Qu hay en un nombre? Cuando se trata de tu empresa, la respuesta es: mucho.

El nombre de una marca puede ser muy general o muy delimitante; puede ser
muy extravagante o nada memorable. El reto est en elegir un nombre que sea
pegajoso, y al mismo tiempo, que vaya de acuerdo con el tipo de negocio.

Te presentamos 10 preguntas que debes hacerte para analizar los nombres que
tienes en mente. Recuerda que la decisin que tomes puede marcar la diferencia
en el xito de tu compaa en el mercado.

Qu quiero que el nombre consiga para mi empresa?

Un nombre puede ayudar a separarte de la competencia y a reforzar la imagen de
tu empresa, afirma Steve Manning, fundador de Sausalito, una agencia
especializada en nombres. El experto sugiere definir claramente el
posicionamiento que buscas con tu marca antes de elegir tu nombre,
como Apple lo hizo para diferenciarse de empresas con nombres de estilo
corporativo como IBM y NEC. Estaban buscando un nombre que apoyara una
estrategia de posicionamiento de marca y que fuera percibido como simple,
humano, alcanzable y distinto, dice Manning.

El nombre ser muy limitante?

No te metas en una caja, dice Martin Zwilling, CEO de Startup Professionals
Inc., una firma de consultora para empresas nacientes. Evita elegir un nombre
que pudiera limitar a tu empresa de diversificarse a nuevos productos
o expandirse a nuevas locaciones, afirma. Por ejemplo, Angelsoft.com, una
empresa que conecta a startups con ngeles inversionistas, hace un par de aos
atrajo a capitalistas de riesgo, por lo que debieron cambiar su nombre a
Gust.com; algo mucho menos especfico.

El nombre tiene sentido con mi negocio?

Para muchas empresas, lo mejor es adoptar un nombre que entregue alguna
informacin acerca de sus productos y servicios. Eso no significa que no pueda
ser pegajoso y atractivo. Por ejemplo, Lawn and Order es un buen nombre para
un negocio de paisajismo porque atrae la atencin de la gente (por hacer
referencia a la famosa serie de televisin Law and Order) y porque tambin se
relaciona con los servicios que ofrece la empresa, dice Zwilling. Mientras que
palabras inusuales como Yahoo algunas veces funcionan, los nombres demasiado
extravagantes suelen ser un desastre.

El nombre es fcil de recordar?

Cuanto ms corto sea el nombre, mejor, recomienda Zwilling, quien dice que ste
se debe limitar a dos slabas y evitar el uso de guiones o caracteres especiales.
Tambin sugiere no usar acrnimos -que no significan nada para la mayora de
las personas- y elegir un nombre que empiece con letras ms cercanas a la A que
a la Z, debido a su posicionamiento en listados que funcionan alfabticamente.

El nombre es fcil de pronunciar?

Muchas empresas eligen nombres que los consumidores no pueden pronunciar
fcilmente. Esto es una estrategia riesgosa al intentar que la empresa sobresalga.
Alexandra Watkins, fundadora de Eat My Words, un servicio de naming con sede
en San Francisco, cree que es importante que el nombre se escriba tal y como se
escucha. De otra manera, siempre debers deletrerselo a las personas cuando des
tu sitio web o email. Piensa qu tan seguido debes deletrear tu nombre o
apellido, dice. Por qu querras que lo mismo sucediera con tu marca?.

Cmo encontrarn mis clientes el nombre?

Algunos expertos en naming creen que existen excepciones a la regla de fcil de
escribir, especialmente cuando las personas ven por primera vez tu nombre en
un anuncio. Por ejemplo, consideremos el caso de Zulily, una empresa online que
ofrece descuentos para mams y bebs. Si escucharas el nombre por primera vez
probablemente no sabras escribirlo, pero cuando la gente lo ve lo deletrea
inconscientemente, dice Chris Johnson, consultor en naming.
La recompensa es que el sonido u ortografa inusual del nombre podran ayudar
a crear una marca fcil de distinguir.

El nombre suena bien y es fcil de pronunciar?

Manning dice que el sonido del nombre es un elemento importante en la
percepcin de energa y emocin de la marca. Tambin debes asegurarte que los
consumidores potenciales puedan pronunciarlo. Es un hecho que la gente puede
deletrear, pronunciar y recordar nombres que le son familiares, afirma,
destacando a Apple, Oracle y Virgin como nombres exitosos.

El nombre slo es significativo para ti?

Un nombre con significados personales no evoca nada sobre tu marca y debes
tener en mente que no siempre estars ah para explicrselo a la gente. Evita
usar palabras escritas al revs o nombrar cosas porque te recuerdan a un amigo o
a tu perro, dice Watkins.

El nombre es visualmente atractivo?

Tambin debes considerar cmo lucir el nombre en un logotipo o en un anuncio,
dice Manning. Por ejemplo, l destaca Gogo, un proveedor de servicios de
internet, como un buen nombre para temas relacionados con el diseo. Se trata
del balance de las letras, en este caso todas son redondas y amigables, a
diferencia de letras angulares como la K, la T y la R, afirma Manning. Otros
nombres atractivos visualmente son Volvo, por no tener letras colgantes, y Xerox
por la simetra, segn el experto.

He hecho una buena investigacin de registro de marca?

Un buen nombre es intil si alguien ya lo registr. Investiga en el Instituto
Mexicano de Propiedad Intelectual (IMPI) y en internet el uso actual de los
nombres que te interesan. Hazlo bien desde el principio, dice Watkins.