INSTRUCCIONES: De acuerdo a lo revisado durante esta semana y al artculo complementario, escoja las tres tcnicas

de recoleccin de informacin que, segn usted, pueden ser las ms adecuadas para una organizacin con las siguientes
caractersticas:
Empresa de 55 funcionarios, incluidas las jefaturas.
Personal mayormente femenino, con edades entre 20 y 45 aos.
Rubro: educacin de preescolares.
Ubicado en la comuna de Cerro Navia.
Sector pblico, subsidiado por el Estado.

Estimado profesor junto con saludarlo adjunto respuesta de la tarea semana 4.

Las tcnicas de recoleccin de informacin son procedimientos especiales utilizados para obtener y evaluar las evidencias
necesarias, suficientes y competentes que le permitan formar un juicio profesional y objetivo, que facilite la calificacin
de los hallazgos detectados en la materia examinada.

El actor debe seleccionar la tcnica ms apropiada, para examinar cualquier operacin, actividad, rea, programa,
proyecto o transaccin de la entidad bajo examen.

Las tcnicas de recoleccin de informacin se clasifican en:

Verbales: Obtencin de informacin oral, mediante averiguaciones o indagaciones dentro o fuera de la entidad, sobre
posibles puntos dbiles en la aplicacin de los procedimientos, prcticas de control interno u otras situaciones que el
auditor considere relevantes para su trabajo.

Para m las 3 tcnicas que se deberan ocupar seran las siguientes: Observacin, Entrevista y Tests. Como la mayor
dotacin son mujeres entre una edad prudente joven ser ms productivos de detectar la informacin requerida, por el
nivel profesional y mental a nivel educacional de los encuestados dentro de la organizacin.

Observacin:
Minimiza la interrupcin del trabajo rutinario o actividad de grupo. Genera datos in situ, altamente relevantes.
Proporciona, comparaciones importantes entre las inferencias del observador y la persona que responde
combinado con el feedback., ya que es una organizacin de poca dotacin y nivel educativo elevado con un desarrollo
profesional y objetivo en su trabajo, el cual puede proporcionar ms informacin, este nivel de anlisis se focaliza en
identificar quienes deben ser formados en forma individual y su desempeo en su puesto de trabajo.
Tambin se trata de registrar aquella informacin que permita reconstruir mentalmente la prctica y reflexin sobre ella
en torno a aspectos como la actividad planteada de su organizacin y el desarrollo de sucesos sorprendentes o
preocupantes esta registra Sucesos relevantes durante el tiempo de la observacin.

Entrevista:
Son expertas en revelar sentimientos causas de, y posibles soluciones a problemas que el cliente presenta o anticipa.
Proporcionan al cliente una oportunidad para manifestarse espontneamente.
Las entrevistas obtienen informacin oral, mediante averiguaciones o indagaciones dentro o fuera de la entidad, sobre
posibles puntos dbiles en la aplicacin de los procedimientos, prcticas de control interno u otras situaciones que el
auditor considere relevantes para su trabajo dentro de la organizacin laboral.
Tambin se observa visualmente y permite obtener datos cuantitativos y cualitativo, se observa caractersticas y
condiciones de los individuaos y sus conductas, actividades, caractersticas o factores ambientales
Es un mtodo que no depende de terceros o de registros, con ellos se eliminan sesgos y ambigedades.
El investigador se involucra total o parcial con la actividad objeto de investigacin. Es la comunicacin interpersonal
establecida entre el investigador y el entrevistado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas
sobre el problema expuesto, se puede aplicar a cualquier persona el cual nos permite estudiar aspectos psicolgicos o
de otra ndole donde se desea profundizar el tema y nos permite tener ms informacin completa . Tambin nos
permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que se puede observar el lenguaje no verbal

Test:
Puede ser especialmente til para determinar si la causa de un problema es una deficiencia en conocimientos o
destrezas o se debe a una supresin o actitud. Resulta fcilmente cuantificable y comparable.
Los tests profesionales o de conocimiento son ejercicios que evalan los conocimientos y el grado de destreza
necesarios para desarrollar un trabajo concreto. Pretenden obtener informacin sobre la formacin, experiencia y
conocimientos especficos que dan valor a la persona a medidas en funcin de los requerimientos del puesto de trabajo,
tambin se mide la personalidad a travs de preguntas de ndole personal y laboral lo cual nos permite su adaptabilidad
al puesto de trabajo. Tambin nos ensea a encontrar la diferencia que existe lo que se deber hacer en el puesto de
trabajo y lo realmente que se est haciendo, as como las casas de estas diferencias, no orienta a conocer las carencias
que manifiestan los trabajadores que impiden desempear mejor sus funciones en su puesto de trabajo.