Directorio

Lic. Emilio Chuayffet Chemor

Secretario de Educacin Pblica

Dr. Fernando Serrano Magalln

Subsecretario de Educacin Superior

Mtro. Juan Manuel Cant Vzquez

Director General de Educacin Superior Tecnolgica

Dr. Miguel ngel Cisneros Guerrero

Coordinador Sectorial Acadmico de la DGEST

MIE. Mara Grassiel Acosta Gonzlez

Directora de Docencia de la DGEST

Lic. Ana Mara del Refugio Camacho Hernndez

Jefa de rea de Desarrollo Acadmico de la DGEST

 Directorio

Ing. Francisco Javier Ortiz Serrano

Director

M.I. Gilberto Garca Gmez

Subdirector Acadmico

M.E. Miguel Angel Lozano Gaspar

Jefe del Departamento de Desarrollo Acadmico

Lic. Mara del Pilar Avilz Feijoo

Coord. de Actualizacin Docente

M.E. Reyna Brito Paz

Coord. de Investigacin Educativa

Lic. Silvia Choy Lara

Coord. Mtodos y Medios Educativos

Lic. Ileana Perulles Fernndez

Coord. de Orientacin Educativa

Lic. Maria Guadalupe Hernndez Torres

Apoyo del Programa de Tutorias
 INDICE TEMTICO
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICA 6
INTRODUCCIN 7
Objetivo del Manual del Tutor 9
Captulo 1. MARCO DE REFERENCIA 10
1.1 Programas de la Secretara de Educacin Pblica 12
Captulo 2. ELEMENTOS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL 16
2.1 Tutora 16
2.1.1 Tutora individual 17
2.1.2 Tutora grupal 17
2.1.3 Tutora con padres de familia 18
2.1.4 Acciones complementarias 18
2.2 El Tutor 19
2.2.1 Perfil del tutor 20
2.2.2 Funciones del Tutor 22
2.3 El Tutorado 25
2.3.1 Perfil del tutorado 25
2.3.2 Funciones del Tutorado 25
Ctulo 3. PLAN DE ACCIN TUTORIAL 27
3.1 Accin tutorial 27
3.2 Planificacin de la accin tutorial 28
3.3 Actividades de la accin tutorial 30
3.4 Problemas identificados en el desempeo de los estudiantes y estrategia tutorial 34
recomendada
3.5 Indicadores de la accin tutorial 35
3.6 Lmites de la tutora 39
Captulo 4. HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL 40
4.1 La entrevista 40
4.1.1 Caractersticas de la entrevista 41
4.1.2. Tipos de entrevista 41
4.1.3 Preparacin de la entrevista 44
4.1.4 Elementos de la entrevista tutorial 44
4.1.5. Proceso de la entrevista 45
4.2 La lnea de la vida 48
4.3 Anlisis de deteccin de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (Anlisis 48
FODA)
4.4 Encuesta sobre las habilidades de estudio 49
4.5 Deteccin de niveles de autoestima 49
4.6 Deteccin de niveles de asertividad 50
4.7 La observacin 51
4.7.1 Tipos de observacin 52
4.8 Ficha de identificacin individual 54
4.9 Trayectoria acadmica 54

5.1 Definicin del PIT 57

5.2 Estructura organizacional 59
5.3 Operacin del PIT 60
5.4 Instancias institucionales de apoyo a la actividad tutorial 60
5.4.1 Instancias internas 61
5.4.2 Instancias externas 62
5.5 Diagnstico institucional y de necesidades de la tutora 62

6.1 Importancia del seguimiento y evaluacin 69

6.2 Tipos y momentos de la evaluacin 69
6.3 Indicadores para la evaluacin tutorial 72
6.4 Evaluacin del PIT 73
Bibliografa 74
ANEXOS Nombre 75
1 Circular del Lineamiento para la Operacin 76
del Programa de Tutora Versin 1.0, Planes
de estudio 2009-2010
2 Lineamiento para la Operacin del Programa 77
de Tutora Versin 1.0
Planes de estudio 2009-2010
3 Programa Institucional de Tutora 84
4 Gua para elaborar el Plan de Accin Tutorial 88
Semestral
5 Diagnstico inicial del tutorado 92
6 Ficha de Identificacin del Tutorado 94
7 Gua para el desarrollo de la entrevista tutorial 96
8 Formato de entrevista 97
9 La lnea de la vida 105
10 Anlisis FODA 108
11 Encuesta sobre las habilidades de estudio 114
12 Test de autoestima 113
13 Test de asertividad 129
14 Formato de seguimiento de la trayectoria 130
acadmica
15 Formato de Registro de desempeo 132
acadmico
16 Instrumento de Evaluacin del PIT 133
17 Rbrica para evaluar el desempeo del Tutor 134
18 Reporte Semestral del Coordinador 138
Institucional de Tutora
19 Reporte Semestral del Tutor 142
20 Reporte Semestral del Coordinador de Tutora 144
del Departamento Acadmico
Participantes 146
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL DE EDUCACIN SUPERIOR
TECNOLGICA
El quehacer Tutorial se ha configurado en los ltimos tiempos como una estrategia
innovadora en los sistemas de educacin superior que ha permitido, a partir del
enfoque basado en competencias, la disminucin de los ndices de reprobacin y
desercin, la ampliacin del campo de actividad del docente, el incremento de la
calidad y la competitividad de los programas educativos. Superando los esquemas
tradicionales, el proceso de enseanza-aprendizaje se contextualiza ahora en una
relacin persona a persona entre el docente y el estudiante, para guiar a ste
ltimo en cada una de las experiencias educativas que lo formarn no slo como
un profesional altamente calificado, sino que tambin, le otorgarn la asertividad
para participar de manera activa, organizada y responsable en la dinmica de la
vida social.
La Educacin para la vida comprende necesariamente el desarrollo armnico de
cada una de las fases del crecimiento humano. Esto slo es posible cuando se da
una nueva forma de ver y pensar la realidad educativa en la que el rol del docente
se ha transformado, convirtindose en un acompaante del estudiante a travs del
proceso de su formacin profesional.
En el contexto de esta nueva perspectiva la Direccin General de Educacin
Superior Tecnolgica (DGEST), pone a disposicin del personal acadmico el
presente Manual del Tutor del SNIT, con la finalidad de que se convierta en una
herramienta para el desarrollo del conjunto de actividades comprendidas en el
ejercicio Tutorial, que tiene como propsito estimular el desarrollo humano integral
del estudiante a travs del proceso educativo.
Mtro. Juan Manuel Cant Vzquez
Director General
INTRODUCCIN
En el actual escenario perfilado por la sociedad del conocimiento, resulta
impostergable ampliar los horizontes de la accin del docente en las instituciones
de educacin superior. Adems de ser agente transmisor del saber, se requiere
ahora, que el docente posea una nueva forma de percibir el proceso educativo
acompaando a los jvenes en formacin, implicado en el desarrollo humano
integral de quienes comparten con l los espacios educativos. En virtud de ello, el
presente documento tiene como finalidad estimular en el estudiante, el desarrollo y
el ejercicio de una de las competencias profesionales del Sistema Nacional de
Institutos Tecnolgicos (SNIT), la tutora.
La tutora es una estrategia educativa que el SNIT ha diseado y tiene los
siguientes propsitos: contribuir al mejoramiento del desempeo acadmico de los
estudiantes, coadyuvar en el logro de su formacin integral con la participacin de
docentes y otras instancias que puedan conducirlo a superar los obstculos que
se presenten durante su desarrollo como son: bajos niveles de desempeo,
repeticin, rezago y fracaso estudiantil, desercin, abandono y baja eficiencia
terminal, e incidir en las metas institucionales relacionadas con la calidad
educativa, favoreciendo con ello la eficiencia terminal de los programas
educativos.
La accin tutorial recae principalmente en el docente, quien al asumir el papel que
el Modelo Educativo para el Siglo XXI le confiere, se convierte en facilitador no
slo del aprendizaje de los estudiantes, sino tambin de la adquisicin de sus
competencias, cumpliendo de esta manera con la tarea de educar para el trabajo y
para la vida.
Dada la importancia y trascendencia del trabajo realizado por el docente y
conociendo el cmulo de esfuerzos realizados por los Institutos Tecnolgicos,
Federales y Descentralizados, en sus distintas modalidades, en favor de la tutora,
la DGEST se propuso capitalizar dichos esfuerzos, los cuales quedan plasmados
en el presente Manual del Tutor del SNIT.
Este documento establece las disposiciones generales para guiar la accin tutorial
en los planteles, sin ser limitativo, dado que se reconoce el avance en los
diferentes Institutos Tecnolgicos del pas.
OBJETIVO DEL MANUAL DEL TUTOR.
Orientar a los docentes tutores, en la planeacin, organizacin, seguimiento y
evaluacin de la actividad tutorial, facilitando el desarrollo acadmico, personal y
profesional de los estudiantes, con la finalidad de fortalecer su formacin integral.
Captulo 1. MARCO DE REFERENCIA.
La Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos establece en su Artculo
3, en su fraccin VII, que las universidades e instituciones de educacin superior,
tienen el fin de educar, investigar y difundir la cultura de acuerdo con los principios
que establece el mismo artculo en su segundo prrafo, donde textualmente
describe: La educacin que imparte el Estado tender a desarrollar
armnicamente todas las facultades del ser humano y fomentar en l, a la vez, el
amor a la Patria y la conciencia de solidaridad internacional en la independencia y
la justicia.
La Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO, 1998), seala la necesidad de modificar el proceso de enseanza -
aprendizaje, ya que considera que debido a la velocidad de los cambios sociales
es urgente desarrollar una nueva visin y un nuevo modelo de enseanza superior
que se centre en las necesidades y capacidades del estudiante. Para lograrlo, es
indispensable realizar, en la mayor parte de los pases, profundas reformas a los
sistemas y programas de educacin, as como liberar una poltica de ampliacin
del acceso.
En este mismo sentido, y dada la trascendencia de desempeo del docente en el
proceso de enseanza-aprendizaje, la propia UNESCO sugiere que, adems de
sus responsabilidades inherentes, el tutor deber ser capaz de proporcionar
asesora, orientacin y consejo, cursos de recuperacin, formacin para el estudio
y otras formas de apoyo a los estudiantes, que haga posible el mejoramiento de
sus condiciones de vida.
Por su parte, la Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de
Educacin Superior (ANUIES, 2001) asumi como eje rector para el mejoramiento
de la Educacin Superior, la construccin de la calidad de la docencia sobre la
base de la superacin pedaggica del docente y de la concepcin de una
formacin integrada en el diseo y desarrollo de los currculos, a fin de que
puedan egresar graduados creativos, reflexivos, polifuncionales y emprendedores,
en el marco de sistemas de formacin avanzada, continua, abierta y crtica, en los
que el estudiante se asuma con calidad, protagonista de su propio aprendizaje y
gestor de su proyecto de vida.
Diversas instituciones extranjeras han reconocido y adoptado diversas estrategias
para establecer acciones concretas dirigidas a la atencin individual e integral de
los estudiantes. Una de esas estrategias, a la que se le ha otorgado mayor
importancia por su significado e implicaciones para el apoyo de los estudiantes en
su formacin integral, es la tutora, a la que se valora como una herramienta til
para apoyar a los estudiantes durante su trayecto escolar, proporcionndoles
orientacin en los aspectos que influyen en su desempeo acadmico.
En conclusin, tanto el marco internacional como el nacional coinciden en la
necesidad de modificar el paradigma educativo actual, por aquel en el que la
formacin de los estudiantes sea integral, es decir, que desarrolle sus
competencias. Para ello, se hace necesario que el rol que ha desempeado el
docente de educacin superior se transforme, de simple transmisor del

9
conocimiento, en facilitador, orientador, tutor o asesor del estudiante, a fin de que
alcance una formacin que le prepare para un desenvolvimiento acorde con su
proyecto de vida.
0 1.1 Programas de la Secretara de Educacin Pblica.
En Mxico, en el Plan Nacional de Desarrollo (PND 2007-2012), se afirma que, de
acuerdo con la poltica social, la educacin es la estrategia central para el
desarrollo nacional, y establece ocho objetivos rectores entre los que destacan los
dos siguientes: a) el mejoramiento de los niveles de educacin y de bienestar de
los mexicanos, mediante la implantacin de una educacin de calidad, adecuada a
las necesidades de todos los mexicanos que satisfaga las exigencias de la vida
diaria de las personas, en los mbitos social, cultural y laboral, b) el fomento de
una educacin que facilite el desarrollo de las capacidades personales y de
iniciativa individual y colectiva, a travs de la diversificacin y flexibilizacin de la
oferta de la educacin media superior y superior, que permita una mayor
adecuacin de los aprendizajes respecto de las necesidades individuales y los
requerimientos laborales.
El Programa Sectorial de Educacin (PROSEDU 2007-2012), en el primero de sus
seis grandes objetivos, propone:
1 Elevar la calidad de la educacin para que los estudiantes mejoren su
nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor
bienestar y contribuyan al desarrollo nacional.
En correspondencia con ello, el PROSEDU 2007-2012, dispone en la estrategia
1.15 Fomentar la operacin de programas de apoyo y atencin diferenciada a los
estudiantes, para favorecer su formacin integral y mejorar su permanencia,
egreso y titulacin oportuna, establece en sus lneas de accin lo siguiente:
1 a) Contribuir al impulso de programas de tutora y de acompaamiento
acadmico de los estudiantes a lo largo de la trayectoria escolar para mejorar con
oportunidad su aprendizaje y rendimiento acadmico.
2 b) Promover programas para que los estudiantes terminen sus estudios en
los tiempos previstos en los programas acadmicos, y con ello incrementar los
ndices de titulacin.
1 c) Apoyar la realizacin de programas de regularizacin para estudiantes de
nuevo ingreso con deficiencias acadmicas, as como de programas orientados a
desarrollar hbitos y habilidades de estudio.
2 d) Promover actividades de integracin de los estudiantes de nuevo ingreso
a la vida social, acadmica y cultural de las instituciones de educacin superior, y
fortalecer los programas de apoyo a la formacin integral de los estudiantes.
3 e) Apoyar la instrumentacin de acciones para facilitar la transicin de la
educacin superior al empleo o, en su caso, al posgrado.
4 f) Fomentar la realizacin de estudios para conocer mejor las
caractersticas, necesidades, circunstancias y expectativas de los estudiantes, y
desarrollar polticas de atencin.

10
En el Programa Institucional de Innovacin y Desarrollo (PIID 2007 2012),
establece en la meta 1.3.1, alcanzar en el 2012, una eficiencia terminal (ndice de
egreso) del 67.5% en los programas educativos de licenciatura. Y define las
siguientes lneas de accin:
1 a) Establecer un programa de formacin como tutores para los docentes
2 b) Operar el Programa Institucional de Tutora en cada una de las
instituciones
3 c) Fortalecer la formacin integral de los estudiantes.
4 d) Monitorear permanentemente los ndices de desercin y reprobacin,
para identificar su impacto.
5 e) Establecer acciones para dar atencin a las causas que impactan en los
ndices de desercin y reprobacin.
Lo establecido en el PROSEDU y en el PIID 2007-2012, son respuesta a las
demandas de una educacin de calidad, en los Institutos Tecnolgicos que han
desarrollado o estn en el proceso de desarrollarse programas institucionales de
tutora encaminados a proporcionar a los estudiantes los servicios y apoyos que
les permitan concluir con xito su formacin profesional en el nivel de licenciatura.
En consecuencia, una de las finalidades fundamentales del proceso educativo es
la formacin integral, de modo que la educacin en el SNIT se concibe como un
proceso continuo de desarrollo de todas las potencialidades del ser humano, que
lo orienta hacia la bsqueda de su plenitud en el aprender a ser, a hacer, a
aprender, a emprender y a convivir, lo cual lo convierte en un ciudadano y un
profesionista consciente, responsable y solidario. Por ello, la formacin profesional
que impulsa y fomenta el modelo propicia:
0 1. El humanismo, como el entendimiento respetuoso tolerante y crtico de
todas las manifestaciones de la cultura universal, sin menoscabo alguno ni
exclusivismos, con el propsito de ampliar los horizontes de la educacin integral
del ser humano.
1 2. El desarrollo de un conocimiento amplio y objetivo de la problemtica
contempornea del mbito profesional, desde las perspectivas regional, nacional y
mundial.
2 3. El desarrollo de las diferentes formas de inteligencia, as como de
competencias que permitan la certificacin y el reconocimiento de clase mundial.
3 4. La investigacin como una forma de generar conocimientos que por su
pertinencia y actualidad enriquezcan el acervo humano mundial, as como una
estrategia de fortalecimiento de la vinculacin del SNIT con su entorno regional,
nacional y mundial, y que tiene como propsito ltimo mejorar las condiciones de
vida del ser humano.
4 5. Un sentido de identidad profesional y pertenencia institucional.

11
5 6. El desarrollo de las capacidades y habilidades para obtener, analizar,
interpretar y aplicar informacin, generar conocimientos, as como para identificar,
plantear, resolver problemas y tomar decisiones.
6 7. El cultivo de habilidades y la capacidad de liderazgo para gestionar,
emprender, negociar y dirigir.
La tutora, contribuye al proceso educativo ya que se enfocan a la interpretacin,
argumentacin y resolucin de problemas del contexto externo. A la formacin
idnea y con compromiso tico en todas las competencias. Lo que permite
afrontar retos personales, institucionales y sociales. Enfoque socioformativo
(Sergio Tobn y Garca Fraile, 2008:47)
Por ello la accin tutorial crea y ofrece las condiciones y el ambiente propicios
para que el estudiante y el docente, de manera consciente y voluntaria, coadyuven
en la construccin de un proyecto de vida propio, en el que adems de prever la
satisfaccin de sus necesidades, participen de manera proactiva, interactiva y
responsable en la evolucin de la sociedad del conocimiento.
La tutora, como actividad dinmica, permite que el estudiante obtenga
continuamente los conocimientos necesarios para la toma de decisiones en su
vida acadmica y desarrolle a su vez las habilidades, destrezas, actitudes y
valores que le resultarn tiles en su vida personal y en sus relaciones sociales.
El Sistema Nacional de Institutos Tecnolgicos, tiene como eje una nueva visin y
un nuevo paradigma para la formacin de los estudiantes. Todo programa
educativo debe aspirar a la formacin del ms alto nivel de calidad, de ah que la
tutora constituya una de las estrategias fundamentales, correspondientes con la
nueva visin de la educacin superior, que potencia la formacin integral del
estudiante con una visin humanista y responsable frente a las necesidades y
oportunidades del desarrollo de Mxico.
El Manual del Tutor propicia la construccin colectiva del conocimiento, para
fortalecer la solidaridad y el compaerismo, necesarios en el desarrollo del
tutorado que permite el logro de competencias profesionales, que le posibilite
proponer soluciones en su realidad cotidiana y proyecto de vida. Permitindole al
estudiante mantener comunicacin permanente con los tutorados para conocer de
sus necesidades e implementar acciones que coadyuven en su formacin integral.

12
Captulo 2. ELEMENTOS PARA LA ACCIN TUTORIAL.
La tutora, como lo seala la UNESCO (1998), comprende un conjunto de
actividades que propician situaciones de aprendizaje y apoyan el correcto
desarrollo del proceso acadmico, personal y profesional, al orientar y motivar a
los estudiantes, para que a su vez avancen y concluyan eficazmente su propio
proceso formativo.
Por su parte la ANUIES, (2000) dice que: La tutora es un acompaamiento
personal y acadmico a lo largo del proceso formativo para mejorar el rendimiento
acadmico, facilitar que el estudiante solucione sus problemas escolares,
desarrolle hbitos de estudio, trabajo, reflexin y convivencia social.
En tanto que Castellanos A. R. citada por Romo (2011), advierte que: La tutora no
debe considerarse un "aadido", sino un aspecto esencial de la funcin docente.
Los programas destinados a su operacin son proactivos y estn encaminados al
desarrollo de las potencialidades de los estudiantes, ayudndolos a tomar
decisiones ante las opciones acadmicas que van conociendo como profesionales
en formacin.
La tutora no es una accin que se desarrolle en forma aislada por el tutor, sino
una actividad educativa que ha de realizarse de manera coordinada involucrando
a docentes y a la estructura e instancias del Instituto Tecnolgico. El tutor no
decide por el estudiante, o le indica qu hacer, sino que le ayuda a analizar su
situacin y le propone elementos de juicio para que el estudiante tome sus propias
decisiones.
2.1 Tutora
En el Lineamiento para la Operacin del Programa de Tutora, vigente (Anexo 1 y
2), dice que la tutora es un proceso de acompaamiento grupal o individual que
un tutor le brinda al estudiante durante su estancia en el Instituto Tecnolgico con
el propsito de contribuir a su formacin integral e incidir en las metas
institucionales relacionadas con la calidad educativa; elevar los ndices de
eficiencia terminal, bajar los ndices de reprobacin y desercin. La tutora
contempla tres ejes fundamentales: desarrollo acadmico, desarrollo personal y
desarrollo profesional que se ofrece en cada Instituto Tecnolgico.
A travs de la accin tutorial, los estudiantes aprenden a: identificar retos en el
campo profesional; localizar el conocimiento disponible; recuperar informacin
relevante; desarrollar modelos conceptuales para visualizar posibles abordajes a
los problemas; buscar conexiones con otros campos disciplinarios y tener un
enfoque interdisciplinario; verificar con una metodologa sistemtica los resultados
de las intervenciones profesionales; reflexionar en y sobre la accin.
La tutora, dentro de sus objetivos, busca reducir los ndices de reprobacin y
desercin, potenciar las competencias del estudiante mediante acciones
preventivas y correctivas, as como apoyar al estudiante en el proceso de toma de
decisiones relativas a la construccin de su trayectoria formativa, de acuerdo con
su vocacin, intereses y competencias, mediante la atencin personalizada y/o
grupal en donde se apoye la formacin del tutorado centrada en prcticas

13
metacognitivas, es decir, orientada a que los estudiantes mejoren en forma
continua a partir de la propia reflexin sobre su desempeo de tal suerte que no
slo es importante poseer saber, sino comprender cul es la naturaleza de ste,
por ejemplo: Cmo se adquiere?, Qu caractersticas personales influyen en
l?, Cmo mejorarlo?, Cmo aplicarlo? (Romo A., 2011).
De acuerdo a la atencin que un tutor puede brindar a un estudiante, se
consideran las siguientes modalidades de tutora:
2.1.1 Tutora individual
La tutora individual es una situacin en la que se establece una relacin directa
cara a cara entre tutor y estudiante sobre cuestiones acadmicas individuales, de
su situacin personal, social o profesional. Se da una interaccin, verbal y no
verbal. (Universidad Politcnica de Cartagena, 2009)
2.1.2 Tutora grupal
La tutora grupal es el proceso de acompaamiento de un grupo de estudiantes
con la finalidad de abrir un espacio de comunicacin, conversacin y orientacin
grupal, donde los estudiantes tengan la posibilidad de revisar y discutir, junto con
su tutor, temas que sean de su inters, inquietud, preocupacin, as como tambin
para mejorar el rendimiento acadmico, solucionar problemas escolares,
desarrollar hbitos de estudio, reflexin y convivencia social (De Serranos Olivas,
1989).
Por otro lado, se busca que en la tutora grupal se oriente a los tutorados hacia lo
que el estudiante va a ser capaz de conocer (rea cognitiva), lo que el estudiante
va a ser capaz de hacer (habilidades y destrezas) y lo que el estudiante va a ser
capaz de ser (actitudes y responsabilidades), (Romo A., 2011).
2.1.3 Tutora con padres de familia.
Se busca que los padres identifiquen al tutor del grupo al cual pertenece su hijo,
con la finalidad de fortalecer y vincular los esfuerzos en la formacin integral del
estudiante durante su estancia en el instituto, as mismo se busca mantenerle
informado del conjunto de acciones coordinadas que se ofrecen en el tecnolgico
entre las autoridades y los docentes, as como los servicios de apoyo que inciden
en la formacin de los estudiantes.
2.1.4 Acciones complementarias.
Adems de abordar un proceso de capacitacin del personal acadmico, perfil y
funciones del tutor, las IES debern instrumentar acciones complementarias sin
las cuales, el PIT no lograra el efecto deseado, tales son:
1 Fortalecer y orientar los servicios institucionales a estudiantes a fin de
que respondan eficientemente a las necesidades del programa tutorial.
2 De gran relevancia ser lograr que cada institucin cuente con un
conjunto de apoyos a los estudiantes, a fin de que las actividades tutoriales se
vean fortalecidas. Se considera que es el tutor quien estar en contacto con las
necesidades ms sentidas y urgentes del estudiantado, por lo que dichos servicios

14
requerirn del establecimiento de una coordinacin efectiva con los grupos de
tutores, y stos debern conocer las maneras de hacer uso de ellos, de forma que
sean aprovechados al mximo, beneficiando la formacin integral del
estudiantado. Entre otros servicios se encuentran los siguientes:
Orientacin educativa.
Servicios mdicos.
Trabajo social.
Asistencia psicolgica.
Servicio social y residencia profesional.
Becas.
Bolsa de trabajo.
Educacin continua (cursos y talleres de apoyo al programa tutorial).
Es necesario que estos servicios sean proporcionados por personal
profesionalizado en las reas que atiende, que cuenten con procedimientos
sencillos para su uso y que sean accesibles, a fin de resultar un apoyo real a las
necesidades del estudiante.
En sntesis, sera recomendable, al respecto, promover la integracin entre el PIT
y los distintos servicios estudiantiles, que permita la accesibilidad a stos y su uso
oportuno y adecuado al logro de los objetivos educativos del estudiante .
2.2 El Tutor.
Se define al tutor, como el individuo que orienta, asesora y acompaa al
estudiante durante su proceso de enseanza-aprendizaje, con la perspectiva de
una formacin integral, lo que significa estimular en l, la capacidad de hacer
responsable al tutorado de su propio aprendizaje y su formacin. Ayuda al tutorado
a explorar sus capacidades, propugnando por la autoformacin con base en el
apoyo mutuo y en el trabajo en comn. Es uno de los actores principales del
programa, por lo que debe estar consciente del compromiso que lleva implcito en
el desarrollo del estudiante, participa en el seguimiento y su evaluacin; est
capacitado para identificar problemas de ndole acadmico, de salud,
psicopedaggico del tutorado y canaliza a la instancia correspondiente para su
solucin, todo en el marco de una relacin ms estrecha que la establecida en un
aula durante un curso.
El tutor debe poseer las competencias necesarias que le permitan desempear la
funcin de la tutora, una preparacin acadmica slida, ser un profesionista
actualizado y competente en su rea de formacin.
2.2.1 Perfil del tutor
Para conformar el perfil del tutor se hace necesario considerar tres aspectos:
1 Cualidades Humanas: se refieren a la definicin del SER del docente -
tutor.

15
2 Cualidades Cientficas: se refieren al SABER del docente -tutor
3 Cualidades tcnicas: definen el SABER HACER del docente- tutor.
a) Cualidades Humanas.
Dentro de las cualidades humanas el SER del docente - tutor se consideran
aquellas actitudes que posibilitan la relacin profunda, rica y eficaz con los otros.
An y cuando son innatas, pueden mejorarse con el ejercicio. De acuerdo con el
supuesto de que la relacin personal es el elemento fundamental en la accin
tutorial se considera que todo tutor tendra que estar dotado por cualidades como:
Empata: capacidad para simpatizar, para ponerse en el lugar del otro, para
hacer suyos los sentimientos del otro, para comprenderlo sin juzgarlo. Percibir de
modo emptico es percibir al mundo subjetivo de los dems como si furamos esa
persona, sin perder de vista, sin embargo, que se trata de una situacin anloga,
como si...(Rogers (1975)).
Autenticidad: se refiere a la armona y congruencia que debe haber entre lo que
el Docente - tutor dice y hace y lo que realmente es. Rogers lo denomin
congruencia. El tutor dotado de esta cualidad est abierto a la propia experiencia,
la acepta, no la enmascara ni la rehye.
Madurez: cognitiva, afectiva y volitiva. La cognitiva hace al tutor una persona
flexible, capaz de comprender, asimilar ideas, adaptarse a situaciones nuevas y
diferenciar lo que pertenece a la subjetividad. La madurez afectiva supone la
superacin de infantilismos, de compensaciones afectivas, caprichos y deseos de
moldear al otro a la propia imagen. La madurez volitiva lo convierte en una
persona en bsqueda permanente del bien comn; capaz de tomar decisiones y
modificarlas cuando sea necesario.
Responsabilidad o compromiso personal para asumir riesgos, aceptar xitos y
fracasos, calcular consecuencias tanto para s mismo como para sus estudiantes
tutorados.
Sociabilidad, que implica estar capacitados para desarrollar en s mismo y en los
otros criterios y valores sociales.
b) Cualidades cientficas
Definen el SABER del docente-tutor. Hacen referencia al conjunto de
conocimientos del campo de otras ciencias, especficamente de la psicologa, la
pedagoga y la filosofa que de manera directa e indirecta inciden en sus
funciones.
c) Cualidades Tcnicas
Definen el SABER HACER del docente tutor. Hacen referencia al conjunto de
destrezas y tcnicas y no slo al conocimiento terico de las mismas. Se
adquieren por adiestramiento, aunque, en cierta medida, dependen de las que
hemos llamado cualidades humanas.
Estas cualidades contribuyen para conformar el perfil del tutor del SNIT:
1 a) Pertinencia con la misin y filosofa del Instituto Tecnolgico.

16
2 b) Cuenta con experiencia acadmica.
3 c) Domina las generalidades del plan de estudios de la licenciatura.
4 d) Posee caractersticas y actitudes para generar confianza, comunicar
entusiasmo, adaptarse a la dinmica de la tutora, propiciar la autonoma, la
creatividad y el espritu crtico, promover la creacin y recreacin del conocimiento
y fomentar el desarrollo de habilidades, destrezas, actitudes y valores.
5 e) Esta capacitado en el uso de las herramientas tecnolgicas y de
comunicacin para el apoyo al trabajo tutorial.
6 f) Conoce los Lineamientos acadmico-administrativos, vigentes.
7 g) Posee estudios iguales o afines al del plan de estudios de la carrera.
2.2.2 Funciones del tutor.
1 a) Participa en la elaboracin y el desarrollo del Plan de Accin Tutorial
(PAT).
2 b) Participa en la reunin de induccin convocada por el Jefe de
Departamento de Desarrollo Acadmico de la institucin en la cul se dan los
lineamientos de trabajo para la actividad tutorial.
3 c) Organiza y programa las sesiones de tutoras.
4 d) Participa en las actividades de induccin e integracin al Instituto
Tecnolgico, en caso de no cumplir con estas actividades, su papel ser el de
verificar que los estudiantes tengan conocimiento de la informacin proporcionada
en las actividades de induccin, tales como polticas y directrices, ubicacin de los
diferentes servicios, entre otros.
5 e) Se presenta con los tutorados para darles a conocer los objetivos,
mecanismos y funciones que desarrollar para llevar a cabo la tutora.
6 f) Informa, orienta y asesora a los tutorados en lo acadmico y profesional
en que sea requerido por ellos, de modo directo o canalizarlos (interna o externa)
al estudiante hacia la fuente informativa adecuada segn sea el caso (secretara,
departamento, direccin u otros servicios).
7 g) Informa sobre la estructura y organizacin del plan de estudios que cursa
el estudiante, el perfil de egreso de la carrera y las modalidades para la obtencin
de crditos.
8 h) Al inicio de la actividad tutorial, aplica los instrumentos de informacin
que le permitan elaborar su diagnstico.
9 i) Identifica y apoya al estudiante que manifieste dificultades durante su
desempeo escolar, canalizando aquellos casos especiales a las instancias
correspondientes.
10 j) Cita a entrevista a aquellos estudiantes que durante el trato cotidiano en
su tutora grupal, detecte que requiera de apoyo individual y/o que se encuentre en
curso de repeticin y/o curso especial o hayan sido asignados por el comit
acadmico, para disear la estrategia para el semestre.

17
1 k) Participa en reuniones de coordinacin con el resto de las actividades de
tutoras.
2 l) Colabora con el resto de los docentes de los estudiantes a su cargo en las
siguientes funciones:
0 Facilita la integracin del tutorado al Instituto Tecnolgico y fomenta su
participacin en las diferentes actividades.
1 Promueve la cooperacin educativa entre el docente y el estudiante.
2 Informa al docente y al estudiante de todo aquello que les concierna en
relacin con las actividades artsticas, cientficas y culturales que se realicen y,
especialmente, en todo lo referido al rendimiento acadmico del tutorado.
3 m) Analiza posibilidades de xito a travs del potencial que identifica en el
estudiante (puntos fuertes y dbiles).
4 n) Participa en la programacin y desarrollo de las actividades
complementarias de los estudiantes del grupo.
5 o) Participa en las reuniones peridicas que convoca el coordinador del
departamento acadmico, para retroalimentar la actividad tutorial.
6 p) Fomenta actividades que promueven su madurez profesional y que
posibiliten su acercamiento a la cultura.
7 q) Conocimiento de trmites de actividades complementarias, servicio social
residencias profesionales y titulacin.
8 r) Propicia la toma de decisin como forma de reforzar la seguridad y elevar
la responsabilidad personal y profesional del estudiante.
9 s) Conocimiento de la oferta de formacin continua como un elemento clave
del desarrollo profesional.
10 t) Anlisis del mercado de trabajo calificado a travs de una adecuada
informacin que permita planificar un buen plan de bsqueda de empleo o
autoempleo.
11 u) Cualquier otra actividad que le asigne las directrices institucionales.
Respecto al Estudiante:
1 a) Conoce al estudiante como persona individual. El tutor debe poseer una
carpeta de tutora con datos de cada estudiante que custodia y completa con
1 la informacin que vaya recopilando (cuestionario inicial, registro de
entrevistas, historia escolar, incidencias).
2 b) Detecta problemas por falta de motivacin ante el estudio, dificultad de
relacin e integracin, crisis madurativas, problemtica familiar, entre otros, para
determinar su debida atencin.
3 c) Contribuye a la personalizacin de los procesos de enseanza y
aprendizaje.

18
4 d) Orienta al estudiante en cuanto a la organizacin del estudio y tcnicas
de trabajo intelectual.
5 e) Retroalimenta la actuacin a faltas o incumplimiento de directrices
establecidas en el Instituto Tecnolgico.
Respecto al Grupo:
1 a) Conoce la dinmica interna del grupo y contribuye a su creacin y
cohesin.
2 b) Organiza actividades de bienvenida.
3 c) Desarrolla las actividades propuestas para el grupo en la sesin de
tutora propuestas en el PAT.
4 d) Anima a fomentar actividades que promuevan su madurez como
personas que posibiliten su acercamiento a la cultura entendida de forma global.
5 e) Informa al grupo sobre los recursos y actividades que puedan ser de su
inters.
6 f) Informa al grupo de la estructura y directrices del Instituto Tecnolgico,
potenciando su participacin en la organizacin de la vida escolar.
7 g) Realiza un anlisis del grupo en colaboracin con el equipo de docentes
que les imparten las asignaturas, especialmente si surgen conflictos y proponer
soluciones adecuadas.
8 h) Orienta al grupo en cuanto a dificultades de organizacin y tcnicas de
estudio.
Respecto a la Familia:
1 a) Contribuye al mejoramiento de relaciones que faciliten la cooperacin
Instituto Tecnolgico-familia
2 b) Realiza una reunin de bienvenida a los padres de familia al inicio del
semestre en la que se informe como se lleva a cabo los siguientes puntos:
3 Estructura crediticia de los planes de estudio
1 Horario de la carga acadmica del estudiante
2 Docentes que le impartirn las asignaturas en el semestre en curso
3 Proceso de la evaluacin y acreditacin de asignaturas
4 Programa Institucional de Tutora (PIT)
5 Titulacin Integral, entre otros.
2.3 El Tutorado.
El tutorado es un estudiante que se responsabiliza de identificar sus necesidades
acadmicas, administrativas y personales, respondiendo comprometidamente a la
accin tutorial que le ofrece la institucin.
2.3.1 Perfil del Tutorado.

19
1 Estar inscrito como estudiante en el Instituto Tecnolgico.
2 Inscribirse en el programa de tutoras desde su ingreso
3 Tener disponibilidad para participar en el PAT.
4 Ser un estudiante comprometido con el Instituto Tecnolgico.
5 Tener la disposicin para recibir la orientacin y apoyo del docente-tutor.
6 Responsable de su propia formacin acadmica.
2.3.2 Funciones del tutorado.
1 Participa activamente en las actividades que implique su atencin tutorial.
2 Identifica sus necesidades personales que requieren de la atencin
tutorial.
3 Asiste a las reuniones puntualmente que sea convocadas por el tutor.
4 Recurre al tutor para efectos de solicitar atencin tutorial.
5 Aporta la informacin que le sea requerida por el tutor para fines de
integracin del trabajo.
6 Realiza las actividades conjuntamente acordadas con el tutor para dar
atencin a sus necesidades.
7 Participar en la evaluacin Institucional de la actividad tutorial.
8 Da la importancia y respeto que merecen el PAT.
9 Participa en el seguimiento acadmico que realiza el tutor.
1 Asume una actitud responsable orientada hacia la autoayuda y participa
activamente en las actividades que implique su atencin tutorial.

20
1 Capitulo 3. PLAN DE ACCIN TUTORIAL (PAT)
En este apartado se propone una estrategia para orientar las actividades que el
docente en conjunto con el estudiante, atiendan a las necesidades de aprendizaje,
a las exigencias laborales y sociales para favorecer el desarrollo integral de los
estudiantes del SNIT.
Una estrategia pensada en las ayudas que son necesarias para que el estudiante
optimice su proceso de desarrollo, propicia una visin educativa atenta a su
funcin formativa y social, desde la perspectiva que debe favorecer no slo el
desarrollo mximo de las potencialidades de cada estudiante, sino tambin
ayudarle a descubrir los distintos papeles a los que tendra posibilidad de acceder
en la sociedad.
Es frecuente, planificar centrndose en las funciones del tutor, la intencin actual
de quien planifica se centra en lo que realmente es el objetivo de la accin tutorial,
el estudiante y la perspectiva cambia diametralmente. Son las necesidades
concretas y actuales del grupo las que van a marcar la pauta del proceso
planificador. Las funciones del tutor tendrn valor slo en cuanto sirva su
desarrollo para atender a las necesidades del estudiante.
3.1 Accin tutorial.
La Accin tutorial del docente en su aula tiene como finalidad atender los aspectos
de orientacin y aprendizaje de los estudiantes, tanto considerados
individualmente como en grupo.
La tutora se convierte en una va de creacin de nuevos y mltiples
conocimientos, que posibilita visualizar al estudiante desde una perspectiva
integral y diferenciada, ms all de patrones e informes, y por tanto puede
conducir a resultados educativos ms satisfactorios para los estudiantes como
para la Institucin que les brinda el servicio.
La tutora brinda pues, la oportunidad de humanizar plenamente la relacin
docente-estudiante, ms all de un nmero de matrcula, una lista de asistencia o
una participacin frente a un grupo.
Antes de dar inicio al programa de tutora, se recomienda que el Jefe de
Departamento de Desarrollo Acadmico mediante el Coordinador Institucional de
Tutora, lleve a cabo una reunin con los Jefes de Departamento Acadmico y
Coordinadores de Tutoras de los Departamentos Acadmicos donde les presenta
la planeacin de la organizacin del PIT, y acordarn las directrices para
desarrollar el PAT ya sea semestral o incluso el ao escolar.
3.2 Planificacin de la accin tutorial
La planificacin de la accin tutorial a travs del diseo de un Plan de Accin
Tutorial (PAT), es una labor a emprender para que el trabajo que se desarrolle en
esta direccin gane en eficiencia.
Propuesta para desarrollar el PAT

21
1 Para desarrollar la actividad tutorial es necesario contar con el apoyo
institucional, es necesario hacer sentir como propia la implantacin de un plan de
accin tutorial y trasladar la idea de la importante aportacin que puede traer la
tutora a la mejora de la excelencia institucional.
2 Para iniciar la implantacin de un PAT, es necesario comenzar por la
formacin docente que la va a llevar a la prctica. Para ello ser necesario
programar aquellas acciones, internas o con el apoyo de agentes externos que
permiten abordar el tema de la tutora con las garantas de comprensin y
motivacin necesarias para que la experiencia inicial tenga los resultados
positivos.
3 Cada institucin y cada grupo de estudiantes plantea una serie de
necesidades que es necesario analizar con antelacin a la implantacin de
acciones de tutora. El ajuste entre necesidades y propuestas ser la clave para
una aceptacin de la tutora por parte del estudiante y la satisfaccin del
profesorado.
4 Se recomienda que el tutor realice su elaboracin del PAT tomando en
cuenta las horas que tiene disponibles al semestre para el ejercicio de la tutora.
1 Los elementos del PAT (Anexo 4) para el tutor son una gua para el
desarrollo de su accin tutorial pero que en ningn sentido es un documento
definitivo, ya que la actividad se dirige de acuerdo a las necesidades tutoriales
presentadas por los tutorados, por los recursos de cada instituto tecnolgico y por
la idiosincrasia de los estudiantes del lugar. Es por ello, que este documento
puede recibir ajustes durante el transcurso del semestre.
2 La implantacin de la tutora tiene que tener en cuenta, tambin las
necesidades que plantea el propio docente-tutor.
3 Por dnde empezar?, es muy importante plantearse en el primer ao
una serie de acciones que pueden ser realizables, abarcables y que produzcan un
efecto de satisfaccin en el docente y estudiante.
4 Por ltimo, y con la independencia de la amplitud de las acciones
planificadas, siempre programa una evaluacin de lo realizado que permita
ponderar a travs de la informacin obtenida y el anlisis de la misma el grado de
aceptacin y satisfaccin de las actividades emprendidas por parte de los
implicados: estudiantes y docentes.
3.3 Actividades de la accin tutorial

ACTIVIDADES DE LA ACCIN TUTORIAL

ESTRATEGIA GENERALES ACTIVIDADES
Bienvenida a los Es de suma importancia darle la bienvenida en forma
estudiantes de nuevo masiva en donde se les presenta, al grupo directivo
ingreso al Instituto del Instituto Tecnolgico y el grupo de tutores as
Tecnolgico como la presentacin global del Programa
Institucional de Tutora.
Bienvenida a los Se recomienda que en otra reunin programada, se le

22
padres de familia de los de la bienvenida a los padres de familia, en busca de
estudiantes de nuevo su apoyo hacia el estudiante, invitndoles a que
ingreso. conozcan las instalaciones y las actividades que
realizar su hijo durante su formacin.
Induccin e integracin Se le dar a conocer la visin, misin del Instituto
al Instituto Tecnolgico Tecnolgico, as como el organigrama que lo
comprende, la estructura crediticia y los lineamientos
acadmico-administrativos vigentes, que el estudiante
afronta en la permanencia por la Institucin.
El tutor reafirmar en la Tutora la informacin antes
mencionada y el perfil de egreso.
Asignacin de tutores y El Jefe de Departamento Acadmico es responsable
tutorados de realizar la asignacin de tutores a los tutorados.
Existen dos maneras de realizar la asignacin del
Tutorado:
0 a) Por grupo natural: Cuando todos los
estudiantes pertenecen al mismo grupo acadmico,
que por lo regular se da en los primeros semestres, se
dice que es un grupo natural, ya que todos los
integrantes cursan las mismas asignaturas.
1 b) Por asignacin directa: Cuando los
estudiantes no cursan las mismas asignaturas, ya sea
porque se asignaron de diferentes semestres, o
cuando por determinacin del Comit Acadmico es
canalizado al servicio de Tutora.
Presentacin de En sesin grupal se presenta el tutor con su grupo,
objetivos, mecanismos expone los beneficios de la Tutora, objetivos y
y funciones mecnica del PAT.
Diagnstico para la Al inicio de las actividades de Tutora el tutor aplica:
Accin Tutorial 1 Al inicio de las actividades de Tutora el tutor
aplica instrumentos de informacin que le permitan
elaborar su diagnstico (FODA, Hbitos de estudio y
Estilos de pensamiento entre otros).
1 1. El Diagnstico Inicial del Tutorado (Anexo 5)
2 Problemtica identificada: Describir
aquellas situaciones problemticas identificadas en
secciones anteriores ya jerarquizados y que son las
que se atiende principalmente durante el semestre.
3 Objetivos: En funcin de las problemticas
identificadas, el Tutor debe desarrollar uno o ms
objetivos que se propone cumplir al final del periodo.
La redaccin debe estar de tal forma, que permita
contestar a las siguientes cuestiones: Qu?,
Cmo? y Para qu?.
1 Acciones: Describir de manera general
cuales son las acciones que se llevan a cabo durante

23
 la ejecucin del plan.
2 Calendarizacin: Transcribir la
calendarizacin que se hizo en un inicio dentro de
esta fase.
3 Evaluacin: Definir los indicadores que nos
permitan medir el grado de cumplimiento de nuestros
objetivos.
4 2. Ficha de identificacin del tutorado (Anexo 6)
5 Este documento es confidencial y su finalidad
es para que el Instituto Tecnolgico brinde un mejor
servicio.
3. Entrevista Tutorial (Anexo 7 y 8) Estos Anexos
sirven de base para conocer al Tutorado en:
1 Estado Psicofisiolgico
2 reas de Integracin Familiar
3 rea social
4 Caractersticas personales
5 rea psicopedaggica
6 Historial acadmico, en el caso de
estudiantes de segundo semestre en adelante.
6 Resultado del EXANI II
Deteccin de Cuando el docente-tutor detecta que el estudiante
necesidades requiere de atencin especializada, lo canaliza para
recibir atencin de tipo pedaggica, psicolgica,
mdica, disciplinar o remedial.
Entrevista individual 1 El tutor cita a entrevista a aquellos
estudiantes que durante el trato cotidiano en su
Tutora grupal, detecte que requiera de apoyo
individual y/o que se encuentre en curso de repeticin
y/o curso especial o hayan sido asignados por el
comit acadmico, para disear la estrategia de
abordaje para el semestre
2 El Tutor al interior de la entrevista facilita la
sesin de tal manera que le permita al tutorado entrar
en la auto reflexin para que el Tutorado desarrolle
propuestas de actividades para desenvolverse de
mejor manera ante las situaciones planteadas.
Identificacin de En esta fase se identifican las reas de oportunidad y
situaciones que se los potenciales de los estudiantes para posteriormente
presentan en el canalizarlo a las instancias correspondientes (Anexo
Tutorado. 14).

El PAT, deber ser entregado al Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico o

Coordinador del PIT y al Jefe de Departamento Acadmico o Coordinador de
Tutora del Departamento Acadmico al inicio del semestre.

24
El Tutor da atencin oportuna a los estudiantes que manifiesten desertar en el
primer semestre, por no acreditar como mnimo tres asignaturas (Lineamiento para
la Evaluacin y Acreditacin de Asignaturas, vigente), o por algn problema
familiar o personal.
En el transcurso del semestre y/o ciclo correspondiente, el Tutor dar seguimiento
a la evaluacin formativa de las diferentes asignaturas, para lo cual se realizarn
reuniones por mes y/o bimestral, ya sea en sesiones de entrevista individuales y/o
grupales para darle seguimiento al desempeo acadmico individual y/o grupal.
(Anexo 7, 8 y 15).
Tambin ser importante dar seguimiento a estudiantes que han desertado,
invitndolos a una entrevista en la cual se verifiquen las causas que los llevaron a
retirarse y en su caso, poder establecer una estrategia Tutorial que les permita
reintegrarse a las actividades del proceso educativo y facilitar las condiciones para
desarrollarlas; en caso contrario, registrar el motivo de la desercin, el cual se
reportar al Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico o Coordinador del PIT
y al Jefe de Departamento Acadmico o Coordinador de Tutora del Departamento
Acadmico para que se lleve la estadstica de dicha causa y en caso necesario
prevenir o solucionar el problema que la gener (Anexo 20).
La parte final del seguimiento implica la preparacin del estudiante para que logre
acreditar una asignatura en las siguientes oportunidades: curso ordinario y curso
de repeticin, de igual manera cuando el estudiante solicita cursar una asignatura
autodidactica tendr la oportunidad del curso global, siempre y cuando esta se
oferte y tiene los siguientes momentos para evaluar una competencia: Evaluacin
de primera oportunidad y Evaluacin de segunda oportunidad como lo indica el
Lineamiento para la Evaluacin y Acreditacin de Asignaturas, vigente.
3.4 Problemas identificados en el desempeo de los estudiantes y estrategia
tutorial recomendada:

Problemtica identificada Estrategia Tutorial

Inadaptacin al medio acadmico Escucha y aconseja
Dificultades en el aprendizaje, relaciones
maestro-estudiante, relaciones entre
estudiantes
Toma de decisiones acadmicas, uso
inadecuado de los servicios y apoyos
institucionales. Errores en la realizacin de
trmites y procedimientos correspondientes a
su situacin escolar.
Problemtica personal y familiares.
Estudiantes que trabajan inadecuada opcin
vocacional.
Perfiles de ingreso inadecuados
Falta de hbitos de estudio.
Deficiencia en habilidades bsicas de estudio
Escucha y aconseja
Escucha y aconseja
Orienta para la seleccin de trayectorias
acadmicas.
Orienta sobre las polticas y directrices
institucionales
Escucha y aconseja
Canaliza a programas de orientacin educativa.
Escucha y aconseja
Canaliza a programas de orientacin educativa.
Canaliza a programas de orientacin
vocacional, cursos remediales o talleres de
apoyo
Canaliza a cursos para el desarrollo de hbitos
de estudio
Canaliza a cursos para el desarrollo de

25

Inadaptacin al nivel acadmico (alto
rendimiento)
Escasos recursos
Problemas de salud. Discapacitados
Dificultades en el acceso a textos en idiomas
diferentes en espaol
Dificultades en el uso de nuevas tecnologas
habilidades de estudio y trabajo
Canaliza a cursos avanzados
Canaliza a incorporacin a grupos de
investigacin
Canaliza a programas de becas
Canaliza a servicios mdicos
Canaliza a seguro facultativo
Canaliza a cursos de lenguas
Canaliza a cursos de computo

3.5 Indicadores de la atencin tutorial

La determinacin de los indicadores deber comprender las acciones relacionadas
directamente con el desarrollo del PIT, mostradas directamente por los actores del
proceso, que son: El coordinador Institucional de Tutora, Coordinador de Tutora
del Departamento Acadmico, los Tutores y los Tutorados.

INDICADORES DE ATENCIN TUTORIAL

INDICADORES CRITERIOS DE IDENTIFICACIN

Inadaptacin al a. Expresa desagrado por el docente
Medio b. Expresa desagrado por el Instituto Tecnolgico
Acadmico c. No entendimiento de las competencias profesionales
d. Solicitud reiterada al Tutor sobre orientacin en cuanto al sistema escolar
e. Bajo aprovechamiento acadmico
f. Solicita la cancelacin de inscripcin por cambio de institucin.
Problemas de 1. Discapacidad
salud a) Visual
b) Auditiva
c) Motora
2. Enfermedades
a. Salud Fsica
b. Salud Mental
La adiccin suele conllevar la aparicin de multitud de sntomas fsicos
incluyendo trastornos del apetito, lcera, insomnio, fatiga, dilatacin pupilar,
prdida de peso acelerado, taquicardia (aumento de la frecuencia cardiaca),
bradicardia (disminucin de la frecuencia cardiaca), nauseas, vomito,
debilidad muscular, ms los trastornos fsicos y enfermedades provocadas por
cada sustancia en particular. DSM-IV-TR (APA, 2000).
Cambios de comportamiento: desadaptativos, euforia o afectividad
embotadas, aumento de sociabilidad en los inicios del consumo y agresin
posterior, hipervigilancia, sensibilidad interpersonal, ansiedad, tensin o
clera, irritabilidad, conductas defensivas, prdida de autoestima e intensos
sentimientos de culpa, egosmo y egocentricidad, obsesin, comportamientos
estereotipados, deterioro de la capacidad de juicio, deterioro de la actividad
escolar, desolacin y multitud de problemas a medio plazo, relaciones
familiares con amigos o pareja inadecuadas, desinters sexual, actividades
ilegales tales como robos mentiras, fraudes, etc.
1 Falta de control
2 No hay control en el consumo de estupefacientes en cuanto a: la
cantidad, las dosis, la frecuencia, etc.
3 Negacin
4 Niegan que la droga o actividad en cuestin constituye un problema
que no pueden controlar

26
 5 Que los efectos negativos en sus vidas tengan alguna conexin con
el uso de la droga o actividad.
6 La propia adiccin o sus consecuencias significa, literalmente, estar
fuera de contacto con la realidad.

La negacin asume muchas formas: Terminantemente: 'No, yo no tengo

ningn problema, Minimiza: 'No es tan grave', Evita el tema por completo
(ignorarlo, negarse a abordarlo o desviar la atencin a otro tema), Culpa a
otros: 'Quin no hara esto en mi situacin', Racionaliza: 'Lo mo no es tan
grave', 'Yo no estoy tan enganchado'. DSM-IV-TR (APA, 2000) en (Lorea
Conde, 2006)
Problemas a. Expresa disgusto por los contenidos de las asignaturas.
vocacionales b. Inasistencias.
c. Expresa que la carrera fue elegida como segunda opcin, no pudo salir de
la ciudad, no le permitieron los padres estudiar otra carrera, es a la nica que
pudo acceder
d. Poca motivacin para el estudio, falta de metas profesionales,
desconocimiento de sus aptitudes y habilidades
e. Bajo rendimiento acadmico
Relacin docente a. Expresa maltrato, acoso, prepotencia o insultos por parte del docente.
estudiante b. Expresa saturacin en la exigencia.
c. Expresa mayor exigencia para su persona que para el resto del grupo.
d. Expresa solicitud de venta de calificacin: monetaria o sexual
Relacin a. Aislamiento.
estudiante b. Violencia escolar (Fsica o emocional)
estudiante c. Manifiesta amedrentamiento o amenazas por parte de los compaeros.
d. Sociabilidad en horas clases.
Toma de a. Desconocimiento de los Lineamientos Acadmico-Administrativos,
decisiones (vigentes).
acadmicas b. Desconocimiento del plan de estudios.
c. Desconocimientos de las instancias, lugar y requisitos para trmites
administrativos.
d. Cambios de carrera sin un estudio previo
Problemas a. Cada en el desempeo acadmico estrepitosamente.
afectivos b. Aislamiento.
c. Desengao.
d. Poca capacidad de concentracin y atencin.
e. Somnolencia
f. Angustia
g. Tristeza
h. Alteracin en la alimentacin
i. Poca confianza en su persona.
j. Deseo de morirse
k. Baja participacin en clase
Perfiles de a. Bajo puntaje en el examen de nuevo ingreso en determinadas reas de
ingreso conocimiento o habilidades.
inadecuados b. Reprobacin reiterada en un rea de conocimiento.
c. Poca comprensin de las temticas en relacin con el resto del grupo.
d. El docente de la asignatura localiza deficiencias en los conocimientos
previos.
e. Solicitud explcita de asesora reiterada de una temtica.
f. Seleccin inadecuada de aspirantes.
Falta de Hbitos a. Poco tiempo de estudio en casa de acuerdo al nmero crditos cursados
de Estudio en el periodo escolar.
b. No toma notas en clase.
c. Desconoce la manera de abordar la lectura de un libro.

27
 d. Desconoce tcnicas de resumen y de elaboracin de cuadros sinpticos.
e. Apuntes sucios y poco legibles.
f. Su estudio se centra en la memorizacin y no en la reflexin.
g. Poca planificacin de las actividades acadmicas.
h. Realiza su estudio en un lugar insalubre, poca ventilacin y con ruidos.
i. Estudia cuando est fatigado.
j. No realiza preguntas cuando tiene dudas.
k. No tiene una tcnica de estudio definida o bien conocimiento y practica de
tcnicas de este tipo.
Capacidades a. Desempeo acadmico ms all de la media de edad y grado.
sobresalientes b. Rapidez en la ejecucin y resolucin de problemas.
c. Aburrimiento.
d. Problemas de atencin
e. Deseo de salir pronto de la escuela
f. Inquietud constante
Insuficientes a. Necesidad de Trabajar
recursos b. Retardo
econmicos c. Premura por salir.
d. Retraso en trabajos
e. Bajo desempeo acadmico.
f. Ausentismo.
g. Ingresos insuficientes
h. Familia numerosa.
i. Casado y con familia a edad joven.
j. Inasistencia a clases por carecer de recursos.
k. Incompatibilidad de horario laboral y escolar.
l. Mala alimentacin.
Dificultades de a. Introvertido
socializacin b. Aislado
c. Depresin
d. Agresividad
e. Retraimiento
f. Indisciplina

Esta actividad incluye una sugerencia sobre el tipo de indicadores que podrn
brindar informacin para evaluar el PAT, basadas en acciones reportadas por el
Coordinador de Tutoras del Departamento Acadmico al Coordinador Institucional
de Tutora, por la propia experiencia en la actividad tutorial, as como por las
necesidades y caractersticas del Instituto Tecnolgico.
1.- Informacin de la Accin Tutorial por rea acadmica.
a) Matrcula
b) Nmero de estudiantes desertores
c) Nmero de estudiantes aprobados
d) Nmero de estudiantes reprobados
2.- Nmero de tutores y tutorados que se integran al programa
3.- Nmero de tutorados que se asignan a cada tutor
4.- Acciones que se realizarn para incrementar el nmero de tutores y tutorados

28
5.- Acciones que se realizarn en el semestre con base a los problemas
detectados en ciclos anteriores.
6.- Actividades de formacin y actualizacin docente
3.6 Lmites de la Tutora
Es muy importante delimitar la accin tutorial, por lo que se establece que el tutor:
1 No resuelve problemas, solo orienta en la bsqueda de alternativas y en
la toma de decisiones de los estudiantes.
2 No interviene en las estrategias didcticas, ni en la evaluacin de los
docentes del grupo.
3 No es un asesor acadmico que resuelve problemas de contenido
temtico
4 No asume el rol de un psiclogo o especialista.
5 No es un gestor de trmites escolares, pero si canaliza y orienta sobre los
mismos.
6 No se constituye en el amigo o el padre de los estudiantes, pero si en un
adulto que gua la adquisicin de su responsabilidad y autonoma.
7 No se atribuye responsabilidades que no le competen, por ser de los
estudiantes o de los padres de familia.

29
Captulo 4. HERRAMIENTAS PARA LA ACTIVIDAD TUTORIAL.
Las herramientas para la actividad tutorial son los recursos de que se vale el tutor
para desarrollar la competencia de identificar, analizar y diagnosticar las
deficiencias y potencialidades del estudiante, que pueden impactar en su
desempeo acadmico.
Se considera pertinente y necesario dotar a los docentes que incursionan en esta
tarea educativa de los saberes y herramientas que faciliten su actuar en este
mbito.
Las herramientas ayudan a que el tutor cuente con elementos suficientes para
obtener e interpretar informacin de forma sistemtica y fundamentada con la
finalidad de lograr una labor eficiente.
Algunas de estas herramientas son:
Entrevista
La lnea de la vida
Cuestionario de hbitos de estudio
Anlisis FODA
Cuestionario para deteccin de niveles de autoestima
Cuestionario para deteccin de niveles de asertividad
Observacin
Entre otras
4.1 La Entrevista.
1 La entrevista es una conversacin organizada con el fin de comprender
un comportamiento o esclarecer las opciones de una situacin-problema. Aunque
de una manera espordica, los tutores y tutoras practican la entrevista como
medio para recabar informacin o para aconsejar a sus tutorados. Generalmente
esto se hace sin una preparacin previa y slo en momentos en que algn
estudiante plantea comportamientos no deseados.
1 Pero con este modo de practicar la entrevista se pierden gran parte de
sus posibilidades, que son muy grandes si se plantea de una forma estructurada y
sistemtica. La entrevista se revela, pues, como instrumento imprescindible a la
hora de recabar informacin sobre un determinado tutorado; tambin cuando
queremos dar solucin a una conducta problemtica o simplemente ayudar en
cualquier proceso de toma de decisiones (Anexo 7 y 8).
4.1.1 Caractersticas de la entrevista.
La entrevista tiene ciertas caractersticas que son necesarias considerar y que una
vez realizada se recomienda guardar los datos del tutorado en un expediente
personalizado con el fin de tener a la mano sus datos e informacin relevante, los
aspectos que debe contener son:

30
1 Flexibilidad. La entrevista permite obtener informacin no solo sobre el
sujeto, sino de su entorno social y su pasado biogrfico. Permite que durante la
realizacin obtengamos datos, no solo de lo que dice el sujeto, sino a travs de la
manifestacin de gestos, tono de voz, la mirada, etc.
2 El clima. La entrevista permite crear un clima de confianza, que puede
ser esencial para la sinceridad del entrevistado, para su motivacin y
manifestacin de sus sentimientos.
3 Facilidad en la comunicacin. Al responder por medio del habla, evita las
dificultades que tienen algunos de los estudiantes para expresarse por escrito.
4 Valida la informacin. La entrevista permite obtener mayor informacin
para mejorar la validez de las mismas, ya que el entrevistador puede solicitar
mayor informacin que clarifiquen las respuestas dadas por el entrevistado.
4.1.2 Tipos de entrevista.
Son varias las modalidades que pueden ser adoptadas en la realizacin de una
entrevista, como son:
a).- En cuanto a su objetivo:
+) De informacin: Este tipo de entrevista tiene como propsito recabar datos para
identificar situaciones y sugerir posteriormente posibles soluciones. Puede
plantearse como una entrevista biogrfica, siguiendo un orden cronolgico para
detectar los acontecimientos que pueden apartar luz a la problemtica actual del
entrevistado. El esquema de este tipo de entrevistas puede ser:
1 Familia: Composicin, ambiente, nivel cultural
2 Salud: enfermedades o accidentes a lo largo de la vida.
3 Escolaridad: Lugar en donde ha realizado sus estudios, historial acadmico.
4 Dificultades actuales: Problemas que tiene, caractersticas de esos
problemas.
5 Aspiraciones futuras: Intereses, expectativas
6 Orientadora: El fin que persigue es ayudar al entrevistado a clarificar su
situacin problemtica y a adoptar decisiones que lo lleven a superarla. Un posible
esquema sera:
7 Descripcin de la situacin
8 Identificacin de las causas
9 Bsqueda de soluciones
10 Seleccin de la mejor opcin y propuestas concretas de actuacin
+) De planificacin: Este tipo de entrevista busca que el entrevistado de los planes
a seguir en un futuro de cara a la problemtica tratada en las entrevistas
anteriores.
b) En cuanto a su estructura:

31
+) Estructurada. Se caracteriza por que los temas a tratar estn fijados de
antemano, las preguntas aparecen ya formuladas, y en ocasiones se sugiere una
gama restringida de respuestas. Es til cuando se abordan situaciones definidas.
Pero no es la adecuada para cuando deseamos indagar sobre aspectos
desconocidos del entrevistado.
+) Semiestructurada: Este tipo de entrevista se caracteriza, porque el entrevistado
establece un programa general de la entrevista, pero tiene cierta libertad para
plantear temas no previstos en el programa. Las respuestas no estn prefijadas y
ambos sujetos pueden profundizar en algn aspecto si se considera necesario,
volviendo despus, a retomar el esquema general de la entrevista. Sin embargo
plantea mayores dificultades para el registro de las respuestas al no estar
previamente documentadas.
+) No estructurada. En este tipo de entrevista el entrevistador solo tiene definido el
objetivo que persigue con la entrevista y directrices muy generales sobre su
desarrollo. La entrevista abierta puede servir ser exploratoria para elaborar una
entrevista estructurada. Esta entrevista, tiene el inconveniente del registro de las
respuestas del entrevistado, por lo cual se recomienda utilizar una grabadora con
el consentimiento del entrevistado.
c) En cuanto a nmero de integrantes:
+) Individual: Es la que ms se conoce y la que ms se emplea, en este caso se
entrevista a una sola persona.
+) Grupal: Este tipo de entrevista est dirigida a obtener o brindar informacin a un
grupo de personas a partir de un inters comn. La entrevista grupal requiere del
entrevistador una gran preparacin pues debe tenerse en cuenta lo que piensan y
sienten cada uno de los miembros del grupo, as como las actitudes que se
revelan en el momento de la entrevista.
d) Entrevista virtual.
+) Aunque no todos los estudiantes y tutores cuentan con esta opcin, cada vez
ms personas tienen acceso a las nuevas tecnologas, por lo cual se considera
viable el uso del Internet para realizar una entrevista. En este caso la entrevista
virtual se define como la comunicacin y/o dilogo entre el entrevistador y el
entrevistado a travs de la mediacin de la computadora, haciendo uso de
recursos tales como: El correo electrnico y/o foros virtuales, a travs de los
cuales se puede propiciar una interaccin secuencial, planeada y organizada en
un periodo concreto y con un propsito especfico determinado por las
necesidades de informacin de la investigacin.
4.1.3 Preparacin de la entrevista:
1 Revisar previamente todos los datos disponibles del sujeto.
2 Elaborar un esquema de los aspectos positivos y negativos, claros,
oscuros, o contradictorios que deban ser esclarecidos. (dudas sobre la informacin
analizada).
3 Determinar: lugar, da, hora y duracin de la entrevista.

32
4 Conformar la entrevista de un marco adecuado que garantice la
confidencialidad de lo que se va a tratar, evitando interrupciones, visitas, telfono,
presencia de otras personas.
5 Aspectos a verificar al entrevistar:
6 Mirada centrada en los ojos del entrevistado.
7 Postura de recepcin.
8 Distancia cercana sin invasin.
9 Lugar libre de interrupciones y/o ruidos extremos.
10 Modular voz (volumen, tono)
11 Consideraciones antes de iniciar:
12 Local
13 Iluminacin
14 Mobiliario
15 Ruido
16 Lenguaje
4.1.4 Elementos de la entrevista tutorial
a). Estructura bsica de la entrevista
1 Presentacin y encuadre.
2 Fase exploratoria o desarrollo de la entrevista
1 Acuerdos y compromisos
b). Caractersticas de las preguntas
1 Composicin de forma simple con trminos de fcil comprensin.
2 Claras, precisas y concisas.
3 Que no insinen la respuesta.
4 No utilizar trminos ambiguos o tcnicos
5 Realizarlas en enunciado declarativo de tipo afirmativo.
6 Propuesta de alternativas (descripcin, valorizacin por parte del
tutorado)
4.1.5 Proceso de la entrevista.
1 Etapa de inicio. Es para que el estudiante se sienta ms cmodo y
seguro. Corresponde al inicio de la entrevista, es la apertura de la relacin tutor -
tutorado, donde la principal herramienta es el entendimiento.
1 Etapa de desarrollo. Llegar a donde queremos llegar pero que el
estudiante est totalmente relajado. Donde se trata la problemtica y se da el
conocimiento mutuo.

33
2 Etapa de despedida y cierre. Crear un espacio de tiempo para resumir
todo lo que ha sucedido en la entrevista, aclarar dudas o planificar futuras
entrevistas. Donde vamos preparando al Tutorado para terminar la sesin. Algunos
ejemplos de deteccin de necesidades durante la entrevista son:
3
DETECCIN DE REFERENTES EN LA ENTREVISTA

Necesidad Tutorial Referentes

Dificultad para adaptarse al Ambiente Acadmico
Problemticas en la relacin Docente estudiante.
Incumplimiento acadmico
Toma de decisiones acadmicas
Se caracteriza porque el estudiante refiere que no
logra desenvolverse adecuadamente al nuevo
ambiente del Instituto Tecnolgico.
Se caracteriza porque el estudiante refiere durante la
entrevista con su Tutor estar viviendo situaciones de
corte personal y/o normativa que interfieren en un
buen ambiente de aprendizaje en la relacin docente
estudiante.
Se refiere a aquellas condiciones que el estudiante
expresa durante la entrevista sobre el incumplimiento
de las responsabilidades que afectan su rendimiento.
Se caracteriza porque el estudiante manifiesta tener
dificultades al decidir en procesos acadmicos,

34
 administrativos y/o normativos.

Las estrategias tutoriales de eleccin para estas necesidades son bsicamente de

orientacin tutorial, en donde el tutor al interior de la entrevista facilitar la sesin
de tal manera le permita entrar en la autorreflexin para que el tutorado desarrolle
propuestas de actividades para desenvolverse de mejor manera ante las
situaciones planteadas.
Posteriormente a la atencin de estas necesidades tutoriales, el tutor durante el
semestre, da el seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes, siendo
requerido un registro donde plasme en los informes correspondientes.
En dichas entrevistas, se identificarn las reas de oportunidad que le permiten al
tutorado mejorar su rendimiento. En las entrevistas de seguimiento posteriores, se
revisa el cumplimiento de las estrategias acordadas y los resultados obtenidos con
su ejecucin.
En asignatura de seguimiento, es necesario que el tutor realice entrevistas
(individual y/o grupal), en las cuales se verifique el cumplimiento de la estrategia y
los resultados de la misma. Se recomienda realizar dicha entrevista por lo menos
al mes y/o prxima evaluacin.
En caso de incumplimiento en los compromisos establecidos, se har una revisin
de la participacin de los estudiantes en las actividades acordadas, as como, una
evaluacin de la naturaleza de la actividad asignada. Si existe un balance
negativo, se presenta dicha valoracin a los estudiantes, con el fin de buscar que
se asuma la responsabilidad de dichos elementos y establecer una nueva
estrategia Tutorial (Anexo 19).
Toma de decisiones: El desconocimiento de las directrices institucionales, llevan
al estudiante a tomar decisiones que pueden afectar su canalizacin con las
instancias de apoyo a la accin tutorial.
Problemas afectivos: Muchos de los problemas afectivos pueden ser por una
baja autoestima, no saber comunicarse efectivamente, falta de liderazgo, no saber
trabajar en equipo, entre otros. En estos casos el tutor comunica al Jefe de
Departamento de Desarrollo Acadmico o Coordinador Institucional de Tutora
para canalizarlos a las instancias internas o externas segn sea el caso, que le
permiten desarrollarse como ser humano, mejorar la relacin consigo mismo y con
los dems y esto a su vez se transforme en una fortaleza al momento de egresar e
incorporarse al mercado laboral.
4.2 La Lnea de la Vida
Esta herramienta permite que el estudiante describa su desarrollo o su trayectoria
personal en el tiempo; Es decir, marcara los sucesos desde su nacimiento hasta el
da de la aplicacin y como estos eventos han sido representativos para el en su
vida. El propsito fundamental es que el estudiante pueda reflexionar en el como
fue su adquisicin de conocimientos y destreza de forma continua a lo largo de la
vida y de como puede adaptarse a los cambios que a su alrededor se vayan

35
ocasionando, dndose, de este modo, un desarrollo integral de la persona y una
mayor calidad de vida (Anexo 9).
4.3 Anlisis de deteccin de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas (FODA).
El FODA es una herramienta que tiene una especial importancia en el
conocimiento del tutorado ya que es la primera informacin de s mismo que el
tutorado ofrece al tutor, y a travs de esta herramienta se pueden detectar los
problemas y talentos que el tutorado est visualizando en ese momento.
El mtodo de anlisis FODA (Anexo 10), es un instrumento que permite a quien lo
utiliza conocer en qu situacin se encuentra el entrevistado, ver sus
oportunidades y dificultades que puede encontrar en relacin a continuar su
formacin o acceder a una determinada profesin u ocupacin. El nombre lo
adquiere de sus inciales FODA:
1 (F) Fortalezas: tambin llamadas puntos fuertes, corresponde a las
capacidades, recursos, y situaciones ventajosas frente a nuevos aprendizajes; por
ejemplo alta capacidad lgica-matemtica para la resolucin de problemas,
Inteligencia intrapersonal como medio de interpretar y orientar la propia conducta,
buena percepcin espacial, entre otros.
2 (O) Oportunidades: es todo aquello que pueda suponer una ventaja de
carcter externo y un mejor aprovechamiento para su formacin, tales como la
posibilidad de desplazarse a otras localidades, tener en la localidad un centro de
formacin que ofrece los estudios deseados, entre otros.
1 (D) Debilidades: corresponde a los llamados puntos dbiles, son aspectos
que pueden limitar o dificultar el aprendizaje, por ejemplo bajo nivel de
comprensin lectora, dificultad para relacionarte con personas que no conoces,
entre otras.
2 (A) Amenazas: hace referencia a elementos externos a la persona que
puedan dificultar el acceso a la formacin, por ejemplo el tener que desplazarse
fuera del domicilio para continuar estudios, acceder a enseanza privada no
protegida, entre otras.
4.4 Encuesta sobre las habilidades de estudio
Esta herramienta se enfoca hacia visualizar las tcnicas, habilidades y estrategias
de aprendizaje por varias razones (Anexo 11), en primer lugar porque tal como lo
muestran los recientes estudios sobre las dificultades de aprendizaje de los
nuevos estudiantes, se encuentra que es muy poca o nula la utilizacin de
herramientas que ayuden al estudiante a desarrollar sus habilidades de
aprendizaje; en segundo lugar, porque los estudiantes que entran a estudiar en un
nivel superior, se ven bastante desubicados en sus estudios debido al exceso de
informacin y al poco tiempo disponible, dado que es probable que en su estada
en el nivel inmediato inferior, haya tenido un modo de estudiar deficiente que no le
ayudaba a aprender correctamente y en tercer lugar, porque los estudiantes no
tienen un conocimiento suficiente a cerca del manejo de tcnicas, habilidades de
estudio y estrategias de aprendizaje que lo orienten hacia una mejor comprensin

36
de los conocimientos previos y nuevos, mejorando as su nivel de aprendizaje, su
proceso de pensamiento, su creatividad y la aplicacin de lo aprendido en la
solucin de sus problemas. (Gmez Toro y otros, 1985).
4.5 Deteccin de niveles de autoestima
La autoestima es la consideracin y el aprecio que tenemos hacia nosotros
mismos, cmo nos valoramos y cunto nos queremos. Segn como nos
valoremos a nosotros mismos, as ser la manera que tengamos de enfrentarnos
a la vida. Una persona de autoestima elevada no se dejar intimidar por los
fracasos y perseverar para conseguir sus objetivos, mientras que aquella cuya
autoestima est muy deteriorada sentir cada fracaso como un obstculo
insalvable y desistir de sus propsitos.
El mayor problema de una autoestima baja es que nos impide ver con objetividad
las situaciones a las que nos enfrenta la vida. Tenderemos a pensar que los fallos,
las desilusiones y las adversidades son por culpa nuestra y no fruto de la
casualidad, y ello nos impedir tomar las decisiones adecuadas a cada situacin.
Otro tanto se puede decir de una autoestima demasiado elevada. Creer que
somos maravillosos y perfectos har que no seamos objetivos.
Se busca con esta herramienta que el tutorado detecte su autoestima la cual
puede ser aumentada, ya que si lo vemos con cuidado, concluiremos que siempre
es posible amarnos ms, respetarnos ms o estar ms conscientes de nosotros y
de la relacin que tenemos con todo lo que nos rodea, sin llegar a caer en el
narcisismo o egosmo, que es cuando slo podemos amarnos a nosotros mismos.
Por eso utilizaremos expresiones como aumentar, elevar o desarrollar la
autoestima, para aludir al hecho de que alguien pueda mejorar en los aspectos
citados. Esta herramienta (Anexo 12), permite al tutor y al tutorado visualizarse lo
cual impactar en sus relaciones interpersonales y en su desempeo acadmico.
4.6 Deteccin de niveles de asertividad.
Se busca medir el nivel de comportamiento asertivo de los tutorados pues la
educacin recibida nos lleva a comportarnos con frecuencia con actitudes pasivas
o agresivas que no facilitan la consecucin de nuestros objetivos (Anexo 13). La
conducta asertiva es la que se ha mostrado ms eficaz para defender los propios
derechos sin agredir a las dems personas, al tiempo que mantiene alta la propia
autoestima. Ejercer una conducta asertiva es indispensable para tener un
comportamiento congruente y mantener una comunicacin acertada en el
momento y lugar adecuado. Para ello es importante saber en cunta medida
practicamos las conductas asertivas ya que estas redundarn en el buen
desarrollo acadmico.
4.7 La Observacin.
Si se tiene que elegir entre todas las herramientas y competencias con que cuenta
el tutor, la ms especfica, sin lugar a dudas es la observacin. Es la mirada atenta
a cada estudiante, favorecida por el trato habitual con l, detectando cualquier
dificultad o conflicto que pueda presentar, lo que va a permitir al tutor ser el puente
entre el tutorado y las distintas personas que colaboran en su educacin.

37
Para conseguir que los datos procedentes de la observacin no sean el resultado
de un momento o circunstancia, conviene que el tutor se plante de un modo
sistemtico y sea lo ms objetivo posible, separando los hechos de su
interpretacin, comprobndolos y registrndolos de forma adecuada.
El tutor al desarrollar la competencia de la observacin, es capaz de encuadrarla
en un diagnstico y poder relacionarla con los objetivos que persigue en su tutora
Qu le interesa conocer?
Todo aquello que le vaya a permitir encauzar la tarea de orientar el aprendizaje y
la evolucin personal del estudiante, detectando sus posibles dificultades. Es
decir, su situacin acadmica, su desarrollo intelectual, su adaptacin ambiental,
sus intereses y expectativas.
Encontramos que el docente y los estudiantes interactan: hablan, escriben,
gesticulan, manifiestan emociones y sentimientos. Es conducta manifiesta; a
travs de ella, por un proceso de inferencia se pretende conocer, de algn modo,
la conducta encubierta, la que sucede dentro de la mente de los sujetos.
Si observamos a los estudiantes es por una razn: a travs de su comportamiento
vemos reflejada la conducta del docente. ste no acta sino interacta con los
estudiantes, en el proceso de enseanza/aprendizaje; el docente provoca con sus
palabras y acciones, las experiencias que irn transformando el aparato
conceptual de los estudiantes, desarrollando, al mismo tiempo, las capacidades
cognitivas y las actitudes ante los valores.
4.7.1 Tipos de observacin:
1 Observacin directa: es aquella en que el observador permanece en el
espacio y durante el mayor segmento temporal posible mientras el observado u
observador actan con conductas manifiestas verbales o no verbales.
2 Observacin indirecta: Es la que se realiza a travs de las observaciones
realizadas por otra persona; esta puede ser libros, revistas, fotografas, informes,
grabada en vdeo o audio (electromagnticamente) durante el tiempo y lugar en
que sucede la interaccin, sin la presencia del observador. ste observar con
posterioridad la grabacin. Generalmente lo visto y/u odo se transcribe en notas
con las palabras de los involucrados, con acotaciones de la conducta no verbal
captable (gestos, miradas, expresiones faciales).
La observacin no estructurada.
El observador va provisto de bolgrafo y libreta de notas. Ha pensado previamente
en aspectos que debera atender, pero recoge los aspectos de lo que sucede en la
sesin, en frases y prrafos de libre redaccin. El hecho de tener que redactar
(encontrar las palabras y expresiones adecuadas) le hace perder detalles que
suceden mientras l escribe sus notas en el cuaderno de campo. Sin embargo,
este sistema de registro presenta la ventaja de anotar hechos imprevistos y con
expresiones que permiten una captacin ms viva e intensa. El anlisis exige una
reduccin de los datos y una interpretacin a veces demasiado personal.
La observacin estructurada:

38
En la observacin en Psicopedagoga suelen utilizarse tres tipos de instrumentos
que facilitan la captura de datos y el anlisis cuantitativo y cualitativo de stos, lo
que permite una evaluacin ms fundamentada y objetiva, estos instrumentos son:
1 Las listas de control: Son relacin de aspectos a observar de los que se
registran solamente si se presenta o no el aspecto de la conducta a lo largo de la
sesin observada.
Ejemplo:
- El docente utiliz X... (SI)(NO)
- La mayora de los estudiantes participaron... (SI)(NO)
Antes de la sesin a observar se debe preparar la lista de control, diseada por el
observador o selecciona de algn texto.
La lista de control evita la prdida de informacin que conlleva la simple retencin
memorstica donde muchos datos se pierden o se recuerdan vagamente (si se ha
grabado en vdeo o audio la sesin, este problema no existe).
Durante la sesin el observador, en silencio y de modo que su presencia pase lo
ms desapercibida posible, marca los correspondientes si o no segn lo que
observa.
Despus de la sesin: el observador, u otra persona, puede analizar, cuantitativa o
cualitativamente los datos recogidos: nmero de sesiones, perfil de las
anotaciones mayoritarias.
1 Las escalas de observacin: Facilitan el trabajo de observacin al
proporcionar las reas o rasgos de comportamiento a observar. Para conseguir
una eficacia en su utilizacin, conviene que estos rasgos sean seleccionados por
todos los docentes, segn los aspectos que consideren pertinentes con vistas a la
orientacin de los estudiantes. Habitualmente suelen emplearse escalas de dos
clases: unas de tipo cuantitativo y otras de tipo cualitativo.
Las escalas de observacin tambin son series de tems o aciertos descriptivos
como las listas de control, pero admiten una apreciacin cuantitativa, ms all del
simple si o no.
Ejemplo:
Los estudiantes participan en la clase Nada Poco Mucho
Una variante de estas escalas es aquella que describe las dos posibilidades
extremas de una conducta, y el observador tiene que decidir si lo observado se
sita ms cerca de uno u otro de los aspectos extremos o en puntos intermedios.
Estas escalas permiten el tratamiento cuantitativo de los datos y por ello, una ms
fcil interpretacin cualitativa.
1 Aspectos ms aconsejables:
1 Oportunidades de los estudiantes para aprender
2 La interaccin docente-estudiante

39
3 Actitudes y aptitudes
4 Comunicacin verbal y no verbal
5 Conductas de seguimiento o de canalizacin
6 La interaccin con su entorno acadmico social
7 Desarrollo de competencias en habilidades, conocimiento y actitud
Cmo conseguirlo, cmo encauzar la observacin? Existen ciertos instrumentos
tcnicos que pueden ayudar al Tutor a conseguir que su observacin sea
sistemtica y la recoleccin de datos ms precisa, considerando una escala de
observacin.
1 Las escalas descriptivas o cualitativas requieren del observador el
subrayado de alguna de las modalidades de conducta que se apuntan y que
aparecen agrupadas por reas.
Para llevar a cabo este registro de observacin cualitativo se puede hacer uso de
los registros anecdticos, este consiste en hacer anotaciones descriptivas del
tutor.
4.8 Ficha de Identificacin individual
La Ficha de Identificacin contiene los datos personales del tutorado y
antecedentes significativos de la vida familiar del estudiante, esto nos servir para
tener un fcil acceso e identificacin de cada tutorado (Anexo 6).
4.9 Trayectoria acadmica
Es una tcnica que permite el seguimiento de los estudiantes desde su ingreso
hasta la culminacin de sus estudios profesionales y se logra a travs de la
siguiente informacin:
1 Resultados del examen de nuevo ingreso
2 Resultados del curso propedutico (en caso de que aplique).
3 Resultados de las evaluaciones de las asignaturas que cursa en el
momento de la tutora.
4 Entre otros.
Estos datos se solicitaran a la instancia o departamento que maneje dicha
informacin y el anlisis de todos estos indicadores nos permite tener un
diagnstico del estudiante y apoyarlo a lo largo de su vida acadmica (Anexo 14).

40
Captulo 5. PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORA (PIT).
La implantacin de Programas Institucionales de Tutora en Educacin Superior
representa una oportunidad para garantizar una mayor retencin de los
estudiantes; para mejorar su preparacin, sus condiciones de estudio y de
aprovechamiento escolar y para hacerles conscientes del significado, en trminos
de satisfaccin personal, que su formacin de nivel superior tiene. (Romo 2004: 1)
En este sentido, considerando las distintas problemticas que aquejan a la
educacin superior, y la necesidad creciente de asegurar la permanencia y
mejorar las condiciones en que se desarrolla la trayectoria escolar de los
estudiantes, la ANUIES, en el ao 2000, saca a la luz el documento Programas
Institucionales de Tutoras. Una propuesta de la ANUIES para su Organizacin y
Funcionamiento en las Instituciones de Educacin Superior, en el cual reconoce
que todo programa educativo debera aspirar a la formacin del ms alto nivel de
calidad, tanto en el plano tcnico, profesional y cientfico, como en el plano de la
formacin de la nueva ciudadana. En este marco, se concibe a la tutora como
una de las estrategias fundamentales, correspondiente con la nueva visin de la
educacin superior, en tanto instrumento que puede potenciar la formacin integral
del alumno con una visin humanista y responsable frente a las necesidades y
oportunidades del desarrollo de Mxico, resaltando que la tutora constituye, sin
lugar a dudas, un recurso de gran valor para facilitar la adaptacin del estudiante
al ambiente escolar, mejorar sus habilidades de estudio y trabajo, disminuir los
ndices de reprobacin y rezago escolar, disminuir las tasas de abandono de los
estudios y mejorar la eficiencia terminal al atender puntualmente los problemas
especficos de las trayectorias escolares.
El PIT es una estrategia de los Institutos Tecnolgicos que orienta la implantacin
de un programa de tutora visualizando a la tutora como una estrategia viable
para promover el mejoramiento de la calidad de la educacin superior, en la que el
docente ya no nicamente ser quien coordine una asignatura o experiencia
educativa (segn sea el nombre que reciban en cada uno de los planes de
estudios), sino que adems se convierte en el actor principal de la transformacin
institucional (ANUIES, 2000b). El mismo documento seala que la tutora, como
modalidad de la prctica docente, no suple a la docencia frente a grupo, sino que
la complementa, la enriquece y, al ser un instrumento de cambio, podr reforzar
los programas de apoyo integral a los estudiantes en los campos acadmico,
cultural y de desarrollo humano.
El mismo documento seala que la utilizacin de modelos centrados en el
estudiante y la orientacin hacia el aprendizaje son requisitos necesarios para la
transformacin que deben emprender hoy las IES, en los cuales la tutora
constituye un recurso para acelerar dicha transformacin. No obstante, asumir la
decisin de utilizarla en toda su extensin y aprovechar su gran potencial, exige
capacitacin y colaboracin por parte de los distintos actores universitarios.
5.1 Definicin del PIT
En la Direccin de Docencia de la DGEST a travs del rea de Desarrollo
Acadmico un grupo de docentes del SNIT actualizaron el Manual del Tutor, que

41
es el marco de referencia para el desarrollo e implantacin del PIT (Anexo 3),
definindolo de la siguiente manera:

El PIT, es una estrategia que el Instituto Tecnolgico implanta con el fin de atender
al estudiante de manera individual o grupal, para que logre un desempeo
adecuado durante sus estudios, y disminuir el rezago, la reprobacin, la desercin
y la baja eficiencia terminal mediante un proceso de acompaamiento durante su
formacin integral.

En el PIT convergen todos los actores externos e internos del Instituto

Tecnolgico, que participan en la actividad tutorial, abarcando los tres ejes de la
tutora el desarrollo acadmico, personal y profesional, para estimular las
competencias del estudiante, mejorar su prctica educativa, aprovechar sus
potencialidades, desarrollar su capacidad crtica e innovadora, su desempeo
escolar y apoyar su vida cotidiana.

El rea de Desarrollo Acadmico de la DGEST, proporciona asesora a los

Institutos Tecnolgicos sobre la operacin del PIT y centraliza la informacin, que
el Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico enva mediante un reporte al
trmino del semestre en curso, por programa educativo que contenga la siguiente
informacin (Anexo 18).

1 a) Matrcula
2 b) Nmero de estudiantes desertores
3 c) Nmero de estudiantes aprobados
4 d) Nmero de estudiantes reprobados
5 e) Cantidad de tutores y tutorados por programa educativo y por semestre.
6 f) Acciones que se realizan para incrementar el nmero de tutores y
tutorados
7 g) Acciones que se realizan en el semestre con base a los problemas
detectados.

El establecimiento del PIT responde a un conjunto de objetivos relacionados con la

integracin, la retroalimentacin del proceso educativo, la motivacin del
estudiante, el desarrollo de habilidades para el estudio y el trabajo, el apoyo
acadmico y la orientacin.

5.2 Estructura Organizacional.

La siguiente imagen muestra los principales actores de la tutora, para conocer la

relacin que se establecen entre ellos, apegndose al Lineamiento para la
Operacin del Programa de Tutora, vigente (Anexo 1 y 2).

42
5.3 Operacin del PIT.
El PIT se encarga de coordinar el Plan de Accin Tutorial desde la definicin de
tutora, hasta los aspectos a considerar como recursos e infraestructura del
Instituto Tecnolgico, Lineamientos Acadmico-Administrativos vigentes, sesiones
de tutora, formacin de tutores, entre otros, a travs del Jefe de Departamento de
Desarrollo Acadmico y/o Coordinador Institucional de Tutora, Jefes de
Departamento Acadmico y/o Coordinadores de tutora de los Departamentos
Acadmicos, tutores y tutorados.
Los objetivos generales del PIT son los siguientes:
1 a) Orienta las potencialidades del estudiante de forma que pueda
canalizarlas con xito en su trayectoria por el Instituto Tecnolgico.
2 b) Promueve en el estudiante la adquisicin de las habilidades de
autoaprendizaje para resolver sus problemas acadmicos y toma de decisiones de
forma autnoma.

43
3 c) Identifica al estudiante en riesgo y brindarle estrategias de apoyo a la
formacin.
4 d) Promueve en el estudiante el desarrollo de valores humanos propios de
la profesin.
5 e) Contribuye al decremento de la reprobacin y desercin, incrementando
el desempeo acadmico de los estudiantes (Beltrn & Surez 2003:40).
6 f) Favorece al incremento de la eficiencia terminal y la titulacin integral.
Alrededor de estos objetivos es que se debera desarrollar la accin tutorial,
continuando con el Modelo Educativo del Siglo XXI (vigente).
5.4 Instancias Institucionales de apoyo a la Accin Tutorial.
Siendo la tutora una actividad en un modelo educativo que prevalece la
intencionalidad de formar integralmente al estudiante, es necesario, para la
operacin del PIT, la participacin de diversas instancias acadmico-
administrativas que operan programas de servicios al estudiante, y establece con
ellas una estrecha vinculacin en la corresponsabilidad de la actividad tutorial para
el cumplimiento de los objetivos del PIT en el Instituto Tecnolgico. Las instancias
de apoyo, son aquellas que prestan un servicio al estudiante, que le permite
remediar y/o mejorar su condicin acadmica y/o personal, con lo cual se
establecen las condiciones mnimas necesarias para generar el aprendizaje y con
ello, continu con su formacin profesional; estas instancias de apoyo pueden ser
de ndole interna o externa.
5.4.1 Instancias internas.
Las Instancias internas son los departamentos del Instituto Tecnolgico, que
proporcionan los servicios a la actividad tutorial.
a) Departamento de Desarrollo Acadmico
1 Orientacin educativa
2 Proporciona orientacin psicopedaggica a los estudiantes
3 Proporciona orientacin psicolgica a los estudiantes
4 Da seguimiento a los estudiantes que le sean canalizados
5 Induccin al Instituto Tecnolgico (estudiantes y padres de familia)
6 Investigacin educativa del plantel
7 Asesoras acadmicas de pares
8 Orienta y apoya al estudiante en los problemas escolares y/o personales
que surjan durante el proceso formativo (dificultades en el aprendizaje; relaciones
docente - estudiante; relaciones entre estudiantes; entre otros) y, en su caso,
canalizarlo a instancias especializadas para su atencin.
9 Entre otros.
b) Centro de Informacin

44
10 Consulta y prstamo de libros
11 Hemeroteca
12 Biblioteca virtual
13 Videoteca
14 Entre otros.
c) Departamento de Gestin Tecnolgica y Vinculacin
1 Servicio social
1 Servicios externos
2 Bolsa de trabajo
3 Vinculacin
4 Seguimiento a egresados
5 Residencia profesional
d) Departamento de Actividades Extraescolares
6 Servicios de promocin deportiva
7 Servicios de promocin cultural.
5.4.2 Instancias externas.
Las instancias externas son Instituciones pblicas y/o privadas que ofrecen
diversos servicios, a los cuales se pueden tener acceso mediante bases de
concertacin y/o acuerdos de colaboracin, los servicios prestados pueden ser:
1 Servicios de salud
2 Servicios psicolgicos
3 Otros.
5.5 Diagnstico institucional y de necesidades de tutora.
El diseo e implantacin del PIT puede iniciarse sin un conocimiento adecuado de
los sujetos a los cuales se dirige; sin embargo, si los Institutos Tecnolgicos
conocen algunos de los rasgos de sus estudiantes, podran ser mejores las
condiciones para disear, implementar y obtener distintos resultados en la calidad
de la enseanza y, por ende, en la capacidad institucional para retener a sus
estudiantes, y lograr as formar mejores profesionistas.
Segn Beltrn (1997: 73), las funciones generales de la tutora se pueden ubicar
en tres reas de intervencin: respecto del estudiante, respecto del grupo y
respecto de la institucin.
Para aproximarse al conocimiento del perfil de los estudiantes tomar en cuenta:
1 Origen y situacin social de los estudiantes. Pretende dar cuenta de las
condiciones sociales y antecedentes escolares de los estudiantes, con especial
atencin a los fenmenos de movilidad intergeneracional que se pueden advertir,

45
el llamado capital cultural acumulado, as como apreciar el contexto familiar en el
que llevan a cabo sus estudios de educacin superior.
2 Condiciones de estudio. En este caso se trata de explorar las
condiciones materiales con las que cuentan los estudiantes en su mbito bsico
de residencia, desde el espacio destinado al estudio y las tareas escolares, hasta
el equipamiento con el que cuentan: escritorio, librero, enciclopedias,
computadora, entre otros.
3 Orientacin vocacional. Propsitos educativos y ocupacionales. Permite
explorar hasta qu punto los estudiantes cuentan con objetivos educativos y
ocupacionales claros al llevar a cabo determinada formacin de educacin
superior. Algunos estudios sostienen que la ausencia o relativamente dbil
definicin, de los estudiantes, de lo que esperan obtener durante su estancia en el
Instituto Tecnolgico, sus metas y aspiraciones educativas y ocupacionales
futuras, es una de las causas ms importantes del abandono y de la desercin
escolar.
4 Hbitos de estudio y prcticas escolares. Busca indagar sobre las
distintas actividades y modalidades de estudio que llevan a cabo los estudiantes,
as como tener un acercamiento en relacin con la percepcin que tienen sobre el
trabajo del docente, tanto al interior como al exterior del saln de clases.
5 Actividades extraescolares. Pretende conocer el tipo y la frecuencia con
la que los estudiantes acuden y participan en la vida cultural y recreativa, tanto en
los espacios que sus instituciones ofrecen como fuera de ellas.
La informacin disponible sobre los antecedentes acadmicos de los estudiantes y
sobre su trayectoria escolar representa un recurso de enorme valor para el
diagnstico de necesidades de tutora que regularmente se desaprovecha. De ah
que se plantee, como base para el diagnstico previo al establecimiento de un PIT,
un proyecto de aprovechamiento de informacin disponible.
Durante el proceso de tutora los tutores y/o personal de apoyo al programa
tutorial, requieren tener el acceso a la informacin que les permitan informar,
orientar y tomar las decisiones adecuadas y oportunas, acordes con las
necesidades de los estudiantes.
Tanto las decisiones para disear e implementar el PIT, como la actividad
especfica de los tutores, tienen que buscar el mayor conocimiento sobre los
estudiantes que participan en estos procesos. Los perfiles acadmicos y
socioeconmicos de los estudiantes pueden ser de gran utilidad para las
instancias responsables de organizar el servicio educativo ya que pueden
encontrar en ellos elementos esenciales para planificar acciones acadmicas.
La informacin sobre los antecedentes y la trayectoria de los estudiantes
(Anexo10), se constituye en un insumo bsico para el diseo de actividades
acadmicas dirigidas a programas y/o estudiantes especficos, as como para
planificar acciones y recursos tendientes a brindar atencin especializada
(formacin de docentes, cursos remediales, asignar tutora, preparar materiales de
apoyo).

46
Los procesos de seleccin e ingreso son una excelente oportunidad para recopilar
la informacin bsica necesaria para su posterior consulta por quienes harn uso
de ella. En consecuencia, la informacin debe ser organizada y puesta en
condiciones de acceso por instancias especficamente encargadas de ello. A lo
largo de la accin tutorial, los tutores deben recopilar la informacin que resulte de
la permanencia de los estudiantes en el Instituto Tecnolgico.
Se parte de un supuesto bsico: quienes ingresan con los perfiles ms bajos de
desempeo en la evaluacin pueden ser considerados estudiantes en riesgo y
pueden requerir una atencin especial; sin embargo, hasta ahora no se tiene la
certeza de que en realidad lo sean. Se considera que la definicin de estudiante
en riesgo deber ser abordada no desde la perspectiva del desempeo global en
la evaluacin, sino en todo caso, de los resultados obtenidos en una determinada
rea de la evaluacin o combinacin de stas, en funcin de una carrera
especfica; pero adems, tal definicin no depende exclusivamente de los aciertos
obtenidos, ya que puede estar significativamente asociada a los recursos con que
cuenta un estudiante, adems de su trayectoria escolar previa. (Romo Lpez A.
Mxico (2000) Programas Institucionales de Tutora ANUIES).
En conjunto, el perfil bsico de informacin sobre los estudiantes, puesto a
disposicin de los tutores responsables de operar el Programa Institucional de
Tutora, deber contener, en la medida de lo posible, los siguientes aspectos:
1 Datos generales: Consiste en la informacin que permite identificar al
estudiante en trminos generales (nombre, sexo, edad, estado civil, lugar de
procedencia y direccin, carrera o programa).
2 Antecedentes acadmicos: Informacin orientada a identificar tanto las
caractersticas del bachillerato de procedencia, como el desempeo acadmico
del estudiante.
3 Desempeo acadmico: Tiempo ocupado en cursar asignaturas
reprobadas, promedio del bachillerato.
4 Formas de trabajo escolar: indicadores sobre recursos utilizados, formas
de realizar tareas, preparar evaluaciones y participar en las actividades escolares,
adems de hbitos de estudio.
5 Antecedentes socioeconmicos. Indicadores que apuntan a sealar las
condiciones en las cuales los estudiantes desarrollan su carrera y los recursos con
que cuentan (escolaridad y ocupacin de los padres, nmero de hermanos, nivel
de ingresos, bienes con que cuenta en casa, si trabaja cul es su ocupacin, las
condiciones laborales y los ingresos).
6 Conocimientos. Informacin que permite una aproximacin al nivel de
dominio de contenidos necesarios para los estudios de licenciatura, la cual se
extrae de evaluaciones de seleccin o diagnstico, elaborados ex profeso y
orientados a identificar debilidades y fortalezas del estudiante en contenidos
especficos, incluido el dominio del propio idioma, el manejo de otros idiomas y de
las herramientas de cmputo.

47
1 Habilidades. Se refiere a la identificacin del potencial que los
estudiantes tienen para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas.
Regularmente se entienden como las capacidades para reconocer situaciones o
alternativas, identificarlas y diferenciarlas unas de otras, transferir lo conocido a
otras situaciones. Entre ellas, la capacidad de razonamiento que requiere para
observar, discernir, reconocer y establecer situaciones, reconocer congruencias e
incongruencias, ordenar y seguir secuencias e imaginar soluciones o suponer
condiciones, probar, explorar, comprobar. Generalmente, las habilidades son
exploradas a travs de exmenes de razonamiento verbal y numrico.
2 Valores y actitudes. Se trata de identificar la predisposicin para
reaccionar ante situaciones y conocimientos, de una manera determinada,
especialmente en cuanto al trabajo escolar, los docentes y los compaeros. As
como de alcanzar una aproximacin a los valores que califican y dan sentido a las
actitudes.
3 Intereses y expectativas. Se refieren a aquella informacin que da cuenta
de los campos disciplinarios que interesan al estudiante, sus aspiraciones de
desarrollo profesional e insercin en el mercado de trabajo; adems de sus
consideraciones sobre el servicio educativo que espera recibir.
4 Salud. Identificacin de las condiciones de salud del estudiante.
As, el Programa Institucional de Tutora debe ser un espacio con una
demarcacin de las reas de intervencin de sus figuras, una delimitacin de
funciones y un esquema de evaluacin aplicable, delineado a partir del impacto
directo en los indicadores institucionales, el sustento funcional de la creacin del
PIT. Sin embargo y a pesar de la importancia otorgada a los ndices e indicadores,
hay un distanciamiento conceptual con el acuerdo implcito de la construccin de
ndices para la tutora desde lo negativo (reprobacin, desercin, rezago
acadmico e ineficiencia terminal) y aunque si bien, se deben seguir de cerca
estos ndices, la atencin se debe centrar en los elementos potenciados de
los estudiantes, creando nuevas formas de generar informacin que se exprese
en nmeros o ndices, pero que refleje, sobre cualquier otro elemento, los logros
acadmicos e intelectuales de los estudiantes sujetos de tutora. Este nfasis en el
cambio de mirada no es menor, la atribucin de cualidades negativas a los
estudiantes ha terminado por generar esquemas comportamentales que lo
refuerzan, de ah que uno de los papeles fundamentales del tutor, es la creacin
de formas de relacin congruentes que fomenten la responsabilidad en los
estudiantes, formas que no estn circunscritas al espacio privilegiado de la sesin
tutorial, es decir, el docente tutor debe posicionarse ante los estudiantes como un
adulto responsable que a su vez genera responsabilidad.

48
Captulo 6. SEGUIMIENTO Y EVALUACIN DEL PIT.
La Evaluacin es un proceso sistemtico, diseado intencional y tcnicamente, de
obtencin de datos valiosa, vlida y fiable, orientado a valorar la calidad y los
logros de un programa o sistema como base para la posterior toma de decisiones
de mejora, tanto del programa como del personal implicado en el mismo (Garca
Hoz, 1994, pg. 513). Adems es un proceso permanente porque se debe realizar
de manera continua.
La evaluacin tiene que dar cuenta del impacto del PIT en el desempeo del
estudiantado, sin embargo y debido a la complejidad que representa transformar
en nmeros las diversas actividades que desarrollan los tutores, la evaluacin se
plantea en dos grandes niveles:
1.- Reporte del Coordinador Institucional de Tutora (Anexo 18): tiene como
propsito general, estimar el impacto del PIT en el desempeo acadmico y la
formacin integral de los estudiantes. Dicha informacin se notificar a la
Direccin de Docencia de la DGEST, Subdirector Acadmico y a los Jefes de
Departamento Acadmico del Instituto Tecnolgico correspondiente, para
determinar la pertinencia de una posible reorientacin del PIT y buscar estrategias
conjuntas que apoyen la consecucin de las metas planteadas en el PAT de los
departamentos acadmicos. Se organiza a partir de la evaluacin de las funciones
definidas de cada uno de los actores en el presente documento en concordancia
con el Lineamientos para la Operacin del Programa de Tutora, vigente
2.- Reporte del Coordinador de Tutoras del Departamento Acadmico (Anexo
20): tiene como propsito estimar el impacto del PIT en los objetivos y metas
particulares determinados en los Departamentos Acadmicos del Instituto
Tecnolgico. Supone la medicin de los elementos, las estrategias y los
procedimientos establecidos en cada rea como campos de actuacin del tutor.
Los esquemas de evaluacin de este nivel, sern determinados por el Coordinador
Institucional de Tutora, en funcin de las cualidades especficas que se deseen
desarrollar en los tutores en el cumplimiento a las necesidades del rea de
conocimiento en cuestin.
6.1 Importancia del seguimiento y evaluacin.
Es importante sealar que el seguimiento y evaluacin del PIT, debe ser un
compromiso compartido porque se integra con los procesos desarrollados por
cada tutor, por cada programa educativo, por cada departamento acadmico, para
tener la perspectiva real del impacto en la Institucin.
Por lo que es necesario resaltar tres elementos: la evaluacin est orientada
siempre a la mejora de los procesos; ser ms importante perseguir la eficiencia
de los procesos que el simple control de los mismos; y la integracin de acciones
tutoriales al proceso educativo, ms que a las actividades de tutora aisladas.
El objetivo de la evaluacin tutorial es: determinar la eficacia y eficiencia del PIT a
travs de algunos criterios o indicadores generales, que de acuerdo con los
momentos: diagnstico, seguimiento, anlisis de resultados y toma de decisiones,
contribuyan a la formacin integral y la calidad educativa (Anexo 16).

49
En tutora la evaluacin, debe ser capaz no slo de verificar resultados, sino que
debe ser sensible a la identificacin de necesidades tutoriales (estudiantiles,
docentes, mtodos, infraestructura, entre otros), el funcionamiento del Sistema
tutorial y la administracin de los recursos (Stufflebeam D.L.& Shinkfield A.J.,
1987).
La verificacin de los resultados, permitir la reorientacin de los objetivos
planteados; para asegurar que al trmino de un perodo se logren las metas
establecidas.
6.2 Tipos y momentos de la evaluacin.
La evaluacin debe llevarse a cabo, en tres etapas:
Diagnstica (Al inicio). Tiene como finalidad detectar las necesidades de la
Tutora en los diferentes niveles organizativos. El diagnstico asegura la calidad
intrnseca del PIT, su calidad tcnica y la posibilidad de que pueda ser evaluado.
Tambin ayuda a la adecuacin de las estrategias de atencin a las
particularidades de cada Instituto Tecnolgico y a incrementar el grado de
respuesta a las necesidades reales de los usuarios del servicio de Tutora.
Formativa (Durante todo el proceso). Esta etapa se realiza mediante estrategias
de supervisin y verificacin que permitan reorientar acciones y subsanar de
manera inmediata dificultadas que pueden presentarse durante el proceso.
Sumativa: (Al final) En esta etapa se contrastan en un primer momento, los
resultados obtenidos con los objetivos propuestos, para posteriormente, valorar el
impacto de las acciones realizadas y encauzar las acciones tutoriales, hacia
estadios ms altos de efectividad. Es importante adems enfatizar que en la
valoracin de los resultados obtenidos es necesario establecer criterios para
asignar valor a la informacin recabada, ya sea haciendo referencia a directrices
internas o a criterios estandarizados por organismos externos.
Coevaluacin: Este tipo de evaluacin puede darse en diversas etapas: Durante
la puesta en marcha de una serie de actividades o al finalizarlas los estudiantes y
docentes pueden evaluar ciertos aspectos que resulten interesantes destacar.
Al finalizar un trabajo en equipo, cada integrante valora lo que le ha parecido ms
interesante de los otros, se valora conjuntamente el contenido de los trabajos, las
competencias alcanzadas, los recursos empleados, las actuaciones destacadas,
entre otros.
Como podemos apreciar, son diferentes los caminos para llevar a cabo la
coevaluacin, pero es importante tener en cuenta que, si el grupo no tiene
costumbre de realizar prcticas de ese tipo, se debe comenzar por valorar
exclusivamente lo positivo y las deficiencias o dificultades surgidas, mismas que
valorar el docente.
Esto se recomienda porque generalmente los estudiantes tienen la misma visin o
percepcin de muchos docentes y la sociedad en general de "para qu se evala".
Habitualmente esta valoracin se realiza para resaltar lo negativo, lo mal hecho,
para sancionar, con lo cual los efectos de la coevaluacin pueden convertirse en

50
disgregacin del grupo y de rechazo de todos contra todos. Algo importante que
debemos tomar en cuenta: Existe la posibilidad de generar y desarrollar una
evaluacin en que se permite a los estudiantes en conjunto, participar en el
establecimiento y valoracin de los aprendizajes logrados, ya sea por algunos de
sus miembros o del grupo.
Heteroevaluacin: Es la evaluacin que realiza una persona sobre otra respecto
de su trabajo, actuacin, rendimiento, entre otros. A diferencia de la coevaluacin,
aqu las personas pertenecen a distintos niveles, es decir no cumplen la misma
funcin. En el mbito en el que nos desenvolvemos, se refiere a la evaluacin que
habitualmente lleva a cabo el docente con respecto a los aprendizajes de sus
estudiantes; sin embargo tambin es importante que la heteroevaluacin pueda
realizarse del estudiante hacia el docente ya que no debemos perder de vista que
la evaluacin es un proceso que compromete a todos los agentes del sistema
educativo. La heteroevaluacin es un proceso importante dentro de la enseanza,
rico por los datos y posibilidades que ofrece y tambin complejo por las
dificultades que supone enjuiciar las actuaciones de otras personas, ms an
cuando stas se encuentran en momentos evolutivos delicados en los que un
juicio equvoco o "injusto" puede crear actitudes de rechazo (hacia el estudio y la
sociedad) en el tutorado que se educa.
6.3 Indicadores para la evaluacin tutorial.
A continuacin se presentan algunos de los indicadores como referente para
evaluar la tutora en los Institutos Tecnolgicos.

INDICADORES DE LA EVALUACIN TUTORIAL

INDICADORES CRITERIOS DE IDENTIFICACIN

Calidad de la a) Comprensibilidad; una interpretacin correcta de los conceptos de
atencin Tutorial Tutora, del programa y el uso de conceptos (terminologa), que sean
sencillos para cualquier Tutor o Tutorado que los lea.
b) Informacin clara y objetiva.
c) Capacidad para crear un clima de confianza.
d) Atencin y respeto.
e) Nivel y grado de compromiso
Congruencia a) Correspondencia entre los contenidos del PAT y las tareas Tutoriales
realizadas en las sesiones.
b) Quien imparte la Tutora y que actitudes manifiesta ante los estudiantes
c) Responsabilidad y disponibilidad para la actividad Tutorial
d) Los elementos del diseo del PIT.
Cumplimiento de a) Estimula el estudio independiente.
metas establecidas b) Inters en los problemas acadmicos y personales que afectan el
rendimiento de los estudiantes.
c) Competencia para orientar al estudiante en metodologa y tcnicas de
estudio as como para resolver dudas acadmicas.
d) Seguimiento de la trayectoria de los estudiantes (Anexo 15)
e) Eficacia y eficiencia
Impacto a) Rendimiento acadmico del grupo.

51
 b) Efectos o logros a corto, mediano y largo plazo.
c) Resultados de las evaluaciones parciales y finales de las asignaturas que
cursa en el momento de la Tutora
d) Resultado de las asignaturas cursadas con anterioridad
e) Avance acadmico
Viabilidad a) Disponibilidad de tiempo.
b) Disposicin para atender a los estudiantes.
c) Caractersticas del entorno donde se realiza la Tutora
d) Apoyos de los responsables de la institucin para realizar la actividad
Tutorial
Funcionalidad a) Participacin de los estudiantes en el programa
b) Participacin de los Tutores en el programa
c) Periodicidad de la evaluacin del programa
d) Dificultades para realizar la actividad Tutorial
e) Funcionalidad de la coordinacin (organizacin acadmica y escolar)

6.4 Evaluacin del PIT

De manera general para evaluar el PIT, se recomienda integrar los elementos que
identifiquen:
El seguimiento de la trayectoria de los estudiantes
Las caractersticas del entorno donde se realiza el PIT (tipo de institucin,
recursos naturales y humanos).
Los elementos del diseo del PIT (metas y objetivos de la Tutora, contenidos
asignados, actividades y recursos, planificacin, costos y previsin de problemas).
La operacin del PIT.
Los efectos o logros a corto plazo, mediano y largo plazo (producto).
Rbrica para evaluar el desempeo del tutor (Anexo 17)
Evaluacin de las dificultades de la actividad Tutorial
Evaluacin de la funcin de la Coordinacin del Programa Institucional de
Tutora.
BIBLIOGRAFIA
1 1. ANUIES, (2001) La Educacin Superior en el Siglo XXI; Lneas estratgicas de
desarrollo, Una propuesta de ANUIES
2 2. Bisquerra, R., Barcelona (2004) Mtodos de investigacin educativa: Gua
prctica. PPU.
3 3. Castellanos, Ana Rosa, Mxico (2006) Integracin del Servicio Social al
Currculo. Taller realizado durante el XXII Congreso Nacional de Servicio Social.
Documento base.
4 4. De Serrano y Olivas, Mxico (1989) la Tutora grupal: una opcin para las
universidades?, ANUIES.
5 5. DGEST, Mxico (2007) Programa Nacional de Tutoras.
6 6. DGEST, Mxico (2008) Programa Institucional de Innovacin y Desarrollo 2007-
2012, Hacia la Transformacin del Sistema

52
7 7. Garca H, Madrid (1994): Problemas y mtodos de investigacin en educacin
personalizada. Bases metodolgicas de investigacin.
8 8. Lorea Conde I., Pamplona(2006).Caractersticas clnicas, comorbilidad
psicopatolgica y rendimiento neuropsicolgico de adictos a la cocana en tratamiento
ambulatorio, Tesis Doctoral, Universidad Pblica de Navarra
9 9. Presidencia, Mxico, (2007) Plan Nacional de Desarrollo 2007 - 2012
10 10. Romo Lpez A. Mxico (2011) Programas Institucionales de Tutora; ANUIES.
11 11. Romo Lpez, A. (2011) La Tutora; Una estrategia innovadora en el marco de
los programas de atencin a estudiantes, Mxico, ANUIES. Cuadernos de casa ANUIES.
12 12. SEP, Mxico (2007) Programa Sectorial de Educacin 2007 - 2012
13 13. UNESCO, Paris (1998) Declaracin Mundial Sobre Educacin.
14 14. Vexler I. Per (2000) la funcin Tutorial y el sistema de Tutora, Cursos de
Cultura y humanidades, Educacin, Tutora Educativa, Ministerio de Educacin.
15 15. Declaracin de la 44a reunin de la, Conferencia Internacional de Educacin,
Ginebra, Suiza, octubre de 1994. Ratificada por la Conferencia General de la UNESCO en
su 28a reunin, Pars, Francia, noviembre de 1995.
16 16. http://www.anuies.mx/servicios/p_anuies/publicaciones/libros/lib42/000.htm

53
ANEXOS
Anexo I

54
 Anexo 2
Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica
Lineamiento para la Operacin del Programa de Tutora
Versin 1.0. Planes de estudio 2009-2010
1. Propsito
Establecer el lineamiento que sustente y sistematice el otorgamiento de la
atencin tutorial, a travs del Programa Nacional de Tutora (PNT), a los
estudiantes; propiciando el mejoramiento de la calidad educativa y contribuyendo
a su formacin integral.
2. Alcance
El presente documento se aplica a los Institutos Tecnolgicos Federales y
Descentralizados del Sistema Nacional de Educacin Superior Tecnolgica
(SNEST)
3. Definicin y Caracterizacin
La Tutora es un proceso de acompaamiento grupal o individual que un tutor le
brinda al estudiante durante su estancia en el Instituto Tecnolgico con el
propsito de contribuir a su formacin integral e incidir en las metas institucionales
relacionadas con la calidad educativa; elevar los ndices de eficiencia terminal,
bajar los ndices de reprobacin y desercin. La Tutora contempla tres ejes
fundamentales: desarrollo acadmico, desarrollo personal y desarrollo
profesional que se ofrece en cada Instituto Tecnolgico.
4. Polticas de operacin
4.1 En base al Programa Institucional de Innovacin y Desarrollo (PIID) Cada
Instituto Tecnolgico elabora el PIT para su implementacin y seguimiento (Ver
Manual del Tutor de DGEST).
4.2 A travs de la Direccin de Docencia y del rea de Desarrollo Acadmico de la
DGEST se dar seguimiento por medio de los reportes anuales que reciben de los
Institutos Tecnolgicos.
4.3 El Programa Institucional de Tutora (PIT) est a cargo del Departamento de
Desarrollo Acadmico y operar a travs de un Coordinador Institucional de
Tutora designado por el director del plantel y de los Coordinadores de Tutora que
sern designados por el Jefe de Departamento Acadmico correspondiente.
5. Del Subdirector Acadmico
5.1 Convoca al Comit Acadmico para tratar temas referentes al programa de
Tutora.
5.2 Gestiona ante las instancias institucionales e interinstitucionales mediante
mecanismos de vinculacin, los apoyos a la accin del programa.
5.3 Valida el cumplimiento de los tutores en el programa extendiendo una
constancia al final del semestre.

55
5.4 Recibe del Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico un informe
ejecutivo anual sobre los resultados de la operacin del PIT y lo enva al Director.
6. Del Comit Acadmico
6.1 Atiende, analiza, evala, emite propuestas y dictmenes del PIT al Director del
plantel, coadyuvando a la mejora continua de las competencias de los estudiantes.
6.2 Est integrado por: El Subdirector Acadmico, Jefe del Departamento de
Desarrollo Acadmico, el Jefe de la Divisin de Estudios Profesionales, los Jefes
de Departamentos Acadmicos, Jefe de Departamento de Servicios Escolares y
como invitado el Coordinador Institucional del Programa de Tutora cuando se
traten temas del programa. (Ver el Lineamiento de Comit Acadmico vigente).
6.3 Si el Instituto Tecnolgico decide como parte de las actividades
complementarias la opcin de la tutora, esta se debe incluir con el o los crditos
que haya decidido el Comit Acadmico, dentro de la carga acadmica del
estudiante.
6.4 La tutora se imparte desde primer semestre como apoyo a los estudiantes de
nuevo ingreso para su adaptacin al Instituto Tecnolgico y puede extenderse
durante su estancia en la institucin.
6.5 Cada institucin define en funcin de sus recursos y requerimientos, el nmero
de estudiantes asignados a cada tutor.
7. Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico
7.1 Difunde y promueve con el apoyo del Comit Acadmico el desarrollo del PIT.
7.2 Genera opciones para la formacin y actualizacin de tutores de comn
acuerdo con el Coordinador del PIT.
7.3 Entrega al Subdirector Acadmico un informe semestral por carrera con los
resultados obtenidos y las metas establecidas en el PIT.
7.4 Se apoya en el Coordinador Institucional de Tutora que es la figura operativa
del programa.
7.5 Recibe del Comit Acadmico retroalimentacin e incorpora informacin para
el establecimiento de nuevas metas, estrategias y actividades para el
mejoramiento del PIT
7.6 Solicita al Subdirector Acadmico extienda las constancias de cumplimiento a
tutores del rea.
8. Del Coordinador Institucional de Tutora
8.1 Elabora el diagnstico institucional para la aplicacin del Programa y lo enva
al Jefe del Departamento de Desarrollo Acadmico.
8.2 Recibe de los Coordinadores de Tutora de los Departamentos Acadmicos
informes semestrales y los realimenta.
8.3 Sistematiza los procedimientos de promocin, operacin y desarrollo del PIT

56
8.4 Integra un concentrado semestral por carrera de la accin tutorial a realizarse
en el Instituto Tecnolgico.
8.5 Atiende la canalizacin dentro y fuera del instituto, en coordinacin con los
Departamentos Acadmicos correspondientes a los estudiantes con condiciones
que rebasen las funciones del tutor
8.6 Da seguimiento al avance del PIT, en cada una de las carreras.
8.7 Evala semestralmente el PIT, integra un anlisis comparativo por carrera y las
metas establecidas y lo enva al Jefe de Departamento de Desarrollo Acadmico.
9. Jefe de Departamento Acadmico
9.1 Designa al Coordinador de Tutoras
9.2 Participa en la planeacin del PIT de su departamento.
9.3 Recibe del Coordinador Institucional de Tutoras el diagnstico institucional.
9.4 Enva al Jefe del Departamento de Desarrollo Acadmico con copia al
coordinador institucional del PIT la lista de docentes que sern formados o
actualizados como tutores.
9.5 Notifica al Jefe del Departamento de Desarrollo Acadmico los resultados de la
accin tutorial de su Departamento acadmico.
9.6 Atiende las solicitudes de cambio o reasignacin de tutor
9.7 Evala semestralmente la accin tutorial departamental.
10. Del Coordinador de Tutoras del Departamento Acadmico
10.1 Propone de comn acuerdo con el Jefe de Departamento Acadmico la
relacin de tutores para el perodo escolar.
10.2 Recibe del Jefe de Departamento la asignacin de estudiantes a tutores en
funcin de la compatibilidad de horarios.
10.3 Propone, con base en los resultados o necesidades de los estudiantes del
departamento, el Plan de Accin Tutorial para el perodo escolar.
10.4 Recibe de los tutores los informes peridicos y retroalimenta su accin
tutorial.
10.5 Enva a la coordinacin del PIT y al Jefe de Departamento Acadmico los
informes peridicos correspondientes de la accin tutorial.
11. Del Tutor
11.1 Es un docente, con inters y disposicin de participar en el PIT, en
corresponsabilidad con las instancias de apoyo a la accin tutorial del Instituto.
11.2 Proporciona atencin tutorial de manera profesional y tica a los estudiantes
que le son asignados semestralmente, los canaliza a las instancias
correspondientes cuando sea necesario, o cuyas necesidades estn fuera del rea
de su competencia y da seguimiento a la situacin que presente cada tutorado.

57
11.3 Asiste y participa en las reuniones de tutores convocadas por el Jefe del
Departamento de Desarrollo Acadmico y el Coordinador Institucional del PIT.
11.4 Participa en las diferentes opciones de formacin y actualizacin de tutores
que operen en la institucin orientados a desarrollar sus competencias y
habilidades para el ejercicio de la accin tutorial.
12. Del Tutorado
12.1 El tutorado es un estudiante que se responsabiliza de identificar sus
necesidades acadmicas, administrativas y personales, respondiendo
comprometidamente a la accin tutorial que le ofrece la institucin.
12.2 Recibe del Jefe de Departamento Acadmico la asignacin de su tutor.
12.3 Asiste a las reuniones a que sea convocado por su tutor
12.4 Recurre a su tutor para efectos de atencin tutorial
12.5 Retroalimenta con la informacin que le sea requerida y con propuestas para
fines de evaluacin de la accin tutorial y del programa
13. Disposiciones Generales
Las situaciones no previstas en el presente lineamiento sern analizadas por el
Comit Acadmico del Instituto Tecnolgico y presentadas como recomendaciones
al Director del plantel para su autorizacin.
Glosario:
Formacin de Tutores: Proceso mediante el cual se fortalecen las competencias
bsicas del tutor para su desempeo en la actividad tutorial, con la consecuente
contribucin hacia la formacin integral del estudiante y a la implementacin del
programa de tutora.
Diagnstico institucional de tutora: Documento que manifiesta las condiciones
y caractersticas con que ocurre el proceso educativo, a fin de detectar las
necesidades en la implementacin de un programa de tutora para llevar a buen
trmino su proceso educativo.
Formacin integral: Es el desarrollo equilibrado y armnico de diversas
dimensiones del estudiante que lo lleven a formarse en lo intelectual, lo humano,
lo social y lo profesional como un proceso en cuyo desarrollo se genera el
aprendizaje procedimental, conceptual y actitudinal; privilegia el respeto mutuo, la
confianza, la honestidad, la cordialidad y la empata, como base para crear el
ambiente necesario en el proceso de aprendizaje.

58
Anexo 3

59
60
61
 Anexo 4
GUIA PARA ELABORAR EL PLAN DE ACCIN TUTORIAL SEMESTRAL

62
63
64
 Anexo 5
DIAGNSTICO INICIAL DEL TUTORADO

65
66
 Anexo 6
FICHA DE IDENTIFICACIN DEL TUTORADO
Este documento es confidencial, tus respuestas sern utilizadas para mejorar el
servicio que puede brindar el Instituto tecnolgico. Por lo que se te pide contestar
todas las preguntas con la mayor sinceridad.
(Hoja membretada del Instituto Tecnolgico)
DATOS GENERALES
Carrera a la que Nmero de control:___________________________
pertenece:________________________
Semestre:______________________________________ Fecha: dd/mm/aa
DATOS GENERALES
APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMRE (S) SEXO
H ( ) M ( )
CORREO ELECTRNICO: TELFONO DOMICILIO: CELULAR1: CELULAR2:

FECHA DE NAC. LUGAR DE NACIMIENTO ESTADO CIVIL

CASADO ( ) SOLTERO
( ) OTRO ( )
No. HIJOS ( )
DOMICILIO ACTUAL
ESCOLARIDAD PREPARATORIA ( ) BACHILLERATO TCNICO( )
NOMBRE DE LA
INSTITUCIN
GOBIERNO FEDERAL ( ) GOBIERNO ESTATAL ( )
HAS ESTADO BECADO
ESFUERZOS DE BACHILLERATO ( )
SI ( ) NO ( )
NOMBRE DE LA INSTITUCIN:
CON MI CON OTROS
EN EL TRANSCURSO DE CON FAMILIARES
FAMILIA ESTUDIANTES ( SOLO ( )
TUS ESTUDIOS VIVIRAS: CERCANOS ( )
( ) )
TRABAJAS
NOMBRE DE LA EMPRESA HORARIO
SI ( ) NO ( )
MADRE
MXIMO GRADO DE PADRE:
PRIM( )SEC( ) PREP( )TC( ) LIC
ESCOLARIDAD DE. PRIM( )SEC.( ) PREP ( ) TC( )LIC ( )
( ) POSGRADO ( ) SIN
POSGRADO ( ) SIN ESTUDIOS ( )
ESTUDIOS ( )
PADRE: VIVE ( ) FINADO MADRE: VIVE ( ) FINADO (
ACTUALMENTE TU
( ) )
NOMBRE O LUGAR DE
TRABAJO DE.
EN CASO DE NOMBRE TELFONO
ACCIDENTE AVISAR

67
 Anexo 7
GUIA PARA EL DESARROLLO DE LA ENTREVISTA TUTORIAL

68
 Anexo 8
FORMATO DE ENTREVISTA

(FOTO)
Nombre

Estatura:____________ Peso:__________
Carrera:______________________________________
Fecha de Nacimiento
Sexo Edad
Estado civil:
Soltero_________ Casado_________ Otros_________ Especifique________________
Trabaja
Si_______ No________ Especifique_____________________
Lugar de Nacimiento
Domicilio Actual
Telfono C. P E-mail

Tipo de Vivienda:
Casa___________________ Departamento __________________
La casa o Departamento donde vives es:
Propia: _______ Rentada: ________ Prestada: ________ Otros: ________ Especifique: __________
Numero de personas con las que vives
Parentesco:
Nombre del Padre
Edad:
Trabaja: Si______ No______
Profesin: _______________________________________________
Tipo de Trabajo

Domicilio:
Telfono:
Nombre de la Madre:
Profesin:
Tipo de Trabajo:
Domicilio:
Telfono:

Nombre de tus hermanos por edad (del mayor al menor incluyndote t)

Fecha de
Nombre Sexo Estudios
Nacimiento
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

69
9.
10.

A cunto ascienden los ingresos mensuales de tu familia

En caso de ser econmicamente independiente a cuanto asciende tu ingreso
DONDE REALIZASTE TUS ESTUDIOS DE:
Primaria
Secundaria
Bachillerato
Estudios Superiores
DATOS MDICOS
Cuenta con prescripcin mdica de alguna deficiencia sensorial o funcional que te obligue a llevar aparatos o controlar
tu actividad fsica? SI ( ) NO ( ) Indica cules_________________

ESTADO PSICOFISIOLGICOS
MUY A
INDICADORES FRECUENTE/M NUNCA ANTES
FRECUENTE/M VECES
Manos y/o pies hinchados

Dolores en el vientre

Dolores de cabeza y/o vmitos

Prdida del equilibrio

Fatiga y agotamiento

Prdida de vista u odo

Dificultades para dormir

Pesadillas o terrores nocturnos a

que:
Incontinencia (orina, heces)
Tartamudeos al explicarse
Miedos intensos ante cosas

Observaciones de Higiene:
_______________________________________________________
REAS DE INTEGRACIN
REA FAMILIAR:
Cmo es la relacin con tu familia?
Existen dificultades?
De qu tipo?
Qu actitud tienes con tu familia o?
EL PADRE
Cmo te relacionas con tu Padre?
Qu actitud tienes hacia tu Padre?
LA MADRE
Cmo te relacionas con tu Madre?
Qu actitud tienes hacia tu Madre?

HERMANOS: (Con cada uno de ellos)

70
 Relacin Actitud
1
2
3
4
5
6
7

Con quin te sientes ms ligado afectivamente?

Madre_________ Padre _________ Hermano __________ Otros ____________
Especifica por que

Quin se ocupa ms directamente de tu educacin?

Quin ha influido ms en tu decisin para estudiar esta carrera?
Consideras importante facilitar algn otro dato sobre tu ambiente familiar
REA SOCIAL:
Cmo es tu relacin con los compaeros?
Buena_______ Regular ________ Mala _________.
Por qu?
Cmo es tu relacin con tus amigos?
Tienes Pareja?
Cmo es tu relacin con tu pareja?
Cmo es tu relacin con tus maestros?
Cmo es tu relacin con las autoridades acadmicas?
Qu haces en tu tiempo libre?
Cul es tu actividad recreativa?

CARACTERSTICAS PERSONALES (MADUREZ Y EQUILIBRIO)

AUTOPERCEPCIN NO POCO FRECUENTE/M. MUCHO OBSERVACIONES
Puntual
Tmido/a
Alegre
Agresivo/a
Abierto/a a las ideas de
otros
Reflexivo/a
Constante
Optimista
Impulsivo/a
Silencioso/a
Generoso/a
Inquieto/a
Cambios de humor
Dominante
Egosta
Sumiso/a
Confiado/a en si mismo/a
Imaginativo/a
Con iniciativa propia
Sociable
Responsable
Perseverante
Motivado/a
Activo/a
Independiente

71
 REA PSICOPEDAGGICA
Cmo te gustara ser?
Recibes ayuda en tu casa para la realizacin de tareas escolares?
Qu problemas personales intervienen en tus estudios?
Cul es tu rendimiento escolar?
Menciona las asignaturas que cursas en el semestre actual
Cul es tu asignatura preferida? Por qu?
Cul es la asignatura en la que sobresales?Por qu?
Qu asignatura te desagrada?Por qu?
Cul es tu asignatura con ms bajo promedio del semestre anterior?Por qu?
Por qu vienes al Tecnolgico?
Para qu vienes al Tecnolgico?
Qu te motiva para venir al Tecnolgico?
Cul es tu promedio general del ciclo anterior?
Tienes asignaturas reprobadas? Si______ No______ Cules?
PLAN DE VIDA Y CARRERA
Cules son tus planes inmediatos?
Cules son tus metas en la Vida?
Nombre del Entrevistador
CARACTERSTICAS PERSONALES DE
Yo Soy
Mi Carcter es
A m me gusta que
Yo Aspiro en la Vida
Yo tengo miedo que
Pero pienso que podr lograr

Gua para entrevistas subsecuentes:

1. Encuadre de la entrevista.
2. Estructura y tiempo de la entrevista.
3. Informar al entrevistado sobre los objetivos y metas de las tutora.
4. Informarle de las acciones que seguir su programa si opta por l.
5. Procedimiento: formal y lo informal como alternativa en caso necesario.
6. Acordar sobre las caractersticas del compromiso personal que debe asumir
el tutorado.
7. Tiempo y lugar destinado a las tutora.
8. Desarrollo de la entrevista
9. Enriquecer la informacin obtenida previamente y en su caso de ser
necesario canalizar a la instancia correspondiente.
10. Conclusin

Compromisos

Acuerdos

72
 Observaciones

Prxima reunin (de ser necesario)

Despedida

73
 Anexo 9
LA LNEA DE LA VIDA
OBJETIVO: Observar su vida como si fueras una persona ajena a ella, con el fin
de identificar patrones y etapas (captulos) de su vida hasta el da de hoy. Cada
participante describa su desarrollo o su trayectoria personal en el tiempo; Es decir,
marcara los sucesos desde su nacimiento hasta el da de la aplicacin y como
estos eventos han sido representativos para el en su vida.
La dinmica puede sufrir ajustes o cambios segn se presenten variables en el
comportamiento o desarrollo de las sesiones de evento.

En alguna ocasin alguien dijo Concete a ti mismo y el principio para aceptarse

es siendo humilde y reconocer tanto los logros como las oportunidades que la vida
misma te ha dado como proceso de enseanza.
La siguiente dinmica requiere de valor para ubicar en tiempo y espacio esos
sucesos que han intervenido en nuestra formacin y son en gran medida la suma
de lo que ahora somos.
Voy a tomar mi lnea de mi vida yo nac colocar el da, mes y ao de
nacimiento en el inicio de la lnea mi primer xito o mi primer recuerdo de alguna
travesura, hecho alegre o triste fue anotar el ao debajo de la lnea si fue un
hecho desagradable o arriba s fue agradable
Al concluir el ejercicio por todos y cada uno de los asistentes, indicar que el
pasado quedo en el pasado y que el futuro se desconoce y lo nico que nos queda
es el presente y debemos vivirlo tan intensamente como sea posible.

74
INSTRUCCIONES:
1 1. Grafique la curva de tu vida en el espacio que se provee en las siguientes
pginas. Dibuje una lnea que represente su vida desde la infancia hasta el da de
hoy, mostrando los puntos altos y bajos. El eje vertical representa el nivel de
felicidad, satisfaccin y realizacin. El eje horizontal representa tu edad al
momento de los eventos significativos y los puntos de inflexin.
2 2. Marque en la lnea central las personas, eventos y acciones importantes
que tuvieron lugar. Si ha pasado por un cambio dramtico importante, deber
representar esto comenzando una nueva lnea. Por ejemplo, el comienzo de una
nueva curva S.
3 3. Identifique las principales etapas de su vida dndole un ttulo a cada
captulo. Por ejemplo, 6-12 aos: Necesidad de amor y reconocimiento, 13-18
aos: Bsqueda de identidad y aventura, 19-30: Bsqueda de riqueza e
importancia, etctera.
4 4. Identifique los patrones principales que aparecen en las diferentes etapas
o captulos. Lo ms probable es que stos se repitan tambin en los siguientes
captulos, a menos que sean comprendidos.
5 5. Los patrones ms significativos de los cuales necesitas estar consciente
son:

75
 Anexo 10
ANLISIS FODA
Es una herramienta para conocer la situacin real y actual en que se encuentra
una persona, organizacin, empresa o proyecto analizando sus caractersticas
internas (Debilidades y Fortalezas) y su situacin externa (Amenazas y
Oportunidades) y planificar una estrategia de mejora a futuro.
Durante la etapa de planificacin estratgica y a partir del anlisis FODA se debe
poder contestar cada una de las siguientes preguntas:
1 Cmo se puede destacar cada fortaleza?
2 Cmo se puede disfrutar cada oportunidad?
3 Cmo se puede defender cada debilidad?
4 Cmo se puede detener cada amenaza?
Este recurso fue creado a principios de la dcada de los setenta. El objetivo del
anlisis FODA es determinar las ventajas competitivas personales para
ponderarlas y fortalecer aquellas debilidades que se detecten y convertirlos en
oportunidades.
A continuacin realiza tu Anlisis FODA contestando con toda veracidad en los
espacios para ello destinados.

Paso 1: INTROSPECCIN. Fortalezas.

OBJETIVO:
Identifique lo que tiene que construir en el siguiente captulo de tu vida. Tome
conciencia de qu recursos, capacidades y cualidades conforman tus fortalezas
principales.
INSTRUCCIONES:
1 1. Convirtete en observador desapegado y revisa tu lnea de vida.
2 2. Contesta las siguientes preguntas y escribe tus respuestas en los
espacios destinados para ello.
Revisa la lnea de vida y observa aquellos momentos en los cuales
experimentaste los mayores xitos o victorias. Qu talentos especiales sacaste a
relucir en dichos momentos? Identifica cules son tus mayores talentos. Estos
pueden ser habilidades o competencias. Escrbelos aqu:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Qu es lo que la gente ms admira de usted? stas son las cualidades y virtudes
personales particulares que aportas a las relaciones. Escrbalas.

76
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cules son sus activos ms valiosos? stos pueden ser cosas intangibles, como
experiencias de la vida y relaciones, o tambin activos tangibles como bienes
naturales.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Revisa sus respuestas a las preguntas anteriores. ESCRIBA LAS CUATRO
FORTALEZAS MAS IMPORTANTES QUE DEBE CONSTRUIR PARA LOS
SIGUIENTES CAPTULOS DE TU VIDA.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

PASO 2: INTROSPECCIN. Debilidades.

OBJETIVO:
Identifica qu es lo que le est frenando e imponiendo lmites en el siguiente
captulo de su vida. Tener claridad sobre los recursos, capacidades y cualidades
de su fuerza interna.
INSTRUCCIONES:
1 1. Convirtase en observador desapegado y revise su lnea de vida.
2 2. Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los
espacios destinados para ello.
Observe los momentos en los que experimentaste el fracaso. Preste especial
atencin a los patrones recurrentes de fracaso en tu vida. Cul es la debilidad o
deficiencia ms comn que consideras tener y que piensas que est relacionada
con estos fracasos?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cules son las tendencias negativas o destructivas de su comportamiento que
pueden seguir causando sufrimiento a los dems y a usted mismo en el futuro si
no son atendidas? Escrbalas.

77
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Qu es lo que ms le gustara cambiar de usted mismo en el prximo captulo de
tu vida?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Revise sus respuestas a las preguntas anteriores. ESCRIBA LAS CUATRO
DEBILIDADES MAS SIGNIFICATIVAS QUE LO LIMITAN EN EL PRXIMO
CAPTULO DE TU VIDA.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

PASO 3: INTROSPECCIN. Amenazas.

OBJETIVO:
Identifique los riesgos implicados en el prximo captulo de tu vida. Ser consciente
de los retos a futuro.
INSTRUCCIONES:
1 1. Convirtase en observador desapegado y revise su lnea de vida.
2 2. Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los
espacios destinados para ello.
Cuando mire hacia el horizonte, en el prximo captulo de su vida, cul cree que
sea el reto ms grande que tendr que afrontar?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cul es el riesgo personal ms gran de que tiene que tomar en el futuro?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Qu es lo que con mayor frecuencia evita, que eventualmente tendr que
afrontar?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
A qu le tiene ms miedo?

78
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Revise sus respuestas anteriores. ANOTE LAS CUATRO AMENAZAS MS
IMPORTANTES, DE LAS CUALES NECESITA ESTAR CONSCIENTE:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

PASO 4: INTROSPECCIN. Oportunidades.

OBJETIVO:
Identifique las oportunidades en el prximo captulo de tu vida. Ser consciente de
las nuevas oportunidades y posibilidades que se te presentan.
INSTRUCCIONES:
1 1. Convirtase en observador desapegado y revise su lnea de vida.
2 2. Conteste las siguientes preguntas y escriba sus respuestas en los
espacios destinados para ello.
Qu nuevas oportunidades y posibilidades parecen presentrsele ahora? Estas
pueden ser nuevas amistades, eventos o sucesos inesperados que se le estn
presentando. Escrbalos.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Cuando piensa en el prximo captulo de tu vida, Cules son las posibilidades
que ms le entusiasman?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Qu hara en el prximo captulo de su vida si no tuviera miedo?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Revisa sus respuestas anteriores. ANOTE LAS CUATRO OPORTUNIDADES
QUE PUEDEN LLEVARSE A CABO EN EL PRXIMO CAPTULO DE TU VIDA:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
En los espacios disponibles en la siguiente pgina haga un resumen de sus
respuestas a las preguntas de introspeccin

79
80
 Anexo 11
"ENCUESTA SOBRE LAS HABILIDADES DE ESTUDIO
Instrucciones: La presente encuesta est formada por tres breves cuestionarios,
en los cuales puedes indicar los problemas referentes a organizacin, tcnicas y
motivacin en el estudio, que quiz perjudican tu rendimiento acadmico. Si
contestas todas las preguntas con sinceridad y reflexin podrs identificar mucho
de tus actuales defectos al estudiar.
Cada cuestionario contiene veinte preguntas, a las que se contestar con s o no,
trazando una X al finalizar cada pregunta, segn corresponda tu respuesta a si o
no. No hay respuestas "correctas" o "incorrectas", ya que la contestacin
adecuada es tu juicio sincero sobre tu modo de actuar y tus actitudes personales,
respecto al estudio.
Responde tan rpido como puedas, Pero sin caer en el descuido, y no dediques
demasiado tiempo a una sola pregunta. No omitas ninguna de ellas.

ENCUESTA PARA ORGANIZACIN DEL ESTUDIO.

PREGUNTAS SI NO
A.- Sueles dejar para el ltimo la preparacin de tus trabajos?
B.- Crees que el sueo o el cansancio te impidan estudiar eficazmente en
muchas ocasiones?
C.- Es frecuente que no termines tu tarea a tiempo?
D.- Tiendes a emplear tiempo en leer revistas, ver televisin o charlar cuando
debieras dedicarlos a estudiar?
E.- Tus actividades sociales o deportivas. te llevan a descuidar, a menudo, tus
tareas escolares?
F.- Sueles dejar pasar un da o ms antes de repasarlos apuntes tomados en
clase?
G.- Sueles dedicar tu tiempo libre entre las 4:00 de la tarde y las 9:00 de la noche
a otras actividades que no sean estudiar?
H.- Descubres algunas veces de pronto, que debes entregar una tarea antes de
lo que creas?
I.- Te retrasas, con frecuencia, en una asignatura debido a que tienes que
estudiar otra?
J.- Te parece que tu rendimiento es muy bajo, en relacin con el tiempo que
dedicas al estudio?
K.- Est situado tu escritorio directamente frente a una ventana, puerta u otra
fuente de distraccin?
L.- Sueles tener fotografas, trofeos o recuerdos sobre tu mesa de escritorio?
M.- Sueles estudiar recostado en la cama o arrellanado en un asiento cmodo?
N.- Produce resplandor la lmpara que utilizas al estudiar?

81
O.- Tu mesa de estudio est tan desordenada y llena de objetos, que no dispones
de sitio suficiente para estudiar con eficacia?
P.- Sueles interrumpir tu estudio, por personas que vienen a visitarte?
Q.- Estudias, con frecuencia, mientras tienes puesta la televisin y/o la radio?
R.- En el lugar donde estudias, se pueden ver con facilidad revistas, fotos de
jvenes o materiales pertenecientes a tu aficin?
S.- Con frecuencia, interrumpen tu estudio, actividades o ruidos que provienen del
exterior?
T.- Suele hacerse lento tu estudio debido a que no tienes a la mano los libros y
los materiales necesarios?

CALIFICACIN:_________

ENCUESTA SOBRE TCNICAS DE ESTUDIO.

PREGUNTAS SI NO
A.- Tiendes a comenzar la lectura de un libro de texto sin hojear previamente los
subttulos y las ilustraciones?
B.- Te saltas por lo general las figuras, grficas y tablas cuando estudias un
tema?
C.- Suelo serte difcil seleccionar los puntos de los temas de estudio?
D.- Te sorprendes con cierta frecuencia, pensando en algo que no tiene nada que
ver con lo que estudias?
E.- Sueles tener dificultad en entender tus apuntes de clase cuando tratas de
repasarlos, despus de cierto tiempo?
F.- Al tomar notas, te sueles quedar atrs con frecuencia debido a que no puedes
escribir con suficiente rapidez?
G.- Poco despus de comenzar un curso, sueles encontrarte con tus apuntes
formando un revoltijo"?
H.- Tomas normalmente tus apuntes tratando de escribir las palabras exactas del
docente?
I.- Cuando tomas notas de un libro, tienes la costumbre de copiar el material
necesario, palabra por Palabra?
J.- Te es difcil preparar un temario apropiado para una evaluacin?
K.- Tienes problemas para organizar los datos o el contenido de una evaluacin?
L.- Al repasar el temario de una evaluacin formulas un resumen de este?
M.- Te preparas a veces para un evaluacin memorizando frmulas, definiciones
o reglas que no entiendes con claridad?
N.- Te resulta difcil decidir qu estudiar y cmo estudiarlo cuando preparas una
evaluacin?
O.- Sueles tener dificultades para organizar, en un orden lgico, las asignaturas
que debes estudiar por temas?

82
P.- Al preparar evaluacin, sueles estudiar toda la asignatura, en el ltimo
momento?
Q.- Sueles entregar tus exmenes sin revisarlos detenidamente, para ver si
tienen algn error cometido por descuido?
R.- Te es posible con frecuencia terminar una evaluacin de exposicin de un
tema en el tiempo prescrito?
S.- Sueles perder puntos en exmenes con preguntas de Verdadero - falso",
debido a que no lees detenidamente?
T.- Empleas normalmente mucho tiempo en contestar la primera mitad de la
prueba y tienes que apresurarte en la segunda?

CALIFICACIN__________

ENCUESTA SOBRE MOTIVACIN PARA EL ESTUDIO

PREGUNTAS SI NO
A.- Despus de los primeros das o semanas del curso, tiendes a perder inters
por el estudio?
B.- Crees que en general, basta estudiar lo necesario para obtener un "aprobado
en las asignaturas.
C.- Te sientes frecuentemente confuso o indeciso sobre cules deben ser tus
metas formativas y profesionales?
D.- Sueles pensar que no vale la pena el tiempo y el esfuerzo que son necesarios
para lograr una educacin universitaria?
E.- Crees que es ms importante divertirte y disfrutar de la vida, que estudiar?
F.- Sueles pasar el tiempo de clase en divagaciones o soando despierto en lugar
de atender al docente?
G.- Te sientes habitualmente incapaz de concentrarte en tus estudios debido a
que estas inquieto, aburrido o de mal humor?
H.- Piensas con frecuencia que las asignaturas que estudias tienen poco valor
practico para ti?
I.- Sientes, frecuentes deseos de abandonar la escuela y conseguir un trabajo?
J.- Sueles tener la sensacin de lo que se ensea en los centros docentes no te
prepara para afrontar los problemas de la vida adulta?
K.- Sueles dedicarte de modo casual, segn el estado de nimo en que te
encuentres?
L.- Te horroriza estudiar libros de textos porque son inspidos y aburridos?
M.- Esperas normalmente a que te fijen la fecha de un evaluacin para comenzar
a estudiar los textos o repasar tus apuntes de clases?
N - Sueles pensar que los exmenes son pruebas penosas de las que no se
puede escapar y respecto a las cuales lo que debe hacerse es sobrevivir, del modo
que sea?

83
O.- Sientes con frecuencia que tus docentes no comprenden las necesidades de
los estudiantes?
P.- Tienes normalmente la sensacin de que tus docentes exigen demasiadas
horas de estudio fuera de clase?
Q.- Dudas por lo general, en pedir ayuda a tus docentes en tareas que te son
difciles?
R.- Sueles pensar que tus docentes no tienen contacto con los temas y sucesos
de actualidad?
S.- Te sientes reacio, por lo general, a hablar con tus docentes de tus proyectos
futuros, de estudio o profesionales?
T.- Criticas con frecuencia a tus docentes cuando charlas con tus compaeros?

CALIFICACIN:__________

CALIFICACIN. Se califica cada una de las encuestas por separado.

Para calificar tu encuesta sigue el procedimiento que se te indica:
1.- Se cuentan las respuestas a la que contestaste con la palabra NO.
2.- Se utiliza la tabla de comparacin para estudiantes universitarios. (Basada en
una muestra de 2873 estudiantes de la South West Texas State University).
3.- Prestar atencin especial a las calificaciones consideradas como un promedio
bajo o incluso peor.
4.- El paso siguiente ha de consistir en comenzar a corregir adecuadamente las
deficiencias identificadas.
En primer lugar, deber releer todas las preguntas de la encuesta contestada con
un SI y preguntarte a ti mismo estas cosas acerca de cada una:
a).- Qu tan serio es el problema?
b).- Qu lo causa?
c).- Qu puedo hacer para corregirlo?
Debo sealarte que las encuestas califican lo siguiente:
La encuesta de organizacin del estudio, se refiere a los problemas sobre el uso
efectivo del tiempo de estudio, as como al lugar donde se estudia.
La encuesta de tcnicas de estudio se refiere a los problemas de: lectura de libros,
toma de apuntes, preparacin de exmenes y la realizacin de los mismos.
La encuesta de motivacin para el estudio se refiere a los problemas relacionados
con la actitud indiferente o negativa hacia el valor de la educacin, y a los
problemas que surgen de la indiferencia hacia tus docentes.

TABLA COMPARATIVA ENCUESTA SOBRE HABILIDADES DE ESTUDIO

Tabla de comparacin para estudiantes universitarios de primer ao

84
Calificacin en Calificacin de Calificacin en Calificacin total Interpretacin (V)
organizacin del tcnicas de motivacin para en habilidades
estudio (I) estudio (II) el estudio (III) (IV)
20 20 20 57-60 Muy alto
19 18-19 19 52-56 Alto
18 17 18 50-51 Por encima del
promedio
16-17 16 17 48-49 Promedio alto
14-13 14-15 16 43-47 Promedio
12-13 13 15 39-42 Promedio bajo
11 12 13-14 37-38 Por debajo del
promedio
10 11 12 34-36 Bajo
0-9 0-10 0-11 0-33 Muy bajo

Anota tus promedios conclusiones y de acuerdo a las instrucciones del docente,

estructura una grfica.

INVENTARIO SOBRE ESTILOS DE APRENDIZAJE

Nombre____________________________ Carrera _______________________

Lugar de procedencia__________________
Metts Ralph
(De acuerdo al modelo PNL)

Este inventario es para ayudarle a descubrir su manera preferida de aprender. Cada

persona tiene su manera preferida de aprender. Reconocer sus preferencias le ayudar a
comprender sus fuerzas en cualquier situacin de aprendizaje.
Por favor, responda Ud. verdaderamente a cada pregunta. Responda Ud. segn lo que
hace actualmente, no segn lo que piense que sea la respuesta correcta.
Use Ud. la escala siguiente para responder a cada pregunta: Ponga un crculo sobre su
respuesta.
1 = Nunca
2 = Raramente
3 = Ocasionalmente
4 = Usualmente
5 = Siempre

1 Me ayuda trazar o escribir a mano las palabras cuando tengo que 1 2 3 4 5

aprenderlas de memoria
2 Recuerdo mejor un tema al escuchar una conferencia en vez de leer 1 2 3 4 5
un libro de texto
3 Prefiero las clases que requieren una prueba sobre lo que se lee en 1 2 3 4 5
el libro de texto
4 Me gusta comer bocados y mascar chicle, cuando estudio 1 2 3 4 5

85
5 Al prestar atencin a una conferencia, puedo recordar las ideas 1 2 3 4 5
principales sin anotarlas
6 Prefiero las instrucciones escritas sobre las orales 1 2 3 4 5
7 Yo resuelvo bien los rompecabezas y los laberintos 1 2 3 4 5
8 Prefiero las clases que requieran una prueba sobre lo que se 1 2 3 4 5
presenta durante una conferencia
9 Me ayuda ver diapositivas y videos para comprender un tema 1 2 3 4 5
10 Recuerdo ms cuando leo un libro que cuando escucho una 1 2 3 4 5
conferencia
11 Por lo general, tengo que escribir los nmeros del telfono para 1 2 3 4 5
recordarlos bien
12 Prefiero recibir las noticias escuchando la radio en vez de leerlas en 1 2 3 4 5
un peridico
13 Me gusta tener algo como un bolgrafo o un lpiz en la mano 1 2 3 4 5
cuando estudio
14 Necesito copiar los ejemplos de la pizarra del maestro para 1 2 3 4 5
examinarlos ms tarde
15 Prefiero las instrucciones orales del maestro a aquellas escritas en 1 2 3 4 5
un examen o en la pizarra
16 Prefiero que un libro de texto tenga diagramas grficos y cuadros 1 2 3 4 5
porque me ayudan mejor a entender el material
17 Me gusta escuchar msica al estudiar una obra, novela, etc. 1 2 3 4 5
18 Tengo que apuntar listas de cosas que quiero hacer para 1 2 3 4 5
recordarlas
19 Puedo corregir mi tarea examinndola y encontrando la mayora de 1 2 3 4 5
los errores
20 Prefiero leer el peridico en vez de escuchar las noticias 1 2 3 4 5
21 Puedo recordar los nmeros de telfono cuando los oigo 1 2 3 4 5
22 Gozo el trabajo que me exige usar la mano o herramientas 1 2 3 4 5
23 Cuando escribo algo, necesito leerlo en voz alta para or como 1 2 3 4 5
suena
24 Puedo recordar mejor las cosas cuando puedo moverme mientras 1 2 3 4 5
estoy aprendindolas, por ej. caminar al estudiar, o participar en una
actividad que me permita moverme, etc.

VISUA Pregunta 1 3 6 9 10 11 14
Puntaje (1 a 5) Total visual:
AUDITIVO Pregunta 2 5 12 15 17 21 23
Puntaje (1 a 5) Total auditivo
KINESTESICO Pregunta 4 7 8 13 19 22 24
Puntaje (1 a 5) Total kinestsico

Fueron eliminadas las preguntas 16-18-20 para que quedaran la misma cantidad de
preguntas por cada estilo.
Una vez completada la planilla, debern obtenerse tres puntajes, correspondientes a los
tres estilos de aprendizaje, los que definirn el perfil de su estilo

86
 Anexo 12
TEST DE AUTOESTIMA
INSTRUCCIONES:
Realiza el siguiente test para evaluar y comprobar tu nivel de autoestima. Contesta
con la mayor sinceridad posible a cada una de las siguientes preguntas eligiendo
la respuesta que ms se identifique con tu forma de pensar o de actuar:

A la hora de tomar decisiones en tu vida, como proponer cosas nuevas en el trabajo, iniciar alguna
actividad de ocio, o elegir un color nuevo para pintar tu casa, sueles buscar la aprobacin o el apoyo
de las personas que te rodean?
No, consideras que tu opinin es buena y que la de los dems no tiene porque serio A( )
siempre.
1 S, pero slo ante las decisiones que consideras demasiado importantes como para actuar B( )
precipitadamente.
S, siempre que puedes consultas con los dems. Te equivocas con frecuencia y quieres C( )
hacer las cosas bien.
Depende de la decisin. Sueles tener claro lo que vas a hacer, pero consideras las D( )
posibilidades que te ofrecen los dems.
Imagina que ests en una reunin social o familiar importante; adviertes que 110 vas vestido para la
ocasin y que desentonas con los dems, cmo te comportas?
No le das importancia, te comportas con naturalidad y si alguien te lo comenta haces alguna A( )
broma al respecto.
2 Te da mucha vergenza. Procuras situarte en algn lugar discreto y pasar desapercibido. B( )
Te sientes incmodo pero tratas de no pensar en ello, te integras en la reunin y das alguna C( )
excusa por tu error.
No te importa nada en absoluto, aunque no lleves la ropa adecuada tienes estilo y sabes D( )
llevar bien cualquier cosa.
Tienes muchas ganas de irte a comprar ropa y le pides a algn amigo que te acompae. Esta
persona es ms alta y ms atractiva que t, y todo lo que se prueba le queda mucho mejor que a ti.
Admiras el estilo de tu acompaante, al final compras un par de prendas necesarias pero A( )
muy simples en cuanto a forma y color.
No ests dispuesto a que te gane, decides comprar varias prendas muy modernas y B( )
3
bastante caras.
Admiras su estilo pero eres muy consciente del tuyo, compras la ropa que mejor te sienta y C( )
que necesitas, y pasis un rato ameno probndoos cosas diferentes.
A su lado te sientes bastante poca cosa, te quita las ganas de probarte nada y mucho menos D( )
de comprar. Pones una excusa y te marchas.
Un da conoces a alguien nuevo y muy interesante, estis charlando animadamente y llega el
momento de hablar de ti, cul de las siguientes opciones mejor se ajusta a lo que cuentas?
No crees que tengas mucho que contar, tu trabajo es muy corriente, tus amigos son A( )
normales y tus aficiones tambin. Prefieres que esta persona te cuente su vida.
Tu trabajo te gusta y aunque sea corriente, siempre lo enfocas desde una perspectiva B( )
interesante, tus aficiones son tu pasin y disfrutas hablando de ellas, tambin hablas de tus
4
proyectos futuros.
Hablas en lneas generales de tu trabajo y de tus aficiones, sobre todo hablas de tus amigos C( )
y de lo ms interesante de sus vidas.
Ms que de tu trabajo actual, hablas de tus proyectos y de tus objetivos, y de lo que vas a D( )
hacer para logrados, de lo buenas que son tus amistades y lo poco usual de tus aficiones. Te
gusta hablar de ti.
5 En tu lugar de trabajo o de estudios, se est explicando algo que es completamente nuevo para ti.
Llega un momento en que te das cuenta que no has entendido casi nada qu haces?
Paras la explicacin y requieres que se empiece de nuevo, si tu no lo entiendes habr A( )
mucha gente que tampoco lo haga.
Si hay ms gente que pregunte tu tambin lo haces, si no, buscas en un aparte al ponente B( )
para que te aclare las dudas.
Te da mucha vergenza preguntar y demostrar as que no entiendes. Ms tarde preguntars C( )
a algn amigo o intentars informarte por tu cuenta.

87
 Tomas nota de lo que no entiendes para preguntarlo al finalizar la charla, si sigues con D( )
dudas pedirs informacin complementaria para prepararte mejor.
Tener un trabajo bien remunerado y que nos guste es algo difcil de conseguir, si tuvieras que valorar
tu empleo o tu situacin laboral, cmo la definiras?
Satisfactoria, tratas de buscar el lado positivo de las cosas y nunca te faltan proyectos y A( )
objetivos que perseguir.
Horrible, no obstante, sabes que las cosas estn mal y que tienes que aguantar lo que sea. B( )
6
Ests muy agradecido por tener trabajo.
No te preocupa especialmente el tema, tienes un montn de proyectos ms importantes y C( )
con tu vala los alcanzars.
Has logrado que no te afecte, consideras ms importante tu vida personal y privada y eso es D( )
por lo que luchas.
Has tenido un da duro, has trabajado con ms ahnco para finalizar una tarea en la oficina, has
hecho todas las gestiones que tenas pendientes, has resuelto un par de problemas domsticos y
encima le has hecho un favor a un amigo. Qu haces al llegar a casa?
Prefieres no pensarlo, el da ha sido duro pero para ti no es algo nuevo, solo pides poder A( )
dormir bien y que maana sea un da ms tranquilo.
7 Se lo cuentas a todo el mundo, te gusta que se te reconozca cuando haces las cosas bien y B( )
exiges en casa que te mimen por haberte esforzado tanto.
Ests muy satisfecho y decides darte un capricho, darte un bao de espuma y ver una C( )
buena pelcula, o comprarte un regalito que hace tiempo queras.
Te preocupa que se te haya olvidado algo o haber hecho algo mal por la prisa, repasas D( )
mentalmente las actividades y al da siguiente esperas no tener queja de nadie.
En tu trabajo estn buscando a una persona que represente a la empresa en un concurso del ramo.
Piden una persona que cumpla unos requisitos, entre ellos, explicar bien vuestro trabajo y que haga
una demostracin prctica del mismo.
No te planteas ser voluntario, hay mil personas ms capacitadas que t para la demostracin A( )
y no se te da bien hablar en pblico.
8 Te presentas voluntario, puede ser una experiencia interesante y si sales elegido puedes B( )
hacer una presentacin innovadora.
No te presentas, seras capaz de hacerla bien pero crees que hay gente mejor preparada y C( )
ms original que t.
Te presentas y ests casi seguro de que te elegirn, haces buenos proyectos y dars una D( )
buena imagen de la empresa.
Con cul de las siguientes frases sobre la buena fortuna ests ms de acuerdo?
La buena suerte puede tocarle a todo el mundo, yo me considero una persona afortunada a A( )
la que la vida le sonre.
Para tener buena suerte hay que trabajar duro, slo los muy afortunados la tienen sin B( )
9 apenas esfuerzo.
Yo no tengo suerte, tanto los premios como las cosas especia les slo les pasan a los C( )
dems.
La suerte respecto a los premios es una cuestin de probabilidad, y respecto a las cosas de D( )
la vida, siempre depende de cmo se perciban.
En una fiesta en La que no conoces a nadie excepto a Los anfitriones, te presentan a un grupo de
personas de aspecto interesante. Cul es tu actitud?
Te interesa conocerlos no slo para pasar un buen rato en la reunin sino porque puede ser A( )
una forma de iniciar una amistad.
10 Esperas causarles una buena impresin y decir cosas que les puedan interesar. B( )
Te gustara llevarles a tu terreno en la conversacin para as poder hablar de los temas que C( )
ms te interesan.
Antes de iniciar una conversacin escuchas lo que dicen, y es peras para hablar a que lo D( )
hagan de temas que t conozcas.

EVALUACIN
Cuenta la cantidad de 1, 2, 3 y 4 que has obtenido en las preguntas anteriores siguiendo las equivalencias
establecidas en el siguiente cuadro.
Pregunta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a) 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3
b) 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1
c) 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4

88
 d) 3 1 1 4 3 2 1 4 3 2

Mayora de 1. Tienes un nivel algo bajo de autoestima y se nota en la valoracin

que haces de ti mismo, de tu trabajo y de tu fortuna en la vida. Una de las razones
por las que percibimos ms las cosas negativas es que estas son ms
destacables que las positivas. En la escuela o de nios en casa, siempre nos
regaaban por lo malo pero se olvidaban de felicitamos por lo bueno. Para elevar
el nivel de nuestra autoestima es necesario aceptarse tal como uno es y valorar
ms lo que somos y lo que tenemos. A veces puede parecer difcil, pero si
practicas unos minutos diarios a pensar en las cosas positivas que tienes, irs
poco a poco querindote ms.

Mayora de 2. Tu nivel de autoestima es suficiente pero ms a menudo de lo que

te gustara, te falla y te abandona. Los sucesos negativos que nos pasan absorben
ms nuestros sentidos pues son ms desagradables que las cosas positivas, por
ello les damos ms importancia de la que merecen y no nos fijamos en lo bueno
con igual intensidad. Todas las personas tenemos cosas positivas y todos
cometemos errores o tenemos das flojos. La clave est en darle a cada cosa el
justo valor que tiene, ver los errores como maneras de aprendizaje y reconocer las
cosas buenas que poseemos. Tambin podemos aprender a queremos a nosotros
mismos cuidndonos con ms mimo y dndonos gustos.

Mayora de 3. Tu nivel de autoestima es muy bueno, sabes dar a las cosas el

valor que merecen, reconoces lo bueno y no te dejas amilanar fcilmente por las
adversidades. Eres una persona sensata y realista que tiene confianza en s
misma, tus objetivos no son irrealizables y te gusta luchar para conseguirlos. Has
aprendido que las cosas no salen siempre como quieres ni cuando quieres, que
todo requiere un esfuerzo y que es normal equivocarse. Cuando tienes un error
procuras aprender lo que este te ensea y a evitarlo en futuras ocasiones. Un
buen nivel de autoestima nos hace tener ms ganas de luchar por las cosas, nos
ayuda a no desistir en nuestro empeo de lograr algo y hace que la vida nos sea
ms amable y agradable.
Mayora de 4. Tienes un alto nivel de autoestima y mucha confianza y seguridad
en ti mismo. Ambos sentimientos son muy positivos y necesarios para conseguir
mucho ms de lo que nos proponemos, sin embargo, es preciso ser cautelosos. Al
igual que una baja autoestima, un exceso de esta puede hacernos perder la
objetividad de nuestras acciones, hacernos creer demasiado buenos en algo, y si
sobreviene una decepcin o un fracaso, hacernos sufrir ms de lo razonable.
Tambin si nos creemos demasiado especiales podemos hacer dao a los dems
minusvalorando su esfuerzo o no aprecindolo en lo que vale. Siempre conviene
tener una dosis de modestia

89
 Anexo 13
TEST DE ASERTIVIDAD
Por favor marca con una X la opcin con la que mejor te identificas

1 = Con frecuencia, 2 = De vez en cuando, 3 = Casi nunca y 4 = Nunca

1 2 3 4
1 En una reunin difcil, con un ambiente caldeado, soy
capaz de hablar con confianza.
2 Si no estoy segura de una cosa, puedo pedir ayuda
fcilmente.
3 Si alguna persona es injusta y agresiva, puedo
controlar la situacin con confianza.
4 Si alguna persona se muestra irnica conmigo o con
otras, puedo responder sin agresividad.
5 Si creo que se est abusando de m, soy capaz de
denunciarlo sin alterarme.
6 Si alguna persona me pide permiso para hacer algo
que no me gusta, por ejemplo, fumar, puedo decirle
que no sin sentirme culpable.
7 Si alguna persona pide mi opinin sobre alguna cosa
me siento bien dndosela, aunque no concuerde con
la de los dems.
8 Puedo conectar fcil y efectivamente con personas
que considero importantes.
9 Cuando encuentro defectos en una tienda o
restaurante, soy capaz de exponerlos sin atacar a las
otras personas y sin sentirme mal.

Resultados
El mayor nmero en la puntuacin (casillas 3 y 4) muestra un menor nivel de
asertividad. Las personas que han puntuado mayoritariamente en las casillas 3 4
deben plantearse seriamente cambiar su conducta si no quieren ver lesionados
sus derechos.

90
INSTRUCCIONES DE LLENADO
1. Marque con una X en el espacio correspondiente a la incidencia del alumno en cada asignatura
de acuerdo a la informacin recabada y anote en observaciones la descripcin de la sesin.
2. Escriba a continuacin el nmero de sesiones individuales o grupales de Tutora. Sesiones
Individuales ( ) Sesiones grupales ( )
NOTAS
Este reporte deber ser llenado por el tutor
Deber ser entregada al Coordinador de Tutora del Departamento Acadmico con copia para el
tutor.
Anotar cada evento que dificulte el alcance de la competencia y que estrategia se utiliz para
lograrlo.
Fecha: _______________
Firma del tutor :___________________ Firma del Coordinador de Tutora del Departamento
Acadmico___________________

91
INSTRUCCIONES: En la primera columna, anotas las asignaturas que ests
cursando; en las casillas de temas, vas anotando las calificaciones obtenidas en
cada uno de los temas evaluados. Esto te permite llevar un registro y control de
tus calificaciones as como visualizar tu desempeo global durante el transcurso
de tu semestre, detectar focos de alerta en caso de que tengas ms de un tema
reprobada en las asignaturas que cursas, lo cual te indica que debes realizar una
revisin en tus procesos de estudio e introducir cambios para obtener los
resultados deseados.
Te sugerimos utilices tinta roja para anotar calificaciones reprobatorias y de
cualquier otro color las aprobatorias.
En caso de que no puedas controlar tu solo(a) la situacin acude a tu tutor o
Coordinador de Tutoras del Departamento Acadmico en busca de apoyo y
orientacin.

92
 Anexo 16
INSTRUMENTO DE EVALUACIN DEL PIT
La evaluacin que se presentan a continuacin tiene la finalidad de evaluar el
Programa Institucional de Tutora como la percepcin que tienen los tutorados del
programa.
I.- Para evaluar el desempeo en la Tutora.
II.- Para evaluar las dificultades de la Accin Tutorial.

EVALUACION DE LA ACCION TUTORIAL

Marca con una cruz la opcin con la que ms te identifiques.
1 = Siempre, 2 = Casi siempre, 3 = A veces, 4 = Casi nunca 5 = Nunca

Preguntas 1 2 3 4 5
1. Tengo toda la informacin necesaria sobre el programa de tutora de
mi plantel
2. Tengo todas las facilidades en mi departamento para ejercer el programa de
tutora
3. Si no entiendo algn problema de mis tutorados lo canalizo a la instancia
correspondiente fcilmente.
4. Tengo a la mano los instrumentos necesarios para identificar las necesidades
de tutora de mis tutorados
5. La programacin de asignaturas en la carrera de mis tutorados les permite
asistir a las actividades de apoyo y/o cursos de mejora programados
6. Tengo buena comunicacin y relaciones interpersonales con mis tutorados
7. Tengo buena comunicacin con la coordinacin de tutora.
8. El tiempo que tengo para preparar mis actividades tutoriales es suficiente
9. El espacio donde llevo a cabo la actividad tutorial es agradable y posee todos
los requerimientos necesarios
10. He recibido la capacitacin necesaria para ejercer la tutora
11. En mi plantel existe la actualizacin permanente en cuanto al programa de
tutora
12. Comentarios

Nota: Aplicar este cuestionario al tutor y entregar a la Coordinacin de

Tutora por Departamento Acadmico.

93
 Anexo 17
RBRICA PARA EVALUAR EL DESEMPEO DEL TUTOR
La rbrica que se presenta a continuacin evala el nivel de desempeo del tutor.
Instrucciones: El Tutorado seleccionar en cada uno de los indicadores de
acuerdo al desempeo mostrado durante el curso de tutora, el nivel de
desempeo alcanzado por el tutor considerando que el 5 representa el ms alto
nivel.

94
Nota: Aplicar la rbrica al Tutorado y entregarla al Coordinador de Tutora del
Departamento Acadmico.

95
Anexo 18

96
Nota:
1.- Anotar y reportar solo los programas que se ofrecen en el Instituto Tecnolgico.
2.- Este reporte deber ser entregado al Jefe del Departamento de Desarrollo
Acadmico con copia para el Subdirector Acadmico y con copia para el
Coordinador Institucional de Tutora.

________________________________ _______________________________
Nombre y firma del Coordinador Institucional de Nombre y firma del Jefe del Departamento de
Tutora Desarrollo Acadmico

97
 Anexo 19

Observaciones:

Fecha de entrega de este reporte ______________

________________________________ _______________________________
Nombre y firma del Coordinador de Tutora del Nombre y firma del Jefe del Departamento
Departamento Acadmico Acadmico

_______________________________
Nombre y firma del Tutor

98
 Anexo 20

Fecha de entrega de este reporte ______________

________________________________ _______________________________
Nombre y firma del Jefe del Departamento Nombre y firma del Coordinador de Tutora del
Acadmico Departamento Acadmico

99
 PARTICIPANTES:
MIE Mara Grassiel Acosta Gonzlez
Ana Mara del Refugio Camacho
Hernndez
Jaime Daz Posada
Martha Catalina de Lira Ortega
Ana Bertha Hernndez Hernndez
Catalina del Carmen Luna Meza
Mara Elba Guzmn Carrillo
Esperanza Njera Jaqus
Gabriela Ada Flores Becerra
Marcela Zamora Santiago
Rosa Alor Francisco
Rosalinda Ruiz Ibarra
Benito Izquierdo Mendoza
Torres Arreola Guillermina
Susana Ziga Maya
Mara del Roco Ramrez Miranda
Ricardo Contreras Ruz
Juan Carlos Soto Patio
Nadia Deneb Palatto Merino
Alfredo Hernndez Ibarra
Maricela Aguilar Campos
Directora de Docencia de la DGEST
Jefa de rea de Desarrollo Acadmico
de la DGEST
Jefe de rea de Educacin a Distancia
de la DGEST
Instituto Tecnolgico de
Aguascalientes
Instituto Tecnolgico de Celaya
Instituto Tecnolgico de Celaya
Instituto Tecnolgico de Colima
Instituto Tecnolgico de Durango
Instituto Tecnolgico de Matamoros
Instituto Tecnolgico de Matamoros
Instituto Tecnolgico de Minatitln
Instituto Tecnolgico de Nogales
Instituto Tecnolgico de Saltillo
Instituto Tecnolgico de Tlalnepantla
Instituto Tecnolgico de Toluca
Instituto Tecnolgico de Zacatepec
Instituto Tecnolgico Superior de
Chalco
Instituto Tecnolgico Superior de
Irapuato
Instituto Tecnolgico Superior de
Irapuato
Instituto Tecnolgico Superior de
Nochistln
Instituto Tecnolgico Superior de San
Luis Potos Capital
100