ANALIZAR Y DETERMINAR EL TIPO DE DEMANDA DE UN PRODUCTO

PRESENTADO POR:
Maureen Cifuentes
Yazmin Díaz
Diana Martínez
Nubia Méndez

PRESENTADO A:
Ing. MSc. Luis Eduardo Leguizamón

Código: 6TGPID2

SENA
Centro de gestión industrial
Bogotá Diciembre 2009

Av. Calle 63 N°80-10 *Telefax 8137748 *Cel. 3105537734-3124814493

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 INTRODUCCION

El presente trabajo se realiza de acuerdo a la información dada de la empresa

SHAMA comercial Ltda., con el objetivo de estudiar las demandas de los dos
años anteriores 2008 y 2009, con el fin de pronosticar la demanda para el año
2010; para hacer dicho pronóstico se han tomado los tres productos que se han
estado trabajando, entre los cuales están:

Pijama
Bata levantadora
Blusa cuello tortuga

Hay que tener en cuenta que un pronóstico es la estimación del

comportamiento futuro de un evento. El pronóstico de demanda o de
producción es la estimación del comportamiento futuro de la curva de la
demanda de un producto o de una familia de productos homogéneos (FPH) con
el fin de acortar los tiempos de entrega de los productos al consumidor final.
Para obtener un buen pronóstico se debe tener información reciente y por lo
general mínimo dos periodos históricos.

Hay dos tipos de técnicas de pronósticos entre las cuales están las técnicas de
pronósticos cualitativos en ésta se encuentran:

Las investigacones de mercado

Encuestas de opinión
Los páneles a consumidores
Método Delphi

En las tecnicas de pronostico cuantitativo: entre estas tecnicas se encuentran

las demandas constantes, para demandas de tipo lineal , demandas de tipo
parabólico, demandas cíclicas y/o estacionales.

Antes de hacer el estudio de la demanda se debe tener en cuenta el

comportamiento de la demanda histórica de los productos anteriormente
mencionados; que mas adelante se va a mostrar.

Para finalizar se especifica el tipo de demanda que tiene la empresa SHAMÁ

comercial Ltda., y las tecnicas que se deben utilizar para realizar dicho
pronóstico

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ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Los productos de la empresa SHAMÁ comercial Ltda., tiene un proceso similar

de producción, manejan la misma cuantía de recursos y utilizan igual unidad de
medida, es por lo cual que se considera que la pijama, la bata levantadora y la
blusa cuello tortuga sea una familia de productos homogéneos.

Los tres productos tienen un similar proceso el cual empieza con el

almacenamiento de materias y termina en el almacenamiento de productos
terminados pero sus diferencias son minimas ya que el proceso varía en
tiempos según el producto.

El proceso como se menciono anterior mente inica en el almacenamiento de la

metería prima y luego pasa a la sección de corte luego pasa a la sección de
confección para ser ensamblada por la maquina fileteadoras 1,2 y 3; luego
pasa por las maquina plana 1, 2,3 y 4; de ahí van a la ojaladora y botonadora
para los últimos ajustes y termina en la bodega de producto terminado.

También se tuvo en cuenta para determinara que los productos conforman una
FPH es la unidad de medida y cuantía de los materiales utilizados. La cantidad
de materia prima usada se verá en la siguiente tabla:

PRODUCTO METROS DE
TELA
Pijama 4.10 m
Bata levantadora 2.30 m
Blusa cuello 1.80 m
tortuga

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 DEMANDA AGREGADA

La demanda agregada es la sumatoria de una FPH de acuerdo al mismo

periodo de tiempo. Tabla 1. Demanda de la familia de productos

Pijama Bata Blusa Demanda Agregada

Enero 8 7 23 38
Febrero 67 33 123 223
Marzo 65 57 41 163
Abril 137 87 56 280
2 Mayo 124 71 48 243
0 Junio 257 99 39 395
0 Julio 133 91 53 277
8 Agosto 95 67 35 197
Septiembre 111 61 37 209
Octubre 180 57 44 281
Noviembre 171 55 26 252
Diciembre 254 96 18 368
Enero 11 13 21 45
Febrero 79 30 129 238
Marzo 83 59 42 184
Abril 149 94 72 315
2 Mayo 161 73 27 261
0 Junio 253 103 53 409
0 Julio 139 98 57 294
9 Agosto 104 71 43 218
Septiembre 120 53 50 223
Octubre 189 63 45 297
Noviembre 167 49 16 232
Diciembre 241 113 66 420

Fuente: SHAMÁ comercial Ltda.

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DETERMINAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA

DEMANDA PIJAMA 2008 Y 2009

Tabla 2. Demanda pijama

Pijama
Enero 8
Febrero 67
Marzo 65
Abril 137
2 Mayo 124
0 Junio 257
0 Julio 133
8 Agosto 95
Septiembre 111
Octubre 180
Noviembre 171
Diciembre 254
Enero 11
Febrero 79
Marzo 83
Abril 149
2 Mayo 161
0 Junio 253
0 Julio 139
9 Agosto 104
Septiembre 120
Octubre 189
Noviembre 167
Diciembre 241

Fuente: SHAMÁ comercial Ltda.

Grafica Nº. 1 Demanda de la pijama

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 Pijama
300

250

200

150

100 2008
2009
50

Fuente: autor

En la grafica Nº1 se observa que el comportamiento de la demanda es cíclica,

donde se tiene 2 ciclos de 12 periodos estacionales cada uno ; también se
observa que donde hay gran demanda es en los meses de junio y diciembre de
los años 2008 y 2009; en donde hay menor demanda es enero de los dos años
históricos, es decir que la demanda asciende en los primeros seis meses y
desciende entre julio y agosto y de septiembre en adelante vuelve a ascender.

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 DEMANDA BATA LEVANTADORA 2008 Y 2009

Tabla 3. Demanda Bata levantadora

Bata
Enero 7
Febrero 33
Marzo 57
Abril 87
2 Mayo 71
0 Junio 99
0 Julio 91
8 Agosto 67
Septiembre 61
Octubre 57
Noviembre 55
Diciembre 96
Enero 13
Febrero 30
Marzo 59
Abril 94
2 Mayo 73
0 Junio 103
0 Julio 98
9 Agosto 71
Septiembre 53
Octubre 63
Noviembre 49
Diciembre 113

Fuente: SHAMÁ comercial Ltda.

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Grafica Nº 2. Demanda de la Bata levantadora

Bata
120
100
80
60
40 2008

20 2009

Fuente: autor

En la grafica Nº. 2 se observa que la demanda tiende hacer cíclica con 2 ciclos
y 12 estaciones; en los momentos de gran demanda al igual que las pijamas
están entre junio y diciembre de los años 2008 y 2009; y donde se presenta
menor demanda es en el mes de enero y febrero de los dos años anteriores;
inicialmente la grafica asciende hasta el mes de abril, a partir de éste mes
desciende un poco la demanda y vuelve a ascender hasta el mes de junio, a
partir del mes de junio la demanda comienza a descender y hasta el mes de
noviembre la demanda asciende considerablemente.

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 DEMANDA DE LA BLUSA CUELLO TORTUGA 2008 Y 2009

Tabla 3. Demanda Blusa cuello tortuga

Blusa
Enero 23
Febrero 123
Marzo 41
Abril 56
2 Mayo 48
0 Junio 39
0 Julio 53
8 Agosto 35
Septiembre 37
Octubre 44
Noviembre 26
Diciembre 18
Enero 21
Febrero 129
Marzo 42
Abril 72
2 Mayo 27
0 Junio 53
0 Julio 57
9 Agosto 43
Septiembre 50
Octubre 45
Noviembre 16
Diciembre 66

Fuente: autor

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Grafica Nº. 3 Demanda de la blusa cuello tortuga

Blusa cuello tortuga

140
120
100
80
60
2008
40
2009
20
0

Fuente: autor

En la grafica Nº3 se observa la demanda de la blusa cuello tortuga donde se

observa que en el mes de febrero hay una gran demanda debido a la
temporada escolar; en general se ve que la demanda tiende a ser cíclica por la
forma en que se presenta.

Como los productos seleccionados conforman una familia de productos

homogéneos se procede hacer el informe de la demanda para los tres
productos, es decir, agregando la demanda.

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 INFORME DE DEMANDA AGREGADA 2008 – 2009

Tabla 5. Ventas mensuales para familia de productos homogéneos.

Demanda Agregada
Enero 38
Febrero 223
Marzo 163
Abril 280
2 Mayo 243
0 Junio 395
0 Julio 277
8 Agosto 197
Septiembre 209
Octubre 281
Noviembre 252
Diciembre 368
Enero 45
Febrero 238
Marzo 184
Abril 315
2 Mayo 261
0 Junio 409
0 Julio 294
9 Agosto 218
Septiembre 223
Octubre 297
Noviembre 232
Diciembre 420

Fuente: Autor

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Grafico 4. Tabla comparativa demanda agregada

F.P.H.
450
400
Demanda Agregada

350
300
250
200
150 2008
100 2009
50
0

Fuente: Autor

En la gráfica Nº 4, se observa la demanda agregada para la familia de

productos, aquí se evidencian 2 ciclos cada uno de ellos con 12 periodos
estacionales. El primer semestre tiene un comportamiento ascendente,
mientras que en el segundo semestre su comportamiento decae ligeramente
terminando con un ascenso para el mes de diciembre.

Como conclusión la familia tiene una demanda cíclica con 2 ciclos de historia
cada uno con 12 periodos estacionales

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