UDLH

FORMULACIN DE PROYECTOS EMPRESARIALES

EMILIO VILLACS
ENSAYO INNOVACION, COMPETITIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO EN
APPS Y TICS
Cuando hablamos de aplicaciones nos referimos a un trmino demasiado
conocido entre nosotros, pero poco entendido en cuanto a su dinmica tanto de
programacin como comercial. La mayora de personas que poseen celulares
poseen telfonos inteligentes. Estos, mientras ms avanzados sean, cuentan
con mayor cantidad de apps disponibles en las distintas tiendas de los servidores
Android y iOS (Play Store y App Store respectivamente). Sin embargo, como
esas aplicaciones llegan hasta las tiendas, como se vuelven conocidas por el
cliente, como genera ganancias, como se vuelve masiva entre los usuarios, que
tipo de usuarios, etc. Toda esta dinmica se la puede encontrar detallada en los
informes tcnicos de cada aplicacin, disponible de algunos en la web, pero el
gnesis de toda app, hoy en da, est en el emprendimiento.

Las aplicaciones buscan simplificar la vida de la gente o al menos hacerlas mas

interesantes. Parte del proceso de creacin involucra este principio. Para facilitar
la vida de las personas, la aplicacin IFTTT tiene la maravillosa capacidad de
programar con acceso al botn DO tres acciones a tu eleccin entre las que
pueden estar apagar el WI-Fi al salir de casa, enviar una notificacin si es que
maana va a llover o enviar un mensaje a una persona si tu batera esta a punto
de morir para que esta persona tu estado en cuanto a disponibilidad de
comunicacin (Gracia, 2016).

Cosas ten sencillas y casi triviales que estn relacionadas incluso con la pura
vagancia de la gente. Imaginemos la posibilidad de regular la calefaccin desde
el celular, encender o apagar todos los aparatos electrnicos que detecten
seales de onda corta, todo esto y ms lo logra esta aplicacin que no ayuda el
crecimiento y mejoramiento de una sociedad ni nada por el estilo. Son
banalidades que por el hecho de ser tan cotidianas hicieron de esta aplicacin
de alcance mundial (Gracia, 2016).
Por otra parte, muchos creen que al abrir una tienda virtual ya no se encuentra
innovacin porque todas las apps disponibles son solo copias de las ya
existentes (Annimo, 2017). En parte es cierto y en parte es falso. El gran
problema en las aplicaciones es que tratan de copiar un modelo de negocio que
tuvo xito y saturarlo. Las apps son prcticas porque se pueden crear con un
computador cualquiera y programar desde el hogar, distribuirlo por tiendas
virtuales y recibir las ganancias. Hoy en da, las apps solo imitan lo que triunf
entrando en un ocano rojo que hace que tu app sea una de varias miles que
salen cada da.

Sin embargo, se puede entrar en un ocano azul tomando en cuenta algunos

aspectos. El primero, no tener que segmentar el mercado sino buscar los no
clientes y crear un mercado. Eso implica estudiarlo y el programador que rara
vez sale de su casa lo va a tener difcil.

El gran conflicto que tienen las aplicaciones y las empresas que usan
aplicaciones para promocionarse o complementarse dentro de algn servicio es
que se limitan por la naturaleza de su negocio. La tendencia de las marcas en
crear una aplicacin para el lanzamiento de un producto concreto, una
promocin, para generar engagement, notoriedad, buzz en las redes sociales,
est descendiendo (Minondo, 2016). Esto es evidente porque todo el mundo lo
hace, satura la idea y no se vuelve innovador, por tanto, pierde el factor
diferenciador que pretenden tener.

Una gran idea que se vio en Espaa el ao pasada fue crear una aplicacin para
los empleados y no para los clientes. Recursos Humanos pens que facilitar el
trabajo en algunos aspectos propios del desenvolvimiento del empleado en su
labor ayudara a la produccin y al estado del trabajador. La aplicacin y su
patente se volvi revolucionaria y se empez a adaptar a muchas empresas
grandes en toda Espaa a principios de este ao (Minondo, 2016).

Hay otros aspectos que lejos de las redes sociales, los filtros, juegos de puzle y
dems se pueden crear y mejorar en aplicaciones, pero por no ser un mercado
conocido no es explotado. Hay muchos problemas con pginas web que no
cuentan con una versin para dispositivo mvil al momento de accederla. El tener
esta versin la vuelve ms rpida y compatible con las funciones del dispositivo.
Muchas empresas que se manejan con dominios .com pueden mejorar en este
aspecto dndoles una ventaja sobre millones ms. En poco tiempo, el algoritmo
de Google eliminar a las pginas que no tengan versin para dispositivo mvil
porque el mayor flujo de usuarios de pginas de todo tipo se da a travs de
tablets y smartphones, ya no ordenadores (Minondo, 2016).

Las apps se han visto encasilladas en un comercialismo popular que determina

si son viables o no. Lo ms alejado de la realidad. En vista de que todo el mundo
posee dispositivos mviles en sus trabajos, lugares de estudio o zonas de
recreacin, aplicaciones que se ajusten a estos espacios, estilos de vida y dems
sin virtualmente infinitas.

La especificidad de uso puede abrir paso un mercado ms grande del pensado.

Las grandes multinacionales cuentan con gran cantidad de aplicaciones entre
sus empleados, todas con el objetivo de organizar la agenda de trabajo, clave de
una buena productividad. Aplicaciones como Everton (recordatorios), Mint Bills
(recordatorio de pagos), TipBit (gestor de multiples cuentas de correo electrnico
en una sola bandeja) o Cubefree (permite hallar espacios de co-working) son
claves para los emprendedores que se ven en la necesidad de tener una aptitud
multitask a la hora de iniciar un proyecto (Annimo, Blumaq, 2015).

Darse a conocer de manera online no solo implica poseer un perfil corporativo

en Facebook, un dominio HTML 5 y una cuenta en Tweeter. TICS como Mention
permite saber cuentas veces una pgina ha sido referenciada en toda la red y
cuales referencias han sido buenas, malas o neutras. Eso implica una evaluacin
mucha ms tcnica que una reaccin en redes sociales.

Si la app es tu negocio hay que conocerlo bien. Existe un mercado de

aplicaciones que sigue creciendo desde sus inicios. En el ao 2011 los ingresos
generados por apps fueron de 8.32 mil millones de dlares. El siguiente ao,
18.56 mil millones de dlares y para el 2017 ms de 76.52 mil millones de dlares
(Annimo, Moberest, 2015). Esto muestra que el mercado de apps no esta
decayendo. Pero, en dnde est este mercado y como te incluyes en l?

Las empresas que desarrollan programacin estudian primero el campo de

programacin, posibilidades y limitantes. En el caso de una app, se debe estudiar
primero el dispositivo al que va a llegar (campo), las cualidades del dispositivo
(posibilidades) y la competencia que tendr (limitantes). En 2015, el ingreso por
apps se aument en 10.85 mil millones por la tecnologa del nuevo iPhone 5. La
pantalla ms grande y de mejor resolucin (4 pulgadas y retina) y el procesador
ms potente puso a muchas empresas a trabajar en aplicaciones exclusivas que
dispar las ventas del dispositivo y de las apps (sinergia) (Annimo, Moberest,
2015).

Android prepara un asalto desde 2015 que tenga alcance mundial. Sabiendo que
USA, Europa y China son las regiones con mayores descargas de apps, Android
busca nuevo mercado en la India (ms de mil millones de habitantes), Amrica
del Sur y frica. Dar exclusividad en apps a estas zonas es el objetivo e incluso
estn creando un proyecto para dar internet a frica para a la larga proveerlo de
dispositivos y aplicaciones. Sabiendo que las necesidades de este continente
son muchsimas, ayudarla con le tecnologa es una forma de ganarse miles de
millones de clientes en instantes. Las aplicaciones que hoy triunfan son las que
se ven como proyectos a largo plazo (diez aos) y no las que tendrn un pico
durante tres meses para luego caer en desuso (Annimo, Moberest, 2015).

Otro buen ejemplo de expandir mercado a travs de la ayuda es By My Eyes. Be

My Eyes es una increble app que tiene como objetivo conectar a personas
ciegas con voluntarios de todo el mundo. De esta manera, una persona puede
ayudar a un invidente a solucionar diversos problemas rutinarios, como
acompaarle virtualmente en su compra semanal, o leerle algn cartel o seal.
La app tiene ya a sus espaldas un gran historial de xitos y est disponible en
diversos idiomas, para que no tengas problemas de comunicacin (Gracia,
2016).

Las aplicaciones pueden ser millonarias en poco tiempo, he ah el porqu todo

el mundo quiere desarrollarlas, dinero fcil. El caso ms conocido es el de
Instagram que inicio siendo un simple editor fotogrfico para iOS y se transform
(Diaz, 2012) en una nueva red social comprada por Facebook en ms de mil
millones de dlares.

Otro campo que se abre paso a travs de las aplicaciones (o debera) es el del
turismo. Si las aplicaciones y sitios web sirven para dar a conocer a empresas,
servicios y productos, que mejor una app para dar a conocer el turismo. Esta
idea no es nada nueva pero tampoco ha sido muy explorada. Tradicionalmente,
en nuestro pas, se tiene una pgina con un listado de lugares que difieren por
el precio, disponibilidad y alguna evaluacin del usuario (en algunos casos) pero
esto no posee un valor agregado propio de cada lugar.

La geolocalizacin (GPS de cualquier smartphone) es una herramienta que

puede ser utilizada a la hora de crear aplicaciones que conecten a los viajeros
con las opciones que buscan. El abrirse a la tecnologa, en el caso de los lugares
tursticos, es comunicarse de mejor manera con los posibles clientes (Florido-
Bentez, 2014).

Segn (Caro, Luque, & Zayas, 2014):

El uso intensivo por parte del turista de las Nuevas Tecnologas de la

Informacin y las Comunicaciones (NTIC), tanto en la organizacin como
en el desarrollo del viaje, han revolucionado la forma de promocionar un
territorio turstico ya que, cualquier destino que pretenda ser competitivo
debe actualizar continuamente toda aquella informacin que pueda ser de
inters para el visitante (localizacin e interpretacin de los recursos,
horarios de equipamientos y servicios, etc.), especialmente si este
pertenece al segmento del turismo cultural, tipologa de usuario que
demanda gran cantidad de informacin sobre los recursos de un destino y
cuya motivacin principal es el disfrute de los bienes culturales.

Este prrafo funciona como breve ejemplo de la viabilidad que tiene una
aplicacin dirigida a un rea de produccin especfica. As mismo, se puede
buscar la viabilidad en cientos de reas laborales que estn totalmente
descuidadas por las tecnologas y abrirse campo generando ayuda para estas
reas e ingresos para quienes implementen las aplicaciones. Creo que el futuro
de las aplicaciones esta en es especificidad. La innovacin no va recaer en poner
ms filtros en Snapchat. Los dispositivos cada vez son ms avanzados, as
mismo, las aplicaciones deberan responder en orden de esta facultad
integrndose ms en procesos laborales y empresariales que en instancias
mediticas.
 1. Bibliografa
Annimo. (16 de Marzo de 2015). Blumaq. Obtenido de http://www.blumaq.com/es/apps-
moviles-innovacion-tecnologica-para-mejorar-tu-negocio/

Annimo. (18 de Noviembre de 2015). Moberest. Obtenido de

http://www.moberest.com/estadisticas-app-marketing-ingresos-de-las-aplicaciones-
en-2017/

Annimo. (2017). El Andriode Libre. Obtenido de

https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/01/espacio-innovacion-en-
aplicaciones.html

Caro, J., Luque, A., & Zayas, B. (2014). Aplicaciones tecnolgicas para la promocin de los
recursos turtsticos culturales. XVI Congreso Nacional de Tecnologas de la Informacin
Geogrfica. Mlaga: Facultad de Turismo.

Diaz, J. (12 de Abril de 2012). Negocios y Emprendimiento. Obtenido de

http://www.negociosyemprendimiento.org/2012/04/ideas-innovadoras-de-
aplicaciones-para.html

Florido-Bentez, L. (Diciembre de 2014). LA GESTIN DE RELACIN ENTRE LAS EMPRESAS Y

TURISTAS A TRAVES DE LAS APLICACIONES MOVILES COMO HRRAMIENTA DE
MARKETING DE LOS DESTINOS TURISTICOS. Malaga, Espaa: Universidad de Malaga.

Gracia, A. (24 de Marzo de 2016). La Vanguardia. Obtenido de

http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20160324/40657268662/appszoom-apps-
sorprendentes-innovadoras.html

Minondo, M. (28 de Diciembre de 2016). Baquia. Obtenido de

https://www.baquia.com/opinion/tendencias-innovacion-app-moviles-2017