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RESULTADOS
Para la obtencin de los resultados y por ende del cumplimiento de los objetivos de
investigacin, se ha aplicado los respectivos instrumentos de medicin para medir las
variables en estudio referido a la dinmica del proceso administrativo y la desempeo
organizacional en la Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica
ao 2015.
Posteriormente con la informacin obtenida, se ha procedido a recodificar los
resultados de la medicin de la variables respectiva, con lo cual se ha generado el
respectivo MODELO DE DATOS (matriz de informacin distribuido en 30 columnas y 50
filas para la primera variable y 30 columnas y 50 filas para la segunda variable) a partir del
cual se ha realizado el anlisis de la informacin a travs de las tcnicas de la estadstica
descriptiva, tales como: tablas de frecuencia simple, tablas de frecuencia compleja,
diagrama de barras, diagrama de cajas, diagrama de dispersin, medidas de tendencia
central, medidas de dispersin as como la estadstica inferencial para la contratacin de
la significancia estadstica de la hiptesis, mediante la prueba paramtrica r de Pearson
a fin de obtener la significancia de la relacin entre las variables del estudio a nivel general
y considerando sus cuatro dimensiones de la primera variable, sobre la segunda variable
con un nivel de significancia del 5%.
Como herramienta de apoyo, se han utilizado el programa IBM SPSS Versin 23.0
y el lenguaje de programacin estadstico R versin 3,3 con lo cual se contrasto la
veracidad de los resultados, asimismo se gener los modelos estadsticos utilizados,
adems la redaccin estuvo orientada por las normas del estilo APA sptima edicin.
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De acuerdo a la operacionalizacin y estructura de las variables en estudio, la
primera est referida a la dinmica del proceso administrativo y est constituida por cuatro
dimensiones: planeacin, organizacin, direccin, control. La segunda variable est
referida al desempeo organizacional y est constituido por las dimensiones: condiciones
personales, caractersticas del trabajo, relaciones interpersonales, polticas de personal.
De acuerdo con la figura 1, para el logro del objetivo general se pretende
identificar la presencia de la relacin general entre las variables dinmica del proceso
administrativo y desempeo organizacional, de igual manera para el cumplimiento de los
objetivos especficos se pretende determinar la relacin de las cuatro dimensiones de la
variable dinmica del proceso administrativo con el desempeo organizacional.
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Tabla 1. Resultados de la dinmica del proceso administrativo en la Direccin Regional de
Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao 2015.
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Tabla 2. Resultados de la dinmica del proceso administrativo en su dimensin
planeacin en la Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones
Huancavelica, ao 2015.
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Tabla 3. Resultados de la dinmica del proceso administrativo en su dimensin
organizacin en la Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones
Huancavelica, ao 2015.
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Tabla 4. Resultados de la dinmica del proceso administrativo en su dimensin direccin
en la Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao
2015.
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Tabla 5. Resultados de la dinmica del proceso administrativo en su dimensin control en
la Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao
2015.
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Figura 7. Diagrama de la dinmica del proceso administrativo en la Direccin Regional de
Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao 2015.
En la figura 7 se tiene el diagrama de perfil para los resultados de la dinmica del
proceso administrativo, observamos que el valor de la media en la escala original
es de 2,9 que la tipificamos como a veces, adems:
Categora NUNCA: est representado por el 8,1% de los casos.
Categora CASI NUNCA: est representado por el 8,1% de los casos.
Categora A VECES: est representado por el 64,6% de los casos.
Categora CASI SIEMPRE: est representado por el 19,2% de los casos.
Categora SIEMPRE: est representado por el 1,2% de los casos.
Por el valor de la media y la tipificacin se desprende que la mayora de los casos
analizados han respondido la alternativa a veces tipificada con la etiqueta 3, pues la
media aritmtica obtenida es de 2,9 que tiende a la tercera categora.
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4.1.2. DESEMPEO ORGANIZACIONAL
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Tabla 7. Resultados de las dimensiones del desempeo organizacional en la Direccin
Regional de Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao 2015.
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Figura 10. Diagrama del perfil del desempeo organizacional en la Direccin Regional de
Comunicaciones Huancavelica, ao 2015.
En el diagrama de perfil de la figura 10 nos muestra los resultados del perfil del
desempeo organizacional, observamos que el valor de la media en la escala
original es de 2,9 que esta prxima de a veces, adems:
Categora NUNCA: est representado por el 12,6% de los casos.
Categora CASI NUNCA: est representado por el 3,4% de los casos.
Categora A VECES: est representado por el 64,4% de los casos.
Categora CASI SIEMPRE: est representado por el 17,2% de los casos.
Categora SIEMPRE: est representado por el 1,2% de los casos.
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4.2. RESULTADOS A NIVEL INFERENCIAL
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Figura 12. Resultados de las estadsticas de la Desempeo Organizacional.
En la figura 12 podemos observar las correspondientes estadsticas de las
puntuaciones de la variable desempeo organizacional. Como se observa el valor
de la media es de 93,280 que se tipifica como medio, el valor de la desviacin
estndar es 12,342 que nos representa la variabilidad o dispersin de los datos
respecto a la media, el valor de la varianza es de 152,328 que es el resultado de
elevar al cuadrado la desviacin estndar. En la misma figura podemos observar
que la puntuacin mnima es de 67, la puntuacin mxima es 114, el valor de la
mediana es 95,00 (por lo cual la mitad de los datos estn por debajo y la otra mitad
por encima), el primer cuartil cuyo valor es 82,000 (por lo cual el 25% de los datos
estn por debajo y el 75% estn por encima), el tercer cuartil cuyo valor es 104,250
(por lo cual el 75% de los datos estn por debajo y el 25% estn por encima.
Asimismo observamos el histograma de frecuencias que evidentemente
tiene la forma normal, tambin observamos el correspondiente diagrama de caja
que nos muestra la presencia de casos atpicos por debajo y encima de la
mediana.
Nuevamente teniendo en cuenta la forma del histograma y el diagrama de
caja, procederemos a inferir que los datos de la variable desempeo organizacional
tienden a tener una distribucin normal, pues se distribuyen por encima y por
debajo de la media aritmtica
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4.2.2. INTERVALOS DE CONFIANZA
De acuerdo con Crdova (2002) los intervalos de confianza se utilizan para realizar
una estimacin de un parmetro poblacional (media de las variables) con una
terminada probabilidad o nivel de confianza.
18,186
LI ( ) 80,000 1,966 74,944
50
18,186
LI ( ) 80,000 1,966 85,060
50
De tal manera que se cumpla la siguiente probabilidad:
12,342
LI ( ) 93,280 1,966 89,850
50
12,342
LI ( ) 93,280 1,966 96,712
50
De tal manera que se cumpla la siguiente probabilidad:
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4.2.3. DETERMINACIN DE LA RELACIN DE LAS VARIABLES
Cov( x, y)
r
Sx S y
Siendo:
Cov(x, y) : La covarianza de las puntuaciones de ambas variables.
Sx : Desviaciones estndar de dinmica del proceso administrativo.
Sy : Desviaciones estndar de la desempeo organizacional.
As pues luego de aplicar el modelo sobre los datos tenemos los resultados que se
muestran a continuacin:
97,820
r 0,44 44%
330,73 152,33
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Figura 14. Diagrama de dispersin de las puntuaciones para ambas variables.
Para la determinacin de las relaciones considerando las dimensiones de
la variable dinmica del proceso administrativo tenemos:
Relacin de la dimensin planeacin y el desempeo organizacional:
r1 32%
Relacin de la dimensin organizacin y el desempeo organizacional:
r2 35%
Relacin de la dimensin direccin y el desempeo organizacional:
r3 49%
Relacin de la dimensin control y el desempeo organizacional:
r4 47%
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Figura 15. Diagrama de dispersin de las relaciones segn dimensiones.
En la figura 15 se muestra los correspondientes diagramas de dispersin
para cada una de las dimensiones de la variable dinmica del proceso
administrativo frente a la variable desempeo organizacional. Como podemos
apreciar en cada una de ellas la relacin obtenida es positiva y tendiente a
diferenciarse desde muy lejos del valor cero, por lo cual nos queda identificar su
significancia estadstica o prueba de hiptesis la misma que vendra a ser la
evidencia del cumplimiento del objetivo general y los objetivos especficos
respectivamente.
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En la tabla 8 podemos apreciar los resultados de la investigacin
considerando las categoras tipificadas, nuevamente podemos apreciar la relacin
positiva entre las variables, pues los correspondientes niveles medios de la dinmica
del proceso administrativo se relacionan con los niveles medios del desempeo
organizacional. El 18,0% de los casos consideran que la dinmica del proceso
administrativo es bajo y el desempeo organizacional es medio; el 18,0% de los
casos consideran que la dinmica del proceso administrativo es medio y el
desempeo organizacional es medio; el 8,0% de los casos consideran que la
dinmica del proceso administrativo es alta y el desempeo organizacional es medio;
el 2,0% de los casos consideran que la dinmica del proceso administrativo es bajo y
el desempeo organizacional es alto; el 34,0% de los casos consideran que la
dinmica del proceso administrativo es medio y el desempeo organizacional es alto;
el 20,0% de los casos consideran que la dinmica del proceso administrativo es alto
y el desempeo organizacional es alto;
Una vez determinadas las relaciones entre las variables y las correspondientes
dimensiones, procedemos a realizar el proceso de verificacin de la hiptesis general
y las hiptesis especficas, adoptamos el sistema clsico de Pearson que consiste en
cinco pasos.
a) SISTEMA DE HIPTESIS
Nula (Ho)
Siendo:
: Correlacin poblacional
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Alterna (H1)
0 Unilateral derecha
b) NIVEL DE SIGNIFICANCIA ( )
0,05 5%
c) ESTADSTICA DE PRUEBA
n2
t r
1 r2
El valor crtico o tabulado Vt de la prueba para 48 grados de libertad (unilateral) y
0,05 de significancia es de 1,677 (obtenido de las correspondientes tablas
estadsticas).
d) CLCULO DE LA ESTADSTICA
50 2
t Vc 0,44 3,395
1 0,442
e) TOMA DE DECISIN
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La dinmica del proceso administrativo incide de
manera significativa en el desempeo
organizacional de la Direccin Regional de
Transportes y Comunicaciones Huancavelica, ao
2015 con un 95% de confianza.
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R 2 r 2 (0,44) 2 19,57%
Deducimos que el 19,57% de la variacin en la dinmica del proceso
administrativo se explica por el desempeo organizacional.
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Hiptesis Alterna (H1):
DISCUSIN
DISCUSIN
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(t>2,259) =0,0<5% por lo cual procedemos a rechazar la hiptesis nula y aceptar
la hiptesis alterna, es decir:
La dinmica del proceso administrativo en su dimensin
Organizacin incide de manera significativa en el desempeo
organizacional de la Direccin Regional de Transportes y
Comunicaciones Huancavelica con un nivel de confianza del
95%.
DISCUSIN
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IV. VERIFICACIN DE LA CUARTA HIPTESIS ESPECFICA
DISCUSIN
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Tabla 10 . Intensidad de la correlacin r de Pearson.
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Asimismo, la relacin obtenida de la dimensin direccin y el desempeo
organizacional, el valor obtenido para dicha correlacin es del 49% que se tipifica
como positiva dbil, que tambin ha resultado significativamente diferente de cero
(p=0,0) y positiva.
Asimismo, la relacin obtenida de la dimensin control y el desempeo
organizacional, el valor obtenido para dicha correlacin es del 47,0% que se tipifica
como positiva dbil, que tambin ha resultado significativamente diferente de cero
(p=0,0) y positiva.
Los resultados obtenidos al confrontarlos con Jimnez (2013) establece que la
falta de polticas, procedimientos y funciones, que permitirn fortalecer la estructura
organizacional para conseguir un buen proceso de las actividades. En el desarrollo de
la investigacin se evaluaron los diferentes procedimientos administrativos en las
distintas reas funcionales administrativo-contable que condujo la investigacin a la
propuesta de implementacin de procesos administrativos y contables, con el fin de
contribuir a mejorar el desempeo laboral, la planificacin, la ejecucin, control de
actividades y el flujo de la comunicacin ascendente, descendente y diagonal.
En referencia a Peafiel (2004) presenta el desarrollo de una propuesta de
mejora del proceso administrativo-financiero en estas organizaciones, tomando como
base a la institucin denominada Comunicacin y Redes para la Educacin
Emocional, con la finalidad de encontrar lineamientos que permitan mejorar su
eficiencia y efectividad. Para ello se estudia el replanteamiento de las operaciones y
funciones que se estn llevando a cabo, y as lograr una mejora en la calidad de los
servicios y en el desempeo en cada uno de los miembros de la institucin, los que
finalmente apoyara la creacin de proyectos que permitan el autofinanciamiento.
Con Torres (2005) concluye que el diagnostico de gestin municipal, tiene como
objetivo desarrollar un anlisis situacional interno y externo de las municipalidades
provinciales, a partir del cual se determina entre otros la problemtica institucional,
sus fortalezas y debilidades, as como las oportunidades y amenazas que hoy
registran los gobiernos locales. Este trabajo se realiza a partir de la determinacin de
una muestra debidamente definida, donde se analiza diversos aspectos de gestin
municipal; para este fin se han aplicado una serie de indicadores econmicos,
financieros, implementacin, entre otros; orientado a un anlisis de las necesidades,
capacidades y recursos ms relevantes de los gobiernos locales provinciales.
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Finalmente con Castillo (2008) explica que la aplicacin del planeamiento
estratgico en el sector pblico est en proceso de evolucin, enfrentndose a uno de
los mayores problemas como es el de la aplicacin. En muchas instituciones del
sector pblico se han elaborado muchos planes estratgicos para los diferentes
niveles de gobierno. El problema es que gran parte de estos planes estratgicos se
han realizado tan solo para cumplir con las normas. El desarrollo de este trabajo
pretende que el rea de rentas una de las reas ms importantes, sepa hasta cuando
conoce su personal o tiene entendimiento de los que es la visin, misin, y objetivos
de su entorno. En muchas instituciones del personal no tiene ni la mnima idea de los
que es esto, ya que se han acostumbrado a trabajar sin metas, esperando que cada
mes el supremo gobierno realice las transferencias correspondientes.
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CONCLUSIONES
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dimensin organizacin de la dinmica del proceso administrativo es bajo; el 66,0% es
medio y el 22,0% es alto; el nivel medio prevalece.
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ANEXOS
BASE DE DATOS