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Las oportunidades pueden surgir como resultado de una situacin favorable para lograr
un resultado previsto. Por ejemplo, un conjunto de circunstancias que permita a la
organizacin atraer clientes, desarrollar nuevos productos y servicios, reducir los residuos
o mejorar la productividad.
Las acciones para abordar las oportunidades, tambin pueden abordar la consideracin
de los riesgos asociados. El riesgo es el efecto de la incertidumbre y dicha incertidumbre
puede tener efectos positivos o negativos. Una desviacin positiva que surge de un riego
puede proporcionar una oportunidad, pero no todos los efectos positivos del riesgo tienen
como resultado oportunidades.
Riesgos en los Negocios (2)
Organizacin Reputacin Especulativo Estratgico Operativo Financiero Legal Tecnolgico Laboral Fsico
Mercado
Riesgo
Pas Geopoltico Social Econmico Poltico
Pas
d) Lograr la mejora.
Planificacin de la Gestin (4)
Las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades deben de ser proporcionales al
. impacto potencial en la conformidad de los productos y servicios.
Las acciones para abordar los riesgos pueden incluir: Evitar riesgos, asumir riesgos para perseguir una
oportunidad, eliminar la fuente de riesgo, cambiar la probabilidad de las consecuencias, compartir el
riesgo o mantener riesgos mediante decisiones informadas.
c) La disponibilidad de recursos.
d) La asignacin o reasignacin de
responsabilidades y autoridades.
.
Planificacin Estratgica (6)
Quin soy?
De dnde vengo?
A dnde voy?
Estrategia del Ejercito Romano (7)
Infinidad de veces surgen cosas que destruyen a un ejercito cuando el general no sabe o
no acostumbra hablarle. Debe acostumbrarse a los soldados a que escuchen hablar a su
general y al general a que sepa hablarle a los soldados.
Porque ese hablar aniquila el temor, azuza los nimos, incrementa el empeo, descubre las
mentiras, promete premios, previene de los peligros y aconseja como esquivarlos, censura,
suplica, amenaza, llena de ilusin, ensalza, difama y hace todas aquellas cosas que
apagan o encienden las pasiones humanas
Estrategia Empresarial (9)
Lnea de Mercados
Productos Meta
Finanzas y Marketing
Control
La Estrategia Empresarial es una
combinacin de fines (metas) que busca
Investigacin y Ventas
la compaa y de medios (polticas) con Desarrollo
METAS
que trata de alcanzarlos...
Compras Distribucin
Mano de
Obra Produccin
Preguntas Estratgicas (10)
EFICACIA/EFICIENCIA
Implantacin
Y
Control
Soluciones Eficientes
Estructura Organizacional
Procesos Crticos
Evaluacin Estratgica
SITUACION ACTUAL
Misin del Negocio
Ventaja Competitiva
Formulacin de Metas
Formulacin de
Estrategias
Formulacin de
Programas
Sistema de Planificacin
Implantacin
(12)
Control
Medicin
Planificacin Estratgica (13)
Autorizacin Acciones
Presupuestos Emisin
Anlisis
Econmicos Objetivos
FODA
Formulacin de Metas (14)
Convenientes Motivadoras
Factibles Obligatorias
Flexibles Relevantes
Formulacin de Estrategias (15)
Oportunidades
Fuerzas y y riesgos de la
debilidades de la Industria
compaa (econmicos y
tcnicos)
Estrategia
Competitiva
Valores
personales Expectativas
de los sociales
principales generales
ejecutivos
Factores de Competitividad (9)
PARTICIPANTES
POTENCIALES
Riesgo de Entrada de
Nuevas Empresas
Poder de Negociacin
de los Proveedores
COMPETIDORES
DE LA INDUSTRIA
PROVEEDORES COMPRADORES
Rivalidad entre
Empresas actuales
Poder de Negociacin
de los Compradores
Amenaza de Productos
Servicios Sustitutos
SUSTITUTOS
Factores de Competitividad (17)
Pago de obligaciones
Control de gastos
Seguridad e higiene
Rapidez de maniobras
Eficacia de produccin
Flujo de operacin
Administracin fiscal
0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00
Evaluacin
Debilidades de la Organizacin (18)
Sistemas de informacin TI
Entrega de muestras
Desarrollo de aplicaciones
Certificaciones de productos
Evaluacin de transportistas
Gestin de informacin/muestras
Estudios de factibilidad
Entrega de embarques
Tabulador de sueldos
0.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00
Evaluacin
Evaluacin de los Procesos (19)
10.00
9.00
8.00
7.00
6.00
5.00
4.00
3.00
2.00
1.00
0.00
GOP GAF GMK GCS GCL GMC GRH
Anlisis FODA [SWOT] (20)
FACTORES INTERNOS
Pago de obligaciones Rotacin del personal
Control de gastos Tabulador de sueldos
F D
Seguridad e higiene Id. necesidades del cliente
Rapidez de maniobras Entrega de embarques
Eficacia de produccin Estudios de factibilidad
Administracin del almacn
ASPECTOS FAVORABLES
Gestin informacin/muestras
ASPECTOS ADVERSOS
Eficiencia del sitio web Clima laboral
Reposicin de inventarios Generacin de nuevos clientes
Flujo de operacin Proceso de compras
Administracin fiscal Certificacin de productos
O A
Tendencias del tipo de cambio Precios de energa
Apertura comercial Entrada de productos sustitutos
Incentivos a las exportaciones Prdida de mercados dominantes
Nuevas tecnologas de informacin Baja liquidez de clientes
Segmentos de mercado paralelos Estndares ms estrictos
Fuentes de suministro alternas Situacin poltica del pas
Certificacin ambiental Fortalecimiento de competidores
Exigencia de productos verdes Falta de financiamiento
FACTORES EXTERNOS
Anlisis del Portafolio de Negocios (21)
Alto
Estrellas Interrogantes
?
Crecimiento en el Mercado (%)
Bajo
Alta Baja
Participacin Relativa en el Mercado
Matriz Crecimiento-Participacin (23)
Alto
Mariposas Orugas
Crecimiento en Contribucin a la Utilidad (%)
Monto de la Utilidad
Hormigas Lecheras Saltamontes
Bajo
Alta Baja
Participacin en los Ingresos (%)
Acciones Estratgicas (24)
SEMANAS
PROYECTO RESPONSABLE
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