 26


7. Jefe de Oficina 26
8. Secretaria 29
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Oficina de Planificacin y Presupuesto 32


9. Jefe de Oficina 32
10. Analista en Planificacin y Presupuesto 34
11. Analista en Proyectos (SNIP) 36

rganos de Apoyo

Oficina de Imagen Institucional 38


12. Jefe de Oficina 38
13. Comunicador Social (Educacin sanitaria) 40

Gerencia de Administracin y Finanzas 42


14. Gerente 42
15. Asistente Administrativo 45
16 Chofer 47

Divisin de Contabilidad 49
17. Jefe de Divisin 49
18. Asistente en Contabilidad 51
19. Tcnico en Contabilidad 55

Divisin de Tesorera 57
20. Jefe de Divisin 54
21. Asistente de Tesorera 57

Divisin de Logstica 62
22. Jefe de Divisin 62
23. Asistente de Logstica 65
24. Especialista en Control Patrimonial 68
25. Tcnico en Almacn 70
26. Chofer (Gerencia Comercial) 72

Divisin de Recursos Humanos 74


27. Jefe de Divisin 74
28. Asistente en Recursos Humanos 76
29. Asistenta social Social 78

Oficina de Sistemas 81
30. Jefe de Oficina 81
31. Analista en Administracin de Datos 84

rganos de Lnea

Gerencia de Ingeniera 87
32. Gerente 87
33. Asistente de Gerencia de Ingeniera 90
34. Chofer 92
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Divisin de Estudios y Proyectos 94


35. Ingeniero Sanitario 94
36. Especialista en Estudios y proyectos 97
37. Asistente en Estudios y Proyectos 99
38. Topgrafo (Dibujante Autocad) 101

Divisin de Obras 103


39. Ingeniero (Maestro de Obras) 103
40. Especialista en Liquidaciones (Recep Obras) 105
41. Capataz (Obras) 107
42. Operativo (Operario Obras) 109

Divisin de Catastro Tcnico 107


43. Ingeniero Civil (Catastro Tcnico) 111
44. Asistente Tcnico 113
45. Topgrafo (Dibujante Autocad) 115
46. Operario de Catastro 117

Gerencia de Operaciones 119


47. Gerente 119
48. Asistente de Gerencia de operaciones 121
49. Chofer 123

Divisin de Operaciones 125


50. Ingeniero (Sanitario) 125
51. Ingeniero de control de Calidad (Qumico, Sanitario Bilogo) 127
52. Ingeniero Qumico (Tratamiento fuentes) 129
53. Asistente Tcnico de Control de Calidad 131

Divisin de Mantenimiento 133


54. Ingeniero (Sanitario) 133
55. Ingeniero Electromecnico 136
56. Asistente Tcnico 140
56. Asistente Tcnico 140

Gerencia Comercial 142


57. Gerente 142
58. Analista Programador (Software Comercial) 144

Divisin de Catastro de Clientes 147


59. Especialista en Catastro 147
60. Tcnico Dibujante (Autocad) 149
61. Ayudante de Campo 151

Divisin de Medicin del Consumo 153


62. Especialista en Medicin del Consumo 153
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63. Tcnico de Banco de Medidores 155


64. Ayudante de Medicin 157

Divisin de Facturacin y Cobranza 159


65. Especialista en Facturacin 159
66. Especialista en Cobranzas 161
67. Tcnico en Facturacin y Cobranzas 163

Divisin de Comercializacin 165


68. Especialista en Marketing 165
69. Tcnico en Comunicaciones (Atencin al Pblico) 167

rganos Desconcentrados

Centro de Atencin al Cliente (*) 169


70. Administrador de Centro 169

Divisin Comercial 171


71. Asistente Comercial (Recaudador) 171
72. Asistente Comercial (Inspector) 173

Divisin Operativa 175


73. Operador de Pozo 175
74. Operador de Pozo (Recaudador) 175
75. Operativo (Obrero) 177
76. Operador de Planta de Tratamiento 179
77. Operador de Cmara Alcantarillado 181

(*) NOTA:
Los cargos del 73 al 77 se han uniformizado para todos los Centros de Atencin al Cliente.
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CAPITULO I - GENERALIDADES

1.1. Finalidad

El presente Manual de Organizacin y Funciones tiene por finalidad, orientar la


labor de los trabajadores en la empresa.

1.2. Objetivos

a) Establecer las funciones que le corresponde a cada cargo del CAP;


b) Aprobar el instrumento que permita determinar las funciones y
responsabilidades de los cargos de la Empresa.

1.3. Alcance

El presente Manual de Organizacin y Funciones es de aplicacin en todas las


unidades orgnicas de la Empresa.

1.4. Base legal

Constituye base legal del presente Manual:

Estatuto de la Empresa EMAPA CAETE S. A., aprobado por acuerdo del


Consejo Provincial de Caete N 057-93-MPC de fecha 21.06.93. Inscrita en el
Registro Mercantil de Caete (Ficha Asiento A-1) el 08 de septiembre de 1993.
Resolucin de Gerencia General N 2007-EMAPA CAETE S. A. de fecha
, que aprueba el Reglamento de Organizacin y Funciones de
EMAPA CAETE S. A.
Resolucin de Gerencia General N 2007-EMAPA CAETE S. A. de fecha
, que aprueba el Cuadro para Asignacin de Personal CAP de
EMAPA CAETE S. A.
Resolucin Jefatural N 095-95-INAP/DNR, que aprueba la Directiva N 001-95-
INAP/DNR Normas para la formulacin de Manuales de Organizacin y
Funciones.

1.5. Naturaleza y responsabilidad

Naturaleza
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La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S.A. - EMAPA


CAETE S. A., es un organismo de propiedad estatal transferida a la jurisdiccin
municipal al amparo de lo dispuesto en la Ley N 25973. Sociedad Annima de
acuerdo a lo dispuesto en la Ley N 26338 Ley General de Servicios de
Saneamiento y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N 09-95-PRES.
Tiene recursos y patrimonio propio, con plena autonoma funcional, administrativa,
tcnica, econmica y financiera. Tiene su domicilio legal y su sede principal en la
Provincia de Caete.

Responsabilidad
La Empresa es responsable de la produccin, comercializacin y distribucin de
agua potable. Establecimiento, recoleccin y tratamiento de alcantarillado sanitario.
Servicios de disposicin sanitaria de excretas, sistema de letrina y fosas spticas.

1.6. Lneas de autoridad y coordinacin

Autoridad
La mxima autoridad de la Empresa es el Directorio y la ms alta autoridad
administrativa es la Gerencia General. Las lneas de autoridad y unidad de mando
estn claramente establecidas, tenindose que respetar el principio de Direccin.

Coordinacin
La coordinacin es un instrumento de la direccin, que permite dirigir los esfuerzos
de las personas hacia el logro de los objetivos de la Empresa.

1.7. Delegacin de atribuciones

Para lograr los objetivos y metas de la Empresa, se deben tener presentes los
principios de delegacin y desconcentracin de funciones.

1.8. Aprobacin y actualizacin

El presente Manual de Organizacin y Funciones es aprobado por el Gerente


General de la Empresa y ser actualizado previo informe tcnico de la Gerencia de
Planeamiento y Presupuesto en los casos siguientes:

a. Cuando se modifique el CAP de la Empresa;


b. Cuando vare la estructura orgnica de la Empresa, para satisfacer
necesidades originadas por la demanda del servicio, o cuando haya que
adecuar o redistribuir algunas de las funciones de la Empresa; y
c. Cuando existan recomendaciones de ndole funcional, por parte del rgano
de Control Institucional o de Auditoria Externa como consecuencia de
Exmenes Especiales.

1.9. Beneficios del Manual de Organizacin y Funciones


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El presente Manual de Organizacin y Funciones nos proporciona los siguientes


beneficios:

a) Distribuye las funciones y responsabilidades de cada unidad orgnica, en los


cargos respectivos;
b) Proporciona informacin a los directivos y personal sobre las funciones
que le corresponde realizar y su ubicacin en la Empresa;
c) Facilita el proceso de induccin y adiestramiento del personal nuevo y de
orientacin al personal en servicio, permitindoles conocer con claridad las
funciones y responsabilidades de su cargo;
d) Contribuye y permite alimentar de informacin a las diversas etapas de los
proceso;
e) Permite determinar responsabilidades por omisin o accin, a travs de
acciones de control y/o investigacin.

CAPITULO II - ESTRUCTURA ORGANICA

2.1. Niveles orgnicos

Constituye niveles orgnicos los siguientes:

Nivel Cargo

Primer Nivel
Gerencia General Gerente General

Segundo Nivel
rgano de Control Institucional Jefatura
Gerencia Gerente
Oficina Jefatura

Tercer Nivel
Divisin Jefatura

Cuarto Nivel ( * )
Centro de Atencin al Cliente Administrador de Centro
Equipo funcional Responsable de Equipo
( * ) Informacin referencial para efectos de agrupacin de funciones de menor nivel.

2.2. Descripcin de la Estructura Orgnica


La estructura orgnica de EMAPA CAETE es la siguiente:

01. RGANOS DE ALTA DIRECCION

rganos de Gobierno
01.1Junta General de Accionistas
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01.2 Directorio
01.3 Presidencia

rgano de Direccin
01.4 Gerencia General

02. RGANO CONSULTIVO Y DE COORDINACION


02.1 Comit de Gerencia

03. RGANO DE CONTROL


03.1 rgano de Control Institucional

04. RGANOS DE ASESORAMIENTO


04.1 Oficina de Asesora Legal
04.2 Oficina de Planificacin y Presupuesto

05. RGANOS DE APOYO


05.1 Oficina de Imagen Institucional
05.2 Gerencia de Administracin y Finanzas
05.2.1 Divisin de Contabilidad
05.2.2 Divisin de Tesorera
05.2.3 Divisin de Logstica
05.2 4 Divisin de Recursos Humanos
05.3 Oficina de Sistemas

06. RGANOS DE LINEA


06.1 Gerencia de Ingeniera
06.2 Gerencia de Operaciones
06.3 Gerencia Comercial

07. RGANOS DESCONCENTRADOS


07.1 Centro de Atencin al Cliente San Vicente.
07.2 Centro de Atencin al Cliente Imperial
07.3 Centro de Atencin al Cliente Lunahuan.
07.4 Centro de Atencin al Cliente Cerro Azul
07.5 Centro de Atencin al Cliente Quilman
07.6 Centro de Atencin al Cliente San Luis

07.7 Centro de Atencin al Cliente Mala


07.7.1 Centro de Atencin al Cliente Asia
07.7.2 Centro de Atencin al Cliente Chilca
07.7.3 Centro de Atencin al Cliente San Antonio
07.7.4 Centro de Atencin al Cliente Santa Cruz de Flores
07.7.5 Centro de Atencin al Cliente Calango
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TITULO III - FUNCIONES DE LOS CARGOS


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DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE GENERAL


CODIGO N CAP 1
UBICACION GERENCIA GENERAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Actuar como secretario de la Junta General y del Directorio, velando porque las actas se
registren de conformidad con las normas vigentes, estn al da y adecuadamente
custodiadas; asistiendo con voz pero sin voto a las sesiones del Directorio y de la Junta
General de Accionistas, salvo que estos rganos dispongan lo contrario.

b) Dirigir, controlar, ejecutar y evaluar lo conferido en el Articulo 56 del Estatuto Social de la


Empresa. Del mismo modo, es responsable directo por el incumplimiento de lo establecido
en el Artculo 57 del Estatuto Social de la Empresa.

c) Presentar los Estados Financieros y la Memoria Anual de la Empresa para su aprobacin en


sesin de Directorio; as como ordenar y supervisar la elaboracin y actualizacin del Plan
Estratgico de la Empresa y su respectiva implementacin y evaluacin.

d) Ejercer la representacin de la empresa ante las autoridades de entidades pblicas, privadas,


Organismos No Gubernamentales ONGS, organizaciones sociales, econmicas, culturales
y ante personas naturales y jurdicas, con las facultades que contemple y el poder que le
otorga el Directorio y el Estatuto Social de la Empresa.

e) Dirigir y supervisar las actividades operativas, tcnicas, comerciales, administrativas y


financieras de la empresa.

h) Disponer, dirigir, coordinar y aprobar en primera instancia la elaboracin y evaluacin del


Plan Operativo Institucional y el Presupuesto Institucional de Apertura en concordancia con
el Plan Estratgico de la empresa.

i) Aprobar en primera instancia y elevar a Sesin de Directorio la modificacin o


reestructuracin de la Estructura Organizacional y Funcional de la empresa y los
documentos de gestin administrativa que instrumentalicen la propuesta.

j) Convocar y presidir el Comit de Gerentes.

k) Firmar Declaraciones Juradas, Estados Financieros que se presenten a la Superintendencia


Nacional de Administracin Tributaria, Contralora General de la Repblica, Contadura
Pblica de la Nacin y Direccin Nacional de Presupuesto Pblico y ante cualquier otro
Organismo del Estado, conjuntamente con el Gerente de Administracin y Finanzas y el
Jefe de la Divisin de Contabilidad.

l) Proponer los documentos de gestin institucional y sus modificaciones: Reglamento de


Organizacin y Funciones ROF, Cuadro para Asignacin de Personal CAP, Presupuesto
Analtico de Personal PAP, Manual de Organizacin y Funciones MOF, Plan Operativo
Institucional POI, Manual de Procedimientos y Plan Operativo Institucional, ante el
Directorio para su aprobacin.
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m) Proponer el Presupuesto Institucional de Apertura PIA y sus modificaciones, incluyendo


el Programa de Inversiones del ejercicio, ante el Directorio para su aprobacin.

n) Aprobar el Plan Anual de Contrataciones y Adquisiciones de Bienes y Servicios PAABS


de acuerdo a las normas legales vigentes.

o) Dirigir la elaboracin y determinacin del nivel y estructura tarifaria acorde por lo normado
por la Ley General de Saneamiento y por otras disposiciones que dicte la SUNASS; a efecto
de someterlo a la aprobacin del Directorio.

p) Autorizar los viajes en comisin de servicio oficial que no estn programados en el Plan
Operativo de la Unidad Orgnica solicitante y no cuenten con el respectivo presupuesto
autorizado.

q) Celebrar Contratos y Convenios relativos al objeto social de la empresa y otros que


estuvieren dentro de sus facultades o que fueren delegados por el Directorio.

r) Contratar al personal de la empresa (Funcionarios, profesionales, tcnicos, operarios y


auxiliares), bajo diversas modalidades, rotar de puesto, sancionar y despedir cuando ello no
corresponda al Directorio, de acuerdo al reglamento y normas vigentes.

s) Supervisar el estricto cumplimiento de las normas de austeridad y ejecucin presupuestal y


proponer al Directorio los incrementos de la Estructura de Sueldos y Salarios del personal
de EMAPA CAETE S.A.; de acuerdo a las normas vigentes para la actividad empresarial
del estado.

t) Ejecutar los acuerdos y disposiciones del Directorio e informarle trimestralmente sobre el


logro de los objetivos del Plan Operativo de la Empresa.

u) Vigilar la correcta aplicacin de las normas tcnicas y legales que rigen a la empresa la
prestacin de los servicios de agua potable y de alcantarillado.

v) Presentar al Directorio: el Anteproyecto del Presupuesto Institucional Anual, el Plan


Maestro Optimizado, de acuerdo a los plazos establecidos.

w) Representar a la empresa en juicios de materia civil, penal administrativo, financiero u otro


fuero especial y ante toda clase de autoridades, con facultades de interponer y/o contestar
demandas nuevas o proseguir las que se hallen en trmite, sea cual fuese su naturaleza
premunido de las facultades generales de representacin establecido en los Artculos 74 y
75 del Cdigo Procesal Civil, pudiendo demandar, reconvenir, contestar demandas y
recomendaciones, desistirse del proceso y de la pretensin, allanarse a la pretensin,
conciliar, transigir, someter a arbitraje las pretensiones controvertidas en el proceso,
sustituir o delegar la representacin procesal, prestar declaracin de parte, ofrecer contra
cautela, asistir a las correspondientes audiencias y diligencias que fijen las autoridades y
para los dems actos que exprese la ley, con las facultades que confiere el Artculo 10 de la
Ley 26636 y dems normas.

x) Proponer y sustentar ante el Directorio, las operaciones de endeudamiento interno y externo


a ms de un ao, que la empresa requiera para la ejecucin de los correspondientes
presupuestos.

y) Otros que le correspondan segn la Ley, el Estatuto y los Acuerdos del Directorio.
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2. RESPONSABILIDAD
El Gerente General es el cargo de mayor nivel administrativo de la empresa, cuya
responsabilidad radica en el buen funcionamiento tcnico, administrativo y financiero; y los
resultados que obtenga.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Directorio a travs del Presidente del Directorio

Supervisa a:
- Jefatura de la Oficina de Imagen Institucional
- Jefatura de la Oficina de Asesora Legal
- Jefatura de la Oficina de Planificacin y Presupuesto
- Jefatura de la Gerencia de Administracin y Finanzas
- Jefatura de la Oficina de Sistemas
- Jefatura de la Gerencia de Ingeniera
- Jefatura de la Gerencia de Operaciones
- Jefatura de la Gerencia Comercial

4. CLIENTES
Internos
Miembros del Directorio
Gerentes de la Empresa
Personal de la Empresa

Externos
Poblacin usuaria de los servicios
Usuarios potenciales
Comunidad a travs de la Junta General de Accionistas.
Autoridades de la Provincia.

5. PERFIL DEL CARGO


Formacin
Ttulo profesional universitario de Ingeniero Sanitario, Civil y/o Economista, CPC o
carrera afn al giro de la empresa.
Maestra en Administracin o Gestin Empresarial.
Especializacin en Gestin Ambiental.
Conocimiento en Formulacin y Evaluacin de proyectos.
Conocimiento de computacin e informtica.

Experiencia
Experiencia mnima de cinco (05) aos en el cargo en empresas pblicas o privadas.

Habilidades
Capacidad de direccin, supervisin, control y evaluacin.
Conocedor y protector de los recursos naturales y del medio ambiente.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO SECRETARIA DE GERENCIA


CODIGO N CAP 2
UBICACION GERENCIA GENERAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Apoyar los procesos de convocatoria y realizacin de las sesiones de la Junta General de


Accionistas y el Directorio, encargndose de los servicios logsticos necesarios.

b) Preparar y ordenar la documentacin e informacin, asimismo las atenciones para las


reuniones que lleve a cabo el Gerente General.

c) Administrar y coordinar eficientemente, la agenda diaria del gerente general y programar las
reuniones y citas respectivas.

d) Organizar, sistematizar y ejecutar labores de secretariado, con los documentos de la


Gerencia General y los provenientes de las diferentes dependencias de la empresa, en forma
eficiente y oportuna.

e) Redactar documentos, tomar dictados taquigrficos y efectuar trabajos mecanogrficos


propios de la gerencia general, y otros que sean autorizados por el gerente general.

f) Organizar, sistematizar y mantener el archivo documental de la Gerencia con la


confidencialidad correspondiente.

g) Efectuar y realizar el control, seguimiento y archivo de todos los documentos que se


recepcionan o se remiten de la Gerencia.

h) Operar los equipos de cmputo y de telecomunicacin asignados a la gerencia general, en


los casos que corresponda.

i) Atencin oportuna y cordial a los visitantes internos y externos a la Gerencia General.

j) Recibir, clasificar, registrar, archivar, redactar y expedir la correspondencia.

k) Coordinar y realizar la formulacin de los requerimientos de tiles, materiales, equipos y


mobiliario para el desempeo de las labores del personal asignado a la gerencia general; as
como velar por su administracin racional de las existencias y tiles de oficina.

l) Atender y efectuar llamadas telefnicas, as como registrar las recibidas de se el caso.

m) Organizar, dirigir, coordinar y controlar las labores de limpieza y conserjera y por servicios
de terceros asignados a la gerencia general.

n) Otras funciones inherentes al puesto de trabajo que le delegue el Gerente General.


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2. RESPONSABILIDAD

Sobre el apoyo tcnico y administrativo a la gerencia, as como de la buena marcha del


despacho.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General.

Supervisa a:
Ninguno.

4. CLIENTES

Internos
Gerente General.
Miembros y Presidente del Directorio.
Funcionarios de la Empresa.

Externos
Clientes.
Autoridades de la Provincia.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios de Secretariado Ejecutivo de nivel tcnico superior.
b) Conocimientos y dominio de Computacin e internet a nivel de usuario.
c) Estudios del idioma Ingls, nivel intermedio.
d) Dominio de taquigrafa y buena ortografa.

Experiencia
- Experiencia mnima en el cargo cinco (5) aos.

Habilidades
- Organizada y comunicativa para interactuar con funcionarios de la empresa.
- Personalidad Proactiva.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO (Archivo Central y Tramite Doc)


CODIGO N CAP 3
UBICACION GERENCIA GENERAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS
Trmite
a) Disear, coordinar y programar el sistema de trmite documentario de la empresa.

b) Recepcionar, registrar, codificar y distribuir los documentos a los destinatarios internos y


externos.

c) Mantener la confidencialidad de documentos que ingresan y se emiten en la empresa.

d) Verificar y constatar el contenido de paquetes, sobres y encomiendas, antes de entregar a los


destinatarios.

e) Controlar los tiempos de recepcin y emisin de los documentos.

f) Orientar al pblico en el seguimiento de los documentos en trmite, brindndole


informacin, veraz y oportuna.

Archivo
a) Clasificar, ordenar y signar los documentos del archivo central de la empresa.

b) Efectuar la descripcin documental: Identificacin, anlisis y determinacin de las


caractersticas externas e internas de los documentos, con la finalidad de elaborar los
auxiliares o instrumentos descriptivos.

c) Realizar la seleccin documental identificando, analizando y evaluando todas las series


documentales de la empresa, a fin de, determinar los periodos de retencin.

d) Desarrollar el Programa de Control de Documentos, que contiene los plazos de retencin


para la transferencia y/o eliminacin de las series documentales de la empresa.

e) Mantener la integridad fsica del soporte y del texto de los documentos a travs de medidas
de presentacin y restauracin.

f) Brindar atencin adecuada y oportuna a los usuarios de la empresa y al pblico, con fines de
informacin.

g) Coordinar permanentemente con las unidades orgnicas de la empresa, a fin de que estas,
realicen en forma eficiente y oportuna, la aplicacin de las normas internas en materia
archivstica y el inventario de las series documentales de sus unidades.

h) Cumplir y hacer cumplir las normas internas y externas en materia archivstica.

i) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.


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2. RESPONSABILIDAD

Por el establecimiento de un sistema adecuado de tramite documentario. Por la adecuada


recepcin, distribucin y seguimiento de documentos internos y externos que fluyen por la
empresa. Por la organizacin, ubicacin oportuna y eficiente en la conservacin del archivo
documental de la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Gerente General

Supervisa a:
- Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Funcionarios y personal de la empresa.

Externos
- Clientes
- Ciudadana.
- Instituciones pblicas y privadas.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo de Administracin o archivstico.
b) Especializacin en Procedimiento Administrativo General.
c) Conocimientos de computacin e internet a nivel de usuario.
d) Conocimiento del idioma ingls a nivel intermedio.

Experiencia
- Experiencia mnima de tres (3) aos en cargos similares.
- Experiencia en actividades de trmite documentario.

Habilidades
Para organizar y distribuir documentacin.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 9
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CHOFER


CODIGO N CAP 4
UBICACIN GERENCIA GENERAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

De servicio

a) Antes de salir verificar que el vehculo se encuentre en buenas condiciones mecnicas,


tenga el equipo de emergencia necesario y cuente con los documentos en regla.

b) Colocarse y disponer que los pasajeros se pongan el cinturn de seguridad.

c) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito.

d) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas como la Planta de Tratamiento, las Estaciones de Bombeo y Obras que
este ejecutando la Empresa. Unidades de captacin de los recursos hdricos, a fin de realizar
trabajos de inspeccin y control.

e) Trasladar al Gerente General en comisin de servicios oficial a la ciudad de Lima o fuera


del mbito de la empresa.

f) Estar a disposicin de las necesidades de movilidad del Gerente General en el cumplimiento


de sus funciones y dentro del horario de trabajo.

g) Llevar la bitcora para registrar el control de recorrido del vehculo.

De seguridad

h) Tomar las medidas necesarias para prever acciones que atenten contra la seguridad de los
pasajeros.

De mantenimiento

i) Limpiar diariamente y mantener en optimas condiciones el vehiculo.

j) Verificar diariamente que el vehiculo tenga el equipo y accesorios necesarios para su


traslado (llanta de repuesto, llave de ruedas, gata, extintor, triangulo, equipo de primeros
auxilios, etc).

k) Revisar diariamente el funcionamiento del vehculo asignado para su conduccin.

l) Llevar el control de su mantenimiento preventivo y mantener en buen estado de


funcionamiento el vehculo asignado.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 0
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

m) Reportar el mal estado del vehculo a la Gerencia de Operaciones para su reparacin y/o
mantenimiento respectivo.

n) Llevar el control del uso de combustible del vehiculo.

o) Reportar a la administracin sobre accidentes de transito a fin de hacer uso del seguro.

p) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General.

2. RESPONSABILIDAD

Del traslado oportuno y seguro a los pasajeros. Del buen estado y adecuado mantenimiento y
limpieza del vehiculo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
Gerente General, Secretaria de Gerencia y Funcionarios de la empresa.

Externos
Autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener secundaria completa.
b) Contar con licencia para conducir vehculos Categora A I.
c) Capacitacin en mecnica, primeros auxilios y seguridad de dignatarios de preferencia.

Experiencia
Experiencia de cinco (5) aos en el desempeo de puestos similares.

Habilidades
Buena visin, conduccin en lugares agrestes y trabajo en jornadas largas y nocturnas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 1
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE OFICINA


CODIGO N CAP 5
UBICACION ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Asesorar al Directorio en lo referente a Poltica de Control en la empresa, de acuerdo a la


normatividad del Sistema Nacional de Control y en aspectos relacionados a los campos de su
competencia.

b) Formular y proponer el presupuesto anual del rgano de Control Institucional para su


aprobacin correspondiente por la empresa.

c) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, de acuerdo a los lineamientos y


disposiciones emitidos para tal efecto; remitiendo copia a la Contralora General de la
Repblica.

d) Planear, organizar y ejecutar auditorias, exmenes especiales, Inspecciones e Investigaciones


en las dependencias de EMAPA CAETE S.A., cumpliendo con las normas sealadas por la
Contralora General de la Repblica.

e) Ejecutar acciones de control dispuestos por la Contralora General de la Repblica y/o por el
titular de la empresa. Cuando estas ltimas tengan carcter de no programadas, su realizacin
ser comunicada a la Contralora General por el Jefe del OCI. Se consideran actividades de
control, entre otras, las evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos,
supervisiones y verificaciones.

f) Verificar y evaluar la aplicacin y cumplimiento de las normas vigentes relativas a la empresa,


por parte de las unidades orgnicas y personal de esta oficina.

g) Efectuar el control preventivo sin carcter vinculante, al rgano de ms alto nivel de la entidad
con el propsito de optimizar la supervisin y mejor de los procesos, prcticas e instrumentos
de control interno, sin que ello genere pre juzgamiento u opinin que comprometa el ejercicio
de su funcin, va control posterior.

h) Emitir informes resultantes de las acciones de control, a la Contralora General de la Repblica,


as como a la Alta Direccin de la empresa, proponiendo las medidas correctivas pertinentes y
conducentes al buen funcionamiento de EMAPA CAETE S.A., en observancia a las Normas
de Auditoria Gubernamental y Manual de Auditoria Gubernamental.

i) Verificar el cumplimiento de las implementaciones de las recomendaciones formuladas por la


Oficina del rgano de Control Institucional y de las Sociedades de Auditoria Externa e
informar en forma oportuna al Directorio y a la Contralora General de la Repblica.

j) Supervisar y controlar la clasificacin, examen y anlisis de los documentos e informacin


sobre actos o procedimientos ilegales detectados y que contengan evidentes signos de
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 2
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

desviacin e inobservancia de las normas tcnicas de control.

k) Supervisar el proceso de anlisis y sntesis de la informacin que permita emitir juicios sobre
las actividades de investigacin y la exactitud de la informacin.

l) Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la empresa, se advierten indicios


razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento, informando al Gerente General para
que adopte las medidas correctivas pertinentes.

m) Supervisar la implementacin de las medidas correctivas o recomendaciones efectuadas por la


Oficina de Control Institucional.

n) Supervisar los proyectos de normas y procedimientos de control, fiscalizacin contable,


financiera, administrativa, comercial y operacional.

o) Supervisar los procesos de inventario fsico, licitaciones, concursos pblicos.

p) Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores pblicos y
ciudadanos, sobre actos y operaciones de la empresa, otorgndole el trmite que corresponda a
su mrito y documentacin sustentatoria respectiva.

q) Apoyar a las Comisiones que designe la Contralora General para la ejecucin de las acciones
de control en el mbito de la empresa. Asimismo, el Jefe de la OCI y el personal de dicho
rgano colaborarn, por disposicin de la Contralora General, en otras acciones de control
externo, por razones operativas o de especialidad.

r) Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule la


Contralora General.

s) Cumplir con otras funciones encomendadas por el Directorio y Contralora General de la


Repblica.

t) Adicionalmente al cumplimiento de las funciones asignadas, el rgano de Control Institucional


ejercer las atribuciones que le confiere el Artculo 15 de la Ley.

2. RESPONSABILIDAD

Es responsable por velar que la empresa cumpla sus planes y objetivos, dentro del cumpliendo
de las normas legales vigentes y normas sanas de control.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Contralora General de la Republica (funcional); y
- Directorio (Investigaciones especificas)

Supervisa a:
- Auditor

4. CLIENTES
Internos
Presidencia de Directorio, Gerente General.

Externos
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 3
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Contralora General de la Republica

5. PERFIL DEL CARGO

Este cargo es designado y removido de acuerdo a las disposiciones establecidas por la


contralora General de la Republica.

Formacin
a) Titulo profesional universitario de Contador Pblico, Economista, Administracin de
Empresas y/o Abogado.
b) Tener colegiatura y estar habilitado por el Colegio profesional correspondiente.
c) Especializacin en la Escuela Nacional de Control y la Contralora General de la Repblica.
d) Conocimiento y dominio del Software de aplicacin a la especializacin.
e) Tener conducta intachable y reconocida solvencia e idoneidad moral.

Experiencia
- Experiencia en el cargo o similares de cinco (5) aos y auditoria pblica y privada.

Habilidades
Conocimiento y dominio de las Normas de Control.
Probidad y tica profesional en el desempeo de las funciones
Conocedor de los procedimientos administrativos y de control de la empresa.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO AUDITOR


CODIGO N CAP 6
UBICACION ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Estudiar y proponer la formulacin de normas y procedimientos de control y fiscalizacin


contable, financiero, administrativo, comercial, y operacional de la empresa.

b) Coordinar con el Jefe del rgano de Control Institucional, la ampliacin o revisin de los
procedimientos metodolgicos de auditoria y la aplicacin de las Normas Tcnicas de
Auditoria.

c) Formula el Plan Anual de Control con el respectivo Cronograma de Actividades as como


el Programa de Auditoria de Examen Especial a realizarse.

d) Efectuar el requerimiento de la documentacin para el desarrollo del examen especial,


auditoria financiero o realizacin de investigaciones, previa suscripcin del titular del
rgano de Control Institucional, con la finalidad de tener la mxima informacin que
permita emitir juicios, sobre actividades inherentes a la Oficina.

e) Integrar las comisiones de auditoria, control y/o trabajo especial.

f) Participar en la toma de inventario fsico, as como en las licitaciones o concurso pblico de


la empresa, en calidad de observador.

g) Tener informado al Jefe del rgano de Control Institucional sobre las actividades que
tengan incidencia contable, econmica, financiera y comercial.

h) Verificar si se han aplicado las recomendaciones respectivas de exmenes anteriores.

i) Enviar informes peridicos del avance del cronograma, materia de trabajo.

j) Procesar y mantener al da va sistema informtico el software SAGU e INFOPRAC

k) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que el Jefe del rgano de Control
Institucional le asigne.

2. RESPONSABILIDAD

Efectuar el control preventivo y posterior y verificar y evaluar la aplicacin de las normas


vigentes en todas las reas de la empresa, proponiendo las medidas correctivas conducentes al
buen funcionamiento de la empresa. Verificar el cumplimiento de las implementaciones de las
recomendaciones formuladas por el rgano de Control Institucional y de las Sociedades de
Auditoria Externa.
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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 5
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Jefe de Oficina del rgano de Control Institucional

Supervisa a:
- Ninguna

4. CLIENTES
Internos
- Funcionarios y personal de las gerencias
- Miembros del Directorio.

Externos
- Contralora General de la Republica.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Titulo Profesional Universitario de Contador Pblico o carreras afines.
b) Capacitacin especializada en el Sistema Nacional de Control.

Experiencia
- Experiencia mnima en el cargo de tres (3) aos.

Habilidades
Para detectar situaciones anmalas en la administracin y recomendar acciones correctivas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE OFICINA


CODIGO N CAP 7
UBICACION OFICINA DE ASESORIA LEGAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Asumir la defensa de la Empresa en los Proceso Judiciales, Administrativos, ante


cualquier entidad pblica y/o privada; en las diversas instancias.

b) Controlar que las causas civiles, penales, laborales, administrativas, tributarias y otras se
resuelvan favorablemente a la Empresa, dentro de los plazos legales que para el caso
amerita.

c) Dirigir, organizar y coordinar la recopilacin de las normas legales.

d) Emitir informes y opinin legal, sobre asuntos legales consultados por las diversas reas
de la Empresa.

e) Revisar y visar convenios, contratos a suscribirse entre la empresa y la instituciones


pblicas, privadas organizacin de la sociedad civil y personas naturales, sean nacionales
internacionales.

f) Efectuar el seguimiento y control de los procesos judiciales, administrativos y otros, hasta


su culminacin.

g) Evaluar los aspectos jurdicos legales que requiere la empresa.

h) Representar jurdica y legalmente a la empresa de manera permanente.

i) Prestar asesoramiento especializado en asuntos administrativos y contenciosos.

j) Dirigir la elaboracin de normas internas de carcter tcnico legal.

k) Asesorar en la formulacin de contratos, convenios y resoluciones de carcter empresarial.

l) Estudiar y orientar la aplicacin de normas legales vigentes, relacionadas con la gestin


empresarial.

m) Absolver consultas procedentes de las unidades orgnicas de carcter jurdico y legal.

n) Informar la labor administrativa y/o judicial realizada y el estado situacional de las causas
a la Gerencia General y al Directorio.

o) Emitir opiniones e informes legales y actos administrativos en los asuntos jurdicos


solicitados por el Directorio, la Gerencia General y unidades orgnicas de la empresa.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 7
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

p) Concurrir oportunamente a las audiencias e informes orales en la hora sealada, bajo


responsabilidad en los procesos de su competencia.

q) Supervisar y controlar las acciones que realizan los asesores externos en las diferentes
especialidades.

r) Brindar supervisin permanente a la cobranza ejecutiva en cuanto a su ejecucin y/o


actuacin de diligencias pre establecido de acuerdo al ordenamiento legal.

s) Otras que le encargue el Gerente General, de acuerdo a sus funciones y atribuciones.

2. RESPONSABILIDAD

Es responsable por la asesora legal proporcionada a las unidades orgnicas de la empresa. Y


por que la empresa se desenvuelva dentro del marco legal de la SUNASS.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Gerente General

Supervisa a:
- Asesor Legal

4. CLIENTES

Internos
Unidades orgnicas de la empresa

Externos
Autoridades administrativas, judiciales, policiales y otras de la localidad.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario de Abogado con colegiatura y habilitacin profesional.
b) Especializacin en Derecho penal, civil, laboral, administrativo y en conciliaciones.
c) Capacitacin en computacin e informtica.

Experiencia
- Experiencia de cinco (5) aos en cargos similares en el sector pblico o privado.

Habilidades
- Para conciliar y solucionar conflictos dentro del marco legal.
- Trabajar bajo presin.
- Con capacidad de liderazgo.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE OFICINA


CODIGO N CAP 9
UBICACION OFICINA DE PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planificar, asesorar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades de la Oficina.

b) Asesorar y brindar apoyo en asuntos administrativos y coordinar permanentemente con el


Directorio, Gerente General y principales funcionarios.

c) Participar, proponer y coordinar con la Oficina de Sistemas, el desarrollo y actualizacin de los


sistemas informticos en el mbito de su competencia;

d) Participar en el proceso de seleccin del personal del rgano de asesoramiento a su cargo, as


como, promover y propugnar su capacitacin permanente;

e) Proponer la mejora de procesos, procedimientos y normatividad interna de la unidad orgnica a


su cargo, propendiendo a la mejora contina de los mismos, a travs de Directivas, Manuales
de Procedimientos y otros;

f) Proponer y administrar su Presupuesto Anual, el Plan Operativo y el Plan Estadstico en el


mbito de su competencia. As mismo, cumplir con los objetivos y las metas trazadas en el
mbito de su competencia;

g) Elaborar los informes de gestin de la Empresa (Memoria Institucional)

h) Solicitar y recopilar informacin sobre los diferentes aspectos de la marcha de la Empresa, a fin
de preparar los boletines estadsticos.

i) Cumplir con otras funciones que la Gerencia General le asigne dentro de su mbito.

Planeamiento

j) Elaborar y proponer metas, objetivos institucionales y lineamientos de poltica de la empresa;

k) Elaborar metodologas para la formulacin de los planes de la empresa;

l) Coordinar, elaborar y proponer el Plan Maestro Optimizado - PMO, Desarrollo, Plan


Estratgico, Plan Operativo y otros planes de la empresa, en estrecha coordinacin con las
Gerencias y Jefaturas de la empresa; as mismo informar mensual de gestin dentro de los
plazos establecidos de acuerdo a normas y directivas vigentes.

m) Efectuar el monitoreo y evaluacin del Plan de Desarrollo, Plan Estratgico, Plan Operativo y
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

otros, en coordinacin con las Gerencias y Jefaturas de la empresa.

n) Dirigir y coordinar los estudios y anlisis diversos para la elaboracin de planes generales de
desarrollo, a corto, mediano y largo plazo.

o) Evaluar trimestralmente los Planes Operativos de los rganos de la Institucin.

Presupuesto

p) Formular, coordinar, supervisar y proponer el proceso de Programacin y Formulacin del


Presupuesto en concordancia a las directivas especficas y en funcin a las Polticas y objetivos
de la empresa;

q) Consolidar y evaluar la ejecucin del presupuesto asignado, efectuar modificaciones


presupuestales por transferencia, ampliacin presupuestal, etc.; de acuerdo a las normas y
directivas emanadas de la Direccin Nacional de Presupuesto Pblico y directivas internas.

r) Efectuar las conciliaciones presupuestales y financieras necesarias con la Divisin de


Contabilidad;

s) Elaborar estudios de carcter econmico que impliquen la optimizacin y generacin de


recursos.

Organizacin y Racionalizacin

r) Coordinar con las gerencias la elaboracin y actualizacin de los documentos tcnicos de


gestin de la empresa, Reglamento de Organizacin y Funciones - ROF, Organigrama, Cuadro
para Asignacin de Personal CAP, Manual de Organizacin y Funciones MOF, Manual de
Procedimientos MAPRO y otros y visarlos de encontrarlos conforme;

s) Definir y proponer la metodologa para el diseo o rediseo de procesos de la empresa.


Elaborar el mapa de procesos en coordinacin con las gerencias. Actualizar el Inventario de
Procesos, designar sus propietarios o lderes, monitorear su desarrollo y documentacin de los
procedimientos a travs de las gerencias;

t) Standarizar y proponer la metodologa para la formulacin y aprobacin de los documentos


normativos internos (Reglamentos, Manuales, Directivas, Procedimientos y otros) de las
gerencias y asesorarlos;

u) Disear y proponer estndares de nomenclatura orgnica, codificacin, formularios, directivas,


cartillas y documentos (memos, cartas) para la comunicacin interna;

v) Asesorar a las gerencias y oficinas en la formulacin de propuestas de mejoras e innovacin de


procesos, que faciliten y mejoren la calidad de los servicios;

w) Promover y facilitar la ejecucin de proyectos de mejora que permitan reducir costos o


incrementar ingresos, en coordinacin con las gerencias y oficinas.

x) Recopilar, ordenar, actualizar y sistematizar la normatividad interna de la empresa y difundirla.

y) Dirigir y supervisar la elaboracin de los instrumentos tcnicos de gestin de la Empresa tales


como: Reglamento de Organizacin y Funciones ROF, Cuadro para la Asignacin del
Personal - CAP, Manual de Organizacin y Funciones MOF, Manuales de Procedimientos -
MAPRO, Texto nico de Procedimientos Administrativos TUPA y Directivas.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Proyectos de Inversin Publica (SNIP)

z) Establecer la normatividad que regule el funcionamiento del Sistema de Inversin Publica en la


empresa;

aa) Coordinar la formulacin y presentacin de proyectos de pre-inversin directamente o a travs


de terceros, dentro del Sistema Nacional de Inversin Publica SNIP.

bb) Elaborar proyectos de cooperacin tcnica con entidades pblicas y/o privadas que cuenten
con la demanda de los servicios que brinda la empresa;

cc) Identificar, y de ser el caso, evaluar las fuentes de financiamiento y organismos nacionales e
internacionales que brinden apoyo tcnico y econmico a proyectos, que conlleven a la
optimizacin de los servicios de la empresa.

dd) Dirigir y supervisar los Estudios de Inversin Pblica de acuerdo a lo sealado en la Ley del
Sistema Nacional de Inversin Pblica en la jurisdiccin de la empresa.

2. RESPONSABILIDAD

Planificar y evaluar el desarrollo empresarial, y asesorar a la Alta Direccin en su competencia.


a) El desempeo del cargo estructural del segundo nivel jerrquico de autoridad, implica
responsabilidad por la adecuada y oportuna direccin, coordinacin, ejecucin y
asesoramiento en cumplimiento de las funciones generales y especficas de la Oficina
General de Planificacin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General

Supervisa a:
- Analista en Planificacin y Presupuesto
- Analista en Proyectos (SNIP).

4. CLIENTES

Internos
- Gerentes y Jefaturas de la empresa

Externos
- Sistema de Planificacin
- Sistema de Presupuesto Publico - MEF
- Sistema Nacional de Inversin Publica SNIP
- Instituto Nacional de Estadstica e Informtica.
- Municipalidad Provincial
- Regin Lima Provincias.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
c) Ttulo Profesional Universitario de Economista, Ingeniero Economista, Administrador de
Empresas o afines.
d) Especializacin en Planificacin Empresarial.
e) Especializacin en Sistemas Presupuestales.
f) Capacitacin en Formulacin y Evaluacin de proyectos.
g) Conocimiento y dominio de software de aplicacin a la especializacin.

Experiencia
- Experiencia mnima de cinco (5) aos en el cargo o similares y en la actividad pblica o
privada.

Habilidades
De planificacin y numricas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ANALISTA EN PLANIFICACION Y PRESUPUESTO


CODIGO N CAP 10
UBICACION OFICINA DE PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

Planeamiento
a) Formulacin del Plan de Desarrollo, Plan Estratgico, Operativo Institucional.

b) Coordinar informacin tcnica para la elaboracin de los planes y documentos de gestin.

c) Recopilar, consolidar y reportar informacin relativa a los planes y programas


institucionales.

d) Apoyar en la evaluacin del Plan de Desarrollo, Plan Estratgico, Plan Operativo


Institucional, y su reformulacin respectiva.

e) Participar en la formulacin de los estudios para planes a mediano y largo plazo.

f) Participar en la elaboracin de los informes de gestin mensual, lineamientos de polticas y


otros.

g) Otras funciones inherentes al cargo.

Presupuesto

a) Participar en la Formulacin del Presupuesto Operativo y de Inversiones de la empresa.

b) Coordinar informacin tcnica para la elaboracin del presupuesto de la empresa.

c) Recopilar, consolidar y reportar informacin relativa a la ejecucin presupuestal de los


planes, programas aprobados.

d) Realizar el control y evaluacin de la ejecucin presupuestal de acuerdo a las normas y


directivas de la Direccin Nacional del Presupuesto Pblico del Ministerio de Economa y
Finanzas y normas internas que orientan la ejecucin del presupuesto.

e) Elaborar estudios y proyectos para el financiamiento de las inversiones.

f) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 3
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Por la planificacin a corto, mediano y largo plazo del desarrollo sustentable e integral de la
empresa. Formular y evaluar el presupuesto institucional, en concordancia a los objetivos y
metas empresariales.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto

Externos
- Sistema de Planificacin
- Sistema de Presupuesto Publico - MEF
- Instituto Nacional de Estadstica e Informtica.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Universitario en Economa, Ingeniera Industrial o especialidades afines
b) Capacitacin en la especialidad de Planificacin y Presupuesto.
c) Conocimiento y dominio de software de aplicacin a la especializacin.
d) Especializacin en Planificacin Empresarial.
e) Especializacin en Sistemas Presupuestales.

Experiencia
Experiencia mnima de tres (3) aos en cargos similares.

Habilidades
Numricas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ANALISTA EN PROYECTOS (SNIP)


CODIGO N CAP 11
UBICACION OFICINA DE PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Evaluar los Estudios de Inversin Pblica de acuerdo a lo sealado en la Ley del Sistema
Nacional de Inversin Pblica y sus directivas de estudios de infraestructura sanitaria en la
jurisdiccin de la empresa.

b) Recomendar a las unidades formuladotas sobre la formulacin de Estudios de Pre Inversin.

c) Utilizar adecuadamente el Intranet de los aplicativos informticos del SNIP para la


evaluacin de Estudios de Pre Inversin.

d) Supervisar de manera eficiente y comunicar a la Gerencia de Ingeniera sobre el estado de


los estudios de Pre Inversin ingresados al Banco de Proyectos del SNIP y recomendar en
caso de ser necesario sobre estudios no declarados viables o rechazados.

e) Participar en la elaboracin de los informes de gestin, lineamientos de polticas y otros.

f) Participar en la elaboracin de los estudios y proyectos para el financiamiento de las


inversiones.

g) Cumplir las disposiciones legales y normativas vigentes del SNIP.

h) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por la evaluacin oportunamente los Estudios de Inversin Pblica de la empresa, de acuerdo a


lo sealado en la Ley del Sistema Nacional de Inversin Pblica.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 5
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Internos
- Jefe de la Oficina de Planificacin y Presupuesto

Externos
- Sistema de Inversin Publica - MEF

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Universitario en Economa, Ingeniera Industrial o especialidades afines
b) Capacitacin en la especialidad de Proyectos de Inversin Publica.
c) Capacitacin en Formulacin y Evaluacin de proyectos.
d) Conocimiento y dominio de software de aplicacin a la especializacin.

Experiencia
Experiencia mnima de tres (3) aos en cargos similares.

Habilidades
Numricas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE OFICINA


CODIGO N CAP 12
UBICACIN OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planificar, organizar, controlar y evaluar las actividades de la oficina: Imagen, Relaciones


Pblicas.

b) Elaborar notas de prensa y comunicados para dar a conocer las actividades de la empresa,
as como hacer de conocimiento a la poblacin cuando existan emergencias.

c) Colaborar con las diferentes reas de la empresa en el desarrollo de actividades que


permitan mejores condiciones de atencin tanto a los clientes internos como externos.

d) Prepara el protocolo a desarrollar en las actividades que sean gestionadas por la empresa.

e) Apoyar a la Alta Direccin en aspectos tcnicos de relaciones pblicas, mejoramiento y


posicionamiento de la imagen.

f) Formular, ejecutar y evaluar los objetivos y polticas de la imagen de la empresa en


concordancia con los resultados de las metas y objetivos empresariales.

g) Organizar y sistematizar informacin relacionada con las comunicaciones e imagen para la


toma de decisiones.

2. RESPONSABILIDAD

Por el adecuado sistema de comunicaciones de la empresa con sus clientes, as como la


presencia de una imagen positiva de la empresa ante los clientes y ciudadana en general.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General

Supervisa a:
- Comunicador Social.

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la empresa.
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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 7
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Externos
- Clientes cautivos.
- Clientes potenciales.
- Ciudadana.
- Instituciones pblicas y privadas.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo universitario de periodista o ciencias de la comunicacin.
b) Especializacin en Relaciones Publicas
c) Conocimiento de las herramientas del intranet e Internet.
d) Tener iniciativa y responsabilidad.
e) Ser proactivo e innovador.

Experiencia
Experiencia mnima de cinco (5) aos en cargos similares.

Habilidades
Para mantener adecuadas relaciones interpersonales.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 8
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO EDUCACIN SANITARIA


CODIGO N CAP 13
UBICACION OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Coordinar y llevar a cabo, las conferencias de prensa, atenciones oficiales, bajo los
parmetros del protocolo respectivo.

b) Elaborar las notas de prensa, comunicados oficiales, los guiones tcnicos para filmaciones y
guiones radiales por indicacin del Jefe inmediato y encargarse de su difusin masiva.

c) Programar, organizar y realizar las actividades, sociales y culturales internas y externas que
programe la empresa.

d) Mantener actualizado el peridico mural de la empresa, coordinando la participacin de las


unidades orgnicas en la produccin de artculos y otros.

e) Planear, organizar y proponer actividades educativas de diagnostico y educacin sanitaria.

f) Coordinar con instituciones pblicas y privadas acciones conjuntas de educacin sanitaria.

g) Mantener actualizado el peridico mural de la empresa, coordinando la participacin de las


unidades orgnicas en la produccin de artculos y otros.

h) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato, en compatibilidad a la naturaleza del cargo.

2. RESPONSABILIDAD

Por la promocin de una cultura de educacin sanitaria y la organizacin y difusin de eventos


de educacin sanitaria.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Jefe de la Oficina de Imagen

Supervisa a:
- Ninguno

4. CLIENTES
Internos
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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 9
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

- Funcionarios y personal de la empresa.

Externos
- Ciudadana.
- Instituciones pblicas y privadas.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo universitario de Ciencias de la comunicacin.
b) Especializacin en Relaciones Publicas
c) Especializacin en docencia y promocin social.

Experiencia
- Experiencia mnima de cinco (5) aos en cargos similares.
- Experiencia en actividades de promocin social.

Habilidades
Para mantener adecuadas relaciones interpersonales.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 0
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE


CODIGO N CAP 14
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Formular los objetivos, metas y los lineamientos de poltica de la Gerencia en coordinacin


con las reas a su cargo y en concordancia con los objetivos empresariales.

b) Elaborar el Plan Operativo Anual de su dependencia y remitir a la Oficina de Planificacin,


dentro de los plazos establecidos de acuerdo a normas y directivas vigentes.

c) Proponer las polticas y metas a cumplirse en el mbito logstico, financiero y de Recursos


Humanos.

d) Dirigir, supervisar, controlar y evaluar las actividades de las Divisiones a su cargo,


racionalizando y automatizando las operaciones administrativas.

e) Programar, organizar, dirigir y controlar las acciones propias de las divisiones de Personal,
Logstica, Contabilidad y Tesorera, de acuerdo a las disposiciones y normas vigentes,
optimizando el uso de los recursos humanos y materiales de la Empresa.

f) Programar, controlar y orientar la provisin de materiales, bienes y servicios en general, a


las dependencias de la Empresa.

g) Velar por el cumplimiento de los dispositivos legales pertinentes a los procesos de


adquisicin de bienes y contratacin de servicios.

h) Orientar la Administracin de los recursos humanos de la Empresa en concordancia a las


normas del rgimen laboral de derecho privado, sistema de personal no sujeto a
negociacin colectiva.

i) Controlar y supervisar que el proceso Contable est llevado de acuerdo a las normas y
principios de contabilidad generalmente aceptados, as como la emisin oportuna de los
estados financieros de la empresa y remitirlos a las instancias pertinentes.

j) Controlar, analizar y evaluar las fuentes de financiamiento de los gastos de operacin e


inversin de la Empresa.

k) Programar, formular y solicitar prstamos de dinero fresco, en los mercados de capitales,


para el financiamiento de proyectos de inversin de la Empresa.

l) Elaborar proyectos de Resolucin en asuntos de su competencia.


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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 1
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

m) Proporcionar documentos e informes de carcter econmico financieros y administrativos a


la Gerencia General o al Directorio.
n) Estudiar y gestionar el financiamiento interno y externo de dinero fresco para la ejecucin
de obras consideradas en el Presupuesto de Inversin.

o) Definir las polticas y mecanismos financieros para la empresa.

p) Formular, controlar y evaluar peridicamente la ejecucin del programa de recuperacin de


las inversiones en trminos financieros en concordancia con las realizaciones fsicas.

q) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General.

2. RESPONSABILIDAD

Es responsable sobre el adecuado manejo de los recursos econmicos a su cargo.


Sobre la adquisicin y provisin oportuna de los materiales, equipos y recursos para el
funcionamiento de la empresa. Por el pago oportuno a los trabajadores y el adecuado clima
laboral.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General

Supervisa a:
- Asistente Administrativo
- Chofer
- Jefe de Divisin de Contabilidad
- Jefe de Divisin de Tesorera
- Jefe de Divisin de Logstica
- Jefe de Divisin de Recursos Humanos

4. CLIENTES

Internos
Funcionarios y Trabajadores de la empresa

Externos
Proveedores

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario en Administracin de Empresas, Contador Pblico,
Economista o afines. Ser colegiado y estar habilitado por el colegio profesional.
b) Especializacin en Administracin y Finanzas.
c) Especializacin en Gestin Financiera y Sistemas Administrativos.
d) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especializacin.

Experiencia
- Experiencia en el cargo o similares de cinco (5) aos y en el sector pblico y privado.
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EMAPA CAETE S. A.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Habilidades
Para el manejo de recursos

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO


CODIGO N CAP 15
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Brindar apoyo tcnico administrativo, efectuando el anlisis y adecuacin a normas y


dispositivos vigentes los diversos documentos internos y externos.

b) Formular proyectos de Resoluciones, Contratos, Convenios, etc.

c) Revisar los proyectos de documentos tcnico normativos, propuestos por las gerencias de
la empresa, emitiendo las sugerencias del caso.

d) Apoyar en el control previo de los documentos para su aprobacin, emitiendo las


sugerencias pertinentes.

e) Cumplir con las directivas y normas internas y legales vigentes inherentes a su competencia.

f) Efectuar el seguimiento al cumplimiento de los acuerdos del Comit de Gerencia, y otros.

g) Brindar apoyo tcnico administrativo a las gerencias, cuando lo soliciten y sea de su


competencia, previa autorizacin del gerente.

h) Integrar Comits y Comisiones que disponga y autorice el Gerente de Administracin y


Finanzas.

i) Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el Gerente de Administracin y Finanzas.

2. RESPONSABILIDAD

Brinda apoyo tcnico, constante y oportuno para la atencin del despacho del Gerente.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente de Administracin y Finanzas

Supervisa a:
Ninguno
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 3
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
Gerente de Administracin y Finanzas
Gerentes de la empresa.

Externos
Proveedores

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Grado de bachiller en Administracin de Empresas, Contabilidad, Economa, etc.
b) Conocimiento de las herramientas del Intranet e internet

Experiencia
Experiencia mnima de tres (3) aos en cargos similares.

Habilidades
Para el manejo del despacho de los sistemas internos

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 4
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CHOFER


CODIGO N CAP 16
UBICACIN GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

De servicio

a) Antes de salir verificar que el vehiculo se encuentre en buenas condiciones mecnicas, tenga
el equipo de emergencia necesario y cuente con los documentos en regla.

b) Colocarse y disponer que los pasajeros se pongan el cinturn de seguridad.

q) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito.

r) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas como la Planta de Tratamiento, las Estaciones de Bombeo y Obras que
este ejecutando la Empresa. Unidades de captacin de los recursos hdricos, a fin de realizar
trabajos de inspeccin y control.

s) Trasladar al Gerente General en comisin de servicios oficial a la ciudad de Lima o fuera


del mbito de la empresa.

t) Estar a disposicin de las necesidades de movilidad del Gerente General en el cumplimiento


de sus funciones y dentro del horario de trabajo.

u) Llevar la bitcora para registrar el control de recorrido del vehiculo.

De seguridad

v) Tomar las medidas necesarias para prever acciones que atenten contra la seguridad de los
pasajeros.

De mantenimiento

w) Limpiar diariamente y mantener en optimas condiciones el vehiculo.

x) Verificar diariamente que el vehiculo tenga el equipo y accesorios necesarios para su


traslado (llanta de repuesto, llave de ruedas, gata, extintor, triangulo, equipo de primeros
auxilios, etc).
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 5
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

y) Revisar diariamente el funcionamiento del vehculo asignado para su conduccin.

z) Llevar el control de su mantenimiento preventivo y mantener en buen estado de


funcionamiento el vehculo asignado.

aa) Reportar el mal estado del vehculo a la Gerencia de Operaciones para su reparacin y/o
mantenimiento respectivo.

bb) Llevar el control del uso de combustible del vehiculo.

cc) Reportar a la administracin sobre accidentes de transito a fin de hacer uso del seguro.

dd) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General.

2. RESPONSABILIDAD

Del traslado oportuno y seguro a los pasajeros. Del buen estado y adecuado mantenimiento y
limpieza del vehiculo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente General

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
Gerente General, Secretaria de Gerencia y Funcionarios de la empresa.

Externos
Autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
d) Tener secundaria completa.
e) Contar con licencia para conducir vehculos Categora A I.
f) Capacitacin en mecnica, primeros auxilios y seguridad de dignatarios de preferencia.

Experiencia
Experiencia de cinco (5) aos en el desempeo de puestos similares.

Habilidades
Buena visin, conduccin en lugares agrestes y trabajo en jornadas largas y nocturnas.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE DIVISION


CODIGO N CAP 17
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CONTABILIDAD

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Proponer y desarrollar polticas de control y supervisin de actividades contables.

b) Coordinar con las dependencias de la empresa y las entidades externas respectivas, el


cumplimiento de las normas tributarias, contables y presupuestales.

c) Centralizar el registro oficial de las operaciones contables, supervisando la apertura y


actualizacin de los libros oficiales de contabilidad y registros auxiliares.

d) Establecer normas y procedimientos de control interno para el ejercicio del control previo
y concurrente para autorizar los desembolsos y otro s efectos administrativos.

e) Presentar los Estados Financieros a los rganos internos y externos de control de acuerdo a
los cronogramas establecidos.

f) Verificar la liquidacin y pago de los impuestos que est afecta la Empresa.

g) Verificar los Estados Financieros y anexos mensualmente para efectuar el ajuste por
correccin monetaria.

h) Ejecutar el informe de Gestin en forma trimestral.

i) Organizar, coordinar y controlar los ingresos y egresos de los recursos financieros; as


como analizar, verificar y evaluar y proyectar el flujo de caja financiero.

j) Analizar, verificar e informar las obligaciones financieras de la Empresa.

k) Supervisar, la ejecucin de los pagos en funcin a la disponibilidad econmica.

l) Coordinar con las Divisiones de Personal y Logstica, para programar el pago de


remuneraciones, leyes sociales y adquisicin de bienes y servicios.

m) Controlar y verificar los cheques girados y rdenes de pago de los compromisos asumidos
por la Empresa.

n) Participar y coordinar la concertacin de financiamiento interno y externo para la


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EMAPA CAETE S. A.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

ejecucin de obras de inversin

o) Formular, controlar y evaluar peridicamente la ejecucin del programa de recuperacin de


las inversiones en trminos financieros en concordancia con las realizaciones fsicas.

p) Cumplir con otras funciones de su competencia que le asigne el Gerente de Administracin


y Finanzas.

2. RESPONSABILIDAD

Por el sistema de Contabilidad. Proteger los recursos de la Empresa asegurando con exactitud y
confiabilidad la informacin contable, financiera, tributaria y operacional, as como aplicando
estricto cumplimiento de las polticas trazadas por la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente de Administracin y Finanzas

Supervisa a:
- Asistente en Contabilidad
- Tcnico en Contabilidad

4. CLIENTES
Internos
Gerente General.

Externos
Instituciones normativas.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin

a) Ttulo Profesional Universitario de Contador Pblico Colegiado (Habilitado).


b) Especializacin en tributacin.
c) Especializacin en contabilidad de costos.
d) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Numrica

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE CONTABILIDAD


CODIGO N CAP 18
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CONTABILIDAD

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Codificar y digitar diariamente los asientos contables bajo su responsabilidad, O/C, O/S, CD
Comprobante Diario por el Movimiento en Almacn, Depreciaciones y Provisiones
diversas. .

b) Revisin de asientos contables de los comprobantes.

c) Conciliar los saldos de balance de las cuentas de Existencias, Activo Fijo con el rea de
Patrimonio, elaborar Acta en forma trimestral. Efectuar control sorpresivo en Almacn
sobre la existencia fsica de bienes en forma selectiva, cuando menos un vez al mes.

d) Conciliar, controlar la cuenta Construcciones en Curso, con el responsable de Liquidaciones


Financieras y con el rea Control presupuestal, mensualmente.

e) Registro y Control del movimiento de materiales y diversos gastos por cada obra ejecutada
por la Empresa.

f) Analizar y Conciliar las Cuentas del Balance General, como: Impuestos, Contribuciones
Sociales, letra o efectos por pagar, CTS, provisiones por litigios civiles, laborales, Otras
Cuentas por pagar y otros, provisionados y pagados.

g) Elaborar los Anexos de las cuentas del Balance General debidamente analizados y
efectuados los ajustes contables respectivos.

h) Revisar y conciliar las liquidaciones financieras de las obras en curso, para proponer su
incorporacin como activo fijo de la empresa.

i) Desarrollar acciones necesarias para el cumplimiento de las Normas Contables dentro de los
alcances que le asiste.

j) Proporcionar datos y reportes analizados; as como la informacin complementaria para la


formulacin de los informes contables respectivos.

k) Anlisis de las diversas cuentas y Gastos de Personal del Balance de Comprobacin, el


mismo que debe ser conciliado con el rea de Control Presupuestal y la Divisin de RR HH
asimismo elaborar los anexos al Balance con el sustento respectivo.
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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

l) Participar en la realizacin de consolidaciones y estados contables y financieros, as como,


en la ejecucin de los nuevos programas contables y renovar procesos, Arqueos sorpresivos,
inventarios de existencias, activos etc.

m) Controlar exhaustivamente las cuentas de orden de acuerdo al control de cuentas a su


cargo.

n) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

Liquidacin de Obras

a) Registrar y controlar en forma diaria de todos los movimientos, mantener actualizado los
Saldos por Obras, considerando; Presupuesto aprobado, Compromiso contrado, ejecucin
del gasto y/o inversin por cada una de las Obras que ejecuta la empresa (Obras de
Inversin, Obras ejecutadas con Recursos directamente Recaudados, Obras por Convenios,
Obras por encargos etc.).

b) Organizar, dirigir y evaluar el proceso de liquidacin financiera de las obras de agua


potable, alcantarillado, sanitario, hidrulicos y civiles, ejecutadas por la modalidad de
administracin directa y contrata.

c) Programar, ejecutar e informar las Liquidaciones Financieras de las obras de saneamiento,


hidrulicas y civiles ejecutadas por administracin directa y por contrata, en coordinacin
directa con el rea de Ejecucin de Obras, efectuar el seguimiento correspondiente a fin de
que las obras sean liquidadas dentro de los 30 das mximo de concluida la Obra.

d) Registro y control del movimiento de materiales y diversos gastos por cada obra

e) Determinar con exactitud el costo total de las obras.

f) Revisar, verificar y conciliar econmica y financiera las obras ejecutadas.

g) Revisar, verificar y conciliar los saldos y lograr que los registros contables y estados
financieros sean elaborados y presentados en forma oportuna y confiable.

h) Llevar el control de las depreciaciones de los bienes de activo fijo, infraestructura instalada
en cada una de las Obras, mejoras y/o rehabilitaciones efectuadas.

i) Elaborar la hoja de trabajo del Manifiesto de Gastos, Cuadro Demostrativo de Ejecucin


Presupuestaria y Registro Patrimonial, Balance de Ejecucin de gastos, Inventario Fsico
de materiales sobrantes de obras.

j) Efectuar inventarios sorpresivos en almacenes de Obras, verificando ingresos y salidas de


materiales, herramientas, llevar el control de los materiales sobrantes, hasta ser ingresados
al Almacn de la Empresa.

k) Participar en la recepcin final de obras, rescisiones de contrato y otros.

l) Responsable de efectuar el anlisis de las cuenta Construcciones en Curso, llevar el control


de ingresos y salidas de materiales destinados a obra, para su posterior conciliacin con el
responsable de la Divisin de Contabilidad.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 0
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

m) Ejecutar los asientos contables mediante Comprobantes Diarios por la activacin de las
Obras y/o regularizaciones contables en la ejecucin de Obras, la misma que debe estar
sustentada con la documentacin.

n) Actuar como Secretario del Comit de Recepcin de Obras, llevar el libro de actas al da y
efectuar los proyectos de Resolucin para su revisin por el Comit de Recepcin y
Liquidacin de Obras y aprobacin por Gerencia General.

o) Custodiar y controlar los archivos de la documentacin Sustentatoria de las


Liquidaciones Financieras por Obras, hasta su entrega al rea de Control Patrimonial
para su custodia.

p) Participacin en la realizacin de consolidaciones y estados contables y financieros, as


como, en la ejecucin de los nuevos programas contables y renovar procesos, Arqueos
sorpresivos, inventarios de existencias, activos etc.

q) Controlar exhaustivamente las cuentas de orden de acuerdo, al control de cuentas a su


cargo.

r) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Registrar en forma oportuna y confiable las transacciones econmicas financieras, sobre la


base de Dispositivos legales, principios y normas de Contabilidad generalmente aceptados.
Registro diario de los asientos contables en el Sistema de Contabilidad, debiendo conciliar
mensualmente con el rea de Patrimonio y rea de Almacn, las cuentas del balance de
comprobacin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Contabilidad

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefe de la Divisin de Contabilidad

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Grado acadmico de Contador Publico Colegiado.
b) Capacitacin especializada en el rea.

9. EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 1
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Experiencia ms de tres (3) aos.

Habilidades
Numrica

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TECNICO EN CONTABILIDAD


CODIGO N CAP 19
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CONTABILIDAD

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Registrar los asientos contables, comprobante Diario por el Movimiento en Almacn,


Depreciaciones y Provisiones diversas.

b) Llevar y mantener actualizados los registros y libros de las actividades de la empresa.

c) Registrar operaciones financieras de control presupuestario.

d) Revisar y conciliar las liquidaciones financieras de las obras en curso, para proponer su
incorporacin como activo fijo de la empresa.

e) Apoyar en la ejecucin del sistema de comprobacin interna para el control de activos,


pasivos, ingreso de la empresa.

f) Participar en la realizacin de consolidaciones y estados contables y financieros, as como,


en la ejecucin de los nuevos programas contables y renovar procesos, Arqueos
sorpresivos, inventarios de existencias, activos etc.

g) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el registro oportuno de las transacciones econmicas financieras de la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefatura de la Divisin Contabilidad

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
5
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 2
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Jefe de la Oficina de Contabilidad

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios tcnico superiores en contabilidad.
b) Capacitacin especializada en el rea.

9. EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia
Experiencia ms de dos (2) aos.

Habilidades
Numrica

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


5
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 3
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE DIVISION


CODIGO N CAP 20
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE TESORERIA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Supervisar y coordinar el control de egresos financieros e informacin contable y de


pagadura.

b) Programar, conducir y controlar el pago de remuneraciones, pensiones, proveedores y por


obligaciones contradas.

c) Coordinar actividades para la formulacin del calendario de pagos.

d) Coordinar y controlar la ejecucin de pagos autorizados.

e) Efectuar los movimientos de fondos en las diversas entidades financieras en coordinacin


con el Jefe de la Divisin de Contabilidad Gerencia de Administracin y Finanzas.

f) Controlar y verificar la actualizacin permanente del registro contable de transacciones


financieras de conformidad con el Sistema de Contabilidad Gubernamental Integrada.

g) Controlar permanentemente el registro auxiliar de bancos por cuentas corrientes.

h) Precisar lo montos a cobrar en caja, correspondiente a la facturacin por venta de servicio


de agua y otros ingresos afines, para lo cual se debe corregir los montos a cobrar en caja
por impuesto predial.

i) Revisar y aprobar el comprobante de ingreso por recaudacin de pensin de agua,


conexiones, medidores y otros servicios colaterales.

j) Supervisar y controlar el registro de los ingresos a caja y los depsitos, en forma


permanente.

k) Custodiar las chequeras, cartas fianza, cheques de gerencia y otros documentos de garanta,
informando oportunamente los vencimientos.

l) Supervisar y controlar los documentos contables cancelados, los comprobantes de ingresos


y rendiciones documentados.

m) Elaborar el reporte diario de saldos de autorizaciones de giro.


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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

n) Llevar un registro de Control de depsitos consignados al Banco por procesos legales.

o) Supervisar el Registro diario de los ingresos, depsitos y retiros por cada institucin
bancaria.(Libro de Caja, y Auxiliar de Bancos).

p) Controlar el Registro de las Retenciones por Impuesto a la Renta de la Cuarta Categora.

q) Controlar el registro de fianzas, garantas, plizas de seguros, fondos y valores dejados en


custodia. (Mediante cuentas de Orden) Informe mensual.

r) Administrar el Fondo Fijo asignado, en concordancia con la Directiva aprobada para el


mismo.

s) Efectuar el control de cada factura o comprobante sustentatorio de pago, documento fuente


en original, en el que debe constar los datos del proveedor del bien o servicio con las
caractersticas exigidas por la SUNAT y el Reglamento de Comprobantes de Pago,
asimismo cuente con la respectiva justificacin del gasto, la Afectacin Presupuestal
respectiva y finalmente la conformidad de recepcin del fondo.

t) Efectuar la rendicin del gasto y solicitar el reembolso del Fondo para Pagos en efectivo
Caja Chica, utilizando el formato Rendicin de Cuenta del Fondo para Pagos en Efectivo
Caja Chica, con la aprobacin respectiva.

u) Elaborar en perodos mensuales la Estadstica del gasto acumulado y del mes por partidas
comprometidas.

v) Analizar y ejecutar el cierre de operaciones al trmino del ejercicio,

w) Firmar cheques y comprobantes de pago en concordancia a disposiciones de Gerencia


General.

x) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y de seguridad de su


competencia.

y) Cumplir otras funciones que la asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Controlar y verificar los cheques girados y rdenes de pago de los compromisos asumidos por
la Empresa. Proyectar el flujo de caja financiero semanal.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Administracin y Finanzas

Supervisa a:
Asistente de Tesorera

4. CLIENTES
Internos
Gerente General.
5
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 5
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Externos
Proveedores
Instituciones normativas.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Contador Pblico Colegiado.
b) Especializacin en el rea.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Numrica

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


5
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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 6
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE TESORERIA


CODIGO N CAP 21
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin ) DIVISION DE TESORERIA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Organizar, ejecutar y controlar las actividades de la Divisin de Tesorera.

b) Verificar el cumplimiento de las normas legales que regulan las actividades de la Divisin
de Tesorera.

c) Recepcionar y verificar a diario las planillas de entrada a caja con sus respectivas
papeletas de depsito informando oportunamente en caso de diferencias.

d) Elaborar el comprobante de ingreso por recaudacin de pensin de agua, conexiones,


medidores y otros servicios colaterales.

e) Conciliar con el registro de los ingresos a caja y los depsitos, en forma permanente por
fuentes de ingreso.

f) Verificar y/o conciliar con los comprobantes de ingresos y control de las rendiciones
por Anticipos concedidos (CI, CD).

g) Elaborar el consolidado de descuentos otorgados a clientes y trabajadores de acuerdo a


Resoluciones por devolucin emitidas por Gerencia Comercial y Convenios colectivos
respectivamente.

h) Recibir, fajar y recontar el dinero de cobranzas.

i) Elaborar informes diarios y peridicos sobre el movimiento de fondos.

j) Depositar en los bancos y dentro de los plazos establecidos el dinero recaudado por todo
concepto diariamente.

k) Seleccionar, codificar y archivar documentos valorados, llevando el control numrico de


Facturas, Boletas de Ventas.

l) Pagar a proveedores, previa exigencia de sello, factura y nota de ingreso del bien al
almacn central, as como los salarios, anticipos, depsitos judiciales, y servicios de agua
potable y alcantarillado sanitario y pluvial, energa elctrica y telfono, etc., debiendo los
comprobantes de pago llevar el sello restrictivo PAGADO.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 7
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

m) Pagar Liquidaciones por Tiempo de Servicios y Vacaciones Truncas, previa exigencia del
acta de entrega de cargo.

n) Reportar a su jefe inmediato sobre el dinero no depositado y/o cobrado, indicando la


causal que origin tal desviacin en forma oportuna.
o) Remitir en forma diaria la documentacin sustentatoria de los pagos ejecutados durante
el da para custodia y archivo del mismo por el Tesorero.

p) Reportar semanalmente de los cheques en cartera.

q) Reportar a la Contabilidad General, los comprobantes de pagos originales por concepto


de IR, e IGV otorgados por la SUNAT, adjuntando una copia al comprobante de caja
bancos-egresos.

r) Reportar a Patrimonio-Contabilidad original de las facturas por adquisiciones de Activo


Fijo, quedando una copia fedateada de las facturas de adquisiciones de activos fijos en
archivo de tesorera para sustento de la cancelacin de la factura.

s) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato dentro del mbito de su competencia.

2. RESPONSABILIDAD

Por la recepcin y desembolsos de fondos y saldos. Del dinero bajo su custodia y/o manejo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de Divisin de Tesorera

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefe de Divisin de Tesorera

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios tcnico superiores en contabilidad.
b) Capacitacin especializada en el rea.

9. EXPERIENCIA LABORAL

Experiencia
Experiencia ms de tres (3) aos.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 8
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Habilidades
Numrica

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE DIVISION


CODIGO N CAP 22
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE LOGISTICA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planificar, organizar, controlar y evaluar el Plan Operativo de la Divisin en concordancia con


las metas y objetivos de la Gerencia.

b) Planificar, organiza y supervisa la previsin de bienes y servicios a las unidades orgnicas,


proyectos y actividades de la empresa.

c) Estimar el Presupuesto de la Oficina: Personal y Obligaciones Sociales, Bienes y Servicios,


Otros Gastos Corrientes y Bienes Duraderos.

d) Planificar, controlar y evaluar el Plan Anual de Contrataciones y Adquisiciones de Bienes y de


la Empresa; previa verificacin, depuracin y consolidacin del cuadro de necesidades de las
unidades orgnicas.

e) Gestionar y mantener actualizadas las Plizas de Seguros de la empresa.

f) Planear y conducir el proceso de programacin, adquisicin, almacenamiento y distribucin de


los bienes, en concordancia al Texto nico Ordenado de la Ley de Contrataciones y
Adquisiciones del Estado su Reglamento y sus modificaciones.

g) Supervisar y controlar la calificacin de los proveedores, previo informe de visita de


verificacin y constatacin de las instalaciones fsicas.

h) Dirigir supervisar la elaboracin de las Bases Administrativas para la seleccin y adquisicin


de bienes, servicios u obras, con Procesos de Menor cuanta, Adjudicacin Selectiva y Pblica;
Licitaciones Nacional y Concursos Pblicos.

i) 5upervisar la conformidad y estricto cumplimiento de los compromisos o contratos con los


proveedores de los bienes y servicios recepcionados.

j) Coordinar el pago oportuno de las adquisiciones de Bienes y Servicios, previo cumplimiento


de los trminos de contrato o compra.

k) Racionalizar el uso ptimo de los recursos materiales y patrimoniales de la Empresa, previo


estudios tcnicos que justifiquen y orienten su distribucin equitativa y racional.

l) Aprobar la programacin y Cronograma del uso de los vehculos de la empresa para acciones
de carcter Oficial
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 9
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

m) Planificar, organizar, controlar y evaluar el mantenimiento y reparacin de los vehculos,


equipos, maquinarias comunicaciones.

n) Supervisar el servicio de vigilancia y otros servicios auxiliares que brinda a las unidades
orgnicas.

o) Qrdenar la adquisicin de bienes y servicios, su almacenamiento y posterior distribucin a las


unidades orgnicas solicitantes.

p) Distribuir trimestralmente a las unidades orgnicas los bienes adquiridos para el


cumplimiento de sus funciones.

q) Elabora las Bases Administrativas de los diversos procesos de Seleccin.

r) Verificar el cumplimiento de los requisitos tcnicos mnimos solicitadas por cada Unidad
Orgnica para los procesos de seleccin.

s) Supervisar, evaluar e informar el proceso tcnico de las adquisiciones de bienes y servicios.

t) Supervisar, administrar y controlar el uso, almacenamiento, mantenimiento y reparacin de


equipos de oficina y sistemas de comunicacin.

u) Organizar y controlar el uso adecuado y oportuno del servicio de telfono, radio, fax, luz,
combustible, alquileres, etc., derivando informes semanales de los servicios al jefe inmediato.

v) Dirigir, controlar y verificar el mantenimiento y seguridad de los vehculos, equipos y


maquinarias a su cargo.

w) Autorizar la Orden de Compra y Orden de Servicios previa verificacin del proceso de


seleccin llevada a cabo por el Comit especial Permanente de Adjudicacin Directa y de
Menor Cuanta.

x) Controlar y coordinar que los servicios de comunicaciones, mantenimiento, reparacin,


impresiones, transportes, vigilancia y otros servicios auxiliares sean eficientes y oportunos.

t) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y de seguridad de su competencia.

u) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente de Administracin.

2. RESPONSABILIDAD

Realiza los procesos y procedimientos tendientes a abastecer de bienes y servicios a las


Unidades Orgnicas de la empresa, en la cantidad, calidad, costo adecuado y en el momento
oportuno.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente de Administracin y Finanzas

Supervisa a:
- Asistente de Logstica
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 0
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

- Especialista en Control Patrimonial


- Tcnico en Almacn.
- Chofer

4. CLIENTES
Internos
Gerente de Administracin y Finanzas.
Jefaturas de la empresa

Externos
Proveedores.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Licenciado en Administracin o similares.
b) Especializacin en Logstica.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para la negociacin

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 1
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE EN LOGISTICA


CODIGO N CAP 23
UBICACIN GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE LOGISTICA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Elaborar y consolidar el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de Bienes y


Servicios de la empresa.

b) Informar a las instancias correspondientes y al CONSUCODE el Plan Anual de


Adquisiciones y Contrataciones y las modificaciones que hubiere durante el ejercicio
presupuestal.

c) Elaborar la programacin trimestral de adquisiciones de bienes y servicios de las diversas


Unidades Orgnicas de la Empresa y su atencin respectiva.

d) Dirigir, coordinar y supervisar el proceso de cotizaciones para la adquisicin de bienes y


servicios, por adjudicacin directamente y en menor cuanta, realizando los cuadros
comparativos correspondientes.

e) Presentar informes mensuales sobre la Adquisicin de Bienes y Servicios en atencin al


Plan Anual de Adquisiciones.

f) Mantener actualizado el catlogo de bienes y servicios, teniendo en consideracin la


modificacin y reordenamiento del mismo, etc.

g) Coordinar la recepcin y distribucin de las solicitudes de cotizacin a los proveedores.

h) Realizar las cotizaciones de los requerimientos por cada unidad orgnica.

i) Apoyo asistencial al Comit Especial Permanente en la ejecucin de los procesos de


Seleccin.

j) Hacer los trmites pertinentes al proceso, como la elaboracin de Resoluciones, actas y


adjudicaciones de los procesos de seleccin.

k) Comunicar al Sistema Electrnico de Adquisiciones y Contrataciones del Estado, de la


convocatorias, absolucin de consultas y/o observaciones de los procesos de seleccin.

Seguridad

a) Dirigir, coordinar y ejecutar medidas de seguridad para prevenir siniestros de cualquier


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 2
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

naturaleza.

b) Ordenar al personal de vigilancia, controlar la identificacin de los trabajadores en las


entradas y salidas, de acuerdo al reglamento interno de la Empresa.

Servicios generales

a) Administrar y controlar permanentemente el uso apropiado de los equipos, maquinarias y


vehculos de la Empresa.

b) Formular, desarrollar y controlar el Plan de Mantenimiento de los Vehculos, Equipos,


Maquinarias y Herramientas de la empresa.

c) Organizar y controlar la distribucin racional de los vehculos y el desplazamiento de


acuerdo a las rutas de trabajo o traslado.

d) Verificar, registrar y controlar el uso de combustible y hojas de ruta de unidades mviles


de acuerdo a directivas vigentes.

e) Supervisar y administrar el mantenimiento y reparacin de equipos de oficina.

f) Velar por el adecuado, oportuno y eficiente servicio de comunicaciones.

g) Gestionar, coordinar y ejecutar los pagos por derecho de rodaje y revisiones tcnicas.

h) Coordinar y supervisar los servicios de mantenimiento, limpieza, conservacin de locales


de la Empresa.

i) Intervenir, coordinar en las investigaciones, denuncias, peritajes, en caso de accidentes


siniestros que estn dentro de la Empresa.

j) Organizar, dirigir y controlar las actividades tcnicas y especializadas de seguridad y de


servicio.

k) Otras funciones que le asigna su jefe inmediato dentro del mbito de su competencia.

2. RESPONSABILIDAD

Programar y abastecer de bienes y servicios a las Unidades Orgnicas de la empresa, en la


cantidad, calidad, costo adecuado y en el momento oportuno.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de Divisin de Logstica

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
6
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 3
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Jefe de Divisin de Logstica.


Jefaturas de la empresa

Externos
Proveedores.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Licenciado en Administracin o similares.
b) Especializacin en Logstica.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el orden y la negociacin

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 4
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN CONTROL PATRIMONIAL


CODIGO N CAP 24
UBICACIN GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE LOGISTICA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Dirigir y coordinar la presentacin semestral y anual, del inventario fsico de activos y


existencias de almacn.

b) Registrar y tener actualizados el Marges de Bienes Inmuebles, y los documentos que


acredita la propiedad a la Empresa.

c) Codificar y actualizar la codificacin de los bienes del Activo Fijo (Nuevos, Usados, No
Depreciables).

d) Coordinar y preparar la informacin a valores ajustados de acuerdo al ndice de inflacin la


valorizacin de los activos fijos y existencias.

e) Informar oportunamente las prdidas, destrucciones y bienes obsoletos de los activos fijos
y existencias del Almacn a fin de, iniciar el trmite de baja.

f) Dirigir, coordinar con el encargado, el control de depreciaciones de activos fijos para la


conciliacin y presentacin del Inventario de Activos fijos depreciados.

g) Clasificar los bienes del activo fijo y bienes no depreciables, por cuenta del mayor.

h) Tramitar ante el respectivo comit de Altas, Bajas y Ventas de la Empresa, las solicitudes
de baja de los bienes, en los casos de; obsolescencia, destruccin, iluminacin del periodo
productivo, etc.

i) Elaborar el ajuste anual de precios de los activos fijos y del stock de almacn de acuerdo a
los ndices de inflacin.

j) Custodiar, controlar y supervisar la existencia fsica de los bienes, muebles e inmuebles de


la Empresa.

k) Mantener actualizado los ttulos de propiedad de la Empresa. (Facturas originales,


Escrituras Pblicas etc.)

l) Participar en los Inventarios Fsicos de existencias y Activos Fijos Arqueos de Caja en


forma mensual, programados por la Oficina de Contabilidad.

m) Llevar el control individual de depreciacin de los activos fijos de la Empresa.


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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 5
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

n) Preparar informacin de bienes del activo fijo considerados para su baja.

o) Controlar los bienes adquiridos por gastos operativos no considerados Activos Fijos, para
el control a travs de las cuentas de orden.

p) Verificar, ubicar, conciliar y elaborar el inventario de Activos Fijos y no depreciables en


forma semestral y anual.

q) Conciliar trimestralmente con la Divisin de Contabilidad los montos del Activo Fijo y las
depreciaciones a nivel de bienes unitarios y Oficinas donde esta instalado.

r) Mantener actualizado el Registro General de Bienes.

2. RESPONSABILIDAD

Por el registro y control de los bienes patrimoniales de la Empresa. Por el movimiento, cambios,
transferencias, incorporaciones, bajas de los bienes del activo fijo e implementando
constantemente mejoras que simplifiquen los procesos de control.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de Divisin de Logstica

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefe de Divisin de Logstica.
Jefaturas de la empresa

Externos
Instituciones registrales.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Licenciado en Administracin o similares.
b) Especializacin en Control Patrimonial.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el orden y control.
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A. 6
MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO


DESCRIPCION DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO TECNICO EN ALMACEN
CODIGO N CAP 25
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE LOGISTICA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planear y ejecutar los procesos tcnicos para el ingreso, custodia, ubicacin y


distribucin de los bienes.

b) Dirigir y controlar las acciones tcnicas que faciliten el control de bienes hasta su
distribucin.

c) Constatar y verificar el ingreso fsico y utilizacin de los bienes que han sido
asignados directamente a las dependencias para su regularizacin documentaria.

d) Verificar y entregar los bienes a la presentacin del pedido debidamente autorizado.

e) Firmar en la referencia del internamiento de la orden de compra.

f) Verificar la recepcin constatando la cantidad y caractersticas conforme a lo


indicado en la orden de compra gua de internamiento y gua de remisin del
proveedor.

g) Constatar e informar y poner a consideracin a la Divisin de Logstica los bienes


deteriorados tramitar la baja a los bienes.

h) Remitir informacin mensualizada sobre Nota de Ingreso y Nota de Salida de


Almacn.

i) Verificar y recuperar los materiales sobrantes de las obras y dar reingreso como alta
de bienes. procedimientos del sistema de almacn.

j) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y de seguridad de su


competencia.

a) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Jefe de rea de Logstica.

2. RESPONSABILIDAD

Realiza responsablemente y con criterio profesional la organizacin, direccin y control de las


actividades especializadas de Almacn. Incluye la custodia, seguridad y conservacin de los
Bienes, el control de la recepcin y distribucin de los bienes segn los procedimientos
establecidos.
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Logstica

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Divisin de Logstica.
Jefaturas de la empresa

Externos
Proveedores.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo de nivel tcnico en Administracin o similares.
b) Especializacin en Almacn.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia en el cargo o similares de dos (2) aos.

Habilidades
Para el orden y control

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CHOFER


CODIGO N CAP 26
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE LOGISTICA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Mantener en ptimas condiciones de funcionamiento y de limpieza el vehculo asignado


para su conduccin.

b) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito y


seguridad vial para la realizacin de actividades oficiales de la Gerencia.

c) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas de la Planta de Tratamiento, las Estaciones de Bombeo y Obras que
este ejecutando la Gerencia.

d) Trasladar los insumos qumicos del Almacn General hacia la Planta de Tratamiento y las
Estaciones de Bombeo.

e) Trasladar el combustible para el funcionamiento de las Estaciones de Bombeo.

f) Trasladar las muestras del agua al laboratorio.

g) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y seguridad, relacionadas con el cargo.

h) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente de Ingeniera.

i) Mantener en ptimas condiciones de funcionamiento y de limpieza el vehculo asignado


para su conduccin.

j) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito y


seguridad vial para la realizacin de actividades oficiales de la Gerencia.

k) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas de la Planta de Tratamiento, las Estaciones de Bombeo y Obras que
este ejecutando la Gerencia.

l) Trasladar los insumos qumicos del Almacn General hacia la Planta de Tratamiento y las
Estaciones de Bombeo.

m) Trasladar el combustible para el funcionamiento de las Estaciones de Bombeo. Muestras


del agua al laboratorio.

n) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne.

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9
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Conduce responsablemente con disciplina y observando las normas de trnsito, el vehculo es


asignado a la Gerencia con la finalidad de trasladar al Gerente, personal, materiales y equipos con
carcter oficial.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de Divisin de Logstica

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefatura de la Divisin de Logstica.
Jefaturas de la empresa

Externos
Proveedores.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Contar con licencia y brevete A-1 para conducir vehculos.
b) Capacitacin en el traslado de insumos qumicos.
c) Certificacin de conocimiento mecnico automotriz.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el operar vehculos

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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0
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE DIVISION


CODIGO N CAP 27
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE RECURSOS HUMANOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar los procesos de reclutamiento, seleccin,
contratacin, induccin, capacitacin, evaluacin y desarrollo del personal de la Empresa,
as como la administracin de remuneraciones, registro y control de personal, bienestar y
asistencia social, seguridad e higiene ocupacional.

b) Proponer para su aprobacin, e implementar los movimientos de personal tales como


rotaciones, promociones, transferencias, destaques permanentes o temporales.

c) Dirigir, controlar y supervisar las acciones de Bienestar: Seguridad e Higiene Ocupacional,


Asistencia Social y Recreacin en beneficio de los trabajadores.

d) Controlar y supervisar la actualizacin de los registros de personal, as como de la base de


datos y del sistema de informacin de Recursos Humanos.

e) Proponer, otorgar y aplicar segn sea el caso, estmulos o sanciones disciplinarias al


personal en aplicacin del Reglamento Interno de Trabajo y la norma de la legislacin
laboral pertinente.

f) Atender y resolver quejas, reclamos o denuncias individuales o colectivas de carcter


laboral.

g) Supervisar y controlar la elaboracin de planillas de sueldos, salarios, as como


liquidaciones y otros del personal de la Empresa. De igual forma de la planilla de dietas del
Directorio y Junta Empresarial.

h) Supervisar el control de asistencia y permanencia del personal en general.

i) Expedir certificados de trabajo, constancia de haberes.

j) Supervisar y controlar la inscripcin de los trabajadores y su derecho habientes al Seguro


Social de Salud.

k) Elaborar y proponer proyectos orientados a mejorar la administracin de personal.

l) Analizar y estudiar las necesidades de entrenamiento, capacitacin, motivacin y desarrollo


de personal de las diferentes dependencias de la Empresa.

m) Motivar a los trabajadores a alcanzar metas de desarrollo y crecimiento, propiciando su


autoestima y autorrealizacin.

n) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente de Administracin.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por mantener en la empresa los recursos humanos ms adecuados para su funcionamiento,


evaluarlos, pagarles y proporcionarles condiciones de seguridad, salud ocupacional adecuadas.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente de Administracin y Finanzas

Supervisa a:
- Asistente de RRHH
- Asistenta Social

4. CLIENTES
Internos
- Gerente de Administracin y Finanzas.
- Jefaturas de la empresa

Externos
- Autoridad de Trabajo.
- Instituciones tutelares de trabajo y otras.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Relaciones Industriales, Licenciado en Administracin
o similares.
b) Especializacin en Recursos Humanos.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para comunicarse y conciliar

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE EN RECURSOS HUMANOS


CODIGO N CAP 28
UBICACIN GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE RECURSOS HUMANOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Programar y desarrollar acciones de reclutamiento, seleccin, clasificacin, evaluacin,
promocin, capacitacin..

b) Planificar y desarrollar programas de evaluacin del desempeo laboral del personal de la


empresa.

c) Desarrollar actividades tcnicas en el proceso de los sueldos y salarios del personal de la


empresa.

d) Apoyar en la orientacin del comportamiento del personal de la empresa hacia el logro de


sus objetivos y metas planteadas.

e) Apoyar las acciones protocolares y participar en la elaboracin de Boletines, revistas,


peridicos murales y otros materiales de divulgacin, comunicacin o informacin.

f) Estudiar y participar en la elaboracin de normas, procedimientos e investigaciones


preliminares de procesos tcnicos.

g) Analizar y emitir opinin tcnica sobre expedientes puestos a su consideracin.

h) Elaborar cuadros, resmenes, formatos, fichas, cuestionarios y comisiones de trabajo.

i) Desarrollar con supervisin actividades de higiene y seguridad industrial del personal de la


empresa, especialmente en las reas de alto riesgo de contaminacin

j) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y de seguridad de su


competencia

k) Gestionar y administrar las relaciones entre personas y los grupos para propiciar el mejor
desempeo y la productividad.

l) Orientar el comportamiento del personal de la empresa hacia el logro de los objetivos y


metas programadas.

m) Detectar y contribuir a la solucin de los problemas derivados de las relaciones que se


establecen al interior de la empresa.

n) Brindar atencin y orientacin a los visitantes internos y externos sobre los diferentes
aspectos relacionados al rea de Recursos Humanos.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato, dentro del mbito de su competencia.

2. RESPONSABILIDAD

Por el pago de los sueldos y salarios, prestaciones y servicios, evaluacin del desempeo,
dotacin e integracin de personal, seguridad e higiene.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
- Jefatura de la Divisin de RRHH

Supervisa a:
- Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Jefatura de la Divisin de RRHH.
- Jefaturas de la empresa

Externos
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5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
d) Tcnico en Estudios de Contabilidad.
e) Especializacin en Recursos Humanos.
f) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el control y trato con las personas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTA SOCIAL


CODIGO N CAP 29
UBICACION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE RECURSOS HUMANOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Participar y/o proponer los lineamientos de polticas de Asistencia Social de la Empresa.

b) Elaborar, organizar, desarrollar y evaluar el Plan Anual de Bienestar Social de la empresa.

c) Estudiar e interpretar los factores sociales que interfieren negativamente en el buen


desempeo del trabajador a fin de desarrollar acciones tendientes a su solucin.

d) Administrar y Actualizar las Fichas Sociales de todos los trabajadores de la empresa.

e) Controlar el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene que dicte la empresa.

f) Coordinar las acciones del Comit de Seguridad e Higiene.

g) Realizar estudios de caso con los trabajadores y su familia a fin de atender y coadyuvar a
la solucin de los problemas familiares y de entorno al trabajador.

h) Inspeccionar peridicamente las instalaciones y condiciones de trabajo verificando


problemas de ruido, vibraciones, ventilacin, iluminacin, radiaciones y otros.

i) Elaborar estudios e implantar sistemas de proteccin contra incendio y desastres naturales,


organizando brigadas y estableciendo un plan de entrenamiento.

j) Gestionar atenciones de emergencia y citas ante la Entidad que brinda el servicio de Salud
a la Empresa, realizando el seguimiento correspondiente.

k) Gestionar ante la Entidad que brinda el servicio de Salud la inscripcin y reinscripcin de


trabajadores y familiares, subsidios por enfermedades, accidentes de trabajo, maternidad,
lactancia y sepelio.

l) Coordinar y supervisar la elaboracin de documentos tcnicos-normativos de aplicacin en


programas de asistencia y promocin social.

m) En caso de ausentismo laboral, realizar visitas domiciliarias con el mdico auditor.

n) Gestionar y controlar la dotacin de implementos de seguridad y uniforme para los


trabajadores

o) Gestionar la dotacin e implementacin de botiquines para los diferentes locales de la


empresa.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

p) Gestionar y controlar la dotacin de leche al personal en riesgo de contaminacin.

q) Gestionar las transferencias de depositarios de C.T.S., a solicitud del interesado.

r) Asesorar y absolver consultas tcnicas de su especialidad.

s) Formular y evaluar planes de capacitacin para el personal segn unidades orgnicas.

t) Apoyar en aspectos de capacitacin y actualizacin a las unidades orgnicas de la empresa.

u) Dirigir y supervisar la programacin, desarrollo y evaluacin de cursos de capacitacin y


especializacin.

v) Desarrollar programas de motivacin y auto estima, orientados al logro de metas de


desarrollo y crecimiento personal.

w) Mantener actualizado al personal a travs de boletines, peridicos, revistas, recortes y otros


medios de los avances tecnolgicos y cientficos sobre temas relacionados con los fines de
la empresa y de desarrollo del personal.

x) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Bienestar fsico, psicolgico y social del trabajador y su familia.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefatura de Divisin de RRHH

Supervisa a:
- Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefatura de Divisin de RR HH.
Personal y Gerentes de la empresa

Externos
Instituciones Publicas y Privadas

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Trabajadora Social.
b) Especializacin en el rea.
c) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el trato y ayuda social.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE DE OFICINA


CODIGO N CAP 30
UBICACION OFICINA DE SISTEMAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Coordinar con la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica y proponer polticas,


de acuerdo a lo establecido por el gobierno electrnico e informtica en la empresa, acorde a la
Poltica Nacional de Informtica y el Plan de Desarrollo Informtico vigentes y establecidos
por el Poder Ejecutivo;

b) Participar en el proceso de seleccin del personal del rgano de apoyo a su cargo, as como,
promover y propugnar su capacitacin permanente;

c) Proponer la mejora de procesos, procedimientos y normatividad interna de la unidad orgnica a


su cargo, propendiendo a la mejora contina de los mismos, a travs de Directivas, Manuales
de Procedimientos y otros;

d) Proponer y administrar su Presupuesto Anual, el Plan Operativo y el Plan Estadstico en el


mbito de su competencia. As mismo, cumplir con los objetivos y las metas trazadas en el
mbito de su competencia;

Funciones de Soporte, Comunicaciones e Innovaciones Tecnolgicas

e) Definir, proponer y normar las polticas de seguridad informtica de la Institucin;

f) Aprobar el Plan Anual de mejoramiento de la Tecnologa de la informacin as como autorizar


y dirigir la asignacin y distribucin del equipamiento de hardware y software, a todas las
unidades orgnicas de la empresa;

g) Planificar, ejecutar y controlar las actividades de instalacin, configuracin, administracin y


supervisin de los servidores de red de las Sedes Central y Desconcentradas, de las redes
locales y/o remotas y de los equipos perifricos del Centro de Cmputo de la Institucin;

h) Elaborar, proponer, ejecutar y controlar los planes de: Mantenimiento Preventivo y Correctivo
de los equipos de cmputo, Contingencias de Soporte, Copias de Respaldo de datos y el de
Contingencias de Comunicaciones que brinde seguridad de la informacin, reposicin y
renovacin de la infraestructura tecnolgica y de sistemas que aseguren la continuidad de la
gestin de la empresa;

i) Planificar, ejecutar y controlar las actividades de instalacin, mantenimiento, soporte y


optimizacin del software licenciado y hardware asignado a los usuarios de la institucin;

j) Mantener actualizado el inventario de equipos, aplicaciones y programas de tecnologas de


informacin, licencias de uso y de conectividad de la empresa.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

k) Supervisar y controlar la implementacin de la tercerizacin del servicio de soporte tcnico;

l) Investigar, evaluar y proponer el uso de nuevas tecnologas informticas que permitan


mantener una plataforma tecnolgica permanentemente actualizada;

m) Asesorar y apoyar a las unidades orgnicas de la empresa, en aspectos de informtica y


conectividad.

Funciones de Desarrollo

n) Definir y proponer la metodologa y estndares de desarrollo de las aplicaciones de software


para la Institucin;

o) Coordinar y promover actividades de capacitacin en informtica y computacin al personal de


la empresa.

p) Planificar, analizar, proponer, desarrollar e implementar los requerimientos de sistematizacin;

q) Disear, desarrollar y actualizar el Modelo de Datos Lgico y Fsico de la empresa;

r) Realizar el mantenimiento y documentacin de las aplicaciones de software que sean


desarrolladas en la Institucin;

s) Administrar y optimizar los manejadores de base de datos de los ambientes de desarrollo y pre-
produccin;

Funciones de Estadstica

t) Disear y organizar el sistema estadstico. Ejecutar la recoleccin de datos, procesamiento,


consolidacin, anlisis y difusin de la informacin estadstica interna y externa.

u) Planificar, organizar, dirigir y controlar el cumplimiento de los estndares de programacin y


documentacin de sistemas.

v) Administrar adecuadamente el Sistema de Informacin Georeferencial, a fin de contar con un


catastro tcnico de redes actualizado permanentemente.

2. RESPONSABILIDAD

Administra adecuadamente los recursos informticos de la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente General

Supervisa a:
- Analista en Administracin de Datos

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
- Jefaturas de la empresa
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Ingeniero Sistemas Colegiado o carrera afn con
especializacin en sistemas.
b) Especializacin en Redes.
c) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el anlisis

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ANALISTA EN ADMINISTRACION DE DATOS


CODIGO N CAP 31
UBICACION OFICINA DE SISTEMAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Analizar los procesos y actividades que se realizan en cada dependencia de la empresa para
su automatizacin.

b) Analizar las normas y directivas vigentes, a fin de, aplicarlas en los sistemas automatizados.

c) Elaborar diseos de nuevos sistemas de informacin, definiendo el flujo de los procesos


informticos que optimice la oportunidad y veracidad de los resultados.

d) Establecer los objetivos, procedimientos y logros de los sistemas de informacin antes de su


implantacin.

e) Coordinar la implantacin y mantenimiento de los programas que garanticen la veracidad y


eficiencia de los resultados (control de calidad).

f) Elaborar y mantener actualizado los estndares de programacin estableciendo la estricta


aplicacin en el desarrollo de los sistemas.

g) Disear la estructura de la base de datos de los sistemas automatizados en la empresa, su


interrelacin, almacenamiento, seguridad y respaldo correspondiente.

h) Elaborar y actualizar los manuales de programacin y de operacin del usuario de los


sistemas automatizados.

i) Capacitar y asesorar a los usuarios en la aplicacin y operacin de nuevos programas de


aplicacin en las actividades de la empresa.

a) Administrar el buen funcionamiento de la red de informacin de la empresa, el adecuado


flujo de la informacin a travs de ella y el acceso adecuado y autorizado de los usuarios.

b) Sugerir y promover polticas de seguridad de informacin a nivel de red de datos y


monousuario.

c) Establecer y poner en prctica polticas de respaldo de informacin a nivel de red de datos y


monousuario.

d) Desarrollar e implementar polticas adecuadas para la recepcin y transferencia de


informacin a nivel interno (Intranet) y externo (Internet y e-mail).

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Programador
a) Desarrollar nuevos programas de aplicacin de acuerdo al diseo establecido por el
analista, respetando los estndares de programacin.

b) Mantenimiento de los programas existentes de acuerdo a cambios y mejoras de los


procedimientos de trabajos establecidos por el analista de sistemas PAD.

c) Preparar adecuadamente datos de simulacin y ejecutar pruebas de control de calidad en


coordinacin con el analista de sistemas PAD.

d) Instalar e implantar los sistemas de informacin en coordinacin con el analista de sistemas


PAD.

e) Elaborar y mantener actualizado los manuales del usuario de los sistemas desarrollados.

Soporte tcnico
a) Mantener en ptimas condiciones la operatividad de los equipos de cmputo y la
comunicacin de las redes.

b) Efectuar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones de


comunicacin en coordinacin con las dependencias y usuarios.

c) Resolver desperfectos de los equipos de cmputo y decidir para su reparacin externa en


casos necesarios.

d) Distribuir racionalmente los recursos informticos de la empresa, de acuerdo a las


necesidades de cada rea y mantener actualizado el kardex de equipos de cmputo.

e) Mantener actualizado los archivos de respaldo (BACKUP) en dispositivos de


almacenamiento peridicamente segn las necesidades de las diversas reas.

f) Proponer y ejecutar el Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de


cmputo.

g) Proponer la baja de equipos informticos.

h) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el adecuado funcionamiento de los sistemas de informacin operacional, tcnica y


administrativa de la empresa, incluye la elaboracin de los Manuales de Operacin del Usuario.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefatura de la Oficina de Sistemas

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Supervisa a:
- Nadie

4. CLIENTES
Internos
- Jefaturas de la empresa
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
d) Ttulo Profesional Universitario de Ingeniero Industrial u otro con especializacin en
sistemas.
e) Especializacin en Redes.
f) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el anlisis

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE


CODIGO N CAP 32
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Supervisar y elaborar perfiles tcnicos, expedientes definitivos, ejecucin de obras


liquidacin tcnica y actualizacin constante del catastro tcnico.

b) Conformidad de obras y estudios ejecutados por recursos propios o por terceros.

c) Dar factibilidad de servicios de agua y desage a solicitud de terceros.

d) Realizar gestin con la poblacin y municipalidad para realizar obras de saneamiento va


convenio tripartita en los sectores de escasos recursos econmicos.

e) Asesorar y apoyar en la elaboracin va convenio, estudio y proyecto en toda la provincia


de caete.

f) Formular los objetivos y lineamientos de poltica de la Gerencia Tcnica, en concordancia


a las metas y objetivos de la empresa.

a) Dar cumplimiento de las operaciones de almacenamiento del agua cruda en las fuentes
superficiales.

b) Dirige permanentemente la adecuada captacin y produccin del agua potable.

c) Dirige la programacin, desarrollo y control del volumen de produccin de agua potable.

d) Supervisar los trabajos de control de calidad del agua potable, cuidando que estos se
encuentren dentro de los estndares de calidad fsica, qumica y bacteriolgica para el
consumo humano.

g) Supervisar y evaluar el cumplimiento de las normas tcnicas de control de calidad de agua


potable.

h) Supervisar y evaluar el mantenimiento electromecnico de las Estaciones de Bombeo.

e) Supervisar el cumplimiento de las normas, manuales operativos y de seguridad en el


proceso de produccin del agua potable.

f) Supervisar la utilizacin y dosificacin de los insumos qumicos, reactivo, equipos y


accesorios para la produccin del agua.

g) Supervisar el cumplimiento de metas de produccin de la Planta de Tratamiento y de los

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

indicadores de gestin.

h) Proponer mejoras para la produccin, determinando las disposiciones, normas y


reglamentos.

i) Verificar los trabajos efectuados por terceras personas. y/o services.

i) Controlar y Supervisar el proceso de produccin del agua potable.

j) Formular, controlar, evaluar y administrar racionalmente el Plan Anual de Requerimiento


de Bienes y Servicios de la Oficina.

k) Programar, controlar, supervisar y evaluar los indicadores de Gestin tendientes a mejorar


los volmenes de produccin y la calidad del agua potable.

l) Liderar las actividades y decisiones de los trabajadores de su Gerencia para que acten de
un modo tal que puedan lograrse los objetivos establecidos.

m) Planificar, organizar, dirigir y evaluar el Plan de Contingencia y de emergencia del sistema


de produccin del agua potable.

n) Entender y dar solucin a los problemas relativos a la demanda de incremento del volumen,
continuidad y calidad del agua potable.

o) Normar los procesos operativos, tcnicos y administrativos en la produccin del agua


potable.

p) Establecer mecanismos de coordinacin con las instituciones pblicas y privadas que


favorezcan el buen desarrollo de la produccin de agua potable.

q) Coordinar el suministro permanente e interrumpido de energa elctrica para las estaciones


de bombeo.

r) Coordinar dentro de su jurisdiccin la programacin de obras de saneamiento bsico las


pavimentaciones de calles y avenidas.

s) Cumplir y hacer cumplir las normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigentes.

t) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General

2. RESPONSABILIDAD

De las operaciones del sistema de agua potable, alcantarillado sanitario, disposicin final y
pluvial de la ciudad. Y de la satisfaccin del cliente y control estadstico de la demanda de los
servicios en la zona de atencin y expansin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

- Gerente General

Supervisa a:
- Jefe de Divisin Ingeniera
- Jefe de Divisin Catastro Tcnico
- Asistente de Gerencia.
- Chofer

4. CLIENTES
Internos
Gerencia General

Externos
- Clientes
- Instituciones de la Jurisdiccin

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario de Ingeniero Sanitario, civil, qumico y/o afines.
b) Especializacin en Administracin.
c) Especializacin en Formulacin y Evaluacin de Proyectos.
d) Capacitacin en normas de la Organizacin Mundial de la Salud, SUNASS, Cdigo del
Medio Ambiente, Reglamento Nacional de Construcciones, etc.
e) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
- Experiencia en el cargo o similares de cinco (5) aos.
- En obras de saneamiento bsico e infraestructura hidrulica.

Habilidades
Tcnico Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE GERENCIA


CODIGO N CAP 33
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Organizar y ejecutar labores de la Gerencia en forma eficiente y oportuna.

b) Organizar, sistematizar y mantener el archivo tcnico y administrativo con la confidencia


correspondiente.

c) Organizar y administrar eficientemente la Agenda de la Gerencia.

d) Efectuar y realizar el control, seguimiento y archivo de todos los documentos que se


recepcionan o se remiten de la Gerencia.

e) Atender oportuna y cordialmente a los visitantes internos y externos a la Gerencia.

f) Recibir, clasificar, registrar, archivar, redactar y expedir la correspondencia.

g) Administrar racionalmente las existencias y tiles de oficina.

h) Coordinar acciones dispuesta por la Gerencia, a fin de que se den cumplimiento a las
mismas.

i) Otras funciones inherentes al puesto de trabajo que le delegue el Gerente de Ingeniera.

2. RESPONSABILIDAD

Por el apoyo tcnico y administrativo a la gerencia, as como de la buena marcha del despacho.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Ingeniera.

Supervisa a:
Ninguno.

4. CLIENTES

Internos

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Jefaturas de la empresa.
Funcionarios de la Empresa.

Externos
Clientes.
Autoridades de la Provincia.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
e) Estudios de Secretariado Ejecutivo de nivel tcnico superior.
f) Conocimientos y dominio de Computacin a nivel de usuario.

Experiencia
- Experiencia mnima en el cargo tres (3) aos.

Habilidades
- Organizada y comunicativa para interactuar con funcionarios de la empresa.
- Personalidad Proactiva.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CHOFER


CODIGO N CAP 34
UBICACIN GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

De servicio

a) Antes de salir verificar que el vehiculo se encuentre en buenas condiciones mecnicas,


tenga el equipo de emergencia necesario y cuente con los documentos en regla.

b) Colocarse y disponer que los pasajeros se pongan el cinturn de seguridad.

c) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito.

d) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas como la Planta de Tratamiento, las Estaciones de Bombeo y Obras que
este ejecutando la Empresa. Unidades de captacin de los recursos hdricos (lagunas y
bocatomas), a fin de realizar trabajos de inspeccin y control.

e) Trasladar al Gerente en comisin de servicios oficial a la ciudad de Lima o fuera del


mbito de la empresa.

f) Estar a disposicin de las necesidades de movilidad del Gerente en el cumplimiento de sus


funciones y dentro del horario de trabajo.

g) Llevar la bitcora para registrar el control de recorrido del vehiculo.

De seguridad

a) Establecer las medidas necesarias para prever acciones que atenten contra la seguridad de
los pasajeros.

De mantenimiento

a) Limpiar diariamente y mantener en optimas condiciones el vehiculo.

b) Verificar diariamente que el vehiculo tenga el equipo y accesorios necesarios para su


traslado (llanta de repuesto, llave de ruedas, gata, extintor, triangulo, equipo de primeros
auxilios, etc).

c) Revisar diariamente el funcionamiento del vehculo asignado para su conduccin.

d) Llevar el control de su mantenimiento preventivo y mantener en buen estado de

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

funcionamiento el vehculo asignado.

e) Llevar el vehiculo al mecnico para su reparacin y/o mantenimiento.

f) Llevar el control del uso de combustible del vehiculo.

g) Reportar a la administracin sobre accidentes de transito a fin de hacer uso del seguro.

h) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General.

2. RESPONSABILIDAD

Del traslado oportuno y seguro a los pasajeros. Del buen estado y adecuado mantenimiento y
limpieza del vehiculo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Ingeniera

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Jefaturas de la empresa.
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
g) Contar con licencia para conducir vehculos Categora A II.
h) Capacitacin en mecnica, primeros auxilios y seguridad de dignatarios de preferencia.

Experiencia
Experiencia de 5 aos en el desempeo de Puestos similares.

Habilidades
Buena visin, conduccin en lugares agrestes y trabajo en jornadas largas y nocturnas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO SANITARIO


CODIGO N CAP 35
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Emitir informe (aprobacin: proyecto, convenio, factibilidad de servicio) a la Gerencia


General.

b) Revisar, observar y aprobar los expediente tcnico de saneamiento elaborado por la EPS o
por proyectistas (Ing. Sanitario y consultara de saneamiento), y a nivel de toda la provincia
de caete, y en forma obligatorio en los distritos que esta bajo su administracin de
servicio de agua y desag.

c) Dar factibilidad de servicio de agua y desag en toda la provincia de Caete

d) Representar a EMAPA CAETE S.A. en la comisin tcnica de habilitaciones urbana

e) Vigilar que se cumpla el procedimiento para la elaboracin de perfiles y expediente tcnico


de agua y desag de acuerdo a la ley N 27293 del SNIP.

f) Dar conformidad tcnica de proyecto elaborado por tercero (Gobiernos Locales, Foncodes,
Ministerio de Vivienda, construccin y saneamiento, Gobierno Regional Lima)

g) Dar conformidad tcnica de ejecucin de obra, ejecutado por tercero

h) Integrar como presidente de la comisin de recepcin de obra ejecutada por administracin


directa

i) Responsable de la liquidacin tcnica de obra ejecutada

j) Coordinar con la administracin general, para que reporte a travs de la oficina de


contabilidad la liquidacin financiera sustentada; una vez culminado el 100% de la obra.

k) Visar los requerimientos de personal, y pedido de material para ejecutar la obra, que fue
elaborado por el responsable de obras

l) Visar los pago del personal que laboraron en la ejecucin de obra por inversin, segn
planilla elaborado por el responsable de obra

m) Pedir a presupuesto y contabilidad, el cdigo de inversin, cuenta contables y de cada


proyecto a ejecutarse por administracin directa, (convenio y recursos propios).

n) Elaborar el presupuesto anual de inversiones en coordinacin con la oficina de presupuesto


y planificacin.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Cumplir con los lineamiento y objetivos del Plan Maestro Optimizado y utilizar como una
herramientas de gestin de la EPS

p) Elaborar anteproyecto de convenio de ejecucin de obras; firmado por EMAPA CAETE


S.A. y la poblacin, Municipalidades y otras entidades.

q) Realizar gestiones de buscar financiamiento externo no reembolsables y en coordinacin


Ministerio de vivienda de construccin y saneamiento, Gobierno local y regional.

r) Integrar en el comit de transferencia de obra ejecutado por tercero, para su operacin y


mantenimiento.

s) Emitir conformidad tcnica a las liquidaciones de obras ejecutadas por administracin


directa y contrata.

t) Informar peridicamente a la Gerencia la situacin, avances y/o proyeccin de las obras


bajo su responsabilidad.

u) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales y normativas vigentes, con relacin a las
actividades.

v) Determinar procedimientos estratgicos para el cumplimiento de las funciones debiendo


guardar coherencia con los respectivos dispositivos legales y/o administrativos.

w) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne la Gerencia.

2. RESPONSABILIDAD

Sobre los proyectos y obras del sistema de abastecimiento de agua potable, sistema de
alcantarillado, ampliacin, mantenimiento, renovacin, modernizacin de la infraestructura
sanitaria y mantener actualizada la informacin geo referencial dentro de parmetros eficiencia
y calidad. As como la administracin racional de los bienes, equipos, maquinarias y unidades
mviles a su cargo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente de Ingeniera

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefaturas de la empresa.

Externos
Instituciones de la jurisdiccin

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario de Ingeniero Civil o Sanitario. Colegiado
b) Especializacin en Gestin Ambiental.
c) Especializacin en formulacin y evaluacin de proyectos.
d) Capacitacin en Sistema Nacional de Inversin Pblica.
e) Capacitacin en Normas de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, sobre
ejecucin de obras.
f) Conocimiento y dominio de software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
- Experiencia en el cargo o similares de cuatro (4) aos.
- Amplia experiencia en ejecucin y supervisin de obras de saneamiento y obras civiles.
- Experiencia en el desarrollo de proyectos.

Habilidades
Tcnico operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN ESTUDIOS Y PROYECTOS


CODIGO N CAP 36
UBICACIN GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Realizar inspeccin e informe tcnico de factibilidad de servicio de agua y desag a nivel


de la Provincia de Caete

b) Revisar y emitir informe de revisin de proyecto elaborado por terceros al Jefe.

c) Elaborar perfil de proyecto integrales de agua y desag, de acuerdo al Plan Maestro


Optimizado, planteando como mnimo 3 alternativas de solucin, seleccionando la
alternativa de mnimo costo y de viabilidad financiera.

d) Elaborar 2 juegos como mnimo de expediente tcnico definitivo, de acuerdo a perfil de


proyecto aprobado por la OPI de la EPS. (memoria descriptiva, metrados, especificaciones
tcnica, presupuesto, costo unitario, formula polinmica, cronograma de actividades,
cronograma de desembolsos, memoria de calculo, planos de lotizacion, redes de agua y/o
desag, planos de accesorios y obras complementarias al sistema de agua potable y
desag).

e) Elaborar expediente tcnico de renovacin y ampliacin de redes de agua potable y


desag, a solicitud de la Municipalidad y poblacin, para ejecutar va convenio

f) Firmar todas las hojas del proyecto y asumir la responsabilidad.

g) Emitir el expediente tcnico al jefe de DPO para su revisin y aprobacin

h) Levantar observaciones del proyecto elaborado por el DPO.

i) Programar y realizar estudios de investigacin en su especialidad.

j) Preparar anlisis evaluativos de estudios tcnicos.

k) Cumplir con las normas legales, administrativas y ambientales.

l) Otras funciones inherentes al puesto de trabajo, que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por la formulacin de los proyectos del sistema de abastecimiento de agua potable, sistema de
alcantarillado, ampliacin, mantenimiento, renovacin, modernizacin de la infraestructura
sanitaria.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Asistente en Estudios y Proyectos

4. CLIENTES

Internos
Personal de la Divisin

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo profesional de Ingeniero Civil, Sanitario y/o afin.

Experiencia
Experiencia de tres (3) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para estudios y proyectos

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE EN ESTUDIOS Y PROYECTOS


CODIGO N CAP 37
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Asistente de proyectos y obras

b) Apoyar en elaboracin de planos de proyectos de agua y desage

c) Apoyar en elaborar los esquineros y ficha de catastro tcnico de agua y desag

d) Elaborar planos de las infraestructura sanitaria de la EPS, adems planos de ubicacin y


perimtrico, con coordenadas UTM.

e) Apoyar al Ing. responsables de obra para realizar replanteo final de obra con equipo
topogrfico y elaboracin de planos de replanteo.

f) Enviar planos de replanteo digitalizado a la oficina de catastro tcnico para la actualizacin


de los planos de agua y desag de cada distrito.

g) Cuidar los planos actualizado de redes de agua y desag, bajo su responsabilidad

h) Otras afines al cargo que le delegue el jefe inmediato

2. RESPONSABILIDAD
Apoyo tcnico y administrativo al Ingeniero responsable

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo profesional de Ingeniero Civil, Sanitario y/o afin.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para estudios y proyectos

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TOPOGRAFO


CODIGO N CAP 38
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Supervisar, evaluar e informar sobre los trabajos de campo realizados.

b) Levantar planos para trabajos topogrficos y/o curvas a nivel en base a datos obtenidos.

c) Ejecutar y supervisar el reconocimiento de lneas de nivelacin.

d) Estudiar los elementos necesarios para el levantamiento altimtrico y/o geodsico.

e) Revisar y/o efectuar clculos provisionales y el establecimiento de las marcas fijas.

f) Desarrollar levantamiento topogrficos de informacin bsica para la ejecucin de


proyectos de agua, alcantarillado sanitario.

g) Trazar y replantear los planos de obras ejecutadas de saneamiento, en coordinacin del


Residente de Obras.

h) Ejecutar pruebas de nivelacin topogrfica de las instalaciones de redes de agua,


alcantarillado sanitario.

i) Realizar trabajos de campo como en gabinete.

j) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y de seguridad de su competencia.

k) Otras funciones inherentes al cargo que se le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Realiza con eficiencia tcnica procesos de levantamiento topogrfico a partir de informacin


bsica de campo para la elaboracin de proyectos y obras de agua potable, alcantarillado
sanitario, incluyendo, el trazo y replanteo de obras en ejecucin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Ninguno

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo Tcnico de Topografo y/o afn.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO (Maestro De Obras)


CODIGO N CAP 39
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OBRAS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Programar, dirigir y controlar la ejecucin de obras de acuerdo a los planos, y criterios


tcnicos.
b) Aperturar y registrar a diario los avances de obras en el cuaderno respectivo, de acuerdo a
las normas tcnicas y de control.
c) Impartir instrucciones precisas y claras al maestro de obras.
d) Inspeccionar permanentemente la ejecucin de obras a su cargo, cuidando las
especificaciones tcnicas en la utilizacin de materiales.
e) Informar mensualmente el avance de las obras incluyendo las valoraciones
correspondientes.
f) Coordinar con el Proyectista y supervisar las modificaciones que sugieren en la ejecucin
de la obra.
g) Dosificar la cantidad y calidad de los materiales en las mezclas y otros.
h) Controlar y verificar el alineamiento y la nivelacin del entubado de las redes de agua,
alcantarillado sanitario y pluvial.
i) Realizar ensayos de compresin de obras de concreto y densidad del terreno y realizar las
respectivas pruebas hidrulicas de las redes de agua, alcantarillado, sanitario y pluvial.
j) Controlar a diario la asistencia del personal y materiales de construccin, tanto en la salida
e ingreso de los mismos.
k) Reunin semanal con los trabajadores para evaluar el avance y solucionar las deficiencias
ocurridas en la semana.
l) Coordinar con anticipacin con el Jefe de la Divisin, la previsin de los equipos
materiales herramientas y accesorio necesarios.
m) Elaborar la pre liquidacin de las obras ya concluidas, el replanteo y dems documentos
tcnicos de las obras concluidas y paralizadas.
n) Cumplir con las normas tcnicas y administrativas vigentes.
o) Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Programar , organizar, dirigir y controlar las obras aprobadas en el Programa de Inversiones de


la empresa, a ser ejecutadas por administracin directa, en conformidad con los requisitos
tcnicos y las normas legales, incluyendo los procesos intermedios como el replanteo de obras
y las nivelaciones topogrficas a que hubiere lugar.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo de Ingeniero Sanitario o Civil.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de tres (3) aos.

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN LIQUIDACIONES


CODIGO N CAP 40
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE INGENIERIA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Abrir el cuaderno de obras, y apuntar todas las ocurrencias de la ejecucin de obra y


realizar pedido y/o observaciones para cumplir con objetivos del proyecto.
b) Coordinar con el proyectistas, en caso fuera necesario para mejorar el proyecto inicial
c) Realizar el trazado y replanteo inicial de obra
d) Verificacin de calidad de las tuberas y accesorios que van ha instalar en obra.
e) Requerimientos de personal calificados y no calificados para la ejecucin de la obra
f) Elaborar la nota de pedido de materiales, segn el proyecto aprobado
g) Cumplir con todo el procedimiento constructivo segn las especificaciones tcnicas del
proyecto.
h) Firmar las notas de salida de material de almacn general
i) Reporte de planilla de pago
j) Informe de avance y valorizacin de obra
k) Elaborar cuadro de control de materiales, adjuntando; Notas de pedido, salida; listado
material utilizado y saldo de obra.
l) Realizar toma fotogrficas en todo el procedimiento constructivo de la obra
m) Realizar las pruebas hidrulica, y esta facultado en observar y dar conformidad tcnica de
la buena instalacin de la tubera y accesorios.
n) Elaborar plano de replanteo final de la obra ejecutada
o) Elaboracin los esquineros de redes de agua y desag, de la obra ejecutada
p) Realizar informe de culminacin de obra y descripcin de la obra ejecutada
q) Coordinacin con Administracin general y la divisin de contabilidad para que reporte la
liquidacin financieras sustentada bajo responsabilidad; culminada la obra (2dias).
r) Coordinar con el Jefe del DPO para programar la Fecha de la recepcin y conformidad de
obra.
s) Supervisin de obra ejecutada por tercero (servicio colaterales)
t) Responsable de liquidacin tcnica.
u) Supervisar, controlar e informar la ejecucin de obras por administracin directa y las
obras por contrata.
v) Supervisar el replanteo de obras en ejecucin por administracin directa.
w) Supervisar nivelaciones topogrficas en obra.
x) Emitir opinin tcnica en la revisin y aprobacin de proyectos de ampliacin, renovacin,
mejoramiento y modernizacin de los sistemas de produccin y distribucin del agua
potable.
y) Supervisar y verificar la calidad de materiales utilizados en cada una de las obras y de los
que se hallan en almacn.
z) Otras funciones inherentes al puesto de trabajo, que le asigne el jefe inmediato.

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por la supervisin y recepcin de obras ejecutadas por administracin directa y por contrata.
Incluye la revisin y aprobacin de proyectos de ampliacin, mejoramiento y modernizacin
del sistema de saneamiento. Al mismo tiempo los procesos intermedios como el replanteo de
obras y las nivelaciones topogrficas a que hubiere lugar.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo de Ingeniero Sanitario o Civil.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de tres (3) aos.

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CAPATAZ (Obras)


CODIGO N CAP 41
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OBRAS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Coordinar directamente con el responsable de obras, para la direccin tcnica.

b) Cumplir de al procedimiento constructivo de la obras, segn las especificaciones tcnicas


de obra.

c) Verificar la calidad de materiales que se van a utilizar en la obra, bajos responsabilidad.

d) Llevar un buen control de materiales de obra utilizados en obra, elaborar reporte diario.

e) Realizar reporte de los operarios y peones que laboran en la obra y actividades realizada.

f) Controlar el rendimiento de las maquinarias y operarios que trabajan en obras.

g) Realizar la prueba hidrulica bajo la supervisin de Ing. responsable de obra.

h) Otras afines al cargo.

2. RESPONSABILIDAD

Por la ejecucin de la obra encomendada.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Estudios y Proyectos

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo Tcnico relacionado con obras o experiencia en el rea.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de dos (2) aos.

Habilidades
Para realizar obras

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERATIVO (Operario de Obras)


CODIGO N CAP 42
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OBRAS

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Cumplir las normas tcnicas y de construccin aceptadas en obras civiles para la


instalacin de conexiones de agua potable y alcantarillado.

b) Coordinar con los Operadores las conexiones domiciliarias de agua potable y alcantarillado
sanitario.

c) Desarrollar el cronograma de instalacin de conexiones de agua potable y alcantarillado


sanitario.

d) Participar de las pruebas necesarias de las conexiones, a fin de garantizar la preservacin


de la potabilidad del agua y evitar las posibles fugas en las uniones, soldaduras y
abrazaderas.

e) Aplicar el manual de conexiones domiciliarias en la instalacin de conexiones


domiciliarias de agua potable y alcantarillado sanitario.

f) Efectuar la prueba de la instalacin domiciliaria de agua potable y alcantarillado sanitario.

g) Mantener en condiciones ptimas de funcionamiento y operacin las conexiones


domiciliarias de agua potable.

h) Cumplir las normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigentes en el desarrollo de


funciones

i) Efectuar las instalaciones de conexiones domiciliarias de agua potable de acuerdo a las


normas tcnicas vigentes e indicacin del tcnico.

j) Efectuar las instalaciones de conexiones domiciliarias de alcantarillado sanitario.

k) Informar sobre la calidad tcnica y normativa de los materiales, artefactos y componentes


utilizados en las instalaciones de agua potable, alcantarillado sanitaria.

l) Cumplir las normas tcnicas y de construccin generalmente aceptadas en obras civiles


para la instalacin de conexiones de agua potable y alcantarillado.

m) Recibir y verificar la calidad y eficiencia de los medidores antes de su instalacin.

n) Efectuar la colocacin de caeras de acuerdo a las normas y especificaciones tcnicas


establecidas.

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Informar al tcnico de las conexiones efectuadas y de los materiales utilizados y cualquier


otro imprevisto suscitado.

p) Colocar las tuberas horizontales, junturas relleno y apisonado de zanjas.

q) Estudiar y aplicar los Manuales de Conexiones Domiciliaras en la instalacin de


conexiones domiciliares de agua potable y alcantarillado sanitario.

r) Mantener en condiciones ptimas de funcionamiento y operacin conexiones domiciliarias


de agua potable.

s) Otras funciones relacionadas con el cargo que le indique su jefe inmediato

2. RESPONSABILIDAD

Por las actividades de las conexiones domiciliarias que se le encargue y sobre el uso y cuidado
de los materiales entregados.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Obras

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Estudios secundarios.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de dos (2) aos.

Habilidades
Para realizar obras

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO CIVIL (CATASTRO TECNICO)


CODIGO N CAP 43
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO TECNICO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Elaborar esquineros de redes de agua y desag en coordinacin con Asistente de


proyectos y obras, sobre las obras nuevas ejecutada.

b) Mantener actualizado los planos de redes de agua (indicando la antigedad, tipo material y
dimetro de la tubera, metrados y ubicacin de accesorios)

c) Mantener actualizado el planos de desag (indicando la antigedad, tipo material y


dimetro de la tubera, longitud del tramo, cota de tapa, cota de fondo, pendiente del tramo
y codificacin de buzones)

d) Catastro de equipo electromecnico, como su caractersticas principales como potencia,


altura dinmica total, caudal de bombeo, N de RPM, voltaje.

e) Tener actualizado los planos de ubicacin y perimtrico de todos terrenos de propiedad de


la EPS en coordenada UTM, para realizar el saneamiento fsico legal de los bienes.

f) Digitalizar los planos de redes de agua y desag en Autocad y/o arc view Gis (dibujo y
base de datos)

g) Coordinacin constante con los departamento de comercial y operaciones para la


actualizacin de la data de catastro tcnico.

h) Otras funciones relacionadas con el cargo que le indique su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el catastro tcnico y su actualizacin. En el ao 2008 preparar la sectorizacin de redes de


distribucin e implementar el programa de control de Fugas (insercin de vlvulas, macro
medicin, micro medicin y sectorizacin con financiamiento de PMRI) y as realizar trabajo
de deteccin de fugas mediante balance hdrico y reducir las perdidas de agua no contabilizada
a 30% del agua abastecida en los dos distrito mas importante en los aos 2009, 2010.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Ingeniera

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MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo de Ingeniero Sanitario o Civil.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de tres (3) aos.

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE TECNICO


CODIGO N CAP 44
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO TECNICO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Organizar , dirigir, controlar e informar el diagnstico fsico y funcional del sistema de


distribucin: Reservorios, lneas de impulsin, redes de agua potable, alcantarillado
sanitario.

b) Organizar, dirigir, controlar e informar las actividades de actualizacin del catastro de


redes de agua potable, alcantarillado sanitario.

c) Estudiar y proponer metodologas y tecnologas de ltima generacin para la ptima


distribucin del agua potable y el control de calidad de las mismas.

d) Disear y aplicar metodologas sistmicas de sectorizacin de redes de agua potable-

e) Organizar, dirigir, controlar e informar los trabajos de sectorizacin de redes de agua


potable en el mbito de la empresa.

f) Mantener actualizado el catastro tcnico de redes de agua, alcantarillado sanitario.

g) Asistir tcnicamente al rea de Operaciones y Mantenimiento en materia de su


competencia.

h) Levantar los datos en sitio para la elaboracin del diagnstico fsico funcional y operativo
de las redes de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial incluyendo vlvulas y redes.

i) Levantar y proporcionar datos fidedignos de ubicacin y condicin de las redes de agua


potable, alcantarillado sanitario y vlvulas.

j) Mantener actualizado la base de datos del sistema automatizado para un eficiente control
del agua distribuida.

k) Efectuar las actividades administrativas necesarias para el cumplimiento de las funciones


descritas.

l) Revisar las conexiones domiciliarias para la elaboracin, actualizacin y rectificacin de


los planos.

m) Apoyar en trabajos concernientes a la sectorizacin.

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por la elaboracin, actualizacin del catastro tcnico de redes de agua potable, alcantarillado
sanitario. Incluye diseo y aplicacin de mtodos, tcnicas y tecnologas, de ltima generacin
para la eficiente distribucin del agua en proceso de sectorizacin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Catastro Tcnico

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo de Ingeniero Sanitario o Civil.

Experiencia
Experiencia en el puesto de trabajo de tres (3) aos.

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TOPOGRAFO (DIBUJANTE AUTOCAD)


CODIGO N CAP 45
UBICACION GERENCIA DE INGENIERIA
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO TECNICO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Supervisar, evaluar e informar sobre los trabajos de campo realizados.

b) Levantar planos para trabajos topogrficos y/o curvas a nivel en base a datos obtenidos.

c) Ejecutar y supervisar el reconocimiento de lneas de nivelacin.

d) Estudiar los elementos necesarios para el levantamiento altimtrico y/o geodsico.

e) Revisar y/o efectuar clculos provisionales y el establecimiento de las marcas fijas.

f) Desarrollar levantamiento topogrfico de informacin bsica para la ejecucin de


proyectos de agua, alcantarillado sanitario.

g) Trazar y replantear los planos de obras ejecutadas de saneamiento, en coordinacin del


Residente de Obras.

h) Ejecutar pruebas de nivelacin topogrfica de las instalaciones de redes de agua,


alcantarillado sanitario.

i) Realizar trabajos de campo como en gabinete.

j) Otras funciones inherentes al cargo que se le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el levantamiento topogrfico a partir de informacin bsica de campo para la elaboracin


de proyectos y obras de agua potable, alcantarillado sanitario, incluyendo, el trazo y replanteo
de obras en ejecucin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Catastro Tcnico

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo Tcnico de Topografo y/o afn.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERARIO DE CATASTRO


CODIGO N CAP 46
UBICACION GERENCIA DE PRODUCCION
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO TECNICO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

1era cuadrilla de 3 personas (1topografo y 2 ayudantes).


Realizar actividades de elaboracin de esquineros, manzaneo y ubicacin de conexiones
domiciliarias y se verificara el estado actual.

2da cuadrilla de 2 personas (1operario+1pen).


Realizaran actividades de ubicacin de vlvulas, buzones que se encuentre enteradas
(excavacin para verificar su estado actual y obtener su informacin tcnica)

Otras generales
a) Estacar, marcar, las extensiones de las zanjas, lotes, lneas de conduccin, Etc.

b) Prepara croquis o dibujo sencillo en borrador.

c) Colocar hitos en trabajos de sealizacin.

d) Apoyar en el levantamiento topogrfico, para realizar proyectos de agua, desage,


alcantarillado y otros.

e) Apoyar en la nivelacin topogrfica, para realizar proyectos de agua, desage.


Alcantarillado y otros.

f) Realiza las mediciones, trazo, planteo para la excavacin de zanjas, buzones y otros (nivel).
Bajo supervisin de Topgrafo.

g) Preparar y mantener en buen estado el instrumental de topografa.

h) Codificar, doblar y conservar los planos de la Divisin de ingeniera.

i) Armar, conservar y resguardar los expedientes tcnicos de las obras.

j) Apoyar al topgrafo en trabajo de gabinete.

k) Apoyar en labores de inspeccin de terrenos y/o empadronamiento diversos.

l) Trasladar y resguardar los equipos topogrficos desde la empresa hacia las obras y
viceversa.

m) Utilizar correctamente la mira, poniendo en buena posicin para toma de datos, repitiendo
dos o tres veces para obtener precisin.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

n) Otras funciones inherentes al cargo que se le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el apoyo de los trabajos de topografa para el levantamiento de informacin, nivelacin,


mediciones, trazos y replanteo, resguardo y conservacin de los equipos topogrficos,
expedientes tcnicos y topogrficos tcnicos y planos.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Catastro Tcnico

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Estudios secundarios.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE


CODIGO N CAP 47
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

u) Formular los objetivos y lineamientos de poltica de la Gerencia de Operaciones, en


concordancia a las metas y objetivos de la empresa.

j) Verificar el cumplimiento de las operaciones de almacenamiento del agua cruda en las


fuentes superficiales.

k) Dirige permanentemente la adecuada calidad de la captacin y produccin del agua


potable.

l) Supervisar los trabajos de control de calidad del agua potable, cuidando que estos se
encuentren dentro de los estndares de calidad fsica, qumica y bacteriolgica para el
consumo humano.

m) Supervisar la utilizacin y dosificacin de los insumos qumicos, reactivo, equipos y


accesorios para la produccin del agua.

n) Supervisar el cumplimiento de metas de produccin de la Planta de Tratamiento y de los


indicadores de gestin.

o) Proponer mejoras para las operaciones de determinacin de la calidad del agua,


determinando las disposiciones, normas y reglamentos.

v) Controlar y Supervisar el proceso de anlisis de la calidad de la produccin del agua


potable.

w) Programar, controlar, supervisar y evaluar los indicadores de Gestin tendientes a mejorar


los volmenes de produccin y la calidad del agua potable.

x) Liderar las actividades y decisiones de los trabajadores de su Gerencia para que acten de
un modo tal que puedan lograrse los objetivos establecidos.

y) Planificar, organizar, dirigir y evaluar el Plan de Contingencia y de emergencia del sistema


de produccin del agua potable.

z) Normar los procesos operativos, tcnicos y administrativos en la produccin del agua


potable.

aa) Establecer mecanismos de coordinacin con las instituciones pblicas y privadas que
favorezcan el mejoramiento de la calidad del agua potable.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

bb) Cumplir y hacer cumplir las normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigentes.

cc) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General

2. RESPONSABILIDAD

De las operaciones del sistema de agua potable, alcantarillado sanitario, disposicin final de la
ciudad. Y de la satisfaccin del cliente y control estadstico de la demanda de los servicios en la
zona de atencin y expansin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


- Gerente General

Supervisa a:
- Jefe de Divisin Operaciones
- Jefe de Divisin de Mantenimiento
- Asistente de Gerencia
- Chofer

4. CLIENTES
Internos
Gerencia General

Externos
- Clientes
- Instituciones de la Jurisdiccin

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
f) Ttulo profesional universitario de Ingeniero Sanitario, civil, qumico y/o afines.
g) Especializacin en Formulacin y Evaluacin de Proyectos.
h) Capacitacin en normas de la Organizacin Mundial de la Salud, SUNASS, Cdigo del
Medio Ambiente, Reglamento Nacional de Construcciones, etc.
i) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
- Experiencia en el cargo o similares de cinco (5) aos.
- En obras de saneamiento bsico e infraestructura hidrulica.

Habilidades
Tcnico Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE GERENCIA


CODIGO N CAP 48
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Subgerencia)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Programar, organizar y desarrollar la supervisin y Control de los procesos y actividades


especializadas en almacenamiento y distribucin del agua segura para consumo humano.

b) Programar, organizar y desarrollar la supervisin de funcionamiento de las redes de


distribucin de agua segura para consumo humano

c) Programar, organizar y desarrollar la supervisin de operacin, regulacin y manejo de


grifos y vlvulas de agua.

d) Controlar los parmetros de cloro residual libre y turbidez en las redes y reservorios.

e) Supervisar la deteccin y control de fugas en reservorios, redes primarias y secundarias.

f) Informar el desarrollo, avance de metas y dificultades en los sistemas de almacenamiento


y redes de agua segura para consumo humano.

g) Supervisar y controlar permanentemente la concentracin de cloro residual y turbidez en


las redes.

h) Controlar e informar el estado de las unidades de almacenamiento-reservorios y redes de


agua segura para consumo humano.

i) Actualizacin del catastro operativo de redes de agua segura para consumo humano de
acuerdo a las normas tcnicas vigentes.

j) Elaborar y controlar el cumplimiento estricto de los turnos de trabajo establecidos para la


distribucin y abastecimiento del agua segura para consumo humano.

k) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigentes.

l) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe del rea de
operaciones

m) Organizar y ejecutar labores de la Gerencia en forma eficiente y oportuna.

n) Organizar, sistematizar y mantener el archivo tcnico y administrativo con la confidencia


correspondiente.

o) Organizar y administrar eficientemente la Agenda de la Gerencia.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por el apoyo tcnico y administrativo a la gerencia, as como de la buena marcha de la gerencia


de operaciones, y el seguimiento del desempeo de las instalaciones sanitarias en el mbito de
competencia de la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Operaciones.

Supervisa a:
Ninguno.

4. CLIENTES

Internos
Personal de la Gerencia.
Funcionarios de la Empresa.

Externos
Clientes.
Autoridades de la Provincia.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios Superiores en Ingeniera Sanitaria o Civil.
b) Conocimientos y dominio de Computacin a nivel de usuario.
c) Conocimiento del autocad.

Experiencia
- Experiencia mnima en el cargo tres (3) aos.

Habilidades
- Profesional organizado para interactuar con funcionarios de la empresa.
- Personalidad Proactiva.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CHOFER


CODIGO N CAP 49
UBICACIN GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

De servicio

a) Antes de salir verificar que el vehculo se encuentre en buenas condiciones mecnicas,


tenga el equipo de emergencia necesario y cuente con los documentos en regla.

b) Colocarse y disponer que los pasajeros se pongan el cinturn de seguridad.

c) Conducir el vehculo con responsabilidad y en observancia a las normas de trnsito.

d) Conducir el vehculo para efectuar las coordinaciones, supervisiones e inspecciones a las


unidades operativas como las Estaciones de Bombeo y Obras que este ejecutando la
Empresa. Unidades de captacin de los recursos hdricos (lagunas y bocatomas), a fin de
realizar trabajos de inspeccin y control.

e) Trasladar al Gerente en comisin de servicios oficial a la ciudad de Lima o fuera del


mbito de la empresa.

f) Estar a disposicin de las necesidades de movilidad del Gerente en el cumplimiento de sus


funciones y dentro del horario de trabajo.

g) Llevar la bitcora para registrar el control de recorrido del vehculo.

De seguridad

a) Establecer las medidas necesarias para prever acciones que atenten contra la seguridad de los
pasajeros.

De mantenimiento

a) Limpiar diariamente y mantener en optimas condiciones el vehculo.

b) Verificar diariamente que el vehculo tenga el equipo y accesorios necesarios para su


traslado (llanta de repuesto, llave de ruedas, gata, extintor, triangulo, equipo de primeros
auxilios, etc).

c) Revisar diariamente el funcionamiento del vehculo asignado para su conduccin.

d) Llevar el control de su mantenimiento preventivo y mantener en buen estado de


funcionamiento el vehculo asignado.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

e) Llevar el vehculo al mecnico para su reparacin y/o mantenimiento.

f) Llevar el control del uso de combustible del vehculo.

g) Reportar a la administracin sobre accidentes de transito a fin de hacer uso del seguro.

h) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente General.

2. RESPONSABILIDAD

Del traslado oportuno y seguro a los pasajeros. Del buen estado y adecuado mantenimiento y
limpieza del vehculo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Gerente
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
i) Contar con licencia para conducir vehculos Categora A I.
j) Capacitacin en mecnica, primeros auxilios y seguridad de dignatarios de preferencia.

Experiencia
Experiencia de cinco (5) aos en el desempeo de puestos similares.

Habilidades
Buena visin, conduccin en lugares agrestes y trabajo en jornadas largas y nocturnas.

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO


CODIGO N CAP 50
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Deber de programar y supervisar las actividades de operacin de todos los componentes


del sistema de abastecimiento de agua, del sistema de alcantarillado y del sistema de
tratamiento.

b) Organizar y desarrollar las actividades para el eficiente control de la calidad del agua
potable.

c) Realizar labores operativas.

d) Determinar los parmetros qumicos y bacteriolgicos con mtodos eficaces y modernos a


fin de controlar la calidad ptima del agua potable.

e) Desarrollar los procesos, procedimientos y actividades tendientes a controlar la calidad del


agua en las unidades de captacin, produccin y salida a reservorio.

f) Controlar la dosificacin de los insumos qumicos, el buen funcionamiento de los equipo


de laboratorio y las actividades de monitoreo de cloro.

g) Proponer y evaluar normas y tcnicas de control de calidad de agua potable de origen


superficial como subterrnea.

h) Elaborar y proponer cursos de capacitacin para el control de calidad del agua.

i) Programar y controlar la evaluacin de los equipos de laboratorio, para formular la


renovacin de los mismos de acuerdo a las necesidades y avances tecnolgicos en el rea.

j) Efectuar y evaluar el anlisis fsico, qumico y bacteriolgico del agua en la fase de


almacenamiento, captacin y produccin del agua potable, aplicando tcnicas y
procedimientos probabilsticas.

k) Elaborar el cronograma de toma de muestras de agua, mediante el muestreo probabilstica


en las unidades de produccin.

l) Efectuar el monitoreo del cloro residual.

m) Calibrar y mantener en buen estado de funcionamiento los equipos de laboratorio.

n) Formular los requerimientos de insumos qumicos y reactivos necesarios para el control de


calidad de agua.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Tomar muestras de agua en las lagunas y realizar los anlisis qumicos, fsicos y
bacteriolgicos de los mismos.

p) Formular el Manual de Normas y Procedimientos para la administracin y seguridad de los


insumos, reactivos, equipos, accesorio y servicio de laboratorio.

q) Elaborar los informes tcnicos de anlisis del agua.

r) Formular y proponer el manual de procedimientos del control de calidad del agua potable.

s) Elaborar estadsticas confiables y oportunas de la calidad del agua en la fase de captacin


y tratamiento.

t) Cumplir con normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigente, vinculadas a la


naturaleza del cargo.

u) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD
Por la ptima calidad del agua potable. Y por el anlisis y control de la calidad del agua potable,
as como, la elaboracin de los parmetros qumicos, fsicos y bacteriolgicos en compatibilidad
con los estndares permisibles para el consumo y la salud humana.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener ttulo universitario de Ingeniero Qumico, Sanitario o afines.
b) Capacitacin y entrenamiento en anlisis y tratamiento del agua potable.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el desempeo del Puesto de Trabajo.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO DE CALIDAD


CODIGO N CAP 51
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Proponer y evaluar normas y tcnicas de control de calidad de agua potable de origen


superficial como subterrnea.

b) Elaborar y proponer cursos de capacitacin para el control de calidad del agua.

c) Programar y controlar la evaluacin de los equipos de laboratorio, para formular la


renovacin de los mismos de acuerdo a las necesidades y avances tecnolgicos en el rea.

d) Efectuar y evaluar el anlisis fsico, qumico y bacteriolgico del agua en la fase de


almacenamiento, captacin y produccin del agua potable, aplicando tcnicas y
procedimientos probabilsticas.

e) Elaborar el cronograma de toma de muestras de agua, mediante el muestreo probabilstica


en las unidades de produccin.

f) Efectuar el monitoreo del cloro residual.

g) Calibrar y mantener en buen estado de funcionamiento los equipos de laboratorio.

h) Formular los requerimientos de insumos qumicos y reactivos necesarios para el control de


calidad de agua.

i) Tomar muestras de agua en las lagunas y realizar los anlisis qumicos, fsicos y
bacteriolgicos de los mismos.

j) Formular el Manual de Normas y Procedimientos para la administracin y seguridad de los


insumos, reactivos, equipos, accesorio y servicio de laboratorio.

k) Elaborar los informes tcnicos de anlisis del agua.

l) Formular y proponer el manual de procedimientos del control de calidad del agua potable.

m) Elaborar estadsticas confiables y oportunas de la calidad del agua en la fase de captacin


y tratamiento.

n) Cumplir con normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigente, vinculadas a la


naturaleza del cargo.

o) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Controlar la calidad del agua potable dentro de los parmetros permisibles para el consumo
humano en concordancia a la normatividad legal vigente.
Realiza las actividades de anlisis y control de la calidad del agua potable, as como, la
elaboracin de los parmetros qumicos, fsicos y bacteriolgicos en compatibilidad con los
estndares permisibles para el consumo y la salud humana, incluye tambin la dosificacin de
los insumos qumicos y reactivos en las respectivas unidades de produccin del agua.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Operacin

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener ttulo universitario de Ingeniero Qumico, Sanitario o afines.
b) Capacitacin y entrenamiento en anlisis y tratamiento del agua potable.

Experiencia
Experiencia de tres (3) aos en el desempeo del Puesto de Trabajo

Habilidades
Anlisis

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO QUIMICO (Tratamiento Fuentes)


CODIGO N CAP 52
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Programar mensualmente el uso de insumos, materia prima, reactivos , equipos, accesorios


y stock de reserva y seguridad.

b) Programar y controlar la evaluacin de los equipos de laboratorio, para formular la


renovacin de los mismos de acuerdo a las necesidades y avances tecnolgicos en el rea.

c) Efectuar el anlisis fsico, qumico y bacteriolgico del agua en la fase de


almacenamiento, captacin y produccin del agua potable, aplicando tcnicas y
procedimientos probabilsticas.

d) Realizar pruebas qumicas para el tratamiento del agua y elaborar estndares para el uso
racional de los reactivos e insumos en la potabilizacin del agua.

e) Elaborar el cronograma de toma de muestras de agua, mediante el muestreo probabilstica


en las unidades de produccin.

f) Efectuar el monitoreo del cloro residual.

g) Calibrar y mantener en buen estado de funcionamiento los equipos de laboratorio.

h) Formular los requerimientos de insumos qumicos y reactivos necesarios para el


mantenimiento y control de calidad de agua.

i) Tomar muestras de agua en las lagunas y realizar los anlisis qumicos, fsicos y
bacteriolgicos de los mimos.

j) Formular el Manual de Normas y Procedimientos para la administracin y seguridad de los


insumos, reactivos, equipos, accesorio y servicio de laboratorio.

k) Elaborar los informes tcnicos de anlisis del agua.

l) Formular y proponer el manual de procedimientos del control de calidad del agua potable.

m) Elaborar estadsticas confiables y oportunas de la calidad del agua en la fase de captacin


y tratamiento.

n) Cumplir con normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigente, vinculadas a la


naturaleza del cargo.

o) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por la calidad del agua potable, as como, la elaboracin de los parmetros qumicos, fsicos y
bacteriolgicos en compatibilidad con los estndares permisibles para el consumo y la salud
humana, incluye tambin la dosificacin de los insumos qumicos y reactivos en las respectivas
unidades de produccin del agua.

3. Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Operacin

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ingeniero titulado en ingeniera qumica.
b) Captacin o entrenamiento de anlisis y tratamiento del agua potable.

Experiencia
Experiencia de tres (3) aos en el desempeo del Puesto de Trabajo.

Habilidades

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE TECNICO


CODIGO N CAP 53 y 54
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Mantener escrupulosamente la limpieza de los equipos, instrumentos, accesorios y


ambientes del laboratorio.

b) Realizar el control permanente de la planta de tratamiento de agua potable; as como del


registro y monitoreo diario de los parmetros de calidad exigidos.

c) Tomar muestras de agua en las horas, das y lugares establecidos previo muestreo
probabilstico en las lagunas previo cronograma, bocatomas, lneas de aduccin e
impulsin, unidades de produccin y estaciones e bombeo.

d) Tomar en forma precisa las muestras para el anlisis respectivo.

e) Limpiar y esterilizar el material y equipos de laboratorio.

f) Entregar a los responsables de la dosificacin, los insumos qumicos en cantidad y estado


fsico establecidos por el laboratorista.

g) Informar constantemente al laboratorista de la calidad del agua en la bocatoma, lnea de


conduccin, unidades de produccin y lneas de impulsin.

h) Apoyar en el anlisis fsico-qumico y bacteriolgico del agua.

i) Tomar muestras en sectores crticos y reportar los resultados.

j) Velar por la conservacin y proteccin de los suministros, reactivos y materiales de


laboratorio.

k) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y de seguridad, vinculadas con la


naturaleza del cargo.

l) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe de Divisin de
Operaciones.

2. RESPONSABILIDAD

Por las actividades eminentemente tcnicas y operativas en el control de calidad del agua.
Incluyendo la toma y registro de muestras, distribucin de los insumos qumicos, reactivos y la
limpieza de los equipos de laboratorio.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia
- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener ttulo en Laboratorio, expedido por un instituto Tcnico Superior o Bachiller en
Ingeniera Qumica.
b) Captacin o entrenamiento en anlisis y tratamiento de control de calidad

Experiencia
Experiencia de dos (2) ao en el desempeo del Puesto de Trabajo.

Habilidades

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO


CODIGO N CAP 55
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MANTENIMIENTO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Detectar y controlar las fugas en reservorios, en lneas de conduccin, aduccin, redes de


distribucin y en conexiones domiciliarias.
b) Revisar y controlar los hidrantes.
c) Supervisar y programar las actividades de mantenimiento de los sistemas de agua potable y
alcantarillado.
d) Identificar las conexiones clandestinas y recuperar el consumo no contabilizado.
e) Vigilar las especificaciones tcnicas requeridas en los materiales para determinar
aplicaciones en las redes de distribucin.
f) Detectar las fallas en el diseo del sistema de distribucin, en los materiales empleados y
las deficiencias de la operacin o mantenimiento.
g) Desarrollar programas de control de prdidas a nivel Intradomiciliaria, bajo indicacin y
supervisin del especialista de control de prdidas.
h) Estimar el estado actual de la macro medicin, evaluar los medidores de caudal, presin y
de niveles de agua.
i) Aplicar los procedimientos establecidos para detectar conexiones clandestinas y otras
formas de fuga del agua potable.
j) Apoyar en el anlisis de capacidad de produccin y reservas, funcionamiento de los
equipos y comportamiento de las presiones, distribucin y prdida del sistema.
k) Evaluar el estado situacional de la red de distribucin de agua y los casos de rotura de
tuberas.
l) Efectuar las mediciones de caudal simultneos en la llegada y salida del filtro; mediciones
de caudales simultneamente de la salida del filtro y en la llegada al reservorio central y
registrar caudales a la salida del reservorio central hacia la red de distribucin.
m) Aplicar tcnicas de deteccin y localizacin de fugas mtodos acsticos y evaluacin de
los resultados y logros obtenidos en la aplicacin de estos sistemas.
n) Cumplir las normas tcnicas, administrativas y de control que le compete.
o) Otras funciones relacionadas con el cargo que su jefe inmediato le asigne.
a) Organizar y desarrollar las actividades para el eficiente control de la calidad del agua
potable.

p) Determinar los parmetros qumicos y bacteriolgicos con mtodos eficaces y modernos a


fin de controlar la calidad ptima del agua potable.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

q) Desarrollar los procesos, procedimientos y actividades tendientes a controlar la calidad del


agua en las unidades de captacin, produccin y salida a reservorio.

r) Controlar la dosificacin de los insumos qumicos, el buen funcionamiento de los equipo


de laboratorio y las actividades de monitoreo de cloro.

s) Proponer y evaluar normas y tcnicas de control de calidad de agua potable de origen


superficial como subterrnea.

t) Elaborar y proponer cursos de capacitacin para el control de calidad del agua.

u) Programar y controlar la evaluacin de los equipos de laboratorio, para formular la


renovacin de los mismos de acuerdo a las necesidades y avances tecnolgicos en el rea.

v) Efectuar y evaluar el anlisis fsico, qumico y bacteriolgico del agua en la fase de


almacenamiento, captacin y produccin del agua potable, aplicando tcnicas y
procedimientos probabilsticas.

w) Formular el Manual de Normas y Procedimientos para la administracin y seguridad de los


insumos, reactivos, equipos, accesorio y servicio de laboratorio.

x) Elaborar los informes tcnicos de anlisis del agua.

y) Formular y proponer el manual de procedimientos del control de calidad del agua potable.

z) Elaborar estadsticas confiables y oportunas de la calidad del agua en la fase de captacin


y tratamiento.

aa) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD
Por la ptima calidad del agua potable. Y por el anlisis y control de la calidad del agua potable,
as como, la elaboracin de los parmetros qumicos, fsicos y bacteriolgicos en compatibilidad
con los estndares permisibles para el consumo y la salud humana.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia

1
3
2
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

- Personal de las divisiones

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa.

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
c) Tener ttulo universitario de Ingeniero Qumico, Sanitario o afines.
d) Capacitacin y entrenamiento en anlisis y tratamiento del agua potable.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el desempeo del Puesto de Trabajo.

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INGENIERO ELECTROMECANICO


CODIGO N CAP 56
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MANTENIMIENTO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Formular los objetivos, metas y lineamientos de poltica del rea en concordancia con los
de la Gerencia de Operaciones.

b) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Operativo del rea con el respectivo presupuesto de
acuerdo con los parmetros presupuestados establecidos.

c) Estimar el presupuesto del gasto en personal y obligaciones sociales, bienes y servicios,


otras transferencias corrientes y bienes duraderos de acuerdo al marco presupuestal
asignado.

d) Planificar, organizar, dirigir y evaluar las actividades administrativas y de personal de la


Subgerencia.

e) Formular el Plan Anual de Mantenimiento preventivo y correctivo de las estaciones de


bombeo y planta de tratamiento.

f) Formular el Requerimiento de Bienes y Servicios del rea.

g) Planificar, organizar, dirigir y evaluar los procesos y actividades de mantenimiento


preventivo y correctivo de los equipos hidrulicos, maquinarias, equipos electromecnicos
de las Estaciones de Bombeo.

h) Formula normas tcnicas y operativas para el mantenimiento preventivo y correctivo de los


equipos electromecnicos de las estaciones de Bombeo.

i) Formular, organizar, controlar y evaluar el Programa de contingencias y emergencias del


sistema de produccin de agua potable.

j) Tomar decisiones tcnicas operativas en su competencia.

k) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente de Operaciones.

2. RESPONSABILIDAD

Explotar el agua subterrnea, a travs de pozos tubulares procurando el equilibrio del


ecosistema, manteniendo en buen estado de funcionamiento y operatividad los elementos
hidrulicos de bombeo mecnico y elctrico, suministrando agua segura para el consumo
humano, conservando las instalaciones en buen estado de conservacin. Por el mantenimiento
preventivo y correctivo del sistema de alcantarillo sanitario y pluvial, incluyendo conexiones
domiciliarias, utilizando equipos especiales para el buen desempeo de las actividades.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerente de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
- Personal de la Gerencia

Externos
Visitas y autoridades que visitan la empresa

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario en Ingeniera Sanitaria, Civil, Electromecnica o afines.
b) Especializacin en Desarrollo Gerencial.
c) Especializacin en Gestin Ambiental.
d) Capacitacin en operacin y mantenimiento de sistemas de produccin, almacenamiento,
distribucin y otros relacionados a la especialidad.
e) Capacitacin en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de bombeo.
f) Capacitacin en mecnica de fluidos.
g) Capacitacin en computacin e informtica.

Experiencia
Experiencia en el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Mecnicas y elctricas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE TECNICO


CODIGO N CAP 58 y 59
UBICACION GERENCIA DE OPERACIONES
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MANTENIMIENTO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Efectuar el mantenimiento electro mecnico de las unidades de produccin de la Planta de


Tratamiento y de las Estaciones de Bombeo cuando se requiera, bajo indicaciones.

b) Implementar el Plan de Contingencia y Emergencias de ser el caso, bajo la direccin y


supervisin del ingeniero mecnico electricista.

c) Efectuar el mantenimiento correctivo y preventivo de las unidades de produccin de las


Estaciones de Bombeo.

d) Controlar y vigilar el funcionamiento de las unidades de produccin de las Estaciones de


Bombeo.

e) Informar oportunamente de los desperfectos y averas que se podran presentar en las


Unidades electromecnicas de produccin.

f) Llevar al da el Registro de Vida til y reparaciones efectuadas a cada uno de los equipos
del sistema de produccin de las Estaciones de Bombeo.

g) Otras funciones inherentes al puesto de trabajo que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el mantenimiento electromecnico en las unidades de produccin desagua potable, bajo las
indicaciones y supervisin del Ingeniero Electromecnico.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Jefe de la Divisin de Mantenimiento

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES

Internos
Personal de la Divisin

1
3
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener estudios tcnicos en elctrica y/o mecnica y/o similares y/o experiencia en el rea.
b) Capacitacin en computacin e informtica.

Experiencia
Experiencia en el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Mecnicas y elctricas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE COMERCIAL


CODIGO N CAP 60
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Determinar los objetivos y lineamientos de poltica de la Gerencia Comercial en
concordancia con los objetivos y metas globales de la empresa.
b) Formular, controlar y evaluar el Plan Operativo de la Gerencia Comercial en concordancia a
los objetivos y metas propuestas dentro de los plazos establecidos.
c) Formular, controlar y evaluar el Presupuesto de ingresos anual de la empresa por concepto
de pensiones de agua potable, alcantarillado y servicios colaterales; as como supervisar,
controlar y verificar el reporte diario de ingresos por venta de servicios.
d) Estimar el Presupuesto anual de personal y obligaciones sociales, bienes y servicios, otros
gastos corrientes, bienes duraderos y el programa de inversiones de la gerencia comercial, si
lo hubiere.
e) Asesorar a la Gerencia General y tomar decisiones tcnicas en el rea de su competencia.
f) Atender y dar solucin a problemas relacionados con la atencin al cliente, promocin del
servicio, catastro, medicin, facturacin y cobranza.
g) Informar en los plazos establecidos a la Gerencia General e instancias correspondientes las
cobranzas efectuadas y los reajustes de los ingresos.
h) Determinar procedimientos estratgicos para el cumplimiento de las funciones debiendo
guardar coherencia con los respectivos dispositivos legales y/o administrativos.
i) Asistir y participar en las reuniones del Comit de Gerencia con derecho a voz y voto.
j) Coordinar con Asesora Jurdica, la apertura de las acciones judiciales referido a infractores
al reglamento de prestacin de servicios.
k) Control y evaluar la actualizacin del catastro de clientes, la medicin del consumo de agua,
la facturacin, las cobranzas y la comercializacin de servicios.
l) Analizar y proponer nuevos niveles de estructura tarifaria acorde a los dispositivos legales
vigentes y los costos de produccin de los servicios.
m) Ejercer la primera instancia Administrativa en asuntos relacionados a la absolucin de
reclamos de los usuarios.
n) Coordinar permanentemente con la Oficina de Sistemas la adecuada administracin y
funcionamiento del Sistema Comercial automatizado, proponiendo mecanismos, procesos
de acceso y seguridad de la base de datos y del sistema de redes.
o) Proponer polticas, estrategias, directivas y programas relacionados con las actividades de la
Gerencia Comercial, as como evaluar su aplicacin.
p) Proponer, dirigir y evaluar estudios de mercado del agua potable, alcantarillado sanitario y
servicios colaterales.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

q) Efectuar los cortes y reconexiones de servicio en base a las rdenes de corte y reapertura.
r) Liderar las actividades y decisiones de los trabajadores de su gerencia para que acten de tal
modo que puedan lograrse los objetivos establecidos.
s) Dirigir y evaluar el cumplimiento de las funciones de los trabajadores a su cargo.
t) Cumplir y hacer cumplir las normas tcnicas, administrativas y de seguridad.
u) Otras funciones que la Gerencia General le signe dentro del mbito de su competencia.

2. RESPONSABILIDAD
Por el registro de usuarios, medicin de consumo, facturacin, recaudacin y comercializacin
de los servicios que brinda la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
- Gerente General
Supervisa a:
- Jefe de Divisin de Catastro de Clientes
- Jefe de Divisin de Medicin del Consumo
- Jefe de Divisin de Facturacin y Cobranzas
- Jefe de Divisin de Comercializacin
- Analista Programador

4. CLIENTES
Internos
Gerencia General

Externos
- Clientes
- Instituciones de la Jurisdiccin

5. PERFIL DEL CARGO


Formacin
a) Ttulo profesional universitario de Ingeniero, Economista, Lic. en Administracin de
Empresas, Contador Pblico y/o afines.
b) Especializacin en Gestin Comercial.
c) Capacitacin en normas, reglamentos y directivas del Ente Regulador (SUNASS).
d) Capacitacin en conciliaciones.
e) Conocimiento y dominio del software de aplicacin a la especialidad.

Experiencia
Experiencia en el cargo o similares de cinco (5) aos, en una EPS.

Habilidades
Comercial

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ANALISTA PROGRAMADOR (SOFT WARE


COMERCIAL)
CODIGO N CAP 61
UBICACION OFICINA DE SISTEMAS
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Analizar los procesos y actividades que se realizan en la gerencia para su automatizacin.

b) Elaborar diseos de nuevos sistemas de informacin, definiendo el flujo de los procesos


informticos que optimice la oportunidad y veracidad de los resultados.

c) Coordinar la implantacin y mantenimiento de los programas que garanticen la veracidad y


eficiencia de los resultados (control de calidad).

d) Elaborar y mantener actualizado los estndares de programacin estableciendo la estricta


aplicacin en el desarrollo de los sistemas.

e) Elaborar y actualizar los manuales de programacin y de operacin del usuario de los


sistemas comerciales automatizados.

f) Capacitar y asesorar a los usuarios en la aplicacin y operacin de nuevos programas de


aplicacin en las actividades de la gerencia.

g) Administrar el buen funcionamiento de la red de informacin de la empresa, el adecuado


flujo de la informacin a travs de ella y el acceso adecuado y autorizado de los usuarios.

h) Sugerir y promover polticas de seguridad de informacin a nivel de red de datos y


monousuario.

i) Establecer y poner en prctica polticas de respaldo de informacin a nivel de red de datos


y monousuario.

Programador

j) Mantenimiento de los programas existentes de acuerdo a cambios y mejoras de los


procedimientos de trabajos establecidos por el analista de sistemas PAD.

k) Preparar adecuadamente datos de simulacin y ejecutar pruebas de control de calidad en


coordinacin con el analista de sistemas PAD.

l) Instalar e implantar los sistemas de informacin en coordinacin con el analista de sistemas


PAD.

m) Elaborar y mantener actualizado los manuales del usuario de los sistemas desarrollados.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Soporte tcnico
n) Mantener en ptimas condiciones la operatividad de los equipos de cmputo y la
comunicacin de las redes.

o) Efectuar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones de


comunicacin en coordinacin con las dependencias y usuarios.

p) Resolver desperfectos de los equipos de cmputo y decidir para su reparacin externa en


casos necesarios.

q) Mantener actualizado los archivos de respaldo (BACKUP) en dispositivos de


almacenamiento peridicamente segn las necesidades de las diversas reas.

r) Proponer y ejecutar el Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de


cmputo.

s) Proponer la baja de equipos informticos de la gerencia.

t) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por el adecuado funcionamiento de los sistemas de informacin operacional, tcnica y


administrativa de la empresa, incluye la elaboracin de los Manuales de Operacin del Usuario.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerencia Comercial / Jefatura de Sistemas

Supervisa a:
- Nadie

4. CLIENTES
Internos
- Jefaturas de la empresa
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
g) Ttulo Profesional Universitario de Ingeniero de Sistemas u otra carrera afn con
especializacin en sistemas.
h) Especializacin en Redes.
i) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

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Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el anlisis

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN CATASTRO


CODIGO N CAP 62
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO DE CLIENTES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Formular y proponer el Plan Operativo de la divisin, el Control, Ejecucin y Evaluacin y


ejecutar las actividades del Catastro Comercial (Clientes).
b) Programar y ejecutar las encuestas catastrales masivas en las localidades de la jurisdiccin y
en aquellas localidades de inters y/o consideradas en los planes de expansin.
c) Supervisar y verificar in situ la existencia del servicio del registro de Clientes.
d) Controlar el registro de los clientes por tipos, clases, categoras de manera tal que esta
clasificacin permita establecer una cobranza justa por el servicio.
e) Analizar y evaluar las actividades de Catastro de Clientes y formular las recomendaciones
pertinentes.
f) Ejecutar y coordinar el desarrollo de procesos tcnicos, proponiendo metodologas de
trabajo ms eficientes y efectivas.
g) Formular y proponer normas y procedimiento para la adecuada actualizacin y aplicacin
del Catastro Comercial.
h) Clasificar los documentos de los clientes y ejecutar el proceso de revisin y constatacin de
los datos que debe contener.
i) Realizar inspecciones a travs de muestras probabilsticas, identificando las conexiones
clandestinas, los clientes nuevos y verificar los existentes.
j) Dirigir la obtencin de planimetra y elaborar los planos para el Catastro de Clientes; as
mismo determinar y revisar el plan de manzaneo y las rutas de reparto y tomas de lectura
para garantizar la celeridad de esos proceso.
k) Supervisar directamente los censos peridicos catastrales, realizar la transmisin de
informacin catastral y emitir los informes estadsticos en cada periodo.
l) Informar oportunamente de las ocurrencias detectadas en el trabajo de campo, permitiendo
el cruce de informacin.
m) Analizar y dar solucin a todas las solicitudes de servicios recibidas de los Centros de
Atencin al Cliente o del Gerente Comercial.
n) Analizar expedientes y formular informes de conformidad y/o de revisin.
o) Verificar y supervisar in situ la categorizacin de los clientes.
p) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas, control y de seguridad de su competencia.
q) Desarrollar y actualizar el Catastro Comercial en estricta compatibilidad con las normas
tcnicas vigentes.
r) Analizar y evaluar las actividades de Catastro Comercial y formular las recomendaciones

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

pertinentes.
s) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

a) Mantener actualizado el Catastro Comercial o de Clientes.


b) Efectuar oportunamente el registro y medicin adecuada del consumo del agua potable.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerencia Comercial / Jefatura de Sistemas

Supervisa a:
- Nadie

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Catastro de Clientes
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Economista, Lic. en Administracin de Empresas,
Ingeniero Industrial u otro con especializacin en sistemas.
b) Especializacin en Redes.
c) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cinco (5) aos.

Habilidades
Para el anlisis

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TECNICO DIBUJANTE (Autocad)


CODIGO N CAP 63
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO DE CLIENTES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Dibujar y/o desarrollar planos diversos de arquitectura, ingeniera y otros en Autocad,


interpretando croquis, datos tcnicos, diagramas e informes similares.

b) Efectuar trabajos de dibujo topogrfico, interpretando datos tcnicos.

c) Modificar escalas de diferentes grficos.

d) Elaborar los planos en autocad para proyectos y obras que programe y ejecute la gerencia,
en coordinacin con el proyectista y el topgrafo.

e) Replantear los planos de obras, en coordinacin con el residente de obras y el topgrafo.

f) Informar peridicamente el avance de las actividades.

g) Realiza trabajos inherentes a la especialidad.

h) Apoyar en la reproduccin de planos

i) Ordenar y conservar adecuadamente los planos de los proyectos y obras elaborados por la
empresa como por terceros.

j) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y de seguridad, relacionadas con el


Cargo.

k) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Realizar trabajos de diseo y dibujo de planos en Autocad para proyectos de ingeniera, incluye
rediseos correspondiente del proyectista del topgrafo.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de Divisin de Catastro de Clientes.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin de Catastro de Clientes

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Ttulo Tcnico de Topografo y/o afn.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO AYUDANTE DE CAMPO


CODIGO N CAP 64
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE CATASTRO DE CLIENTES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Ejecutar las actividades de levantamiento de informacin para el catastro comercial


clientes.
b) Codificar a los nuevos clientes y las conexiones nuevas de agua potable y alcantarillado, de
acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas por la dependencia competente.
c) Registrar a los nuevos clientes en estricta correspondencia a las conexiones efectuadas.
d) Verificar y dar solucin a los reclamos de los clientes sobre: cdigo catastral, razn social y
otros conceptos de la ficha catastra.
e) Informar diariamente a las dependencias competentes el registro de nuevos clientes, con las
especificaciones tcnicas correspondientes; para su inclusin en el Catastro Comercial de la
empresa
f) Elaborar cuadros estadsticos sobre las conexiones nuevas de agua potable, alcantarillado.
g) Implementar adecuadamente y bajo la direccin del especialista programas, proyectos de
actualizacin y/o automatizacin e integracin del catastro comercial.
h) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Efecta con criterio tcnico el registro y codificacin de los nuevos usuarios de servicios de
agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial, reporta diario el registro de nuevos clientes a la
dependencia competente para su inclusin en el catastro comercial de la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Catastro de Clientes

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Personal de la Divisin de Catastro de Clientes

Externos
Clientes

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
Estudios de secundaria.

Experiencia
Experiencia de dos (2) aos en el puesto de trabajo

Habilidades
Para mediciones

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN MEDICION DEL CONSUMO


CODIGO N CAP 65
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MEDICION DEL CONSUMO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Registrar, coordinar y programar las instalaciones de medidores, con la Divisin de


Operaciones, proponiendo polticas y medidas para el mejor control de los volmenes
fsicos.
b) Supervisar la instalacin masiva de micro medidores y/o coordinar con los Centros de
Atencin al Cliente y la Divisin de Operaciones, la instalacin gradual.
c) Preparar material informativo para identificar las ventajeas que presenta la instalacin de
los micro medidores.
d) Organizar y supervisar permanentemente la lectura de medidores por el consumo de agua
potable y el registro correspondiente en forma vers y eficiente, observando las normas
tcnicas establecidas para el proceso.
e) Verificar la direccin domiciliario y/o del predio que debe ser compatible con el cdigo del
medidor y registrar el consumo segn corresponda.
f) Analizar y sistematizar informacin de medidores nuevos detectados e informar de manera
oportuna para su consideracin en el catastro correspondiente.
g) Elaborar reportes tcnicos de manera vers y eficiente para la actualizacin del catastro de
comercial-clientes, sobre datos del predio, tipo de servicio, categora, ubicacin, tipo de
consumo y calidad del servicio.
h) Presentar informacin vers, eficiente y oportuna del consumo de agua potable por cada
uno de los clientes a la divisin de facturacin y cobranza para la emisin de recibos.
i) En ocasiones puede desarrollar trabajos de registro de volmenes de consumo de agua
potable en los micro medidores, de manera de garantizar la conformidad y consistencia de
la lectura de los consumos..
j) Elaborar los reportes sustentatorios de los volmenes de agua consumida por cliente y por
mes, como de su equivalencia en soles, de manera de analizar la evolucin de consumos
por cliente, para establecer los correctivos que fueran necesarios en el momento oportuno.
k) Aplicar adecuadamente la Estructura Tarifaria vigente.
l) Supervisar y apoyar la distribucin de los recibos de pago por pensin de agua potable,
servicios de alcantarillado sanitario y servicios colaterales.
m) Inventariar los medidores a fin de contar con un registro exhaustivo del estado actual de los
medidores e informar oportunamente a la jefatura con la recomendacin pertinente, a fin de
que se tome las acciones necesarias.
n) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y de seguridad de su
competencia.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Desarrollar el proceso de medicin y clculo del consumo de agua por las unidades de uso,
teniendo en cuenta y observando las normas administrativas del caso.
p) Propone estudios y proyectos tcnicos de micromedicin que garantice el cobro justo y real
de las tarifas y la recuperacin de la inversin; as como las fuentes probables de
financiamiento que viabilice su pronta implantacin.
q) Informar oportunamente de las ocurrencias detectadas en el trabajo de campo, permitiendo
el cruce de informacin.
r) Analizar y dar solucin a todas las solicitudes de servicios recibidas en los Centros de
Atencin al Cliente o en la Gerencia Comercial.
s) Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el jefe inmediato.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente Comercial

Supervisa a:
- Tcnico de Banco
- Ayudante de Medicin

2. RESPONSABILIDAD

Por efectuar de manera vers eficiente y oportuna la medicin del consumo de agua potable en
los medidores domiciliarios. Por las funciones de micro medicin y por los clculos de los
volmenes consumidos y de equivalencias en soles.

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Medicin de Consumo
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional Universitario de Economista, Lic. en Administracin de Empresas,
Contador pblico, Ingeniero Industrial u otro con especializacin en sistemas.
b) Especializacin en Redes.
c) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cinco (5) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TECNICO DE BANCO DE MEDIDORES


CODIGO N CAP 66
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MEDICION DEL CONSUMO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Efecta el mantenimiento preventivo de los micromedidores de los clientes, asegurando la


lectura y registro adecuado del consumo de agua potable.
b) Realiza el mantenimiento correctivo de los micromedidores que presenten anomalas en el
registro de consumos, asegurando la correcta medicin para el posterior clculo de
consumo.
c) Verificar la eficiencia de los medidores antes de su instalacin.

d) Certificar la calidad y eficiencia de los medidores antes de su instalacin.

e) Elaborar y actualizar los manuales tcnicos para la instalacin de micromedidores.

f) Programar y evaluar los ensayos de pre-calificacin y recibimiento de medidores.

g) Recibir e instalar los medidores de acuerdo de las especificaciones tcnicas


h) Efectuar la contrastacin tcnica de la operatividad, asegurando que la medicin efectuada
sea la correcta y validada por tecnologa adecuada.
i) Efecta la evaluacin peridica de los medidores, segn segmentos, categoras y estratos.
j) Elaborar informes y programas sobre instalacin masiva de medidores, propendiendo a
incrementar el ndice de micromedicin.
k) Informar inmediatamente sobre el deterioro de micromedidores a fin de notificar
oportunamente a los clientes sobre esta situacin y el tratamiento de su facturacin.
l) Proponer normas y/o directivas para la correcta administracin de micromedicin en la
empresa.
m) Velar y mantener la correcta implementacin del Banco de Medidores.
n) Mantener un stock adecuado y de acuerdo a las necesidades de repuestos y medidores, para
atender las necesidades y requerimientos del mbito de la empresa.
o) Mantener actualizado el registro de medidores reparados o dados de baja por inoperatividad,
as como de todas las pruebas efectuadas en el laboratorio de medidores.
p) Efectuar las pruebas en los diversos caudales exigidos por la normatividad vigente a todos
los micro medidores que sean adquiridos por la empresa.
q) Efectuar las pruebas de afericin y contrastacin en campo y laboratorio.
r) Cumplir otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el jefe inmediato.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Realiza tcnicamente el mantenimiento preventivo y correctivo de los medidores de consumo,


salvaguardando las instalaciones y equipamiento del Banco de Medidores.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Medicin del Consumo

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Medicin de Consumos
- Personal de la empresa.
Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Tcnico de una carrera a fin.
b) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO AYUDANTE DE MEDICION


CODIGO N CAP 67
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE MEDICION DEL CONSUMO

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Efecta la lectura y registro adecuado del consumo de agua potable en el sector que se le
asigne y/o de su competencia.
b) Apoya en el registro de lectura debidamente concluido y sin enmendaduras para el posterior
clculo de consumo en soles.
c) Efectuar los clculos de consumo, aplicando las frmulas asignadas para el caso.
d) Ingresa la informacin consistenciada al sistema georeferencial
e) Participar de la evaluacin peridica de los medidores, segn segmentos, categoras y
estratos.
f) Apoya en la distribucin de los recibos de pensin de agua potable, alcantarillado sanitario y
servicios colaterales del sector y/o sectores asignados.
g) Informar inmediatamente sobre hallazgos no acordes al reglamento de prestaciones de
servicios y otras normas y directivas vigentes, in situ.
h) Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el jefe inmediato

2. RESPONSABILIDAD

Realiza tcnicamente la adecuada lectura y registro del consumo de agua potable en los
medidores domiciliarios.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Medicin del Consumo

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Medicin de Consumos
- Personal de la empresa.

Externos
---

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Tcnico de una carrera a fin.
b) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el clculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN FACTURACION


CODIGO N CAP 68
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE FACTURACION Y COBRANZA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS
a) Elaborar el Plan Operativo de la Divisin y remitirlo a la Gerencia Comercial dentro de los
plazos establecidos.
b) Formular de manera oportuna y dentro del marco presupuestal establecido, el
requerimiento de Personal, Bienes y Servicios y otros gastos corrientes, Bienes duraderos y
Proyectos de Inversin, de ser el caso del rea.
c) Elaborar el Plan Anual de requerimientos de Bienes y Servicios de la Divisin.
d) Planificar, organizar, dirigir y evaluar la facturacin de los recibos de pago por los
servicios de agua potable, alcantarillado y servicios colaterales.
e) Desarrollar actividades de facturacin por los servicios que presta la empresa y la cobranza
oportuna y eficiente de los mismos.
f) Emitir la facturacin eficiente y oportuna por los servicios de agua potable, alcantarillado y
servicios colaterales.
g) Generar mecanismos y procedimientos para la eficiente facturacin y cobranza de los
montos generados que adeudan los clientes por los servicios que brinda la empresa.
h) Efectuar el proceso de conciliacin integral entre la facturacin, cobranzas y saldos
mensuales correspondientes.
i) Ejecutar, controlar y evaluar el proceso de facturacin por los servicios que brinda la
empresa e imprimir los recibos de pago correspondientes.
j) Consistenciar la informacin bsica para la facturacin mensual de los servicios de agua
potable, alcantarillado y otros rubros.
k) Coordinar con el responsable de la distribucin de los recibos de pago, mediante la entrega
correspondiente, notificaciones y otros medios.
l) Emitir los reportes necesarios para las respectivas unidades orgnicas.
m) Coordinar con la Oficina de Sistemas lo relacionado con el buen funcionamiento y soporte
del mantenimiento del Sistema Comercial.
n) Cumplir y hacer cumplir con las normas legales, tcnicas, administrativas y de seguridad
de su competencia.
o) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Gerente Comercial dentro del
mbito de su competencia
p) Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el jefe inmediato.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

a) Por la eficiente cobranza por los servicios que presta la empresa.


b) Lograr disminuir la cartera pesada por deudas de los servicios que brinda la empresa.
c) Disminuir los ndices de morosidad efectuando acciones en concordancia a las normas
tcnicas y legales.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente Comercial

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Gerencias de la empresa
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
c) Ttulo Profesional universitario de Licenciado en Administracin o similares
d) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de tres (3) aos.

Habilidades
Para el clculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN COBRANZAS


CODIGO N CAP 69
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE FACTURACION Y COBRANZA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planificar, organizar, dirigir y evaluar la Cobranza de recibos de agua potable,


alcantarillado y servicios colaterales.
b) Planificar, organizar, dirigir y evaluar la recaudacin por servicios colaterales.
c) Disponer y supervisar la elaboracin del reporte diario de ingresos y depsitos por la
cobranza de servicios; as como controlar el parte de entrega diaria a tesorera de las
cobranzas efectuadas por los servicios de agua, alcantarillado y servicios colaterales.
d) Disponer y coordinar con el responsable de la distribucin de recibos de pago por los
servicios brindados, con anticipacin de no menos de 10 das calendario antes del
vencimiento de la fecha de pago.
e) Efectuar la conciliacin de ingresos, en relacin con la facturacin, cobranzas y saldos
mensuales y de ser necesario, con la intervencin del responsable del mantenimiento del
Sistema Comercial.
f) Presentar la evaluacin del Plan Operativo e informar el desarrollo mensual de la Gestin a
la Gerencia Comercial con copia a la Oficina de Planificacin y Presupuestos, dentro de los
plazos establecidos de acuerdo a normas y directivas vigentes.
g) Elaborar programas de publicidad y promocin de cobranzas; as como elaborar programas
y estrategias de recuperacin de cartera pesada.

h) Ejecutar, controlar y evaluar de manera eficiente, el proceso de cobranza por los servicios
de agua potable, alcantarillado, servicios colaterales y refinanciamiento de pagos.

i) Presentar y sustentar la conciliacin entre las cobranzas efectuados por los Centros de
Atencin al Cliente.

j) Controlar y disminuir la cartera pesada, por las deudas de los servicios brindados de agua
potable, alcantarillado y servicios colaterales.

k) Efectuar los cortes de servicios de agua potable por morosidad en concordancia a las
normas tcnicas y legales.

l) Elaborar mensualmente los resmenes de ingreso de los centros de cobranza autorizados.

m) Estructurar los programas de ventas, flujo de caja y consolidados de la ejecucin de ingresos


mensualmente.

n) Elaborar la informacin respecto a las cobranzas por los diferentes servicios prestados para
su respectiva contabilizacin.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

o) Elaborar informacin estadstica de cobranzas de los centros autorizados, del


comportamiento mensual, trimestral, semestral y anual.

p) Preparar los expedientes para la provisin contable de las cuentas de cobranza dudosa y
quiebra de recibos y otros por deuda de los servicios de agua potable, alcantarillado y
servicios colaterales.

q) Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne el jefe inmediato

2. RESPONSABILIDAD

Por la eficiente y oportuna la cobranza de pagos por los servicios de agua potable, servicios de
alcantarillado, servicios colaterales y refinanciamientos de pagos.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente Comercial

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Facturacin y Cobranza
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional universitario de Licenciado en Administracin o similares
b) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TECNICO EN FACTURACION Y COBRANZA


CODIGO N CAP 70
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE FACTURACION Y COBRANZA

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Mejorar los sistemas automatizados para la facturacin y cobranza de recibos de pago de


agua potable, alcantarillado, servicios colaterales y otros.
b) Mantener el sistema de facturacin existente de acuerdo a cambios y mejoras de los
procedimientos establecidos.
c) Ejecutar y controlar el proceso automtico de facturacin y cobranza.
d) Elaborar y cumplir con los cronogramas de facturacin.
e) Preparar adecuadamente datos de simulacin y ejecutar pruebas de control de calidad en
coordinacin con el especialista en facturacin.
f) Instalar e implantar los programas automatizados necesarios para un mejor funcionamiento
del sistema de facturacin y cobranza.
g) Evaluar el rendimiento del sistema de facturacin y cobranza.
h) Aplicar los procedimientos descritos en los manuales de operacin del sistema de
facturacin y cobranza.
i) Capacitar a personal tcnico en la operacin del sistema de facturacin y cobranza.
j) Cumplir con las normas administrativas, tcnicas, control y seguridad de su competencia.
k) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Realiza responsablemente procesos automticos para la facturacin y cobranza de recibos de


pago de agua potable, alcantarillado, servicios colaterales y otros.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Facturacin y Cobranza

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Facturacin y Cobranza
- Personal de la empresa.

1
5
9
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
c) Ttulo Tcnico en Administracin o similares
d) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de dos (2) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
6
0
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA EN MARKETING


CODIGO N CAP 71
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE COMERCIALIZACION

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Programar, supervisar y conducir la ejecucin de estudios sobre procesos especializados de


promocin de los servicios.
b) Atencin a los clientes, orientndolos sobre la adquisicin de nuevas conexiones de los
servicios de agua potable, alcantarillado y servicios colaterales que brinda la empresa.
c) Efectuar seguimiento del proceso de venta de conexiones de agua potable, alcantarillado,
hasta la facturacin de las mismas.
d) Efectuar control estricto de los expedientes de venta de conexiones nuevas y servicios
colaterales.
e) Realizar estudios de mercado, clculo de costos de comercializacin, control de calidad,
abastecimiento y otros para efectos promocionales.
f) Elaborar y/o proponer dispositivos y directivas tcnicas para el desarrollo de los procesos
especializados y de promocin de los servicios que brinda la empresa.
g) Emitir y controlar el reporte diario de conexiones vendidas, exigiendo el cumplimiento de
los plazos para la ejecucin de las conexiones.
h) Sistematizar las actividades y dispositivos comerciales.
i) Elaborar cuadros estadsticos e informes tcnicos relacionados con su actividad.
j) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas, legales, tcnicas y de seguridad de su
competencia.
k) Cumplir otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por la ejecucin de actividades especializadas de comercializacin, orientados a la promocin


de los servicios de agua potable, alcantarillado y servicios colaterales, incluye adems la
supervisin de la labor del personal profesional y tcnico.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Gerente Comercial

Supervisa a:
Ninguno

1
6
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Comercializacin
- Personal de la empresa.

Externos
---

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
e) Ttulo Profesional universitario de Licenciado en Administracin o similares
f) Conocimiento y dominio de software de aplicacin en marketing.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de cuatro (4) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
6
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO TECNICO EN COMUNICACIONES (Atencin al Publico)


CODIGO N CAP 72
UBICACION GERENCIA COMERCIAL
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE COMERCIALIZACION

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Planificar, organizar, controlar y evaluar las actividades para una eficiente atencin al
cliente.
b) Supervisar, controlar y evaluar procedimientos y normas relacionadas con la actividad de
atencin al cliente y promocin del servicio.
c) Coordinar con el Gerente Comercial y orientacin al personal para una eficiente atencin al
cliente.
d) Supervisar al personal profesional o tcnico en coordinacin con la Gerencia en materia de
su competencia.
e) Coordinar y orientar el cumplimiento de las polticas y objetivos de atencin al cliente.
f) Atender personalmente las demandas y reclamos de los usuarios cuando lo requiere el caso.
g) Atender personalmente las necesidades de informacin sobre demandas complejas.
h) Velar por el cumplimiento del Reglamento de Prestacin de Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado de la empresa.
i) Disear, evaluar y replantear los procedimientos ms eficaces para la oportuna atencin al
cliente y promocin al servicio.
j) Prever los materiales, bienes, servicios, equipos y otros para la atencin eficiente al cliente.
k) Capacitar, controlar e informar sobre el trato que se brinda al cliente.
l) Cumplir y hacer cumplir las normas administrativas, legales, tcnicas, control y de
seguridad en materia de su competencia.
m) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el Jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

a) Informar, orientar , atender eficiente y cortsmente al cliente en sus demandas y solicitudes


de servicio de agua potable, alcantarillado sanitario, pluvial, servicios colaterales y otros
considerados en el Estatuto Social de la Empresa

b) Promocionar los servicios que brinda la empresa y organizar a los usuarios factibles para
acceder a los servicios en forma adecuada y oportuna.

1
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

c) Llevar adecuadamente la educacin sanitaria a la poblacin para el logro de la cultura de


uso racional del agua potable.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Jefe de la Divisin de Comercializacin

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
- Personal de la Divisin de Comercializacin
- Personal de la empresa.

Externos
- Clientes
- Publico

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo Profesional universitario en Ciencias de la Comunicacin
b) Conocimiento y dominio de software de aplicacin diversa.

Experiencia
Experiencia el cargo o similares de dos (2) aos.

Habilidades
Para el calculo

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRADOR DE CENTROS


CODIGO N CAP 73,83,
UBICACION CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin)

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Determinar los objetivos y lineamientos de poltica del Centro de Atencin al Cliente, en


concordancia con los objetivos y metas de la empresa.

b) Atender y dar solucin a problemas relacionados con el suministro de los servicios de agua
potable y alcantarillado, la atencin al cliente, promocin del servicio, catastro, medicin,
facturacin y cobranza.

c) Determinar procedimientos estratgicos para el cumplimiento de las funciones debiendo


guardar coherencia con los dispositivos legales y/o administrativos.

d) Asistir y participar en las reuniones que convoquen las unidades orgnicas de la sede.

e) Coordinar y apoyar el desarrollo y actualizacin del Catastro Comercial en estricta


compatibilidad con las normas tcnicas vigentes.

f) Coordinar el desarrollo del proceso de lectura de los medidores domiciliarios entre un


perodo y otro, observando las normas tcnicas establecidas para el proceso.

g) Coordinar, dirigir y evaluar la facturacin de los recibos de pago por los servicios de agua
potable, alcantarillado y servicios colaterales.

h) Coordinar la Cobranza de recibos de agua potable y alcantarillado y servicios colaterales.

i) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por la gestin comercial de la empresa. Por la racionalidad y transparencia en el proceso de


recaudacin y por el servicio que brinda la empresa.

Mantener actualizado el Catastro Comercial o de Clientes. Efectuar en forma eficiente y


oportuna el registro y medicin adecuada del consumo del agua potable, para la facturacin,
cobranzas y otros.

Por la eficiente y oportuna la medicin del consumo de agua potable en los medidores
domiciliarios. Por las funciones de micromedicin. Por los clculos de los volmenes
consumidos y de equivalencias en soles.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Por la facturacin eficiente y oportuna de los servicios brindados. Por la eficiencia de cobranza
de los montos facturados por los servicios que presta la empresa. Por lograr disminuir la cartera
pesada por deudas de los servicios que brinda la empresa.

3. LINEAS DE AUTORIDAD

Recibe Supervisin de:


Gerentes de lnea: Gerente de Ingeniera, Gerente de Operaciones y Gerente Comercial.

Supervisa a:
- Asistente Comercial Recaudador
- Asistente Comercial Inspector
- Operador de Pozo
- Operador de Pozo Recaudador
- Operativo (Obrero)
- Operador de Planta de Tratamiento
- Operador de Cmara Alcantarillado

4. CLIENTES
Internos
Gerente Comercial
Gerente de Ingeniera
Gerente de Operaciones

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Ttulo profesional universitario de Licenciado en Administracin o similares.
b) Capacitacin y actualizacin en marketing de servicios de agua potable, alcantarillado y
servicios colaterales.

Experiencia
Experiencia mnima de cuatro (4) aos en el puesto de trabajo y similares.

Habilidades
Analticas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
6
6
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE COMERCIAL (Recaudador)


CODIGO N CAP 74,84,92,94,98,102,105,
112,114,116,118,121
UBICACIN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISION COMERCIAL

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Efectuar la cobranza de los recibos de agua potable, alcantarillado y servicios colaterales y


refinanciamiento de pagos.

b) Brindar un trato amable y asequible al cliente y pblico en general.

c) Absolver consultas y dudas en primera instancia referentes a la cobranza y actividades


comerciales.

d) Optimizar la captacin de ingresos por los servicios que brinda la empresa y


refinanciamiento de pagos, mediante gestin personalizada y supervisin de la distribucin
de recibos.

e) Entregar el dinero recaudado al responsable de depsitos al trmino del da.

f) Llevar el control estricto de los tacos de recibos cobrados con el cargo respectivo.

g) Cumplir con las normas administrativas, legales, tcnicas, control y seguridad de su


competencia.

h) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por la recaudacin directa y eficientemente en ventanilla la cobranza de recibos por loa


servicios de agua potable, alcantarillado, servicios colaterales y refinanciamiento de pagos, de
acuerdo a los procedimientos y normas establecidas.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia Comercial.

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Jefe de Centro y de la Gerencia Comercial.

Externos

1
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Titulo Profesional de Institucin Tcnica en administracin o similares
b) Capacitacin en conexiones sanitarias.

Experiencia
Experiencia mnima de cuatro (4) aos en puestos similares.
Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
6
8
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE COMERCIAL (Inspector)


CODIGO N CAP 75,85
UBICACIN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISION COMERCIAL

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Inspeccionar que se efecte la cobranza de los recibos de agua potable, alcantarillado y


servicios colaterales y refinanciamiento de pagos.

b) Inspeccionar la atencin y trato amable y asequible al cliente y pblico en general.

c) Inspeccionar la captacin de ingresos por los servicios que brinda la empresa y


refinanciamiento de pagos, mediante gestin personalizada y supervisin de la distribucin
de recibos.

d) Inspeccionar que se efecte la entrega del dinero recaudado al responsable de depsitos al


trmino del da.

e) Inspeccionar que se lleve el control estricto de los tacos de recibos cobrados con el cargo
respectivo.

f) Inspeccionar que el personal cumpla con las normas administrativas, legales, tcnicas,
control y seguridad de su competencia.

g) Inspeccionar el sistema de produccin, almacenamiento y distribucin de agua potable as


como las redes colectoras y disposicin final de las aguas servidas, a fin de detectar fugas,
desperdicios, deterioros que los afecten.

h) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne el jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por las actividades que realiza el personal obrero. Por la ejecucin de los cortes, reapertura,
toma de lecturas de medidores, y la ejecucin de conexiones domiciliarias de agua potable,
alcantarillado, servicios colaterales de acuerdo a los procedimientos y normas establecidas.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia Comercial.

Supervisa a:
Ninguno

1
6
9
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
Jefe de Centro y de la Gerencia Comercial.

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Titulo Profesional de Institucin Tcnica en administracin o similares
b) Capacitacin en el Area.

Experiencia
Experiencia mnima de cuatro (4) aos en puestos similares.
Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
7
0
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERADOR DE POZO


CODIGO N CAP 76-78,99-
100,106,113,115,117
UBICACIN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Realizar excavaciones de zanjas para el desatoro renovacin y/o mantenimiento de redes de


alcantarillado sanitario.

b) Manejar equipos flexibles y rotatorios.

c) Realizar empalmes de redes matrices de alcantarillado sanitario.

d) Remplazar las redes de alcantarillado y pluvial, ocasionado por roturas, atoros y colapsos.

e) Repara roturas de matriz y empalmes de matriz.

f) Cambiar y/o reparar las tuberas averiadas.

g) Verificar el funcionamiento en terrenos cedidos, uniones desalojadas, cajas inundadas y


con sedimentos.

h) Efectuar operaciones de desatoros y limpieza de alcantarillado.

i) Reparar las roturas de matriz y empalme de las redes de alcantarillado sanitario.

j) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y sanitarias vigentes.

k) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Por los trabajos de mantenimiento de la red de alcantarillado sanitario. Incluyendo los trabajos
de excavacin de zanjas, ruptura de pistas y el posterior tapado y parchado de pistas.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro y de la Gerencia de Operaciones.

Supervisa a:
Ninguno

1
7
1
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

4. CLIENTES
Internos
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia de Operaciones

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Tener estudios secundarios y certificados de estudios en gasfitera
b) Capacitacin en conexiones sanitarias.

Experiencia
Experiencia mnima de dos (2) aos en puestos similares.

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
7
2
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERATIVO (OBRERO)


CODIGO N CAP 79-82,89-
91,93,97,101,103,107-
111,119-120,126
UBICACION CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Ejecutar el mantenimiento de la red de alcantarillado sanitario.

b) Prever los materiales, equipos, herramientas y accesorios para realizar los trabajos de
mantenimiento.

c) Realizar de manera ptima y con oportunidad problemas de atoro y rupturas de redes de


alcantarillado sanitario.

d) Ejecutar la limpieza y drenaje de cajas, tapas y rejillas de alcantarillado sanitario.

e) Realizar excavaciones de zanjas para el desatoro renovacin y/o mantenimiento de redes de


alcantarillado sanitario.

f) Manejar equipos flexibles y rotatorios.

g) Realizar empalmes de redes matrices de alcantarillado sanitario.

h) Remplazar las redes de alcantarillado, ocasionado por roturas, atoros y colapsos.

i) Repara roturas de matriz y empalmes de matriz.

j) Cambiar y/o reparar las tuberas averiadas.

k) Verificar el funcionamiento en terrenos cedidos, uniones desalojadas, cajas inundadas y


con sedimentos.

l) Efectuar operaciones de desatoros y limpieza de alcantarillado.

m) Reparar las roturas de matriz y empalme de las redes de alcantarillado sanitario.

n) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

2. RESPONSABILIDAD

Ejecutar actividades operativas de mantenimiento las redes de alcantarillado sanitario. Incluye


la administracin y cuidado de los materiales y herramientas necesarias para el cumplimiento
de sus funciones.

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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia de Operaciones.

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios Secundarios.
b) Capacitacin o entrenamiento en actividades relacionadas a la operacin y mantenimiento
de plantas de tratamiento.

Experiencia
Experiencia mnima de dos (2) aos en puestos similares.

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
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4
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERADOR DE PLANTA DE TRATAMIENTO


CODIGO N CAP 86 - 88
UBICACION CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISIN DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Controlar y registrar el volumen y calidad del agua que ingresa a la Planta de Tratamiento.

b) Manejar y operar las vlvulas de compuerta de ingreso de agua a la Planta de Tratamiento.

c) Instalar y cambiar el container y botellas de cloro, segn indicaciones de la divisin de


operaciones.

d) Dosificar los insumos qumicos, segn instrucciones de la divisin de operaciones.

e) Revisar la conexin entre equipos, motores, instrumentos y controladores.

f) Solicitar lo necesario para el mantener adecuadamente pintada la estructura de la Planta,


equipos, accesorios y vlvulas.

g) Verificar el nivel de contaminacin de las unidades de produccin de la Planta de


Tratamiento e informar oportunamente.

h) Efectuar el mantenimiento preventivo: Limpieza y desinfeccin de los desarenadores,


canaleta Parshall, dosificadores, floculadores, sedimentadotes y filtros.

i) Efectuar la limpieza y desinfeccin de tuberas, verificar el funcionamiento e vlvulas y


accesorios mviles, y revisar el estado de pintura de elementos mecnicos.

j) Apoyar en la Calibracin de los vertederos y sistemas de medicin.

k) Reparar estructuras y reponer accesorio y tapas sanitarias.

l) Reparar vlvulas, compuertas y vertederos.

m) Limpieza de los tanques dosificadores de insumos qumicos.

n) Mantener el sitio de instalacin de la tubera limpia para inspeccionar fcilmente cualquier


anomala en el trayecto.

o) Controlar los volmenes de agua potable producida y entregada a los reservorios y/o redes
de distribucin.

1
7
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EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

p) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas, control, higiene y seguridad de su


competencia.

q) Otras funciones inherentes al cargo que le asigne la jefatura de la divisin de operaciones.

2. RESPONSABILIDAD

Por el manejo, operacin y regulacin de vlvulas de compuerta, revisin del estado fsico y de
funcionamiento, y efecta la dosificacin de los insumos qumicos bajo la supervisin del
especialista. El trabajo implica el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de
produccin.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia de Operaciones.

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Administrador de Centro y de la Gerencia de Operaciones.

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios Secundarios y/o tcnicos.
b) Capacitacin o entrenamiento en actividades relacionadas a la operacin y mantenimiento
de plantas de tratamiento.
c) Conocimiento de higiene y seguridad industrial.

Experiencia
Experiencia mnima de dos (2) aos en puestos similares.

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
7
6
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OPERADOR DE CAMARA ALCANTARILLADO


95 y 96,124
CODIGO N CAP
y 125
UBICACION CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE
(Gerencia / Divisin) DIVISION DE OPERACIONES

1. FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Programar y ejecutar el mantenimiento de la red de alcantarillado sanitario.

b) Prever los materiales, equipos, herramientas y accesorios para realizar los trabajos de
mantenimiento.

c) Solucionar de manera ptima y con oportunidad problemas de atoro y rupturas de redes de


alcantarillado sanitario.

d) Programar y ejecutar la limpieza y drenaje de cajas, tapas y rejillas de alcantarillado


sanitario.

e) Cumplir con las normas tcnicas, administrativas y de seguridad vigentes para el caso.

f) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

a) Realizar excavaciones de zanjas para el desatoro renovacin y/o mantenimiento de redes de


alcantarillado sanitario.

b) Manejar equipos flexibles y rotatorios.

c) Realizar empalmes de redes matrices de alcantarillado sanitario.

d) Remplazar las redes de alcantarillado, ocasionado por roturas, atoros y colapsos

e) Repara roturas de matriz y empalmes de matriz.

f) Cambiar y/o reparar las tuberas averiadas.

g) Verificar el funcionamiento en terrenos cedidos, uniones desalojadas, cajas inundadas y


con sedimentos.

h) Efectuar operaciones de desatoro y limpieza de alcantarillado.

i) Reparar las roturas de matriz y empalme de las redes de alcantarillado sanitario.

j) Cumplir con las normas tcnicas , administrativas y sanitarias vigentes.

k) Cumplir con otras funciones inherentes al cargo que le asigne su jefe inmediato.

1
7
7
EMAPA CAETE S. A.
Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Caete S. A.

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES

2. RESPONSABILIDAD

Por las actividades de mantenimiento las redes de alcantarillado sanitario. Incluye la


administracin de los materiales y herramientas necesarias para el desarrollo y cumplimiento
eficiente de funciones.

3. LINEAS DE AUTORIDAD
Recibe Supervisin de:
Administrador de Centro de Atencin al Cliente y de la Gerencia de Operaciones

Supervisa a:
Ninguno

4. CLIENTES
Internos
Administrador de Centro y de la Gerencia de Operaciones.

Externos
Clientes

5. PERFIL DEL CARGO

Formacin
a) Estudios Secundarios y/o tcnicos.
b) Capacitacin o entrenamiento en actividades relacionadas a la operacin y mantenimiento
de plantas de tratamiento.
c) Conocimiento de higiene y seguridad industrial.

Experiencia
Experiencia mnima de dos (2) aos en puestos similares.

Habilidades
Operativas

APROBADO Marzo 2007 MODIFICADO

1
7
8

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