2.

ELABORACIN DE HIPTESIS, VARIABLES Y

DEFINICIONES OPERACIONALES

2.1. Hiptesis general

Hiptesis Nula

Hiptesis Alterna

2.2. Hiptesis especificas

Primera Hiptesis

Segunda Hiptesis

Tercera Hiptesis

Cuarta Hiptesis

Quinta Hiptesis

2.3. Definicin y operacionalizacin de variables

VARIABLES DEFINICION DEFINICION INDICADORES ESCALA

CONCEPTUAL OPERACIONAL

1
 ROE Ratio

ROA

Variable Cuota de
dependiente: mercado

Rendimiento

Variable Anlisis de los

independiente: clientes

Orientacin al Acciones
mercado estratgicas
sobre los
clientes

Anlisis de la
competencia 1 = En total
Acciones desacuerdo
estratgicas 5 = En total
sobre la acuerdo
competencia

Anlisis del
entorno

Acciones
estratgicas
sobre el
entorno

Coordinacin
interfuncional

2
3. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

3.1. Tipo de investigacin

3.2. Nivel de investigacin

El trabajo de investigacin es de tipo descriptivo y

correlacional, dada la naturaleza de los objetivos y las
hiptesis que se desean contrastar.

3.3. Diseo de investigacin

El trabajo de investigacin es de tipo no experimental y de

corte transversal debido a que se tomara una muestra
representativa en un momento especfico de espacio y
tiempo.

3.4. Mtodos de investigacin

El mtodo de investigacin es descriptivo y correlacional,

ya que primero describimos la orientacin al mercado y la
rentabilidad, para posteriormente establecer el grado de
correlacin entre estas dos variables de estudio.

3.5. Poblacin y muestra de estudio

3.5.1. Poblacin

3
 La poblacin considerada para la presente
investigacin, est constituida por

3.6. Tcnicas e instrumentos de investigacin

3.7. mbito de investigacin

El trabajo de investigacin abarcar todas las empresas

..de la provincia de Tacna.

3.8. Procesamiento y anlisis de informacin

Para procesamiento y sistematizacin de la informacin se

emplearn tcnicas estadsticas descriptivas y de
inferencia, las cuales se mostrarn a travs de tablas y
grficos,