Nombre

Yohanny Beras Prez

Maestra
Julia Snchez

Tema
Diagnostico Situacional

Matricula
4103-14-38723

Materia
Administracin de los servicios

Fecha de entrega
2/12/16
INTRODUCCIN

Historia De La Organizacin De La Enfermera

La enfermera es la ciencia que se dedica al cuidado y atencin de enfermos y

heridos, as como a otras tareas sanitarias, siguiendo pautas clnicas. La
enfermera forma parte de las conocidas como ciencias de la salud.
Segn el Consejo Internacional de Enfermera, esta se define del siguiente
modo:
La enfermera tradicional abarca los cuidados autnomos y en colaboracin,
que se prestan a las personas de todas las edades, familias, grupos y
comunidades, enfermos o sanos en todos los contextos, e incluyen la de la
salud, la prevencin de la enfermedad, y los cuidados de los enfermos,
discapacitados y personas moribundas. Las funciones esenciales de la
enfermera son la defensa, el fomento de un entorno seguro, la investigacin,
la participacin en la poltica de salud y en la gestin de los pacientes y los
sistemas de salud, y la formacin.
La Asociacin Norteamericana de Enfermeros declara desde 1980, en un
documento denominado. Nursing: A Social Policy Statement, a la enfermera
como: El diagnstico y tratamiento de las respuestas humanas ante
problemas de salud reales o potenciales.
La primera Teora de enfermera nace con Florence Nightingale, a partir de all
aparecen nuevos modelos, cada uno de los cuales aporta una filosofa de
entender la enfermera y el cuidado. Las enfermeras comenzaron a centrar su
atencin en la adquisicin de conocimientos tcnicos que les eran delegados, y
con la publicacin del libro Notas de Enfermera de Florence Nightingale
en 18594 se sent la base de la enfermera profesional.
Funciones Generales Del Departamento

Establece la poltica nacional de enfermera en cuanto a los

servicios intra y extra hospitalario, de formacin, capacitacin y
de servicio de recursos humanos en enfermera.
Participa en la formacin de poltica de administracin personal
que afecta al grupo de enfermera, tales como criterio de
seleccin de nombramiento, promocin, traslado y jubilacin.
Identifica y promueve la participacin de enfermera en todos
los programas de sepas a los grupos de trabajos
multidisciplinarios para la toma de decisiones sobre la poltica,
planificacin y programacin de los mbitos de la salud pblica.
Participa en el diseo de componente de enfermera, del sistema
nacional de informacin de salud manteniendo un registro
actualizado de recursos de enfermera.
Mantienen el proceso de planeacin, programa y evaluacin de
trabajo de enfermera en nivel tcnico administrativo.
Coordina con las direcciones provinciales y municipales de la
gestin descentralizada de recurso humano de enfermera y las
asesoras en relacin al desempeo de enfermera.
Implementa sistema escalonado de evaluacin del personal, en
base al criterio de medicin del desempeo cuantitativo y
cualitativo. Participa en la toma de decisiones relacionada con los
aspectos ticos legales del ejercicio de la enfermera.
 Asesora a la direccin nacional de salud y otras autoridades de
sepas en forma peridicamente al D.N.S, sobre la implantacin.
Planifica y desarrolla actividades con directivo de enfermera de
otras instituciones del sector. Salud con la finalidad de contribuir
a mejorar los servicios de salud, las condiciones laborales y de
vida del personal de enfermera.
Elabora el presupuesto del departamento de enfermera y dar
seguimiento para su aprobacin y ejecucin del mismo.

FUNCIONES DE LA SUB-DIRECTORA

Asesora a la Directora de enfermera en materia de educacin en

servicio.
Elabora y desarrolla en forma integral con la Directora, sub-
directora, clnica y supervisora el programa de educacin en
servicio del personal.
Coordina con el encargado de otro departamento actividades en
servicios tendentes a mejorar la calidad de atencin.
Define e implementa mtodos para la evolucin de las
actividades departamentales y de servicios.
Participa en la coordinacin de departamento de educacin para
la salud en los programas de orientacin para el usuario y la
familia.
 Dirige y participa en los estudios de investigacin operativa de
enfermera y otras reas de salud.
Coordina las actividades docentes que desarrollan en el Hospital
las diferentes escuelas de formacin de personal de enfermera.
Desempea la funcin de sub-directora clnica y/o directora, en
ausencia de la titular.
Cumple y hace cumplir las normas del hospital y el departamento
de enfermera.
Planifica y ejecuta auditoria de los servicios de enfermera.
Coordina con la enfermera comunitaria provincial o municipal,
actividades docentes a realizar con grupo comunitario organizado
y con el personal.
Elabora conjuntamente con el equipo de supervisin el plan de
trabajo anual del departamento de enfermera.
Impulsa la poltica de la institucin conjuntamente con el
personal administrativo.

Funcin de la Encargada del rea

1- Supervisa y evaluar las acciones de enfermera en los

establecimientos de salud.
2- Realiza y/o participa en investigaciones.
3- Promueve la humanizacin y el auto cuidado en los hospitales y
sub-centro de las sepas.
4- Promueve la capacitacin del personal de enfermera bajo su
cargo.
5- Programar, supervisar y evaluar la funcin del modelo integrado
en los establecimientos.
6- Cumple y hace cumplir las aplicaciones de normas, reglamentos y
procedimientos determinados por sepas en los hospitales.
7- Hace uso nacional de equipo materiales y suministro en los
establecimientos.
8- Identifica necesidades de capacitacin y desarrollar programa de
educacin permanente conjuntamente con la sub-directora
docente.

FUNCIN DE LA AUXILIAR DE ENFERMERA

Ofrece cuidado directo a pacientes bajo la supervisin del

profesional.
Cumplir con las indicaciones mdicas y de enfermera.
Colaborar con el equipo de salud.
Mantener el orden los expedientes de los pacientes.
Participar en la orientacin del usuario sobre el ambiente
hospitalario, normas y rutinas de servicio.
 Mantener el equipo y unidad del paciente limpio y ordenado.
Participa en la ejecucin del plan del cuidado del usuario.
Realizar algunas actividades administrativas que le sean delegada
por la profesin.
Cumplir con la norma de establecimiento.
Pasar visita con el mdico.
Mantener buenas relaciones humanas

MISIN DE ENFERMERA

La misin de enfermera se orienta a mantener compromiso con

las necesidades de salud y atencin a las personas, grupo de
comunidad, promoviendo, comentando y maximizando su
potencialidad para logro de mejores niveles de salud y bienestar,
as como definir y ejecutar la estrategia metodolgica y procesos
operativos para lograr una eficiencia en la calidad de los
servicios.

Direccin Nacional De Salud

(D.N.S)

Materno Materno Educacin

Consejo Atencin Infantil Infantil Evaluacin
reaDe Apoyo
Nacional de Enfermera Y Enfermera
Departamentos de Y Inv. Enfermera
Logstico
Administrativa
Enfermera Hospital Adolescente Adolescente
JORNADA DE TRABAJO

El personal de enfermera deberan ajustar su conducta a los

principios ticos que deben fundamental al ejercicio de la
funcin.
La jornada laboral del personal de enfermera no ser inferior de
cuarenta horas, salvo situaciones en la relacin a la naturaleza de
los servicios y los intereses de la institucin.
Los horarios de trabajos as como los descansos sern
dispuestos por las autoridades a quienes estos atribuyen esa
facultad (Departamentos de Enfermera personal) las cuales
supervisaran su cumplimento por parte del personal de sus
organismos o a instancias.

DISPOSICIONES DE LA JORNADA DE TRABAJO

 El personal de enfermera disfrutara de un da libre cada cuarenta
horas en rea abierta y cada treinta y dos horas.

NORMAS

La preservacin de vida est encima de inters personales

Ser simple profesional en la atencin de paciente.
No ser cmplice de atencin inadecuada o irresponsable por otro
miembro del equipo multidiciplinado.
Brindar trato amable y considerado a usuario y familiares.
Guardar siempre el secreto profesional y no divulgar informacin
relacionada con los pacientes a personas no autorizadas.
Mantener la armona discreta, el respecto y la cooperacin con
los integrantes del equipo multidisciplinado de salud.
El personal de enfermera est obligado a respetar al paciente
como persona e indivisible en toda circunstancia.

SISTEMA DE DISTRIBUCIN

Servicios hospitalarios y comunitarios.

Para asegurar una atencin oportuna y calidad a los (as) usuarios
tomamos parmetros internacionales los cuales son adaptados a
nuestra realidad nacional y de recursos humanos: en la rotacin
ha de tomarse en cuenta la preparacin acadmica del personal
para lo cual se deber contar el 50% profesional y el tcnicos
auxiliares de enfermera.
VACACIONES

Se establece en favor del personal de enfermera que el disfrute

de vacaciones previstas del captulo VIII, Art. 14 y 115 de la ley de
Servicio civil y carrera administrativa y su reglamento de
aplicacin se otorgan de la siguiente manera:
6 meses ininterrumpidos a sanos --------------------------------15 das
6 aos a 10 aos --------------------------------------------------------2011
11 a 15 aos -------------------------------------------------------------2511
16 aos y ms------------------------------------------------------------3011
Procedimiento para solicitud de vacaciones
La solicitud de vacaciones se har de junio a noviembre de cada
ao.
Si el personal de enfermera no solicita sus vacaciones en el
campo reglamentado la directora del Depto. Proceder a su
otorgamiento en el periodo que considere conveniente.
El plan de vacaciones se ejecutara en el periodo comprendido
entre el 10 de enero al 15 de diciembre de cada ao.
Las autoridades del establecimiento solo por razones
excepcionales o por conveniencia del servicio podrn prorrogar
las vacaciones, Ej: situaciones de contingencia nacional,
Enfermedad o accidente grave del beneficio.
En caso de que las vacaciones sean prolongadas por algn motivo
atendible, la nueva fecha de inicio ser determinado mediante
acuerdo con el empleado beneficiario de los y las autoridades
competentes.
Queda terminantemente prohibida la renuncia a las vacaciones
con el propsito de que esta sea compensada con pagos
especiales a favor del beneficiario o aun a favor de terceros.
El personal disfrutara de un fin de semana ames (si las
condiciones del servicio lo permite
Los das feriados del ao y de asuetos navideos sern
distribuidos equitativamente entre el personal de enfermera.
La directora(es), enfermeras, municipales y provinciales
trabajaran de lunes a Viernes durante turno de la Maana y
podrn alternar otros das y horas, previamente planificado.
La sub-directora clnica y docente trabajan de lunes a viernes y
cada 15 das alternan fines de Semana a fin de garantizar el
control y funcionamiento de servicios
Las enfermeras de atencin directa y supervisora trabajaran
adems de los das laborales, los das de feriados, para mantener
la cobertura de los servicios por profesional.
Permiso
Permiso: es la dispensa oficial de asistencia al trabajo durante un
periodo de hasta 3 das laborables.
Se considera permisos con disfrute de sueldos en los siguientes
casos:
Por nacimiento de un hijo, por un da hbil al conyugue.
Por matrimonio: 3 das hbiles
Por enfermedad o accidente grave de conyugues padre, hijo,
hermano, abuelo del empleado: de 3 a 5 das hbiles, segn lo
requiera el caso.
Por muerte de hijo, hermano, abuelo del empleado del
empleado: de 3 a 5 das hbiles, segn lo requiera el caso.
Por muerte de conyugue, hijo, padre, madre se otorga 9 das
hbiles.
Para cursar estudio universitario de tiempo parcial, se considera
permiso hasta un mximo de 3 horas diarias y solamente durante
el periodo para concurrir a clase o prctica.
Para atender actividades docente como facilitador o profesor o
labores asistenciales en terceros hasta por (5) horas semanales a
empleados, siempre que estas actividades no interfieran con el
cumplimento de las labores habituales del empleado.
 Licencias
Se atiende por licencia la autorizacin dada a un empleado por
superior capacitado para ello, dispensndole de asistir de trabajo
durante pero de exceder de 3 das laborales.
Conforme a la clasificacin y por las causas que se sealan:
Licencia sin disfrute de sueldo
El personal de enfermera podr solicitar licencias ordinarias sin
disfrute de sueldo hasta por 60 das continuos en un ao
calendario; o en dos aos consecutivos por el mismo periodo.
La licencia sin disfrute de sueldo del empleado se otorga en los
siguientes casos.
a) Estudios, Maestra o postgrado
b) Enfermedad de un familiar cercano (padre, madre, esposo (a),
hijos e hijas.
c) Para ocupar cargo generales ser concedida por un ao, siendo
renovable hasta 4 aos.

Licencia con Disfrute de sueldo

Se conceder licencia con disfrutes de sueldo al personal a
De enfermera y los casos y formas siguientes..

Licencia por maternidad: prenatal (6 semanas antes )

Post-parto (6 semana despus) a este efecto la interesada
debera presentar con antelacin una certificacin que indique la
fecha probable del parto.

Licencia hasta por dos aos para realizar estudios e

investigaciones a tiempo completo (con o sin becas)
 Licencia para cuidar cnyuges, padres e hijo en caso de accidente
graves, podr ser concedida previa solicitud escrita del
interesado que justifique la imposibilidad del que otra familia
pueda hacerlo, acompaada de una certificacin mdica.
Licencia por matrimonio: hasta por cinco das calendario
concedida por el superior inmediato del solicitante.

Sistema de desempeo

Conceptualizacin de desempeo.
Es la actitud o capacidad para desarrollar competentemente los
deberes y obligaciones inherentes o cargo laboral

El desempeo profesional
Es el comportamiento o conducta real del trabajo en la
realizacin de una actividad o tarea en el oficio de su profesin.

Anlisis de desempeo
Es una herramienta que permite construir un proceso dinmico y
sistema a fin de mejorar la produccin del recurso humano y de
la calidad en que se hacen.
-diseo del instrumento de evaluacin y se establecer una
escala de puntacin.
- Reunin con gente de enfermera para concientizar sobre el
proceso y entrega de formulario

- se realiza asamblea con todo personal en cada establecimiento

de salud para concientizar sobre el proceso

Plan de trabajo del departamento

El plan de trabajo se elabora a anualmente, previa a la
elaboracin del presupuesto del hospital y en base las lneas
polticas de los establecimientos, basados en las lneas polticas
sanitaria de la sespas.

- el palan de trabajo, programa y proyecto se elaboran con la

participacin de los profesionales de enfermera.

- el plan de trabajo de lasa sub- directora y de la supervisora,

deber elaborarse en forma integral y basado en la direccin del
departamento para asegurar la direccin

El plan de trabajo ser enviado a las direcciones provinciales y lo

municipales y al nivel central, siguiendo los canales de
comunicacin establecido.

El plan de trabajo del ao se evaluara trimestralmente, con el fin

determinar hasta donde se ha ido alcanzando las metas
propuesta.

Asignacin de trabajo
Asignacin de actividades del personal de enfermera lo har
semanalmente la supervisora (a) enfermera de unidad del rea,
ser modificado segn necesidades.
La asignacin de actividades se aplicara en el cundo de aviso por
los menos un da antes de entrar en vigencia y se hablara
personalmente con la persona a quien se le asigne

En la asignacin de actividades equitativa tomando en cuenta la

necesidades del pacientes y las habilidades y destreza del
personal.

La asignacin y la registracin del formulario especifico

elaborado portal fincada establecimiento.

La supervisora y la enfermera de unidad contralaran el

cumplimiento de la posiciones de la FODA.
Uniforme
Los establecimientos de salud con cama usara:

-conjunto de falda debajo de la rodilla o pantalones y blusa

manga tres cuarta (3/4) o larga.
- Zapato blancos, media blancas.

Consulta externa:
Uniforme color limoncillo y zapatos negros.

De las auxiliar y bachilleres tcnico:

- falda debajo de la rodilla o pantalones

- blusa manga corta
- zapato blanco y media color piel

Consulta externa:

-uniforme azul cielo y zapatos negros.

El personal de sexo masculino usara:

- Pantalones azul marino o negro

- chaquetin blanco
- zapato negro y blanco
- capacidad de cama 114 pero hay 100 cama abierta
-cantidad de enfermera del hospital 259 entre auxiliar y
licenciada

Unidad de hemodilisis
En total consta de un personal de aproximadamente 30
enfermera tcnica de la hemodilisis y 14 mdico residente las
cuales restan por todo el hospital y enfermera supervisora.

Contabilidad

1 planta la cual abarca unidad 1, 2,3 hay capacidad para realizar

hemodilisis a 21 pacientes.

2 panta unidad 4, capacidad para 14 pacientes.

A nivel interno del hospital est el rea 5 con capacidad para 6

pacientes en total.

3 escritorio, 7 armario ,6 bao, con su respectiva lavamanos y

zafacn, 5 lavamanos externo a los baos (rea de hemodilisis)
3 oxigeno, 8 lmpara, 6 peso, 7 aires, 6 televisores, 1 archivo, 3
neverita, 6 sofnes, VHO, 2 carrito de paro, 2 recepciones, una
para informacin y otra para la regularizacin a admisin de
pacientes a travs de seguro mdicos, 3 extintores y silla de
rueda 1 almacn hay buena ventilacin y buena iluminacin.
 Recomendaciones

Servicio
Eficacia
Garanta
Fiabilidad
Satisfaccin

Distribucin de personal

La distribucin del personal de enfermera se realiza

mensualmente: previo conocimiento del nmero de recurso
humano con lo que se cuenta, para descubrir rea: dependiendo
de la complejidad de las funciones, las necesidades y condiciones
de los usuarios (a).

-La distribucin del personal auxiliar y ores. Tcnico ser

realizado por la directora del departamento y la sub- directora
clnica.
-El plan de rotacin mensual por tres turnos (matutino,
vespertino y nocturno) se elabora un formulario para tal fines se
publica (5) das ante de entregar en vigencia.
-El personal se asignara en los tres turnos:
-Se asignara en turno fijo por conveniencia del servicio
-Por solicitud previa del empleo, hecha por escrito.
-el dpto. Har una entrevista y dedicara el tiempo que
permanecer el solicitante del dicho turno.
Conclusin
El diagnostico de situacin de salud no puede concebirse como
una simple presentacin expositiva de los datos, sino como el
resultado de un proceso analtico-sinttico en el que se
establezca la forma y medida en el que un factor puede actuar
sobre la relacin salud-enfermedad.