Teora General de la Administracin

La teora organizacional comprende el estudio comparativo entre la teora clsica, la escuela

estructuralista, el enfoque sistemtico, el enfoque contingente y en general de todas las corrientes
que estudian a las organizaciones.

La teora general de la administracin es el campo del conocimiento humano que se ocupa del
estudio de la administracin en general. La TGA se encarga del estudio de las organizaciones.

La TGA estudia la administracin de las empresas y dems tipos de organizacin desde el punto
de vista de interaccin e interdependencia entre las cinco variables principales que son: Tarea,
Estructura, Personas, Tecnologa y Ambiente.

El comportamiento de estas se sistemtico y complejo, cada cual influencia y es influenciado por

los otros componentes. Las modificaciones en uno de ellos provocan modificaciones en mayor o
menor grado en los dems.

*Orgenes de la Administracin Es el resultados En la comunidad histrico La administracin

primitiva: integrado de la se practicaba divisin natural contribucin La administracin
empricamente del trabajo por acumulada de tiene poco ms desde la edad genero y edad
filsofos, fsicos, de 100 aos antigua. (pesca, caza y economistas, agricultura) estadistas y
empresarios.

PRINCIPIOS:

Divisin del trabajo: Se reduce el nmero de tareas al que se debe dedicar atencin, a fin de
producir ms y mejor trabajo.

Autoridad y responsabilidad: La autoridad de dar rdenes trae consigo responsabilidad.

Disciplina: Implica respetar los acuerdos entre la empresa y sus empleados, as como aplicar
sanciones de forma juiciosa.

Unidad de mando: Los empleados deben recibir rdenes de un solo jefe; para evitar confusiones
sobre las instrucciones que se le proporcionen.

Unidad de Direccin: Cada grupo de actividades con un solo objetivo debe ser unificado en un solo
plan y bajo el mando de un solo jefe.

Subordinacin del inters individual al general: El inters de un empleado o grupo de empleados no

debe prevalecer sobre el de la compaa u organizacin.

Remuneracin al personal: Para mantener la lealtad y apoyo de los empleados stos deben recibir
un pago justo por los servicios prestados.

Descentralizacin vs Centralizacin: El grado apropiado de centralizacin vara con cada asunto en

particular. Se debe buscar la proporcin adecuada.

Jerarqua: ( cadena de mando), es la cadena de los superiores que viene desde la ltima autoridad
a los rangos ms bajos.

Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

 Equidad: Es una combinacin de amabilidad y justicia.

Estabilidad del personal: Una rotacin alta de personal incrementa la ineficiencia.

Iniciativa: Involucra pensar en un plan y asegurar su xito.

Espritu de grupo o unin del personal: La unin es la fuerza y viene de la armona entre el
personal.

Conceptos y Habilidades de los Diferentes Niveles de Organizacin

Concepto organizacin: Una Organizacin es un sistema

social y tecnolgico creado por el hombre para alcanzar fines
especficos Social, en las Organizaciones se desempean seres
humanos que trabajan en grupo y que se reaccionan socialmente
dentro y fuera de la Organizacin. Por su condicin necesaria de ser
abiertas al medio, influyen y son influidas por las fuerzas del
ambiente. Adems, las Organizaciones se desenvuelven en una
determinada sociedad y en una poca concreta, por locuaz son
consecuencia de su tiempo y espacio. Tecnolgico, ya que para
tomar decisiones y actuar se aplican conceptos originados en
diversos campos del conocimiento: economa y finanzas,
contabilidad, psicologa, derecho, sociologa, informtica,
telecomunicaciones, impuestos y administracin. Adems, en
funcin del campo de actividades propio de la Organizacin se
utilizan otras tecnologas especficas, como pueden ser en un
laboratorio de medicamentos la farmacologa y la medicina, o en una
empresa automotriz la robtica, la electrnica y la fsica.

Sistema, dado que su funcionamiento requiere la

articulacin de variables tales como: 1. Grupos humanos, que actan
en diferentes reas o sectores con diversas especializaciones. 2.
Autoridad 3. Estructura: divisin del trabajo y coordinacin de las
relaciones entre actividades. 4. Proceso de Comunicacin. 5.
Sistemas de informacin 6. Negociacin 7. Proceso decisorio8.
Interaccin con el medio ambiente (proveedores, clientes, gobierno y
competencia) 9. Utilizacin de tecnologas 10. Cultura organizacional
 11. Funciones operativas, administracin y finanzas,
comercializacin, produccin y relaciones con el personal.
Habilidades de la organizacin Habilidades Tcnicas, los gerentes
de primera lnea, igual que muchos gerentes de nivel medio,
participan intensamente en los aspectos tcnicos de las operaciones
de la organizacin. Entre las habilidades tcnicas figuran el
conocimiento y el dominio de una determinada especialidad, como
ingeniera, computacin, finanzas o manufacturas. Por ejemplo, un
gerente de cuentas por pagar debe dominar las reglas y los
formularios estndar de contabilidad, para ser capaz de resolver los
problemas y responder las preguntas que sus empleados de cuentas
por pagar le pudieran hacer. Katz estim que las habilidades
tcnicas se vuelven menos importantes a medida que el gerente
avanza a niveles ms altos de la administracin, pero hasta los ms
altos gerentes necesitan cierto dominio de la especialidad de la
organizacin.

b. Habilidades Humanas, la capacidad de trabajar bien con

otras personas, tanto en forma individual como en grupo, es una
habilidad humana. Puesto que los gerentes tratan directamente con
personas, esta habilidad es vital. De hecho, Katz afirm que las
habilidades humanas conservan la misma importancia en los niveles
ms altos de la administracin o en los ms bajos. Los gerentes que
tienen buenas habilidades humanas logran extraer lo mejor de sus
colaboradores. Saben comunicarse, motivar, dirigir e inspirar
entusiasmo y confianza.

c. Habilidades Conceptuales, los gerentes tambin requieren

de habilidad para pensar y conceptualizar sobre situaciones
abstractas. Es necesario que sean capaces de contemplar la
organizacin como un todo y las relaciones entre sus diversas
subunidades, y tambin de visualizar cmo encaja la organizacin
en su ambiente ms general. Estas habilidades son esenciales para
la toma de decisiones eficaces y porque todos los gerentes estn
involucrados en la toma de decisiones. Los gerentes de todos los
niveles necesitan habilidades conceptuales, pero Katz explic que
esas habilidades se vuelven ms importantes a medida que se
asciende a las posiciones administrativas altas.

Principales Autores de las Teoras de la Administracin y los Principios que

Presentaron.