DEFINICION

La tica es una rama de la filosofa que abarca el estudio de la moral, la virtud, el

deber, la felicidad y el buen vivir. La tica es sin lugar a dudas lo que define gran
parte de la personalidad de un ser humano, y en ella se involucran los valores, es
decir, su escala de parmetros importantes, a los cuales, se supone, nunca
renunciara,
Pero cmo establece el hombre esa escala de valores que forman su tica?
, sencillamente a travs del juicio y el discernimiento; desde pequeos nuestros
padres son los encargados de formarnos como personas, de ensearnos aquello
que est bien o mal , y a partir de all crecemos aplicando nuestro juicio con
respecto a actitudes y acciones. Pero para empezar a hablar de tica es necesario
que definamos tcnicamente qu es; entendemos por ella los principios y pautas de
la conducta humana a la cual, en ocasiones, se la denomina moral.

CONCEPTO DE ETICA

La tica es aquella instancia desde la cual juzgamos y valoramos la forma como se

comporta el hombre y, al mismo tiempo la instancia desde la cual formulamos
principios y criterios acerca de cmo debemos comportarnos y hacia donde
debemos dirigir nuestra accin, designamos con la palabra "tica" el
comportamiento , la conducta y el actuar de las personas.

Tambin se puede definir tica como: orientar acciones racionalmente durante toda
la vida, hacia bienes.

La tica empresarial

La tica estudia qu es lo moral y cmo se debe aplicar en los diferentes mbitos

de la cotidianidad, algunos dicen que la tica es solo un arte de vivir bien, hay
cdigos de tica que regulan la conducta, pero la conducta de cada persona vara
de acuerdo a los valores adquiridos durante su vida gracias a su formacin familiar,
personal, y en sociedad cdigos morales establecidos- que son generados desde
la infancia, el colegio, la universidad, la religin, lo que promulga el Estado, para con
todo esto lograr en la persona una concepcin importante en su actuar.

La palabra tica parece estar siempre mas ligada a las ciencias sociales que a las
ciencias empresariales. La tica es hoy en da tan importante en una organizacin
como la tecnologa o los procesos, incluso ms importante an en un mercado en
donde cada da se entiende ms la importancia de la interaccin y
corresponsabilidad de respetar las reglas del juego; es importante que las empresas
desarrollen cdigos de tica, pensamiento tico y prctica tica entre sus
empleados, especialmente entre aquellos que tienen la responsabilidad en la toma
de decisiones.

Las personas son el ncleo de la organizacin, la frecuencia de la toma de buenas

decisiones se ver beneficiada en una mejor cultura empresarial y mejora en su
reputacin. Las actuaciones ticas de manera continua fomentan la generacin de
mejores decisiones, mejores comportamientos, motivacin de trabajo y
permanencia en el trabajo.

Cuando en la empresa necesitan tener un control sobre los empleados, lo mejor es

aplicar dicho control con sus mismos compaeros, el mejor control sobre un
empleado es el de sus propios colegas de trabajo, mejor que hacer un buen
desempeo para el jefe, es mejor hacer un buen trabajo para sus
compaeros. Algunas empresas aplican un sistema de incentivos monetarios por
comportamientos dentro del equipo de trabajo, entre ms agradable y amable se es
en el equipo, mas se gana.

La organizacin que es tica se fortalece contra el dao, y es seguro que una

empresa carente de tica estar destinada al conflicto y fracaso en algn momento
de su vida.

Se dice que casi todo lo que sucede no es tico, se confunde tanto la tica porque
los vacos que tenemos en su concepto son numerosos. En la escuela y
universidad deberan salir los fundamentos de un profesional tico pero es imposible
porque los padres tampoco tienen claro de qu es tica, entonces, cmo se
promulga?, la tica dice: no gritar y en las familias se grita.

La tica tiene que ver con el comportamiento diario, sobre cmo vivimos en la
sociedad. Lo tico lo es o no lo es, no se es a medias tico.

El perfil de un buen empresario es una persona honesta, que no la mueven las

conveniencias personales, es un empresario que tiene el bienestar de la comunidad
por encima del bienestar personal.

Hay una conexin directa entre el bienestar personal y el de la comunidad,

transparencia ante todo, las personas ticas no andan cuidndose de nada, la
mayor expresin de la tica est en la confianza. El problema es que a veces no
nos damos cuenta quien es tico porque no reconocemos la claridad y no tenemos
una conciencia que nos genere transparencia.

En nuestro medio casi nada es tico porque nuestra visin es cortoplacista y

generalmente este enfoque choca con la tica, la tica est para hablar a largo
plazo. Muchas veces es preferible perder ventas para ganar clientes, la tica sirve
para garantizar la rentabilidad en el futuro.

No se puede confundir la tica con la legalidad, estos dos conceptos difieren, la

mayora de las empresas camuflan la tica con la legalidad, como cuando se habla
de eludir impuestos.

Es necesario resaltar la importancia de los controles internos en las

organizaciones, debido a los constantes cambios que experimentan. Los seres
humanos se equivocan por lo que hay que identificar los errores antes de que
causen dao.

El control interno, es una expresin que se utiliza con el fin de descubrir las acciones
adoptadas por los directores, gerentes o administradores, para evaluar y monitorear
las operaciones en sus organizaciones. Por ello se define el trmino de control
interno como un proceso continuo realizado por la direccin, gerencia y otros
empleados de la entidad para proporcionar seguridad razonable con respecto
as se est logrando los objetivos siguientes.

Promover la efectividad, eficiencia y economa en las operaciones y, la calidad en

los servicios;

Proteger y conservar los recursos pblicos contra cualquier prdida,

Despilfarro, uso indebido, irregularidad o acto ilegal;

Cumplir las leyes, reglamentos y otras normas gubernamentales; y,

Elaborar informacin financiera vlida y confiable, presentada con oportunidad.

En otras palabras el control interno comprende el plan de la organizacin y el

conjunto de mtodos y procedimientos que aseguran que los activos estn
debidamente protegidos, que los registros contables son fidedignos y que la
actividad de la organizacin se desarrolla eficazmente segn las directrices
marcadas por la administracin.

El Informe Coso lo define como un proceso, ejecutado por la junta directiva o

consejo de administracin de una entidad, por su grupo directivo (gerencial) y por el
resto del personal diseado especficamente para proporcionarles seguridad
razonable de conseguir en la empresa las tres siguientes categoras de objetivos:

Efectividad y eficiencia de las operaciones

Suficiencia y confiabilidad de la informacin financiera

Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

El Control Interno se divide en Control Administrativo y Control Financiero. El

primero es aplicado en todas las fases del proceso administrativo y el segundo se
orienta hacia el control de las actividades contables y financieras de la organizacin
y la interrelacin de ambos se crea un sistema integrado de control interno.
El control interno consta de cinco componentes que se derivan de la forma
cmo la administracin maneja el ente, y estn clasificados de la siguiente
manera:

1. Ambiente de Control

Consiste en el establecimiento de un entorno que estimule e influencie la

actividad del personal con respecto al control de sus actividades. Es la base
de los dems componentes de control y consta de siete factores como son:
integridad y valores ticos, el compromiso a ser competente, las actividades de la
junta directiva y el comit de auditora, la mentalidad y estilo de operacin de la
gerencia, la estructura de la organizacin, la asignacin de autoridad y
responsabilidades y las polticas y prcticas de recursos humanos.

2. Evaluacin de riesgos:

Es la identificacin y anlisis de riesgos relevantes para el logro de los objetivos

y la base para determinar la forma en que tales riesgos deben ser mejorados.
La evaluacin de riesgos debe ser una responsabilidad ineludible para todos los
niveles que estn involucrados en el logro de los objetivos. Esta actividad de
autoevaluacin debe ser revisada por los auditores internos para asegurar que tanto
el objetivo, enfoque, alcance y procedimiento han sido apropiadamente llevados a
cabo.

3. Actividades de Control:

Son aquellas que realizan la gerencia y dems personal de la organizacin para

cumplir diariamente con las actividades asignadas y estn expresadas en las
polticas, sistemas y procedimientos. Pueden ser manuales o computarizadas,
administrativas u operacionales, generales o especficas, preventivas o detectivas.

4. Sistemas de Informacin y Comunicacin

Son los procesos, canales, medios y acciones que, con enfoque sistmico y
regularidad, aseguran que fluya la informacin en todas las direcciones,
internamente y desde /hacia fuera de la entidad, con calidad y oportunamente,
permitiendo cumplir las responsabilidades individuales y grupales.

5. Supervisin y Monitoreo:

Proceso diseado para verificar la vigencia, calidad y efectividad del sistema de

control interno de la entidad, que incluyen algunas de las siguientes caractersticas:
buen criterio administrativo interno; supervisiones independientes (auditora
externa); autoevaluaciones (revisiones de la gerencia); supervisin a travs de la
ejecucin de operaciones. El resultado de la supervisin, en trminos de
hallazgos (deficiencias de control u oportunidades de mejoramiento del
control), debe informarse a los niveles superiores (gerencia, comits o junta
directiva).

El control interno no es una secuencia estricta de componentes, en que cada uno

influye nicamente en el que le sigue, sino que es dinmico, flexible e interactivo,
de tal manera que todo componente puede impactar sobre otro, provocando
acciones determinadas que corrijan una desviacin o refuercen una medida. Cada
organizacin debe disear el sistema de control que mejor se ajuste a sus
caractersticas y condiciones.

La Direccin es la responsable directa del control interno y vara segn su jerarqua;

el presidente o director de una organizacin tiene la responsabilidad de asegurar
la existencia de un entorno de control interno positivo debiendo dirigir y
orientar las actividades de los altos cargos, estableciendo principios, valores
y polticas que forman parte de la base del sistema de control interno de la
organizacin e igualmente debe reunirse peridicamente con los responsables de
las distintas reas con el fin de revisar sus responsabilidades. Los directivos de cada
rea poseen la responsabilidad de implementar las polticas y procedimientos de
control que permitan conseguir los resultados esperados y sus actuaciones deben
integrarse al sistema de control interno de la organizacin. Los responsables de las
funciones financieras y sus equipos poseen una importancia vital hacia el control
interno, dado que sus acciones se encuentran estrechamente vinculadas con todas
las unidades operativas y funcionales de la organizacin por la actividad que
realizan en cuanto al presupuesto y la planificacin financiera, adems de que
deben prevenir y detectar informacin financiera fraudulenta.

El Consejo de administracin tiene la funcin de orientar y controlar las

actividades de la organizacin y a travs de la supervisin se involucra en
todos los aspectos referentes al control interno. El comit de auditora cumple
un papel importante en la organizacin y tiene la autoridad para interrogar a los
directivos sobre cmo estn cumpliendo con sus responsabilidades, e investigar
junto con auditora interna la existencia de altos directivos que intentan eludir los
controles internos.

Los Auditores internos son los que examinan en forma directa los controles internos,
recomendando si as lo amerita mejoras sobre los controles aplicados La Auditora
Interna es un proceso sistemtico de evaluar y obtener objetivamente las evidencias
acerca de las afirmaciones relacionadas con acontecimientos econmicos
comunicando los resultados a las partes interesadas Sus objetivos estn
fundamentados en evaluar el control de la actividad administrativa y sus resultados;
en examinar las operaciones contables y financieras y sus disposiciones legales;
dictaminar sobre los resultados de los estados financieros; evaluar la eficacia en la
utilizacin de los recursos; prevenir el uso indebido de recursos; fortalecer la
disciplina administrativa-financiera mediante la evaluacin e informacin de los
resultados a quien corresponda y por ltimo a coadyuvar a mantener la honestidad
en la gestin administrativa y la preservacin de la integridad moral de los
trabajadores.

Es por ello, qu el conocimiento que un empleado tenga de las fallas que exista en
la organizacin, asociado a la poca remuneracin o deudas, da pie a cometer
errores intencionales y no intencionales, que pueden llegar a provocar fraude en la
organizacin. El fraude es una accin contraria a la verdad y a la rectitud que
perjudica a la persona contra quien se comete. Tambin es el acto tendiente a eludir
una disposicin legal en perjuicio del Estado o de terceros,

Y que se dice de la Corrupcin?

La corrupcin es cuando una persona, ilcitamente, pone sus intereses personales

por sobre los de las personas y los ideales que est comprometido a servir. Se
presenta en muchas formas y puede variar desde lo trivial hasta lo monumental. La
corrupcin se ha referido ms al sector pblico pero normalmente cuando ello
sucede est igualmente involucrado el sector privado.

Y la tica en donde la dejamos?

La tica como elemento fundamental para el control interno se ha visto cuestionada

en los ltimos aos, debido a la crisis financiera global, que ha hecho perder la
confianza de los inversionistas en cuanto a la gestin transparente de las empresas.
A muestra un botn, tenemos los escndalos financieros en los que estn
involucrados presidentes, ejecutivos, directores, empleados de organizaciones
importantes, los cuales han adulterado la informacin financiera, demostrando con
ello una gran carencia de tica en los negocios, sumndose a esto la falta de
fiscalizacin y control por parte de los gobiernos

La tica es accin, est en todas nuestras relaciones laborales con nuestros

compaeros de trabajo, con los clientes, proveedores y dems relacionados,
y se manifiesta en una comunicacin abierta y de confianza mutua. Un
ambiente interno, o de control solo puede ser positivo en las organizaciones donde
hay gente con Valores ticos, competente, y comprometida con su organizacin. La
tica laboral es el pilar fundamental del control interno porque es la base para que
los dems componentes puedan sostenerse, si la gente que trabaja en una
organizacin carece de tica, los objetivos establecidos seran pocos confiables, los
riesgos de incumplimiento seran implcitos y difcilmente se lograran actividades
de control confiables. No se es razonable el tener solo creencias y pensamientos
ticos y actuar de manera incorrecta, injusta, deshonesta o ilegal
Para que exista un comportamiento tico laboral debemos dominar las 3 Rs..

El Respeto que se le debe dar a todas las personas con las que interactuamos y a
los bienes de la organizacin.

La Responsabilidad al ofrecer los bienes que elaboramos o los servicios que

prestamos, en el tiempo estipulado y con calidad.

Los Resultados estn en funcin de la calidad y cantidad de los resultados que

generemos.

Para concluir se concibe al control como el mecanismo que permite corregir

desviaciones a travs de indicadores cuantitativos y cualitativos dentro de un
contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de objetivos claves
para el xito organizacional.

Y para que estos controles tengan xito debe cultivarse en las organizaciones
los valores ticos, demostrando respeto, responsabilidad y mostrando
resultados transparentes y de calidad.

Qu importancia puede tener esta ciencia para nosotros?

La importancia de la tica deriva de su objeto de estudio: la moral. Desde que le

hombre se agrupo en sociedades tuvo la necesidad de desarrollar una serie de
reglas que le permitieran regular su conducta frente a los otros miembros de la
comunidad. De manera que la moral es una constante de la vida humana. Los
hombres no pueden vivir sin normas ni valores. Es por eso que se ha caracterizado
al hombre como un "animal tico".

Los problemas que la tica estudia son aquellos que se suscitan todos los das, en
la vida cotidiana, en la labor escolar, en la actividad profesional, etc. problemas
como: Qu es un comportamiento bueno o uno malo?, Se es libre para realizar
tal o cual accin?, Quin nos obliga a realizar esta accin?, entre estas 2 acciones,
Cul se debe elegir?, etc.
Todos estos problemas que la tica estudia plantean una urgente solucin, que no
puede postergarse por que constituyen el meollo de la vida misma, pues, en ltima
instancia, el hombre es n ser moral.

- Como escribe Jos Ortega y Gasset -

"La moral no es una performance suplementaria y lujosa que el hombre aade a su

ser para obtener un premio sino que es el ser mismo del hombre cuando est en su
propio juicio y vital eficacia."

"Un hombre desmoralizado es simplemente un hombre que no est en posesin de

si mismo, que esta fuera de su radical autenticidad, y por ello no vive su vida, por
ello no crea ni fecunda, ni hincha su destino."

La importancia de la tica profesional

LA MENTE DEL HOMBRE SUPERIOR VALORA LA HONRADEZ; LA MENTE DEL

HOMBRE INFERIOR VALORA EL BENEFICIO. Confuncio, filsofo chino.

La palabra "tica" procede del griego "ethikos", y en la antigua Grecia la usaban

para definir el concepto de morado o lugar donde se habitaba. Aunque con el tiempo
se convirti en el lugar en el que el hombre convive consigo mismo y donde brotan
los actos humanos. En la actualidad, la tica es aquello que crea una conciencia de
responsabilidad en los humanos y el mundo de la belleza tampoco se encuentra
absento de ello.

El profesional de la belleza no solo lo es porque posea un ttulo que as lo certifica,

sino porque ejerce su profesin ajustndose a los criterios ticos que la propia
conciencia y el entorno han preestablecido con el paso de los aos en esta
profesin.

Cuando hablamos de tica no slo nos referimos a aquello a lo que estamos sujetos
de forma contractual, como ser puntuales o tratar a los clientes con educacin; sino
que tambin hablamos del saber escoger que es lo mejor para cada cual y aplicarlo
en el da a da de forma efectiva y eficiente.

As, el verdadero profesional nunca puede tener sentimiento de culpabilidad en el

acto de la venta o en su relacin comercial con un cliente si a esta se le imprime un
carcter tico. Es importante poseer conocimientos tericos y prcticos para poder
actuar con la tica que cabe esperar de cualquier profesional tambin en el sector
de la peluquera. Todos estos esfuerzos garantizarn clientes satisfechos y, por lo
tanto, fieles a nuestros servicios, algo que hoy en da, con la gran ley de oferta y
demanda existente, es muy complicado conseguir, as como a recomendaciones
futuras de dichos clientes hacia otros que sean potenciales usuarios. Por ello, vale
la pena apostar por una conducta estrictamente tica en el mbito laboral, ya que
sus frutos a corto y largo plazo son ms que evidentes.

Importancia de la tica en la sociedad.

La tica es muy importante porque se refiere a las costumbres y a la conducta

humana, es decir que trata del comportamiento de las personas, adems tiene que
ver con los valores de cada persona. La tica nos ensea a comportarnos en la
sociedad, tambin nos ensea los valores. Porque cada persona debe ser formada
con base fundamental en la tica, a saber respetar los derechos y valores de cada
persona, tratarlas de igual manera a todas dentro de la sociedad sin importar el
estatus social de cada persona.

Aunque en estas pocas, la tica y la moral se han ido perdiendo ya que a las
personas ya no les importa la formacin de las nuevas generaciones. Por ejemplo
hoy en da a los padres ya no les interesa tanto, ensearles a sus hijos la tica y los
valores por dedicar su tiempo en otras cosas, podran ser materiales. Por eso la
tica es muy importante porque desde de un principio sirve para la formacin de las
personas dentro de la sociedad y desenvolverse en ella.