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Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A.

Yesenia Garca Robles

UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA GESTIN EMPRESARIAL.

Caracterizacin de la asignatura:
La asignatura de Gestin Estratgica aporta al perfil del Ingeniero la capacidad de desarrollar habilidades para
la toma de decisiones estratgicas en las empresas, considerando el entorno y la aplicacin de diversas
tcnicas, herramientas y conocimientos.

Si bien, la gestin estratgica permite a una empresa definir su propio futuro ayudndole a plantear las mejores
estrategias, no debemos olvidar que es el proceso su contribucin ms grande. El egresado contribuir,
aplicando ese proceso en el nivel de responsabilidad en el que se encuentre, con una conciencia tica y de
respeto al medio ambiente.

Gestin Estratgica, es una asignatura que requiere tener conocimientos esenciales acerca de las
organizaciones, habilidades gerenciales y diseo organizacional, para la solucin de casos como acercamiento
previo al ejercicio profesional.

Competencia(s) especfica(s) de la asignatura: Desarrolla estrategias empresariales considerando criterios


de sustentabilidad, para obtener ventajas competitivas sostenibles en un entorno cambiante y globalizado.

Competencia especfica de la unidad: Reconoce la importancia de la gestin estratgica, en una


organizacin, como un proceso gerencial.

Temario:
1.1. Origen y desarrollo del pensamiento estratgico
1.2. Conceptos bsicos y caractersticas de la gestin estratgica
1.3. Comparacin de modelos de gestin estratgica
1.4. Importancia y beneficios de las decisiones estratgicas
1.5. Pensamiento y filosofa de la empresa

Competencias Genricas:
Capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis.
Habilidad para bsqueda de informacin.
Habilidad de comunicacin oral.

Indicadores de alcance (4.8) Valor del indicador (4.9)


A) El estudiante comprende las generalidades de la gestin estratgica en las organizaciones. 3%

B) El estudiante utiliza los diferentes modelos de la gestin estratgica en la planeacin de su 5%


proyecto.
C) El estudiante contribuye de manera positiva y comprometida al trabajo colaborativo, de acuerdo 2%
al rol que desempea.

Matriz de evaluacin (4.11)

Evaluacin formativa de la
Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % competencia
A B C D E
Se evala las generalidades de la gestin
Examen 30% X estratgica, su capacidad de anlisis y sntesis y
habilidad de trabajo autnomo.
Se evala los conceptos seleccionados y mostrados,
de acuerdo al material proporcionado, se nota la
Mapa Conceptual 50% X X lgica en la seleccin, su capacidad de anlisis,
sntesis y su habilidad de trabajo colaborativo.
Se evala su contribucin de manera positiva y
Ensayo 20% X X comprometida de acuerdo al rol que desempea. As
como su capacidad de anlisis y sntesis.
Total 100% 3 5 2
Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A. Yesenia Garca Robles

1.1 Origen y desarrollo del pensamiento estratgico.


Introduccin.
En la actualidad el pensamiento estratgico es considerado un tema fundamental tanto para las empresas u organizaciones pblicas
como privadas de pases desarrollados o en vas de desarrollo.
El contexto internacional, y sobre todo el proceso de mundializacin, exige a las organizaciones ser eficientes y eficaces en el manejo
de los recursos financieros, humanos, naturales, tecnolgicos, entre otros, para poder enfrentar el reto que representa el mercado no
solo nacional, sino fuera de las fronteras de los pases de origen.
Dado que el pensamiento estratgico constituye una herramienta til que todo gerente o directivo debe cultivar, es una inversin de
valor incalculable, ya que denota la consecucin de unos objetivos y la solucin de problemas dentro de un contexto caracterizado por
la incertidumbre en el plano econmico, poltico, social y cultural donde se desenvuelven las organizaciones en la actualidad.
DEFINICIN DE ESTRATEGIA
Pocas palabras han tenido una ms rpida difusin en la literatura y el lenguaje de los negocios que el vocablo estrategia o su uso para
adjetivar trminos como direccin, planificacin u organizacin.
Este trmino, usado al principio exclusivamente en el arte de la guerra, ha ido progresivamente abrindose paso en el campo de la
administracin de negocios y organizaciones hasta devenir en toda una lnea de pensamiento, una forma de entender la direccin y una
metodologa de anlisis y planificacin de las acciones por desarrollar (Garrido, 2003).
As, la estrategia es el arte de la guerra, especialmente la planificacin de los movimientos de las tropas y barcos, etctera, hacia unas
posiciones favorables; plan de accin o poltica que debe seguirse en los negocios, la poltica, etctera (Oxford Pocket Dictionary).
Una estrategia, segn Mintzberg et l. (1997), es el patrn o plan que integra las principales metas y polticas de una
organizacin y, a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
Una estrategia adecuadamente formulada ayuda a poner orden y a asignar, con base tanto en sus atributos como en sus deficiencias
internas, los recursos de una organizacin, con el fin de lograr una situacin viable y original, as como anticipar los posibles cambios en
el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes.
Entonces, la estrategia se refiere a la combinacin de medios para alcanzar los objetivos en presencia de incertidumbre. La
estrategia adoptada representa la mejor apuesta, pero nada garantiza su xito. Cuando existe plena certeza acerca de la eficacia de los
medios para alcanzar los objetivos, no se requiere de estrategia. La relacin entre objetivos y medios se vuelve puramente tcnica. El
trmino estrategia presenta diferentes matices, como lo expresa Francs (2005). Mintzberg, asigna cinco acepciones al concepto de
estrategia: como plan de accin, como maniobra engaosa, como patrn de conducta, como perspectiva (visin de s mismo) y como
posicin. En estas cinco definiciones lleva la idea de estrategia ms all de sus alcan ces como accin deliberada, y la va llevando hasta
la idea de accin emergente.
Para James Brian Quinn una estrategia es el patrn o plan que integra las principales metas u objetivos y polticas de un territorio y
a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Los objetivos definen aquellos resultados que se esperan obtener
en tiempos determinados, pero no el cmo lograrlos. Las polticas hacen referencia a reglas, lneas de conducta que responden a los
valores y principios que se han definido. La secuencia coherente de pasos y acciones necesarios para conseguir los objetivos propues-
tos, dentro de los lmites que imponen las polticas, es especificada por los programas y proyectos. Las estrategias son entonces
aquellas decisiones, que establecen la orientacin general y su viabilidad en el contexto de las situaciones, tanto predecibles como de
incertidumbre. Como se puede observar, lo estratgico siempre est referido a lo viable, a lo posible.
No todas las grandes decisiones que tienen que ver con los objetivos son estratgicas. En estricto sentido una estrategia genuina
hace referencia a la respuesta proactiva o reactiva del territorio, ante acciones potenciales o respuestas de un contrincante inteligente y
tambin frente a un entorno cambiante e incierto (Mintzberg, 1990). Las estrategias son entonces decisiones a priori, como guas para
la accin, o decisiones in situ como respuesta a una capacidad de decisin flexible, eficaz y oportuna.

PENSAMIENTO ESTRATGICO
El desarrollo del pensamiento estratgico, segn Morrisey (1997), conlleva a la creacin de un equipo directivo con una visin
compartida de futuro y de un sentimiento profundo de autoridad y paternidad por parte de todas las personas claves de la organizacin.
Lo anterior requiere una clase especial de pensamiento, de razonamiento, que se denomina pensamiento estratgico, y este se
define como un proceso de razonamiento acerca de problemas complejos o de sistemas para lograr una meta (Castaeda,
2001). Vivas (2000) define el pensamiento estratgico como un estado de conciencia, como una actitud y una cultura
orientada a ser proactivos, que se adelanta al futuro para alcanzar una comprensin y un conocimiento de la empresa y el
negocio de una forma ms global . Este es un mecanismo que facilita la transformacin y adecuacin de una empresa a su entorno
competitivo.
Todo lo antes expuesto conduce a ubicar el pensamiento estratgico como un proceso analtico e intuitivo, ms humano que tcnico.
Quien lo aplica debe tener mayor sentido comn basado en la experiencia; aunado a ello, debe prepararse para diversos escenarios
que puedan surgir en el entorno, determinar el rumbo que seguir la organizacin en el futuro y promover el avance de la empresa
mediante la unin, as como la gestin intergrupal e intragrupal, partiendo de las habilidades individuales. En s, debe tener visin
futurstica organizativa con decisin estratgica y utilizar el elemento proactividad.
Para Jatar (2000), el pensamiento estratgico es un hbito que permite observar la realidad desde una perspectiva distinta,
y el entorno debe ser visto como parte de un sistema complejo .
Asimismo, Morrisey (1997) define el pensamiento estratgico como la coordinacin de mritos creativos dentro de una
perspectiva comn que permite a un negocio u organizacin avanzar hacia el futuro de manera satisfactoria. El mismo autor
seala la gran importancia del pensamiento estratgico, el cual se puede resumir en:
a) Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de que quienes toman las decisiones importantes tengan una visin clara y consistente,
lo cual va a ser la futura administracin de la empresa.
b) El plan estratgico incorpora valores, misin, visin y estrategias.
c) El pensamiento estratgico es la base para la toma de decisiones estratgicas.
Segn esta perspectiva, es importante resaltar la puesta en prctica del pensamiento estratgico cuando los gerentes directivos
identifican, analizan y evalan los elementos claves para el xito de la organizacin, provenientes del entorno y de las condiciones
intrnsecas, as como cuando disean y revisan el sistema de valores, la misin y la visin de la organizacin.
En definitiva, el pensamiento estratgico exige el desarrollo de una actitud gerencial estratgica para actuar en forma proactiva,
adelantndose a los acontecimientos, en vez de reactiva, tratando de dar respuestas a hechos pasados, donde en situaciones normales
predomina lo urgente sobre lo importante.
La esencia de lo estratgico es construir una posicin sostenible, en la que la organizacin con sus medios logre sus objetivos, a pesar
de lo imprevisible del comportamiento de las fuerzas externas. Es evidente, que tiene una enorme importancia el adecuado conoci -
miento de lo interno como fuente de recursos y limitaciones, y del entorno como contexto determinante a favor o en contra.

1.2 Conceptos bsicos y caractersticas de la Gestin Estratgica.


La Gestin estratgica est basada en el Poder de la Gente y establece que cada Gerente o Lder es quien debe generar, dentro de su
propia gestin, las estrategias anticipativas y adaptativas requeridas para sobrevivir y ser competitivos a corto, mediano y largo plazo.
Aqu aparecen una serie de conceptos nuevos que no estaban dentro de los conceptos de la Planificacin Estratgica tradicional. El
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primero es que cuando se dice cada Gerente o Lder, pareciera que estuviramos hablando de fracciones. Sin embargo, an cuando
la organizacin debe ser manejada como un equipo, las estrategias de la misma son responsabilidad de cada Gerente. Ya no es un
centro de poder (Poder Central) el que establece los planes corporativos, sino que ahora, existiendo una serie de lineamientos
corporativos establecidos en equipo, cada organizacin tiene la responsabilidad, dentro de su gestin, de actuar estratgicamente para
lograr los objetivos.
La expresin Gestin Estratgica, est formada por dos elementos que segn el Diccionario Larousse(2), significan:
Gestin: accin y efecto de administrar.
Estratgica: perteneciente a la estrategia, que nos lleva a,
Estrategia: arte de dirigir las operaciones, habilidad para dirigir un asunto.
La Gestin Estratgica es mucho ms de lo que se menciona Accin y efecto de administrar hbilmente un negocio.
La gestin estratgica es un proceso global que apunta a la eficacia, integrando la planificacin estratgica (ms comprometida con la
eficiencia) con otros sistemas de gestin, a la vez que responsabiliza a todos los gerentes por el desarrollo e implementacin
estratgicos. Es un proceso de decisin continuo que modela el desempeo de la organizacin, teniendo en cuenta las oportunidades y
las amenazas que enfrenta en su propio medio, adems de las fuerzas y debilidades de la organizacin misma.
Tambin se define como el arte y/o ciencia de anticipar y gerenciar participativamente el cambio con el propsito de crear
permanentemente estrategias que permitan garantizar el futuro del negocio.
Es importante sealar que la Gestin Estratgica es realmente una habilidad y una responsabilidad que debe poseer cada miembro de
la organizacin en funcin gerencial. Ya no es un grupo de elegidos (Planificadores), quienes deciden el camino a seguir por la
organizacin, sino que ste debe ser producto de un trabajo del equipo gerencial en el mbito corporativo, que permitir generar una
gua para las decisiones de cada uno de los
procesos o negocios funcionales de la empresa.

CARACTERISTICAS DE LA GESTIN ESTRATGICA


La Gestin Estratgica establece primero la Visin, es decir, saber que se quiere lograr y hasta dnde se quiere llegar.
*Analiza primero su ambiente interno y hace que el personal de la organizacin conozca los objetivos generales que persigue y luego se
interesa por analizar el ambiente externo para anticipar los hechos que se podran presentar.
Las estrategias y la gestin son responsabilidad de cada gerente de la organizacin y su equipo de trabajo.
Establece estrategias anticipativas y adaptativas, previendo posibles situaciones y anticipando lo que pudiese suceder.
Es descentralizada, participativa y se realiza en forma consensuada entre todos los miembros de la organizacin.
La flexibilidad la proporciona la descentralizacin del proceso.
Estrategias son responsabilidad gerencial; cada lder las genera dentro de su gestin.
Es fundamentalmente Anticipativa y Proactiva.
*Transfiere a la gente la capacidad de decidir en la gestin operativa.
Se centra en el anlisis FODA, centrado en las fortalezas que pueden hacernos aprovechar las oportunidades, a fin de obtener el xito.
Orientada al Proceso (la Gestin).
Permite Liderar.

1.3 Comparacin de modelos de gestin estratgica


MODELOS DE GERENCIA ESTRATEGICA
Fases de la planificacin estratgica segn Russell Ackoff: En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de
comprender la naturaleza de los cambios en forma global y no parcial, para lo cual se debe desarrollar una mejor visin del mundo en
concordancia con los nuevos mtodos de la poca.
**Apunta a la planeacin interactiva que dependiendo de tres principios se puede llevar a cabo, estos son: (cfr.Ackoff, 1983:88-98)
Principio participativo: Solo a travs de la participacin en el proceso de la planeacin interactiva es que los miembros de una
organizacin pueden desarrollarse.
Principio de continuidad: Debido a que los eventos no pueden ser pronosticados con exactitud, ningn plan puede funcionar como se
esperaba por bien preparado que haya estado, por ello deben ser observados permanentemente.
Principios holsticos: El principio de coordinacin e integracin relacionados se planean simultnea e interdependientemente para
conseguir mejores resultados.

Fases del modelo de planeacin interactivo:


Formulacin de la problemtica: definiendo el conjunto de amenazas y oportunidades (Cmo fue? Qu es y qu tiende
a ser?)
Definir el conjunto de amenazas y oportunidades (Cmo fue? Qu es y qu tiende a ser?)
o Puede recurrirse a diagramas de flujo (fluxogramas) para comprender las relaciones de causa y efectos entre los
elementos intervinientes.
Planificacin de fines: Diseo del futuro deseable (qu debera ser? qu deseamos que sea?)
o Tres tipos de fines:
Ideales: es un fin que nunca podr alcanzarse, pero al cual se quiere tender.
Objetivos: es un fin que puede alcanzarse en el largo plazo.
Metas: es un fin que puede conseguirse en el corto plazo.
Pasos a seguir:
o Redactar una misin en la que se defina la razn de ser de la organizacin, sus fines ltimos, ideales junto con la
formulacin de las problemticas.
o Especificar las propiedades que ha de poseer la organizacin y su comportamiento con base en una perspectiva
ideal.
o Elaborar un diseo idealizado.
o Formular la aproximacin ms cercana a este ideal.
o Identificar las brechas entre esa aproximacin y el estado de las cosas.
Planificacin de medios: Seleccin o creacin de los medios para realizar los fines (Cmo llegar a all?Qu podemos
hacer de lo que debemos hacer?)
Tipos de medios
o Actos: comportamientos emprendidos de una vez.
o Cursos de accin o procedimientos: son acciones que se emprenden de manera secuenciada o simultnea y se
dirigen a un resultado especfico.
o Prcticas: son acciones o cursos de accin repetidos.
o Procesos: son cursos de accin que se aplican de principio a fin.
o Proyectos: son sistemas simultneos que se dirigen a obtener un resultado acotado.
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o Programas: son sistemas de proyectos dirigidos a obtener un conjunto de resultados, de ms larga duracin que los
proyectos.
o Polticas: son reglas para la seleccin o exclusin de medios.
Planificacin de los recursos: necesarios, disponibles y no disponibles (Con qu hacerlo?)
Cinco tipos de recursos:
o Dinero
o Bienes de capital (planta y equipo)
o Gente
o Suministros e insumos
o Datos, Informacin Conocimientos y Sabidura.
En cada caso debe preguntarse:
o Cunto se necesitar, dnde y cundo?
o De Cunto se dispondr en el tiempo y lugar requerido?
o Cmo considerar la escasez y el exceso?
Planificacin financiera:
o Modelos de ventas, costos, requerimientos de capital, de disponibilidad de fondos.
Planificacin RRHH:
o Formular descripciones de puestos.
Diseo de la implementacin y control: determinacin de los responsables, los tiempos y lugares de realizacin y los
medios de control y sus consecuencias (Cmo hacerlo? Qu ajustes realizar?)

Planilla de registro de decisiones:


Fecha
Responsable a cargo
Informacin utilizada
Descripcin del tema
Participantes de la toma de decisiones
El tema es oportunidad o peligro
Descripcin del proceso de toma de decisin
Resultado del proceso
Argumentos a favor y en contra
Plan de implementacin de la decisin y sus responsables
Consecuencias o efectos esperados y cuando se esperan (y supuestos en los que se basan las expectativas)
Observaciones e informacin adicional

Modelo de Gerencia Estratgica (Fred David): Describe su modelo como un enfoque objetivo y sistemtico para la toma de
decisiones en una organizacin, se organiza informacin cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en circunstancia de
incertidumbre, a travs de tres etapas: Formulacin, ejecucin y evaluacin de estrategias.
**Este autor propone que para poder formular las estrategias se requiere identificar la misin como la tiene la empresa, sus objetivos y
estrategias que utiliza, todo esto antes de iniciar el proceso de Planeacin Estratgica el cual inicia con una auditora externa para
identificar las amenazas y las oportunidades. Despus propone realizar una auditora interna para identificar debilidades y fortalezas,
con esta informacin. Fijar la nueva misin de la compaa, con las auditorias mencionadas se obtienen los datos para elaborar las
matrices MEFE y MEFI que conformara la primera etapa y dice que esta etapa se llama entrada de datos, despus la etapa
comparativa y finalmente la toma de decisiones con los datos cuantitativos.

Estrategias de competitividad segn Igor Ansoff


Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A. Yesenia Garca Robles

1. Medio ambiente: Donde se resume la evolucin histrica de las organizaciones en trminos de cuatro dimensiones producto-
mercados, perspectiva geogrfica, medio ambiente interno y medio ambiente socio-poltico externo.
2. Evaluacin de los sistemas de respuesta: Tiene en cuenta cuatro distintivos en la evolucin:
Administracin por control del desempeo, adecuado para cambios lentos.
Administracin por extrapolacin, cuando el cambio el rpido pero el futuro puede ser fijado por extrapolacin con el pasado.
Administracin por anticipacin. Existen discontinuidades en el cambio, pero lo suficientemente lentas para permitir una
respuesta anticipada y a tiempo.
Administracin a travs de la flexibilidad: Respuesta rpida cuando los desafos ms significantes se desarrollan tan rpido
que no permiten una anticipacin adecuada.
3. Postura estrategia: En un proceso de cambio en que la organizacin va de un estado E1 a un estado E2 es imprescindible que
tambin lo haga la estrategia de la organizacin, sus habilidades funcionales y las de la administracin general.
4. El sistema de administracin de eventos estratgicos: Es la vigilancia constante de los hechos tanto adentro como afuera de la
organizacin, que impacten en las habilidades y logros de la empresa.
Para Ansoff, la estrategia es la manera que la empresa tiene para afrontar el futuro teniendo en cuenta la relacin producto-mercado.
Ansoff identifica cuatro componentes de la estrategia que son:
1. mbito producto-mercado (los productos y mercados que la empresa trabaja).
2. Un vector crecimiento (los cambios que la firma planea realizar en el mbito producto-mercado).
3. Ventajas competitivas (las principales caractersticas que la firma tiene en cada posicin producto-mercado que hacen fuerte su
poder competitivo).
4. Sinergia (se aprovecha la situacin de la empresa para mejorar).

En la Matriz de Ansoff se representan los componentes:

MODELO DE MICHAEL E. PORTER

Las 5 fuerzas de Porter es un modelo holstico desarrollado para realizar cualquier industria en trminos de rentabilidad Segn Porter
indic en 1979, la rivalidad con los competidores viene dada por cuatro elementos o fuerzas que combinadas crean una quinta fuerza:
la rivalidad entre competidores. Las cinco fuerzas quedaran configuradas como sigue:
1.-Poder de negociacin de los clientes.
2.-Poder de negociacin de los proveedores.
3.-Amenaza de nuevos entrantes.
4.-Amenaza de productos sustitutos.
5.-Rivalidad entre competidores.

Factores que intervienen en cada fuerza:


1. Poder de negociacin de los clientes.
Concentracin de compradores respecto a la concentracin de compaas.
Grado de dependencia de los canales de distribucin.
Posibilidad de negociacin, especialmente en industrias con muchos costes fijos.
Volumen comprador.
Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa.
Disponibilidad de informacin para el comprador.
Capacidad de integrarse hacia atrs.
Existencia de sustitutivos.
Sensibilidad del comprador al precio.
2. Poder de negociacin de los proveedores.
Facilidades o costes para el cambio de proveedor.
Grado de diferenciacin de los productos del proveedor.
Presencia de productos sustitutivos.
Concentracin de los proveedores.
Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos).
Coste de los productos del proveedor en relacin con el coste del producto final.
3. Amenaza de nuevos entrantes.
Existencia de barreras de entrada.
Valor de la marca.
Costes de cambio.
Requerimientos de capital.
Acceso a la distribucin.
Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A. Yesenia Garca Robles

Represalias esperadas.
Acceso a canales de distribucin.
Mejoras en la tecnologa.
4. Amenaza de productos sustitutivos.
Propensin del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del comprador.
Nivel percibido de diferenciacin de producto.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
5. Rivalidad entre los competidores.
Poder de los compradores.
Poder de los proveedores.
Amenaza de nuevos competidores.
Amenaza de productos sustitutivos.
Crecimiento industrial.
Sobrecapacidad industrial.
Diversidad de competidores.
Valor de la marca.

1.4 Importancia y beneficios de las decisiones estratgicas


1. Definicin.
La GE puede definirse como la formulacin, ejecucin y evaluacin de acciones que permitirn que una organizacin logre sus
objetivos. La formulacin de las estrategias incluye la identificacin de las debilidades y fortalezas internas de una organizacin, la
determinacin de las oportunidades y amenazas externas de una empresa, el establecimiento de misiones de la compaa, la fijacin
de objetivos, el desarrollo de estrategias alternativas, el anlisis de dichas alternativas y la decisin de cuales escoger. Es un proceso
apasionante que permite a una organizacin ser proactiva en vez de reactiva en la formulacin de su futuro.

El proceso de GE se puede describir como un enfoque objetivo y sistemtico para la toma de decisiones en una organizacin. La GE no
es una ciencia pura que lleve a un enfoque concreto tipo uno, dos, tres, cuatro. Se trata ms bien de un intento por organizar
informacin cualitativa y cuantitativa, de tal manera que permita la toma de decisiones efectivas en circunstancias de incertidumbre. Las
decisiones estratgicas se basan ms en criterios y anlisis objetivos que en las experiencias pasadas propias, o en juicios del pasado
o en sentimientos orgnicos. Esto a diferencia de decisiones puramente intuitivas.

2. Importancia.
Es de suma importancia que las empresas manejen bien el trmino de planificacin estratgica, de esta manera es posible que algunas
organizaciones sobrevivan y prosperen debido al hecho de tener genios de GE encargados de sus gerencias. Pero no son muchas las
organizaciones, si es que las hay, que posean un gerente estratgico genial trabajando como ejecutivo o jefe. La gran mayora de las
empresas que la consideran importante porque las ayuda a ajustarse a los cambios antes de que ocurran (visin de futuro), solucionar
los problemas que puedan ocurrir y permite disponer de ms tiempo para desarrollar los distintos planes de accin. Otra razn por la
cual las empresas no deben prescindir de dicho proceso, es que las ayuda a definir su misin, visin, objetivos y metas (largo y corto
plazo).
Otro podra ser que las empresas pueden determinar si existe algn campo en el que puedan diversificarse.
En concreto, una empresa visionaria tiene que manejar completamente la gerencia estratgica si es que desea subsistir en el
cambiante mar de las organizaciones.

3. Beneficios.
La utilizacin de los conceptos y tcnicas de GE puede dar lugar a numerosos beneficios. Ante todo, dicho proceso permite que una
organizacin este en capacidad de influir en su medio, en vez de reaccionar a el, ejerciendo de este modo algn control sobre su
destino.

El proceso de GE permite a una organizacin aprovechar oportunidades claves en el medio ambiente, minimizar el impacto de las
amenazas externas, utilizar las fortalezas internas y vencer las amenazas internas. Este enfoque a la toma de decisiones puede ser un
mtodo efectivo para sincronizar un funcionamiento de equipo entre todos los gerentes y empleados. Este beneficio solamente puede
llegar a crear la diferencia entre un negocio con xito y un negocio fracasado.

Solamente un estudio importante de los realizados desde 1973 ha encontrado una relacin negativa significativa entre la direccin
estratgica y el desempeo, que es el de las empresas que no planificaban daban mejores resultados que aquellas que realizaban
planificacin en el rea de las industrias de servicios. Un beneficio fundamental de la direccin estratgica consiste en que se evitan las
disminuciones en ingresos y utilidades y aun las quiebras. Por supuesto son muchos los factores adems de la planificacin ineficaz,
que pueden producir fracaso, por lo que este hecho sugiere la necesidad de que las organizaciones incorporen de forma efectiva
conceptos y tcnicas de GE a su proceso de toma de decisiones.

Tambin se crea una mayor conciencia de las amenazas ambientales, mayor comprensin de las estrategias de los competidores,
mayor productividad del personal, menor resistencia al cambio y una visin ms clara de las relaciones desempeo/recompensa. Las
actividades de GE acrecientan las capacidades de una empresa en cuanto a prevencin de problemas, debido a que ellas enfatizan la
interaccin entre los gerentes a todos los niveles, ya que es un enfoque para la toma de decisiones que puede llevar orden y disciplina
a toda la empresa. Este enfoque no es garanta para el xito, pero puede ser el comienzo de un sistema de gerencia eficiente y
efectivo.
Solamente un estudio importante de los realizados desde 1973 ha encontrado una relacin negativa significativa entre la direccin
estratgica y el desempeo de empresas, que las quienes no planificaban daban mejores resultados que aquellas que realizaban
planificacin en el rea de las industrias de servicios.
Importancia de tomar decisiones estratgicas acertadas
Un carpintero que trabajaba en una fbrica de muebles decide independizarse porque es el mejor carpintero y ya no quiere vivir de un
sueldo mediocre, y abrir su propia carpintera. Es un profesional muy bueno y al principio comenz fabricando para sus conocidos ms
cercanos. Luego se dio cuenta de que tena que salir a vender sus productos y se observ que no le gustaba ni se le daba bien vender
y se refugi en su carpintera a realizar lo que le gustaba. Luego se dio cuenta de que necesitaba llevar las cuentas porque gastaba
ms de lo que venda. Lo intent, pero observ que no se le daban bien las cuentas y se refugi en su carpintera a hacer lo que mejor
Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A. Yesenia Garca Robles

sabe hacer. Al cabo de un ao, las prdidas y las deudas eran casi insostenibles, por lo que tuvo que regresar al trabajo en la fbrica de
muebles, sintiendo una sensacin de fracaso, sin saber realmente las causas de su derrota y el xito de su jefe actual, que ni siquiera
era buen carpintero.
Este ejemplo resume casi a la perfeccin muchas de las causas de los fracasos empresariales. Cuando el pas est en crecimiento,
casi todo se vende pero en pocas flacas, suelen sobrevivir los que disean planes estratgicos de cara al futuro, tomando como base
la informacin de la empresa y del mercado.
Volviendo a la empresa de comunicacin, las debilidades fundamentales se centraron en que no tenan una estrategia clara comercial.
Contrataban vendedores, les daban una carpeta, pero no les marcaban caminos a seguir con garantas. Gastaban mucho dinero en
publicidad sin haber analizado la rentabilidad de la misma ni si su cliente potencial la leera.
Tomaban decisiones importantes en reuniones mensuales, si tener un plan marcado en funcin a las necesidades, por lo que las
oportunidades de xito quedaban generalmente al azar y por ltimo, abran tiendas o puntos de venta de telefona, sin haber analizado
la inversin en funcin a una proyeccin real en el tiempo, y si se dejaban llevar por la intuicin y el instinto en un da soleado.
Resumiendo, podemos afirmar que existen infinidad de carpinteros que tienen la capacidad como profesionales de dar un valor aadido
al mercado como empresarios, pero que carecen de planes de futuro y sobre todo de gestin empresarial, y esto ltimo se apoya en un
buen plan a medio y largo plazo.
Hoy ms que nunca, en un mundo tan globalizado y con un componente estratgico como es Internet, necesitamos disponer de
informacin mnima y segmentada, que nos deje ver no solo un horizonte despejado, sino tambin que nos deje ver huecos rentables
que deja el mercado por donde poder deslizarnos, lo que nos ayudar a gestionar mejor nuestra empresa y ser ms profesionales. O lo
que es lo mismo, nos permitir trazar puentes estables hacia nuestros objetivos empresariales.
Decisiones estratgicas
Las decisiones estratgicas son aquellas que establecen la orientacin general de una empresa y su viabilidad mxima a la luz, tanto
de los cambios predecibles como de los impredecibles que, en su momento, puedan ocurrir en los mbitos que son de su inters o
competencia. Johnson y Scholes (2001), mencionan que las caractersticas que normalmente se asocian con los trminos estrategia
y decisiones estratgicas son las siguientes:
Las decisiones estratgicas son aquellas relacionadas con, y que afectan a la direccin a largo plazo de una organizacin.
Las decisiones hacen referencia, normalmente, a cmo lograr ciertas ventajas para la organizacin. Por tanto, las decisiones
estratgicas se conciben a veces como la bsqueda de un posicionamiento efectivo en relacin con los competidores, con el fin de
lograr ventajas en el merca do o respecto a los dems proveedores.
Las decisiones estratgicas suelen estar relacionadas con el alcance de las actividades de una organizacin: Debera centrarse la
organizacin en un mbito de actividad, o en muchos?

1.5 Pensamiento y filosofa de la empresa


Filosofa empresarial
La globalizacin entendida como el proceso que marca las pautas para la relacin comercial, social y tecnolgica entre los individuos, y
la filosofa que dentro de sus caractersticas se encuentran la transformacin e interpretacin la realidad, han contribuido a la creacin
de una nueva organizacin empresarial.
La filosofa empresarial es el conjunto de ciertos elementos que nos van a permitir la identificacin de la empresa con lo que es y lo
que quiere lograr que, a su vez, permita desarrollar un ncleo de trabajo organizacional que identifica a todas las partes integrantes de
la organizacin.
Actualmente las empresas e instituciones, tanto pblicas como privadas han modificado su forma de trabajo, organizacin y produccin
respondiendo a las necesidades de una nueva sociedad influenciada por los avances tecnolgicos y el conocimiento.
Garca Echevarra (1994) , expresa que la filosofa empresarial define los valores de la institucin tanto de la perspectiva interna como
de su relacin con el entorno, es decir que la empresa debe ser congruente con lo que hace y con lo que ofrece a sus clientes.
Existen infinidad de ejemplos sobre la estrecha relacin entre la filosofa, las empresas e instituciones de todos los sectores econmicos
que permiten el desarrollo y avance de un pas.
Los futuros profesionistas debern considerar la importancia de la filosofa empresarial del lugar al que aspiran a ingresar como
trabajadores o bien si desean establecerse por su cuenta, debern crear la filosofa que gue a su empresa.
Parafraseando al distinguido filsofo referenciado, convocamos a la Filosofa para aportar su capacidad de pensamiento libre y
abarcativo, para lograr aplicar perspectivas ms amplias y renovadoras, al saberla gracias al mencionado pensador- una actividad
particular del pensamiento: una filosofa es una visin del mundo; la filosofa es un tipo de pensamiento, uno de los caminos que la
cotidiana reflexin personal puede tomar si decide potenciar su alcance y desplegar todo su juego. Bsqueda de todo lo
problemtico en el existir, dice Nietzsche para caracterizarla, postulando con claridad la idea de que se trata en definitiva de una
experiencia que se vive, y no de un campo de pura reflexin racionalizada y desgajada de los hechos de este mundo.
Definir la filosofa de empresa es hablar de esas ideas que deberan conformar el nuevo paradigma inmobiliario. Nuestra filosofa es una
mirada a nuestro interior, y a cmo entendemos debe hacerse inmobiliaria. Nos caracterizamos por ser una Compaa Inmobiliaria que
brinda respuestas efectivas, eficaces e inmediatas.
Consideramos la Moral, la Sinceridad, la Coherencia, la Transparencia y el Profesionalismo como requisitos indispensables de todos los
integrantes de la empresa. Los principios fundamentales de nuestra empresa son la independencia, transparencia, objetividad y
alineacin de intereses con el cliente.
Construimos con nuestros clientes relaciones de largo plazo, logrando un aprendizaje conjunto a travs del tiempo, basado en la firme
conviccin de que nuestros clientes tengan un servicio de excelencia. Nuestro equipo profesional posee una amplia experiencia
acumulada en inversiones inmobiliaria.
Ejemplo: Filosofa de Nestle: MISIN: Deleitar a las familias mexicanas con productos nutritivos, saludables y de la ms alta calidad
en todas las etapas de sus vidas. VISIN: Ser reconocida como la empresa lder en nutricin, salud y bienestar, teniendo la confianza
de los grupos de inters.
VALORES
Calidad superior.
Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos.
Nuestra gente.
Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano.
Confianza y transparencia.
Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente.
Innovacin y renovacin.
Permanente superacin para asegurar nuestra competitividad ante el entorno cambiante.
Servicio.
Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de nuestros consumidores y clientes.

RERERENCIAS BIBLIOGRFICAS:
http://www.utntyh.com/wp-content/uploads/2009/09/RESUMEN-UNIDAD-1-CHIAVENATO.pdf
Asignatura: Gestin Estratgica Grupos 7igem/igev M.A. Yesenia Garca Robles

http://age.ieg.csic.es/boletin/55/10%20AGE%2055.pdf
http://www.hacienda.go.cr/centro/datos/Libro/Gestion%20estrategica-libro.pdf
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/gerestjar.htm
http://www.diferenciatuempresa.com/plan-de-marketing/98-la-importancia-de-tomar-las-decisiones-estrategicas-acertadas.html
Garca Echevarra (1994). Introduccin a la economa de la empresa

Administracin de Personal IDALBERTO CHIAVENATO QUINTA EDICIN Bolilla N 1

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