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ISSN: 0121-053X
cuadernos.linguistica@uptc.edu.co
Universidad Pedaggica y Tecnolgica de
Colombia
Colombia
El papel de la entrevista en la
entrevista
investigacin sociolingustica *
The role of the interview in Sociolinguistic research
__________
* Este artculo es resultado de investigacin del proyecto El Espaol hablado en Tunja: Materiales para su estudio, financiado por la Direccin de
Investigaciones de la UPTC, Tunja.
** Profesor de la Escuela de Idiomas de la Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia; Director de la Maestra en Lingstica de la misma
Universidad; Director del Grupo de Investigacin Corporacin Si Maana Despierto; Investigador del Grupo Giescah.
*** Estudiante de la Licenciatura en Idiomas Modernos Espaol-Ingls, Universidad Pedaggica y Tecnolgica de Colombia; Integrante del Semillero de
Investigacin Corporacin Si Maana Despierto, en la lnea de Lenguaje y Sociedad.
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Resumen
El propsito del este artculo es revisar la naturaleza y funcionalidad de la entrevista como meto-
dologa para la recoleccin de datos en investigaciones sociolingsticas.
Abstract
The purpose of this article is to review the nature and functionality of the interview as methodology
for the data collection in sociolinguistic research.
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Introduccin
La entrevista
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El trmino entrevista proviene del latn y significa los que van entre s, este trmino
evoluciona, a travs del francs, en entrevoir que significa lo que se ve y lo que se
vislumbra. La entrevista es una herramienta de vital importancia en las ciencias sociales,
pues la mayor parte del desarrollo de las investigaciones en esta rea del conocimiento
depende de la informacin obtenida mediante esta tcnica.
Clases de entrevistas
De acuerdo con Acevedo Ibez (1996, p. 28), existen varias clases de entrevistas, algunas
de ellas son: entrevistas estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas, las cuales se
caracterizan de la siguiente manera:
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El Entrevistador
El carcter del entrevistador es fundamental para el que el material recogido sea de buena
calidad. Este carcter se expresa en el uso del habla, que debe cumplir con las caractersticas
de claridad, es decir mediante una pronunciacin ajustada al contexto, y al actor o actores
sociales con quienes se sostiene la entrevista. Segn Acevedo y Lpez (1996, p. 26), el
entrevistador debe reunir una serie de habilidades sociales, comunicativas, analticas y de
toma de decisin, as:
Sociales. Poseer una cultura general que le permita interactuar con los entrevistados. Una
actitud de atencin y tolerancia ante los testimonios que circulan en las entrevistas. Ser
capaz de establecer una relacin de empata con el entrevistado, y, mostrar inters por los
testimonios que escucha. Es importante que el entrevistador no juzgue a su entrevistado
por su condicin social (sexo, religin, raza, entre otras). El entrevistador puede tomar
decisiones sobre la eleccin del informante, pero debe cerciorarse de que ste rena las
cualidades necesarias para las metas de la entrevista y decidir sobre la pertinencia del uso
de los materiales, dependiendo de su calidad.
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El Entrevistado
El entrevistado debe reunir las caractersticas necesarias para lograr las metas propuestas
durante el desarrollo de la entrevista, y de acuerdo con la investigacin que se est llevando
a cabo. Ibez Lpez (1996, p. 113) sitan a los entrevistados en cuatro grupos, estos son:
el tmido, el agresivo, el manipulador, el embustero.
El tmido, por lo general le teme a la entrevista, tiende por lo general a tener baja autoestima
lo que hace que se muestre inseguro. Su voz es baja, no mira a los ojos del entrevistador y
le cuesta llevar el hilo de la conversacin, por esa razn es necesario que el entrevistador le
brinde confianza y seguridad.
Segn Lpez Morales (1994, p. 75) hay entrevistas que van en busca de muestras de
actuacin lingstica, muestras que posteriormente son analizadas para diversos propsitos.
Desde esta perspectiva, y si la sociolingstica estudia los usos dialectales, entonces el
propsito de la entrevista en la sociolingstica es de tipo ms formal que de contenido.
Entonces, lo que se busca con la entrevista es recuperar registros de habla de carcter
informal, vernculo o espontneo, es decir, que una buena entrevista ser aquella en la que
el hablante se exprese de manera fluida usando su habla cotidiana. Que el contenido o los
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temas de la entrevista pasen a un segundo plano, no significa que sean de menos valor para
los estudios sociolingsticos; al contrario, la relacin cualitativa entre temas y usos
discursivos permiten identificar comunidades de habla.
Discurso Descriptivo
Discurso Explicativo:
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Discurso Narrativo:
Discurso producido: -Pues e, estaba trabajando en otro taller y salimos con, con el
dueo del carro, estaba, estaba arreglando un carrito y salimos y nos pusimos
(ininteligible) que a tomar unas cervezas y despus de tomados pues bamos para el
norte y llegando ac al Terminal pues se me atraves un, una motocicleta y (ininteligible)
pues ah por esquivarla, por, por no atropellar al, al seor pero entonces cog el lado
derecho y perd la con el carro, entones me volqu. Entonces nos accidentamos pero no
pas nada grave, para nosotros no pas nada, el seor de la motocicleta pues si se, se
colision contra el posta, y pues se fractur la cara y, y as, problemas mayores pero de
todas maneras es eso. Se llegan a solucionar, entonces imagnese que uno pues se, se
asusta, se, se, se impresiona mucho entonces pues para mi ese fue el da ms terrible.
(Hombre menor de treinta y cinco aos, con estudios primarios).
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Discurso Argumentativo
Discurso producido: -Pues para m, m forma de pensar como taxista, pues si hay
muy, hay varias personas de que por ejemplo si, ellos trabajan y se mantienen y
mantienen sus familias (ininteligible) de taxi, pero en si el trabajo del taxi es como por
ejemplo para la persona joven, o sea cuando uno no tiene muchas obligaciones, porque
es que el taxi pues no es que se vea as muy, o sea no, para m no es el taxi, o sea gana
uno muy poquito, se trabaja todo el santo da, se en el taxi uno tambin se tiene sus
riesgos, que por ejemplo hay veces que, se arriesga uno de pronto lo atraquen o cualquier
cosa, que se accidente, tiene riesgos; entonces uno corre riesgos all, aunque ac tambin
pues se corren riesgos pero entonces no son iguales Si? Pues hay tambin a veces se
corre riesgos tambin peligrosos, pero entonces ante todo la precaucin, pero el taxi
no,ya como ahorita no, no me llama la atencin. (Hombre menor de treinta y cinco
aos, con estudios primarios).
Las preguntas de transicin son aquellas que se utilizan para relacionar asuntos tratados,
para focalizar mediante deducciones o amplificar mediante inducciones. Estas pueden ser:
Focalizadoras. Preguntas que direccionan la entrevista hasta encontrar los temas que
ms le interesan en el entrevistado, con el propsito de centrarse en un caso en
particular. Ejemplo: De tantas cosas que usted ha hecho en la vida, cul es la que
ms le apasiona.
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Futuristas. Son preguntas que tienen que ver con planes que tiene para el futuro el
investigador. Su inters sociolingstico radica en conocer los usos verbales relacionados
con el tiempo y el modo . Ejemplo: Cuales son sus planes en 10 aos?.
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CONSIDERACIONES TCNICAS
Finalmente, estas son algunas recomendaciones tcnicas, que detenerse en cuenta, facilitan el
proceso:
En relacin con las preguntas:
1. Es conveniente que la entrevista semidirigida se realice de acuerdo con los conocimientos
del entrevistado.
2. En la entrevista sociolingstica, el tema generalmente lo propone el entrevistado.
3. Formular una sola pregunta a la vez evita confundir al informante.
4. Es imprescindible conocer los centros de inters y sus propsitos generadores de tipologas
discursivas.
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Referencias bibliogrficas
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