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Manual de servicio
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Warning: This equipment complies with the requirements in Part 15 of FCC rules for a
Class A computing device. Operation of this equipment in a residential area may cause
unacceptable interference to radio and television reception requiring the operator to take
whatever steps necessary to correct the interference.
All rights reserved. This document, nor any part of it, may be reproduced or issued to
third parties in any form without the express permission of SATO Europe. The material in
this document is provided for general information only and is subject to change without
notice. SATO Europe does not assume responsibility for any errors or omissions.
Advertencia
Cualquier persona que utilice esta impresora deber tomar en
cuenta y observar las indicaciones de seguridad e instrucciones de
servicio que figuran en este manual.
La impresora solamente debe utilizarse para el fin previsto.
Es un dispositivo clase A que puede generar interferencias
electromagnticas. Si es necesario, el usuario deber tomar las
medidas apropiadas para impedir estas interferencias.
Si se producen descargas electroestticas en las conexiones o en
la tarjeta de memoria, es posible que se provoquen deterioros en
la impresora.
En caso de incendio, no utilizar agua para extinguir el fuego en la
impresora. Se recomienda mantener al alcance un extintor de
fuego apropiado.
No deben efectuarse modificaciones mecnicas ni elctricas en
esta impresora o sus accesorios sin previo consentimiento escrito
por parte de SATO EUROPE N.V. Cualquier modificacin que haya
sido efectuada sin consentimiento podr dar lugar a la prdida de
derechos de garanta.
Para obtener ms manuales relativos a este dispositivo y para ms
informacin sobre el servicio seguro de la impresora, rogamos
dirjase a su proveedor SATO.
Eliminar con mucho cuidado y, a ser posible, sin riesgos para el
medio ambiente todos los materiales usados y residuos de
consumibles, tales como el papel soporte de etiquetas o cintas
usadas.
Para ms informacin sobre el ajuste, manejo o la seguridad de su
impresora, rogamos dirjase a su proveedor SATO.
SATO EUROPE N.V. no garantiza que todas las funciones
especificadas en el presente manual sean disponibles para todos
los modelos. SATO se reserva el derecho de modificar sin previo
aviso los datos tcnicos por motivo de innovaciones y mejoras
continuas.
Consumibles
Utilizar nicamente cintas y consumibles de la casa SATO. La
utilizacin de materiales no admitidos podr causar daos en la
impresora y dar lugar a la prdida de derechos de garanta.
Convenciones
El texto que aparece en negrita y cursivas maysculas, p. ej.
LABEL, se refiere a un botn o un diodo en el panel de operador.
El texto que aparece entre corchetes angulares, p. ej. <ESC>, se
refiere a una secuencia de escape de una cadena de datos.
El texto que aparece en negrita y cursivas, p. ej. On-Line, se
refiere a una funcin o un resultado.
El texto que aparece en negrita, p. ej. VR1, se refiere a
componentes elctricos, tales como pins, resistencias,
conexiones, etc.
i
5. Eliminacin de fallos .................................................................... 41
5.1 Problemas que se refieren a la calidad de impresin ....... 41
6. Limpieza y mantenimiento ........................................................... 45
6.1 Limpieza del cabezal de impresin ................................... 46
6.1.1 Limpieza del cabezal de impresin con
productos de limpieza ............................................. 46
6.1.2 Limpieza del cabezal de impresin con la capa
delgada de polvo para lapear ................................. 47
6.2 Limpieza del cilindro de presin y de los rollos ................ 48
Anexo A Configuracin ampliada ...................................................... 49
Anexo B Declaracin de conformidad ............................................... 53
ii
Manual de servicio 1. Datos tcnicos
1. Datos tcnicos
La diferencia principal entre el modelo CL408e
e y el modelo CL412e
e
reside en la resolucin del cabezal de impresin. La impresora
CL408e e tiene un cabezal con una resolucin de 203 dpi y
constituye una solucin econmica de rotulacin de etiquetas para
la mayora de las aplicaciones. El modelo CL412e e tiene una
resolucin del cabezal ms elevada (305 dpi) y ofrece de este
modo impresiones exactas con una calidad de impresora lser.
CL408e CL412e
Mtodo de Trmica directa, transferencia trmica
impresin
Resolucin 0,125 mm (8 puntos/mm, 203 dpi) 0,083 mm (12 puntos/mm, 305 dpi)
Velocidad Ajustable por el usuario: Ajustable por el usuario:
de 50 mm/s a 150 mm/s de 50 mm/s a 100 mm/s
CL408e
CL408e/412e
/412e 1
1. Datos tcnicos Manual de servicio
Peso 13 kg (estndar)
Red 110 - 240 V +/- 10%, 50/60 Hz, 130 W
Condiciones Servicio: + 5 ~ + 40 C, humedad relativa 30 ~ 80% sin cond.
ambientales Almacenamiento: -5 ~ + 60 C, humedad relativa 30 ~ 90% sin cond.
Aprobada por: CE, UL, CSA, TV-GS
Accesorios Cortador, borde dispensador con bobina integrada para papel soporte, bobina
externa para etiquetas R400, extensin de memoria, teclado auxiliar
2 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 2. Introduccin
2. Introduccin
El manual de servicio SATO CL408e/412e contiene informaciones
sobre la instalacin y el mantenimiento de las impresoras SATO
CL408e/412e. Paso a paso, las instrucciones que figuran en ste
le familiarizarn a Ud. con el mantenimiento de la impresora, los
problemas tpicos y las soluciones correspondientes.
Recomendamos leer detenidamente cada captulo del presente
manual antes de instalar la impresora o efectuar trabajos de
mantenimiento en la misma. El presente manual contiene los
siguientes seis captulos:
Captulo 1 Datos tcnicos
Captulo 2 Introduccin
Captulo 3 Configuracin de la impresora
Captulo 4 Consumibles
Captulo 5 Eliminacin de errores
Captulo 6 Limpieza y mantenimiento
Anexo
2.1 Lugar de instalacin de la impresora
Es posible que el entorno de la impresora afecte de algn modo su
funcionamiento. Es recomendable seleccionar un lugar exento de
polvo, humedad y vibraciones sbitas para instalar la impresora.
Para alcanzar resultados ptimos de impresin, recomendamos
evitar lugares de instalacin con las siguientes condiciones
ambientales:
luz directa o intensa del sol, ya que la reaccin del sensor de
etiquetas se vera afectada negativamente pudindose producir
errores en la deteccin de etiquetas.
temperaturas elevadas, ya que stas pueden provocar fallos
elctricos en la impresora.
2.2 Cinta de impresin
Utilizar nicamente las cintas de impresin de transferencia
trmica que estn permitidas en todas las impresoras SATO. El
empleo de cintas de impresin no permitidas puede causar una
calidad de la impresin deficiente y/o daos en la impresora y dar
lugar a la prdida de derechos de garanta.
CL408e/412e 3
2. Introduccin Manual de servicio
2.3 Dimensiones
Ancho 278 mm
Produndidad 429,4 mm
Altura 324,9 mm
Profundidad
Ancho
Altura
4 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin
FUENTE DE
CORREA DE
ALIMENTACIN
SINCRONI-
ZACIN
CL408e/412e 5
2. Introduccin Manual de servicio
PARTE MECNICA:
SALIDA DE contiene la cinta de
MATERIAL impresin, el papel y
los sensores
6 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin
CL408e/412e 7
2. Introduccin Manual de servicio
BOTN DE
AJUSTE DEL
SENSOR
8 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin
Diodo de estado
Apagado: Offline (Fuera de lnea)
Verde: Online (En lnea)
Parpadea en color verde: recepcin de datos o memoria de
entrada casi llena
CL408e/412e 9
2. Introduccin Manual de servicio
10 CL408e/412e
Manual de servicio 2. Introduccin
CL408e/412e 11
2. Introduccin Manual de servicio
12 CL408e/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
3. Configuracin de la impresora
3.1 Configuracin de los interruptores DIP
Los dos interruptores DIP 2 y 3 se encuentran debajo del panel de
operador en el lado frontal de la impresora. El interruptor DIP 1 se
encuentra en la tarjeta opcional serial de interfaz RS232.
Los interruptores DIP permiten efectuar los siguientes ajustes:
Parmetros de emisin y recepcin para RS232C
Modo impresin de transferencia trmica o impresin trmica
directa
Sensor de etiquetas activado/desactivado
Modo de prueba del cabezal de impresin
Modo Hex Dump
Tamao de la memoria de recepcin
Modo de funcionamiento
CL408e
CL408e/412e
/412e 13
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
14 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
CL408e
CL408e/412e
/412e 15
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
16 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
CL408e
CL408e/412e
/412e 17
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
Seleccin del modo de impresin (int. DIP 3-1, int. DIP 3-2)
Estos interruptores sirven para seleccionar el modo de
funcionamiento de la impresora.
Int. DIP 3-1 Int. DIP 3-2 Configuracin Interruptor DIP 3
*OFF *OFF Lote/continuo ON
OFF ON Modo corte man. OFF
ON OFF Modo de cortador 1 2 3 4 5 6 7 8
ON ON Modo de disp.
18 CL408e
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Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
CL408e
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3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
20 CL408e
CL408e/412e
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Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
CL408e
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3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
22 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
1 K ohm, W
Seal desactivada
pin 1, 3, 4 6
+5V
TIPO 1
0V
20 milisegundos
+5V
TIPO 2
0V
+5V
TIPO 3
0V
+5V
TIPO 4
0V
CL408e
CL408e/412e
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3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
24 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
CL408e
CL408e/412e
/412e 25
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
26 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 3. Configuracin de la impresora
DIRECCIN
AVANCE DE LNEA
CL408e
CL408e/412e
/412e 27
3. Configuracin de la impresora Manual de servicio
28 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
4. Consumibles
4.1 Introduccin del papel
4.1.1 Rollos de papel
1. Abatir la cubierta superior hacia arriba y abrir la puerta frontal
empujando la palanca verde hacia abajo.
Palanca verde
Cabezal de impresin
CL408e
CL408e/412e
/412e 29
4. Consumibles Manual de servicio
Label rolletiquetas
Rollo de
Labelpara
Gua unwind guide
alimentacin de etiquetas
30 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
Dispositivo
Label de conduccin
guide shaft
de etiquetas
CL408e
CL408e/412e
/412e 31
4. Consumibles Manual de servicio
Gua de etiquetas
Bloqueo
del cabezal
32 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
Cubierta
CL408e
CL408e/412e
/412e 33
4. Consumibles Manual de servicio
Cabezal de impresin
Etiquetas en zig-zag
34 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
Dispositivo de conduccin
de etiquetas
5. Comprobar el recorrido de las etiquetas y asegurarse de que
ste corresponda al recorrido que se aprecia en la figura.
Ajustar las guas ajustables de etiquetas de tal manera que las
etiquetas se apoyen en la pared de la impresora.
Gua de etiquetas
CL408e
CL408e/412e
/412e 35
4. Consumibles Manual de servicio
36 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
Palanca verde
Cabezal de impresin
CL408e
CL408e/412e
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4. Consumibles Manual de servicio
Mandril de la cinta
de impresin
38 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 4. Consumibles
Eje de rebobinado
de cinta
Mandril de la cinta
de impresin
Tinta en la
cara interior
CL408e
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4. Consumibles Manual de servicio
40 CL408e
CL408e/412e
/412e
Manual de servicio 5. Eliminacin de fallos
5. Eliminacin de fallos
Las impresoras SATO CL-408e e/412ee se han concebido a base de
una tecnologa y componentes de probada eficacia. Si se
presentase, de todos modos, algn problema, es posible encontrar
la solucin en la tabla de perturbaciones que figura en el presente
captulo. En la tabla se indican perturbaciones, su posible origen y
medidas para la eliminacin de las mismas.
La tabla de perturbaciones comprende problemas que se refieren
a la calidad de impresin y perturbaciones generales de
funcionamiento.
5.1 Problemas que se refieren a la calidad de impresin
Perturbacin Origen posible Medida para eliminacin de la per-
turbacin
La saturacin El papel es de baja calidad Utilizar papel que sea apropiado
de color de la para la impresin de transferencia
imagen trmica
impresa no es Las cintas de impresin son de Utilizar cintas de impresin origina-
homognea baja calidad les de la casa SATO
La cinta de impresin no es Utilizar una cinta apropiada
apropiada para el papel utili- Consulte a su proveedor
zado
El sistema electrnico est Reemplazar la placa de circuito
deteriorado impreso
El cilindro de presin est dete- Reemplazar el cilindro de presin
riorado
La cinta de El cabezal de impresin no est Efectuar un ajuste fino del cabezal
impresin est ajustado correctamente Ajustar el cilindro de la cinta de
arrugada impresin
Ajustar la posicin del cabezal
La cinta de impresin no est Ajustar la tensin de la cinta
bien sujeta
El cilindro de presin est des- Reemplazar el cilindro de presin
gastado
El cabezal de impresin o el Limpiar el cabezal o el cilindro de
cilindro de presin est sucio presin
El papel est sucio Utilizar papel de alta calidad
El cabezal de impresin est Reemplazar el cabezal
deteriorado
CL408e
CL408e/412e
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5. Eliminacin de fallos Manual de servicio
42 CL408e
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Manual de servicio 5. Eliminacin de fallos
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5. Eliminacin de fallos Manual de servicio
44 CL408e
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Manual de servicio 6. Limpieza y mantenimiento
6. Limpieza y mantenimiento
Informaciones generales
El cabezal de impresin tiene una superficie de precisin que
deber protegerse con mucho cuidado contra daos mecnicos.
Es imprescindible actuar con suma atencin al instalar o manipular
la impresora para evitar el deterioro de la superficie descubierta
por rasgos, incisiones, abolladuras u otros impactos.
Limpieza
Para la eliminacin de residuos de papel del cabezal que se
efecta de vez en cuando, utilizar nicamente lquidos de limpieza,
o sea alcohol u otros productos de limpieza recomendados por
SATO. Aplicar los productos de limpieza con mucho cuidado
mediante un bastoncillo de algodn. Los intervalos de limpieza
dependen del papel utilizado y de factores mecnicos.
Recomendamos efectuar la limpieza despus de cada cambio de
la cinta de impresin. Limpiar la impresora nicamente si sta est
desconectada. Limpiar la impresora nicamente si sta se ha
refrigerado a temperatura ambiente para evitar daos por la
diferencia sbita de temperaturas.
No poner en servicio la impresora inmediatamente despus de la
limpieza, ya que es posible que los productos de limpieza en el
cabezal todava no se hayan secado
No utilizar medios agresivos para la limpieza. La casa SEG ofrece
una capa delgada de polvo para lapear (n SEG 1938) para la
limpieza de la superficie del cabezal.
CL408e
CL408e/412e
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6. Limpieza y mantenimiento Manual de servicio
Cabezal de impresin
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Manual de servicio 6. Limpieza y mantenimiento
CL408e
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6. Limpieza y mantenimiento Manual de servicio
48 CL408e
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/412e
Manual de servicio Anexo A
CL408e
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Anexo A Manual de servicio
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Manual de servicio Anexo A
CL408e
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Anexo A Manual de servicio
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