Selección de Textos Sobre Interpretacion Del Patrimonio

UNIVERSIDAD DE LA HABANA
CENTRO DE ESTUDIOS TURISTICOS
SELECCIN DE TEXTOS
SOBRE INTERPRETACION
DEL PATRIMONIO
www.kaipachanews.blogspot.pe
UNIVERSIDAD DE LA HABANA
Centro de Estudios Tursticos
Compilado por:
MSc. Jos Luis Perell Cabrera
Ciudad de La Habana, septiembre de 2005.
TABLA DE CONTENIDO
Presentacin.
Interpretacin y Patrimonio Cultural. /1
I. Patrimonio como factor de desarrollo. /2

Interpretacin y Patrimonio
Definiciones de Interpretacin.
II. La Interpretacin del Patrimonio Histrico. /4
III. Planificacin e Interpretacin. /7
Principios
Recursos
Centros de recursos patrimoniales
IV. La planificacin, esencia de la interpretacin de calidad. /12
V. El concepto de Autenticidad. /17
Autenticidad y concepto de valor
Autenticidad y proceso creativo.
La autenticidad y los paisajes culturales
La Autenticidad y el Turismo
Supuesta autenticidad basada en el simulacro
VI. La gestin del Patrimonio: investigar, conservar y difundir. /24
Qu entendemos cuando hablamos de valor del patrimonio.
VII. Interactividad o interpretacin activa del Patrimonio. /26
Participacin activa El verdadero interactivo
VIII. Desarrollo de una gestin del patrimonio cultural desde un
enfoque territorial. /31
IX. Interpretacin del patrimonio en la presentacin de la ciudad al
pblico local y visitante. /33
X. A manera de conclusin. El Turismo Cultural y la Gestin del
Patrimonio ante los nuevos retos del Turismo. /39
Las funciones y relaciones entre los agentes pblicos, culturales,
tursticos y privados.
Las propuestas.
La Interpretacin del Patrimonio, puente de unin entre Cultura
y Turismo
Bibliografa. /46
Anexo. ICOMOS: Objetivos y actividades. /47
Consideramos oportuno y, tal vez imprescindible, la edicin de esta
Seleccin de Textos relacionados con la Interpretacin del Patrimonio. Para
ello se ha contado con la colaboracin del especialista espaol arquitecto
Marcelo Martn, el cual nos facilit algunos de sus trabajos y manifest su
disposicin a permitir la utilizacin de ellos en este libro. Se han utilizado
tambin otros artculos de diferentes especialistas; as como la revisin de los
materiales contenidos en los Boletines de la Asociacin para la Interpretacin
del Patrimonio.
Por patrimonio cultural entendemos comnmente el conjunto de
bienes materiales e inmateriales que hemos heredado del pasado, que
estamos disfrutando en el presente y que merece la pena conservar para el
futuro. Nos interesa aqu la mencin al disfrute, que equivale a decir
incidencia social, porque esto es lo que en realidad convierte a esos bienes
culturales en patrimonio, y aqu desempaa un importante cometido la
gestin turstica, y en concreto la interpretacin.
Los programas tursticos deben alentar la formacin de los intrpretes
y guas locales provenientes de la propia comunidad anfitriona, para
aumentar la capacidad de la poblacin local en la presentacin e
interpretacin de sus propios valores culturales.
La interpretacin y presentacin de los programas deben, adems,
proporcionar un alto nivel de conciencia pblica y el soporte necesario para la
supervivencia del patrimonio natural y cultural a largo plazo.
Estos programas de interpretacin deben facilitar el significado de los
sitios patrimoniales y de sus tradiciones, manifestaciones y prcticas
culturales, as como ofrecer sus actividades dentro del marco tanto de la
experiencia del pasado como de la actual diversidad cultural de la comunidad
y de su regin.
La Carta Internacional sobre Turismo Cultural, redactada por
ICOMOS, dice que los aspectos individualizados del patrimonio natural y
cultural tienen diversos niveles de significacin, algunos de valor mundial,
otros de importancia nacional, regional o local.
El visitante debe siempre estar informado acerca de la diversidad de
los valores culturales que pueden adscribirse a los distintos bienes
patrimoniales. El patrimonio contiene, entre otros, dos objetivos fundamen-
tales: ser apropiable como objeto de disfrute por la sociedad y ser recurso de
investigacin para el conocimiento.
La gestin integral del patrimonio, dentro de las actividades
terciarias, se configura as como el sector ms sensible desde el punto de vista
de la conciencia de su propia tarea, pero al mismo tiempo el que menos fuerza
y experiencia posee a la hora de integrarse en procesos dinmicos ms
generales de desarrollo social y econmico, y frente a las pretensiones que
algunos agentes econmicos realizan para producir rentabilidad monetaria de
un recurso.
Interpretacin y Patrimonio Cultural
El patrimonio cultural es la sntesis simblica de los valores

identitarios de una sociedad que los reconoce como propios.
El Patrimonio constituye un documento excepcional de nuestra
memoria histrica y, por ende, clave en la capacidad de
construccin de nuestra cultura, en la medida que nos posibilita
verificar acumuladamente las actitudes, comportamientos y
valores implcitos o adjudicados de la produccin cultural a
travs del tiempo. Junto a estos testimonios de pasadas
espiritualidades, recibimos otra serie de documentos procedentes
del campo terico, filosfico, literario, etc. que complementan tal
perspectiva de anlisis y comprensin. La espiritualidad de la
poca que nos toca vivir implica la imposibilidad de definir la
realidad, producto sta del resultado de infinitos cruces y
contaminaciones de imgenes e interpretaciones que nos llegan
de los medios de comunicacin, sin coordinacin y en permanen-
te competencia.
El patrimonio cultural es, esencialmente, una obra colectiva,
producida por el conjunto de la sociedad. Pero en las sociedades
altamente diferenciadas la contribucin a su construccin y el
acceso de las clases sociales a ese patrimonio es diferencial.
Grupos y clases se apropian de elementos culturales diferentes
que son frecuentemente utilizados como instrumentos de iden-
tificacin colectiva en oposicin a otros segmentos.
El hecho de que las relaciones sociales estn influidas por el
poder significa que ciertos grupos consiguen, hasta cierto punto,
imponer sus gustos y patrones estticos y morales, decidir qu es
lo mejor para los otros o, inversamente, impedir que ciertos
segmentos de la sociedad tengan acceso a bienes culturales
altamente privilegiados.
Es un hecho que mientras persista el vaco de investigaciones
sobre la forma de percepcin de los habitantes de sus bienes
culturales, seguiremos desconociendo los datos bsicos para
vincular eficazmente las acciones culturales referidas al
patrimonio con las necesidades de la poblacin. La intervencin
sobre el objeto que se realiza al margen de los procesos sociales
de su entorno no garantiza su continuidad en el tiempo.
2 Seleccin de Textos sobre Interpretacin del Patrimonio
I. Patrimonio como factor de desarrollo

1. El patrimonio es una parte indisoluble en la configuracin del territorio.
2. El patrimonio deja de estar centrado en los objetos para abocarse al contexto.
3. Mirar al patrimonio como un recurso cultural en el territorio, queriendo con ello devolverlo
al mapa.
Si hemos aceptado que los bienes son testimonios de valores culturales, la interpretacin de
stos nos remite en una primera instancia a un lugar donde se originan y tal vez an se
encuentran, a un espacio en el que se han dado unas determinadas condiciones sociales, no
necesariamente particulares, claves para la lectura cultural de los objetos y acciones
patrimoniales.
Al patrimonio:
Hay que identificarlo, documentarlo. (Investigacin).
Hay que conservarlo, protegerlo y tutelarlo (Conservacin).
Hay que darle accesibilidad fsica e intelectual.
Hay que interpretarlo (Difusin, aunque no toda la difusin es interpretacin).
Hay que gestionarlo y evaluar esa gestin.
Hay que vincularlo (social, cultural y econmicamente).
Hay que comercializarlo.
Interpretacin y Patrimonio
La interpretacin es una disciplina que posee una amplia gama de pautas y directrices
metodolgicas para la comunicacin con el pblico, para la presentacin del patrimonio (in
situ) a ese pblico, y para transmitir un mensaje impactante que, en lo posible, trascienda al
mero hecho de la visita e infunda unas actitudes y comportamientos positivos para con el
patrimonio (incluido el entorno social). Como dice J. Morales, es una disciplina porque est ah,
con su acervo de conocimientos, tericos y prcticos, como las matemticas.
Cuadro 1.1. Ubicacin de la Interpretacin en la gestin del patrimonio.
Seleccin de Textos sobre Interpretacin del Patrimonio 3
En investigacin, la interpretacin es el estudio y la generacin de una narrativa que el

especialista realiza sobre el vestigio arqueolgico o histrico que les confiere sentido y que
permite integrarlos en el recorte histrico del que formaron parte.
En conservacin, la interpretacin es el proceso analtico que permite tomar decisiones a la
hora de intervenir sobre el bien sin alterar las manifestaciones materiales que lo definen.
En difusin, la interpretacin es:
a) el arte de revelar in situ el significado del legado natural o cultural al pblico que visita
esos lugares en su tiempo de ocio.
b) ofrecer al pblico una ilustracin del legado natural y cultural a travs de una narrativa que
les confiera sentido y que les permita integrarlos en el momento histrico del que formaron
parte.
Definiciones de Interpretacin.
Varios son los especialistas que han definido la Interpretacin. No obstante, en todas las
definiciones se hace presente la afirmacin de que es una actividad de comunicacin, de
conocimiento, de cultura y de valores histricos y naturales.
Segn Freeman Tilden1, la interpretacin es una actividad educativa que pretende revelar
significados e interrelaciones a travs del uso de objetos originales, por un contacto directo con
el recurso o por medios ilustrativos, no limitndose a dar una mera informacin de los hechos.
Don Aldridge afirma que la interpretacin es el arte de explicar el lugar del hombre en su
medio, con el fin de incrementar la conciencia del visitante acerca de la importancia de esa
interaccin, y despertar en l un deseo de contribuir a la conservacin del ambiente.
Por su parte, Tim Merriman la define como la disciplina dedicada al estudio y a la prctica de
la comunicacin con el pblico acerca de los recursos naturales y culturales.
Bob Peart sintetiza que la interpretacin es un proceso de comunicacin diseado para revelar
al pblico significados e interrelaciones de nuestro patrimonio natural y cultural, a travs de
su participacin en experiencias de primera mano con un objeto, artefacto, paisaje o sitio.
Paul Risk apunta que la interpretacin, sea a travs de charlas o por otros medios, es
exactamente lo que la palabra quiere decir: la traduccin del lenguaje tcnico y a menudo
complejo del ambiente, a una forma no tcnica sin por ello perder su significado y precisin,
con el fin de crear en el visitante una sensibilidad, conciencia, entendimiento, entusiasmo y
compromiso .
Rideout-Civitarese, Legg y Zuefle: La interpretacin es una actividad de comunicacin
diseada para mejorar la calidad de la experiencia recreativa del visitante, y para inspirar, de
una forma agradable, un mayor aprecio por el recurso.
Para John MacFarlane, la interpretacin es el proceso de comunicacin que pretende que el
visitante descubra el significado de cosas, lugares, personas y acontecimientos. Es ms que
1
Esta fue la primera definicin acadmica de la interpretacin, y no estuvo exenta de polmica por su encabezamiento: "una
actividad educativa ..." El empleo del trmino "educativa" se prest a muchas confusiones, puesto que en los pases anglosajones
lo educativo lleva a pensar en escolares y en un marco curricular. Ms tarde lo sustituy por actividad recreativa
informacin, es ms que educacin... implica ayudar a que la gente cambie la forma que tiene
de verse a ella misma y al mundo, a travs de una mayor comprensin de si misma y del
mundo que le rodea.
La definicin ms concisa y reciente es la adoptada por la Asociacin para la Interpretacin del
Patrimonio (AIP), con sede en Espaa, que seala que la interpretacin del patrimonio es el
"arte" de revelar in situ el significado del legado natural y cultural al pblico que visita esos
lugares en su tiempo libre.
II. La Interpretacin del Patrimonio Histrico.

Podemos definir como el objetivo ltimo de la interpretacin del patrimonio histrico el
conocimiento de la Historia, entendiendo a sta como la ciencia que estudia la realidad
histrica de un pueblo o comunidad, a partir de la cual dicho pueblo descubre y perfila su
identidad.
Este conocimiento histrico posee en s mismo todos los elementos que lo hacen formar parte
del proceso de formacin de la conciencia que de s tiene una comunidad.
Por extensin, el patrimonio histrico son todos aquellos bienes materiales e inmateriales
sobre los que, como en un espejo, la poblacin se contempla para reconocerse, donde busca la
explicacin del territorio donde est enraizada y en el que se sucedieron los pueblos que la
precedieron. Un espejo que la poblacin ofrece a sus huspedes para hacerse entender, en el
respeto de su trabajo, de sus formas de comportamiento y de su intimidad. (George Henri
Riviere).
Hablar de patrimonio es, necesariamente, hablar de investigacin, de inventario, de
interpretacin de objetos materiales e inmateriales, de centros histricos, de conjuntos de
monumentos, de edificios, de sus enseres, muebles y obras de arte, de documentos, de sus
tradiciones, su msica, sus fiestas y del paisaje que los contiene.
Una definicin de lo que se entiende por patrimonio no puede entonces intentarse si no
definimos previamente cual ser el proyecto cultural a partir del cual se valorar el conjunto
de objetos materiales e inmateriales. Pues a ningn objeto puede asignrsele valor o
significado si no es en relacin con el grupo humano al que se haya ligado.
Respecto del valor hay por lo menos dos posibilidades radicalmente opuestas en el campo del
patrimonio: el valor del consumo de los objetos patrimoniales o, por el contrario, considerar
prioritario el valor que presenta para la identidad cultural de la comunidad lo que vendr a
representar el valor de uso.
En el primer caso, el valor de consumo, se consideran prioritarios aquellos bienes que
presentan atractivos ya sea por su valor artstico relevante o simplemente por su originalidad,
curiosidad o extravagancia. En este caso la presencia de la poblacin ser evaluada
positivamente en tanto contribuya a reforzar la imagen pintoresca y ser tratada como un
objeto de consumo ms o desechable en tanto no agregue nada especial al carcter del sitio.
El tratamiento del patrimonio se inclinar, desde esta perspectiva, a congelar situaciones
valiosas, para lo cual se propondrn restauraciones o arreglos ms o menos escenogrficos,
que pongan en valor los elementos considerados de mayor atraccin y por tanto crear una
falsa identidad.
No pueden admitirse en este caso cambios creativos que pongan el patrimonio al servicio de la
poblacin existente. El valor queda directamente relacionado con la productividad econmica,
con lo que se confunde valor esttico y originalidad genuina con extravagancia o decorativismo
superficial.
Si, por el contrario, la trascendencia se asocia a la consolidacin de la identidad cultural del
grupo social, el patrimonio adquirir valor en funcin de su capacidad como elemento de
identificacin y apropiacin del entorno inmediato y del paisaje por parte de la comunidad. Las
teoras y mtodos, tanto para la determinacin de los bienes culturales como para su
tratamiento, conducirn a operaciones de rescate y conservacin ms creativas.
Los valores por reconocer sern entonces los que hacen a cuestiones relacionadas con las
vivencias sociales, con la historia de la comunidad, esto es, al papel que el objeto ha
desempeado en la historia social.
Se debe atender tambin a la lectura que de este patrimonio hace la gente, es decir, la lectura
de ese objeto donde el individuo reconoce el hbitat de un determinado grupo sociocultural y,
finalmente a la capacidad para conformar su entorno significativo, a conferir sentido a un
fragmento urbano, etc.
Si el patrimonio es considerado como apoyo para la memoria social, uno de los valores
fundamentales por considerar ser la presencia de sus habitantes. Al poner en primer plano la
capacidad de identificacin y apropiacin por parte del grupo social, este grupo pasa a ser
considerado como protagonista de cualquier operacin que se emprenda: la intervencin en el
patrimonio tender al arraigo y desarrollo de la poblacin, evitando a toda costa su expulsin, o
su marginacin.
Por otro lado, al considerar a los habitantes como parte fundamental del patrimonio, se
compromete al reconocimiento de la necesidad de cambio, de adaptacin a nuevas necesidades,
nuevos hbitos, transformaciones funcionales, etc. Por eso el congelamiento de situaciones
edilicias o urbanas no puede ser la meta de la conservacin y se plantea la necesidad de hallar
en cada caso la solucin que permita el delicado equilibrio entre la preservacin de la identidad
y los necesarios cambios.
La apropiacin de la historia a travs de sus testimonios materiales e inmateriales es una
labor compleja, en la que se pretende comunicar cmo los objetos, las tradiciones o el paisaje no
tienen valor por lo que son, sino por lo que representan (objetos, signos). Como dijramos, la
valoracin de un objeto no radica en su mayor o menor antigedad y belleza, conceptos
meramente subjetivos basados en prejuicios, sino en la medida que nos informa de los aspectos
histricos (econmicos, sociales, de mentalidad, etc.) de la poca que se pretende ensear.
Por tanto la interpretacin del patrimonio histrico es la difcil tarea que a su vez sufre la
misma problemtica que domina a la Historia. La historia no es un ente absoluto, sino que a
travs del tiempo ha compartido diversos conceptos distintos de acuerdo con la ideologa de
cada momento. Tampoco hoy da se puede hablar de una sola Historia, ya que en un mismo
pas, y entre historiadores profesionales, pueden existir diversos conceptos que, ante los
mismos hechos y objetos histricos ofrecen interpretaciones diversas y a veces contradictorias.

El que los hechos histricos y los objetivos no tengan una interpretacin unvoca no tiene
porque conducir a la idea de presentarlos framente, para que cada cual saque su conclusiones.
Esto sera posible con personas muy relacionadas con la investigacin histrica, pero no con el
resto de la sociedad, que al no poseer una preparacin suficiente ni un claro sentido crtico, no
pasa de lo anecdtico del hecho u objeto.
No se trata por lo tanto de excluir de la interpretacin del patrimonio histrico a todas aquellas
personas que no posean la preparacin necesaria para comprender los hechos u objetos
histricos, sino que es conveniente ensear, acostumbrar y ayudar a esa gran mayora de la
sociedad a utilizar criterios interpretativos que le faciliten la comprensin de esos hechos u
objetos ms all de los puramente anecdtico.
La interpretacin, en un sentido ms amplio, no es la reproduccin de lo que ha sido. Una
seleccin se hace indispensable aunque ms no fuera para reducir la complejidad a una
dimensin inteligible. Podemos concluir entonces que la interpretacin del patrimonio histrico
implica, tambin, un juicio histrico.
La Historia nos permite comprender la ntima relacin entre las obras y el contexto
sociocultural en el que fueron realizadas, as como las transformaciones posteriores nos indican
las variaciones de uso, valores simblicos y modos de vida de quienes los utilizaron. La
preservacin del Patrimonio constituye un documento excepcional de nuestra memoria
histrica y, por ende, clave en la capacidad de construccin de nuestra cultura, en la medida
que nos posibilita verificar acumuladamente las actitudes, comportamientos y valores
implcitos o adjudicados de la produccin cultural a travs del tiempo. Junto a estos
testimonios recibimos otra serie de documentos procedentes del campo terico, filosfico,
literario, etc, que complementan tal perspectiva de anlisis y comprensin.
As como es necesario un enfoque con el que indagar nuestro pasado, es tambin necesario, en
torno a la interpretacin del patrimonio histrico, abandonar criterios ajenos, enajenantes de
una correcta visin de nuestro pasado, para poder apreciar y rescatar valores de nuestra
cultura popular y erudita sin trasladar problemticas y puntos de vista ajenos que llevan a
confundir el pasado y nos hagan vivir como propias historias que nos pertenecen. Tampoco
parece aconsejable la valoracin de perodos histricos impuestos por la moda o la
manipulacin de recortes en busca de discursos ideologizantes que pretenden ver en la
historia propia, ya sean realidades ajenas o vicios y virtudes inexistentes. No creo en un
estudio asptico de la historia como tampoco en una interpretacin objetiva de todo nuestro
patrimonio. No deberamos caer en la trampa de convertir una herramienta en un instrumento
de dependencia cultural o dominacin ideolgica.
III. Planificacin e Interpretacin 2
La interpretacin es un sistema interdisciplinario para dar a conocer, hacer accesible y

explicar el sentido y el significado de procesos naturales, histricos o culturales complejos. La
gestin cultural viene utilizando el trmino a partir de conceptos poco ortodoxos desde el punto
de vista estrictamente disciplinar.
Creemos que es quiz demasiado ambicioso ampliar el trmino de interpretacin hasta los
lmites claros de lo que se denomina Plan de Ordenamiento del Territorio, plan al que debera
subordinarse una poltica de difusin del patrimonio en el territorio.
Quiz sera apropiado adoptar lo que se denomina planificacin interpretativa3. Se trata de un
proceso racional de formulacin de objetivos, anlisis del recurso y sus potencialidades (y
limitaciones), anlisis de los virtuales usuarios, definicin de los mensajes a transmitir,
eleccin de los medios de interpretacin y definicin de los equipamientos y servicios
interpretativos necesarios, recomendaciones para la ejecucin de programas (personal, obras),
y sugerencias para evaluar la efectividad de la intervencin. El resultado de este proceso es un
Plan de Interpretacin. Que puede ser aplicado para un territorio como para un yacimiento o
un parque natural.
No deberamos creer que la interpretacin aplicada a un yacimiento o un conjunto de bienes
culturales en un territorio dado puede generar per se una oferta de servicios complemen-
tarios como hoteles, restaurantes, locales comerciales, transportes, comunicaciones. Quiz sea
ms correcto pensar que la ordenacin del territorio vendr hasta nosotros y nos dir dnde
ser ms apropiado generar una oferta patrimonial, teniendo en cuenta objetivos generales de
desarrollo y cohesin social del territorio.
Debemos comprender la necesaria relacin con el territorio como base de la organizacin
espacial de la cultura. Para ello es prioritario:
Desarrollar la articulacin fsica y social del territorio.
Servir de referencia y favorecer un desarrollo econmico solidario, equilibrado y
sostenible.
Contribuir al incremento de la calidad de vida, el bienestar social y el uso sostenible de
los recursos naturales y culturales.
Contribuir al desarrollo y aprovechamiento de las capacidades y valores propios del
conjunto de la regin y de cada una de sus partes.
La generacin de un modelo territorial es una interpretacin de la realidad que tiene una
finalidad utilitaria muy concreta: servir de gua orientadora para la formulacin de estrategias
especficas de actuacin en cada parte del territorio. No es sta la misma interpretacin que
aplicamos a la necesaria difusin del patrimonio.
2
Adaptado de Arq. Marcelo Martn. Asociacin de Interpretacin del Patrimonio. 2002. Espaa.
3
MORALES MIRANDA, Jorge, La interpretacin del patrimonio natural y cultural: todo un camino por recorrer en PH Boletn del
IAPH, N 25, diciembre de 1998.
Un modelo territorial se basa sobre todo en la historia reciente del territorio y se sustenta en
experiencias, interpretaciones y propuestas diversas ubicadas en parmetros temporales
anteriores. Pone el acento en identificar estructuras territoriales tanto de escala intermedia o
supramunicipal como regional.
Parte del reconocimiento de la diversidad del territorio y que dicha diversidad no debe ser
entendida como un factor negativo para la consolidacin de un espacio comn e integrado, sino
como una cualidad que debe ser valorada y aprovechada para el logro de los objetivos
propuestos.
Caben algunas preguntas de orden estructural para la comprensin de qu lugar ocupa la
poltica cultural en un modelo territorial: est presente la administracin cultural en el
proceso de ordenacin del territorio? Si la respuesta fuera negativa: es que se la margina por
parte de otros sectores competenciales, o sencillamente no participa ni exige tal participacin?
Tres trminos interrelacionados, configuran una correcta poltica de ordenacin del territorio:
principios (orientacin), referencias (estructuras territoriales) y estrategias.
III.1. Principios
Consideracin de la diversidad natural y cultural y aprovechamiento de los potenciales
endgenos.
Identificacin de oportunidades de relacin e integracin
Formas de organizacin territorial
Capacidad de los territorios para afrontar sus propias estrategias de organizacin interna
Uso sostenible de los recursos.
Identificacin de relaciones ecolgicas que sustenten el orden territorial propuesto
Reflejar las relaciones e implicaciones ambientales globales de cada elemento y cada sistema
Repercusin de ambos en los ciclos de renovabilidad de los recursos naturales y en la
preservacin del patrimonio cultural
Reconocimiento de la dependencia que tienen los procesos de desarrollo econmico respecto
de la gestin de recursos naturales y patrimoniales
Orientacin hacia la reutilizacin y reciclaje de recursos
Compatibilizacin entre los procesos de desarrollo urbano y de las actividades productivas y
la gestin sostenible de los recursos naturales y patrimoniales
Cohesin social.
La cooperacin como base del desarrollo y dicha cohesin social.
Mayor eficacia en la gestin territorial
Estrategias de cooperacin para la superacin de desigualdades
Cooperacin entre componentes con mayor oportunidad de integracin competitiva en el
exterior
Cooperacin entre sistemas intermedios para articular y equilibrar el todo (red de ciudades
medias)
Cooperacin supra-municipal para su integracin en el resto del espacio regional4
Este es el marco apropiado para insertar una poltica de difusin cultural asociada al
desarrollo y que, sin duda, tendr en la interpretacin una metodologa y una forma de actuar
complementaria a otras muchas acciones y metodologas del mundo de la cultura.
Si tuviramos que definir una escala de jerarquas en torno a la vinculacin del patrimonio y la
sociedad, estableceramos primero una poltica de difusin patrimonial vinculada en dos
aspectos:
1. Reconocimiento y subordinacin a un modelo territorial.
2. Reconocimiento y potenciacin de una red compuesta por: museos, conjuntos histricos y
arqueolgicos, archivos y bibliotecas, de la que a su vez depende otra en la que se ordenan
centros de visitantes y de presentacin, espacios expositivos, oficinas tursticas y puntos de
informacin cultural.
El segundo paso sera definir la difusin del patrimonio como una gestin cultural mediadora5
entre el patrimonio y la sociedad. El tercer peldao estara representado por todas aquellas
herramientas conceptuales y prcticas que permiten establecer vnculos afectivos, educativos,
ldicos e identitarios entre el patrimonio y la sociedad. Aqu cabe la interpretacin, como
sistema de comunicacin y herramienta de planificacin, la museografa, la escenificacin
histrica, las tcnicas expositivas, la animacin cultural, las tcnicas educativas no formales,
la presentacin, la puesta en valor y todas aquellas herramientas mediadoras que sirvan a los
fines de la vinculacin del patrimonio y la sociedad.
Paralelamente, tambin comienza a asociarse la interpretacin con propuestas de desarrollo
regional que tienen al patrimonio como eje de su actividad: el plan estratgico de
interpretacin.
Qu es un plan estratgico de interpretacin? Puede hablarse de un plan estratgico de
interpretacin, cuando muchas veces slo se alude a una red de centros de visitantes
vinculados o no temticamente?
La realidad del desarrollo local ha devenido en un aparente caos de falta de planificacin
cultural territorial e interpretativa.
Existen en la actualidad una infinidad de equipamientos culturales de mayor o menor calidad,
mal llamados centros de interpretacin. Estn implantados en el territorio de forma aleatoria,
y no responden a proyectos concretos, sino a iniciativas locales que, al carecer de una visin
regional, comarcal o municipal, han confundido el concepto amplio de un proyecto de desarrollo
local con la generacin de equipamientos temticos diversos, que en s mismos no alcanzan a
proveer de los beneficios culturales y econmicos que son deseables en dichos proyectos.
4
Servicio de Planificacin Regional y Grupo Entorno, SL. Plan de Ordenacin del territorio de Andaluca. Bases y Estrategias.
Junta de Andaluca. Consejera de Obras Pblicas y Transportes. Sevilla 1999.
5
MARTN, Marcelo, Reflexiones en torno a la difusin del patrimonio histrico en AA.VV. Difusin del Patrimonio Histrico.
Coleccin Cuadernos, Vol. VII. Junta de Andaluca. Consejera de Cultura.
La inmensa mayora de los "centros de interpretacin" no son interpretativos en su naturaleza,

son como mucho, informativos; los ms son aburridos, faltos de calor y hasta incomprensibles.
No hay un mensaje claro, no se aprecia la aplicacin de los principios ni las tcnicas de la
interpretacin por parte de los diseadores; a veces son verdaderos libros a leer en las paredes,
y no pocas veces la espectacularidad del medio enmascara al mensaje. No obstante, un centro
de visitantes bien concebido es una buena ocasin para dar la bienvenida y para estimular al
pblico (pblico general, claro) a que salga y contine afuera la interpretacin que se inici en
el centro.6
Es responsabilidad de la administracin de cultura, formar, asesorar y contribuir a cambiar
esta dinmica e incorporar dichos esfuerzos y recursos econmicos, que no son pocos, a una
dimensin de mayor cohesin social, planificada culturalmente y dotada de temticas y
narrativas adecuadas para los mbitos en los que el territorio se articula. No puede mirarse
hacia otro lado en estos temas, debe existir un mbito poltico, planificador, dinamizador y
administrativo que encauce toda esta actividad, en muchos casos encomiable, en un proyecto
cultural ms amplio y que tenga la capacidad de ver el territorio de una manera acorde con la
poca, las nuevas tendencias del desarrollo local en materia de cultura, equilibrado y
sostenible.
Sera, por tanto, gratificante dar inicio a una planificacin cultural que se origine a partir, al
menos, con un inventario de dichos equipamientos dispersos y los analice a la luz de todos los
factores que estamos describiendo, para contar, en principio, con un estado de la cuestin,
mientras se debate y se concreta dentro de qu mbito competencial se va a trabajar,
adaptando, reformulando o cambiando contenidos y propuestas de dichos equipamientos, hasta
ahora al margen de toda accin de la administracin de cultura. No es el caso ahora de
reglamentar, sino de reencauzar todo ese ingente esfuerzo de las administraciones locales e
integrarlos en un programa de equipamientos culturales en el territorio.
III.2. Recursos
Insistimos entonces con la definicin que incluimos en nuestra nueva seccin: producto
patrimonial, elaboracin de un sistema diverso e integrado que mediante estrategias de
interpretacin, presentacin, exhibicin, conservacin y promocin tenga como objetivo
producir un complejo de mensajes, actividades y equipamientos que brinde al
consumidor/turista una serie de pautas cognoscitivas, informativas y ldicas para que ste
satisfaga eficientemente su demanda de ocio cultural en su visita turstica.
III.3. Centros de recursos patrimoniales
Un Centro podra plantearse (en el sector de competencia especfico) como un mbito de
relaciones de conocimiento, tanto de las disciplinas que intervienen en todas las reas, como de
las herramientas que se aplicarn a las actuaciones concretas. Su principal objetivo es dar
sentido al desarrollo local en el propio mbito del proyecto y servir para canalizar, transformar
y administrar el conocimiento producto de la gestin de la informacin que en su propio seno
debe realizarse.
6
MORALES MIRANDA, Jorge, Centros de Interpretacin?, Carpeta Informativa del Centro Nacional de Educacin Ambiental -
CENEAM, octubre de 1994.
En concreto sus tareas seran:

Elaboracin de las lneas principales de trabajo que permitan una mayor rentabilidad
social y cultural de los recursos existentes.
Nuevas perspectivas de la documentacin e inventario del patrimonio cultural para su
utilizacin como recurso.
Propuestas para la coordinacin de actividades de las instituciones del patrimonio
(museos, archivos y bibliotecas) para promover colaboracin, utilizacin conjunta de
medios, mejora de las infraestructuras, constitucin de redes etc.
Especializacin de los territorios en relacin con su potencial en patrimonio cultural.
Criterios de valoracin de acciones, previsin de riesgos, etc.
Nuevas perspectivas para el planeamiento con la insercin del patrimonio en la
dinamizacin de actividades: turismo, comercio, cultura, etc. Aplicaciones especficas a
las comunidades culturales y ciudades histricas.
Estudio y desarrollo de un modelo de difusin e interpretacin del patrimonio y
desarrollo. Esto incluye: asesorar, ayudar a proponer y desarrollar proyectos concretos
de difusin del patrimonio local y regional, su interrelacin con otros patrimonios en su
misma comunidad cultural; asesoramiento y ayuda en la definicin de temticas
patrimoniales ms acordes para su identificacin local y regional; coordinacin de
esfuerzos entre ayuntamientos para la generacin de programas cooperativos en
difusin e interpretacin del patrimonio; definicin de los perfiles de los centros de
visitantes y presentacin, cuando sean necesarios, en ciudades histricas, yacimientos
arqueolgicos, monumentos, parajes naturales, rutas, etc.
Bsqueda documental de intervenciones que puedan convertirse en referentes.
Desarrollo de proyectos ejemplificadores.
Concluyendo, deberamos comprender el proceso como una interrelacin de crculos
concntricos que se retroalimentan: primero, la ordenacin del territorio; segundo, la
planificacin cultural; y tercero, la difusin del patrimonio y la planificacin interpretativa, con
el objeto de generar acciones coherentes en el territorio para un desarrollo local justo y
sostenible.
IV. La planificacin, esencia de la interpretacin de

calidad7
En cualquier lugar del mundo en que uno se encuentre, es fcil reconocer la interpretacin de
calidad. Esta es, como dira Freeman Tilden, una interpretacin que llega y engancha a la
audiencia, se relaciona con la vida cotidiana del pblico, provoca una reaccin en sus corazones
y en sus mentes, y quizs influya en sus actitudes y comportamientos (tal vez cambiando algo
en sus vidas). En suma: es inspiradora y memorable.
La creacin de una experiencia necesita, obviamente, habilidades creativas de comunicacin,
pero tambin requiere de una buena planificacin. El Servicio de Parques Nacionales de
EE.UU. siempre ha reivindicado la produccin de un Plan de Interpretacin para cada uno de
sus emplazamientos (e incluso, a veces, preparando un Plan de Interpretacin Basado en la
Gente, separado). En cambio, en el Reino Unido, vemos se empieza a reconocer a la
planificacin como un instrumento esencial para los nuevos equipamientos.
La planificacin Interpretativa es una destreza profesional, al igual que el diseo de
exhibiciones o audiovisuales. Hasta hace bien poco, se sola dejar esta funcin a diseadores u
otros, que no siempre conocan las tcnicas o tenan la formacin adecuada para tener una
visin estratgica y planificar con propiedad aplicando los principios esenciales. Se elaboran
Planes de Interpretacin para todo tipo de sitios naturales, histricos, culturales, centros de
visitantes e incluso regiones, pueblos y ciudades. La metodologa y el proceso son los mismos
para todos, mientras que el contenido y los destinatarios son nicos para cada sitio en concreto,
al igual que el producto final.
Nuestro punto de partida debera ser: por qu interpretar? Qu es lo que queremos
conseguir? Debemos tener claro por qu queremos interpretar, y poder explicar por qu es
necesario en una determinada situacin. Luego debemos formular nuestros objetivos de
interpretacin, que se dividen en:
Objetivos de conocimiento: qu queremos que la gente sepa tras su paso por la
experiencia interpretativa.
Objetivos emocionales: qu queremos que la gente sienta, como resultado de lo que
vieron e hicieron. La interpretacin tiene la capacidad de generar un sentido de lugar
en los corazones y las mentes de los visitantes.
Objetivos de comportamiento: qu queremos que la gente haga. La interpretacin puede
influir en las actitudes y comportamientos, tanto en el sitio como en la vida futura del
visitante. Por lo tanto, puede ejercer una gran influencia en el manejo del sitio y en los
visitantes, y tambin puede lograr los principios para un desarrollo sostenible.
Objetivos econmicos: qu objetivos ms amplios tenemos para la comunidad local y su
economa?
7
Tomado de: Ian Parkin. Consultor independiente y trabaja en el Reino Unido. Es especialista en planificacin interpretativa.
Este es nuestro punto de partida sobre el cual podemos evaluar el xito, o, dicho de otra forma,
la provisin de interpretacin al final del da. Hemos cumplido nuestros objetivos? Esta es
tambin la base sobre la cual emprenderemos el proceso de planificacin interpretativa.
A lo largo de aos, hemos desarrollado un modelo para la planificacin interpretativa, que
aparece en el cuadro 4.1.
Cuadro 4.1.
Est basado en una comprensin y sntesis detallada de varios factores, que precisan ser
conocidos, evaluados con precisin y puestos en una balanza. Se consigue mediante la
combinacin de trabajo de campo, revisin de documentos, entrevistas y evaluacin. Los tres
factores ms importantes son:
1. Cul es el recurso patrimonial que conforma los contenidos o materias del Plan, y por qu
es importante? La comprensin del sitio o los rasgos, es un prerrequisito esencial, pero tambin
debemos comprender su fragilidad y cualquier aspecto que pueda influir en las ofertas
interpretativas al final del da.
2. Cules son los temas o narraciones que hacen a un sitio tan especial? Y cules son los
mensajes que queremos que se lleven consigo los visitantes? La adopcin de un enfoque
temtico brinda una estructura a las ofertas interpretativas, y nos sugiere el alcance de la
trama a comunicar. Esto requiere lectura e investigacin (y tal vez asesora especializada),
pero permite que el intrprete cristalice el mensaje que quiere que los visitantes se lleven.
3. Quin es el destinatario, o el visitante que prevemos que recibir nuestros mensajes? La
variedad de medios interpretativos disponibles es tanta que deberemos escogen con mucho
cuidado slo aquellos que sean adecuados para los destinatarios esperados. Para hacer esto,
debemos comprender y conocer a nuestra audiencia: habitantes locales, estudiantes
preferentemente? turistas o visitantes por el da? grupos con un inters especial, o que
visitan a parientes o amigos? Cada uno tiene necesidades diferentes, y nosotros debemos
conocerlas a fondo para asegurarnos que los medios interpretativos seleccionados son
verdaderamente inspiradores y memorables al final del da.
Estos son otros factores que tambin merecen que los tengamos en cuenta en nuestra
bsqueda y anlisis inicial:
Nuestras ofertas deben reflejar la forma en la que los visitantes vienen y usan el sitio.
Deben respetar la estructura de la experiencia del visitante.
La visin y opiniones de la comunidad anfitriona. Es muy importante considerar aquello
que tiene de especial el lugar para la comunidad local, y se debe tener en cuenta en toda
la planificacin. Mientras que los visitantes vienen y se van, los locales estn ah todos
los das del ao. La interpretacin se puede planificar de forma que el impacto de los
visitantes en la vida de la poblacin local sea mnimo, y, por otro lado, intentar que el
beneficio econmico que los visitantes aportan sea mximo. En la celebracin de un Da
Memorial, donde se invitaba a la gente a venir y a compartir sus recuerdos y fotografas
(que ilustraban los aspectos del lugar que eran especiales para ellos), encontramos una
forma excelente de recabar sus apreciaciones y opiniones.
Las opiniones de especialistas son importantes, evidentemente, sobre todo con relacin a
sitios arqueolgicos o naturales sensibles. Esto nos permite comprender mejor la
capacidad de carga del lugar y aspectos para la sostenibilidad a largo plazo.
Las opiniones de organismos pblicos, desde municipalidades a agencias nacionales, de
forma que la interpretacin sea apropiada a determinadas situaciones, y tenga en
cuenta otros procesos de planificacin, carreteras, accesos, turismo, artes, acciones
culturales y otras intervenciones del sector pblico.
El contexto estratgico generado por estrategias y polticas de perspectivas nacionales,
regionales y locales.
La cantidad y calidad de la interpretacin existente, tanto en el lugar como en su
proximidad. Esta bsqueda de hechos y variados aspectos nos dar una visin clara de
todos los parmetros que afectarn al Plan de Interpretacin, y nos permitir movernos
a la etapa de redaccin del plan.
Aqu tendremos que:
Evaluar las necesidades de interpretacin para nuestros destinatarios considerados, por
ejemplo: familias con nios pequeos o personas con discapacidades.
Revisar el abanico de posibles medios interpretativos con los cuales transmitir nuestros
mensajes. Esto podra incluir unidades interpretativas in situ, senderos para peatones o
ciclistas, recorridos guiados, actividades y eventos especiales, maquetas y mapas para
tocar, animacin histrica, juegos de simulacin, multimedia, exhibiciones y esculturas.
Identificar el sitio especfico, o el ms lgico, en el cual comunicar cada tema clave (el
espritu del lugar).
Preparar una jerarquizacin de la oferta interpretativa que refleje tanto el lugar y el
guin elegido, como las necesidades de los distintos tipos de audiencias, por ejemplo:
jvenes, grupos familiares, grupos con un inters especial, y las diferentes etapas de
toda la visita, desde la llegada hasta la partida.
Preparar una Estrategia de Desarrollo y un Plan de Accin con costos y fases de
ejecucin para el lugar, que articule con claridad las ofertas interpretativas. Estos
servicios interpretativos podran plantearse en etapas para varios aos, dependiendo del
presupuesto.
El Plan de Interpretacin se presentar en borrador a los gestores del sitio y, de forma ideal, a
la comunidad local, de forma que todos los que tengan alguna implicacin en l o se vean
afectados, tengan oportunidad de opinar al respecto. Esto no slo puede estimular el inters
local que se puede traducir en acciones voluntarias, sino que tambin genera una
importante sensacin de propiedad, lo que puede garantizar la sostenibilidad a largo plazo.
Las visiones y opiniones de todos los consultados se pueden reflejar en el Plan de
Interpretacin final, lo cual puede utilizarse para conseguir fondos o para proporcionar un
esquema para una implementacin detallada. El Plan de Interpretacin representa, sobre todo,
un enfoque metodolgico para encontrar aquello que es ms adecuado para el lugar, y
justifique el porqu de sus propuestas.
La etapa siguiente (al Plan), por supuesto, implica el diseo detallado de cada elemento
propuesto en el Plan: exhibiciones in situ o exposiciones multimedia, juegos de simulacin,
animaciones histricas o guas vestidos de poca como el que describ al comienzo de este
artculo. Cada medio interpretativo requiere el mismo nivel de detalle que el propio Plan, pero
asegurando un alto nivel de calidad en la experiencia para el visitante al final del da.
La calidad de la interpretacin es un reflejo del tiempo y el esfuerzo invertido en la
planificacin inicial. La eleccin del mensaje es crucial, pero el medio tambin debe ser elegido
para ser el ms efectivo ante el destinatario esperado. La Planificacin Interpretativa es el
prerrequisito esencial para una buena interpretacin, y crea los momentos innovadores,
inspiradores y memorables que todos ansiamos lograr.
Un ejemplo de ficha para una actividad de Interpretacin
V. EL CONCEPTO DE AUTENTICIDAD.8
Autenticidad: Calidad de autntico. Acreditado de cierto y positivo
por los caracteres, requisitos o circunstancias que en ello concurren.
Definicin nada taxativa, llena de ambigedades, que alude a la verdad, basada en
circunstancias que concurren. Quiz de esta forma, apelando al diccionario, encontremos la
amplitud de posibilidades y diversidad de inquietudes que se esconden detrs de la
autenticidad. Un trmino hipervalorado en patrimonio histrico que esconde el germen de la
necesidad que siempre ha alentado a los tradicionalistas de poder mostrar homogeneidad
donde slo hay aluviones de historias, hechos y materialidades.
Ligar la autenticidad a la identidad de una comunidad es un esfuerzo intelectual que se
desmorona al dejar el texto sobre la mesa y mirar la ciudad por nuestra ventana. Aun en el
epicentro del casco histrico mejor conservado no reconoceremos qu y quienes son los
autnticos; por tanto, desde mi humilde punto de vista debemos enfocar este problema desde
otro ngulo. Deca alguien que intentar definir la estupidez nos involucra.
En el documento de Brasilia, los colegas iberoamericanos nos introdujimos al tema a partir del
concepto de particularismo cultural, de nuestras diferencias, del sincretismo y la resistencia y
proponemos algo irrealizable, considerar en el momento de juzgar la autenticidad las
diferentes vertientes que integran una sociedad, sus lecturas a lo largo del tiempo y de lugar.
Dicho en buen romance, todo y a lo largo de la historia.
Qu podemos concluir que es entonces la autenticidad? Quin puede juzgar qu es autntico?
En el mismo documento se dice que nos hallamos ante un bien autntico cuando existe una
correspondencia entre el objeto material y su significado, nada menos autntico que el
significado; la cultura, la sociedad, la ciudad son polismicas, habr tantos significados como
personas que lean el objeto o el acontecimiento.
La autenticidad alude a todas las vicisitudes que sufriera el bien a lo largo de su historia y
que no desnaturalizaron su carcter en tal caso esas vicisitudes fueron imperceptibles o algo
no nos funciona en la concepcin de la idea. Toda transformacin es de por s no natural,
entendiendo como tal lo que se ajusta a la cualidad o propiedad de las cosas, sin artificio,
mezcla o composicin ninguna. En esta misma lnea se habla de mantener el entorno
primitivo, luego si es primitivo ya es objeto de conservacin y responde a un todo autntico,
ergo es poco til hablar de ello, mejor sera definir un entorno, mediato e inmediato y que no
responde exactamente a la cronologa de lo autntico. La contradiccin se aclara cuando ya se
alude finalmente a cuestiones formales (masa, textura, color). Por aqu siguiendo vienen luego
las tcnicas constructivas; es de sentido comn y no un alarde de conservacin de la
autenticidad hoy en da en patrimonio histrico la sustitucin de algunos elementos con las
tcnicas tradicionales.
Gradacin de la autenticidad: puede haber algo casi autntico, menos autntico,
contundentemente autntico?, se puede adjetivar la autenticidad, pero no creo que pueda
resultar medible segn escalas, arbitrariamente quiz, pero en general algo es o no es
8
Arq. Marcelo Martn. Asociacin de Interpretacin del Patrimonio (AIP), Boletn no. 9. Espaa, 2002.
autntico. A su vez conservacin de la autenticidad vuelve a necesitar apelar al carcter, la

esencia, la originalidad, etc., etc. que esconden detrs una buena dosis de manipulacin
histrica o ideolgica (an apelando a presupuestos cientficamente vlidos que, en
historiografa ya han sido desmantelados hace tiempo).
Discrepo de autenticidades, en plural, me desembarazo del trabajo de andar por los centros
histricos reclutando fragmentos de autenticidad, prefiero una diversidad culturalmente
razonable, una verosimilitud histrica aceptable antes que trozos de cornisas que quedan,
autnticas de verdad, colgando de edificios imposibles de incluir ya en nuestro devenir.
Reconozco todo lo que hay de vlido en estos documentos (hoy quiero ser polmico), pero en la
vida cotidiana tenemos que tratar con certidumbres a la hora de tomar decisiones, y de seguro
no surgirn de este tipo de reflexiones.
La autenticidad la intuyo mucho ms cercana a mostrarnos tal cual somos; de nuestra
apariencia fsica y nuestro comportamiento se pueden deducir (y con ayuda ms) nuestra
pertenencia, nuestra identidad, nuestras pautas culturales. Incluso si llevamos un Rlex
falsificado comprado en la frontera. Ms que preocuparnos por nuestro sello de origen
deberamos ofrecer nuestro patrimonio (autntico todo l, salvo quienes decidan otra cosa)
como un espejo donde mirarnos y mostrarnos a los dems, deca don Henri Riviere, padre de
los ecomuseos.
La supuesta autenticidad puede sufrir, al menos de cinco tropiezos que vale la pena
enumerar:
1. Idealiza algn momento del pasado y lo propone como paradigma sociocultural del presente,
decide que todos los testimonios atribuidos son autnticos y guardan por eso un poder esttico,
religioso o mgico insustituible.
2. Elimina demasiado rpidamente (con la velocidad del prejuicio), todas las oportunidades de
ampliar el acceso a la experiencia y la comprensin del propio pasado, y de otras culturas, que
ofrecen las tcnicas de reproduccin contemporneas (original y copia).
3. Puede olvidar que toda cultura es resultado de una seleccin y una combinacin, siempre
renovada, de sus fuentes (congelar la escena urbana).
4. Un objeto original puede ocultar el sentido que tuvo original, pero sin relacin con el
origen porque se lo descontextualiza, o porque ha perdido su contexto.
5. Las narrativas histricas que cambian con la investigacin (se van haciendo autnticas cada
vez ms) no llegan a los folletos y a los guas patrimoniales, por tanto, a veces tampoco es
autntico, no ya el patrimonio, sino lo que se cuenta de l.
Paralelamente al concepto de autenticidad se desarrolla el de accesibilidad y comprensin de
ese patrimonio y, por extensin, el entendimiento de lo que es autntico. El acceso de las clases
sociales a ese patrimonio es diferencial, as como lo fue la participacin en su construccin
debido a la divisin del trabajo, las diferencias regionales, tradiciones histricas, etc. La
apropiacin del patrimonio y, por tanto, la sensibilizacin en las comunidades acerca de la
autenticidad es un tema ms que complejo que no se regula mediante ordenanzas y que, como
casi todo lo que significa el pasado, el presente y el futuro de una sociedad, debe contar con la
recurrente pero nunca aplicada idea de la participacin, que significa democracia y que su
ausencia se esconde casi siempre detrs de frases bienaventuradas como promover su goce
artstico, espiritual y su uso educativo, donde la memoria histrica, los testimonios y la
continuidad cultural sean la raz comn.
Quiero apelar al concepto de intertextualidad e integrar en mi discurso los aportes de otros
autores que desarrollan con mejor exactitud lo que quiero expresar sobre autenticidad.
El concepto de autenticidad con relacin a la funcin o uso. El concepto de autenticidad no
puede ser el mismo para diferentes tipos de patrimonio cultural. En el caso de un monumento
histrico, con importancia cultural debido a su papel en la historia nacional o regional,
claramente la autenticidad debe ajustarse en mayor grado al concepto de lo genuino,
asegurando en lo posible la autenticidad en: (1) materiales; (2) diseo; (3) mtodos
constructivos y artsticos; y (4) el entorno, tal como lo establece la Carta de Venecia de 1964.
En contraste, en el caso de un monumento religioso con importancia cultural en la sociedad
actual sobre la base de su uso y funcin originales la autenticidad podra incorporar el
concepto de permitir aadidos, modificaciones y evoluciones culturales que se efecten segn
normas y preceptos coherentes con los originales del monumento en cuestin. Este sera el
caso, por ejemplo, de las iglesias
jesuitas de la Chiquitana boliviana, que continan teniendo importancia vital en el desarrollo
de las sociedades locales, en sus aspectos religiosos, artsticos y laborales. Claramente, sera
arbitrario por parte de cualquier autoridad el limitar la funcin del monumento religioso a la
de un museo, cuando su funcin original religiosa contina siendo la principal razn de ser del
monumento y la voluntad de la comunidad contina siendo el utilizarlos en su funcin original
(ICOMOS Bolivia).
Autenticidad y concepto de valor
El conocimiento de la historia posee en s mismo todos los elementos de los que es parte el
proceso de formacin de la conciencia que de s tiene una comunidad. La apropiacin de la
historia a travs de sus testimonios materiales e inmateriales es una labor compleja, en la que
se pretende comunicar cmo los objetos, las tradiciones o el paisaje no tienen valor por lo que
son, sino por lo que representan (objetos, signos). La valoracin de un objeto no radica en su
mayor o menor antigedad y belleza, conceptos meramente subjetivos basados en prejuicios,
sino en la medida que nos informa de los aspectos histricos (econmicos, sociales, de
mentalidad, etc.) de la poca que se pretende ensear.
Respecto de los valores, podemos estructurarlos al menos en dos aspectos radicalmente
opuestos en el campo del patrimonio cultural: el valor del consumo de los objetos patrimoniales
o, por el contrario, el valor que presenta para la identidad cultural de la comunidad o el valor
de uso.
presentan atractivos ya sea por su valor artstico relevante o simplemente por su originalidad,
curiosidad o extravagancia. En este caso la presencia de la poblacin ser evaluada
positivamente en tanto contribuya a reforzar la imagen pintoresca y ser tratada como un
objeto de consumo ms o desechable en tanto no agregue nada especial al carcter del sitio. El
tratamiento del patrimonio se inclinar, desde esta perspectiva, a congelar situaciones

valiosas, para lo cual se propondrn restauraciones o arreglos ms o menos escenogrficos,
que pongan en valor los elementos considerados de mayor atraccin y, por tanto, crear una
falsa autenticidad. No pueden admitirse en este caso cambios creativos que pongan el
patrimonio al servicio de la poblacin existente. El valor queda directamente relacionado con la
productividad econmica, con lo que se confunde valor esttico y originalidad genuina con
extravagancia o decorativismo superficial.
identificacin y apropiacin del entorno inmediato y del paisaje por parte de la comunidad. Las
teoras y mtodos, tanto para la determinacin de los bienes culturales como para su
tratamiento, conducirn a operaciones de rescate y conservacin ms creativas. Los valores por
reconocer sern entonces los que hacen referencia a cuestiones relacionadas con las vivencias
sociales, con la historia de la comunidad, esto es, al papel que el objeto ha desempeado en la
historia social.
Se debe atender tambin a la lectura que de este patrimonio hace la gente, es decir, la lectura
de ese objeto donde el individuo reconoce el hbitat de un determinado grupo sociocultural y,
finalmente, a la capacidad para conformar su entorno significativo, a conferir sentido a un
fragmento urbano, etc. Si el patrimonio es considerado como apoyo para la memoria social, uno
de los valores fundamentales a considerar ser la presencia de sus habitantes. Al poner en
primer plano la capacidad de identificacin y apropiacin por parte del grupo social, este grupo
pasa a ser considerado como protagonista de cualquier operacin que se emprenda: la
intervencin en el patrimonio tender al arraigo y desarrollo de la poblacin, evitando a toda
costa su expulsin, o su marginacin.
nuevos hbitos, transformaciones funcionales, etc. Por eso el congelamiento de situaciones
edilicias o urbanas no puede ser la meta de la conservacin y de un proyecto de turismo
cultural; se plantea la necesidad de hallar en cada caso la solucin que permita el delicado
equilibrio entre la preservacin de la identidad y los necesarios cambios (Marina Waisman,
1998 citada por Marcelo Martn).
Autenticidad y proceso creativo.
Establecer un proceso para la conservacin, preservacin o restauracin ha de ser un proceso
en el cual hemos de reconocer que estamos interviniendo parte de la historia del desarrollo de
la comunidad, pas o la humanidad y, como tal, nuestra actitud ante esta prctica ha de ser
objetiva, esto quiere decir valernos del conocimiento tcnico, cientfico y artstico de nuestra
poca, pero a su vez, hemos de tener muy claro y conocer las tcnicas, materiales y, en lo
posible, el concepto con el cual este hecho arquitectnico se inici.
Todo edificio que logre perdurar en la memoria colectiva y en el tejido histrico es sujeto de
transformaciones, modificaciones o agregados a lo largo de su vida til cmo podremos definir
cules partes son relevantes o no para la preservacin de este hecho arquitectnico a partir de
nuestra propia intervencin como conservadores?
Poder dar una idea con respecto a lo que ha de ser conservado del bien, es una labor trans e
interdisciplinaria en la cual la toma de decisiones nunca puede estar dada por especialistas de
una sola rama del conocimiento humano.
Caeramos en el error de negar que el patrimonio construido es un hecho inherente a los
profesionales en arquitectura; el patrimonio ha de ser como bien lo entendemos, herencia de
antepasados y como custodios para las futuras generaciones, es por ello que interesa estudiarlo
desde el punto de vista de la antropologa social y urbana, as como de expertos en el campo de
la Historia, la Ingeniera, la Qumica y por que no de Comunicacin Social. Este equipo es el
capaz de poder llevar a cabo la determinacin y definicin, en cada uno de los casos, del grado o
la pertinencia de autenticidad de cada una de las campaas constructivas, por las cuales ha
sido intervenido el bien, con el fin de no negar al Patrimonio el proceso histrico (ICOMOS
Costa Rica).
La autenticidad y los paisajes culturales
El auge actual de los paisajes culturales como marco para definir y manejar el patrimonio
ilustra cmo los valores de complejos territorios se pueden manejar y expresar con utilidad.
Concebidos por el Comit de Patrimonio Mundial como ilustradores de la evolucin de la
sociedad y asentamiento humano a travs del tiempo, Susan Buggey explica que los paisajes
culturales se pueden interpretar como poseedores de valores intrnsecos (expresados en la
continuidad del uso de la tierra, la tradicin en su manejo segn se manifiesta en patrones de
organizacin espacial, redes de circulacin, preferencia por ciertos materiales, formas y
tecnologas) y valores asociativos (como testimonios de creencias espirituales y/o tradicionales).
Aqu el anlisis de la autenticidad necesariamente se concentra en el entendimiento de los
elementos principales de ciertos procesos dinmicos, y no en los atributos estticos de la forma
y los materiales. Dentro de un contexto donde el cambio diario es la norma, un anlisis sobre la
autenticidad rpidamente lleva a cualquier conservacionista a identificar los valores
importantes dentro del continuum de tiempo, tanto hacia delante como hacia atrs,
reconociendo que las mejores soluciones no son las que protegen, si no las que renuevan.
La Autenticidad y el Turismo
En el clima econmico actual en que la conservacin del patrimonio tiene que ser
autosuficiente, quizs el reto mayor es el de mantener la autenticidad dentro del sistema de
mercados, habida cuenta de la indiferencia por gran parte de la industria turstica hacia las
verdaderas cualidades de las atracciones patrimoniales que se fomentan y se venden.
Para los que toman decisiones que afectan los sitios patrimoniales en la industria turstica es
importante que se libren de las estrategias de mercado convencionales, y que se dediquen, en
vez de crear un nuevo mercado, a estimular una demanda diferente. Tienen que darse cuenta
que el pblico quiere autenticidad; quiere creer en lo genuino, en lo completo y en la verdad del
mensaje que se lleva cuando visita un sitio patrimonial. Tambin debemos recordar que aun
cuando exista un compromiso por mantener la autenticidad, las pequeas decisiones se pueden
ir acumulando rpidamente hasta reducir la calidad de lo autntico en la experiencia. Fergus
Maclaren nos dice: Inevitablemente, los diseos y el uso de un sitio se adaptan a lo que
atraiga turistas. En los sitios industriales, los nuevos usos, como cafetines, restaurantes,
libreras, boutiques y viviendas tipo loft, se super-imponen sobre los viejos patrones de
actividades tpicas en las zonas industriales tradicionales. La necesidad de mantener una

imagen atractiva al visitante a menudo lleva a re-definir la historia. El miedo es que los
recursos patrimoniales de un sitio se conviertan en fachadas que escondan actividades
comerciales y residenciales y que los habitantes de la zona se conviertan en los actores de un
drama diario que se le ofrece a los turistas para que lo fotografen y se maravillen. La irona es
que aunque tal vez la embadurnada realidad de un distrito puede ser demasiado ruda para
atraer turistas, el proceso de gentrificacin9 de por si nos brinda la verdadera historia de
cambio y desarrollo (ICOMOS Canad).
Supuesta autenticidad basada en el simulacro
En los pases desarrollados hay cierto consenso sobre el inters de la conservacin fsica del
patrimonio , y es una necesidad plenamente asumida por nuestros gobernantes, tcnicos
urbanistas y por los ciudadanos. El debate se centra ms en el cunto y en el cmo.
En cuatro podemos agrupar los principales peligros que amenazan la autenticidad de la ciudad
histrica y que, por tanto, repercuten en la calidad del turismo cultural: degradacin,
terciarizacin, gentrificacin y banalizacin.
Entendemos por degradacin el abandono fsico de sectores o barrios de la ciudad por
envejecimiento de la poblacin, deterioro de la edificacin, infravivienda, deficiente
infraestructura urbana, ausencia de servicios y marginalidad.
Esto puede llegar a desembocar en la destruccin fsica de los edificios, del espacio urbano y la
degradacin social.
Terciarizacin es el proceso por el cual los centros urbanos que fueron residenciales o
multifuncionales en otro tiempo, por su centralidad, acaban destinados para uso exclusivo del
sector servicios: comercios, restaurantes, edificios pblicos y oficinas.
El hbitat pierde importancia y fuera del horario comercial estos lugares cntricos de las
ciudades quedan desiertos. La gentrificacin o aburguesamiento es la sustitucin de la
poblacin residente tradicional, de composicin social diversa, por otra con un perfil ms
uniforme y alto poder adquisitivo. A partir de la rehabilitacin hay un proceso de
transformacin y sustitucin del tejido social dentro del centro histrico.
El costo econmico de los edificios rehabilitados es por lo general ms elevado que los de nueva
planta, por lo que los precios de venta o de alquiler aumentan cada vez ms a medida que la
rehabilitacin progresa y da una fisonoma ms atractiva al centro. La poblacin tradicional
residente, sobre todo las familias de bajos ingresos, son progresivamente empujadas hacia las
periferias en beneficio de aquellos capaces de asumir alquileres y precios ms altos, con el
consiguiente empobrecimiento de la diversidad social que siempre ha caracterizado los centros
urbanos de nuestras ciudades.
La banalizacin es sobre todo resultado del turismo, al concentrar y especializar sectores de la
ciudad en esta actividad. Es una forma de terciarizacin de gran impacto paisajstico, que
favorece nuevas arquitecturas historicistas, falsos decorados, tiendas de recuerdos de baja
calidad, restaurantes con publicidad agresiva, masificacin turstica, etc.
9
Reemplazo de los habitantes y comercios tradicionales por unos ms cultos y modernos.
Pero sobre todo influye en que eleva los precios de la vivienda en el sector y expulsa
actividades comerciales normales y equipamientos bsicos para los residentes: tiendas de
comestibles, colegios, etc.
Degradacin, terciarizacin, gentrificacin y banalizacin, juntos o por separado, juegan en
contra de la autenticidad. Estos cuatro fenmenos son consecuencia del abandono de la ciudad
a su suerte o a intereses privados. En la ltima dcada han primado visiones productivistas o
simplemente especulativas que han afectado muy negativamente a la autenticidad de la
ciudad (Romero Moragas, l999).
Para concluir, estas reflexiones inconclusas, partimos de la base de que es inmoral interpretar
lo falso, que siempre partimos de una verdad cientfica o al menos avalada historio-
grficamente (que no histricamente, que es otra cosa muy distinta). Pero aseveramos que el
problema de la autenticidad en patrimonio histrico no se resuelve entre verdadero y falso,
sino que debemos encontrar pautas para una mejor comprensin y actualizacin de lo que
entendemos por autenticidad, y despus de mucho pensar mi propuesta es la adopcin de dos
tareas bsicas: la seleccin de material culturalmente representativo y la produccin de
escenas y manifestaciones que ayuden a proveernos de verosimilitud histrica.
Representatividad cultural, es decir mostrar aquello que existiendo, con la certeza que da la
investigacin, y ampliando el concepto de tener o no que pertenecer al periodo histrico
concreto que abordamos, nos de la idea y la certeza (intelecto y sentidos) de que lo que estamos
disfrutando es autntico; y verosimilitud histrica, todo lo que presentamos en nuestra tarea
de acercar el patrimonio al pblico en su tiempo de ocio, es histricamente cierto, grado de
autenticidad que tiene que ver con la certeza y no con la autenticidad. Entonces, qu lugar
ocupa en nuestra tarea la preocupacin de saber que trabajamos con material autntico?
VI. La gestin del patrimonio: investigar, conservar y

difundir10
La investigacin es, fundamentalmente, valorar. La investigacin determina la mayor o menor
dimensin histrica de los objetos y, por tanto, el grado de inters de conservacin. Dentro de
la variada gama de valores que se pueden otorgar a las manifestaciones humanas, a nosotros
nos importan primordialmente aquellos a los que les adjudicamos un marcado valor histrico o
de identidad.
La conservacin es la accin material destinada a preservar la memoria histrica a partir de
intervenir adecuadamente en la restauracin y mantenimiento de todos los objetos materiales
e inmateriales que conforman el patrimonio histrico. Es sta, quiz, la ms compleja a la vez
que polmica accin relacionada con los bienes culturales, tarea en constante evolucin de la
cual depende, en gran medida, la certeza de que un bien permanezca en el tiempo como
testimonio material o inmaterial de una comunidad.
La difusin es una gestin cultural mediadora entre el patrimonio y la sociedad. Gestin
porque implica un proceso complejo que abarca documentar, valorar, interpretar, manipular,
producir y divulgar no ya el objeto en s, sino un producto comprensible y asimilable con
relacin a su pasado histrico y su medio presente; cultural, porque se opera con la obra del
hombre, tangible e intangible, pasada y presente, que rodea e influye en el ciudadano de hoy
hasta ser parte misma de su historia y, por tanto, de su identidad; y mediadora, porque
requiere de una poltica, de un programa y de una tcnica y un soporte material independiente
del objeto y ajena al sujeto que la recibe.
La difusin incluye la interpretacin. Es la actividad que permite convertir al objeto
patrimonial en producto patrimonial, a travs de un proyecto que integre la interpretacin en
s, es decir, la materializacin de la definicin conceptual del bien convertido en mensaje
apropiable e inteligible, y la comunicacin, comprendida como un proceso de identificacin y
satisfaccin de las necesidades del usuario, y que implica un conjunto de actividades
destinadas a dar a conocer, valorar y facilitar el acceso a la oferta cultural.
La clave de una correcta gestin se sustenta en el equilibrio entre investigacin, conservacin y
difusin. La investigacin sola remite a un mundo autista, elitista y vacuo; si le sumamos slo
la conservacin, nuestra tarea carecer de fin social. Difusin e investigacin nos remite a una
mera publicidad profesional, mientras que conservacin y difusin nos habla de fines
mediticos carentes de contenido.
Finalmente, conservacin a secas refiere a un museo sin pblico, y difusin en solitario a
propaganda. La difusin del patrimonio no es una tarea nica de un solo agente cultural.
Puede y debe haber difusin del patrimonio en la escuela, el museo, el archivo, la biblioteca, la
oficina de turismo, la asociacin vecinal o la casa de cultura de un municipio. Para ello es
imprescindible una accin, una tcnica y recursos materiales y humanos dirigidos y
10
Tomado de: Arq. Marcelo Martin. Ob. cit.
encaminados a ese propsito; se necesita tambin una interrelacin y coordinacin de agentes y

objetivos comunes que permitan una lectura coherente de nuestro entorno cultural.
Nuevas definiciones.
El patrimonio histrico son todos aquellos bienes materiales e inmateriales sobre los que,
como en un espejo, la poblacin se contempla para reconocerse, donde busca la explicacin del
territorio donde est enraizada y en el que se sucedieron los pueblos que la precedieron. Un
espejo que la poblacin ofrece a sus huspedes para hacerse entender, en el respeto de su
trabajo, de sus formas de comportamiento y de su intimidad (George Henri Riviere).
El patrimonio constituye un documento excepcional de nuestra memoria histrica y, por ende,
clave en la capacidad de construccin de nuestra cultura, en la medida que nos posibilita
verificar acumuladamente las actitudes, comportamientos y valores implcitos o adjudicados en
la produccin cultural a travs del tiempo. Junto a estos testimonios de nuestra espiritualidad,
recibimos tambin otra serie de documentos de orden terico, filosfico, literario... que
complementan tal perspectiva de anlisis y comprensin.
El legado natural y biolgico en su diversidad forma parte indisoluble del concepto de
patrimonio y por tanto comparte los objetivos de ser investigado, conservado y difundido.
Qu entendemos cuando hablamos de valor del patrimonio.
El conocimiento de la historia posee en s mismo todos los elementos de los que es parte el
proceso de formacin de la conciencia que de s tiene una comunidad. La apropiacin de la
historia a travs de sus testimonios materiales e inmateriales es una labor compleja, en la que
se pretende comunicar cmo los objetos, las tradiciones o el paisaje no tienen valor por lo que
son, sino por lo que representan (objetos, signos). La valoracin de un objeto no radica en su
mayor o menor antigedad y belleza, conceptos meramente subjetivos basados en prejuicios,
sino en la medida que nos informa de los aspectos histricos (econmicos, sociales, de
mentalidad, etc.) de la poca que se pretende ensear. Respecto de los valores, podemos
estructurarlos al menos en dos aspectos radicalmente opuestos en el campo del patrimonio: el
valor de consumo de los objetos patrimoniales o, por el contrario, el valor que presenta para la
identidad cultural de la comunidad o el valor de uso.
presentan atractivos ya sea por su valor artstico relevante o simplemente por su originalidad.
En este caso la presencia de la poblacin ser evaluada positivamente en tanto contribuya a
reforzar la imagen pintoresca, y ser tratada como un objeto de consumo ms o desechable en
tanto no agregue nada especial al carcter del sitio. El tratamiento del patrimonio se inclinar,
desde esta perspectiva, a congelar situaciones valiosas, para lo cual se propondrn
restauraciones o arreglos ms o menos escenogrficos, que pongan en valor los elementos
considerados de mayor atraccin y, por tanto, crear una falsa identidad. El valor queda
directamente relacionado con la productividad econmica, con lo que se confunde valor esttico
y originalidad genuina con extravagancia o decorativismo superficial.
identificacin y apropiacin del entorno inmediato y del paisaje por parte de la comunidad. Los
valores por reconocer sern entonces los que hacen a cuestiones relacionadas con las vivencias
sociales, con la historia de la comunidad, esto es, al papel que el objeto ha desempeado en la
historia social. Se debe atender tambin a la lectura que de este patrimonio hace la gente, es
decir, la lectura de ese objeto donde el individuo reconoce el hbitat de un determinado grupo
sociocultural y, finalmente, a la capacidad para conformar su entorno significativo, a conferir
sentido a un fragmento urbano, etc.
Si el patrimonio es considerado como apoyo para la memoria social, uno de los valores
fundamentales por considerar ser la presencia de sus habitantes. Al poner en primer plano la
capacidad de identificacin y apropiacin por parte del grupo social, este grupo pasa a ser
considerado como protagonista de cualquier operacin que se emprenda: la intervencin en el
patrimonio tender al arraigo y desarrollo de la poblacin, evitando a toda costa su expulsin, o
su marginacin.
nuevos hbitos, transformaciones funcionales, etc. Por eso se plantea la necesidad de hallar en
cada caso la solucin que permita el delicado equilibrio entre la preservacin de la identidad y
los necesarios cambios.
VII. Interactividad o interpretacin activa del patrimonio.11

La nocin de participacin activa (en ingls: hands-on) ha sido fundamental en la filosofa de
la interpretacin. Los buenos intrpretes siempre han puesto nfasis al hacer, de muchas
formas, en lugar de slo saber, de una manera nica.
Freeman Tilden clarific esto en su descripcin de los instrumentos para la interpretacin:
objetos originales, experiencia de primera mano y medios ilustrativos. En la dcada de los 80
este nfasis en la participacin activa significaba unos servicios interpretativos ms
orientados a la gente y con una implicacin personal (actividades conducidas por guardas,
mesas de tocar, juegos ambientales, guas contratados o voluntarios, animacin histrica),
como lo opuesto a los medios con menos implicacin personal (seales, publicaciones,
exposiciones estticas).
Pero a mediados de los 90, mientras la participacin activa y lo interactivo son las palabras
clichs en interpretacin, parece que quisiramos que la gente toque las pantallas de los
monitores de televisin en lugar de los rboles, y que interacten con computadoras en lugar
de con guas o con guardaparques.
Vamos entonces por el camino correcto en nuestra sociedad tecnolgica? Qu significa
realmente interactivo? Las exhibiciones interactivas estn atendiendo realmente las
diferentes necesidades y estilos de aprendizaje de la gente? Proporcionan de verdad los multi-
media una experiencia de primera mano al pblico? No estaremos confundiendo
11
Dra. Elizabeth A. Beckmann. Camberra, Australia.
entretenimiento con interpretacin? Hagamos una breve incursin al mundo de la

interpretacin interactiva especialmente al mundo de las exhibiciones y exposiciones para
ver si hay alguna respuesta.
Primero, qu significa interactivo: en realidad, significa cualquier forma de comunicacin en
dos sentidos, donde los emisores de mensajes pueden convertirse en receptores y viceversa. O
sea, en sentido estricto, cualquier modalidad de interpretacin guiada puede ser interpretacin
interactiva. Sin embargo, el trmino normalmente se utiliza de forma exclusiva para las
exposiciones y exhibiciones.
Entonces qu es una exhibicin interactiva? Miles et al. (1988) distinguen entre exhibiciones
dinmicas con mecanismos no interactivos (a los que yo llamo aqu falsos interactivos) y
exhibiciones dinmicas que verdaderamente operan de un modo interactivo porque varan su
presentacin de acuerdo a cmo el diseador percibe que sern las respuestas y necesidades
del visitante (verdaderos interactivos). Antes de pensar en las exhibiciones mismas, pensemos
primero en aquellas respuestas y necesidades.
Un proverbio. Comencemos con el tantas veces citado proverbio chino: cuando leo, olvido;
cuando veo, recuerdo; cuando hago, comprendo. Esto es argido muchas veces a favor del
alejarse de las exhibiciones del pasado centradas en un texto o el libro en la pared en pro
de las exhibiciones de interruptores, destellos, cascabeleos y truenos de hoy en da. Como
todos los buenos proverbios, todos asentimos de acuerdo... tan simple y tan verdad.
Pero es eso? Tanto dar la lata con aquello, que se minimiza el ver y el leer. El excesivo nfasis
en el hacer por hacer puede conducir a los intrpretes al camino equivocado. El concepto de
inteligencias mltiples de Howard Gardner (1983) explica por qu algunas personas (los que
tienen muy desarrollada la inteligencia verbal/lingstica) aprenden con diagramas, y otros
(que han desarrollado la inteligencia espacial) aprenden mejor cuando manipulan objetos.
La investigacin evidencia que el involucrar a alguien activamente con una exhibicin a travs
del uso de sus sentidos, estimula ms recuerdos y afn por descubrir que limitar al visitante a
que simplemente observe objetos o lea rtulos. Pero tambin puede alentar concepciones
errneas (vase el trabajo de Rusell (1989) acerca de la sensacin de temperatura de una
exhibicin). Pero consideremos los hallazgos de una reciente evaluacin en el Museo
Powerhouse (Shearman y Wood, 1992):
personas que no tenan entusiasmo por un determinado tpico pensaban que las exposiciones
interactivas ayudaran a que esa materia fuese ms interesante;
sin embargo, aquellos que s estaban interesados en esa materia vean poca necesidad de
usar interactivos;
los nios distinguan entre computadoras interactivas de carcter educativas y las que
eran divertidas, y presentan que los interactivos y las simulaciones por computadora
podran animar materias aburridas;
los jvenes adultos queran que las simulaciones por computadora tuvieran un valor
explcito, preferiblemente con un resultado cuantitativo (un marcador o score para sus
habilidades de manejo, por ejemplo);
los padres obligados aquellos que sienten la obligacin de llevar a sus nios al museo se
sentan incmodos con las computadoras, y esperaban que sus hijos las manejaran con
mayor destreza; y
las mujeres estaban ms predispuestas que los hombres para usar los interactivos, incluso si
cometan errores.
Participacin activa. Otro trmino que ha influido mucho en el diseo de exhibiciones en los
aos recientes es el de participacin activa (hands-on). Pero pocos de nosotros creemos que esto
signifique simplemente objetos tocables; por el contrario, probablemente pensemos en
exhibiciones que incorporan mecanismos elctricos, electrnicos o mecnicos. Sin embargo, el
simple hecho de tener tales mecanismos no convierte a una exposicin en interactiva (Miles
et al. 1988, 95).
La maqueta del tren que no se pone en marcha hasta que uno aprieta el botn, o el texto u
objeto que uno no puede ver hasta que no enciende una luz, no son exhibiciones estticas; se
mueven o cambian al antojo del pblico, y ciertamente requieren participacin activa. Pero
son interactivas? O, para plantearlo de otra forma: actan sobre el visitante al mismo tiempo
que el visitante opera sobre ellas? La respuesta es, por supuesto, NO. Estos no son dispositivos
interactivos (Miles et al., 1988), se trata de falsos interactivos, es decir, exhibiciones con
partes mviles que el visitante puede operar, pero que no puede interactuar con ellas.
Debido a que este tipo de exhibiciones produce poca demanda intelectual o ninguna y no
proporciona una retroalimentacin (feedback), Miles y sus colaboradores (1988) creen que,
generalmente, carecen de un valor educativo, y que pueden trivializar la propia situacin que
intentan presentar. Este no es un dilema nuevo para los intrpretes. A pesar de que el pulsar
botones, mover partes, operar sobre luces y pantallas de televisor todava parezca algo
novedoso en el campo de la interpretacin, un destacado educador de museo advierte a los
diseadores de las exhibiciones que tengan sumo cuidado en emplear botones y trucos
tecnolgicos slo para brindar respuestas al visitante, porque el responder no tiene valor a
menos que la respuesta se relacione con el entendimiento del mensaje de la unidad expositiva
(Screven, 1974, 66).
De hecho, y con dos dcadas de perspectiva, querra considerar este punto todava ms all:
con la creacin de expectativas en la mente del visitante ante una supuesta exhibicin
interactiva es decir, que merecer la pena apretar un botn o mover una palanca, se corre el
riesgo de ofenderlo ante los falsos interactivos que no satisfacen las expectativas creadas.
Consideremos algunos ejemplos de la vida real acerca de los interactivos. Una visitante
observa una exhibicin que contiene un hermoso ejemplar liofilizado de zarigeya y un botn
para apretar. Con el dedo tembloroso, la visitante entusiasmada se prepara para apretar el
botn. Qu har la zarigeya? ensear los dientes? morder una hoja? Llena de emocin, la
visitante vacila una milsima de segundo ms, pulsa: y se enciende una luz. La zarigeya se
hace ligeramente ms visible, pero no se mueve. El botn permanece hundido, y vuelve a
aparecer, como aquellos mecanismos retardados, de forma que no se saca nada con pulsarlo de
nuevo. Esto, por supuesto, no detiene los intentos de la visitante. Todava no pasa nada. Ella
se aparta un poco desilusionada, de forma que no sigue observando ms de cerca al animal, la
mezcla de toscos y finos pelos de su piel, o la delicada estructura de sus patas, perfectamente
adaptadas para trepar y coger las hojas de eucalipto.
Por supuesto, hay razones de gestin muy legtimas para exponer muy poco tiempo a la luz
artificial algunos objetos. All donde los visitantes no se distribuyen incluso durante el da, por
razones de conservacin, cobra sentido el activar la luz slo ante la presencia de visitantes.
Pero si la razn para disear una exhibicin como la anterior es sta por qu no buscar formas
de conseguir ese propsito sin crear falsas expectativas? Por ejemplo, una luz que se active por
la cercana del visitante no es una hazaa electrnica hoy en da protegera al objeto,
producira algo de excitacin en el visitante, y dirigira su atencin al objeto repentinamente
iluminado... en lugar del mecanismo apretar botn.
Pero... dnde estn los propsitos?
Enfrentemos esto: un visitante como el anterior, que tiene expectativas reales por una
exhibicin en particular, y se acerca en un estado de excitacin... es parte de una gran minora.
La mayora de los visitantes estn en un estado como de retirada del caf, o del trabajo o
con un temperamento alterado porque sus nios han estado demandndolos todo el tiempo, o
porque no tienen que pensar en nada. Este es el estado que Moscardo y Pearce han descrito (de
una forma ms acadmica) como de no atencin (en ingls: mindlessness). De acuerdo a este
modelo, la mayora de los visitantes permanecen en este estado de sin un propsito hasta que
una exhibicin o actividad les estimula a acercarse y permanecer en ella en un nuevo estado:
atencin consciente (en ingls: mindfulness). De forma que una exhibicin efectiva,
interactiva o no, es algo que ayuda a la gente a pasar de estar sin propsito a tener una
atencin consciente; de estar preocupados de sus asuntos cotidianos a estar abiertos a las
ideas que los diseadores de la interpretacin quieren presentarles.
Participacin activa El verdadero interactivo
Los verdaderos interactivos, son aquellos que varan su presentacin de acuerdo a la
percepcin de los diseadores acerca de las respuestas y necesidades del visitante. Esto nos
lleva directamente a las exhibiciones basadas en computadoras (ordenadores), puesto que son
stas las nicas que tienen una luz de esperanza para adaptar su respuesta a las acciones de
visitantes individuales. Qu fue de los sueos y esperanzas de los diseadores de exhibiciones
en aquellos das excitantes, cuando las primeras computadoras baratas y fiables salan de la
fbrica hacia los museos y centros de visitantes? Volvamos a Screven (1974, 67):
La computadora posee unas inmensas posibilidades para desarrollar todo el potencial
del museo como un espacio abierto de aprendizaje... la computadora poda movilizar
todos los recursos del museo para adaptarse a las necesidades individuales de
aprendizaje del visitante; poda conversar con l, desafiarlo, probarlo y evaluarlo, poda
relacionar sus intereses con la exhibicin, y ayudarle a explorar sus implicaciones.
Pregntense: es sta la realidad de las exhibiciones basadas en computadoras en el nuevo
milenio? En efecto, ahora tenemos tecnologas con precios asequibles para los intrpretes que,
al parecer, pueden proporcionar infinitas combinaciones y posibilidades de eleccin, as como
distintos caminos e ideas.
Tenemos computadoras multimedia con pantalla de tocar, efectos visuales estticos o mviles,
combinados con sonido, unas capacidades de memoria inmensas, y una realidad virtual a la
vuelta de la esquina. La velocidad del cambio es tremenda.
Cuando Miles y sus colaboradores (1988) escribieron su libro en 1988 hace pocos aos
pensaban que sera el videodisco el que podra aadir una dimensin nueva y excitante a las
exhibiciones dinmicas de todo tipo y que abrira las puertas a la extrema sofisticacin en la
interactividad. Tal es la velocidad con la que se ha desarrollado la tecnologa que los buzz-
media, el CD-ROM de hoy en da, ni siquiera fue mencionado!
Pero tambin tenemos problemas de orden prctico: computadoras que fallan, programas con
problemas, ratones que se pegan al igual que algunas ideas filosficas, programas que
ensean que es fcil presentar informacin en una computadora en vez de lo que es relevante a
las necesidades del visitante, tecnologas que a veces ayudan a aumentar la distancia
generacional o de gnero, y que a la larga llevan a la frustracin de lo que se quiere
interpretar.
He aqu un ejemplo preocupante. Una pantalla multimedia de tocar, en la exhibicin del
orangutn en el Zoolgico de Taronga, permite que los visitantes averigen ms acerca de la
especie, al tiempo que pueden observar a los animales en su patio.
Observ, y escuch, cmo un grupo de adolescentes los usuarios ms seguros de tales
tecnologas golpeaba la pantalla con sus manos de forma erudita y hurgaban en todos los
mens. Lo que o fueron montones de fragmentos de cinco segundos de informacin acerca de
cada aspecto del orangutn. Justo cuando el comentario comenzaba a interesarme, el contenido
poda cambiar cuando los dedos pincharan otro trozo de la pantalla. Incluso la sola observacin
de los animales, un pasatiempo que disfruto, se me estropeaba por el continuo flujo de
pedacitos de frases de la voz del narrador. Los muchachos permanecan pegados a la pantalla,
trabajando furiosamente para comprobar cualquier posibilidad de que detrs de uno de esos
cuadraditos estaba Sonic el Erizo o los Hermanos Mario. Sal de la exhibicin antes que ellos.
No aprendieron nada acerca de los orangutanes. Yo no aprend nada de los orangutanes.
Aprend mucho sobre los chicos y las computadoras. Interactivo: s. Interpretativo: no. Y esta
idea no es nada nueva. Me acuerdo que iba al Zoolgico de Londres en los aos 60, y meta seis
peniques en una mquina que me daba informacin acerca de los animales que observaba. Y s
que observ a los animales, quin querra observar un altavoz! Una vez que el mensaje
empezaba, segua oyndose, de modo que cualquiera que estuviera all se poda beneficiar de
esa informacin, incluso aunque no tuviera seis peniques. Lo que realmente disfrutaba era
cuando adquira por media corona una llave de plstico con forma de elefante que me permita
or en todas las mquinas de informacin que yo quisiera. Interpretacin, estimulacin,
souvenir, refuerzo y valor monetario, todo al mismo tiempo.
Como dijo un influyente diseador britnico de exhibiciones: ms que aprender (de las
exhibiciones), los visitantes son estimulados a averiguar ms y a desarrollar un entusiasmo
por lo que ven y lo que hacen... una buena exhibicin establece una situacin para que los
visitantes exploren a su manera (Pizzey, 1991).
Quiz no sea una coincidencia que luego de mi experiencia interpretativa en el Zoolgico de
Londres yo me convirtiese en biloga. Pero tengo bastante certeza de que aquellos muchachos
en Taronga no tendrn ese tipo de inters. Pueden llegar a convertirse en aficionados a las
computadoras. Pero es eso lo que pretendan realmente los intrpretes de Taronga?
Lo que los intrpretes consideran un interactivo depende de su perspectiva. Los interactivos
en los centros de visitantes de los parques nacionales pueden ser diferentes de aquellos de los
centros de la ciencia, que, a su vez, pueden ser diferentes a los de los museos.
Interaccin, participacin, implicacin... ste es el nombre del juego interpretativo. O, como
dijo Tilden, la interpretacin debe implicar una experiencia de primera mano. Los humanos
hemos sabido esto durante miles de aos. Los aborgenes siempre han enseado a sus nios
llevndolos al monte, mostrndoles qu es bueno para comer, el cuento que cuenta el agua, qu
hacer en caso de incendio, etc. De forma similar, los intrpretes de parques han llevado al
campo a nios y adultos, posibilitando que vean zarigeyas durante la noche, que huelan la
resina de las hojas de eucaliptos, dejndoles que levanten piedras para encontrar pequeas
criaturas bajo ellas.
Pero quiz las acciones aisladas no sean suficientes. Los aborgenes tambin cuentan historias:
pintan cuadros con canciones y con ocres, estimulan el aprendizaje por la repeticin, y mezclan
bailes y palabras, drama y atmsfera... para imprimir ideas en los cerebros jvenes y los no tan
jvenes.
La verdadera interpretacin no slo es participacin activa, sino tambin atencin activa. Y
conectar con las mentes puede ser ms difcil que conectar con circuitos elctricos.
VIII. Desarrollo de una gestin del patrimonio cultural

desde un enfoque territorial.12
Los objetivos: Definiciones actualizadas y coherentes con los nuevos paradigmas culturales
referidos al patrimonio natural y cultural.
Creacin y/o adaptacin de instancias administrativas de carcter transversal, cuyo marco
competencial tenga un reflejo directo en el territorio a travs de Delegaciones o Instituciones
del patrimonio que tengan capacidad tcnico-cientficas y compartan los lineamientos
ideolgicos que implica un trabajo de gestin territorial.
Creacin de un marco adecuado de planificacin cultural patrimonial, donde se defina
claramente lo que implica la planificacin territorial clsica, la planificacin cultural
patrimonial y la planificacin interpretativa y sus interrelaciones.
Desarrollo de una herramienta de conocimiento del territorio sustentada bsicamente en la
apreciacin y valoracin en escalas diversas: grandes reas geogrficas, comarcalizacin de
carcter histrico y antropolgico, subcomarcas o reas sin definicin concreta y municipios,
sin por ello desconocer la realidad de lo que representan, al menos jurisdiccionalmente, las
provincias y por ende las Diputaciones Provinciales.
12
Tomado de: Arq. Marcelo Martin. Ob. cit.
Conocimiento y establecimiento de relaciones con los agentes territoriales a escala

institucional y privada.
Concebir estrategias que puedan luego materializarse en acciones concretas para formar,
asesorar, redefinir, y contribuir a cambiar dinmicas dispersas e individualistas en programas
de desarrollo local cuyo eje principal sea el patrimonio natural y cultural.
Prever, dentro de las estrategias anteriormente descritas, los alcances de la documentacin,
proteccin, legislacin e intervencin sobre bienes y medios sobre los que se sustentan los
proyectos de desarrollo local.
Establecer debates interdisciplinares acerca del posible agotamiento de la gestin del
patrimonio natural y cultural basado en las disciplinas tradicionales.
Estudios socioeconmicos de rentabilidad de planes y programas, de nuevos y/o renovados
equipamientos culturales, que incluyan los necesarios aportes de reinversin fruto de la
actividad de desarrollo local.
Evaluacin de estrategias, planes y proyectos, actuaciones e inversiones para hacer efectivas y
eficientes las actuaciones de desarrollo local.
Estudios y evaluacin de pblicos reales y potenciales, perfiles, preferencias y necesidades.
Recursos
Medio que permite conseguir lo que se pretende y al que se acude en caso de necesidad. Bienes,
riqueza u otras cosas que pueden utilizarse para hacer algo.
Esta doble acepcin de la palabra recurso (medio-bien) nos plantea taxativamente las
diferencias de pticas con que los recursos culturales son vistos y analizados segn el discurso
que nos propongamos a la hora de intervenir sobre ellos en un proyecto territorial.
Entendemos que un recurso territorial es aquel medio que nos permite, dentro de una
planificacin cultural a escala regional comarcal o municipal, utilizar su capacidad de ser un
referente histrico o natural, su potencial de ser interpretado de acuerdo a temticas generales
adecuadas y capaz de recibir una explotacin sostenible que permita formar parte de un
programa de desarrollo social y econmico.
El recurso patrimonial, tangible o intangible adquiere una dimensin mayor que la que puede
tener como bien de inters cultural aislado para ser considerado con todas sus implicancias
histricas, medioambientales y sociales.
El recurso patrimonial es, entonces, un medio y un bien que se ve afectado, por un lado por
todas aquellas normas de proteccin y conservacin y, por otro, por la escala del proyecto, su
contexto histrico y material y su capacidad de ser un acumulador cultural que permita ser
reconocido por la sociedad en una dinmica de apropiacin, uso, interpretacin, disfrute y
explotacin sostenible.
No debemos confundir, por tanto, un recurso cultural con un sitio, un objeto o un equipamiento
que tiene capacidad de ser utilizado en nuestro proyecto, pero que no rene en s mismo
capacidad de dialogar culturalmente con los usuarios de un programa de desarrollo o un plan
cultural patrimonial dado. Por ejemplo, un centro de acogida o de visitantes, implementado
como recurso dentro de un proyecto de cualquier escala, no puede ser considerado un recurso
patrimonial en la medida que su contenedor no rena las condiciones culturales y/o
patrimoniales que antes hemos descrito.
Ahora bien, una vez comprendido los alcances del recurso, podemos incorporarlo a otro
concepto ms comprometido con el desarrollo que es el recurso o producto turstico.
Intentaremos definir al producto turstico, especialmente desde la ptica que define una
poltica cultural ms que desde una estrategia de desarrollo turstico, y dentro de esa
concepcin lo enmarcaremos en lo que denominamos la difusin del patrimonio.
Entendemos entonces como producto patrimonial a la elaboracin de un sistema diverso e
integrado que mediante estrategias de interpretacin, presentacin, exhibicin, conservacin y
promocin tenga como objetivo producir un complejo de mensajes, actividades y equipamientos
que brinden al consumidor/turista una serie de pautas cognoscitivas, informativas y ldicas,
para que ste satisfaga eficientemente su demanda de ocio cultural en su visita turstica.
El producto ser diseado en funcin: de pautas para una mejor comprensin y actualizacin
de lo que entendemos por autenticidad, de la seleccin de material culturalmente
representativo y de la produccin de escenas y manifestaciones que ayuden a proveernos de
verosimilitud histrica.
Abogamos por el abandono de la cultura del objeto para adentrarnos en la cultura de la
comprensin, donde la calidad de la experiencia del visitante est dada no por una actitud
pasiva de fruicin, sino por un protagonismo activo de conocimiento y relacin de hechos, vidas
y artefactos.
IX. Interpretacin del patrimonio en la presentacin de

la ciudad al pblico local y visitante13
La ciudad puede ser mirada y vivida de muy diversas maneras. Como bien cultural que
acumula y recrea tradiciones, costumbres, formas de relacin; y sirve de acumulador de
productos culturales y conservador de memorias. Como bien social que ha desarrollado una
alta capacidad de producir y poner en circulacin bienes y servicios tanto pblicos como
privados, los cuales dan soporte a la existencia y reproduccin de los seres humanos. Como
bien fsico que comporta una determinada distribucin de espacios, infraestructuras y
mobiliarios en los cuales se desarrolla la tensin entre el recinto de lo pblico y el de lo
privado. Como bien ambiental que configura microclimas, sistemas de aguas, tipos de aire,
niveles de iluminacin variables, tensiones entre zonas verdes y duras y relaciones especficas
con el entorno natural. Y tambin como Patrimonio en todos los campos mencionados, cuando
los bienes urbanos se cargan de significados para los ciudadanos.
13
Arq. Marcelo Martn. Arquitecto, asesor en Interpretacin del patrimonio y gestin de recursos patrimoniales para el desarrollo
local (2005).
Nos interesa en particular el concepto de ciudad como lugar de las memorias. Las que viven sin
ellas tienden a destruirse a s mismas. Por el contrario los procesos de cambio en la vida
urbana adquieren sentido y proyeccin histrica cuando asumen la continuidad con la memoria
de la ciudad y las recrean de cara al presente y al futuro.
Para tratar este tema voy a iniciar mi recorrido con el artculo de la profesora Roser Calaf que
dice: las ciudades son un marco de relaciones y contactos entre los humanos que nos permiten
hablar de un espacio de aprendizaje informal (lo cotidiano, vivir en la ciudad) y un aprendizaje
no formal que est intencionalmente organizado, estructurado y que se desarrolla de acuerdo a
diferentes programas o proyectos. Hasta aqu, de acuerdo en tanto ella propone aprender arte
en la ciudad, con el objetivo de sensibilizar hacia el respeto y la valoracin del patrimonio
urbano. En mi caso, intento trabajar con la Interpretacin del Patrimonio como herramienta de
comunicacin y de gestin para apuntar al mismo objetivo, pero desde una perspectiva
diferente, complementaria, cooperativa.
Abundando en la metfora de trabajar para una familia como la de los Simpson, segn gusta
decir Jorge Morales, preferimos hablar de experiencias informales de conocimiento y disfrute
de la ciudad, y de experiencias de calidad que son nuestro campo de trabajo. Generar
actividades de carcter interpretativo de forma organizada, planificada y gestionada de
manera tal que, el ciudadano y el visitante forneo, disfruten de una experiencia de calidad, a
la vez que modifican su apreciacin valorativa y se predisponen a una defensa de los valores
culturales de dicha ciudad.
La ciudad no es un todo homogneo; la necesidad de plantear experiencias de conocimiento y
valoracin diversificadas y de calidad, implican la consideracin de los factores diversos que
confluyen en la ciudad territorio: el centro histrico, los barrios histricos, los ensanches de la
ciudad, los barrios perifricos organizados en torno a diferentes factores aglutinantes, las
cercanas, los parques metropolitanos, las ciudades satlites cercanas, etc., etc. A escala menor:
las calles comerciales, los aledaos a un hito histrico o relevante, los comercios, los bares y
restaurantes, los espacios culturales, y, sobre todo, la vida cotidiana, el mercado, el trasiego
diario como fenmeno intangible que puede brindar experiencias autnticas y de calidad.
En su estudio se tendrn en cuenta: la escala de la ciudad o rea de la ciudad en la que se
intervendr, con propuestas de visitas puntuales o recorridos, dinamizacin de reas de gran
valor patrimonial, pero que acusan degradacin de orden social, propuestas de equipamiento
urbano, etc. Por otro, lado se realizarn estudios histricos o, en mejor medida, una sntesis
histrica de sus momentos ms relevantes, conexiones fsicas y socioculturales con otras
ciudades cercanas y con el territorio circundante, su historia y sus figuras y hechos ms
destacados hasta el presente. Tambin deber contarse con un anlisis de la ciudad
contempornea y su contexto geogrfico y medioambiental, rutas, caminos y conexiones
socioculturales con otras ciudades y pueblos, poblacin, economa productiva e infra-
estructuras.
A partir de este trabajo se ir delineando un tema clave de la ciudad que puede relacionarse
con: un periodo histrico relevante; una funcin simblica, poltica o religiosa; una actividad
productiva; un hecho histrico singular; con una situacin particular de su enclave, del paisaje
o bien de su papel en la paz o en la guerra; etc. Es importante relacionar luego esta decisin
con los estudios del rea de influencia de la ciudad, en el caso de relacionar la temtica
predominante en la cultura urbana con otros sitios o pueblos con los que podra conformar una
red o una secuencia temtica.
La interpretacin del patrimonio, como herramienta de comunicacin, debe estar sustentada,
entre otros, en dos cuestiones clave para su xito: saber claramente qu decir y conocer
cabalmente cmo, dnde y a quin decirlo. No voy a hablar aqu de la tcnica de la
interpretacin, tema que por otro lado est muy bien tratado por autores con mayores
conocimientos que el que suscribe, sino de comprender el problema y saber qu es lo que hay
que tener en cuenta a la hora de aplicar una herramienta de comunicacin y gestin como la
interpretacin del patrimonio.
Por tanto, es de mayor importancia la seleccin de un grupo de trabajo compuesto no slo por
intrpretes y planificadores interpretativos, sino tambin por los profesionales del patrimonio,
sensibles a la comunicacin del patrimonio y abiertos a trabajar en modelar experiencias de
conocimiento, ms que clases o conferencias sobre la materia, as como aquellos
comunicadores sociales y/o monitores con experiencia en el trato con los ciudadanos y
visitantes, en el afn de conformar un equipo de trabajo conciente de todos los frentes que
significa utilizar la ciudad como materia prima para el conocimiento y la valoracin y defensa
del patrimonio urbano.
El tema clave que vayamos a utilizar para dar coherencia y sentido a nuestra propuesta de
interpretacin urbana debe servirnos de cobertura conceptual para todo el proyecto cultural,
donde se inserten nuestras experiencias interpretativas. As, por ejemplo, si decidimos que
nuestro tema clave es un pueblo de emprendedores, es porque, a travs de nuestra
investigacin socio-histrico cultural, llegamos a la conclusin que debamos resaltar valores
sociales y comunitarios afines a toda una poblacin que, en su devenir histrico, ha hecho del
progreso y el desarrollo (individual y colectivo) un motivo de diferenciacin respecto de otros
pueblos vecinos. El emprendedor es audaz, activo, decidido, resuelto, atrevido, y acomete con
resolucin acciones dificultosas, tanto en el mbito familiar como en el de su comunidad.
Si se trata de una ciudad cuyos valores sociales son superiores a los bienes culturales en s
mismos, este concepto de emprendedores engloba mejor el trabajo de literatos, artistas,
artesanos, empresarios, deportistas, que podrn ser valorados y entendidos como elementos
destacados de una ciudad que con su comn actitud potencia la existencia de estos personajes,
hitos en su historia.
Pero los temas clave pueden ser muchsimos, y sobre ellos se debe trabajar tanto en la
metfora (por ejemplo, la ciudad como obra de arte) como en la narrativa que sustentar
nuestro trabajo de interpretacin (ejemplo: la esttica de la ciudad). Para ayudar en nuestro
discurso podemos decir que se pueden generar tanto metforas como narrativas desde varias
perspectivas generales y fciles de asimilar por el grupo de trabajo:
a. La simbologa
Tanto la ciudad toda, como los hitos, monumentos, edificios, calles y plazas pblicas, son
analizados y comunicados desde su capacidad simblica de comunicar el devenir social, poltico
y cultural de la comunidad.
b. La esttica
Ciudad bella, ciudad compleja, ciudad collage; el paisaje urbano, as como la propia esttica
edilicia de sus componentes, pueden sustentar una narrativa que vaya jalonando una
secuencia cronolgica (estilos artsticos) o ejemplos destacados que se aslan por su
singularidad de un contexto homogneo (art deco, racionalismo, high tech).
c. La sociologa
Relaciones entre los sitios, paisajes, lugares y monumentos con acontecimientos sociales
destacados, sean estos positivos o negativos; no se trata siempre de contar una ciudad
triunfante y luminosa, sino de saber combinar las luces y las sombras del devenir histrico.
Referentes materiales de emprendimientos ciudadanos de envergadura que dan sentido e
identidad a la ciudad en su conjunto o a barrios y/o sectores singulares.
d. La histrica.
La ciudad romana, la ciudad medieval, la ciudad renacentista, etc. Quiz ste sea el tema ms
socorrido a la hora de trabajar en experiencias de interpretacin de la ciudad. Pero que
mantiene plena vigencia si el trabajo ahonda en las microhistorias ciudadanas, la creacin de
un equipo de ftbol, la radicacin de una serie de industrias hoy en desuso, una institucin
cultural, un subgrupo de vecinos con aspectos religiosos, culturales o tnicos diferenciados del
comn de la poblacin, etc.
e. La geogrfica
Las funciones de la ciudad ms en la antigedad muchas veces estn sumamente claras,
como lugares de produccin, de administracin y poder, de comercio, ncleos de comunicacin o
sectores defensivos. Pero hoy, tal vez, todo eso no sea tan claro y nuestras experiencias
interpretativas deberan ayudar a clarificar y leer una ciudad contempornea no regida por
principios de racionalidad urbana. Los cambios de uso de grandes contenedores de carcter
simblico (fbricas, palacios, mercados), el desvanecimiento de los lmites de los barrios, los
nuevos espacios residenciales, culturales o deportivos, sectores comerciales especficos, los
cambios en los centros histricos por gentrificacin o abandono, etc.
f. La comunicacin
Puede comprenderse en sus dos vertientes, la de las comunicaciones dentro de los sectores de
una ciudad: calles, vas, avenidas, transportes, conexiones, sus historias, sus emergentes
materiales desde las estaciones de metro o ferrocarril hasta el mobiliario urbano; la de la
ciudad que comunica (quiz ms como metfora, pero que admite una narrativa), donde los
elementos materiales constituyen una estructura, el contexto de ciertos hitos nos dan claves y
referencias, y las relaciones sensoriales que las obras y los espacios establecen con el
ciudadano y el visitante.
Es este un trabajo sin duda apasionante, y la clave para el sustento de una correcta y exitosa
interpretacin. Pero cabe aadir que un buen trabajo de interpretacin no debera pecar de
partidista, sectario o arbitrario en el manejo de los conceptos: la interpretacin debe ser
ideolgica en tanto est sustentada por ideas, debe ser sicolgica en tanto apelamos a una
experiencia sensorial y cognitiva lo ms completa posible, y debe ser social en tanto nos
relacione, nos involucre y nos provoque con el objeto interpretado.
Estamos trabajando con patrimonio, eso implica una realidad material (constructiva, esttica,
utilitaria, etc.) y otra inmaterial (simblica, significativa, valorativa, etc.), vinculadas ambas
por una materia aparentemente inconsistente, pero que es la que estructura el sentido de
ambas, que son: las circunstancias y los acontecimientos. No olvidemos esto porque podremos
perder entonces el rumbo respecto de la premisa de que debemos presentar un todo y no una
parte, y que nos dirigimos a una persona integral y no a una fase o caracterstica de ella.
Podemos mostrarle al pblico una reserva de agua en el lugar ms elevado de la ciudad y decir
que fue proyectada por los ingenieros del municipio. El pblico puede admirarlo o simplemente
asentir. Pero en lugar de eso, nuestro trabajo consiste en relacionar cmo la ingeniera de la
poca estaba presente en la ciudad y cmo una red de agua no slo cumple una funcin bsica,
sino tambin simblica, y que puede estar ligada al espritu de progreso que hubo en la ciudad,
y as siguiendo. Esta segunda forma cuenta una historia ms amplia y lo relaciona con la vida
cotidiana de nuestros visitantes.
Recordemos tambin que el objetivo principal de la interpretacin no es la instruccin sino la
provocacin, ello ayuda a captar la atencin de nuestro pblico y los invita a disfrutar de la
experiencia, a la vez que estimula a investigar por su propia cuenta una vez que se hayan
marchado.
Esta modalidad de presentacin del patrimonio al pblico la interpretacin requiere un
proceso de planificacin para que la oferta sea ordenada y racional y conduce a la previsin de
unos medios de comunicacin in situ que transmitan unos mensajes bien concretos al pblico.
Medios que a veces pueden incluir equipamientos o centros de visitantes donde stos reciban
orientacin, informacin, servicios complementarios: guas intrpretes, tienda, estafeta,
librera especializada, servicios sanitarios y, por qu no, hasta una exposicin interpretativa
introductoria a su visita que le ofrezca claves que faciliten su experiencia in situ, ya sea con
guas (lo ideal) o con audioguas, folletos, carteles o seales.
La planificacin interpretativa se realiza de acuerdo a las siguientes finalidades, entre otras
muchas definidas para cada caso en particular (planteadas de forma genrica para este tipo de
planificacin):
Comunicar el significado del lugar de forma interesante y efectiva,
Contribuir a la satisfaccin de las necesidades del visitante,
Proteger, conservar y concienciar sobre los recursos culturales en juego,
Racionalizar los esfuerzos de actuacin.
Los Objetivos de Planificacin indican las metas a alcanzar en el proceso de planificacin
interpretativa. No son los objetivos de interpretacin (stos se definirn en otra etapa del
proceso), sino una gua que indica directrices y lmites para la planificacin.
Finalmente, tras el anlisis in situ de cada uno de los puntos que ofrecen posibilidades para la
interpretacin (cotejndolos con diversa informacin y planteando alternativas para su
interpretacin), se proceder a la toma de decisiones, un proceso de sntesis cuyo resultado se
refleja en las propuestas y en el esquema planteado en el Plan de Interpretacin.
Bien es sabido que no puede establecerse fehacientemente una sectorizacin completa de la

ciudad-territorio, ya que seguramente existen muchas lagunas en extensiones a veces
perifricas que no responden a estructuras socioculturales claras. Sin embargo, es un reto para
la plasmacin de un correcto plan de interpretacin entender estas delimitaciones poco tenidas
en cuenta.
Por tanto, un trabajo bsico sera la conformacin de un mapa barrial y cultural de la ciudad,
que sirva como herramienta bsica de trabajo e integre en un proceso dinmico y abierto toda
la informacin y documentacin necesaria, como sistema bsico de informacin que atienda a
las necesidades de proyectos y asesoramientos que encare el rea de recursos culturales. Este
trabajo no implicar el detenimiento del trabajo, sino que la ingente tarea de conformar el
mapa cultural se realizar en el tiempo y paralelamente a otros trabajos, incorporando sus
estudios a esta tarea prioritaria.
La tarea complementaria y paralela en el tiempo es la definicin de estrategias de
recuperacin, integracin y valoracin cualitativa de la informacin en relacin con el mapa
cultural, y como soporte de las actividades concretas del rea, con el objeto de poder realizar
diagnsticos y obtener conclusiones de carcter general y con cierta premura a la hora de
asesorar o proponer proyectos de desarrollo local en todo el mbito urbano. En esta tarea se
incluyen posibles listados y clasificaciones de bienes, normativas, planes territoriales y
comarcales de mayor espectro, legislaciones particulares, normativas supranacionales,
potencialidades econmico-culturales, tursticas u otras modalidades de desarrollo, etc.
En este trabajo, en definitiva, deben particularizarse las posibilidades e inconvenientes para
desarrollar la interpretacin deduciendo los factores intrnsecos y extrnsecos y definiendo
claramente:
Los recursos culturales
Los aspectos morfolgicos y antropolgicos con potencial interpretativo
Definicin de puntos concretos con potencial interpretativo
Propuestas de reas, prioridades y/o fases de trabajo para el plan de interpretacin
Resumiendo, se trata de determinar los argumentos y temas para la interpretacin,
relacionarlos con los puntos con potencial interpretativo destacados, para luego definir los
sistemas expositivos, medios interpretativos y servicios al pblico. Los medios interpretativos
pueden ser personales (guas, contactos casuales) o autnomos (paneles, escenografas,
audiovisuales, folletos, audioguas, etc); los servicios son los mensajes y los medios de
comunicacin empleados, las sealizaciones, las instalaciones y/o estructuras de medios, todo
ello relacionado con los puntos de potencial valor interpretativo que hayamos definido en
nuestros recorridos. Debemos tambin aqu determinar los servicios complementarios que
influyen y complementan la calidad de la experiencia del visitante: adaptacin a
discapacitados, informacin, lugares de acogida, espacios para aparcamientos de coches y
autobuses, servicios, etc.
El mensaje interpretativo de nuestro plan ser aquello que se le transmita al pblico a partir
de lo que se defina como los contenidos. Este concepto de mensaje no es un eslogan o una
moraleja, sino toda la explicacin que el pblico reciba de un gua o todo el texto contenido en
un folleto, por ejemplo.
Para finalizar, quiero destacar que las estrategias de interpretacin, comunicacin y
presentacin estarn en funcin de: la planificacin realizada sobre la base de criterios claves
de cada ciudad, del tamao y ubicacin del centro histrico y sus barrios, de la relacin de
ciudades entre s o de ciudades complementarias en un territorio. Asimismo los equipamientos
turstico-culturales, y la dotacin de personal especfico variar en funcin de dichas
estrategias. Del museo de la ciudad al cartel indicador median el centro de visitantes, los
recorridos urbanos temticos o geogrficos, las visitas con guas o autoguiadas, los recorridos
peatonales o motorizados, los espectculos, representaciones, teatro de calle o escenificaciones
callejeras, y todo un sinnmero de actividades nuevas o tradicionales que vienen a sumarse al
espectculo y disfrute de la vida cotidiana de los propios ciudadanos que, en su interaccin
diaria, generan recursos innumerables e inmejorables de lo que puede vivirse en una estancia
turstica en la ciudad.
X. A MANERA DE CONCLUSION. EL TURISMO

CULTURAL Y LA GESTION DEL PATRIMONIO ANTE
LOS NUEVOS RETOS DEL TURISMO14.
Las demandas de ocio de la sociedad vienen cambiando aceleradamente en las ltimas
dcadas. Ahora se apunta a un turismo, que muchos denominan cultural, y que se sustenta en
la satisfaccin de la calidad de una experiencia que mezcla la apetencia por el conocimiento, las
vivencias de ciudades y parajes exticos, la comunin de sensaciones con las poblaciones
locales, la gastronoma, las artesanas, y un largo etctera que no deja fuera la idea de la
necesaria proteccin de todo ese patrimonio que es objeto de la visita turstica.
Son muchas las causas que han motivado esta reorientacin de la actividad turstica: el
aumento del poder adquisitivo de amplios sectores de ciudadanos, su creciente grado de
movilidad, la sensibilidad ambiental y cultural producto de campaas en los medios de
comunicacin y la mejora de la formacin y sobre todo el aumento del tiempo de ocio y la
demanda de espacios verdes y nuevos equipamientos culturales.
El sector turstico, fuertemente dinmico a la hora de la bsqueda de nuevos mercados, ha
reconvertido las actividades deportivas y el afn de conocimiento de entornos culturales y
naturales singulares en nuevos productos, atendiendo a sus propias necesidades de
diversificacin. Esta actitud empuja indefectiblemente a los gestores urbanos, culturales y del
medio natural a introducir nuevas frmulas de gestin de los recursos en juego.
Por tanto, sin intentar dar una definicin acadmica, podemos decir que turismo cultural es
aquel que permite a los visitantes participar en actividades deportivas y de aventura as como
conocer la historia, cultura y naturaleza de las zonas que visitan.
14
Tomado de: Entrevista al Arq. Marcelo Martn, asesor en patrimonio y gestin de recursos patrimoniales, por Oscar Navasa
Aguil, editor de la Revista Arts. Sevilla, Espaa. 2005.
Las funciones y relaciones entre los agentes pblicos, culturales, tursticos y privados.
Si tenemos en cuenta que la actividad turstica puede ser un importante factor de desarrollo
territorial, en tanto se lleve a cabo de acuerdo a las fundamentales normas de sostenibilidad,
las relaciones entre el sector pblico y privado son fundamentales.
La gestin integral del patrimonio, natural y cultural, dentro de las actividades terciarias, se
configura como el sector ms sensible desde el punto de vista de la conciencia de su propia
tarea, pero al mismo tiempo el que menos fuerza y experiencia posee a la hora de integrarse en
procesos dinmicos ms generales de desarrollo social y econmico, y frente a las presiones que
los grupos econmicos realizan a la hora de producir rentabilidad monetaria de un recurso. La
gran cantidad y variedad de profesionales tcnicos y agentes que intervienen en el proceso de
gestin patrimonial (investigacin, conservacin/restauracin, documentacin, legislacin,
formacin y difusin), no por menos informados, pero s por crdulos, por positivistas y
alentadores de nuevas perspectivas de trabajo y desarrollo, no alcanzan a vislumbrar en todos
sus alcances el cuidado que debe tener el sector a la hora de introducirse en dinmicas de
desarrollo social y econmico como puede ser el turismo.
Estas opiniones las formulo desde la perspectiva de la gestin del patrimonio y no desde
equipos o gestores de desarrollo local, ni mucho menos desde expertos en turismo. Esta
diferencia representa el esfuerzo que desde este tipo de sector debe hacerse a la hora de
comprender cabalmente el modo y el nivel de implicacin que debe sostenerse desde la
generalidad de la tutela, catalogacin, conservacin y difusin del patrimonio hacia acciones
concretas y claramente destinadas a una poblacin definida y caracterizada; as como
reconocer los lmites y caractersticas territoriales adecuados para que su incidencia en los
procesos de desarrollo local, fundamentados especialmente en la puesta en valor y apropiacin
y disfrute de los recursos naturales y patrimoniales, sea apropiada, alentadora y efectiva.
Se trata en definitiva de fomentar un dilogo desjerarquizado a nivel de instituciones o centros
de poder central, regional y local. De alentar la participacin de la poblacin reconociendo sus
apetencias, sus necesidades y su justa y clara articulacin en la toma de decisiones que
afectarn su vida cotidiana y la relacin/apropiacin de su herencia cultural. De proveer un
fomento inteligente, sostenido y no normativo que sirva de motor auxiliar a la iniciativa local.
En sntesis de ser un participante ms, activo y privilegiado para poner en valor y relacionar al
patrimonio y su sociedad.
Los cambios substanciales que vienen sucedindose en el turismo deberan tener un reflejo
claro y efectivo en el diseo, produccin, promocin y gestin de nuevos productos tursticos,
sobre todo en lo referente al segmento del turismo cultural que se perfila con contundente
evidencia como clave en los destinos de ocio ms requeridos.
Esa secuencia de disear / producir / promocionar / gestionar productos tursticos culturales
implica no slo una gestin integral de carcter sostenible, sino una racionalidad programtica
y de inversiones que se traducen en el entendimiento, coordinacin y colaboracin de las
diferentes administraciones autonmicas implicadas, as como las provinciales y locales, entre
s y con el sector privado.
El sector pblico tiene tendencia a establecer pautas y aplicar conocimientos de forma tal que
sus acciones devienen en actuaciones slidas pero con miras exclusivamente de su mbito.
Debemos recordar que, aceptando lo imprescindible de su presencia, existen muchos otros

agentes en la realidad que, a veces, son poco tenidos en cuenta. Y que, amn de saber dnde
quiere ir, ha de saber dnde quieren ir los dems, y cmo pueden influirse los unos a los otros
(sinergias).
El tiempo que nos ha tocado vivir, tiene sus propias caractersticas que lo hace radicalmente
distinto de otros tiempos, hoy todo cambia muy rpidamente, lo que nos ha parecido
inamovible durante dcadas, cambia en cuestin de meses. Por esta razn la capacidad de
adaptacin a estos cambios vertiginosos en muchas ocasiones, pasa a ser un factor
determinante, no ya para el xito, sino simplemente para la supervivencia.
Las propuestas.
Es positivo establecer un Plan Estratgico de Turismo Cultural. Un plan que incluya el
propsito global de establecer las condiciones ms favorables para el desarrollo de un turismo
cultural de calidad, los objetivos conjuntos de las administraciones pblicas involucradas en el
plan, las metas compartidas y consensuadas con el sector privado, los medios y polticas para
alcanzarlas y la revisin de las estrategias hasta ahora seguidas.
Establecer un primer dilogo de coparticipacin por parte de las instituciones de Cultura y de
Turismo es un paso imprescindible para tal fin. Las nuevas circunstancias polticas son ms
apropiadas que las pasadas. Los indicadores de cambio de las demandas del sector turstico
apuntan en esa misma direccin.
Los productos culturales entran, por su propia naturaleza, dentro de las actividades de
aplicacin turstica, son productos no tursticos demandados por los turistas. Esto supone que
su administracin y custodia estn fuera de los rganos competentes de la actividad turstica,
siendo adems muy diversas. Su puesta en valor implica, entonces, buscar sistemas de
organizacin, dictados muchas veces por lo especfico de las diferentes casusticas, que sean
satisfactorios para todas las partes y consigan los objetivos fijados en la poltica turstica.
La calidad es un tema muy complejo y amplio que va de una simple exigencia de mnimos al
complejo y polmico tema de las certificaciones con todas sus variantes, que afectan tambin a
los productos y destinos de carcter cultural.
La Interpretacin del Patrimonio, puente de unin entre Cultura y Turismo
Es muy importante considerar todas aquellas herramientas conceptuales y prcticas que
permitan establecer vnculos afectivos, cognocitivos, ldicos e identitarios entre el patrimonio y
la sociedad. Aqu cabe la interpretacin del patrimonio. Pero tambin la museografa, la
escenificacin histrica, las tcnicas expositivas, la animacin cultural, las tcnicas educativas
no formales, la presentacin, la puesta en valor y todas aquellas herramientas mediadoras que
sirvan a los fines de la vinculacin del patrimonio y la sociedad. De similar forma que en el
mbito del patrimonio natural, comienza a utilizarse la Interpretacin del Patrimonio en
propuestas de desarrollo regional que tienen al patrimonio como eje de su actividad.
La Interpretacin del Patrimonio (natural y cultural) es una disciplina que posee una amplia
gama de pautas y directrices metodolgicas para la comunicacin con el pblico, para la
presentacin del patrimonio in situ a ese pblico, y para transmitir un mensaje impactante
que, en lo posible, trascienda al mero hecho de la visita. Es un eficaz instrumento de gestin
que merece ser bien planificado, para reducir los impactos negativos e infundir unas actitudes
y comportamientos positivos para con el patrimonio incluido el entorno social.
No deberamos creer que la interpretacin aplicada a un yacimiento o un conjunto de bienes
culturales en un territorio dado puede generar per se una oferta de servicios complemen-
tarios como hoteles, restaurantes, locales comerciales, transportes, comunicaciones. Quiz sea
ms correcto pensar que la planificacin del territorio vendr a por nosotros y nos dir dnde
ser ms apropiado generar una oferta patrimonial, teniendo en cuenta objetivos generales de
desarrollo y cohesin social del territorio.
Quiz sera apropiado hablar de planificacin interpretativa , se trata de un proceso racional
de formulacin de objetivos, anlisis del recurso y sus potencialidades (y limitaciones), anlisis
de los virtuales usuarios, definicin de los mensajes a transmitir, eleccin de los medios de
interpretacin y definicin de los equipamientos y servicios interpretativos necesarios,
recomendaciones para la ejecucin de programas (personal, obras), y sugerencias para evaluar
la efectividad de la intervencin. El resultado de este proceso es un Plan de Interpretacin;
puede ser aplicado para una comarca, un barrio, un parque natural, una ciudad o un pueblo,
un yacimiento arqueolgico o un paraje natural significativo, y que tiene una estrecha relacin
con los objetivos que se plantean a la hora de generar un producto turstico.
La realidad del desarrollo local ha devenido en un aparente caos de falta de planificacin
cultural territorial e interpretativa, ms vinculado con una competencia entre municipios que
en una estrategia de cooperacin. Existen en la actualidad una infinidad de equipamientos
culturales de mayor o menor calidad, mal llamados centros de interpretacin, implantados en
el territorio de forma aleatoria y que no responden a proyectos concretos, sino a iniciativas
locales que, al carecer de una visin regional, comarcal o municipal, han confundido el concepto
amplio de un proyecto de desarrollo local con la generacin de equipamientos temticos
diversos que en s mismos no alcanzan a proveer de los beneficios culturales y econmicos que
son deseables en dichos proyectos.
La inmensa mayora de los centros de interpretacin no son interpretativos en su
naturaleza, son como mucho, informativos; los ms son aburridos, faltos de calor y hasta
incomprensibles. No hay un mensaje claro, no se aprecia la aplicacin de los principios ni las
tcnicas de la interpretacin por parte de los diseadores; a veces son verdaderos libros a leer
en las paredes, y no pocas veces la espectacularidad del medio enmascara al mensaje.
No obstante, un centro de visitantes bien concebido es una buena ocasin para dar la bienveni-
da y para estimular al pblico (publico general, claro) a que salga y contine afuera la
interpretacin que se inici en el centro. Vincular el concepto de centro de visitantes con el de
oficina de informacin turstica puede ser un objetivo concreto en la puesta en marcha del plan
estratgico que nos ocupa.
Es responsabilidad de la administracin de Cultura, formar, asesorar y contribuir a cambiar
esta dinmica e incorporar dichos esfuerzos y recursos econmicos, que no son pocos, a una
dimensin de mayor cohesin social, planificada culturalmente y dotada de temticas y
narrativas adecuadas para los mbitos en los que el territorio andaluz se articula. No puede
mirarse hacia otro lado en estos temas, debe existir un mbito poltico, planificador,
dinamizador y administrativo que encauce toda esta actividad, en muchos casos encomiable, en
un proyecto cultural ms amplio, (en nuestro caso el plan estratgico de turismo cultural) y
que tenga la capacidad de ver el territorio de una manera acorde con la poca, las nuevas
tendencias del desarrollo local en materia de cultura, equilibrado y sostenible.
Sera por tanto gratificante dar inicio a una planificacin cultural que se origine a partir, al
menos, con un inventario de dichos equipamientos dispersos y los analice a la luz de todos los
factores que estamos describiendo, para contar, en principio, con una estado de la cuestin,
mientras se debate y se concreta dentro de qu mbito competencial se va a trabajar,
adaptando, reformulando o cambiando contenidos y propuestas de dichos equipamientos, hasta
ahora al margen de toda accin de la administracin de cultura. No es el caso ahora de
reglamentar sino de reencauzar todo ese ingente esfuerzo de las administraciones locales e
integrarlos en un programa de equipamientos culturales en el territorio.
_______________________________
El museo, junto con la biblioteca y el archivo, son las instituciones bsicas del patrimonio en su
vinculacin con la comunidad. Considero que los museos nacionales, provinciales y locales, en
ese orden, deberan constituir unas especies de cabeceras culturales a partir de los cuales
desarrollar un trabajo en red.
Aunque resulte utpico y los museos transiten una poca de crisis sostenida, debera reforzarse
su papel de acumuladores culturales relacionndolos an ms con su territorio de referencia,
especializndose y trabajando conjuntamente con oficinas de desarrollo territorial para la
definicin de las lneas principales de trabajo que permitan una mayor rentabilidad social y
cultural de los recursos existentes.
Este trabajo conjunto museos/administraciones culturales, deberan producir propuestas para
la coordinacin de actividades de las instituciones del patrimonio (museos, archivos,
bibliotecas, yacimientos arqueolgicos, centros histricos, direcciones de parques naturales y
reas protegidas, etc.) para promover colaboracin, utilizacin conjunta de medios, mejora de
las infraestructuras, constitucin de redes etc., de forma que se establezcan nuevas
perspectivas para el planeamiento con la insercin del patrimonio en la dinamizacin de
actividades turstico-culturales.
En definitiva creo que los museos podran dejar de ser vistos como equipamientos lujosos y de
diseo, productos turstico en s mismos, para retomar una funcin superadora del mero
conservacionismo y aplicarse al estudio y desarrollo de un modelo de difusin e interpretacin
del patrimonio estructurado para el desarrollo territorial y local. Esto incluye: asesorar,
ayudar a proponer y desarrollar proyectos concretos de interpretacin del patrimonio local y
regional, su interrelacin con otros patrimonios en su misma comarca cultural; asesoramiento
y ayuda en la definicin de temticas patrimoniales ms acordes para su identificacin local y
regional; coordinacin de esfuerzos entre ayuntamientos para la generacin de programas
cooperativos en difusin del patrimonio; definicin de los perfiles de los centros de visitantes y
presentacin, cuando sean necesarios en ciudades histricas, yacimientos arqueolgicos,
monumentos, parajes naturales, rutas etc.
______________________________
Un recurso es un medio que permite conseguir lo que se pretende y al que se acude en caso de
necesidad. Bienes, riqueza u otras cosas que pueden utilizarse para hacer algo.
Esta doble acepcin de la palabra recurso (medio-bien) nos plantea taxativamente las
diferencias de pticas con que los recursos culturales son vistos y analizados segn el discurso
que nos propongamos a la hora de intervenir sobre ellos en un proyecto territorial. Entendemos
que un recurso territorial es aquel medio que nos permite, dentro de una planificacin cultural
a escala regional, municipal o comunitaria, utilizar su capacidad de ser un referente histrico o
natural, su potencial de ser interpretado de acuerdo a temticas generales adecuadas y capaz
de recibir una explotacin sostenible que permita formar parte de un programa de desarrollo
social y econmico sustentado en el turismo cultural.
El recurso patrimonial, tangible o intangible adquiere una dimensin mayor que la que puede
tener como bien de inters cultural aislado para ser considerado con todas sus implicancias
histricas, medioambientales y sociales. El recurso patrimonial es entonces un medio y un bien
que se ve afectado, por un lado por todas aquellas normas de proteccin y conservacin y por
otro por la escala del proyecto, su contexto histrico y material y su capacidad de ser un
acumulador cultural que permita ser reconocido por la sociedad en una dinmica de
apropiacin, uso, interpretacin, disfrute y explotacin sostenible.
No debemos confundir, por tanto, un recurso cultural con un sitio, un objeto o un equipamiento
que tiene capacidad de ser utilizado en nuestro proyecto pero que no rene en s mismo
capacidad de dialogar culturalmente con los usuarios de un programa de desarrollo o un plan
cultural patrimonial dado. Por ejemplo, un centro de acogida o de visitantes, implementado
como recurso dentro de un proyecto de cualquier escala no puede ser considerado un recurso
patrimonial en la medida que su contenedor no rena las condiciones culturales y/o
patrimoniales que antes se han descrito.
Ahora bien, una vez comprendido los alcances del recurso, podemos incorporarlo a otro
concepto ms comprometido con el desarrollo, que es el recurso o producto turstico.
Intentaremos definir al producto turstico, especialmente desde la ptica que define una
poltica cultural ms que desde una estrategia de desarrollo turstico y dentro de esa
concepcin lo enmarcaremos en lo que denominamos la difusin del patrimonio.
Entendemos que un producto patrimonial no es lo mismo que un producto turstico y quienes
trabajan en la gestin del patrimonio y su explotacin como recurso turstico cultural y
recreativo deben manejar estos conceptos.
Desde el punto de vista de las estrategias tursticas, un producto turstico es aquel que cubre
una experiencia de viaje en su conjunto, desde que el turista sale de su domicilio hasta que
regresa. Un producto turstico es un conjunto de elementos que hacen del viajar un arte
intangible, una experiencia interesante, memorable y atractiva para turistas y visitantes.
Es el servicio o conjunto de servicios prestado en un lugar determinado a un precio fijado y en
unas condiciones de calidad comprometidas. En los productos tursticos se incorporan
ingredientes remunerados (alojamiento, comida, actividades, etc) y otros no remunerados
(clima, paisaje, naturaleza, cultura, etc). Estos ltimos, a pesar de no tener establecido un
precio por su uso influyen poderosamente en la decisin de compra del consumidor.
Entendemos como producto patrimonial a la elaboracin de un sistema diverso e integrado que

mediante estrategias de interpretacin, presentacin, exhibicin, conservacin y promocin
tenga como objetivo producir un complejo de mensajes, actividades y equipamientos que brinde
al visitante una serie de pautas cognoscitivas, informativas y ldicas para que ste satisfaga
eficientemente su demanda de ocio cultural en su tiempo libre.
Todo diseo de productos tursticos debera tener un perfil sostenible o bien tender hacia la
reduccin de los impactos ambientales, lo que generar calidad ambiental a nuestra oferta.
Los planificadores del turismo sostenible, buscan con el diseo turstico la representacin
tangible de un producto o servicio turstico, de acuerdo a una idea creativa previa. No obstante,
discrepamos respecto a trabajar con una idea creativa previa. El territorio necesita de un
estudio, una investigacin de su historia, desarrollo y caractersticas principales que darn
sustento cientfico a su interpretacin. En funcin de ello el diseo del producto patrimonial
implica definir un concepto o criterio clave, que a modo de lo que hoy denominamos marca,
singularice y posicione al sitio visitado, y a partir del cual se desarrolle el tema argumental
que permita englobar toda la actuacin y planificacin interpretativa bajo una unidad
conceptual.
______________________________
Las novedades deberan verse desde el punto de vista de la rentabilidad social y cultural para
la propia poblacin local anfitriona. No entiendo que un desarrollo local sustentado en la
explotacin sostenible de sus recursos naturales y culturales ofrezca novedades respecto del
turismo tradicional, sino en la medida que los visitantes se acerquen a la vida cotidiana de los
pobladores locales y generen una sinergia que permita a ambos mejorar sus visiones y
concepciones sociales, amplindolas en caso de los locales y mejorando la comprensin y por
tanto la actitud de conservacin en los forneos.
Las polticas culturales aplicadas con objeto de mejorar el turismo en los territorios debera
tender a conservar la personalidad de la ciudad y no a la escenificacin; mantener la vitalidad
y participacin ciudadana y no la museificacin y consolidar la habitabilidad y la reinsercin
de las funciones propiamente urbanas. Slo podremos alcanzar estos objetivos conociendo,
considerando y facilitando la participacin de la poblacin local, quienes, en ltima instancia
son los destinatarios finales de las estrategias de desarrollo derivadas del uso patrimonial con
destino turstico.
El modelo promocional, comunitario y estratgico de bienestar local requiere una gestin que
supere la segmentacin y el centralismo tecnoburocrtico y los sustituya por un modelo de
produccin de servicios integrado, descentralizado, participativo y pluralista. Los gobiernos
locales han de asumir roles relacionales que faciliten la coordinacin y el liderazgo estratgico
de todas aquellas energas sociales y comunitarias que puedan ser puestas al servicio de la
resolucin de necesidades.
Es un hecho que mientras persista el vaco de investigaciones sobre la forma de percepcin de
los habitantes de sus bienes culturales, seguiremos desconociendo los datos bsicos para
vincular eficazmente las acciones culturales referidas al patrimonio con las necesidades de la
poblacin. La intervencin sobre el objeto que se realiza al margen de los procesos sociales de
su entorno no garantiza su continuidad en el tiempo.
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Morales Miranda, J. (1998) Gua Prctica para la Interpretacin del Patrimonio. Sevilla: Consejera de
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Morales, Jorge. (2001) Gua Prctica para la Interpretacin del Patrimonio. Consejera de Cultura
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Morales, Jorge. (2000) Plan de Interpretacin para el Parque Prehistrico de Mlaga, Complejo del
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Barcelona: ITERART/Pennsula, 1999 (Edicin en castellano de In From the Margins. Consejo de
Europa 1996)
Anexo.
ICOMOS: OBJETIVOS Y ACTIVIDADES
ANTECEDENTES
Fundado el ao 1965 en Varsovia (Polonia), tras la elaboracin de la Carta Internacional sobre la

Conservacin y Restauracin de los Monumentos y los Sitios Histrico-Artsticos, conocida como "Carta
de Venecia", el Consejo Internacional de Monumentos y Sitios Histrico-Artsticos (ICOMOS) es la
nica organizacin internacional no gubernamental que tiene como cometido promover la teora, la
metodologa y la tecnologa aplicada a la conservacin, proteccin, realce y apreciacin de los
monumentos, los conjuntos y los referidos sitios.
OBJETIVOS
Actuar como un foro internacional que ofrezca todo tipo de posibilidades para el dilogo y el
intercambio a los profesionales de la conservacin;
Reunir, profundizar y difundir informacin sobre los principios, tcnicas, legislacin y polticas
de conservacin y salvaguarda;
Colaborar, en el mbito nacional e internacional, a la creacin de centros especializados de
documentacin;
Fomentar la adopcin y aplicacin de las convenciones y recomendaciones internacionales
relativas a la proteccin, conservacin, realce y apreciacin de los monumentos, los conjuntos y
los sitios histrico-artsticos;
Participar en la elaboracin de programas de formacin de especialistas en conservacin;
Poner su red de expertos al servicio de la comunidad internacional.
PROGRAMA
Acrecentar la representatividad de ICOMOS en todos los continentes;

Elaborar los documentos doctrinales necesarios para la aplicacin de la Carta de Venecia dentro
del marco evolutivo de la nocin de patrimonio;
Definir los mtodos de gestin del patrimonio para asegurar su conservacin, realce y
apreciacin;
Desarrollar los programas de formacin en un marco multilateral, en cooperacin con sus
Comits Nacionales e Internacionales;
Dotar al centro de documentacin internacional sobre la conservacin de un archivo de
diapositivas y una videoteca que abarquen el conjunto del patrimonio arquitectnico y de los
sitios de inters histrico-artstico en todo el mundo;
Llevar a cabo misiones de peritaje a peticin de las administraciones pblicas y de toda persona
jurdica que juzgue necesaria la consulta a peritos para resolver un problema tcnico de
conservacin;
Afianzar ante la UNESCO su papel de consejero tcnico, especialmente en el campo de la
elaboracin de la Lista del Patrimonio Mundial y del seguimiento de los bienes inscritos en la
misma;
Informar a los profesionales de la conservacin mediante la publicacin trimestral de un boletn

de informacin - - "Noticias de ICOMOS" - y de las actas de coloquios;
Sensibilizar al pblico para la proteccin del patrimonio a travs de los medios de comunicacin
y de la celebracin de la Jornada Internacional sobre los Monumentos y los Sitios Histrico-
Artsticos.
MIEMBROS
Individuales, institucionales, asociados y benefactores. Todos ellos, en razn de sus actividades

profesionales, deben ser competentes en materia de conservacin de monumentos, conjuntos o sitios
histricos. Pueden ser arquitectos, historiadores del arte, arquelogos, urbanistas, ingenieros, juristas,
archiveros y bibliotecarios, o profesionales de la administracin pblica.
ICOMOS cuenta con ms de 7,000 miembros repartidos entre 86 pases. Hoy, su nmero ha aumen-
tado considerablemente.
CONVENCIN DEL PATRIMONIO MUNDIAL
La gestin implcita a la puesta en prctica de la Convencin del Patrimonio Mundial corresponde a

las Divisiones del Patrimonio Cultural y de Ciencias Naturales de UNESCO.
Merced a sus estatutos y vocacin, ICOMOS estaba preparado para contribuir a la redaccin de la
Convencin del Patrimonio Mundial y a trabajar en aras de su promocin. Forma parte de la
estructura oficial del Comit de Patrimonio Mundial, con categora de asesor, y en tal sentido es
llamado a tomar parte en la realizacin de sus programas.
ICOMOS tiene como cometido la instruccin y examen de los expedientes de solicitud presentados por
los Estados signatarios de la Convencin para la inscripcin de sus bienes culturales en la Lista del
Patrimonio Mundial. A estos efectos, requiere la colaboracin de diversos expertos, cuyas opiniones son
examinadas por un coordinador, y a la luz de las mismas, el Gabinete decide si los citados bienes deben
o no ser incluidos en dicha Lista.
Adems de la tarea de evaluacin de tales solicitudes, que exige una investigacin documental previa,
seguida por el anlisis, la clasificacin y la consiguiente labor de archivo, ICOMOS recibe, con
frecuencia, el encargo, por parte del Comit del Patrimonio Mundial, de organizar reuniones de
expertos sobre asuntos especficos como, por ejemplo, para sentar los criterios de inclusin en la Lista
del Patrimonio Mundial en Peligro, preparar un formulario d e inscripcin para las poblaciones o
centros histricos, y armonizar las "listas indicativas" de bienes culturales.
EL CENTRO INTERNACIONAL DE DOCUMENTACIN
En 1965, y a instancias de la UNESCO, se decidi la creacin, en el seno de ICOMOS, de un

"organismo internacional de documentacin sobre conservacin y restauracin del patrimonio
monumental".
Un ao ms tarde, el Coloquio de Bruselas fij las orientaciones y objetivos de dicha entidad.
Sucesivamente, se cre un Comit de Documentacin (1969), al mismo tiempo que el Comit Nacional
de los Estados Unidos consegua una subvencin especial de la "National Park Foundation".
En 1972 se instal el Centro en el Htel Saint-Aignan, y se adquiri la anaquelera y otro material
gracias a la ayuda de UNESCO.
Desde su inauguracin en 1974, ha sido objeto de constantes mejoras. Dicho sistema, transitorio,
concebido para responder a las necesidades inmediatas, deba ser reemplazado por otro internacional
informatizado, cuya implantacin requerira la elaboracin de un "tesaurus", as como una mayor
diversificacin de los fondos documentales disponibles en el Centro. Objetivos que fueron alcanzados
en el tiempo previsto, y en el primer semestre de 1981 se abra una nueva era con la introduccin de la
informtica, el establecimiento de la red UNESCO-ICOM-ICOMOS, la creacin de la base de datos
bibliogrficos "ICOMOS" y la conexin directa con la UNESCO.
En 1986, el Centro de Documentacin entr tambin a formar parte de la Conservation Information
Network, creada por el Getty Conservation Institute, posibilitando as el acceso directo de todos los
investigadores a la base de datos de ICOMOS.
El fondo se va acrecentando con donaciones e intercambios, los primeros provenientes de los Comits
Nacionales e Internacionales, miembros individuales, organismos que trabajan en el mismo campo y,
sobre todo, de la UNESCO que, adems de otro material, deposita los expedientes del Patrimonio
Mundial.
Tal diversidad de fuentes permite la cobertura informativa de todas las regiones del mundo, as como
de las distintas facetas relativas a la conservacin del patrimonio arquitectnico.
Hoy da, el Centro de Documentacin UNESCO-ICOMOS est abierto a todas las personas e
instituciones interesadas en la conservacin del patrimonio histrico de carcter inmueble.
Website. http:://www. icomos.org

Selección de Textos Sobre Interpretacion Del Patrimonio

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UNIVERSIDAD DE LA HABANA

CENTRO DE ESTUDIOS TURISTICOS

Ciudad de La Habana, septiembre de 2005.

I. Patrimonio como factor de desarrollo. /2

Anexo. ICOMOS: Objetivos y actividades. /47

El patrimonio cultural es la sntesis simblica de los valores

I. Patrimonio como factor de desarrollo

En investigacin, la interpretacin es el estudio y la generacin de una narrativa que el

II. La Interpretacin del Patrimonio Histrico.

mismos hechos y objetos histricos ofrecen interpretaciones diversas y a veces contradictorias.

III. Planificacin e Interpretacin 2

La interpretacin es un sistema interdisciplinario para dar a conocer, hacer accesible y

La inmensa mayora de los "centros de interpretacin" no son interpretativos en su naturaleza,

En concreto sus tareas seran:

IV. La planificacin, esencia de la interpretacin de

Un ejemplo de ficha para una actividad de Interpretacin

autntico. A su vez conservacin de la autenticidad vuelve a necesitar apelar al carcter, la

tratamiento del patrimonio se inclinar, desde esta perspectiva, a congelar situaciones

actividades tpicas en las zonas industriales tradicionales. La necesidad de mantener una

VI. La gestin del patrimonio: investigar, conservar y

encaminados a ese propsito; se necesita tambin una interrelacin y coordinacin de agentes y

VII. Interactividad o interpretacin activa del patrimonio.11

entretenimiento con interpretacin? Hagamos una breve incursin al mundo de la

VIII. Desarrollo de una gestin del patrimonio cultural

Conocimiento y establecimiento de relaciones con los agentes territoriales a escala

IX. Interpretacin del patrimonio en la presentacin de

Bien es sabido que no puede establecerse fehacientemente una sectorizacin completa de la

X. A MANERA DE CONCLUSION. EL TURISMO

Debemos recordar que, aceptando lo imprescindible de su presencia, existen muchos otros

Entendemos como producto patrimonial a la elaboracin de un sistema diverso e integrado que

Fundado el ao 1965 en Varsovia (Polonia), tras la elaboracin de la Carta Internacional sobre la

Acrecentar la representatividad de ICOMOS en todos los continentes;

Informar a los profesionales de la conservacin mediante la publicacin trimestral de un boletn

Individuales, institucionales, asociados y benefactores. Todos ellos, en razn de sus actividades

CONVENCIN DEL PATRIMONIO MUNDIAL

La gestin implcita a la puesta en prctica de la Convencin del Patrimonio Mundial corresponde a

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