RESUMEN EJECUTIVO

INFORME DE AUTOEVALUACION
CARRERA DE INGENIERIA CIVIL QUIMICA
RESUMEN EJECUTIVO

En este informe se presenta un resumen de los resultados del proceso de

autoevaluacin realizado por la carrera de Ingeniera Civil Qumica de la
Universidad Catlica del Norte en el periodo marzo 2015 a marzo 2016.

La historia de la Universidad Catlica del Norte revela que la disciplina de

Ingeniera Qumica naci conjuntamente con la fundacin de la Institucin. En el
ao 1960 se cre el Tecnolgico y la carrera de Qumica Industrial se desarroll
entre los aos 1961 y 1966. En el ao 1967, por decreto 1167 se cre la Carrera
de Ingeniera Civil Qumica la que hasta la fecha ha formado Ingenieros Civiles
Qumicos. Esta disciplina naci con la misin de formar profesionales en el rea
de la Ingeniera de Procesos, fundamentalmente para la macro zona norte del
pas, que respondan efectivamente a las necesidades del sector productivo
externo, capaces de disear y adaptar nuevas tecnologas, operar y controlar
eficientemente procesos fsicos y qumicos y desarrollar investigacin tecnolgica.

Desde su creacin a la fecha (Diciembre 2015), la carrera de Ingeniera Civil

Qumica ha contribuido al desarrollo regional y nacional con 511 egresados.

El actual proceso de autoevaluacin postula a una tercera acreditacin. Los dos

procesos de acreditacin anteriores aportaron en el establecimiento de una cultura
de autoevaluacin para la implementacin de mejoras sistemticas en el proceso
formativo, considerando los requerimientos del medio profesional en el que se
desempear el egresado de la carrera. En este contexto, como respuesta a las
principales debilidades identificadas en el proceso anterior, se realiz el Rediseo
Curricular de la carrera, generando un nuevo Plan de Estudios, implementado en
el 2016 y basado en el modelo CDIO (Concebir, Disear, Implementar, Operar). La
conceptualizacin, diseo e implementacin de este nuevo Plan de Estudios, se

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realiz a travs del Programa de Mejoramiento Institucional Reinventando las
Ingenieras en la Universidad Catlica del Norte, desarrollado a partir de la
iniciativa de la UCN de estandarizar todos los procesos formativos de las
Ingenieras Base Cientfica e Ingenieras Base Tecnolgica.

El nuevo Programa integra conocimiento en Ciencias Bsicas, Ciencias de

Ingeniera e Ingeniera Aplicada; Habilidades Personales; Habilidades
Interpersonales y Habilidades para la Prctica de Ingeniera. Todo esto en el
concepto de una formacin para la globalizacin, fuertemente vinculada a los
requerimientos del entorno. Para el Ingeniero Civil Qumico el sello es Innovacin
y Transferencia Tecnolgica. Las encuestas de opinin y el anlisis del estado del
arte; proyectan oportunidades para el desarrollo de la Ingeniera Qumica en
temas tales como: Minera sostenible, recursos hdricos, energas renovables,
elementos estratgicos y desarrollos tecnolgicos en general.

Actualmente coexisten dos planes de estudio: El Plan N con enfoque en

competencias, y el nuevo Plan, basado en el modelo CDIO. El proceso de
evaluacin desarrollado se realiz con la visin de generar las mejoras para los
indicadores de desempeo acadmico del plan N y adems, garantizar las
condiciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos educacionales del
nuevo plan. Se cuenta con el apoyo institucional que, actualmente, realiza
seguimiento a los planes de mejora comprometidos. Adems, el PMI
Reinventando las Ingenieras en la Universidad Catlica del Norte, form la
Unidad de Vinculacin y la Unidad de Gestin de la Calidad, que apoyarn la
implementacin de los nuevos Planes de Estudio de las Ingenieras UCN.

La calidad de la formacin ofrecida por la carrera de Ingeniera Civil Qumica se

ha analizado en 3 dimensiones: Perfil de Egreso, Condiciones de Operacin y
Capacidad de Autorregulacin.

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I. EVALUACIN GLOBAL Y RESULTADOS DE LA DIMENSIN PERFIL DE
EGRESO Y RESULTADOS

El perfil de egreso del Ingeniero Civil Qumico es pertinente a las demandas del medio
profesional regional; con mayores estndares de calidad, altas exigencias ambientales y
de seguridad, con recursos hdricos limitados y con requerimientos energticos
crecientes. Los dominios de desempeo del perfil de egreso corresponden efectivamente
a las reas de desarrollo del Ingeniero Civil Qumico en la Industria de Procesos. Por otra
parte, las problemticas que enfrenta actualmente la industria regional, especficamente el
rea de minera extractiva, evidencian la necesidad de formar profesionales innovadores
que contribuyan al desarrollo sostenible del sector industrial regional y nacional. Este es el
desafo que asume el nuevo perfil de egreso del Ingeniero Civil Qumico UCN, basado en
el modelo CDIO.

La estructura curricular del Plan N, contempla las distintas reas de formacin para una
carrera base cientfica, pero el nmero de asignaturas que constituyen el plan de estudios
es excesivo y la actividad de titulacin est fuera de la malla. Esta es la no conformidad
principal que se ha enfrentado para formular y desarrollar los planes de mejoramiento de
la carrera. En el periodo 2012-2014 se realiz el rediseo curricular en conjunto con las
otras carreras de lngeniera de la UCN; el nuevo plan se implementa a partir del 2016
(modelo CDIO). Sin embargo, se han aplicado acciones remediales con el fin de facilitar el
avance curricular de los estudiantes y disminuir los tiempos de titulacin. Tal es el caso de
la Actividad de Titulacin desarrollada en el ltimo ao de la carrera, integrada en las
asignaturas de Anlisis de Proyectos I y Anlisis de Proyectos II. Por otra parte, se han
incorporado metodologas activas en los procesos de enseanza aprendizaje. Importante
es mencionar la incipiente integracin de la componente de innovacin a los procesos de
formacin, esto por el aporte de acadmicos en la lnea de Investigacin, Desarrollo y
Transferencia Tecnolgica. Todos estos esfuerzos constituyen un aporte a la
implementacin de la nueva malla. Se hace necesario estandarizar los procesos de

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formacin, con el propsito de asegurar el cumplimiento de los resultados de aprendizaje
en la nueva estructura curricular.

Analizando el perfil de ingreso de los estudiantes, se identifican deficiencias en las

competencias acadmicas y socioemocionales; adems, problemas socioeconmicos. Al
respecto, la universidad como una institucin de educacin superior tradicional, no estatal,
cuenta con un conjunto de programas de bienestar estudiantil que se traducen en
acciones remediales orientadas a abordar la problemtica psicosocial en forma integral.
Se destaca el programa de xito Acadmico con un abanico de posibilidades segn la
problemtica que enfrenta el estudiante. Sin embargo, es alta la tasa de desercin. La
mayor parte de los estudiantes se pierden mientras cursan las asignaturas del ciclo
bsico, aun cuando tambin el Departamento de Matemticas y el Departamento de
Fsica han incorporado actividades de nivelacin. Los desafos se perfilan en la
maduracin y profundizacin del proceso. Las evidencias obtenidas al evaluar el proceso
de formacin en sus diferentes instancias, en el ciclo profesional, permiten inferir que el
proceso de enseanza aprendizaje es efectivo. Sin embargo, es necesario, optimizar los
sistemas de apoyo instalados con el propsito de mejorar los ndices de desempeo en
relacin a la progresin de los estudiantes. El proceso de formacin debe evaluarse
globalmente, desde el ingreso (admisin) hasta el egreso e insercin laboral.

En trminos generales se logra la instalacin de las competencias tcnicas del perfil de

egreso, pero falta potenciar las competencias generalizadas y habilidades blandas. Se
visualiza una tendencia a mejorar los ndices de desempeo referidos a la eficiencia del
proceso formativo. Se espera que la Unidad de Gestin de Calidad y la Unidad de
Vinculacin asociadas a la implementacin de los nuevos planes y programas,
contribuyan a fortalecer y sistematizar los procesos de seguimiento y aseguramiento del
logro de los resultados de aprendizaje. Otro aspecto fundamental es articular un sistema
eficiente de seguimiento de egresados. Hay avances, pero este proceso debe alcanzar un
mayor nivel de madurez. Se destaca que, actualmente, la institucin y las facultades de
ingeniera cuentan con las capacidades instaladas para esta articulacin.

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Existen instancias de vinculacin con el medio profesional a travs de las prcticas,
actividades de titulacin, actividades de extensin y proyectos de investigacin y/o
asistencias tcnicas. Tambin se est desarrollando una incipiente actividad de movilidad
estudiantil. Sin embargo, no se logra un nivel de participacin significativo y sostenido. La
vinculacin resulta ser uno de los puntos ms crticos de intervenir, que requiere de
potenciar la gestin del cambio, la creacin de redes y el sentido de pertenencia.

A continuacin se presentan las principales Fortalezas y Debilidades analizadas.

A. FORTALEZAS

1.- El profesional egresado de Ingeniera Civil Qumica posee un slido conocimiento en

dominios tericos y aplicados que le permiten desarrollarse adecuadamente en el trabajo
industrial, en la investigacin, en el desarrollo de nuevos procesos e innovacin de
procesos.

2.- El egresado de Ingeniera Civil Qumica posee las capacidades de:

Aplicar conocimiento de las ciencias bsicas y ciencias de la ingeniera

Identificar, formular y resolver problemas de ingeniera
Disear y evaluar proyectos relacionados con procesos productivos industriales
Planificar, administrar y gestionar recursos industriales.

3.- El egresado de Ingeniera Civil Qumica es un profesional que integra valores y

actitudes, respeto a las normas de seguridad, proteccin del medio ambiente y de las
personas que forman parte de la organizacin.

4.- En la estructura curricular estn integradas las competencias generales, competencias

y habilidades especializadas y los valores y actitudes declarados en el perfil de egreso.
Esto, en coherencia con el modelo educativo de la institucin.

5.- La Prctica Pre Profesional y Actividad de Titulacin, son instancias integradoras que
evidencian el cumplimiento del perfil de egreso.

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6.- Se constituye en una fortaleza, el desarrollo de experiencias exploratorias en la
incorporacin de innovacin en las metodologas de enseanza aplicadas en aula,
laboratorios y en experiencias de trabajo prctico. En el caso particular de las asignaturas
de Anlisis de Proyecto I y II, stas se han desarrollado aplicando pilotos integradores con
la actividad de titulacin en la modalidad Capstone Project.

7.- De las siete alternativas que disponen los alumnos para realizar su actividad de
titulacin, cinco pueden ser realizadas en la industria (el 90% de las actividades de
titulacin se han desarrollado en la industria).

8.- La existencia de unidades como el CIMET y UIDIN, apoyan la instalacin de las

nuevas metodologas de enseanza aprendizaje.

9.- La nueva estructura curricular (Plan 2016), contribuye a articular sistemticamente la

formacin de pregrado con innovacin y emprendimiento, a travs de los proyectos de
ingeniera a lo largo de la carrera.

10.- Existe un proceso de caracterizacin del perfil de ingreso que permite definir las
acciones remediales pertinentes.

11.- El Departamento de Matemticas y el Departamento de Fsica han implementado

acciones remediales que se estn desarrollando sistemticamente.

12.- La creacin institucional del rea xito acadmico permite apoyar la permanencia
de los estudiantes de la carrera a travs de programas acadmicos y psicoeducativos.

13.- Existen procesos instalados en la institucin para la medicin de la calidad de la

docencia: Evaluacin de los docentes que realizan los estudiantes; Sistema de Gestin de
Calidad de las Ingenieras.

14.- Las plataformas tecnolgicas: Educa, Bain, Tongoy se constituyen en una fortaleza
como apoyo a los procesos formativos, planificacin y seguimiento de la docencia.

15.- El egresado es reconocido como un profesional con valores y actitudes ticas.

16.- En la lnea de innovacin en productos y procesos, se identifican fortalezas en el

proceso formativo mediante logros de los egresados en investigacin aplicada y
transferencia tecnolgica.

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17.- El Sistema de Gestin de Calidad de las Ingenieras UCN, formulado a partir del PMI
Reinventando las Ingenieras de la UCN, se constituye en una valiosa herramienta de
apoyo al seguimiento de los procesos formativos.

18.- Se cuenta con la Unidad de Vinculacin de las Ingenieras UCN que apoya los
siguientes programas: Enlace Escolar, Movilidad Estudiantil, Capstone Project y
Vinculacin con egresados y empleadores.

19.- Ubicacin geogrfica. La cercana de la UCN a sectores productivos de alto

crecimiento y proyeccin internacional, permite la vinculacin y percepcin de sus
necesidades, fortaleciendo la capacidad de respuesta ante los cambios, en la formacin
profesional.

20.- Desarrollo de proyectos de transferencia tecnolgica en que participan estudiantes,

egresados y acadmicos.

B. DEBILIDADES

1.- Las reas de conocimiento profesional que pueden ser potenciadas son las siguientes:
Biotecnologa, nuevos materiales; diversificacin de matriz productiva en elementos
estratgicos, integracin de la energa renovable (solar, elica, trmicas y otros) a los
procesos productivos.

2.- Se reconocen dficit en proveer destrezas de planificacin, organizacin y direccin en

actividades empresariales relacionadas con la ingeniera de procesos.

3.- Deficiencias en el desarrollo de competencias generalizadas: comunicacin, liderazgo,

resolucin de conflictos, trabajo en equipo.

4.- Existen brechas entre el perfil de ingreso de los estudiantes y el perfil requerido para el
logro de los objetivos educacionales.

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5.- Si bien existen procesos instalados para el desarrollo de acciones remediales, los
ndices de desempeo relacionados con la progresin de los estudiantes son bajos.

6.- Aun cuando se han hecho esfuerzos por parte de la carrera y a nivel institucional, la
tasa es retencin es baja.

7.- Se debe fortalecer la induccin y capacitacin de los docentes de la carrera en la

correcta aplicacin de mecanismos e instrumentos de evaluacin y contextualizacin de
aprendizajes a travs de aplicacin de metodologas activas.

8.- En los ltimos aos (2012-2015) se han realizado actividades de vinculacin con
egresados y empleadores. Entre ellas actividades de extensin (seminarios, congresos) y
validacin de perfiles de egreso. Se est usando la plataforma LinkedIn. No obstante el
nivel de participacin es bajo y este aspecto se constituye en una debilidad; siendo
necesario sistematizar y coordinar esfuerzos con las unidades de apoyo instaladas a nivel
central y a nivel de las Ingenieras UCN.

9.- La carrera no cuenta con un programa de postgrado que permita a sus egresados
seguir un proceso de formacin continua.

II. EVALUACIN GLOBAL Y RESULTADOS DE LA DIMENSIN

CONDICIONES DE OPERACIN

La estructura organizacional de la Unidad, permite el desarrollo del proyecto educativo de

la carrera. Los procesos de asignacin y control de los recursos financieros aseguran la
viabilidad del programa.

En relacin al recurso humano, se cuenta con un estamento acadmico calificado y con

experiencia reconocida para cumplir las funciones propias de la academia: Docencia,
investigacin, extensin y gestin. Por otra parte, el personal de apoyo a la academia

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contribuye efectivamente al logro de los objetivos educacionales a travs de las funciones
administrativas, tcnicas y operacionales para la atencin de estudiantes y el desarrollo
de laboratorios y talleres.

Con respecto a los recursos materiales, espacios de aprendizaje y servicios, en general,

se cuenta con recursos centralizados de la institucin y de las diversas unidades
acadmicas que prestan servicios a la carrera, entre ellas, el Departamento de Ingeniera
Qumica que administra la mayor parte de las asignaturas del ciclo profesional, las
prcticas pre profesionales y la actividad de titulacin.

Considerando el nuevo Plan de Estudios para las Ingenieras, la UCN est en etapa de
implementacin de plataformas tecnolgicas que apoyen el seguimiento de estos
procesos, para asegurar el logro de los resultados de aprendizaje. Adems, primero,
formando parte del PMI Reinventando las Ingenieras en la UCN y, actualmente
incorporada a las unidades oficiales de la institucin, se cuenta con la Unidad de
Vinculacin y la Unidad de Gestin de la Calidad, para las Ingenieras UCN.

Los desafos de incrementar los ndices de desempeo de los estudiantes que estn
egresando con el Plan N e implementar coherentemente la nueva malla, requieren la
optimizacin de las condiciones de operacin. Para ello la UCN cuenta con las
capacidades y procesos instalados, sin embargo, la organizacin y planificacin de los
procesos acadmicos deben asumir la necesidad de transformar estas capacidades en
mejores ndices de desempeo.

A continuacin se presentan las principales Fortalezas y Debilidades analizadas para esta

dimensin.

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A. FORTALEZAS

1.- Existe una organizacin clara y definida dentro de la Carrera y Unidad que favorece la
comunicacin y el cumplimiento de los objetivos de la carrera.

2.- Existen diferentes instancias, tanto formales como informales de participacin de

acadmicos y estudiantes dentro de la Carrera. Las instancias formales se desarrollan a
travs de los organismos colegiados. Los mecanismos informales son de uso global y
facilitan la comunicacin entre los acadmicos, directivos y estudiantes. Ejemplo de estas
herramientas son: plataformas institucionales, correo electrnico, Google Apps, etc.

3.- La Unidad cuenta con una estructura financiera y recursos para desarrollar
satisfactoriamente las acciones que le son propias.

4.- La viabilidad financiera del proyecto educativo, est asegurada a travs de La

Facultad como unidad acadmica que cuenta con un adecuado sistema presupuestario y
control de los recursos financieros.

5.- La formacin y calificacin del cuerpo acadmico es adecuada para el cumplimiento

de la misin y objetivos estratgicos de la Unidad y de la Carrera.

6.- La lnea fundamental del plan de estudios de la carrera es impartida por profesores
planta oficial y planta especial.

7.- El contar con profesores part time que trabajan en la industria se percibe como una
posibilidad de acercamiento y conocimiento del medio profesional.

8.- El personal de apoyo a la academia de la Unidad, es adecuado en nmero y

calificacin para apoyar los procesos formativos.

9.- Existen procedimientos institucionales que apoyan los procesos de seleccin,

contratacin, evaluacin y promocin de los acadmicos.

10.- Se cuenta con programas y cursos de perfeccionamiento pedaggico a cargo del

Centro de Innovacin Metodolgico y Tecnolgico (CIMET) y de la Unidad de Innovacin
Docente de las Ingenieras (UIDIN). Estas unidades planifican, ejecutan y evalan el
proceso de mejoramiento permanente de la calidad de la docencia en la Universidad,
11
orientando la reflexin acerca del quehacer educativo a nivel institucional y de las
Ingenieras, basado en una educacin centrada en el aprendizaje.

11.- Los Fondos de Desarrollo Acadmico, asignados a nivel central, apoyan la

actualizacin disciplinaria; la que tambin es fortalecida por los proyectos de investigacin
que se ejecutan permanentemente. Esto hace factible la asistencia a congresos,
reuniones tcnicas nacionales e internacionales y la realizacin de pasantas.

12.- Existe un mecanismo formal de evaluacin de la docencia, aplicado semestralmente

e incorporado en el sistema On Line, hasta el 2014. A partir del 2015 se utiliza el Sistema
Bain. Los resultados de la evaluacin se comunican oportunamente a los propios
acadmicos y a las instancias directivas correspondientes para promover la cultura de
mejoramiento continuo y tomar las acciones correctivas en los casos que sea necesario.

13.- Existen dos plataformas educacionales oficiales proporcionadas por la Universidad

que permiten mejorar el proceso enseanza aprendizaje de los estudiantes. Estas
herramientas facilitan la comunicacin e informacin efectiva en la coordinacin de
actividades y relacionamiento con los estudiantes.

14.- La Biblioteca Institucional cuenta con el material de apoyo y complementario para el

desarrollo y buen desempeo de los estudiantes en cada asignatura. La biblioteca cuenta
con un catlogo en lnea para sus recursos de formato fsico as como tambin existe el
portal de biblioteca de la UCN que permite el acceso de textos completos o referenciales
en formato electrnico.

15.- Se cuenta con dos salas de clases complementarias dentro del Departamento de
Ingeniera Qumica. Las salas se encuentran equipadas con pizarrn de plumn, aire
acondicionado y con la capacidad adecuada de estudiantes por asignatura. Estas salas
han fomentado el sentido de pertenencia de los estudiantes y la interaccin entre las
diferentes generaciones. La Unidad dispone tambin de la infraestructura y espacios de
aprendizaje necesarios para el desarrollo de los laboratorios y talleres.

16.- La carrera cuenta con el apoyo e infraestructura de nivel central y de distintas

unidades acadmicas. Se cuenta con espacios comunes como la biblioteca, servicio de
higiene y servicios de alimento.

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17.- La Institucin cuenta con diferentes servicios de apoyo al estudiante. Estos servicios
son tanto acadmicos, administrativos como socioeconmicos.

18.- Existen nuevas formas de financiamiento para la renovacin de recursos para la

enseanza (procesos de acreditacin, plan especial de titulacin).

B. DEBILIDADES

1.- La implementacin de los nuevos planes de estudio, del Sistema de Gestin de

Calidad para las Ingenieras y de la Unidad de Vinculacin ha generado descriptores de
cargo desactualizados (Ej. Encargado de Docencia).

2.- Dbil participacin de los profesores hora en los procesos acadmicos.

3.- Se requiere que tanto acadmicos como estudiantes estn capacitados en el uso
adecuado de las diversas plataformas y herramientas que proporciona la Universidad, con
el fin de establecer una comunicacin fluida entre el estudiante y el acadmico, y entre el
acadmico y sus pares. En relacin a este punto se destaca que el sistema Bain es
nuevo y que an no se tiene el 100% del sistema implementado.

4.- Aun cuando las instancias de participacin existen y la informacin de los procesos
acadmicos se entrega a travs de los canales de comunicacin institucionales, existe un
alto grado de desinformacin entre los estudiantes.

5.- El 66% de las asignaturas del plan de estudios de la carrera son dictadas por
profesores hora. En el caso de las asignaturas del ciclo profesional el 40% de las
asignaturas son impartidas por profesores hora. Para el plan comn y ciclo bsico, esto
dificulta la disponibilidad y atencin de consultas de los docentes. En el caso del ciclo
profesional, aun cuando los estudiantes lo perciben como una oportunidad de
acercamiento a la realidad profesional, tambin representa problemas en lo referido a
horarios de consultas.

6.- No existen polticas de revisin peridica de las plantas acadmicas definidas para
cada Unidad.

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7.- La transformacin de la Unidad en una Unidad Compleja, debido a las mltiples
funciones acadmicas, ha generado una sobrecarga de trabajo para poder cumplir con los
compromisos adquiridos.

8.- La disponibilidad de horario restringida de los docentes part time, limita los procesos
de relacionamiento con la Unidad Acadmica. Muchos de ellos trabajan en plantas
industriales cercanas a la ciudad. La comunicacin se produce fundamentalmente va
correo electrnico. Esto constituye una debilidad considerando los requerimientos
actuales en relacin a la implementacin de los nuevos planes de estudio de las
Ingenieras UCN y a la aplicacin del Sistema de Gestin de Calidad, que ha generado
nuevos compromisos.

III. EVALUACIN GLOBAL Y RESULTADOS DE LA DIMENSIN CAPACIDAD

DE AUTORREGULACIN

La carrera de Ingeniera Civil Qumica, creada en el ao 1967, fue la primera

ingeniera civil de la UCN. Su trayectoria y experiencia en la formacin de
profesionales facilitan la definicin de los propsitos del proyecto educativo, los
cuales estn alineados con los de la Institucin desde sus orgenes. Por otra parte,
la trayectoria de la Universidad ha logrado consolidar un alto prestigio a nivel
regional y nacional, transformndose en una universidad compleja con seis aos
de acreditacin. Existen a nivel de la organizacin de la institucin y sus unidades
acadmicas, las condiciones adecuadas para el cumplimiento de los propsitos de
la carrera y su integridad.

El desafo mayor es lograr la integracin y participacin de todos los estamentos

que forman parte del proceso formativo; gestionar el cambio de acuerdo a los

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requerimientos del nuevo modelo educativo (CDIO) que se est instalando y lograr
el sentido de pertenencia de los egresados de la carrera y su identificacin con un
perfil de egreso propio.

A continuacin se presentan las principales fortalezas y debilidades asociadas a

esta dimensin.

A. FORTALEZAS

1.- Los propsitos de la carrera estn claramente definidos y hay coherencia con
las directrices de la Unidad, Facultad e Institucin. Esto garantiza la existencia de
un marco regulatorio y favorece mecanismos para el cumplimiento de los objetivos
educacionales de la Carrera.

2.- Existen reglamentos y normativas que regulan el proceso de formacin

desarrollado y stos son debidamente informados a travs de la pgina web de la
UCN y la plataforma online.

3.- El perfil de egreso es coherente con los propsitos de la Universidad y Unidad

Acadmica en relacin a competencias especializadas, competencias generales,
habilidades, valores y actitudes.

4.- Existe coherencia entre las competencias definidas en el plan de egreso y la

organizacin de los contenidos curriculares en los ciclos formativos para el logro
de los desempeos establecidos.

5.- Los programas de asignatura incorporan explcitamente las competencias a

desarrollar.

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6.- La lnea de asignaturas profesionales electivas, la actividad de titulacin y la
existencia de centros de investigacin como el CEITSAZA, contribuye a la
actualizacin disciplinaria y a una comprensin del entorno en el cual tendr que
desempearse el futuro profesional.

7.- Existen indicadores de desempeo informados por la Direccin General de

Pregrado y la Direccin de Anlisis Institucional, los que apoyan la gestin de la
Carrera, para el logro de los objetivos educacionales.

8.- Existen mecanismos de evaluacin de los objetivos de la Carrera durante el

proceso y al final del proceso.

9.- La existencia de un marco regulatorio favorece mecanismos adecuados para la

toma de decisiones tanto a nivel de Consejo de Departamento como de Consejo
de Carrera, segn lo documentado en la Estructura Orgnica de la Universidad.

10.- Hay consistencia entre los propsitos de la carrera y los recursos requeridos.
Los recursos se asignan a las unidades acadmicas que prestan servicios a la
carrera a travs de las facultades.

11.- En el caso del ciclo profesional, el Departamento de Ingeniera Qumica como

unidad ms afn, posee la infraestructura de laboratorios, equipamiento y espacios
de trabajo, acorde a los propsitos educacionales de la carrera.

12.- Los recursos disponibles son los adecuados para el nmero de estudiantes de
la carrera. El nmero de estudiantes, que para el ciclo profesional es de 20 por
curso, aproximadamente, se constituye en una fortaleza por cuanto permite el
desarrollo de trabajos prcticos y la aplicacin de metodologas activas.

13.- Actualmente la Unidad dispone de ciertos espacios de aprendizaje (sala

Capstone Project, taller de prototipado, maqueta de planta industrial donada por
Enaex, salas de clases) que contribuyen a fortalecer el sentido de pertenencia de
los estudiantes.

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14.- La informacin relacionada con los registros acadmicos, servicios docentes y
de bienestar de los estudiantes es de fcil acceso y oportuna.

15.- Los procesos de prcticas pre profesionales y actividad de titulacin son

ampliamente difundidos en la Unidad, todos los semestres. Se manejan bases de
datos de los estudiantes para envo de informacin y reglamentos.

16.- Las plataformas tecnolgicas oficiales de la universidad (Bain, Educa,

Tongoy); contribuyen a la integridad y transparencia de los procesos acadmicos.

17.- El Sistema de Gestin de Calidad de las Ingenieras, es un aporte al

seguimiento de los procesos acadmicos para el logro e integridad de los
propsitos de la Carrera.

B. DEBILIDADES

1.- Los propsitos de la Unidad no son ampliamente conocidos por todos los
integrantes de la comunidad acadmica, es el caso de los estudiantes y
profesores hora.

2.- Los egresados no sienten que tienen un perfil distintivo. Se identifica falta de
sentido de pertenencia.

3.- Aun cuando existen mecanismos de apoyo a la medicin de indicadores de

desempeo, la medicin del logro de los propsitos no es permanente, y los
sistemas de gestin instalados, no siempre logran identificar a tiempo las
dificultades y problemas que se estn presentando para el logro de los objetivos.

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4.- Si bien se dispone de los recursos en infraestructura y equipamiento para
entregar una docencia adecuada segn el nivel de exigencia del Plan de Estudios,
la percepcin de los estudiantes es que stos son insuficientes.

5.- Licencias de softwares especializados computacionales insuficientes.

6.- A pesar de existir una plataforma que vincula el trabajo de docentes y

estudiantes, no todos hacen un uso adecuado y frecuente de este tipo de
tecnologa.

IV. CONCLUSIONES Y PLAN DE MEJORAMIENTO

A. CONCLUSIONES

Los procesos de autoevaluacin desarrollados, han ido instalando en la carrera la

cultura del mejoramiento continuo. Considerando que, actualmente, coexisten dos
planes de estudio; se asume el compromiso para el Plan N y para el nuevo plan de
estudios, en implementacin a partir del 2016.

El proceso de identificacin de fortalezas y debilidades permiti definir los planes

de accin que guiarn el desarrollo de la Carrera en los prximos aos. Esto, en el
contexto de un escenario complejo que requiere, por una parte, mejorar los ndices
de desempeo, asumiendo el perfil de ingreso de nuestros estudiantes y, por otra,
implementar un modelo educativo articulado con el entorno con experiencias de
aprendizaje orientadas a la innovacin y transferencia tecnolgica. Este es el

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aporte a la regin y al pas, que constituye la visin de la Carrera. El enfoque
sistmico de la formacin permite a los egresados desempearse y aportar en los
diferentes mbitos de los procesos industriales. La Institucin se localiza
geogrficamente en una zona en que existe una diversidad de centros productivos
asociados a la actividad minera, con altas exigencias de estndares de calidad y
medioambientales, con recurso hdrico limitado y con demandas crecientes de
energa; al 2020 se proyecta un 20% de uso de energas renovables en los
procesos productivos. Por lo tanto, se requiere la formacin de profesionales
capaces de contribuir a la innovacin desarrollando tecnologas limpias que
aporten valor a la organizacin para diversificar la matriz de productos y servicios.

A continuacin se resume la evaluacin global de cada dimensin.

1.- El perfil de egreso del Ingeniero Civil Qumico es pertinente a las demandas del
medio profesional regional. Los dominios de desempeo del perfil de egreso
corresponden efectivamente a las reas de desarrollo del Ingeniero Civil Qumico
en la Industria de Procesos. Por otra parte, las problemticas que enfrenta
actualmente la industria regional, especficamente el rea de minera extractiva,
evidencian la necesidad de formar profesionales innovadores que contribuyan al
desarrollo sostenible del sector industrial regional y nacional. Este es el desafo
que asume el nuevo perfil de egreso del Ingeniero Civil Qumico UCN, basado en
el modelo CDIO.

2.- La estructura curricular del Plan N, contempla las distintas reas de formacin
para una carrera base cientfica, pero el nmero de asignaturas que conforman el
plan de estudios es excesivo y la actividad de titulacin est fuera de la malla.
Esta es la no conformidad principal que se ha enfrentado para formular y

19
desarrollar los planes de mejoramiento de la carrera. En el periodo 2012-2014 se
realiz el rediseo curricular en conjunto con las otras carreras de lngeniera de la
UCN; el nuevo plan est en proceso de implementacin a partir del 2016 (modelo
CDIO).

3.- El anlisis del perfil de ingreso de los estudiantes, identifica deficiencias en las
competencias acadmicas y socioemocionales; adems, problemas
socioeconmicos. Al respecto, la Universidad como una institucin de educacin
superior tradicional, no estatal, cuenta con un conjunto de programas de bienestar
estudiantil que se traducen en acciones remediales orientadas a abordar la
problemtica psicosocial en forma integral. Se destaca el programa de xito
Acadmico con un abanico de posibilidades segn la problemtica que enfrenta el
estudiante. Sin embargo, la tasa de desercin es alta y bajos los indicadores de
desempeo acadmico. Se hace necesario, optimizar los sistemas de apoyo
instalados con el propsito de mejorar los ndices de desempeo en relacin a la
progresin de los estudiantes.

4.- Existen instancias de vinculacin con el medio profesional a travs de las

prcticas, actividades de titulacin, actividades de extensin y proyectos de
investigacin y/o asistencias tcnicas. Tambin se est desarrollando una
incipiente actividad de movilidad estudiantil. Sin embargo, no se logra un nivel de
participacin significativo y sostenido. La vinculacin resulta ser uno de los puntos
ms crticos de intervenir, que requiere de potenciar la gestin del cambio, la
creacin de redes y el sentido de pertenencia.

20
5.- La estructura organizacional de la Unidad, permite el desarrollo del Proyecto
Educativo de la Universidad. Los procesos de asignacin y control de los recursos
financieros aseguran la viabilidad del programa.

6.- Considerando el nuevo Plan de Estudios para las Ingenieras, la UCN est en
etapa de implementacin de plataformas tecnolgicas que apoyen el seguimiento
de estos procesos, para asegurar el logro de los resultados de aprendizaje
(Sistema Bain, Tongoy). Adems, primero, formando parte del PMI Reinventando
las Ingenieras de la UCN y, actualmente incorporada a las unidades oficiales de
la institucin, se cuenta con la Unidad de Vinculacin y la Unidad de Gestin de la
Calidad, para las Ingenieras UCN.

7.- Los desafos de incrementar los ndices de desempeo de los estudiantes que
estn egresando con el Plan N e implementar coherentemente la nueva malla,
requieren la optimizacin de las condiciones de operacin. Para ello la UCN
cuenta con las capacidades y procesos instalados, sin embargo, la organizacin y
planificacin de los procesos acadmicos deben asumir la necesidad de
transformar estas capacidades en mejores ndices de desempeo.

8.- Por otra parte, la trayectoria de la Universidad ha logrado consolidar un alto

prestigio a nivel regional y nacional, transformndose en una universidad compleja
con seis aos de acreditacin. Existen a nivel de la organizacin de la Institucin y
sus unidades acadmicas, las condiciones adecuadas para el cumplimiento de los
propsitos de la Carrera y su integridad.

21
9.- El desafo mayor es lograr la integracin y participacin de todos los
estamentos que forman parte del proceso formativo; gestionar el cambio de
acuerdo a los requerimientos del nuevo modelo educativo (CDIO) que se est
instalando y lograr el sentido de pertenencia de los egresados de la carrera y su
identificacin con un perfil de egreso propio.

10.- Muchas de las debilidades detectadas en el proceso de autoevaluacin se

superaran con las asignaturas impartidas en la modalidad de proyectos del nuevo
plan. La primera de estas asignaturas se dicta el primer semestre del 2016 y forma
parte del plan comn, Introduccin a la Ingeniera. La segunda de estas
asignaturas se dictar el segundo semestre del 2016 y corresponde al Proyecto
Procesos Industriales del rea Ciencias de Ingeniera, especfico de la carrera. El
seguimiento de la implementacin de estas asignaturas es fundamental para el
logro de los resultados de aprendizajes declarados en la matriz de relacin.

Para la superacin de las debilidades identificadas en las diferentes dimensiones

de evaluacin, se han definido los siguientes proyectos de desarrollo de la carrera
que integran los planes de accin propuestos en el desarrollo del proceso de
autoevaluacin:

1.- Fortalecimiento Complementario de la Lnea de Proyectos del Plan de Estudios

2016.

2.- Fortalecimiento de la Capacidad de Gestin de los Estudiantes, Plan N.

3.- Proyecto de Apoyo al Aprendizaje en ICQ.

4.- Fortalecimiento de la Calidad de la Docencia.

5.- Diseo e Implementacin de Programa de Magister como Continuidad de

Estudios.

22
6.- Fortalecimiento de la Vinculacin de la Carrera.

B. PLAN DE MEJORAMIENTO

Los planes de accin propuestos para la superacin de las debilidades

identificadas se organizaron en 6 proyectos. Para complementar el anlisis
interno, el cual establece las fortalezas y debilidades del proceso formativo, se
realiz el anlisis externo, que contribuye a orientar el desarrollo de los planes
estratgicos que potenciarn la formacin de los egresados del Plan N y la
implementacin del nuevo plan de estudios para alcanzar los estndares CDIO.

Se presentan a continuacin las oportunidades y amenazas del entorno, en

relacin al proceso de formacin de Ingenieros Civiles Qumicos.

C. OPORTUNIDADES

1. Ubicacin geogrfica en una regin en que se concentra la actividad

productiva de la minera metlica y no metlica, empresas de servicio, plantas de
tratamiento para obtencin del recurso hdrico y energtico (desaladoras,
termoelctricas); con caractersticas climticas para el desarrollo de proyectos
referidos a energas renovables.

2. Los cambios en la mineraloga y las leyes de los recursos mineros,

requieren la innovacin de las tecnologas utilizadas. Esto demanda profesionales
altamente calificados en el rea de procesos; preparados y motivados para

23
innovar tecnolgicamente con el fin de lograr la optimizacin de los recursos
disponibles.

3. Polticas gubernamentales y establecimiento de convenios entre

organizaciones del estado y empresas productivas, que tienen como objetivo la
diversificacin de la matriz productiva. Tal es el caso de proyectos estratgicos
que apuntan a aumentar la productividad, la sostenibilidad de la produccin y el
desarrollo de la industria del litio.

4. Existencia de fondos concursables para fomentar el espritu emprendedor

en los jvenes, guindolos en el proceso de transformar su idea en un plan de
negocios. Acceso a fondos concursables INNOVA CORFO. La lnea de
financiamiento INCUBA, facilita la insercin laboral y el emprendimiento de
profesionales innovadores formados por el DIQ.

5. Fondos concursables para el desarrollo de investigacin aplicada con

potencial impacto de transferencia tecnolgica, por su aporte a la diversificacin
de la matriz productiva.

6. Consenso econmico-social de la necesidad de evolucionar hacia una

sociedad tecnolgica; incrementando las capacidades en innovacin y formacin
de capital humano avanzado.

7. Conocidos los requerimientos de la regin se identifica una oportunidad de

crear un programa de Magister que aborde las temticas de: Energa, innovacin
tecnolgica, estrategias de innovacin, minera sustentable.

D. AMENAZAS

1. Heterogeneidad de la formacin recibida por los jvenes egresados de

enseanza media.

24
2. Jvenes chilenos sin orientacin vocacional ni conocimientos precisos de
las opciones educativas de la educacin superior.

3. Deficiencias en las competencias acadmicas y socioemocionales de

entrada de los estudiantes.

4. Preferencia por la contratacin de egresados de universidades del centro y

sur del pas, con una fuerte vinculacin con el sector industrial.

5. Las caractersticas dinmicas del mercado, presentan mayores desafos. Se

genera la necesidad de armonizar los perfiles de egreso con el entorno y una
estructura curricular que tome en cuenta esta dinmica siendo ms flexible y fluida
en su cumplimiento.

Del anlisis interno y externo surgen los proyectos de desarrollo que contribuirn a
eliminar o minimizar las debilidades, teniendo en cuenta las oportunidades y
amenazas del entorno; optimizando las fortalezas que presenta la carrera y las
capacidades y procesos instalados en la institucin. La integracin de estos
aspectos se refleja en los proyectos que se describen a continuacin.

E. FORTALECIMIENTO COMPLEMENTARIO DE LA LNEA DE PROYECTOS

DEL PLAN DE ESTUDIOS 2016

Descripcin: el nuevo plan de estudios adopta el modelo CDIO a travs de un

metacurriculum, donde las competencias genricas son mapeadas
sistemticamente. Se incorpora aprendizaje a travs de proyectos en seis cursos
en los que, para alcanzar los estndares CDIO se requiere de espacios de
aprendizaje para laboratorios y talleres en los que los estudiantes desarrollen

25
experiencias de aprendizaje contextualizadas y articuladas con la realidad
industrial. El modelo educativo pasa a ser centrado en la innovacin. Para el logro
de los objetivos de los cursos en la modalidad Proyectos, es imperativo realizar
una correcta implementacin.

Este proyecto considera la oportunidad que presenta el entorno en relacin al

requerimiento del incremento de las capacidades en innovacin tecnolgica y tiene
el objetivo de asegurar los estndares CDIO en las 6 asignaturas que sern
dictadas en la modalidad Proyecto.

Adems, con la lnea de Proyectos, correctamente implementada, se superaran

parte de las debilidades identificadas en los criterios analizados.

De acuerdo a la metodologa de implementacin que se est desarrollando,

algunas de las asignaturas del nuevo Plan de Estudios sern cursadas por los
estudiantes del Plan N, esto se constituye en una oportunidad para la superacin
de las debilidades identificadas.

F. FORTALECIMIENTO DE LA CAPACIDAD DE GESTIN DE LOS

ESTUDIANTES, PLAN N

Descripcin: De acuerdo a las encuestas de opinin y los Focus Group

realizados, se presenta la necesidad de potenciar el desarrollo de las habilidades
personales e interpersonales de los estudiantes. Se reconocen fortalezas en los
aspectos tcnicos del perfil y debilidades en habilidades blandas; tal como el
trabajo en equipo, la comunicacin efectiva, la capacidad de planificacin y

26
organizacin para completar trabajos en los tiempos asignados, liderazgo, gestin.
Para el Plan 2016, estos componentes del perfil estn incluidos y declarados
explcitamente en la matriz de relacin de cada asignatura y fueron mapeados a lo
largo del plan de estudios. En el caso del Plan N, aun cuando las competencias
generales estn incorporadas en los programas de asignatura, no hay un mapeo
de ellas ni actividades explcitas que vayan asegurando el fortalecimiento de esta
componente del perfil de egreso. Por esta razn, se defini este proyecto
especficamente para los estudiantes del Plan N.

Estos dos primeros proyectos han sido estructurados para los estudiantes que
ingresan al Plan 2016 con modelo CDIO y para los estudiantes que egresarn con
el Plan N, con un enfoque en competencias.

G. PROYECTO DE APOYO AL APRENDIZAJE EN ICQ

Descripcin: El anlisis de la efectividad del proceso de enseanza aprendizaje

refleja la baja eficiencia del proceso de formacin de ingenieros: alta tasa de
desercin, altos tiempos de titulacin, altas tasas de reprobacin en el ciclo
bsico, laboratorios orientados a tomar datos y evaluar la teora, sin espacios para
el diseo o desarrollar el pensamiento crtico. Aun cuando se desarrollan
proyectos para mejorar este ltimo punto, no se ha sistematizado para todas las
asignaturas. Este proyecto ha sido concebido considerando el perfil de ingreso de
nuestros estudiantes, la mayora desfavorecidos acadmicamente; esta es una de
las variables que afecta el porcentaje de aprobacin del ciclo bsico respecto del
ciclo profesional. La institucin tiene un Programa de xito Acadmico para los
estudiantes que ingresan al primer ao, pero, se hace necesario apoyar estos

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esfuerzos, acompaando de manera ms sistemtica a los estudiantes de la
carrera, para que puedan lograr aprendizajes significativos que fortalezcan el
cumplimiento del perfil de egreso. El objetivo es generar un proyecto integral que
favorezca el avance curricular y el sentido de pertenencia a la carrera.

H. FORTALECIMIENTO DE LA CALIDAD DE LA DOCENCIA

Descripcin: Este proyecto est orientado al fortalecimiento de las capacidades

pedaggicas de los docentes. Se ha considerado especialmente la situacin de los
profesores hora que por razones de trabajo no pueden participar en los programas
que ofrece la institucin y la Facultad de Ingeniera y Ciencias Geolgicas. Los
programas e-learning pueden favorecer y sistematizar las iniciativas de
metodologas docentes activas, nivelacin de competencias, incorporacin de
TICs y la creacin de redes internas de colaboracin.

Los desafos del rediseo curricular, necesariamente pasan por una evolucin de
sus cuadros acadmicos; desde un profesional especialista en ingeniera, a un
profesional de la formacin de ingenieros innovadores. Esto requiere integrar
competencias tcnicas en metodologas docentes, competencias blandas de un
mentor y participacin activa en el desarrollo de la profesin en innovacin
tecnolgica.

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I. DISEO E IMPLEMENTACIN DE PROGRAMA DE MAGISTER COMO
CONTINUIDAD DE ESTUDIOS

Descripcin: El desarrollo de este proyecto har posible contar con un programa

de postgrado de continuidad de estudios para los estudiantes de la carrera. El
objetivo es disear e implementar un programa articulado con el pregrado,
orientado a la innovacin tecnolgica que, adems, fortalezca la formacin de
pregrado al potenciar la lnea de investigacin aplicada, innovacin y
emprendimiento.

J. FORTALECIMIENTO DE LA VINCULACIN DE LA CARRERA

Descripcin: Para asegurar la pertinencia del perfil de ingreso de los estudiantes,

la pertinencia del perfil de egreso, los niveles de empleabilidad y el seguimiento
permanente de la insercin de los egresados de la carrera en el medio profesional,
se requiere sistematizar y fortalecer la vinculacin con el entorno. En el caso de
los estudiantes de enseanza media, el perfil de ingreso debe estar acorde a las
exigencias de la carrera y los postulantes deben tener claridad de las
caractersticas del perfil de egreso del Ingeniero Civil Qumico. Para estudiantes y
egresados se necesita fortalecer el sentido de pertenencia a la carrera, para
potenciar la formacin de redes de apoyo entre estudiantes, entre egresados y
entre egresados y la carrera. Se requiere establecer elementos diferenciadores de
los Ingenieros Qumicos UCN, con un sello distintivo de otras Escuelas de
Ingeniera Qumica del pas; por ejemplo, innovacin tecnolgica, minera
sustentable, desarrollo de la Ingeniera Qumica en zonas de extrema aridez. La
vinculacin con empleadores permitira dar a conocer el perfil de egreso,
facilitando la insercin laboral.

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