Comenzado el domingo, 3 de abril de 2016, 23:03

Estado Nunca present

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:

Seleccione una:
a. Responsabilidad social
b. Conciencia ambiental
c. Responsabilidad civil
d. Apoyo social

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:

Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv
b. A menor ao menor ci
c. A menor ci mayor gv
d. A mayor ci mayo ao

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un sitio donde haya buen
ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no como un numero mas, refeleja
que su necesidad es:

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Seguridad
c. Afiliacion
d. Reconocimiento
e. Autorrealizacion

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Una estrategia de las organizaciones para actuar y enfrentar situaciones crticas es la reduccin del
tamao organizativo y de personal la cual permite a la organizacin ser ms efectiva, esta
estrategia se conoce como:

Seleccione una:
a. Total quality
b. Empowerment
c. Downsizing
d. Ajuste perfecto

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las empresas, uno de
ellos es:

Seleccione una:
a. La productividad
b. La orientacin
c. Los inventarios
d. La publicidad

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la

necesidad de:

Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad econmica
d. Aumentar la eficacia productiva

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes sobre la
racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las decisiones no
pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de esta condicion seria:

Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa que
maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-Los
seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la organizacion
sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la creatividad y el ingenio
son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para generar soluciones a los problemas
de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas

Pregunta 9
Respuesta guardada
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le reconozca su
trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente orgulloso de lo que hace
y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como seria motivado?

Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo
b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion
c. Brindandole aceptacion y aprecio
d. Mostrandole respeto por la labor que hace
e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Pregunta 10
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Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia en
trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:

Seleccione una:
a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de seguridad
b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin
c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y
produccin
Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta de los
directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El hombre siente
fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo no es desagradable para el ser
humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y
usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun
prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son falsas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los procesos. Un
estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin es:

Seleccione una:
a. Gestin del conocimiento
b. Reinenieria
c. Downsizing
d. Coaching

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto a:

Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional
b. Jerarquizacin y divisin de las actividades
c. Planificacin estratgica
d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de resolver
un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al negocio. El punto
de partida para realizar este proceso es:

Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas
d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el problema

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de necesidades, asi
cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la empresa lo unico que buscaba
era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos. Ahora lo que mas me interesa aqui es
asegurarme una estabilidad laboral" Que necesidad desea satisfacer?

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. Afiliacion
c. Seguridad
d. Autorrealizacion
e. Reconocimiento

Pregunta 16
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Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia entre
estos radica en la:

Seleccione una:
a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal
b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta

El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?

Seleccione una:
a. El carro
b. La rueda
c. La maquina de escribir
d. La maquina de vapor

Pregunta 18
Sin responder an
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Enunciado de la pregunta

Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo presente
dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto perfeccionarse

Seleccione una:
a. Fisiologica
b. De seguridad
c. De afiliacion
d. De reconocimiento
e. De autorrealizacion
Pregunta 19
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Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y

decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede tomar
decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:

Seleccione una:
a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado
b. Programar los turnos de trabajo de los empleados
c. Manejo de asuntos disciplinarios
d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Pregunta 20
Sin responder an
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco necesidades y
las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior. Dentro de estas ultimas
se agrupan las necesidades:

Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
 PARCIAL INTENTO 2

Comenzado el lunes, 4 de abril de 2016, 00:35

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 4 de abril de 2016, 01:03

Tiempo empleado 27 minutos 34 segundos

Puntos 16,0/20,0

Calificacin 80,0 de 100,0

Pregunta 1

Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:

Seleccione una:

a. La creacin de los monopolios

b. Los postulados cientficos de Taylor

c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:

Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:

Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades
y tareas

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?

Seleccione una:

a. Burguesa y el Proletariado
b. Nobleza y campesinado

c. El clero y la monarqua

d. Media y Alta

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas ms

importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est epoca fue:

Seleccione una:

a. Edad media

b. Revolucin industrial

c. Modernidad

d. Postmodernidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Revolucin industrial

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en colaboracin y en
conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u objetivo comn.:

Seleccione una:

a. A una congregacin

b. A un equipo de apoyo

c. A una organizacin

d. A una nacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las organizaciones
hace referencia una caracterstica de:

Seleccione una:

a. Universalidad

b. Totalidad

c. Generalidad
d. Simplicidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 7

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Qu se administra en una organizacin?

Seleccione una:

a. Las ideas

b. El dinero

c. Las personas

d. Los recursos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Los recursos

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:

Seleccione una:

a. De la organizacin

b. Del entorno

c. Macroeconmicas

d. De la industria

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 9

Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una empresa presenta mltiples problemas asociados con la prdida de control de los procesos. Un
estudio al interior de este revelo que:
1-la empresa hace muy bien las cosas que no debe
2- la empresa trabaja con datos dispersos
Ante esta situacin la tendencia contempornea que mejor le ayuda a resolver esta situacin es:

Seleccione una:

a. Gestin del conocimiento

b. Reinenieria

c. Downsizing

d. Coaching

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia en
trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:

Seleccione una:

a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de seguridad

b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin

c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y

retroalimentacin

d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y

produccin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras

y de seguridad

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:
Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv

b. A menor ao menor ci

c. A menor ci mayor gv

d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 12
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le reconozca su
trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente orgulloso de lo que hace
y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como seria motivado?

Seleccione una:

a. Mejorando su sueldo

b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion

c. Brindandole aceptacion y aprecio

d. Mostrandole respeto por la labor que hace

e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente frente al
entorno en que se mueven, se conoce como:

Seleccione una:

a. Responsabilidad social

b. Conciencia ambiental

c. Responsabilidad civil

d. Apoyo social

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Responsabilidad social

Pregunta 14

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo presente
dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto perfeccionarse

Seleccione una:
a. Fisiologica

b. De seguridad

c. De afiliacion

d. De reconocimiento

e. De autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 15

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un sitio donde haya buen
ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no como un numero mas, refeleja
que su necesidad es:

Seleccione una:

a. Fisiologica

b. Seguridad

c. Afiliacion

d. Reconocimiento

e. Autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta de los
directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El hombre siente
fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo no es desagradable para el ser
humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y
usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun
prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.

Seleccione una:

a. 1 y 2 son falsas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia entre
estos radica en la:

Seleccione una:

a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal

b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos

c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas

d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del

personal

Pregunta 18

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto a:

Seleccione una:

a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquizacin y divisin de las actividades

c. Planificacin estratgica

d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 19
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la

necesidad de:

Seleccione una:

a. Optimizar el trabajo

b. Optimizar el resultado

c. Aumentar la prosperidad econmica

d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo

Pregunta 20

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-Los
seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la organizacion
sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la creatividad y el ingenio
son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para generar soluciones a los problemas
de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.

Seleccione una:

a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

FINAL

Comenzado el domingo, 1 de mayo de 2016, 11:12

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 1 de mayo de 2016, 12:41

Tiempo empleado 1 hora 29 minutos

Puntos 13,0/20,0

Calificacin 65,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-Los
seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la organizacion
sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la creatividad y el ingenio
son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para generar soluciones a los problemas
de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.

Seleccione una:

a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 2

Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para lograr hacer un buen coaching es importante que el coach o lder cumpla con las siguientes
caractersticas:

Seleccione una:

a. Buenas relaciones interpersonales, saber ensear, confidencialidad, evala con honestidad,

mantiene una buena voluntad.

b. Buenas relaciones interpersonales, saber ensear, confidencialidad, evala con dependiendo del
trabajador, mantiene una buena voluntad.

c. Buenas relaciones con el personal administrativo, saber ensear, confidencialidad, evala con
dependiendo de la persona, mantiene una buena voluntad.

d. Buenas relaciones interpersonales de acuerdo a la ocasin, ensea, confidencialidad, evala con

dependiendo del trabajador, mantiene una buena voluntad.
e. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Buenas relaciones interpersonales, saber ensear, confidencialidad,

evala con honestidad, mantiene una buena voluntad.

Pregunta 3

Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la empresa QUALA se est elaborando un estudio de productividad, el cual est evidenciando

un vaco profundo entre la responsabilidad del trabajador de acuerdo a las funciones que debe
realizar y lo efectivamente realizado, afectando de esta forma las finanzas de la empresa. Por lo
anterior, la empresa est incurriendo en un costo que no debera incurrir. Este costo se denomina:

Seleccione una:

a. Oportunismo

b. Mano de Obra

c. Racionalidad limitada

d. Indirecto

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Oportunismo

Pregunta 4
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La burocracia en una organizacin puede acarrear problemas que no permitan el flujo efectivo de la
toma de decisiones, evidencindose una ineficiencia en los procesos. Teniendo en cuenta lo
mencionado previamente, el tipo de control que tendra una organizacin sera:

Seleccione una:

a. De resultado

b. De mercado

c. De clan

d. De costo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De clan

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La empresa WWW, presenta las siguientes causas que la conllevan a aplicar Downsizing:
Resultados de sus actividades en trminos monetarios no satisfactorios
Alianza con la empresa XYZ que ofrece productos complementarios a los de WWW
Redireccionamiento estratgico
De acuerdo a lo anterior, las causas mencionadas corresponden a la categora:

Seleccione una:

a. De la organizacin
b. Del entorno

c. Macroeconmicas

d. De la industria

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De la organizacin

Pregunta 6
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La misin de la Empresa de Energa de Bogot: Somos un Grupo Empresarial con capital

mayoritariamente pblico, que genera valor econmico, social y ambiental a sus accionistas, a
Bogot D.C y dems grupos de inters, a travs de la participacin relevante en el sector energtico
nacional e internacional, con responsabilidad global, prcticas de clase mundial y con un equipo
humano comprometido, innovador y eficiente. Nos muestra las perspectivas de las teoras que
conforman la economa organizativa, debido a:

Seleccione una:

a. Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera orgnica.

b. Describe reglas de trabajo, guas y procedimientos como mecanismos de control.

c. Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la consecucin de sus metas.

d. Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del sector.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la
consecucin de sus metas.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia entre
estos radica en la:

Seleccione una:

a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal

b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos

c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas

d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del

personal

Pregunta 8

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Qu importancia tiene el coaching para un administrador de Empresas?

Seleccione una:

a. Para lograr el 50% de los objetivos corporativos.

b. Para desarrollar un anlisis de la empresa sus fortalezas y debilidades.

c. Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y duradero que influye en las personas,
para un ptimo desempeo, para lograr ptimos resultados, por medio de la interaccin con

otros.

d. Lograr implementar herramientas para uso personal, sin tener en cuenta la empresa.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Coaching es un comportamiento de liderazgo significativo y duradero que

influye en las personas, para un ptimo desempeo, para lograr ptimos resultados, por medio de la
interaccin con otros.

Pregunta 9

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Mercado Libre, es una empresa argentina dedicada a la intermediacin entre usuarios inscritos a su
servicio de compras, ventas, pagos y subastas, este tipo de organizacin permite interconexin y
nuevos elementos de enlace cada vez que compramos, vendemos o nos abstenemos de participar:

Seleccione una:

a. Organizacin funcional

b. Organizacin matricial

c. Organizacin hbrida

d. Organizacin virtual

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Organizacin virtual

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseo que permite atender necesidades

particulares del negocio y a su vez asegura estndares en sus reas funcionales. Este tipo de
agrupacin se identifica como:

Seleccione una:

a. Estructura por producto (o servicio)

b. Estructura por mercados atendidos

c. Estructura funcional

d. Estructura hbrida

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Estructura hbrida

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El coaching tiene la filosofa de:

Seleccione una:

a. Acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para que alcance su potencial.

b. Formacin individualizada
c. Despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las potencialidades de
sus subalternos.

d. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas, trabajo en

equipo.

e. Todas las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

En la empresa ABC se presentan las siguientes caractersticas:

Control excesivo de los inventarios
Riguroso sistema de control de actividades
Profundo conocimiento e cada operario sobre su tarea
La empresa anterior puede caracterizarse como:

Seleccione una:

a. Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades y tareas

b. Fayolista ya que se busca la coordinacin de las actividades travs de la observacin

c. Taylorista ya que aplica principios cientficos para aumentar la produccin

d. Fayolista ya que aplica proceso administrativo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Taylorista, ya que busca la estandarizacin de los procesos o actividades
y tareas
Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la

necesidad de:

Seleccione una:

a. Optimizar el trabajo

b. Optimizar el resultado

c. Aumentar la prosperidad econmica

d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo

Pregunta 14

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Indique cules son los componentes de las entradas en la administracin sistmica:

Seleccione una:

a. La informacin del estado de las salidas.

b. Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.

c. La estrategia y balance score card.

d. Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura, energa, edificios),
econmicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, proveedores) y de conocimiento

(informacin, mtodos, procesos) que se requieren en la creacin de productos y servicios.

e. Las teoras de administracin clsica.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura,
energa, edificios), econmicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, proveedores) y de
conocimiento (informacin, mtodos, procesos) que se requieren en la creacin de productos y
servicios.

Pregunta 15
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La globalizacin de los mercados, vuelven cambiante los riesgos de las empresas cada da, esto
hace necesario la adaptacin, supervivencia, frente a la competencia sea ms difcil. Por lo tanto es
muy importante en los cambios de administracin no pierda la continuidad de la informacin, por lo
tanto se requiere:

Seleccione una:

a. Gestin del conocimiento.

b. Unificacin de criterios.

c. Estudio del mercado.

d. Mirar los directivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Gestin del conocimiento.

Pregunta 16
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La estructura organizacional permite alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Las reas que
conforman Alpina tienen la misin de trabajar conjuntamente, de forma colaborativa y gil
enfocndose en acciones y resultados que sigan manteniendo su liderazgo en el sector, este tipo de
agrupacin se identifica como:

Seleccione una:

a. Estructura por producto (o servicio)

b. Estructura por mercados atendidos

c. Estructura funcional

d. Estructura matricial

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Estructura funcional

Pregunta 17
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del conocimiento en una empresa:
Seleccione una:

a. Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.

b. Presentar los resultados del procesamiento de la informacin y su aplicacin

c. Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no tiene importancia en categorizar la
informacin.

d. Se deben establecer relaciones entre los objetos del conocimiento y la necesidad de aplicacin

e. Ninguno de los anteriores

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Especificar los conceptos tiles para la organizacin, pero no tiene
importancia en categorizar la informacin.

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Industria Minera San Gabriel, con ms de 25 aos en el mercado, ha resuelto este ao fusionarse
con tres compaas que se dedican a lo mismo objeto, pero llegan a diferentes segmentos de
mercados nacionales. La causa fundamental, el uso de la maquinaria la cual abarca las
necesidades de las otras. El objetivo principal gerencial, es:

Seleccione una:

a. la eficiencia en recursos

b. Llegar a diferentes mercados.

c. Innovacin de productos.

d. Adquisicin de nuevas empresas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la eficiencia en recursos

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Al analizar la motivacion que tiene los empleados, desde la teoria de la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, lo expresado por uno de ellos con relacion a trabajar en un sitio donde haya buen
ambiente, buenos compaaeros, donde se sienta como persona y no como un numero mas, refeleja
que su necesidad es:

Seleccione una:

a. Fisiologica

b. Seguridad

c. Afiliacion

d. Reconocimiento

e. Autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Afiliacion

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco necesidades y
las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior. Dentro de estas ultimas
se agrupan las necesidades:

Seleccione una:

a. Fisiologicas y de seguridad

b. Afiliacion y seguridad

c. Reconocimiento y afiliacion

d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

FINAL INTENTO 2

Comenzado el domingo, 1 de mayo de 2016, 18:55

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 1 de mayo de 2016, 20:16

Tiempo empleado 1 hora 20 minutos

Puntos 17,0/20,0

Calificacin 85,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las organizaciones
hace referencia una caracterstica de:

Seleccione una:

a. Universalidad

b. Totalidad

c. Generalidad

d. Simplicidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Universalidad

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:

Seleccione una:

a. A mayor ci mayor gv

b. A menor ao menor ci

c. A menor ci mayor gv

d. A mayor ci mayo ao

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le reconozca su
trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente orgulloso de lo que hace
y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como seria motivado?

Seleccione una:

a. Mejorando su sueldo

b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion

c. Brindandole aceptacion y aprecio

d. Mostrandole respeto por la labor que hace

e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Seleccione de la categora 'de la empresa', la variable que NO pertenecen en la aplicacin del

Downsizing como estrategia gerencial
Seleccione una:

a. Globalizacin

b. Creacin de nuevas UEN

c. Cambios de propietarios en la empresa

d. Mejoras en la innovacin

e. Cambios en la estrategia

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Globalizacin

Pregunta 5
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los gerentes de cualquier organizacion se ven enfrentados a diferentes tipos de problemas y

decisiones cuando realizan su trabajo. Dependiendo de la naturaleza del problema, puede tomar
decisiones programadas o no programadas. Un ejemplo de decision no programada es:

Seleccione una:

a. Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

b. Programar los turnos de trabajo de los empleados

c. Manejo de asuntos disciplinarios

d. Manejo de problemas de servicio al cliente

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor afirmo que el buen administrador depende de su capacidad de predecir y

controlar la conducta de los empleados a su cargo y describe dos tipos opuestos de conducta de los
directivos, denominados teoria X y teoria Y. Los supuestos para la teoria X son: 1-El hombre siente
fastidio en el trabajo y lo evitar siempre que pueda. 2-El trabajo no es desagradable para el ser
humano sino al contrario, puede ser la fuente de su autorrealizacion. 3-El ser humano es creativo y
usa la imaginacion y el ingenio para resolver los problemas de la organizacion. 4-El hombre comun
prefiere que lo dirijan, evita responsabilidades y tiene relativamente poca ambicion.

Seleccione una:

a. 1 y 2 son falsas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son verdaderas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 4 y 1 son verdaderas

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Por qu es importante la aplicacin del coaching en las organizaciones?

Seleccione una:

a. Incrementa las competencias lingsticas y cognitivas para tener lideres transformadores.

b. Se dominan competencias emocionales y corporales para un ptimo desempeo grupal.

c. El coach debe ser innovador

d. Todas las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 8

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Cules son los componentes bsicos de un sistema?

Seleccione una:

a. Financiera, produccin, recurso humano, comercial.

b. Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.

c. Estratgico, tctico, operativo.

d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Seleccione de la categora macroeconmica, la variable que pertenecen en la aplicacin del

Downsizing como estrategia gerencial

Seleccione una:

a. Globalizacin

b. Creacin de nuevas UEN

c. Cambios de propietarios en la empresa

d. Mejoras en la innovacin

e. Cambios en la estrategia

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Globalizacin

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:

Seleccione una:

a. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas, trabajo en

equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para que
alcance su potencial.

c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no desarrollar

las potencialidades de sus subalternos.

d. Su formacin es individualizada.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan
a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.

Pregunta 11

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor eficiencia en
trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos deben ser:

Seleccione una:

a. Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras y de seguridad

b. Actividades de planeacin, organizacin, direccin, ejecucin, control y evaluacin

c. Actividades de supervisin, seguimiento, aseguramiento, implantacin, anlisis y

retroalimentacin

d. Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de seguimiento, recursos humanos, vigilancia y

produccin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Actividades administrativas, contables, tcnicas, comerciales, financieras

y de seguridad
Pregunta 12
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente 10 aos en el mercado nacional, desea

posicionarse captando nuevos mercados, pero sus precios de venta de sus productos estn siendo
no competitivos debido a los costos altos asociados, por lo tanto estn planeando aplicar una
estrategia que permita eficiencia en sus recurso. La estrategia gerencia, proyectada, es:

Seleccione una:

a. Cualificacin de recursos.

b. Formacin de costos continuos.

c. Capacin personal.

d. Costeo de recursos.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Cualificacin de recursos.

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El coaching de equipos busca:

Seleccione una:
a. Crear visin compartida y propsitos comunes.

b. nicamente el logro de objetivos personales.

c. Aumentar el dominio personal.

d. Eliminar malos elementos en la Compaa.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Crear visin compartida y propsitos comunes.

Pregunta 14
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La estructura organizacional del grupo BBVA permite que atender las necesidades particulares del
negocio y disponer de sus servicios en el lugar adecuado, este tipo de agrupacin trae un reto para
sus directivos, quienes deben tener la capacidad de negociar y gestionar cambios potenciales de su
entorno, esta clase de organizacin se identifica como:

Seleccione una:

a. Organizacin funcional

b. Organizacin matricial

c. Organizacin hbrida

d. Organizacin virtual

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Organizacin matricial

Pregunta 15

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes sobre la
racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las decisiones no
pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de esta condicion seria:

Seleccione una:

a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las alternativas

b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico

c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles

d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la alternativa que
maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las
alternativas

Pregunta 16
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

La empresa ALPINA est estableciendo el precio del yogurt deslactosado, un producto que ya se
encuentra en el mercado, el cual tiene competencia identificada y con un flujo libre de informacin
que ayuda para la toma de la decisin. De acuerdo con lo anterior, el precio del producto o la
transaccin a realizarse ser por un tipo de control:

Seleccione una:
a. De resultado

b. De mercado

c. De clan

d. De costo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De mercado

Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar sobre el
coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus objetivos, por lo tanto:

Seleccione una:

a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.

b. Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.

c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus objetivos

personales y profesionales,

d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores
logre sus objetivos personales y profesionales,

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa, agua y

servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin significativa, en el cual
se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como corporacin. El crecimiento, la
diversificacin y la globalizacin que soport la transformacin de la compaa, son los factores que
determinaron la pauta en los cambios organizativos necesarios. Las funciones de la Corporacin
estn determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas especficas no dependientes de los
negocios, coordinar y capturar sinergias entre los negocios, establecer directrices estratgicas para
la expansin y crecimiento de la compaa y definir formas de actuacin homogneas. Las
estrategias de cambio y crecimiento de Acciona, nos demuestra que:

Seleccione una:

a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que se
convierte en un factor de debilidad.

b. La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada como factor clave de su

desarrollo.

c. La organizacin puede producir sesgos de producto, de mercado o de regin y esto puede ser un
factor de conflicto entre grupos de productos.

d. La organizacin rediseada como corporacin reduce su capacidad para llegar a economas de

escala.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada

como factor clave de su desarrollo.

Pregunta 19
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:

Seleccione una:

a. La creacin de los monopolios

b. Los postulados cientficos de Taylor

c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El coaching se presenta en tres tipos, aquel que presenta caractersticas como:

Orientacin al logro de metas tanto profesionales como personales
Vigilancia permanente e ininterrumpida
Hace referencia a:

Seleccione una:

a. Coaching personal

b. Coaching de equipos
c. Self-coaching

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Coaching personal