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Consejos para dar

contencin emocional Cundo los primeros auxi-


a una persona en crisis lios psicolgicos no son sufi-
cientes para ayudar a las
personas es importante co-
Que S hacer Que NO nectarlos con miembros de
hacer la comunidad, grupos de Gua para la poblacin:
emergencia o atencin
Respeta a la No juzgues a
persona y su las personas especializada.
derecho a to- por sus senti-
mar sus pro- mientos o ac-
pias decisio- ciones.
nes.
Conforta a la No hagas fal-
persona, usan- sas promesas
do contacto o des informa-
fsico (abrazos, cin falsa.
tomar su
mano) slo si
esta es cerca-
Atencin en Salud Mental
na o se mues-
Centro de Salud Familiar Pucn
tra receptiva.
45-2441027
No cuentes a No fuerces la
CTA Pucn Centro de tratamiento en
otros la historia ayuda a las adicciones
del afectado, personas, no 45-2443753
a menos que seas intrusivo EMERGENCIAS
sea para pro- o prepotente. Ambulancias (SAMU): 131
tegerlo de un Bomberos: 132
mayor dao. Carabineros: 133
Comprtate No presiones a Salud Responde: 600 360 77 77
de manera las personas Fono Drogas: 1412
adecuada, para que te
acorde a la cuenten su
cultura, edad historia
y gnero de la
persona.
Crisis y primeros auxilios
psicolgicos Qu puedo hacer si veo a
alguien en situacin de crisis? 6. Pregntele con cautela qu
Las crisis pueden ser eventos a gran le pas y cmo se siente. Per-
escala, como desastres naturales y mtale hablar sobre sus expe-
guerras o pueden ser eventos indivi- 1. Establezca riencias, preocupaciones y sen-
duales como un contacto con la timientos.
accidente, persona afecta-
7.- Explore con el afectado
asalto, o la per- da, presentn-
qu significa la crisis para l.
dida de un ser dose y ofrecien-
Reconozca sus sentimientos y
querido. Ambos do ayudarla.
necesidades.
tipos de crisis
2. Asegrese que la persona no est
pueden tener consecuencias fsicas y 8. Asegrele a la persona que
herida y/o necesita atencin mdica
emocionales para los afectados. su reaccin es normal y qu la
inmediata.
mayor parte de las personas se
Qu son los primeros auxilios psicol-
3. Si es posi- recuperan de las situaciones
gicos?
ble, retire a la de tensin.
Son un tipo de asistencia humanitaria, persona de la
9.- Discuta las posibles solucio-
prctica y de apoyo, para personas situacin de
nes a los problemas ms inme-
que recientemente sufrieron un impor- tensin. De ser
diatos. Motive a la persona a
tante estrs o trauma. necesario,
tomar decisiones si es necesa-
Quines pueden dar primeros auxi- aleje a curiosos o evite estresores inne-
rio.
lios psicolgicos? cesarios para la victima.
10-. Aydele a retomar su fun-
Los primeros auxilios psicolgicos no 4. Provea alimento y bebida adecua-
cionamiento independiente o
son algo que solo puedan realizar pro- da si es necesario.
asstalo en la bsqueda de
fesionales de la salud mental, tambin 5. Si en algn momento requiere dejar ayuda especializada.
pueden ser dados por personal capa- a la persona afectada, asegrese de
citado o personas sin mayor entrena- que alguien ms le haga compaa.
miento, teniendo en cuenta algunos
aspectos fundamentales.

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